• Qué se necesita

para poder montar

un mundial de
futbol?
Gestión de competencias y
desarrollo de habilidades
directivas

Tema
La importante función de
las habilidades directivas
 • Comprender la importancia de las habilidades
directivas y cómo éstas influyen en el desempeño
Objetivo de losv empleados y la competitividad de las
organizaciones

• Habilidades personales

Contenido • Importancia
v
de las habilidades directivas
 Introducción

»Las organizaciones de hoy

requieren de directivos altamente
competitivos, Buenos estrategas,
innovadores, pro activos, verdaderos
coaching, que sepan manejar
adecuadamente sus recursos, un
humano que debe estar altamente
integrados con los colaboradores
superiores e inferiores
 Habilidades

Competencias La fórmula es la
siguiente:

Éxito organizacional
 Habilidades
personales
Habilidades personales:
Las habilidades
personales designan
aquellas competencias
necesarias para actuar
en forma eficiente.
 Habilidades interpersonales

Los administradores tienen el

compromiso permanente de
promover motivar y dirigir el
potencial humano de la
organización hacia el cumplimiento
de objetivos, fomentando el
crecimiento y la realización
individual y grupal. Su estrecha
relación con el recurso humano
hace de las habilidades
interpersonales elementos
indispensables para el desempeño
de sus funciones .
 Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales son la capacidad

individual para dirigir, motivar, resolver conflictos y
trabajar con los de mas

Entre estas se encuentran las habilidades de :

•Motivación
•Liderazgo
 Importancia de los directivos
competentes

Las organizaciones de hoy requieren de directivos

altamente competitivos, buenos estrategas,
innovadores, proactivos, participativos, verdaderos
coaching, que sepan manejar adecuadamente sus
recursos, un humano que debe estar altamente
integrados con los colaboradores superiores e
inferiores
 Importancia de los directivos
competentes

Hoy se considera muy seriamente, el que se tenga

un directivo que sea proactivo; es decir, que logre
anticiparse a lo que va a suceder y que estimule el
cambio, que cuente con una visión más estratégica
del negocio y que sea capaz de conformar e
integrar equipos. Porque de ello justamente se dice
que se atribuye este cambio a la creciente
integración de nuestra sociedad y economía al
mundo
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

1. Credibilidad personal: Es la competencia

más importante, el profesional de
recursos humanos debe generar confianza
que sea respetado y escuchado por
su comportamiento y coherencia. Cumplir los
compromisos, ser preciso en las
tareas, coherente y predecible, ser integro en
sus actuaciones y dialogante son las
conductas que favorecen la credibilidad.
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

2. Gestión del talento y Diseño

Organizativo: Conocimiento y
seguimiento de la evolución de
las personas desde su inicio,
ubicándolas según sus
cualidades relevantes y
adaptando estructuras y
procesos de acuerdo a las
personas y no al revés.
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

3. Cultura y Gestión del cambio: Los procesos de

cambio no son fáciles de manejar, es complejo y
requiere el talento y el talante necesario para liderar el
cambio, con la necesaria inteligencia emocional y
psicología positiva.
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

4. Involucrarse en el negocio: No
aislarse en el despacho y en la
especialidad. Entender qué es lo
que produce o vende la empresa y
ser conocedor de cómo funciona
el sector y la competencia.
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

5. Ser partícipe de la estrategia de la

organización: Conociendo muy bien a
los empleados y colaboradores de la empresa,
saber cómo piensan y sienten. Ser participe
conjuntamente con el equipo directivo en
desarrollar estrategias, que desemboquen en
prácticas empresariales con diferencias
competitivas.
 Seis competencias de los
profesionales de recursos humanos

6. Ejecución operativa: Ser eficaz en todos los

procesos propios de sus funciones y siempre
ser operativo, rápido y efectivo cubriendo
antes las necesidades básicas.
 Competencias estratégicas

Son aquellas competencias que derivan de la

particular actividad profesional del Hospital Ramón
y Cajal y se encuentran especialmente vinculadas
a su misión y sus valores.

• Orientación al logro.
• Orientación al cliente interno.
• Ética profesional y ejemplaridad.
• Visión global de la empresa
• Innovación y mejora continua.
• Orientación al conocimiento.
• Facilitación del cambio.
 Competencias personales
Aquellas competencias que hacen referencia a los
aspectos que deben ser propios de los profesionales
que integran el Hospital, tanto en su dimensión
individual, como en su interacción con otros.

• Madurez y equilibrio emocional.

• Iniciativa y profesionalidad.
• Aprendizaje y desarrollo individual.
• Comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Resistencia al estrés.
• Gestión y resolución de conflictos.
• Gestión de la diversidad.
• Dirección de personas y equipos.
• Desarrollo de personas.
 Competencias funcionales

Competencias vinculadas con la operativa y

los procesos del día a día del Hospital Ramón
y Cajal.

• Competencia operacional.
• Organización y planificación del trabajo.
• Gestión de recursos.
• Orientación a objetivos y resultados.
• Gestión de relaciones externas.
Gracias por su atención