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Elaborado por:
Dra. María Fernanda Ortiz
Directora Zonal de Gobernanza de la Salud CZ9
Revisado por:
Dr. Patricio Gavilánez
Coordinador Zonal 9 – Salud
Colaboradores:
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FECHA DE ELABORACIÓN: Enero 2018
MODIFICACION: Marzo 2019
MANUAL DE ACTIVACIÓN ACTUALIZACION: Octubre 2019
Gobernanza de la Salud CZ9
PACIENTES CÓDIGO ROJO
1. Objetivo
1.1 General
1.2 Específicos
2. Alcance
El presente manual de activación de código rojo, aplica para todas las unidades de
atención pre- hospitalaria y los establecimientos de salud del territorio ecuatoriano,
desde la atención inicial del paciente, sea este: neonato, pediátrico, adulto o
gestante, hasta la entrega y recepción en los establecimientos de segundo nivel
general o tercer nivel de atención, según corresponda.
3. Marco Legal
Este manual se basa en la Carta Suprema, Acuerdos, Resoluciones y demás
normativa aplicable vigente, así:
3.1 La Constitución de la República del Ecuador, dispone:
Art. 32.- La salud es un derecho que garantiza el Estado, cuya realización se vincula
al ejercicio de otros derechos, entre ellos el derecho al agua, la alimentación, la
educación, la cultura física, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y
otros que sustentan el buen vivir.
El Estado garantizará el derecho a la salud mediante políticas económicas, sociales,
culturales, educativas y ambientales; y el acceso permanente, oportuno y sin
exclusión a programas, acciones y servicios de promoción y atención integral de
salud, salud sexual y salud reproductiva; el derecho a la salud se rige por los
principios de equidad, universalidad, solidaridad, interculturalidad, calidad,
eficiencia, eficacia, precaución y bioética, y enfoque de género y generacional.
Art. 359.- El sistema nacional de salud comprenderá las instituciones, programas,
políticas, recursos, acciones y actores en salud; abarcará todas las dimensiones del
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derecho a la salud; garantizará la promoción, prevención, recuperación y
rehabilitación en todos los niveles; y propiciará la participación ciudadana y el
control social.
Art. 360.- El sistema garantizará, a través de las instituciones que lo conforman, la
promoción de la salud, prevención y atención integral, familiar y comunitaria, con
base en la atención primaria de salud, articulará los diferentes niveles de atención y
promoverá la complementariedad con las medicinas ancestrales y alternativas.
La red pública integral de salud será parte del sistema nacional de salud y estará
conformada por el conjunto articulado de establecimientos estatales, de la seguridad
social y otros proveedores que pertenecen al Estado; con vínculos jurídicos,
operativos y de complementariedad.
Art. 361. El Estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la autoridad sanitaria
nacional, será responsable de formular la política nacional de salud, y normará,
regulará y controlará todas las actividades relacionadas con la salud, así como el
funcionamiento de las entidades del sector.
Art. 362.- La atención de salud como servicio público se prestará a través de las
entidades estatales, privadas, autónomas, comunitarias y aquellas que ejerzan las
medicinas ancestrales alternativas y complementarias. Los servicios de salud serán
seguros, de calidad y calidez, y garantizarán el consentimiento informado, el acceso
a la información y la confidencialidad de la información de los pacientes.
Los servicios públicos estatales de salud serán universales y gratuitos en todos los
niveles de atención y comprenderán los procedimientos de diagnóstico, tratamiento,
medicamentos y rehabilitación necesarios.
Art. 365. Por ningún motivo los establecimientos públicos o privados ni los
profesionales de la salud negarán la atención de emergencia. Dicha negativa se
sancionará de acuerdo con la ley.
3.2 El Convenio Marco Interinstitucional entre el Ministerio del Interior, Ministerio de
Defensa, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Instituto de Seguridad social
de las Fuerzas Armadas, Instituto de Seguridad Social de la Policía Nacional y el
Ministerio de Salud Pública, para integrar la Red Pública Integral de Salud, estipula:
“Con el propósito de garantizar la continuidad de la gratuidad en salud y el acceso
de la población ecuatoriana a la atención médica adecuada y oportuna en los
diferentes niveles, es necesario renovar el convenio Marco entre los Subsistemas de
Salud MSP, RPIS, Y Red Privada, cumpliendo así el compromiso de otorgar una
atención médica de especialidad, complementaria, eficaz y de calidad a los Usuarios
del SNS”.
3.3 La Norma del Subsistema de Referencia, Derivación Contrareferencia, Referencia
Inversa y Transferencia del Sistema Nacional de Salud, establece:
“(…) esta norma permite la organización por procesos y flujos de atención que
garanticen calidad, calidez, continuidad, pertinencia, eficacia, eficiencia,
efectividad e integralidad en la atención para la solución de los problemas de salud
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de la población ecuatoriana. La aplicación de esta Normativa es de carácter
obligatorio e inmediato, en los establecimientos del Sistema Nacional de Salud en
todo el país.”
3.4 El Acuerdo N° 0091 - 2017 donde se emite La Norma Técnica Sustitutiva de
Relacionamiento para la Prestación de Servicios de Salud entre instituciones de la
Red Pública Integral de Salud y de la Red Privada Complementaria, y su
Reconocimiento Económico, dispone:
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PACIENTES CÓDIGO ROJO
4. Responsable del Proceso
5. Definiciones
Emergencia
La OMS define emergencia como “aquel caso en la que la falta de asistencia conduciría
a la muerte en minutos”.
Para determinar la prioridad de atención en casos de emergencia que se presentan dentro
del Sistema Nacional de Salud, se toma como referencia la herramienta de Triaje
Manchester para pacientes adultos, pediátricos y neonatos, el cual está estructurado con
cinco niveles de prioridad y hacen posible clasificar a los pacientes a partir del «grado de
urgencia» y Triaje Obstétrico para las pacientes gestantes con sus tres prioridades; de
aquí parte la necesidad de activación de Código Rojo en referencia a los niveles I y II de
Triaje de Manchester y prioridad I de Triaje Obstétrico, los cuales tienen tiempo
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específico de atención de 0 a 10 minutos para cada uno, este manejo inicial es brindado
en los establecimientos y atención pre hospitalaria ya que dentro de los establecimientos
de Salud existe personal capacitado para brindar la atención inicial, la cual asegura la
estabilización del paciente y de requerirse posterior referencia/ derivación a un
establecimiento de salud de mayor complejidad, pero en ciertos casos de prioridad I y II
Manchester y I Triaje Obstétrico, los cuales están detallados en la tabla de Código Rojo,
su manejo inicial no es suficiente para su estabilización y requiere intervención inmediata
de un nivel de complejidad mayor, en donde el tiempo va en contra de cualquier gestión
influyendo directamente en el pronóstico del paciente, por tal motivo se crea la estrategia
Código Rojo.
Código Rojo
Es un proceso que surge como respuesta ante una situación de atención de emergencia, y
entra en los diagnósticos establecidos como código rojo, los cuales han sido analizados y
trabajados con expertos profesionales en cada una de las especialidades de los
establecimientos de la Coordinación Zonal 9 de Salud, que requiere intervención
inmediata en un nivel de atención médica de mayor complejidad, se activa en cualquier
establecimiento de salud o atención pre hospitalaria y que por capacidad resolutiva
profesional no pueden solventar la necesidad inmediata de atención requerida; con su
activación pretende intervenir rápidamente en esta situación de emergencia,
disminuyendo tiempos de recepción y respuesta, con mejor pronóstico basado en el
tratamiento oportuno.
Código rojo NO permite una gestión regular (activación de SIREM, llamada directa al
establecimiento, espera y envió de documentos para recepción, disponibilidad de espacio
físico), avanza para brindar una atención inicial oportuna, conformado por un equipo de
profesionales operativos (personal de emergencia de los establecimientos en turno
operativo) activado 24h, durante los 365 días al año.
Prioridad de atención
Se traduce en el diagnóstico de un código rojo y en un tiempo máximo de atención, lo
que permite priorizar al paciente en función de su gravedad y necesidad de tratamiento.
Referencia de Código Rojo
Es el procedimiento por el cual los prestadores de salud envían a los usuarios de un
establecimiento de salud de menor a mayor complejidad de atención, cuando la capacidad
instalada no permite resolver el problema de salud, por su capacidad resolutiva en cuanto
a cartera de servicios, se realiza dentro de un mismo sistema en el cual se ha generado la
activación independientemente de la cobertura de la cual goce el paciente.
6. Metodología
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Personal médico capacitado en el servicio de emergencia de todos los
niveles de atención médica.
Móvil con acceso a la plataforma whatsapp que permita enviar información
(imagen, laboratorio, datos específicos) en tiempo real, en todos los niveles
de atención médica.
Unidad de Gestión de Red, 24 horas hábiles en segundo nivel general y
tercer nivel de atención médica.
Administrador de chat por establecimiento, quien se encarga de añadir al
personal involucrado y asegurar su participación oportuna.
Líder Regional de SIREM quien verifica, coordina y garantiza
funcionamiento del mismo a través de los medios establecidos en cada una
de las zonas que conforman su Macrored.
Código Rojo se activa en cualquier nivel de atención médica: primer nivel, segundo nivel
básico, segundo nivel general, tercer nivel y atención Prehospitalaria. Para iniciar su
activación se debe sospechar o confirmar uno o más de los diagnósticos que se encuentran
dentro de las tablas de Código Rojo.
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** Trauma toraco-abdominal por
aplastamiento 3 Nivel 3 Nivel 3 Nivel 3 Nivel
3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Asfixia por inmersión 3er Nivel
Quemadura: Agua caliente = > 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel
40% y Fuego = > 20% SCT
TCE con Disminución súbita 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Glasgow en 2PTS y que se
mantenga
3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel
TCE Grave Glasgow = <8pts
Trauma penetrante de tórax/ 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel 3er Nivel
abdomen
Basándonos en esta escala, se clasifica el TCE como: leve, cuando la puntuación obtenida
es 14 o 15; moderada, cuando obtenemos entre 9 y 13 puntos y grave, cuando la
puntuación de Glasgow es inferior a 9.
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o ST NO ELEVADO (independientemente de la ventana terapéutica), pero
exclusivamente si presenta shock cardiogénico que este confirmado por
ecocardiograma, complicaciones mecánicas, arritmias graves o según las escalas
existentes para predecir dicho riesgo (GRACE, TIMI).
De requerir avanzar desde APH, primer nivel u hospital básico hacia tercer nivel es
OBLIGATORIO él envió de electrocardiograma, de no disponer del mismo deberá
avanzar hacia el establecimiento de 2do nivel general de referencia.
Hematoma epidural
Independientemente del puntaje en la escala de coma de Glasgow, pacientes con
alguno de los siguientes criterios deben someterse en forma inmediata a cirugía.
1. > 30 mL de volumen.
2. Grosor del hematoma > 15 mm.
3. Desviación de la línea media > 5 mm
Los hematomas que no cumplan estos criterios deben ser evacuados quirúrgicamente
si el paciente tiene < 9 puntos en la escala de coma de Glasgow
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Hematoma subdural
Son más frecuentes que los hematomas epidurales con una incidencia 12 -
29% en pacientes con trauma craneal severo.
Más allá del puntaje en la escala de coma de Glasgow, pacientes que cumplan alguno
de los siguientes criterios deben ingresar a quirófano.
Hemorragia parenquimatosa
En los casos activados desde los establecimientos del Ministerio de Salud pública
que corresponda a primer nivel, segundo nivel general u Hospitales básicos, la solicitud
será directamente para el Hospital de Especialidades Eugenio Espejo.
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DIAGNÓSTICOS CÓDIGO ROJO ADULTO PARA REFERENCIA A SEGUNDO
NIVEL DE ATENCIÓN MÉDICA
Los diagnósticos neonatales que avanzan hacia tercer nivel de atención médica, lo
harán hacia los establecimientos de atención materna neonatal (Hospital Gineco
Obstétrico Isidro Ayora y Hospital Gineco Obstétrico Nueva Aurora), según
corresponda por georeferencia.
Paciente neonato (Recién nacido que tiene 28 días o menos desde su nacimiento) con peso
menor a 1500 gr que aplique a diagnóstico de Código Rojo avanza a tercer nivel de
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atención Médica Neonatal, de no contar con peso estimado se tomará como referencia la
edad gestacional <32 semanas.
** Los diagnósticos que tiene en su identificación (**) son aquellos que deben solventarse
en las unidades de Segundo Nivel General y Tercer nivel, estabilización y manejo,
posterior a ello se realizará la gestión pertinente y oportuna para su referencia/derivación
a un establecimiento que pueda solventar su necesidad siguiendo flujos establecidos, en
caso de disponer del mismo en el momento de activación se refiere/deriva o coordina su
atención.
Paciente neonato (Recién nacido que tiene 28 días o menos desde su nacimiento) con peso
igual o mayor a 1500 gr que aplique a diagnóstico de Código Rojo avanza a segundo nivel
de atención Médica Neonatal, de no disponer de peso estimado se tomará como referencia
la edad gestacional =>32.
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Los pacientes neonatos con peso mayor o igual a 2500 gr, activados desde APH ó primer
nivel, se referirán al segundo nivel general, Hospitales de segundo nivel Básicos no
aplica, a excepción de requerir un nivel de mayor complejidad por falta de capacidad
resolutiva no profesional.
** Los diagnósticos que tiene en su identificación (**) son aquellos que deben solventarse
en las unidades de Segundo Nivel General y Tercer nivel, estabilización y manejo,
posterior a ello se realizará la gestión pertinente y oportuna para su referencia/derivación
a un establecimiento que pueda solventar su necesidad siguiendo flujos establecidos, en
caso de disponer del mismo en el momento de activación se refiere/deriva o coordina su
atención.
Los Hospitales Básicos aplican a Código Rojo en gestantes con edad gestacional igual o
mayor a 35 semanas, en horario inhabilitado de especialistas a partir de las 16H00 y fines
de semana.
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1ER 2do 2do
DIAGNÓSTICOS – MATERNAS APH NIVEL BÁSICO GENERAL
3er 3er
Adolescente (<15 años) con LP Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Código B24 con amenaza parto 3er 3er
pretérmino o RPM <32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
3er 3er
Criterios NEAR MISS <32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
3er 3er
Eclampsia <32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
3er 3er
Embarazo <32 semanas en LP Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Trabajo de parto + cesárea anterior
(periodo intergenésico de 2 años) <32 3er 3er
semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Trabajo de parto con feto con
malformación mayor del SNC
(hidrocefalia, mielomeningocele, espina 3er 3er
bífida) Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Trabajo de parto con feto con
malformaciones Gastrointestinales
mayores (gastrosquisis, onfalocele, 3er 3er
Atresia o estenosis duodenal) Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
3er 3er
Monitoreo fetal categoría II <32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Múltiple con LP <34 semanas/ peso fetal 3er 3er
<1500gr Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Presentación anormal o distósica con 3er 3er
trabajo de parto <32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
Preeclampsia con o sin signos de 3er 3er
severidad < 32 semanas Nivel Nivel 3er Nivel 3er Nivel
3er
Choque séptico obstétrico Nivel 3er nivel 3er nivel No aplica
1ER 2do
DIAGNÓSTICOS – MATERNAS APH 2do GENERAL
NIVEL BÁSICO
Código B24 con amenaza parto 2do 2do 2do 3er nivel en caso de
pretérmino o RPM >32 semanas General General General requerir UCI materna
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2do 2do 2do 3er nivel en caso de
Eclampsia >32 semanas requerir UCI materna
General General General
Establec Estableci
-Hemorragia aguda del 1, 2 y 3 Estableci
trimestre miento imiento miento 3er nivel en caso de
-Hemorragia posparto con choque más más más requerir UCI materna
hemorrágico cercano cercano cercano
Trabajo de parto + cesárea anterior 3er nivel en caso de
2do 2do 2do
(periodo intergenésico de 2 años) >32 requerir UCI materna
General General General
semanas
Meconio pesado con compromiso del 2do 2do 2do 3er nivel en caso de
bienestar fetal General General General requerir UCI materna
Monitoreo fetal categoría II >32 2do 2do 2do 3er nivel en caso de
semanas General General General requerir UCI materna
Múltiple con LP >34 semanas/ peso 2do 2do 2do 3er nivel en caso de
fetal >1500gr General General General requerir UCI materna
Preeclampsia con o sin signos de 2do 2do 2do 3er nivel en caso de
severidad > 32 semanas General General General requerir UCI materna
Unidad Unidad Unidad 3er nivel en caso de
Prolapso y procúbito de cordón más más más requerir UCI materna
cercana cercana cercana
2do 2do 2do 3er nivel en caso de
Sepsis requerir UCI materna
General General General
Trabajo de parto: Se considera trabajo de parto actividad uterina tanto en fase latente
como activa.
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Dependiendo del sitio de activación, se realizará una correcta valoración médica tanto
clínica como física, la cual debe ser comunicada de manera clara, correcta y completa,
permitiendo al establecimiento receptor estar listo para la recepción, de acuerdo al tipo
de paciente y diagnóstico que se haya informado deberá contar con los siguientes
exámenes diagnósticos:
EXAMENES COMPLEMENTARIOS
PEDIÁTRICOS No requiere de exámenes complementarios
ADULTOS Síndrome Coronario Agudo con necesidad de reperfusión
URGENTE: ELECTROCARDIOGRAMA
La referencia se realiza dentro del subsistema a donde llega el paciente, sin importar el
tipo de cobertura, en caso de activarse desde APH se lo realiza en base a georeferencia y
capacidad resolutiva.
Estos medios de comunicación, funcionan 24horas, durante los siete días de la semana y
están conformados por los siguientes actores:
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Establecimientos en General: Máxima autoridad, Director Médico Asistencial, Líder
del servicio de emergencia, Jefe de guardia y personal que cada establecimiento considere
necesario. (Unidad de Gestión de Red, Radiodespacho).
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se emitirán indicaciones para su transporte y manejo hasta su llegada a este
establecimiento.
Si la activación es correcta pero no corresponde al establecimiento solicitado, es
RESPONSABILIDAD de este, direccionar al establecimiento que corresponde.
Si la activación no corresponde a código rojo, el establecimiento al que se solicita,
debe indicar el flujo correcto para su activación.
Procedimiento de transporte
1. Manejo inicial
2. Estabilización adecuada
3. Transporte seguro
4. Entrega
5. Recepción del mismo.
El transporte inicial de los pacientes debe ser seguro e incluye de requerirlo: soporte de
ventilación, oxigenación y circulación (manejo inicial del trauma A, B, C), estabilización
con intubación orotraqueal (de acuerdo a la disponibilidad de recursos y competencias).
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en casos excepcionales (materna cuyo producto tiene presentación podálica, transverso,
prolapso de cordón, entre otros) el establecimiento receptor es el único que indicará la
conducta a seguir, pudiendo autorizar el avance.
Para la entrega del paciente, debe enviarse el formulario 053 de referencia, el cual debe
contener información real en tiempo y condición, de disponer de exámenes
complementarios o alguna información adicional, adjuntar en la entrega del paciente.
En caso de paciente que hayan permanecido en los establecimientos por un tiempo mayor
a 3 horas previas a la activación cuya condición ameritó manejo clínico, intervención
quirúrgica, entre otros, es OBLIGATORIO adjuntar formulario 006/epicrisis en donde se
detalle el manejo completo del paciente.
GENERALIDADES
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comprometida la vida del paciente y requiere de intervención inmediata, por
capacidad resolutiva profesional deberán exponerse en el medio de código
requerido, los cuales serán analizados y canalizados al nivel que correspondan.
Es de responsabilidad de todos los participantes de código rojo de cada
establecimiento el cumplimiento de los lineamientos de Código Rojo.
Las autoridades son responsables de tomar acciones correctivas inmediatas en
caso de presentarse errores al momento de la activación por parte de sus
establecimientos.
El director médico de la unidad de segundo nivel general y tercer nivel, serán los
encargados directos de regular e intervenir en la recepción de pacientes.
Código Rojo está establecido como guía para su buen uso, sin embargo el criterio
médico primara cuando lo amerite.
Si cualquier diagnóstico se encuentra dentro de una unidad de tercer nivel u otro
a la cual no pertenece deberá reportarse del mismo modo.
El medio de comunicación establecido es responsabilidad de todos los
participantes, por tanto cada uno es Responsable de que sea de uso EXCLUSIVO
de gestión de pacientes en condiciones críticas de emergencia que se evidencie en
las tablas de código rojo.
La participación en estos grupos de comunicación es exclusiva de las autoridades
zonales, de los establecimientos y el personal operativo de emergencia, quienes
guardaran confidencialidad absoluta de la información manejada en este medio.
En TODOS los casos de recepción de paciente Código Rojo es OBLIGACION
del personal médico y/o de los familiares el tramitar la apertura de la historia
clínica del paciente, mas no del personal que transporta (APH, personal de
ambulancia, paramédicos).
Código Rojo es un trabajo en equipo, por este motivo el buen trato y la cordialidad
será uno de los objetivos de su aplicación.
A este manual se adjunta el instructivo de uso para cada uno de los actores que
requiera activación del mismo, de acuerdo a su necesidad y competencia, como
son:
o Instructivo de Activación Código Rojo para Atención Prehospitalaria
o Instructivo de Activación Pacientes Código Rojo para Establecimientos
MSP-CZ9
o Instructivo de Activación Código Rojo para Establecimientos RCP
En la retroalimentación únicamente se indicará el manejo inicial, transporte,
diagnóstico y condición de llegada.
Todo diagnóstico código rojo que avance a los establecimientos de la
Coordinación Zonal 9, debe ser reportado, aun cuando su avance no haya sido
notificado previamente.
7. Flujograma
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8. Descripción de Actividades
No
Unidad / Puesto Tarea / Actividad
.
Sospechar de un paciente con diagnóstico de código rojo
Atención Prehospitalaria/
Servicio de Emergencia de los
1 Sospecha de Código Rojo al valorar a un paciente, de acuerdo
Establecimiento de Salud del
a los diagnósticos establecidos en las tablas de código rojo.
MSP
Definir tipo de paciente y lugar de atención
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PACIENTES CÓDIGO ROJO
Establecimiento de Salud del Realiza el transporte del paciente, asegurando
MSP estabilidad y manejo inicial, acompañado de un
profesional médico en el caso de los
establecimientos de salud y paramédico para
atención Prehospitalaria.
Realiza solicitud de transporte, en caso de no contar
con el mismo, a través de la línea ECU 91, cabina
MSP, especialista de atención Prehospitalaria de
Zona, garantiza provisión del mismo.
Retroalimentar
Servicio de Emergencia de los
Establecimiento de Salud de Retroalimentará acerca del estado del paciente,
9 condiciones de llegada, transporte y novedades.
Segundo Nivel General y Tercer
Nivel
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PACIENTES CÓDIGO ROJO
de la Salud / Dirección Zonal de Capacita mediante talleres con el personal
Provisión operativo, para retroalimentación de nudos críticos
y búsqueda de soluciones.
FIN
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