Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TÉRMINOS DE REFERENCIA
1. Antecedentes
FARO, con el apoyo de la Fundación Botnar, implementa la iniciativa “Our Manta”, como parte del
Programa “Our Cities” que tiene por objetivo apoyar a las ciudades a transformarse en ciudades
centradas en los jóvenes. Este programa se implementará en Manta, por lo que la iniciativa “Our
Manta” busca mejorar, a largo plazo, la ciudad de Manta con un enfoque en los jóvenes, trabajando
en conjunto con ellos y atendiendo las diversas necesidades que existan, generando oportunidades
para los jóvenes a través de acciones colectivas multi-actor, nuevas tecnologías y herramientas
digitales que posibiliten el acceso a una educación de calidad, la participación juvenil, la incidencia
en la toma de decisiones, el empoderamiento ciudadano, el desarrollo de competencias
profesionales y técnicas, co-creando un entorno incluyente e innovador, con espacios públicos
seguros en Manta y resilientes al cambio climático.
Dentro de este contexto, FARO requiere contratar los servicios de una encuestadora. Los productos
de esta consultoría serán utilizados dentro de metodologías design thinking (soluciones centradas
en los usuarios), para las fases de empatía con la población joven de Manta. Por esta razón, se
espera que el diseño metodológico incluya criterios lingüísticos y estructurales, así como muestrales
que permitan el levantamiento de información empática1.
2. Objetivo general:
1
Los criterios para información empática se relatan en los criterios técnicos esperados.
(593) 510 8011 · Av. Diego de Almagro y Pedro Carrasco. Edificio Almagro Plaza. Piso 9, Oficina 912
3. Perfil del equipo consultor
Hace referencia a las acciones que reducen el riesgo de pérdida de atención de las personas
encuestadas, tomando en cuenta tiempos adecuados de los formularios de recolección de datos,
generación de preguntas no repetitivas, cuestionarios en lenguaje ciudadano, libre de prejuicio y en
formato conversacional. Así como la generación de preguntas que recopilen información que
incluyan una diversidad de actores jóvenes, considerando la pertenencia a diferentes grupos
étnicos, etarios, por género, personas en situación de movilidad humana, personas con
discapacidad, personas tradicionalmente marginadas, en situación de pobreza u otras condiciones
de vulnerabilidad.
Criterios muestrales
Se espera que la información recopilada cuente con una muestra representativa por grupos etarios,
representatividad por género y espacial en las cinco parroquias urbanas y dos rurales de Manta.
5. Productos:
La propuesta técnica deberá incluir los siguientes elementos en un máximo de dos carillas:
(593) 510 8011 · Av. Diego de Almagro y Pedro Carrasco. Edificio Almagro Plaza. Piso 9, Oficina 912
● Se valorará propuestas que tengan un alto porcentaje de equipo en la ciudad de
Manta, o inclusión de actores locales para la recolección de datos.
La propuesta económica deberá incluir los siguientes elementos en un máximo de una carilla:
7. Duración de la consultoría:
8. Forma de pago
9. Cierre de convocatoria:
(593) 510 8011 · Av. Diego de Almagro y Pedro Carrasco. Edificio Almagro Plaza. Piso 9, Oficina 912