Informe mejora de productos y procesos con la

incorporación

MARIAALEJANDRAARGUELLO MEDINA

TECNOLOGIAANALISIS Y DESARROLLO DE SOTWARE

2675794

FASE 1: Análisis
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

2023
 CUENTO “DOMA EMA Y SU TIENDA”

Una señora llamada “DOÑAEMA” tenia una tienda de dulces

donde todos los niños iban a compara todos los días.
Pero un dia doña EMA tuvo que cerrar su tienda por una
peste que vivía su pueblo. La señora muy triste no sabia que
hacer, y entonces fue donde un vecino a pedir limones,
por lo que este le enseñó un poco de las redes sociales para
que vendiera por alli.

Entonces,doñaEMAempezó autilizar estas y vio

una publicación de Facebook donde una señora
También vendía por ahí y así fue que se animó
hacerlo.
Doña EMA comenzó a enviar mensajes a todos
su vecinos y ellos comenzaron a responder y
pedir que necesitaban enviándolos hasta su
casa

Doña Ema muy feliz notando mejoría en

su economía, comenzó a vender el
doble que al iniciar su tienda, pues la
peste fue una ayuda para tomar un gran
impulso como una comerciante
convirtiéndose en empresaria
Siendo así que doña Ema a través de una
publicación inició dando capacitaciones de
como salvar su negocio por medio TIC y
dando nuevos impulsos a pequeños
comerciantes, llegando a ser feliz y a ser una
de las grandes empresarias de su pueblo.
CONCLUSION:

Para la empresa y pequeño comerciante fue un crecimiento ya que, al incorporar esta

herramienta de TIC, lo ayudó a crecer cada día mas y no sólo a depender de las ventas físicas,
así como a desarrollar inventarios digitales para no llevar esa cantidad de libros con la
contabilidad que con el tiempo se podían dañar o perder por lo que se dieron cuenta que
existían programas para digitalizar todo lo que llevaban en los libros y así se hizo mas fácil la
búsqueda.
En así que la tecnología de la información y la comunicación ayudó mucho a los negocios a
impulsar nuevos modelos, y así a conocer las herramientas para las ventas llevando inventarios
para mantenerse y crecer cada día más. Las empresas o negocios pequeños que no creyeron en
la digitalización tendieron a desaparecer ya que actualmente todo está basado en las TIC.