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Introducción
¿Cómo hacer que la psicoterapia sea útil?
Problemas que enfrentamos en psicoterapia:
1. Pacientes desertan
2. Escuchar que los psicólogos no sirven
3. Aunque se tenga buena formación e intención, los terapeutas no avanzan.
En conclusión, es difícil tener buenos resultados.
Objetivo del curso: herramientas prácticas y concretas para la psicoterapia, independiente del enfoque
terapéutico. Se trabaja con herramientas con alta efectividad (no son teorías)
Existen más de 400 formas de hacer psicoterapia, que buscan hacer lo mismo, pero, aun así, la efectividad en la
psicoterapia no ha aumentado.
Entonces, se busca:
1. Promover un cambio temprano
2. Saber qué factores dan cuenta de la efectividad en psicoterapia
3. Ajustarse a las necesidades de los pacientes
“Es posible lograr un cambio temprano, significativo y duradero a través de una conexión profunda entre
paciente y terapeuta”
“La gran diferencia está en la capacidad de los terapeutas de ajustar la intervención al cliente”
¿Por qué es importante conseguir un cambio en las primeras sesiones?
Porque permite disminuir las probabilidades de que el paciente quiera desertar
La deserción ocurre en un 50% y suele darse en las primeras sesiones
Lo que significa que prefieren seguir sufriendo a seguir viniendo
El cambio temprano:
1. Evita la deserción
2. Permite la remoralización: el paciente logra ver que su problema sí tiene solución al poder ir
cumpliendo pequeñas metas y tener logros de aquello que él se propone
3. Promueve el autocuidado de los terapeutas: al ver que el paciente consigue logros, permite sentirnos
más seguros con nuestro trabajo (sentimos que el tratamiento es útil en relación a lo que el paciente
viene a buscar)
El cambio significativo se espera en las primeras 4 sesiones, el cual va disminuyendo hacia la 6ta. Luego de la
7ma, la curva se va estabilizando.
Es importante tener en cuenta que, si en la 3ra sesión no hay cambios significativos, hay un 75% de
probabilidad de que el cambio no ocurra. Si en la sexta no ocurre, esta probabilidad aumenta en un 90%.
Cambio significativo: desde una perspectiva subjetiva, es cómo el paciente percibe su propio cambio estos no
van a grandes cambios, sino a pequeños pasos que están dirigidos al objetivo final hablado previamente.
La psicoterapia funciona, pero la pregunta es: ¿cómo? ¿Cuáles son los aportes que hacen que la psicoterapia sea
efectiva?
Algunas estadísticas:
El 50% deserta la terapia
El 10% se deteriora. En los niños es alrededor del 12%
El 80% de los que se quedan, tienen buenos resultados.
40%: extraterapeuta
30%: factores comunes
15%: técnicas
15%: placebo/expectativas
Factores extra-terapéuticos: (40%) Son las características/eventos del paciente y del entorno
Si bien no tienen que ver con el tratamiento, sí se pueden utilizar para el cambio
Expectativas o placebo: (15%) relacionado con las creencias del paciente en torno a la psicoterapia, y con lo
que esperan del tratamiento.
La información sirve para ir ajustando el tratamiento a lo que estos esperan, como también ir definiendo
qué es lo que podemos entregar en la psicoterapia.
Factores específicos o técnicas: (15%) si bien no es lo más importante, si nosotros confiamos en la técnica,
esta será transmitida al paciente, y así, conseguir mejores resultados.
Factores comunes (30%) son los factores que se encuentran en todos los tipos de terapia
Uno de los más importantes: la alianza terapéutica = alianza de trabajo. tiene 3 componentes:
1. Vínculo terapeutico: relación empática, genuina y con escucha empática
2. Acuerdo en metas (qué): se construye con el paciente y se define hacia dónde quiere ir, qué quiere
lograr
3. Acuerdo en procedimiento (cómo): cómo se va a lograr lo que se acordó
La alianza es uno de los mayores predictores de éxito en terapia. Por eso es fundamental ir monitoreando
cómo va el acuerdo en las metas, en el procedimiento y en el vínculo, como también ir ajustando el
tratamiento según lo que indique o necesite el paciente.
Esto permite mayor participación activa del paciente (engagemnt): al escuchar su voz, genera la posibilidad
de que sea más autónomo y se haga cargo de qué es lo que quiere y cómo lo quiere.
Estos son estadísticas antiguas, pero las nuevas investigaciones indican que los factores extra-terapéuticos y los
comunes son los que más aportan en la efectividad de los tratamientos.
Etapa de cambio
1) Precontemplación el problema es de otro
2) Contemplación
3) Preparación
4) Acción está activamente haciendo cosas para solucionar su problema
5) Mantención
Al conocer estos 2 factores, se puede ir haciendo ajustes a la terapia según las necesidades del paciente.
Ejemplo 1: persona que no tiene tan claro que tiene un problema (o es parte de él) o si quiere hacer algo
por su problema la intervención tienen que ser indirectas y más reflexivas
Ejemplo 2: persona ya está haciendo cosas hay que acoplarse a esas cosas, mandar tareas directas y
ajustarse a la motivación del cliente.
Entonces…
Para aumentar la efectividad, es importantes conocer e incluir sus factores en la terapia, en donde esta vaya a
la vida de las personas y no solo que lo saque de su vida para que venga a conversar de sus problemas
Utilizar sus recursos
Ajustarse a las expectativas que trae el paciente
Tener una buena relación … una buena alianza
En segundo lugar, es importante construir una buena alianza terapéutica. Descrito como el mayor predictor de
cambio en la psicoterapia.
Esta es la responsable entre la diferencia entre los terapeutas. Es decir, los buenos terapeutas tienen un 70% de
éxito con sus pacientes (y son lo que logran construir una buena alianza)
Es nuestra responsabilidad la construcción de una buena alianza.
3 pilares:
Vinculo:
1. Es ajustar el estilo relacional a aquello que el paciente requiere en el momento en que consulta.
- Por lo que es fundamental la capacidad de flexibilidad para ajustarse a los diversos estilos. Por
ejemplo: en EEUU se pasa cuestionario para saber qué tipo de terapeuta buscan: relación
formal/informal, distante/cercana
- También se debe identificar si el paciente requiere contención o desafío. Por ejemplo: algunos
necesitan que se les lleve de la mano y a otros que se le dé un empujón.
2. Se debe detectar en el otro sus recursos, tanto los propios como los del sistema
- Hay que ser capaz de buscar, mostrar y usar se va a lograr tener más energía en el cambio.
- “Hay que tratar ser el mejor espejo del otro”: mostrarle lo bueno de esa persona, lograr que se
sienta orgulloso. Esto permite un clima emocional totalmente distinto y benefactor para el
tratamiento.
- Muchas veces se usa mucha energía en hablar de los problemas y síntomas (los cuales claramente
también hay que conocerlos y hablarlos), pero también hay que hacer un esfuerzo para hablar y
preguntar por lo que sí funciona, de las excepciones de los problemas y cómo lo logran y qué es
distinto esto permitirá obtener una herramienta verdadera útil para el cliente: poder ser más
autónomo – que no nos necesite más; como también lograr un cambio significativo desde el interior
del paciente (porque viene desde sus propios recursos. Desde esta forma, al también utilizar los
recursos del sistema, se permitirá la mantención.
- “Hay que buscar un cambio significativo y duradero utilizando los recursos propios y del sistema”
Acuerdo en metas
1. Deben ser definidas en positivo:
- Ejemplo: no sirve “no querer pelear más con mi marido”
2. Dan la dirección del tratamiento
En este módulo se verá: Qué es, por qué es importante y cómo se logra la excelencia clínica
Historia:
Antiguamente, el foco estaba en qué técnica era mejor
Luego, pasó a investigar la alianza y cómo lograrla
Hoy, es considerar el feedback del cliente en la evaluación de la psicoterapia
Entonces: la excelencia clínica implica monitorear y ajustar constantemente los tratamientos para cada paciente.
Los terapeutas son malos evaluadores de sus tratamientos. Hay que recordar por ejemplo que la diferencia
entre terapeutas es un 20 a 70%, consiguiendo solo un 70% de buenos resultados en los mejores terapeutas.
En la realidad, la mayoría se coloca sobre la media considerando que tienen hasta un 85% de éxito. Esto muestra
un alto sesgo. Y también puede pasar al revés
Entonces, esto pasa por escuchar poco la voz del cliente.
Se sugiere hacer una evaluación de tratamiento cada 3 o 4 sesiones preguntar: cómo se siente, qué ha
logrado, qué falta, cómo se logró
(No hay que pensar que uno sabe más que el propio paciente)
Se entrega un servicio: no podemos obligar en el cómo lo entregamos.
Entrenarnos en preguntar y escuchar es fundamental “El feedback del cliente es fundamental para
evaluar la efectividad de la psicoterapia”
También es fundamental preguntar qué ha servido y qué no de los tratamientos anteriores.
“Los pacientes son quienes mejor nos enseñan a hacer psicoterapia”
Reflexión personal: este punto ayuda a responder a la disyuntiva personal entre trabajar planificando las
sesiones y la importancia de escuchar y ver lo que el paciente trae a sesión. Entendiendo el poder que tienen
estas dos formas de trabajar, permite llevar a un equilibrio en la terapia y entregar el mejor servicio para el
paciente/cliente.
Reflexión 2: esto ayuda a responder por qué algunos psicólogos dicen que los terapeutas son los responsables
cuando una intervención no funciona. Si bien el terapeuta no puede asumir la responsabilidad al 100% de lo que
hace otra persona, el estar constantemente monitoreando, ayuda a saber cuándo hacer y no hacer algo.
Excelencia clínica:
Es una forma distinta de enfrentar los tratamientos, ya que: se basa en el feedback de los pacientes,
como elemento central en el proceso psicoterapéutico, por lo que las decisiones terapéuticas incluyen la
voz del cliente: tanto en lo que le da mayor bienestar, como en indagar en lo que el paciente cree que
no le sirve o no le gusta
Se trabaja en conjunto
Para lograrlo, se debe evaluar: tanto los resultados como la alianza todo esto desde lo que el paciente
reporta.
Entonces:
1. Evaluar/preguntar: alianza – vinculo, metas, procedimiento – resultados
2. Validar la voz del cliente, más que la propia
… va a permitir tener una mayor conexión con el paciente, proyectando que son un equipo.
3. Aprender a preguntar y hacer buenas preguntas: porque no es fácil responder como, por ejemplo, por
no querer herir o por miedo por las consecuencias es un arte que se puede aprender (que requiere
práctica)
Esto es fundamental ya que un 20% de las personas que se quedan, no consiguen resultados. Se quedan porque
hay una buena relación, pero esta no es suficiente esto porque posiblemente se hacen cargo de los dos
primeros puntos, pero fallan en el tercero, el cual es que va creando la diferencia entre los terapeutas.
“Es nuestra responsabilidad hacernos cargo tanto de la relación como de los resultados”
Mensaje 1: Es posible lograr un cambio significativo y duradero a través de una conexión profunda entre
paciente y terapeuta
Mensaje 2: además de hacer tratamientos efectivos, también se puede hacer tratamientos con sentido no
solo hablar de los problemas, sino de los valores, además de acompañarlos a alcanzar sus sueños.