TRABAJO DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

JORGE PEREZ MURIILLO

PRIMER AÑO

1. ¿Qué entiende por comunicación?

Es el acto de transmitir o difundir un mensaje a través de diferentes canales.

2. Según Rosario Peiró ¿qué es comunicación asertiva?

Es la habilidad para exponer o comentar de forma respetuosa, sin que nadie
se sienta ofendido y evitando la posibilidad de que se generen conflictos.

3. Enumere los elementos de la comunicación.

Emisor-Receptor-Mensaje-Canal-Código.

4. Explique qué es el canal y qué es el receptor.

Canal: Es el medio escogido por el emisor para transmitir o enviar el mensaje.
Receptor: Es quien recibe el mensaje a través de canales y códigos enviados
por el emisor, con el cual se puede crear una retroalimentación en un contexto
determinado.

5. Simule una comunicación de un DT con su equipo y escriba en

MAYÚSCULAS dónde está componente o elemento de la comunicación.
Una comunicación con el equipo podría comenzar de la siguiente manera:
DT (EMISOR). «Buen día chicos, los reuní en el camerino de concentración
hoy 22 de abril, para decirles que, la temporada de eliminatorias es una
maratón, no una carrera de velocidad, así que deben tener claro que el fútbol
es una disciplina deportiva que brinda muchas posibilidades personales y MENSAJE

profesionales, pero, para ello debemos concentrarnos en el presente de las CANAL:

VERBAL
cosas, valorando el tiempo y aprovechándolo para mejorar las capacidades. (ORAL)
CÓD:
Dejen de pensar en el año que viene o en cambios de equipo. Céntrense en LINGÜÍSTICA
 las cosas que pueden controlar, valoren a sus compañeros, mantengan la
responsabilidad y sean amistosos entre ustedes».

JUGADOR 1 (RECEPTOR). «En mi opinión, estoy haciendo todo lo que debía

hacer y mucho más. Usted me dice una cosa, pero luego está haciendo otra.
FEEDBACK
No soy el tipo de persona que se maneja con desafíos en tiempos CANAL:
difíciles, ni K
VERBAL
vengo a ser amistoso, quiero ser el mejor futbolista» (ORAL)
CÓD:
LINGÜÍSTICA
DT (EMISOR). «Cada jugador, cada deportista que se respete sabe reconocer
los valores dentro y fuera de la cancha, va a pasar por adversidades, dudas,
frustraciones e injusticias en sus primeros pasos a las grandes contrataciones, MENSAJE

CANAL:
así que ustedes chicos dejen de poner plomo a sus pensamientos y disfruten VERBAL
(ORAL)
que apenas tiene 15 años, dejen de analizar cada pequeña decisión que toma CÓD:
LINGÜÍSTICA
el entrenador». «Recuerda y recuerden todos por qué juegan, por qué aman
este deporte, para que sean felices durante el proceso.

EQUIPO (RECEPTOR). «Vamos con toda que sí se puede, disfrutemos» FEEDBACK

_(Aplausos). CANAL: K
VERBAL
(ORAL)
NO VERBAL
(GESTO)
CÓD:
LINGÜÍSTICA
KINESTÉSICA

6. No en todos los casos la comunicación debe o puede tener una respuesta

o feedback, de un ejemplo de una situación.
Cuando el emisor habla de un tema de manera técnico y el receptor no tiene
conocimiento o no maneja un lenguaje técnico. Ej. Un entrenador hablando de
tácticas de futbol en un parque con un señor de la tercera edad que no sabe
de futbol, ni le gusta ese deporte.
7. ¿Qué es comunicación verbal y comunicación no verbal?
Comunicación verbal: Utiliza la oralidad y la escritura a través de la fonética y
la redacción en el intercambio gramátical.
Comunicación no verbal: Es más kinestésica, es decir, utiliza la gestualidad
para emitir información al receptor y visceversa, igualmente se hace uso de
imágenes, sonidos, pero no una fonética.

8. ¿Cuáles son los cuatro tipos de comunicación? Enúncielas y explique

una.
Pasiva. Tiene miedo de hablar o emitir opinión sobre un tema.
Asertiva. Expresa abiertamente su punto de vista sobre el tema que se esta
tocando entre el grupo y respeta las demás opiniones.
Agresiva. Interrumpe al interlocutor y expresa su opinión por encima de los
demás.
Pasivo-agresiva, Está de acuerdo con los demás, a pesar de sus prioridades o
sentimientos, pero se encorva y se retira.

9. De un ejemplo que le podría suceder y que debe tener una comunicación

asertiva. Redáctelo con detalles de diálogo.
DT. James, juega feliz, juga como siempre lo haces, diviértete y contagia de
esa alegría a tus compañeros.
JAMES: Gracias profe, (le estrecha la mano con una sonrisa), hoy vamos
hacer un buen partido y vamos a ganar.

10. ¿Qué significa la sigla PNL? ¿Qué entiende por ella?

PNL. Programación neurolingüística. Es programas la psiquis a través de un
lenguaje.

11. Exprésese libremente acerca de lo que piensa sobre la importancia de la

comunicación dirigiendo a infantojuveniles.
 La dirección a menores de edad y adolescentes permite que se genere
cambios en los patrones de conducta, mejorar sus actitudes y resaltar sus
habilidades
para potencias sus destrezas acordes a la disciplina.

12. Cuente en no menos de 10 líneas y no más de 15, una experiencia en

fútbol de alguna comunicación en la que usted en lo persona l haya
percibido hoy si fue una comunicación asertiva o no asertiva.
Siendo entrenador de la sub 17 de Rio de Oro en el departamento del Cesar,
que jugó torneo nacional de la DIFUTBOL, los jugadores estaban presentando
un bajo rendimiento en la parte académica, el cual dificultaba los
entrenamientos deportivos porque sus padres no les dejaban ir a entrenar y se
presentaban muchas quejas por parte de sus familias; teniendo en cuenta y
conversando con en equipo, se decidió que como director técnico no iba a
permitir más bajas o retrasos, de modo que, los jóvenes debían llevar a la
cancha de entrenamiento sus cuadernos para que realizaran sus tareas
actividades académicas allí, quien no las hiciera recibía no entrenaba y
recibiría una sanción, así con el paso de los días sus calificaciones mejoraron y
el habito de estudio se convirtió no en una excusa sino un aspecto fundamental
para la disciplina deportiva, recibiendo aceptación por parte de los chicos que
aspiraban hacer parte de los 11 titulares del equipo. Al terminar la temporada
ya habían culminados sus estudios con buen promedio en sus calificaciones y
aprendiendo a no descuidar sus actividades personales por las deportivas, sino
siendo conscientes de la importantica de ser jóvenes integrales con sus
responsabilidades.