CARÁTULA DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS, EN LO SUCESIVO “LA

QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE EN LO SUCESIVO “EL VENDEDOR”, Y POR LA OTRA
PARTE TRUEHOME HOLDINGS, S.A.P.I DE C.V., EN LO SUCESIVO “TRUEHOME”.

(PERSONA MORAL)

I. Denominación o
Social Del Vendedor
II. RFC del Vendedor
III. Acta Constitutiva Número de Escritura Fecha de
Escritura
Nombre del Notario Número de
Notaria
Folio Mercantil
IV. Apoderado o Nombre Completo CURP
Legal
V. Datos del Poder Notarial Número de Escritura Fecha de
Escritura
Nombre del Notario Número de
Notaria
VI. Domicilio del Vendedor Calle/Avenida/Vialidad
Número Interior y Colonia
Exterior
Alcaldía/ Municipio Código Postal
Entidad Federativa
VII. Descripción del/los Nombre del/los Desarrollos
inmuebles
VIII. Datos de Contacto Nombre de Contacto Teléfono
el Registro de Clientes TH
Correo -E

IX. Condiciones de Pago

Precio de Venta de los
Inmuebles
X. Contraprestación por
Servicios TrueHome

Las partes manifiestan su conformidad con el contenido de la presente Carátula misma que forma parte
integrante del contrato de prestación de servicios.

Vendedor TrueHome

Álvaro Cepeda Eguibar

Representante Legal

1
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS (EN ADELANTE EL “CONTRATO”) QUE CELEBRAN,
POR UNA PARTE EL VENDEDOR, DESCRITO EN LA CARÁTULA DEL PRESENTE CONTRATO, Y
POR LA OTRA PARTE TRUEHOME HOLDINGS, S.A.P.I DE C.V., “TRUEHOME”, A QUIEN EN LO
SUCESIVO SE LES DENOMINARÁ COMO “LAS PARTES”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES
DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES

1. Declara el Vendedor, por su propio derecho:

a) Que es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas, según consta
en la escritura pública citada en el apartado III. de la Carátula del presente Contrato.

b) Que su representante o apoderado legal, cuenta con las facultades suficientes para obligar a
su representada conforme al presente contrato, mismas que constan escritura pública que se
cita en el apartado V. de la Carátula del presente Contrato.

c) Que es el único y legítimo propietario de los desarrollos inmobiliarios a promocionar (en

adelante “los inmuebles”) o bien, cuenta con las facultades suficientes para la
comercialización de los Inmuebles, citados en el apartado VII. de de la Carátula del presente
Contrato.

d) Que señala como su domicilio, para todos los efectos legales y contractuales a que hubiere
lugar, el mencionado en el Apartado VI. de la Carátula.

e) Que es su voluntad que TrueHome preste sus Servicios tomando en consideración los
precios de venta de cada uno de los Inmuebles mencionados en el apartado VII. de de la
Carátula del presente Contrato.

f) Que tiene la intención de ofrecer en venta el o los Inmuebles y es su voluntad celebrar este
Contrato para contratar los servicios de intermediación de TrueHome, en los términos de este
Contrato.

2. Declara TrueHome, por su propio derecho:

a) Que TrueHome Holdings, S.A.P.I. de C.V. es una sociedad debidamente constituida

conforme a las leyes mexicanas, según consta en la escritura pública número 124,164, de
fecha 7 de abril de 2017, levantada ante la fe del Licenciado Eduardo García Villegas, notario
público número 15, de la Ciudad de México, instrumento que se encuentra debidamente
inscrito en el Registro Público de Comercio de la Ciudad México.

b) Que tiene su domicilio fiscal en: Darwin 32, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo,
Código Postal 11590, Ciudad de México.

c) Que está debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes número:

THO170407GQA.

d) Que su apoderado legal Álvaro Cepeda Eguibar cuenta con las facultades necesarias para
representarla, según se acredita con la escritura pública número 107,462, de fecha 31 de
mayo de 2019, otorgada ante la fe del licenciado Jorge A. Sánchez Cordero Davila, titular de
la notaría pública número 153 de la Ciudad de México.

e) Dentro del objeto social de TrueHome se encuentra la prestación de servicios de

intermediación para la compraventa de inmuebles, incluyendo aquéllos destinados para casa

2
habitación a favor de terceros, con el fin de poner en contacto, la oferta y la demanda de
dichos inmuebles para formalizar la compraventa de estos.

3
 f) Que es su voluntad celebrar el presente
Expuesto lo anterior, las partes acuerdan celebrar el presente Contrato al tenor de las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA. OBJETO. TrueHome se obliga a realizar las actividades y a prestar los servicios estipulados
en el presente Contrato. TrueHome prestará los Servicios atendiendo a las necesidades y características
concretas del Inmueble, con el fin de hacer los mejores esfuerzos comercialmente razonables a efecto de
localizar un posible comprador para el Inmueble.

SEGUNDA. PRECIO DE VENTA DEL INMUEBLE. El Vendedor y TrueHome manifiestan que es su

deseo enajenar y publicitar los Inmuebles, tomando en consideración las lista (o listas) de precios
proporcionadas por El Vendedor (en adelante el “Precio”).

El Precio del Inmueble podrá ser modificado por TrueHome previa autorización por escrito y/o correo
electrónico del Vendedor.

TrueHome se reserva el derecho de continuar con la Publicidad del Inmueble en caso de que el Vendedor
sugiera un nuevo Precio que tenga una variación superior al 10% (diez por ciento) sobre el valor máximo
de mercado recomendado por TrueHome o sobre el Precio original acordado entre las partes.

En caso de que, durante la Vigencia del Contrato, el Peso Mexicano sufriese una variación superior a un
15% (quince por ciento) en su paridad respecto del Dólar de los Estados Unidos de Norteamérica,
TrueHome se reserva el derecho de suspender la promoción del Inmueble hasta un nuevo acuerdo con el
Vendedor respecto al Precio.

Si el total de los metros cuadros habitables del Inmueble proporcionados por el Vendedor a la firma de
este Contrato, no coinciden con lo señalado en el título de propiedad del Inmueble y/o en el levantamiento
de planta arquitectónica elaborada por TrueHome, entonces, TrueHome se reserva el derecho de
modificar el Precio del Inmueble en la Publicidad determinada por TrueHome o de negar la publicación
del Inmueble en la Publicidad, mediando previo aviso por correo electrónico al Vendedor.

TERCERA. INVENTARIO. Las partes acuerdan que el inventario inicial de Inmuebles (en adelante el
“Inventario”), es el mencionado en el inciso VII. de La Carátula del presente contrato, el cual podrá ser
incrementado por el Vendedor, bajo los lineamientos siguientes:

1. Cuando el Vendedor tenga la intención de incrementar el número de Inmuebles en Inventario y

los mismo pertenezcan al mismo Desarrollo, bastará con que realice una actualización del
Inventario y se realice la notificación vía correo electrónico a TrueHome.
2. En los casos en los que el Vendedor tenga la intención de incrementar su Inventario y los
Inmuebles pertenezcan a un Desarrollo distinto al que se menciona en el inciso VII. de La
Carátula del presente contrato, el Vendedor tendrá que poner a disposición de TrueHome, el
contenido de los incisos 1. y 2. de Cláusula Cuarta, Obligaciones del Vendedor.

En el momento que se realice un incremento al Inventario, se entenderá que de forma automática se

actualiza el contenido mencionado en el inciso VII. de La Carátula del presente contrato

CUARTA. SERVICIOS. Las partes acuerdan que se trabajará bajo el siguiente modelo de negocio:

a) Promoción, prospección, y comercialización de los inmuebles, utilizando la fuerza de ventas de

TrueHome.
b) Coordinación y seguimiento al proceso de venta, por parte de TrueHome.

3
La venta de los inmuebles será exclusivamente bajo las condiciones y lineamientos consignados en el
f) Que es su voluntad celebrar el presente
presente contrato.

La prestación de los Servicios (en adelante los “Servicios”) consistirá en lo siguiente:

I.Fotografías, planta arquitectónica y tour virtual. – En caso de que el Inmueble esté terminado o
se cuente con un show room de venta, TrueHome prestará los siguientes Servicios:

a. Sesión fotográfica profesional (cuando el Inmueble este habilitado y terminado para

fotos según, lo determine TrueHome);

b. Levantamiento de planta arquitectónica (cuando el Inmueble esté habilitado y

terminado para sacar la planta arquitectónica según, lo determine TrueHome);

c. Tour virtual del Inmueble (cuando el Inmueble esté habilitado y terminado para
realizar el tour virtual, según lo determine TrueHome).

TrueHome prestará los Servicios aquí descritos con los medios y con el equipo que TrueHome
considere adecuados.

Para garantizar la calidad del contenido de los Servicios, el Vendedor se compromete a seguir las
instrucciones y lineamientos de TrueHome, necesarias para la sesión fotográfica profesional, el
levantamiento del plano arquitectónico y el tour virtual, incluyendo sin limitar, mantener el
Inmueble en condiciones de limpieza, orden y decoración.

El Vendedor deberá agendar una visita para que TrueHome realice la sesión fotográfica
profesional, el levantamiento del plano arquitectónico y el tour virtual, mediante los medios
electrónicos proporcionados por TrueHome, a más tardar 5 (cinco) días después de que
TrueHome haya notificado por correo electrónico al Vendedor que puede agendar su
levantamiento.

II.Publicidad. - TrueHome promoverá el Inmueble del Vendedor utilizando los medios de difusión e
intercambio que considere apropiados y proporcionará toda la información necesaria sobre el
Inmueble a los posibles compradores que lo soliciten. La información y datos personales del
Vendedor serán utilizados de conformidad con el Aviso de Privacidad de TrueHome, documento
que se adjunta al presente contrato. Cualquier modificación al Aviso de Privacidad le será
notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un mensaje enviado a su correo
electrónico o a su teléfono móvil o mediante un aviso dado a conocer a través de la página
truehome.com.mx o de cualquier medio electrónico que utilice TrueHome.

TrueHome publicará la información del Inmueble en diferentes sitios en línea y los sitios en línea
serán elegidos exclusivamente por TrueHome, incluyendo sin limitar el sitio en línea
www.truehome.com.mx. Los sitios en línea que elija TrueHome podrán modificarse en cualquier
momento sin previo aviso al Vendedor.

El Vendedor autoriza a TrueHome a inscribir el Inmueble en los demás medios que TrueHome
considere convenientes, incluyendo sin limitar a redes sociales.

III.Visitas. - TrueHome mostrará el Inmueble a los posibles compradores, cuantas veces sea
necesario, para estos efectos TrueHome y el Vendedor previamente acordarán un calendario de
visitas.

En caso de que un posible comprador no pueda asistir a una Visita en el horario previamente
acordado entre TrueHome y el Vendedor, entonces, TrueHome deberá notificar al Vendedor para
programar una nueva Visita.

4
VI.El Informes.
Vendedor deberá mantener
- TrueHome el Inmueble
enviará en condiciones
al Vendedor, un informe de limpieza,
digital higiene
del estatus dey laseguridad
promociónpara
realizar
del las Visitas. Previo a la Visita, TrueHome podrá notificar mediante correo electrónico al
Vendedor las condiciones necesarias adicionales mínimas que debe guardar el Inmueble para una
Visita respecto a iluminación, limpieza, mascotas, entre otras.

El Vendedor tomará las providencias necesarias para salvaguardar durante la Visita, en su caso,
los bienes muebles que se encuentren en el Inmueble para evitar robo, deterioro o destrucción de
estos.

TrueHome no se hace responsable de cualquier acto realizado por un posible comprador dentro del
Inmueble durante las Visitas al mismo, incluyendo sin limitar, robo, deterioro, destrucción o
cualquier acto de violencia del tercero posible comprador. En caso de que algún acto cometido por
un tercero que implique la comisión de un delito, el Vendedor deberá reportarlo a las autoridades
responsables. Asimismo, TrueHome no se hace responsable de multas, sanciones o infracciones
causadas por una acción del tercero posible comprador durante una Visita.

TrueHome, sus empleados, agentes y/o especialistas inmobiliarios no recibirán llaves o duplicados
de las llaves del Inmueble para que éste último pueda mostrar el Inmueble a los posibles
compradores. Si el Vendedor quiere que TrueHome reciba un duplicado de llaves para mostrar el
Inmueble, el Vendedor desde este acto libera de toda responsabilidad a TrueHome, sus empleados
y colaboradores de toda responsabilidad y en adición firmará la carta responsiva entregada por
TrueHome en su momento.

IV. Intermediación y Negociación. - TrueHome realizará labores de intermediación y negociación

con los posibles compradores a nombre del Vendedor a fin de lograr la compraventa del
Inmueble, intentando lograr el mejor Precio, condiciones de pago y venta, sin otorgar garantía
alguna al Vendedor y sin actuar en ningún momento en nombre y representación legal del
Vendedor.

V. Ofertas. - El Precio deberá ser ofertado en las condiciones de pago que se mencionan en el
Apartado IX. de la Carátula.

Previo acuerdo entre las partes, se podrán modificar las Condiciones de Pago del Precio. Las
nuevas Condiciones de Pago del Precio serán el resultado de las negociaciones de TrueHome
con un posible comprador. Las Condiciones de Pago únicamente se modificarán con la intención
de llegar a un acuerdo con un posible comprador respecto del Precio.

TrueHome se obliga a entregar al Vendedor de manera oportuna a su recepción, todas y cada

una de las Ofertas que reciba de posibles compradores.

TrueHome sólo podrá recibir las Ofertas que entreguen los oferentes, que por lo menos
equivalgan al 80% (ochenta por ciento) del total del Precio del Inmueble y de esta manera
garantizar la seriedad de los oferentes.

El Vendedor deberá notificar por correo electrónico y dentro de los 5 (cinco) días hábiles
siguientes a la recepción de cada Oferta, la aceptación o negativa de cualquiera de las
propuestas de intención de compra. En caso de que el Vendedor no notifique a TrueHome la
aceptación de la Oferta dentro del plazo establecido, dicho silencio será considerado como
negación o no aceptación de la Oferta correspondiente, por lo que TrueHome continuará
ofreciendo el Inmueble.

5
 VI.El Informes.
Vendedor deberá mantener
- TrueHome el Inmueble
enviará en condiciones
al Vendedor, un informe de limpieza,
digital higiene
del estatus dey laseguridad
promociónpara
realizar
del las Visitas. Previo a la Visita, TrueHome podrá notificar mediante correo electrónico al

QUINTA. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR.

1. Entregar el material de venta del Desarrollo y de los Inmuebles:

a) Lista de precios de todas las unidades disponibles a la venta incluyendo metros

cuadrados habitables, metros cuadrados exteriores cuando apliquen (balcón, terraza,
roofgarden, etc), estacionamientos, bodega, áreas comunes, información especial. etc.
b) Renders (áreas comunes, distribución general proyecto, planos de las unidades tipo,
renders fachada etc.).
c) Brochure de Ventas del proyecto
d) Planos esquemáticos de las unidades disponibles a la venta.
e) Tour virtual renderizado (si existe).
f) Monto de las cuotas de mantenimiento (aproximado en caso de no contar con ellas).
g) Monto de pago predial (aproximado en caso de no contar con él).
h) Información adicional de ventas que se considere útil.

2. El Vendedor tendrá que poner a disposición, así como exhibir antes de la firma del presente
contrato y para todos los efectos establecidos en el artículo 73 bis de la Ley Federal de
Protección al Consumidor, entre otros, los documentos siguientes:

a) El proyecto ejecutivo de construcción completo del Desarrollo.

b) Las autorizaciones, licencias o permisos expedidos por las autoridades
correspondientes para la construcción, relativas a las especificaciones técnicas,
seguridad y uso de suelo.
c) Los planos estructurales, arquitectónicos y de instalaciones del Desarrollo y de los
Inmuebles.
d) Información completa sobre las características del Desarrollo y del Inmueble,
tales como superficie del terreno, superficie construida, tipo de estructura, instalaciones,
servicios básicos, acabados, accesorios, lugar o lugares de estacionamiento, lugares de
uso común y porcentaje de indiviso.

3. Apoyar a TrueHome en todas las actividades relacionadas con el proceso de venta del Inmueble.

4. Garantizar que los prospectos de clientes proporcionados por TrueHome reciban atención única y
exclusivamente de parte de TrueHome.

5. Pagar en tiempo las comisiones pagaderas a TrueHome, en los tiempos establecidos en el

presente contrato.

6. Facilitar todo el equipo, programas, sistemas y demás recursos en sitio para que TrueHome
pueda llevar a cabo su labor de venta en un ambiente de colaboración y de la manera más
eficiente posible.

7. Notificar a TrueHome de manera oportuna los precios y demás condiciones de venta.

8. Enviar una actualización periódica del inventario de los inmuebles disponibles. Entiéndase por los
inmuebles disponibles todos aquellos que se encuentran listos para la venta y no carecen de
ningún permiso, licencia o algún otro tramite que pudiese restringir su ocupación inmediata.

9. Comportarse de manera imparcial y objetiva dentro de las actividades de venta relacionadas al

Inmueble. Dentro de estas actividades se menciona de manera enunciativa más no limitativa: el
apartado de los inmuebles, la asignación de recursos en sitio y el envío de información, por
mencionar algunos.

6
SEXTA.
OCTAVA. VIGENCIA.
REGISTRO LasDE
partes acuerdanCOMPRADORES.TrueHome
POSIBLES que celebran el presente contrato única
enviará y exclusivamente
un correo electrónico por el
término que dure la intermediación que se pacta en el presente contrato, ya que de ningún modo desean
darle el carácter de permanente o indefinido.; pudiendo renovarse según acuerdo entre las mismas,
atendiendo a la subsistencia del Inventario restante a vender (en adelante la “Vigencia”).

Sin perjuicio de lo anterior, las partes, podrán en cualquier tiempo dar por terminado anticipadamente el
presente contrato, mediante un convenio de terminación anticipada.

Las partes manifiestan que una vez se cumpla la Vigencia del presente Contrato, se otorgan el finiquito
más amplio que en derecho corresponda.

Con la terminación de la Vigencia del Contrato, las partes reconocen que se extinguen todas las
relaciones jurídicas que hasta la fecha se encuentren vigentes entre ellas, por lo que, no se reservan
derecho o acción que ejercitar en contra de la otra parte, bajo ningún supuesto o concepto.

SÉPTIMA. CONTRAPRESTACIÓN. Las partes acuerdan que por la prestación de los Servicios
TrueHome, el Vendedor pagará a TrueHome, la cantidad que se menciona en el Apartado X. de la
Carátula del presente contrato.

El Vendedor se obliga a liquidar la prestación de los servicios TrueHome que se menciona en el Apartado
X. de la Carátula del presente contrato en un plazo no mayor a 10 días hábiles posteriores a la firma del
contrato privado de compraventa, o firma de escritura pública, o ámbas según sea el caso. Dicha
contraprestación se pagará bajo éstos términos sin importar las condiciones de pago del Comprador
mencionadas en el apartado IX. de la carátula del presente contrato.

En caso de que por alguna causa atribuible al Vendedor o al Comprador no sea posible llevar a cabo la
escrituración dentro del plazo pactado para tales efectos en el Contrato de compraventa correspondiente,
y tanto el Vendedor como el Comprador continúen con los trámites para lograr la escrituración; el
Vendedor realizará el segundo pago de la contraprestación en la fecha pactada para realizar la firma de la
escritura pública.

El Vendedor podrá a su discreción implementar promociones que incrementen el monto de la

contraprestación descrita en el Apartado X. de la Carátula del presente contrato. Dichas promociones e
incentivos serán de criterio discrecional según lo que defina el Vendedor. Las partes acuerdan que
ninguna promoción o incentivo podrá ser inferior a la contraprestación pactada en la cláusula séptima del
presente contrato.

Todas las comisiones pagaderas en términos del presente instrumento se harán mediante deposito
bancario o por transferencia electrónica de fondos, a la cuenta bancaria identificada con el número
0110577413 o bien a la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) 012180001105774135 de la que
TrueHome es titular en el banco BBVA BANCOMER.

El Vendedor deberá especificar a TrueHome la razón social, el RFC y el correo electrónico al cual se
emitirán las facturas por prestación de servicios.

La contraprestación aquí establecida no podrá ser modificada durante la Vigencia del presente Contrato,
salvo acuerdo por escrito de las partes.

La contraprestación incluye todas las actividades y Servicios pactados, por lo que TrueHome no podrá
cobrar cantidad adicional alguna por ningún concepto, al menos que se trate de actividades o servicios
adicionales solicitados por el Vendedor, no expresamente descritos en el presente Contrato o gastos de
terceros, tales como notario público, gestores, entre otros.

7
 OCTAVA. REGISTRO DE POSIBLES COMPRADORES.TrueHome enviará un correo electrónico
de cada visita al Inmueble, en donde mencionará el nombre del posible comprador que está interesado en
visitar la propiedad.

El Vendedor señala como contacto para el registro los posibles compradores de TrueHome al
mencionado en el Apartado VIII.

En caso de que se llegue a formalizar la compraventa con un posible comprador registrado por
TrueHome, aún cuando el Vendedor haya decidido no utilizar los Servicios de TrueHome, el Vendedor
pagará a TrueHome la contraprestación en las condiciones y características descritas en el presente
Contrato.

NOVENA. COMISIONES DE ASESORES INMOBILIARIOS. En caso de que la operación de

compraventa se llegase a concretar a través de un corredor o de un agente inmobiliario y/o inmobiliaria,
que encontró la propiedad a través de alguno de los Servicios de Publicidad de TrueHome, TrueHome
negociará la comisión que se le pueda erogar al agente o corredor inmobiliario y/o inmobiliaria por
concepto de prestación de servicios inmobiliarios, en el entendido que dicho pago no incrementará en
ningún caso el monto de la contraprestación pactada en el presente contrato.

Una vez que TrueHome tenga negociada la comisión del corredor o agente inmobiliario y/o inmobiliaria,
notificará la Oferta de compraventa sujeta a la comisión al Vendedor y el Vendedor deberá aceptar o
negar la Oferta y el pago de dicha comisión en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles desde que se
informó el monto de la Oferta.

DÉCIMA. DERECHO DE VERIFICACIÓN Y COBRO DE CONTRAPRESTACIÓN. Las partes acuerdan

que TrueHome, tendrá, a su entera discreción, el derecho de llevar a cabo las consultas que considere
necesarias en el Registro Público de la Propiedad del lugar donde se ubique el Inmueble, con el fin de
verificar, si el Inmueble ha sido vendido a un posible comprador que haya sido contactado y/o registrado
por TrueHome. Si de la verificación antes mencionada, TrueHome detecta que el Vendedor vendió el
Inmueble a un comprador que haya sido contactado y/o registrado por TrueHome, sin haber involucrado a
TrueHome en dicha venta y sin haber pagado a TrueHome la contraprestación correspondiente en tiempo
y forma, conforme a lo previsto en este Contrato, TrueHome tendrá el derecho de exigir al Vendedor el
pago inmediato de la contraprestación íntegra que le corresponde por haberse concretado la venta con un
comprador que haya sido contactado y/o registrado por TrueHome, y el Vendedor en este acto se obliga a
pagar a TrueHome la contraprestación correspondiente.

El derecho del cobro de la contraprestación, que en este acto se otorga a TrueHome estará en vigor
durante toda la vigencia de este Contrato y por 24 (veinticuatro) meses siguientes a la terminación de su
vigencia.

DÉCIMA PRIMERA.NO EXCLUSIVIDAD. No hay exclusividad, en consecuencia, el Vendedor puede

contratar a otros comisionistas, o promover por su cuenta el Inmueble materia del presente contrato.

DÉCIMA SEGUNDA. MODIFICACIONES. Cualquier modificación al presente Contrato debe celebrarse

por escrito firmado por las partes. Todos los costos y gastos que resulten de cualquier modificación a los
términos y condiciones del presente Contrato serán de conformidad con lo que se establezca en la
modificación correspondiente.

DÉCIMA TERCERA. CARÁTULA, ANEXOS, TÍTULOS DE CLÁUSULAS. Todos los documentos que se
adjuntan al presente Contrato forman parte integrante del mismo como sí a la letra se insertasen. Los
títulos de cada una de las Cláusulas del presente Contrato se incluyen para efectos de referencia
únicamente y no afectarán la interpretación del presente Contrato.

8
DÉCIMA CUARTA. LEYES APLICABLES Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. Para todo lo relativo a
la interpretación, cumplimiento y ejecución de este
AVISO DEContrato las Partes se someten expresamente a las
leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Asimismo, las Partes acuerdan que toda controversia que derive de la ejecución o se encuentre
relacionada con el presente Contrato será cometida al siguiente esquema de solución de controversias:

a) Negociación: Cuando una de las Partes considere que alguno de los términos del presente Convenio
no está siendo observado o cumplido por la otra, deberá hacerla sabedora de sus observaciones,
propuestas y/o exigencias, vía invitación por escrito, con las intención de que conjuntamente inicien las
gestiones de negociación para intentar llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes, por conducto
de los representantes que hayan designado para ese efecto, los cuales deberán contar con facultades
suficientes para obligar a las Partes en términos del acuerdo que en su caso alcancen.

Si transcurrido un término de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de que se realizó la invitación, las
Partes no llegasen a un acuerdo, la Parte que se considere afectada deberá proceder conforme al inciso
siguiente, salvo que las Partes acuerden prorrogar este plazo por escrito.

b) Mediación: De no haber llegado a un acuerdo en la etapa de Negociación, cualquiera de las Partes,

en un término no mayor a 6 (seis) días hábiles, deberá invitar por escrito a la otra a la Mediación, para lo
cual conjuntamente habrá de designar un Mediador dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la
fecha de invitación.

Si transcurrido el plazo de 3 (tres) días hábiles a que se refiere el párrafo anterior, las Partes no llegan a
un acuerdo con respecto a la designación del Mediador, éste será nombrado por el Centro de Justicia
Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México.

Los honorarios del Mediador designado serán cubiertos en partes iguales por cada uno de los
participantes en la mediación sin importar quién haya dado motivo a la controversia.

Las partes de mutuo acuerdo consienten en someterse en primera instancia a la mediación. En caso que
no exista invitación en los plazos señalados, cualquiera de las partes podrá iniciar el procedimiento de
mediación en los términos previstos en la legislación aplicable en la Ciudad de México.

c) Tribunales Civiles: Para el caso en que: las Partes no lleguen a través de la Mediación a una solución
amistosa de su disputa, las Partes acuerdan que la disputa será resuelta, en segunda instancia, ante los
tribunales competentes y conforme a las leyes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a
cualquier otro foro que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por
cualquier otra causa.

Tanto la invitación a negociar como la invitación a mediar y todas las comunicaciones que en su caso se
lleven a cabo durante dichas etapas podrán realizarse por cualquier medio de comunicación que deje
constancia de su envío con acuse de recibo incluyendo el correo electrónico.

“El Vendedor” “TrueHome”

Álvaro Cepeda Eguibar

9
DÉCIMA CUARTA. LEYES APLICABLES Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. Para todo lo relativo a
la interpretación, cumplimiento y ejecución de este
AVISO DEContrato las Partes se someten expresamente a las

TrueHome Holdings, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “TH”) con domicilio en Darwin 32, Colonia Anzures,
Delegación Miguel Hidalgo, CP 11590, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares, su reglamento, lineamientos y demás disposiciones relativas y aplicables
(en adelante de manera conjunta “La Ley”), hace de su conocimiento su política de privacidad, así como el
tratamiento que dará a los datos personales que sean recabados de manera directa en su establecimiento;
vía telefónica; por correo electrónico, redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) y/o a través de su
portal http://www.truehome.com.mx (en lo sucesivo el “Portal”), garantizando de esta forma que el
tratamiento de sus datos personales se lleve a cabo de manera legítima, controlada e informada,
preservando su derecho a la privacidad y a la autodeterminación informativa, mediante el uso e
implementación de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir cualquier
daño, perdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El tipo de información que se solicitará a través de los medios descritos anteriormente al cliente o usuario del
Portal (en lo sucesivo el “Titular”), incluye de manera enunciativa, más no limitativa los siguientes datos
personales; nombre completo, sexo; estado civil; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; CURP; Clave del
Registro Federal de Contribuyentes, números telefónicos; domicilio y lugares en los que ha residido;
comprobante de domicilio; documentos jurídicos sobre la propiedad del inmueble del que sea propietario;
entre otros que conforme a la naturaleza del servicio requerido a TH, los cuales no serán considerados datos
personales sensibles conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares (en lo sucesivo la “Información”).

Los datos personales que sean proporcionados por el Titular a TH, tendrán el uso que en forma enunciativa
más no limitativa se describe a continuación:

Su información personal será tratada para: programar la visita de valuación gratuita de los servicios de TH;
realizar su registro como cliente, su registro como vendedor o comprador de inmuebles; dar cumplimiento a
lo previsto en los contratos de compraventa de inmuebles; dar cumplimiento a obligaciones de carácter
fiscal; para análisis y elaboración de estadísticos de carácter interno, así como para ofrecerle, en su caso,
otros productos de TH o de cualquiera de sus afiliadas; y establecer un contacto más cercano con los
usuarios y/o visitantes del Portal y los clientes de TH, para cualquier tema de interés.
Dicha información derivada, al igual que la Información proporcionada, podrá ser utilizada para diversos
objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos, enviar publicidad al Titular de acuerdo
a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades o promociones que
TH considere convenientes.

El Titular podrá conforme a los mecanismos aquí establecidos, negar, revocar su consentimiento, así como
oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que sean distintas a aquéllas
estrictamente necesarias para el cumplimiento de las finalidades establecidas.
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del país, para necesidades estrictamente
indispensables
para la prestación de los servicios. En este sentido, su Información podrá ser compartida únicamente con
Notarios Públicos, para llevar a cabo la formalización de la transmisión de propiedad, que en su caso se
realice y le sea otorgada la escritura pública correspondiente.

Consiento que mis datos personales sean transferidos, para las finalidades descritas anteriormente.

Adicionalmente TH podrá en todo momento revelar y transmitir Información cuando por mandato de ley y/o
de autoridad competente le fuere requerido, o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria
para: i) Cumplir con procesos legales; ii) Responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que
menoscabe derechos de terceros; iii) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TH, sus usuarios
y público en general, y; iv) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México
sea parte.

TH podrá proporcionar la Información a cualquier autoridad que le requiera la misma, para interponer
cualquier medio de defensa en su favor, para establecer medidas de protección en contra de actividades
ilícitas o situaciones que impliquen riesgo a la seguridad de cualquier persona, y cualquier otra actividad que
la ley o alguna autoridad requiera.

1
0
El Titular de los datos personales proporcionados a TH, es responsable en cualquier caso, de la veracidad,
exactitud, vigencia y autenticidad de la Información facilitada, y se compromete a mantenerla debidamente
actualizada.

El Titular podrá: i) conocer los datos personales que posea TH y los detalles de su tratamiento; ii) Rectificar
sus datos personales en caso de ser inexactos; iii) Cancelar el tratamiento de los datos personales cuando
considere que resultan ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y iv)
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

El Titular deberá considerar que para ciertos fines, la revocación del consentimiento al tratamiento de la
Información, implicará que TH no pueda seguir prestando el producto y/o servicio solicitado por el Titular.

En todo momento el Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos
personales, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, en caso de que requiera limitar el uso y/o
divulgación de los datos personales o bien, ejercer cualquiera de sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición (Derechos A.R.C.O.), deberá dirigir su solicitud: (i) al correo electrónico
info@truehome.com.mx., debiendo confirmar la recepción de dicho documento en los teléfonos 800 110 12
50, de lunes a viernes de las 10:00 a 19:00 horas, en días hábiles, según corresponda.

Para lo anterior, deberá informar a TH, de forma clara y precisa, los datos personales que el Titular desea
sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y en general cumplir
los requisitos mencionados en el art. 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de Particulares:

• Nombre completo del Titular, domicilio, teléfono y cuenta de correo electrónico, para poder
comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular de los
datos personales.
• Una descripción clara, sucinta y precisa de lo solicitado.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite en su caso, dar cumplimiento a su solicitud y/o
para emitir respuesta a la misma.

TH tendrá un plazo no mayor a 20 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud referida para dar
respuesta a la misma, y 15 días hábiles más para hacer efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en
caso de que resulte procedente.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las
circunstancias del caso.

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través del siguiente medio: Página web:
http://www.truehome.com.mx
Asimismo, cualquier cambio de domicilio, número telefónico, fax y/o página web, será publicado en la página
web señalada anteriormente durante diez días naturales previos a la fecha efectiva de cambio, y es su
responsabilidad consultar este aviso y sus modificaciones.

CONFIRMO Y ACEPTO QUE HE LEÍDO Y OTORGO MI CONSENTIMIENTO PARA AJUSTARSE A LO

ESTIPULADO EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

NOMBRE Y FIRMA

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