Informe Final de Metodologia

UNIVERSIDAD DR.
ANDRÉS BELLO
REGIONAL SONSONATE
ESCUELA DE POST GRADO
Cátedra:
Metodología de la Investigación Científica
Tema de investigación:
Influencia de la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje de los estudiantes
de Educación Media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos del municipio
de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate.
Catedrático:
MAE. José Juan Marroquín De León
Estudiantes:
Licda. Roxana Mercedes Corado Chilulo
Licdo. Fernando Adolfo Herrera
Licda. Jessica Verónica Madrid Martínez
Licdo. Pedro Antonio Vásquez Hernández
Ciclo:
02/2022
Contenido
Introducción.......................................................................................................................4
Abstract..............................................................................................................................5
Palabras Clave..................................................................................................................6
Capítulo I............................................................................................................................7
A. Proyecto de Investigación.......................................................................................7
1. Planteamiento del Problema.............................................................................................7

1.1 Antecedentes del problema.......................................................................................7
1.2 Situación Actual del problema....................................................................................8
1.3 Enunciado del Problema............................................................................................8
2. Justificación para realizar la Investigación........................................................................9
3. Objetivos de la Investigación...........................................................................................10
3.1 Objetivo General......................................................................................................10
3.2 Objetivos Específicos...............................................................................................10
4. Marco Teórico de la Investigación...................................................................................11
4.1 Antecedente Histórico del Problema........................................................................11
4.2 Base Teórica............................................................................................................ 13
4.3 Hipótesis.................................................................................................................. 16
4.4 Operacionalizacion de las variables.........................................................................17
5. Metodología.................................................................................................................... 19
5.1 Enfoque, Tipo y diseño general del estudio.............................................................19
5.2 Universo de estudio, selección y tamaño de muestra, unidad de análisis................19
5.3 Criterios de inclusión y exclusión de la información.................................................23
5.4 Métodos, Técnicas y Procedimientos (incluir validación de instrumentos)...............24
5.5 Plan de análisis de los resultados............................................................................25
Capítulo II.........................................................................................................................27
B. Marco de referencia...............................................................................................27
1. Principales Teorías......................................................................................................... 27
a. Antecedentes.............................................................................................................. 27
b. Base teórica................................................................................................................ 29
c. Base legal.................................................................................................................... 36
2. Conceptos o Constructos................................................................................................39
Capítulo III........................................................................................................................41
C. Resultados de la Investigación..............................................................................41
1. Análisis por pregunta......................................................................................................41

2. Análisis por variable........................................................................................................44
Capítulo IV.......................................................................................................................49
D. Conclusiones y Recomendaciones.......................................................................49
1. Conclusiones.................................................................................................................. 49
2. Recomendaciones.......................................................................................................... 50
E. Bibliografía.............................................................................................................52
F. Anexos......................................................................................................................53
1. Formato de entrevista..................................................................................................53
2. Matriz de congruencia.................................................................................................56
3. Presupuesto................................................................................................................ 60
4. Plan de trabajo............................................................................................................ 61
5. Fotografías.................................................................................................................. 63
Introducción
En el presente documento de investigación se indaga sobre el nivel de participación de

la comunidad educativa (docentes y padres de familia) en el proceso de aprendizaje de los
estudiantes del Complejo Cristóbal Ibarra Mejicanos del municipio de Cuisnahuat,
departamento de Sonsonate, a fin de conocer el impacto que la pandemia del COVID-19 tuvo
en dicho elemento, cabe mencionar que pese a las dificultades que la emergencia provocó, se
evidenció que tanto los padres de familia adoptaron papeles más activos en el proceso de la
continuidad educativa por ende en la importancia del aprendizaje del estudiantado, esta
característica permitió que la mayoría aprobara con éxito los años escolar afectado por la
pandemia, mientras que en los estudiantes se desarrolló habilidades de autoaprendizaje y
disciplina. Así mismo, se evidenció una modernización en el personal docente, al adoptar
estrategias que permitieron la integración de métodos de enseñanza, tecnología entre otras.
Al retornar a la nueva normalidad en el presente año, con el objetivo que los estudiantes
obtengan un aprovechamiento más idóneo y participativo, la gran mayoría opto por asistir a
clases de manera presencial debido que el proceso de aprendizaje es más adecuado para la
población estudiantil, para los docentes fue un reto que representó la implementación de
herramientas tecnológicas en el desarrollo de los contenidos de clases, competencias en
constante desarrollo, en el cual tuvieron que adaptar estrategias de refuerzo, porque la mayoría
de los estudiantes tenía un conocimiento deficiente pese a los esfuerzos realizados tanto por
ellos mismos como por los padres de familia.
Durante el primer periodo del presente año escolar, se observó poca asistencia de
padres de familia en reuniones de grado, asambleas entre otras; así mismo un alto nivel de
deficiencia en el rendimiento académico de los estudiantes y poca motivación entre docentes,
evidentemente nivel de participación de padres de familia, estudiantes y docentes en el proceso
de aprendizaje disminuyó considerablemente, contrastando con la observada en los años que
se implementó la educación virtual.
Los padres y madres de familia influyen en el proceso de aprendizaje, ya que desde el

hogar se le inculcan los valores, disciplina para una mejor formación académica, al igual que
los docentes tienen un papel importante que permite el desarrollo de competencias para lograr
un pleno desarrollo de los estudiantes en la sociedad.
Abstract
La educación es uno de los pilares fundamentales en la construcción de una sociedad

integral, por lo que se vuelve necesaria la investigación de fenómenos que afecten el
rendimiento académico de los estudiantes, responsabilidades de la familia con ellos y
desempeño docente. El presente documento contiene los resultados de investigación
desarrollada del tema la influencia de la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje de
los estudiantes de Educación Media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos del
municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate.
Los objetivos establecen las variables investigadas bajo el enfoque cualitativo: factores
de influencia, efecto de la motivación, participación de padres de familia y relaciones
interpersonales en el aula; así mismo se plantea la hipótesis pero no con fines de
comprobación, más bien para orientar la investigación. Siguiendo la metodología propia de
estudios cualitativos se estableció el tipo de estudio descriptivo no experimental, el tamaño de
la muestra se definió en función a los actores a investigar (docente, alumno, padre de familia),
por lo que los criterios de inclusión y exclusión de la información se adecuan a la muestra para
proporcionar confiabilidad en los datos obtenidos.
La información obtenida mediante la entrevista, ha proporcionado importantes hallazgos

que refuerzan puntos clave como los factores emocionales influyen en la calidad de aprendizaje
de los estudiantes, el cuidado de los padres a los hijos en el proceso académico no solo radica
en matricularlos, sino acompañarlos activamente en el proceso educativo, por parte de los
docentes a implementar metodologías participativas que ayuden a los estudiantes en el
desarrollo de competencias para la vida. Por lo que la presente documento de investigación ha
demostrado y concluye que la influencia de la comunidad educativa es imprescindible en el
desarrollo no solo de los estudiantes, sino de la sociedad en general.
Palabras Clave
 Comunidad educativa:
Es aquella conformada por estudiantes, educadores, padres de familia, egresados,
directivos docentes y administradores escolares.
 Investigación cualitativa:
Es un conjunto de técnicas de investigación que se utilizan para obtener una visión
general del comportamiento y la percepción de las personas sobre un tema en particular.
 Relaciones interpersonales:
Las relaciones internacionales son una disciplina académica que ha respondido a la
creación de un entorno político, económico y jurídico internacional en las últimas décadas.
 Rendimiento académico:
Es un concepto que en educación y psicología destaca respecto a su importancia, ya
que permite evaluar la eficacia y calidad de los procesos educativos de los estudiantes, mismos
que son el resultado de los esfuerzos de las instituciones educativas, y específicamente de los
docentes.
 Participación:
se refiere al involucramiento de los padres en una o varias actividades relacionadas con
la escuela, por ejemplo, asistir a las juntas de padres de familia, participar de manera voluntaria
en el mejoramiento de la escuela, ayudar a los hijos con la tarea y animar los logros de los hijos
y otros.
Capítulo I
A. Proyecto de Investigación
1. Planteamiento del Problema
1.1 Antecedentes del problema
La participación de los padres en el proceso de aprendizaje de los estudiantes del

Complejo Cristóbal Ibarra Mejicanos del municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate
en el presente año, se ha observado baja en relación a los años 2020 y 2021, ya que en dichos
años, la pandemia del COVID-19 obligó a los padres a tomar un papel activo en la educación
de los hijos, al permanecer atentos al llamado de los docentes, desarrollo de guías que tenía
como objetivo la continuidad educativa desde entornos virtuales.
A pesar que la virtualidad representó una dificultad grande para los padres y docentes
muchos de ellos no tenían conocimiento y recursos tecnológicos, sin embargo; se evidenció
que la participación activa que desempeñaron, hizo que los estudiantes en gran medida
aprobaran el año escolar, apegándose a las indicaciones dadas por los docentes y la
metodología evaluativa transitoria establecida por el Ministerio de Educación, Ciencia y
Tecnología. Por otra parte, también se evidenció que la falta de responsabilidad, motivación y
participación de los padres de estudiantes y docentes que si tenían los recursos tecnológicos
para garantizar la continuidad, pero no tenían interés en realizarla, por lo que el estudiante
quedó pendiente de aprobar hasta el primer trimestre del siguiente año, reprobó grado o se
retiró del sistema educativo.
En el presente año, se inició clases de forma semipresencial en el primer trimestre, a

medida que la amenaza del COVID-19 disminuyó, la institución realizó una evaluación y
basándose en los resultados la Dirección Departamental de Educación de Sonsonate
recomendó retomar las clases presenciales en todos los niveles educativos que posee. En el
desarrollo de clases presenciales, se observó la baja asistencia y motivación de los padres,
madres de familia especialmente en II, III ciclo y educación media, en las diversas reuniones a
los que eran convocados, ya sea por entrega de notas, asambleas- escuelas de padres,
conducta y rendimiento académico del estudiante, paquetes alimenticios, toma de talla para
7
uniformes, zapatos, útiles y sus respectivas entregas. Dicha ausencia se refleja en el bajo
rendimiento académico y mala conducta de los estudiantes.
1.2 Situación Actual del problema
Actualmente concluido el año escolar, se ha observado un leve aumento en la

participación de los padres en actividades organizadas por el Complejo Cristóbal Ibarra
Mejicanos del municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate, entre las que se
mencionan “Gimnasia Familiar”, “Recreos dirigidos” que están orientadas a compartir tiempo
entre padres, hijos y docentes; pero el aumento no se ve reflejado en el rendimiento académico
de los estudiantes.
En el caso de educación media, los estudiantes participan en las actividades y se

evidencia armonía, convivencia y trabajo en equipo en el aula, pero en cuanto al desarrollo de
actividades académicas, un porcentaje de alumnos asiste a clases pero se observa desinterés,
de la misma forma en los padres de familia, ya que no acuden a las reuniones para tratar dicho
problema y a las actividades familiares asiste una pequeña parte, los docentes tratan de
mantener una comunicación permanente con ellos pero lamentablemente en el expediente del
estudiante registran números telefónicos que no son correctos, ya no funcionan o en el peor de
los casos ignoran los llamados.
Ante situación y bajo asesoría de la Dirección Departamental de Educación, los

docentes orientadores de sección recurren a visitarlos personalmente, para conocer los motivos
y convocarlos a reunión junto con la Dirección y docentes representantes del comité
pedagógico y gestión para tomar acuerdos, buscar una solución que beneficie a los
estudiantes.
La institución educativa implementa estrategias que permiten el seguimiento y

recuperación académica de los estudiantes, además de poner en práctica una escuela más
humana y cercana a la comunidad. Sin embargo; en algunos casos los padres de familia, no
aceptan sugerencias y prefieren retirar a los estudiantes que están en dicha situación; como
medida apresurada y conveniente para ellos. Ya que no solo representa esfuerzos para los
estudiantes, sino también para los padres de familia.
8
1.3 Enunciado del Problema
¿Cómo influencia la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje de los

estudiantes de educación media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos del
municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate?
2. Justificación para realizar la Investigación
En base a resultados académicos de los estudiantes de Educación Media, los cuales

fueron obtenidos durante los años 2020 y 2021, demostrando una tendencia de calificaciones
baja, tal situación fue según la institución educativa a causa de la reciente Pandemia COVID-
19, orientando el proceso de aprendizaje a utilizar las herramientas tecnológicas, es decir;
educación virtual. Siendo una alternativa educativa novedosa y sin haber realizado pruebas
anteriores. Así mismo, en los años mencionados se observó participación más activa de los
padres de familia que fue primordial para mantener el proceso de la continuidad educativa.
Es necesario contar con parámetros objetivos que permitan identificar, para efectuar un
análisis y orientar o dirigir el proceso educativo a fin de obtener mejoras en el rendimiento
académico y participación de padres, madres, docentes; a fin de conocer a profundidad el
impacto que estos actores involucrados tienen en la educación de los alumnos
La presente investigación es viable, pues se dispone de los recursos económicos,

humano, fuentes de información necesaria e inmediata, acceso a la institución y colaboración
de las autoridades para llevarla a cabo.
Uno de los beneficios que se considera aportar es demostrar la importancia que los
padres, madres de familia y docentes tienen en el proceso de aprendizaje, además del factor
emocional que influye directamente en el rendimiento académico de los estudiantes, por ende
ellos puedan acceder a mejores oportunidades para seguir preparándose académicamente,
desarrollen las competencias necesarias para una plena inserción en el ámbito social, laboral y
personal.
Se busca mejorar el nivel del proceso de aprendizaje, demostrando el rol y compromiso

que debe asumir cada participante, padre, madre de familia y personal docente, asimismo
mejorar la imagen de la institución ante la comunidad local y departamental.
9
3. Objetivos de la Investigación
3.1 Objetivo General
 Determinar la influencia de la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje y

conducta de los estudiantes de Educación Media del Complejo Educativo Cristóbal
Ibarra Mejicanos del municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate.
3.2 Objetivos Específicos
 Identificar los factores que influyen en el rendimiento académico de los estudiantes.
 Conocer el efecto de la motivación en el proceso de aprendizaje y desarrollo de

competencias en los estudiantes.
 Analizar el nivel de participación de los padres, madres de familia en el rendimiento

académico de los estudiantes.
 Identificar las relaciones interpersonales en el aprendizaje dentro del aula.
10
4. Marco Teórico de la Investigación
4.1 Antecedente Histórico del Problema
El acompañamiento que los padres tienen en el proceso formativo de los niños y niñas,
juega un papel importante en el desarrollo académico y afectivo, mismo que es reconocido por
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), el cual a través de campañas
promueve la sensibilización de los padres y madres de familia para fortalecer éstos vínculos
La Declaración Universal de los Derechos Humanos (ONU, 1948) establece que: La

familia es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la protección de
la sociedad y del Estado. Es el grupo social básico, en que la mayoría de la población se
organiza para satisfacer sus necesidades y en el cual los individuos construyen una identidad
mediante la transmisión y actualización de los patrones de socialización.
Los padres, madres de familia tienen influencia directa sobre los estudiantes en el
proceso de enseñanza -aprendizaje, ya que se considera que el hogar es la primera escuela,
en la que se inculcan los valores, que permiten la integración en la comunidad educativa y
sociedad en general. Jiménez (2008) menciona la importancia de los padres de familia como
actores clave que favorecen a los hijos a alcanzar el aprovechamiento deseable dentro de las
aulas. La familia debe velar por el bienestar de los estudiantes en el hogar, crear espacios de
comunicación efectiva, apoyo entre sus miembros que den como resultado un buen
desempeño escolar.
Tradicionalmente, las madres han tomado un rol más activo que los padres en el
seguimiento y participación en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes; esta
situación ha ido cambiando a medida que la sociedad reconoce la igualdad entre hombre y
mujeres en los diversos escenarios, replanteando los tradicionales roles en la familia. Sin
embargo; aún la participación de los padres es mínima y se ve reflejada en la poca asistencia a
reuniones o actividades académicas en las que se requiere.
El proceso académico de los estudiantes está a cargo de los docentes en los diversos
niveles educativos; éste se limitaba a una enseñanza tradicional en la que prevalecía el
desarrollo del contenido curricular, restándoles importancia a aspectos como el desarrollo de
11
habilidades socioemocionales en los docentes, que influye directamente en su desempeño;
haciendo que el proceso de enseñanza-aprendizaje estancara el potencial intelectual y
habilidades interpersonales de los estudiantes.
El departamento de Estudios Sociales (FUSADES 2015) en el informe “El estado de las

Políticas Públicas Docentes” menciona: La política docente comprende tres dimensiones
fundamentales que están íntimamente relacionadas. La primera se refiere a preparar el campo
para una enseñanza efectiva, contando con estándares mínimos y una formación docente de
calidad. La segunda consiste en reclutar, seleccionar y mantener a docentes calificados en el
sistema educativo; y, la tercera está relacionada con los mecanismos para lograr una gestión
efectiva de la profesión docente y reconocer el buen desempeño.
A medida se ha tratado de hacer la educación del país más humana y democratizadora,

ha tomado relevancia la calidad de los aprendizajes, que va encaminada a superar factores
críticos como la falta de capacitación, metodologías obsoletas y falta de empatía; a través del
fortalecimiento de la profesión docente en los aspectos de idoneidad, vocación, competencias y
cumplimiento de estándares. Los estándares docentes, pueden utilizarse para evaluar y
desarrollar competencias profesionales.
Un docente que no demuestra vocación, compromiso, valores, conocimientos

actualizados, habilidades interpersonales; no motiva a los estudiantes a buscar una solución a
través de la educación; eso afecta en gran proporción el rendimiento académico en las aulas y
por ende, al desarrollo integral de la sociedad.
Ante esta situación, las Instituciones de Educación Superior han orientado acciones que
van desde la modernización de planes de estudio de la carrera docente de acuerdo a las
nuevas necesidades que presentan los estudiantes; El Ministerio de Educación, Ciencia y
Tecnología implementó programas de capacitación sobre diversos temas de relevancia y que
tienen como finalidad mejorar el desempeño de los docentes, estudiantes y por ende la calidad
del sistema educativo.
Se dice que la calidad de un sistema educativo se mide, en gran parte, por la calidad de
sus docentes (Bruns y Luque, 2014). Por supuesto, esto implica, por un lado, que su labor
repercute con amplitud en los resultados de los estudiantes.
12
4.2 Base Teórica
Proceso de aprendizaje: Los procesos de enseñanza-aprendizaje se definen como las

interacciones entre los estudiantes y los docentes. La enseñanza se planifica de acuerdo a los
planes de estudios, se basa en necesidades identificadas mediante la evaluación y se concreta
mediante la capacitación de los docentes. El proceso de enseñanza centrada en el estudiante,
participativo e inclusivo, necesita del involucramiento de la comunidad a la hora de entregar y
apoyar la educación.
Rendimiento Académico o rendimiento escolar: se define como el nivel de

aprovechamiento o de logro en la actividad escolar. De ordinario se mide a través de las
pruebas de evaluación con las que se establece el grado de aprovechamiento realizado (Ander,
1999). Otra de las definiciones de rendimiento académico es la de Rodríguez (1995), citado por
Platero (2010), según él, es el resultado del proceso educativo que expresa los cambios que se
han producido en el alumno, en relación con los objetivos previstos, estos no solo se refieren al
aspecto cognoscitivo, sino que involucra un conjunto de hábitos, destrezas, habilidades,
realizaciones, etc. , que el alumno debe adquirir, así también el rendimiento académico no debe
de reducirse a la cantidad de conocimiento adquiridos, sino que también debe de reflejarse en
todas las manifestaciones de su vida, (Platero, 2010).
Lograr una enseñanza efectiva es difícil si no se tiene claridad sobre qué se espera de
los maestros y los estudiantes. Los estándares de aprendizaje han ganado protagonismo en el
ámbito internacional (Bourgonje y Tromp, 2011) y la región latinoamericana como instrumentos
técnicos y de política que permiten controlar la calidad de las escuelas, la efectividad de los
docentes y el desempeño de los estudiantes (Ferrer, 2009). Son estándares de contenido
cuando describen los elementos conceptuales y procedimentales –teóricos y prácticos– que
deben ser enseñados y aprendidos; y, de desempeño cuando se refieren a indicadores de logro
en el proceso de aprendizaje que pueden ser monitoreados periódicamente. Por consiguiente,
los estándares de aprendizaje deben estar debidamente articulados con el currículo y los
mecanismos de evaluación, a fin de proporcionar evidencia sobre los avances en la
consecución de metas educativas.
Los estándares docentes, en particular, pueden utilizarse para evaluar y desarrollar

competencias profesionales (Danielson, 2011). Ellos sirven de referencia para evaluar la
13
práctica docente en diferentes puntos de la carrera, ya sea al culminar la formación inicial y
poder aplicar a un empleo en el sistema escolar, para adquirir una certificación posterior,
aspirar a convertirse en tutor, solicitar un ascenso en el escalafón salarial o tener derecho a un
incentivo. También son de gran utilidad para los mismos docentes, quienes pueden
autoevaluarse y estructurar su propio programa de desarrollo profesional.
En El Salvador, las reformas impulsadas a mediados de la década de los noventa,

incluyeron la definición de nuevos estándares, los cuales han venido afinándose con el tiempo,
sin llegar a resolver algunos vacíos relacionados con su concepción y aplicación. En los
“Fundamentos curriculares de la educación nacional” (MINED, 1999), se establece que el
currículo debe tener un enfoque humanista, constructivista y socialmente comprometido.
También se definen lineamientos sobre la organización curricular de todos los niveles
educativos (perfil de los estudiantes y objetivos) el uso pedagógico del tiempo en el aula, la
organización del espacio y las características que se deben forjar en los docentes a través de la
formación y capacitación (recuadro 1). Así, el perfil del docente se resume en dos grandes
atributos: ser facilitador de los aprendizajes y miembro de la comunidad educativa (MINED
1999).
Abordaje del término rendimiento académico en distintas disciplinas

El rendimiento académico es uno de los elementos fundamentales en la educación, y ha
sido abordado por todas aquellas disciplinas que intervienen ya sea de manera directa o
indirecta en el proceso educativo de los y las alumnas de cualquier nivel, en este aspecto es
muy importante expresar como el término rendimiento académico se relaciona con las
disciplinas: Psicología, Pedagogía, y Educación.
Psicología y rendimiento académico La psicología ubica el rendimiento académico como

un fenómeno que ejerce influencia en la construcción de la personalidad del individuo en los
contextos educativos, en muchos de los casos, el rendimiento académico influye en la
construcción de la autoconcepción del educando.
Por otra parte, la asociación o relación que guarda la Psicología con el rendimiento
académico se hace posible a través del término de autoconcepto académico, un aspecto de
interés de la Psicología de la Educación (Sánchez, Roda). Éste se define como una sub área
del autoconcepto general y se refiere a la autoconcepción que el estudiante tiene de su
14
capacidad para rendir en una actividad académica. Así también es importante señalar que el
autoconcepto tiene un papel mediador en todo el proceso de aprendizaje ya que todas las
experiencias escolares son filtradas a través de él, e influye en la manera de cómo el
estudiante se implica en el proceso de aprendizaje y en los resultados que obtiene (González y
Tourón, 1994). Algunos de los elementos más importantes de este término y su asociación con
el rendimiento académico son según González y Tourón, (1994):
La relación entre rendimiento académico y autoconcepto suele ser recíproca. El
autoconcepto puede formarse a partir de la conducta del maestro, por la comparación entre
compañeros, o por las estructuras de aprendizaje. El autoconcepto puede ser negativo o
positivo, pero no muy determinante en el rendimiento académico pues es una condición
necesaria pero no suficiente para rendir con éxito.
En resumen, el rendimiento académico y su asociación con el término de auto concepto

va a variar de alumno a alumno, y que su relación recíproca ya sea de manera directa o
indirecta influye en los procesos de aprendizaje, sin embargo no lo determina.
Pedagogía y rendimiento académico

La pedagogía define a el rendimiento académico como el nivel del logro que puede
alcanzar un estudiante en el ambiente escolar en general o en una asignatura en particular, el
cual puede medirse con evaluaciones pedagógicas, entendidas éstas como el conjunto de
procedimientos que se planean y aplican dentro del proceso educativo, con el fin de obtener la
información necesaria para valorar el logro por parte de los alumnos (García, 1998). En esta
evaluación de logros del educando, el maestro juega un papel muy importante ya que cuando
un alumno tropieza con una dificultad en su aprendizaje, el maestro debe de esforzarse en
determinar la naturaleza exacta del problema y los factores que han contribuido a crearlo
(Brueckner, 1992).
Educación y rendimiento académico

La educación alude al conjunto de actividades y procedimientos que de manera
intencional, sistemática y metódica realiza el educador sobre los educandos para favorecer al
desarrollo de las cualidades morales intelectuales o físicas que toda persona posee en estado
potencial (Anglini, Landabaru, Rosales, 2005), y así también por ser institucionalizada
determina grados, logros, diplomas y títulos académicos, valiéndose de la evaluación. En la
mayoría de los casos la evaluación suele ser de tipo sumativa y sirve para determinar a través
15
de ella, las fases del proceso de aprendizaje (Ander, 1999), de esta manera la educación
valiéndose de la evaluación tiene como principal objetivo medir el rendimiento académico, el
cual se define como un proceso el cual se va desarrollando a lo largo de toda la actividad
educativa.
4.3 Hipótesis
Hipótesis General
La influencia de la Comunidad Educativa es importante en el proceso de aprendizaje y
conducta de los estudiantes de Educación Media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra.
Se presenta la hipótesis para efecto de direccionar la investigación, no para fines de

comprobación. Hernández, Fernández y Baptista (2006) señalan que “en la mayoría de los
estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van
refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio”, “Su naturaleza es
más bien inducir las hipótesis por medio de la recolección y el análisis de los datos” (pp. 8,
122).
16
4.4 Operacionalizacion de las variables
Operacionalización de Variables
Definición
Objetivo Variables Indicadores Interrogantes
operacional
Ausencia de los padres 1. Describa los factores que
en el proceso de influyen en el rendimiento
VI. Factores que Conocer los aprendizaje. académico de los
influyen en los factores registrados Falta de interés por estudiantes
estudiantes. por los docentes parte de los alumnos.
OE1. Identificar los Falta de disciplina en 2. ¿Considera que los
factores que influyen los hogares. procesos de aprendizaje
en el rendimiento aplicados para los
académico de los estudiantes son los
estudiantes. Evidenciar que los adecuados?
Falta de motivación por
factores registrados
VD. Rendimiento parte del docente. 3. ¿Puede comentar sobre la
afectan el
académico. Falta de disciplina por ausencia de los padres de
rendimiento
parte de los alumnos. familia en el proceso de
académico.
aprendizaje de los hijos?
Problemas de 4. ¿Cuáles acciones considera
Evidenciar el efecto
conductas. usted que pueden motivar a
VI. Efecto de la de la motivación en
Falta de iniciativa en el los estudiantes en el
motivación. el desarrollo de
proceso de proceso de aprendizaje?
clase
OE2. Identificar el aprendizaje.
efecto de la 5. Comente: ¿Qué tipos de
motivación en el problemas motivacionales
proceso de pueden afectar a los
Falta de convicción del
aprendizaje y VD. Proceso de Práctica de estudiantes en el proceso
estudiante en el
desarrollo de aprendizaje y competencias como de aprendizaje?
aprendizaje.
competencias en los desarrollo de el liderazgo, toma
Falta de creatividad por
estudiantes. competencias decisiones. 6. ¿Qué iniciativa pedagógica
parte del estudiante.
recomienda para el logro de
desarrollo de competencias
de los estudiantes?
17
Evidenciar la
convocatoria de Asistencia a reuniones. 7. ¿Asiste a las reuniones a
VI. Nivel de padres, madres de las cuales es convocado por
Formación de directiva.
participación de los familia o la institución?
Gestión de padres para
OE3 Analizar el padres y madres de responsable a mejorar el proceso de
nivel de familia. reuniones de aprendizaje 8. ¿Motiva a otros padres de
participación de los diverso carácter. familia a colaborar y
padres, madres de proponer acciones de
familia en el mejora educativa?
Verificar la
rendimiento
asistencia de 9. ¿Está interesado en formar
académico de los
VD. Rendimiento padres, madres de Falta de interés por parte de directiva de grado,
estudiantes.
académico. familia o parte de los padres y CDE y otras que ayuden a
responsable a madres de familia. mejorar la formación
reuniones de académica de los
diverso carácter. estudiantes?
Evidenciar que el 10. Cuando tiene una idea que

ambiente educativo puede ayudar a solucionar
VI. Identificar las sea satisfactorio y Comunicación efectiva. una problemática ¿la
relaciones propicie el pleno Habilidades comparte o prefiere no
OE4 Identificar las interpersonales desarrollo de socioemocionales hacerlo?
relaciones relaciones
interpersonales 11. ¿Conoce las habilidades
interpersonales en
socioemocionales que
el aprendizaje ayudan en la formación
dentro del aula. académica?
Práctica de
relaciones 12. ¿Qué iniciativa recomienda
VD. Aprendizaje interpersonales para Trabajo en equipo para fomentar las relaciones
dentro del aula. que el ambiente Respeto a opiniones interpersonales en el
educativo sea aprendizaje dentro del aula?
satisfactorio
18
5. Metodología
5.1 Enfoque, Tipo y diseño general del estudio
Enfoque cualitativo
El enfoque de la investigación es cualitativo, ya que la recolección de datos obedece a
la necesidad de conocer a profundidad el problema de estudio sin darle énfasis a la medición
numérica; se define como un conjunto de prácticas interpretativas, que permite “obtener las
perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones, experiencias, significados y
otros aspectos subjetivos)” (Hernández, Fernández y Baptista, 2006, p. 8).
Tipo de estudio
Descriptivo: se describe cada una de las variables que genera la influencia en el
proceso de aprendizaje y conducta de los estudiantes de Educación Media del Complejo
Educativo Cristóbal Ibarra, ya que “busca especificar propiedades, características y rasgos
importantes de cualquier fenómeno que se analice” (Hernández, Fernández y Baptista, 2006,
p. 103)
Diseño General de Estudio

No experimental: porque se basa en observar y analizar el nivel de variables sin
manipular la influencia del proceso de aprendizaje y conducta de los estudiantes.
5.2 Universo de estudio, selección y tamaño de muestra, unidad de análisis
Universo de estudio
La información proporcionada por la Dirección del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra
Mejicanos del municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate, en la cual se identifican
tres tipos de agrupación para realizar el estudio, se detallan a continuación:
Padres y madres de familia
Participantes Cantidad
Padres de educación media únicamente con hijos en este
55
nivel
Padres de educación media con hijos en otro ciclo 56
19
Total de padres de familia 111
Información obtenida del registro digital de entrega de paquetes alimenticios.
Docentes
Docentes masculinos 4
Docentes femeninos 5
Total docentes: 9
Información obtenida de la planta docente 2022.
Estudiantes
Estudiantes masculinos 66
Estudiantes femeninos 71
Total estudiantes: 137
Información obtenida del Sistema de Información para la Gestión Educativa

Salvadoreña (SIGES).
Selección y tamaño de muestra

Es importante mencionar que el enfoque de esta investigación es cualitativo, por lo que:
“La muestra en el proceso cualitativo, es un grupo de personas, eventos, sucesos,
comunidades, etcétera, sobre el cual se habrán de recolectar los datos, sin que
necesariamente sea representativo del universo o población que se estudia” y “en los estudios
cualitativos la muestra planteada inicialmente puede ser distinta a la muestra final” (Hernández,
Fernández y Baptista, 2006, pp. 562, 564). Por lo que basados en estos enunciados y las
cantidades conocidas del universo de estudio, el tamaño de la muestra se define
preliminarmente de la siguiente forma:
20
Padres de familia 8
Docentes 8
Estudiantes 4
Total muestra: 20
El tipo de muestra es no probabilística o dirigida: “la elección de los elementos no

depende de la probabilidad sino de las características de la investigación” (Hernández,
Fernández y Baptista, 2006, p. 241).
La clase de muestreo que se aplicará es el de Casos-tipo, ya que Hernández,

Fernández y Baptista (2006) mencionan que “el objetivo es la riqueza, profundidad y calidad de
la información, no la cantidad ni la estandarización” (p. 566).
Unidad de análisis
Objetivo Unidad de análisis
Grupo de Padres, Madres de familia o

Responsables de los estudiantes de educación
media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra
Mejicanos, Cuisnahuat, Sonsonate.
OE1: Identificar los factores que

influyen en elrendimiento Grupo Docente de educación media del Complejo
académico de los estudiantes Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos, Cuisnahuat,
Sonsonate.
Grupo Estudiantil de educación media del

Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos,
Cuisnahuat, Sonsonate.
21

OE2: Identificar el efecto de la
motivación en el proceso de
aprendizaje y desarrollo de Grupo Docente de educación media del Complejo
competencias en los Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos,
estudiantes Cuisnahuat, Sonsonate.


OE3: Analizar el nivel de
participación de los padres,
madres de familia en el
rendimiento académico de los
estudiantes. Grupo Docente de Educación Media del
OE4: Identificar las relaciones Grupo Docente de Educación Media del Complejo
interpersonales en el Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos, Cuisnahuat,
aprendizaje dentro del aula. Sonsonate.
22
Es de importancia conocer de forma específica mediante el desarrollo de encuentros

con padres, madres o responsable, docentes y estudiantes, ya que permite conocer puntos de
vista diferentes sobre la problemática que trasciende del ambiente familiar al escolar e indagar
sobre las posibles causas que afectan el rendimiento académico de los estudiantes.
Además se pueden mencionar otras unidades que dependen directamente de las

mencionadas anteriormente, entre ellas están:
 Participación de padres, madres o responsable del estudiante en el proceso de
aprendizaje de los estudiantes.
 Participación de padres, madres o responsable del estudiante en actividades
recreativas, informativas, disciplinarias u otras en las que se requiere junto al
estudiante.
 Motivación de los docentes en el desarrollo de clases e incentivarla en los
estudiantes.
 Desarrollo de habilidades como el liderazgo, trabajo en equipo, comunicación
efectiva en los estudiantes, fomentada por el docente.
 Motivación de los estudiantes en el desarrollo de habilidades, actividades
formativas, disciplinarias, recreativas entre otras.
 Práctica de habilidades como el liderazgo, trabajo en equipo, resolución de
conflictos, comunicación efectiva tanto en los estudiantes, docentes y padres de
familia.
5.3 Criterios de inclusión y exclusión de la información
Es importante definir criterios que permiten identificar de una mejor manera a los participantes
del estudio, ya que éstos dan la pauta sobre el tipo de información que se pretende recolectar,
se definen a continuación:
23
Criterios de inclusión
 Padre o madre de familia que tenga al menos un hijo estudiando en el nivel medio.
 Estudiantes activos de educación media.
 Estudiantes con alto índice de ausentismo.
 Docente que imparte al menos una asignatura en el nivel medio.
 Estudiantes sin ausencias
 Estudiantes con asignaturas reprobadas en los últimos tres periodos.
 Estudiante representado por un responsable o familiar.
 Estudiantes repitentes.
 Participación voluntaria de unidades de análisis, que cumpla con los criterios anteriores.
 Respuestas confiables y válidas obtenidas de la correcta aplicación de la entrevista.
Criterios de exclusión
 Padre o madre de familia que no tenga hijos actualmente estudiando en la institución.
 Padre o madre de familia que no tenga hijos actualmente estudiando en el nivel medio.
 Estudiantes desertados de educación media
 Estudiantes de educación media trasladados a otra institución.
 Docente que no imparte asignaturas en el nivel medio.
 Docente que no labore en la institución.
 Respuestas inducidas por el entrevistador.
 Respuestas no acorde a los enunciados planteados en la entrevista.
5.4 Métodos, Técnicas y Procedimientos (incluir validación de instrumentos)
Método inductivo
Este método, también conocido en el razonamiento inductivo, comienza con las

observaciones. A partir de estas, se proponen teorías hacia el final del proceso de
investigación, lo cual resulta ser producto de dichas observaciones, podremos decir que el
razonamiento inductivo es aquel que se mueve desde las observaciones específicas hacia
conjeturas amplias, es decir, generalizaciones (De lo especifico a lo general).
Técnicas
Observación: Esta técnica permite describir y explicar el comportamiento de una

variable, basándose en los datos obtenidos y registrados que pueden influir positiva o
24
negativamente en el estudio, indica a “estar atento a los detalles, sucesos, eventos e
interacciones” (Hernández, Fernández y Baptista, 2006, p. 587).
Entrevista: Esta técnica permite la recolección de datos, para obtener respuestas

verbales a los interrogantes planteados sobre el problema propuesto, “es más íntima, flexible y
abierta” (Hernández, Fernández y Baptista, 2006, p. 597).
Procedimientos
Prueba piloto: permitirá validar que el guion de entrevista sea entendible y estructurado
para el participante, por lo que la información obtenida será confiable y clara. Además de
identificar los enunciados que pueden causar confusión y diferir de la información que se quiere
recolectar.
Ficha de observación: permitirá identificar puntualmente aquellos elementos que pueden

contribuir en el proceso de recolección e interpretación de la información.
5.5 Plan de análisis de los resultados
En este caso, al no haber recolectado los datos, se plasma la forma en que se

analizarán los datos a obtener, ya que éstos pueden ser variados o coincidir de alguna forma,
como lo indican Hernández, Fernández y Baptista (2006) “el proceso esencial consiste en que
recibimos datos no estructurados, pero que nosotros les damos estructuras” (p. 623).
Esta etapa estará a cargo del equipo investigador, ya que al explorar y recolectar los
datos de primera mano, podrá describir, clasificar e interpretar los datos, los cuales se
organizarán preliminarmente en la matriz de análisis que se presenta a continuación, misma
que puede ser modificada de acuerdo a las necesidades que surjan a medida avance el
análisis de los datos recolectados.
25
Matriz de Análisis
Unidad de análisis: Padre, Madre o Responsable Docente Estudiante
Indicador y variable que se

investiga: (Pregunta)
Análisis:
Observaciones:
Equipo investigador:
26
27
Capítulo II
B. Marco de referencia
1. Principales Teorías
a. Antecedentes
A través de los diversos estudios realizados en el campo de la psicología que es

ampliamente aceptado es el desarrollado el psicólogo humanista Abraham Maslow, que en la
primera mitad del siglo XX habló en su obra “Una teoría sobre la motivación humana” (A Theory
of Human Motivation) de 1943. Esta teoría es una de las más conocidas, ya que explica de
forma sencilla y muy visual el comportamiento humano según sus necesidades.
La teoría de Maslow
Se ha tratado de sistematizar las necesidades humanas por parte de diversos autores y
quizá la más aceptada y extendida es la de Maslow, que establece cinco niveles
representándolos en una pirámide escalonada de la forma siguiente:
Una característica fundamental para la interpretación de este esquema reside en que es

preciso tener satisfechas las necesidades del escalón inferior para que puedan surgir las del
siguiente. De esta manera se explican conductas aparentemente relacionadas con un nivel
cuando en realidad se están intentando cubrir las de niveles inferiores. Esta escala es por tanto
28
ascendente en su desarrollo, y determina el predominio de la necesidad inferior sobre la
superior, que implica mayores dificultades de satisfacción cuando se trata de niveles
superiores. En este sentido, Maslow estaba interesado en descubrir qué mueve a las personas
en su forma de comportarse y por qué algunas se sienten más satisfechas que otras con sus
elecciones.
Los cinco niveles de la pirámide de Maslow

Necesidades básicas o fisiológicas (biológicas): Son la base de la pirámide y sobre
este nivel se construye el resto. La necesidad más básica sería la de la supervivencia física, y
ésta sería la primera en motivar nuestro comportamiento. Estas necesidades son las únicas
inherentes en toda persona: respirar, vestirse, alimentarse, descansar, sexo, etc. Se cubre todo
lo relacionado con el ser humano para que pueda sobrevivir.
Necesidades de seguridad: Se refiere a todos aquellos aspectos que proporcionan

una sensación de estar seguros para mantener un orden en la vida y poder vivir sin miedo. Es
decir, seguridad física (salud), tener dinero (trabajo), necesidad de una vivienda. En esta etapa
se cubren las necesidades que las personas necesitan una vez ya han sido cubiertas las
necesidades biológicas.
Necesidades sociales: Una vez cubiertas las necesidades anteriores, el tercer nivel se

relaciona con las necesidades sociales que implican sentimientos de pertenencia. Es decir,
sentirse integrado en la sociedad a través de las relacionas interpersonales y el desarrollo
afectivo: amistades, pareja, familia, ser parte de un grupo, recibir y dar afecto entre otros.
Necesidades de estima o reconocimiento: Son aquellas relacionadas con la

confianza, la reputación. De hecho, Maslow las clasificó en dos categorías: la autoestima –
independencia, confianza en uno mismo, dignidad, logro; y la reputación o respeto, que
precede a la autoestima o dignidad.
Necesidades de autorrealización: Se trata del nivel más alto y únicamente puede ser
satisfecho una vez todas las demás han sido alcanzadas. En esta etapa es cuando el ser
humano busca su crecimiento personal y desarrollar todo su potencial para lograr su éxito. Son
personas autorrealizadas aquellas que son conscientes de sí mismas y se preocupan por las
29
opiniones de los demás (moralidad, creatividad, éxito). Este quinto nivel es el más racional y el
que nos diferenciaría de los animales, ya que el resto son necesidades de carencia.
b. Base teórica
Factores que influencian el rendimiento académico
Factor Concepto básico Operacionalización
Según el diccionario de la El rendimiento académico es un

Real Academia de la Lengua producto de la personalidad global
Española: es una diferencia del estudiante.
Personalidad
individual que constituye a
cada persona, y la distingue
de otra
El proceso didáctico se La aplicación de metodologías

describe como una secuencia adecuadas, motivan al alumno al
de acciones, desde la aprendizaje. El docente en primera
programación a la evaluación instancia debe considerar cómo
Método de
de las mismas, constituyendo lograr que los estudiantes de
Enseñanza
la fase central el desarrollo manera activa se involucren en el
de métodos, estrategias o trabajo de la clase, es decir que
recursos empleados genere un estado de motivación
para aprender.
La inteligencia está ligada a Cada individuo posee una

la percepción o capacidad de inteligencia la cual es necesario
recibir información en la explotar y posterior implementar
Inteligencia.
memoria y capacidad de estrategias que faciliten el
almacenarla. aprendizaje significativo en las
personas.
30
Son conductas que Son herramientas para alcanzar el
manifiesta el estudiante en éxito académico y un factor
Hábitos de
forma regular ante el acto de determinante para establecer logros
estudio.
estudiar y que lo repite académicos.
constantemente.
Para Petrovsky, la atención La atención puede ser voluntaria o

es la inclinación y involuntaria, en muchos casos
concentración de la psiquis depende del maestro atraer la
Atención
(conciencia) en determinados atención del alumnado.
objetos que tienen cierta
significación para el individuo
La memoria puede ser a Es un proceso cognitivo que afecta

largo plazo o a corto plazo. el aprendizaje en las diversas etapas
Memoria Para Petrovsky encierra los de la vida, ya que por medio de ella,
procesos de memorización, se verifica que un método de
almacenamiento y olvido. enseñanza-aprendizaje sea exitoso.
La motivación para el aprendizaje

El término motivación hace alusión al aspecto en virtud del cual el sujeto vivo es una
realidad autodinámica que le diferencia de los seres inertes. El organismo vivo se distingue de
los que no lo son porque puede moverse a sí mismo. La motivación trata por lo tanto de esos
determinantes que hacen que el sujeto se comporte de una determinada manera teniendo en sí
mismo el principio de su propio movimiento.
Tradicionalmente se ha confundido la motivación con el arte de estimular y orientar el

interés del alumno hacia el trabajo escolar. Intento que queden claros ambos conceptos, en el
mismo nivel real que deben quedar claras las actividades que corresponden al profesor que las
que corresponden al alumno.
La teoría impulsivista

El concepto de pulsión guarda cierta relación con el de instinto, pero está fundado en un
factor de tipo biológico que lo hace más flexible y más ajustable a los procedimientos de la
31
ciencia experimental. Se basa en la vieja idea de autorregulación. En virtud de este esquema el
organismo que experimenta un desequilibrio interno, lo corrige mediante una interacción con el
ambiente y de esta manera logra mantener el equilibrio.
El punto de partida es un estado de necesidad o carencia que crea por tanto el

desequilibrio en el sujeto. Esto lleva a una inquietud que produce una actividad difusa, que se
convierte en un impulso hacia el bien o incentivo cuya consecución produce la reducción de la
necesidad y por lo tanto la restauración del equilibrio.
Esquema de Hull
Está modelado por términos evolutivos:
Los organismos sufren privación, la privación
crea necesidades, las necesidades activan
pulsiones; el comportamiento es dirigido a metas
y alcanzar metas tiene valor de supervivencia.
Esta restauración es satisfactoria por lo
que podemos relacionar esta teoría con la
hedonista ampliándose las posibilidades de esta
última. El proceso se puede esquematizar como
el gráfico anterior.
Este ciclo resulta válido para las necesidades de orden biológico, pero es difícil
encajarlo completamente en la realidad evolutiva, progresiva y de desarrollo del
comportamiento humano.
Teniendo en cuenta el componente cognoscitivo de la persona, esta tiene la posibilidad

de prever lo que puede suceder en el futuro, lo que crea un desajuste entre lo que es en
realidad y lo que se anticipa, dándose así el ciclo motivacional y por lo tanto su posibilidad de
mejorarlo y perfeccionarlo. El tipo de motivos que le surgen a un individuo de una necesidad o
desequilibrio es lo que se ha dado en llamar en la pedagogía actual motivaciones intrínsecas.
La teoría del incentivo, se ha tratado en la escuela tradicional, fundamentalmente a

partir de la Ley del Efecto de Thorndike, como elemento de refuerzo para consolidar conductas
en los individuos. Sin negar el refuerzo, si quiero dejar constancia, que en dicha escuela el
32
refuerzo se ha confundido con las notas y los premios (refuerzo positivo), o con los castigos
(refuerzo negativo). En la educación contemporánea, intentamos que el incentivo se desarrolle,
o bien en la consecución del objetivo, sobre todo en alumnos adolescentes o adultos, o en la
misma actividad que sea significativa, en los alumnos más pequeños.
Función motivadora
Desde este punto de vista, el profesor debe plantearse un triple objetivo en su acción
motivadora:
-Suscitar el interés
-Dirigir y mantener el esfuerzo
-Lograr el objetivo de aprendizaje prefijado
Para ello hay que apoyarse en los intereses de los alumnos y conectarlos con los
objetivos del aprendizaje o con la misma actividad. Los profesores tienden a buscar técnicas
interesantes para ellos pero que no provocan ninguna motivación en los alumnos. Los alumnos
no se motivan por igual, por lo que es importante buscar y realizar actividades motivadoras que
impliquen mayor participación del alumno. En la práctica se traduce en una limitada eficacia de
las motivaciones colectivas, si no van acompañadas de una individualización y adecuación a
las peculiaridades del alumno, en las que influyen tanto los rasgos de personalidad como su
misma historia.
Por su parte, los padres de familia deben de desarrollar actitudes motivadoras que
ayuden a la de los hijos, misma que ayuda a la consecución de metas personales:
-Incentivar el optimismo y superación en los estudios académicos.
-Mantener un ambiente familiar sano, basado en la confianza y comunicación.
-Lograr el pleno desarrollo académico, emocional de los hijos en el entorno social.
Uno de los problemas evidenciado es el desinterés de los padres de familia, docente y

estudiantes en el proceso de aprendizaje, tradicionalmente la motivación solamente se
implementa en los niveles iniciales, sin embargo; debe mantenerse hasta el final y ser el punto
de partida, si el proceso de aprendizaje tiene éxito, de nuevas motivaciones para nuevos
procesos.
Factores que inciden en el interés del alumno adulto
33
El entusiasmo del profesor, el clima que reina en la clase, las buenas relaciones entre
los miembros, alumnos y profesor o entre los mismos alumnos, el gusto por acudir a clase y
más. Unos alumnos también pueden influir en otros, positiva o negativamente, la referencia a lo
real, relacionar lo que se enseña con el mundo real, los hechos y experiencias del alumno, el
reconocimiento del esfuerzo que desarrollan los alumnos, evitando la censura o animando a la
mejora.
Variación de estímulos
La metodología didáctica y las nuevas tecnologías son suficientemente ricas en
posibilidades como para que el profesor ponga en funcionamiento sus mecanismos de
creatividad y pueda variar los estímulos, las actividades y las situaciones de aprendizaje con la
frecuencia que cada alumno o grupo necesite. Cambiar de actividad, hacer participar,
preguntar, hacer prácticas o ejercicios, cambiar de grupo o lugar y más., ayudan a captar el
interés o mejorar la atención.
Participación de padres, madres en el rendimiento académico de los estudiantes

Cada grupo familiar pasa por distintas circunstancias de vida, en donde se puede
encontrar conflictos, armonía, interacción y especialización, en donde padres y madres de
familia son los principales ejes de acción para intervenir en cada una de estas circunstancias,
incidiendo en los integrantes del grupo familiar para resolver o participar integralmente en la
diversidad de problemáticas o procesos de afecto y amor en la familia. Tal es el caso cuando
se integra un nuevo miembro a la familia, o fallece uno de ellos, explorar cuáles son las
emociones y sentimientos para que pueda expresarlos en su familia.
 Favorecer la comunicación en el grupo familiar y con el entorno comunitario, facilitando

la creación de redes sociales.
Todas las relaciones que establece son importantes, pero las relaciones que se
desarrollan en la familia y en el entorno comunitario mediante la comunicación son básicas en
el funcionamiento de estos grupos sociales y consecuentemente en el enriquecimiento de la
personalidad, el proceso de comunicación permite interactuar con los mismos miembros de la
familia, en donde estos intercambian información, orientan y dirigen su conducta e intercambian
vivencias en el entorno comunitario.
34
 Promover el conocimiento de las características evolutivas y necesidades del niño, niña,
adolescente y joven.
Otra de las temáticas importantes es conocer la evolución y características de los niños
y niñas, adolescentes y jóvenes, es por ello la necesidad de una intervención profesional en la
sesión del programa escuela de padres y madres, ya que es necesario que conozcan de
manera clara el proceso de desarrollo en los niños, niñas, adolescentes y jóvenes, para un
mejor entendimiento en su carácter, conducta de cada hijo/hija, es por ello la importancia del
programa para contribuir en el conocimiento de los padres y madres e incidir en un
acercamiento en la familia.. La familia debe promover espacios de confianza con los niños,
niñas, adolescentes y jóvenes, para que estos puedan expresar sus emociones y sentimientos,
con el propósito que los padres, madres o responsables familiares puedan orientarlos en el
desarrollo integral y evolutivo.
 Dotar a los padres y madres de recursos y habilidades que posibiliten un crecimiento

integral de los hijos en el grupo familiar.
Los padres y madres deben adquirir conocimientos y esto beneficiará a que la población
tenga muchas ideas claras en cómo tratar y que atenciones brindar ante los niños y niñas, la
interacción que establecen los niños/as con su madre, padre, hermanos, abuelos y otros
adultos responsables, tienen consecuencias fundamentales para el desarrollo integral. Los
recursos pueden ser tangibles o intangibles como ideas, conocimientos, experiencias, en cómo
hacer ante la atención de los niños y niñas, las habilidades que puedan tener son estimuladas
por medio de las temáticas impartidas en cada sesión, para que los participantes las
desarrollen al máximo por medio de los ponentes profesionales como: pediatras, nutricionistas,
doctores entre otros.
 Promover la participación consciente y activa de los miembros del grupo en el proceso

de enseñanza y aprendizaje desde los distintos roles.
Motivar a los participantes es lo principal, por lo tanto cuando se involucran a los
diversos participantes de familia en las sesiones que se realizan del programa, estos se tienen
que tomar en cuenta formando en ellos un autoestima alta para que ellos no se sientan
inferiores al ponente que lleva el control de la temática. Es así el por qué se promueve la
participación para que todos y todas expresen sus ideas y aprendan como también enseñan
por medio de las experiencias personales. En el desarrollo de las sesiones se busca que todos
35
aprendan y lleven un amplio conocimiento para compartir con los demás en su contexto familiar
tanto como de amistades para generar cambios positivos a corto o largo plazo en la vida de las
familias.
Sin duda alguna es fundamental la participación de los padres, madres de familia, es

indispensable involucrarse en el proceso de aprendizaje, asimismo es el inicio de la formación
de la conducta y formación de valores, en muchos casos que se confunde en trasladar la
responsabilidad fácilmente al docente, simplemente se excusa por mantener un trabajo y no
contar con el espacio para realizar consultas sobre la situación escolar, asimismo es
directamente proporcional al impacto percibido por el estudiante la poca importancia de sus
responsables de formarlos para una adaptación completa y adecuada para la sociedad.
36
Contexto Interpersonal
Las relaciones humanas se refieren al trato o la comunicación que se establece entre
dos o más personas; son muy importantes en las instituciones escolares, puesto que durante la
actividad educativa se produce un proceso recíproco mediante el cual las personas que se
ponen en contacto valoran los comportamientos de los otros y se forman opiniones acerca de
ellos, todo lo cual suscita sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que se establecen.
Significa entonces que los procesos interpersonales al interior de los centros educativos
y su interrelación con los resultados deseados son muy importantes para el estudio del
ambiente o clima social escolar, puesto que, si el entramado de relaciones que se produce
como consecuencia de la tarea educativa en común está cargado de interacciones socio-
afectivas armoniosas, el clima de la clase será gratificante y contribuirá a crear condiciones
favorables para el aprendizaje; por el contrario, si ese entramado está caracterizado por la
competencia, agresividad, envidia e intriga, el clima será poco gratificante y por consiguiente
las condiciones para el proceso de aprendizaje serán poco favorables. Las relaciones en el
aula son múltiples y entre ellas pueden mencionarse: las que se establecen entre profesores,
entre los profesores y las familias de los estudiantes, entre profesores y estudiantes, y
finalmente entre los propios estudiantes.
La trascendencia de las relaciones interpersonales entre los estudiantes es un hecho

harto comprobado, como lo señala Gimeno Sacristán (1976), por cuanto la educación es
concebida simultáneamente, como un proceso de enseñanza aprendizaje de contenidos
formalizados y como un proceso de socialización de la personalidad en vías de desarrollo. Por
ello se plantea la necesidad de potenciar la calidad de las relaciones alumno-alumno dentro del
aula.
El clima organizacional en las instituciones educativas

En todo caso, el estudio del clima organizacional de las instituciones educativas y en
especial del aula de clase, resulta interesante por cuanto diversas investigaciones, realizadas
en diferentes contextos y con distintos instrumentos han demostrado que existe una relación
directa y positiva entre éste y variables académicas como el rendimiento, la adquisición de
habilidades cognitivas y el aprendizaje afectivo (Villa y Villar, 1992); aspectos por demás
relevantes para la formación de la personalidad integral del individuo y para desarrollar las
37
potencialidades que le permitirán desenvolverse y convivir adecuadamente en el aula, en la
escuela y, en la sociedad.
El término clima, referido a las instituciones escolares, ha sido utilizado en la literatura
especializada de diversas maneras; específicamente Cere (1993) señala que:
Es el conjunto de características psicosociales de un centro educativo, determinadas
por aquellos factores o elementos estructurales, personales y funcionales de la institución que
integrados en un proceso dinámico específico, confieren un peculiar estilo a dicho centro,
condicionante a la vez de distintos procesos educativos.
c. Base legal
Base legal referente a la Comunidad Educativa en El Salvador:
El marco legal vigente en El Salvador reafirma la importancia que tiene la educación en

el ser humano, a continuación se mencionan algunas leyes y sus respectivos artículos; en los
que reglamenta aspectos tanto para los padres, madres de familia y docentes como unos de
los principales actores en el proceso de formación de la persona desde su niñez hasta la vida
adulta.
Definición de educación según la Ley General de Educación
Art. 1.- La educación es un proceso de formación permanente, personal, cultural y social

que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus
derechos y de sus deberes.
Con este artículo se reconoce que el proceso formativo no es exclusivo del ámbito
académico, docente y que aprender no tiene un final, por lo tanto; se extiende a otros ámbitos
como el social, en el que interviene directamente la familia que es la responsable de educar en
los primeros años de vida.
Disposiciones de la familia y educación según Constitución de El Salvador
Art. 32.- La familia es la base fundamental de la sociedad y tendrá la protección del

Estado, quien dictará la legislación necesaria y creará los organismos y servicios apropiados
para su integración, bienestar y desarrollo social, cultural y económico.
38
Art. 35.- El Estado protegerá la salud física, mental y moral de los menores, y
garantizará el derecho de éstos a la educación y a la asistencia.
Art. 53.- El derecho a la educación y a la cultura es inherente a la persona humana; en

consecuencia, es obligación y finalidad primordial del Estado su conservación, fomento y
difusión. El Estado propiciará la investigación y el quehacer científico.
El Estado salvadoreño otorga un especial reconocimiento al gran aporte de la familia en

la sociedad; ya que es la primera escuela de todo ciudadano integral; mismo que es fruto de un
arduo empeño y seguimiento de los padres de familia en el proceso formativo académico,
social de los niños, niñas y jóvenes. Además, establece la obligatoriedad de la educación para
todos los ciudadanos, ya que a través de ella, se logra el desarrollo del país y garantiza que el
sistema educativo responda a estos intereses, en los que el docente desempeña una función
indispensable.
Art. 54.- El Estado organizará el sistema educativo para lo cual creará las instituciones y
servicios que sean necesarios. Se garantiza a las personas naturales y jurídicas la libertad de
establecer centros privados de enseñanza.
Art. 55.- La educación tiene los siguientes fines: lograr el desarrollo integral de la
personalidad en su dimensión espiritual, moral y social; contribuir a la construcción de una
sociedad democrática más próspera, justa y humana; inculcar el respeto a los derechos
humanos y la observancia de los correspondientes deberes; combatir todo espíritu de
intolerancia y de odio; conocer la realidad nacional e identificarse con los valores de la
nacionalidad salvadoreña; y propiciar la unidad del pueblo centroamericano. Los padres
tendrán derecho preferente a escoger la educación de sus hijos.
Las instituciones educativas son espacios para que la sociedad cree conocimiento,
desarrolle habilidades, todo basado en los derechos humanos que cada uno posee y que son
inherentes, además le proporciona a los ciudadanos oportunidades de mejorar
económicamente y personalmente; por lo que el Estado garantiza que el acceso a ellas sea
gratuito siempre y cuando sea impartida por él. Mencionar que otorga potestad a los padres
sobre la educación de los hijos; reconociendo una vez más la importancia de la familia en la
educación.
39
Disposiciones de la familia según el Código de familia
Art. 206.- La autoridad parental es el conjunto de facultades y deberes, que la ley otorga
e impone al padre y a la madre sobre sus hijos menores de edad o declarados incapaces, para
que los protejan, eduquen, asistan y preparen para la vida, y además, para que los representen
y administren sus bienes. Hijo de familia es quien está sujeto a autoridad parental.
Art. 213.- El padre y la madre dirigirán la formación de sus hijos dentro de los cánones
de moralidad, solidaridad humana y respeto a sus semejantes; fomentarán en ellos la unidad
de la familia y su responsabilidad como hijos, futuros padres y ciudadanos.
Art. 214.- Es deber del padre y de la madre educar y formar integralmente a sus hijos,
facilitarles el acceso al sistema educativo y orientarles en la elección de una profesión u oficio.
Si el hijo adoleciere de deficiencia física o mental, deberán los padres procurarle educación
especial y si fuere discapacitado o minusválido, procurarle además, su rehabilitación. En todo
caso, velarán por su bienestar, aun cuando hubiere alcanzado la mayoría de edad. Si la
deficiencia física o mental le impidiere valerse por sí mismo.
En este extracto del Código de Familia, el Estado confiere deberes a los padres en
cuanto a la educación de los hijos, por lo que es responsabilidad de la familia acompañar
activamente a los estudiantes en su proceso formativo social y académico, velar por el
cumplimiento del derecho a la educación de sus hijos y apegarse a las normas que esta
imponga a través de los centros educativos.
Disposiciones de los docentes según la Ley de la carrera Docente
El docente es otro de los actores indispensables en el proceso formativo, para este caso
en el ámbito educativo, representa al Estado para lograr calidad de la educación nacional, a
través del ejercicio de la docencia de forma idónea, a continuación se mencionan artículos e
incisos que hacen referencia:
Art. 5.- Es deber del Ministerio de Educación planificar y normar de manera integral la
formación de los educadores para lograr los objetivos siguientes:
40
1) Formar de manera adecuada, científica y ética, a los docentes para los distintos
niveles y especialidades educativas; promoviendo y fomentando la investigación para mejorar
la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje;
5) Promover la educación nacional como instrumento que facilite el pleno
desenvolvimiento de la personalidad de los educandos y el desarrollo social y económico del
país.
Art. 31.- Son obligaciones de los educadores:
1) Desempeñar el cargo con diligencia y eficiencia en la forma, tiempo y lugar
establecidos por el Ministerio de Educación;
4) Observar buena conducta en los centros educativos, lugares de trabajo y fuera de
éstos;
5) Guardar consideración y respeto a la integridad física y moral de sus superiores,
alumnos, alumnas o demás miembros de su comunidad educativa;
10) Actualizarse profesionalmente según el cargo que desempeñe;
A medida que la sociedad cambia, el proceso de enseñanza-aprendizaje se ajusta a las

nuevas necesidades que la educación pretende solventar, entre ellas el enfoque a los aspectos
socioemocionales tanto en los docentes y estudiantes, que favorecen el desarrollo de
habilidades blandas, salud mental, liderazgo, entre otros, que son áreas olvidadas por el
sistema educativo tradicional y que en los últimos años ha tomado relevancia, ya que influyen
en la construcción de conocimientos. Bajo esta premisa, los docentes actuales no solo deben
enseñar contenidos curriculares, sino también, proporcionar seguimiento activo en sus
estudiantes para lograr la formación de ciudadanos integrales.
2. Conceptos o Constructos
Elementos que integra el rendimiento académico

El rendimiento académico abarca muchos aspectos de los contextos educativos como:
las instituciones, el alumnado, el educando, aspectos didácticos, aspectos de socialización,
motivación, etc. En fin una serie de elementos, sin embargo entre todos estos, los de mayor
importancia son los distintos factores que ya sea de manera directa o indirectamente influyen el
rendimiento académico, la evaluación o calificación del aprendizaje (una herramienta
permanente en educación), y los exámenes. Cada uno de estos elementos se detalla a
continuación:
41
 Alumno: constituye el centro de la acción educativa, pues los fines y acciones de
la educación básica están encaminados a conseguir la formación del educando,
a través del proceso enseñanza-aprendizaje.
 Grupo: es un factor de unión y socialización que permite a los alumnos convivir e

intercambiar ideas, elaborar proyectos y compartir esfuerzos y logros, para
construir un nosotros más amplio y solidario.
 Maestro: es responsable de la conducción del proceso enseñanza-aprendizaje y

promotor de actitudes solidarias para que se logren las expectativas que tienen
los alumnos en el proceso de enseñanza.
 Escuela: es la institución que busca promover el desarrollo del educando y su

integración a la sociedad, con el compromiso de mejorar su nivel de vida.
 Padres de familia: comprometidos con la formación y educación de sus hijos,

deberán contribuir al logro de los propósitos planteados en el proceso educativo.
 Comunidad: entorno social inmediato a la escuela; será beneficiado en la medida

en que los alumnos alcancen un nivel educativo para desarrollarse en la
comunidad.
 Motivación: Es el interés que tiene el alumno por su propio aprendizaje o por las
actividades que le conducen a él. El interés se puede adquirir, mantener o
aumentar en función de elementos intrínsecos y extrínsecos.
42
Capítulo III
C. Resultados de la Investigación
1. Análisis por pregunta
1. Describa los factores que influyen en el rendimiento académico de los

estudiantes
La mayoría de los entrevistados dijo que uno de los factores que influyen en el
rendimiento académico de los estudiantes es el poco interés y falta de apoyo de
los padres de familia, debido a la falta de tiempo por el trabajo, ya que muchos de
ellos son los que sostienen el hogar con sus fuentes de ingreso estas pueden ser
lejos de casa y representan en gran manera ausencia o en otros casos dependen
de ventas ambulantes o negocios propios, en segundo grado mencionaron que los
docentes no explican bien las clases y falta de refuerzo en los contenidos que no
son comprendidos de forma sencilla y no existe la confianza en pedirle al docente
que mejore el método de enseñanza por lo que se apoyan entre los estudiantes y
por ultimo mencionaron que la actitud de los estudiantes no es la idónea, ya que
no logran organizar bien el tiempo entre las actividades académicas y de ocio.
2. ¿Considera que los procesos de aprendizaje aplicados para los

estudiantes son los adecuados?
La mayoría respondió que los procesos de aprendizaje aplicados para los
estudiantes son los adecuados ya que cada docente hace y desarrolla la
planificación de acuerdo a las necesidades de la sección que atiende porque
puede ser el mismo grado y materia pero la forma de aprendizaje de cada
estudiante es diferente por lo que el docente debe de innovar. Por otra parte,
mencionaron que existe la necesidad de que los procesos sean un poco más
rígidos ya que estos últimos años se notó que la flexibilidad desarrollo conductas
cómodas tanto en los estudiantes, padres y docentes.
3. ¿Puede comentar sobre la ausencia de los padres de familia en el proceso

de aprendizaje de los hijos?
La totalidad de los entrevistados dijo que si afecta la ausencia de los padres de
43
familia en el proceso de aprendizaje porque no están pendientes de las diversas
actividades que se realizan con los estudiantes, están pueden ser académicas,
informativas y recreativas, lamentablemente es generada por el poco tiempo que
los padres tienen por el trabajo, lo que causa que el estudiante no cumpla con
ciertos indicadores afectando el cumplimiento de la planificación y el desarrollo de
contenidos.
4. ¿Cuáles acciones considera usted que pueden motivar a los estudiantes

en el proceso de aprendizaje?
La mayoría respondió que es necesario que se implementen actividades
dinámicas en las clases debido a que genera un ambiente agradable entre ellos y
docentes, además de fortalecer la salud mental. En segundo grado mencionaron
que también se debe respetar la asignación de materias con la especialidad del
docente porque de esa forma se desarrollará el contenido con mayor profundidad
y dominio.
5. Comente: ¿Qué tipos de problemas motivacionales pueden afectar a los

estudiantes en el proceso de aprendizaje?
La mayoría mencionó que los problemas familiares son los principales en afectar
al estudiante en el proceso de aprendizaje, ya que directamente influye en la
motivación que ellos tienen cuando asisten a clases y se desempeñan cuando
hacen actividades en grupo o individuales, en segundo grado la baja autoestima
generada por bullying entre compañeros, maltrato o desintegración familiar y por
ende el bajo rendimiento en las notas, conformidad con solo aprobar con la nota
mínima o con procesos de recuperación y desinterés por seguir estudiando.
6. ¿Qué iniciativa pedagógica recomienda para el logro de desarrollo de

competencias de los estudiantes?
En la totalidad de los entrevistados dijo que el desarrollo de competencias en los
estudiantes debería de ser incluida en la adecuación curricular, ya que en el aula
se puede propiciar el trabajo en equipo, el aprender haciendo, liderazgo,
comunicación efectiva, mismas que serán de utilidad en otros entornos en los que
los estudiantes se relacionan.
44
7. ¿Asiste a las reuniones a las cuales es convocado por la institución?
En la totalidad de los entrevistados menciono que si asisten a las reuniones a las

que son convocados, ya que de parte de la dirección se les extiende una
convocatoria y en caso de ser necesario también una nota de permanencia a los
padres de familia o responsable, para evitar que ellos tengan inconvenientes en
los lugares de trabajo.
8. ¿Motiva a otros padres de familia a colaborar y proponer acciones de

mejora educativa?
La mitad de los entrevistados menciono que si motivan a los demás padres de
familia a participar y proponer acciones de mejora, sean estas para
implementarlas en el aula o en toda la institución y que van en función con la toma
de decisiones en el uso de tecnología y estrategias que favorezcan el aprendizaje
significativo, mientras que la otra mitad dijo que no está interesado por el
momento, porque no conocen a los demás padres de familia, ya que manifestaron
que tienen poco tiempo de vivir en la comunidad o son de lugares aledaños al
municipio.
9. ¿Está interesado en formar parte de directiva de grado, CDE y otras que

ayuden a mejorar la formación académica de los estudiantes?
La mitad de los entrevistados dijo que si le gustaría participar en los diversos
comités y directivas que la institución posee entre estos: comité de convivencia,
huertos escolares, Consejo Directivo Escolar, gobiernos estudiantiles, directivas
de grado. La otra mitad dijo que no está interesada por la razón que no tienen
tiempo debido al trabajo o negocios propios.
10. Cuándo tiene una idea que puede ayudar a solucionar una problemática
¿la comparte o prefiere no hacerlo?
La totalidad de los entrevistados menciono que si comparte las ideas y opiniones
para ayudar a solucionar una problemática presentada, siempre respetando la
opinión de los demás, además manifestaron que pertenecer a grupos religiosos y
comunitarios les ha ayudado a ser participativos.
45
11. ¿Conoce las habilidades socioemocionales que ayudan en la formación
académica?
La totalidad respondió que la motivación, pensamiento crítico, autoestima y trabajo
en equipo si ayudan en la formación académica y también en los otros ambientes
con los que se relacionan (religiosos, sociales, culturales, entre otros.)
12. ¿Qué iniciativa recomienda para fomentar las relaciones interpersonales

en el aprendizaje dentro del aula?
En la totalidad de los entrevistados recomienda que el trabajo en equipo y
comunicación constante y clara entre maestros, alumnos y padres es de mucha
importancia ya que ayuda a fomentar mejores relaciones interpersonales.
2. Análisis por variable
Matriz de Análisis
Padre, Madre o
Unidad de análisis X Docente X Estudiante X
Responsable
OE1. Identificar los factores que influyen en el rendimiento

académico de los estudiantes.
VI. Factores que influyen en los estudiantes.

Indicador y variable 1. Describa los factores que influyen en el rendimiento
que se investiga académico de los estudiantes.
2. ¿Considera que los procesos de aprendizaje aplicados
para los estudiantes son los adecuados?
3. ¿Puede comentar sobre la ausencia de los padres de
familia en el proceso de aprendizaje de los hijos?
Según el análisis de los entrevistados, se determina que uno de

Análisis los factores que influye en el rendimiento académico de los
estudiantes es el poco interés y falta de apoyo de los padres de
familia, debido al poco de tiempo que se dedica a los hijos por el
46
trabajo, así mismo que los procesos de aprendizaje aplicados
en los estudiantes no sean los más adecuados, ya que cada
docente debería desarrollar la planificación de acuerdo a las
necesidades de la sección que atiende.
Por otra parte, es importante que exista la necesidad de mejorar

los procesos educativos y sean un poco más rígidos para tener
un mejor desarrollo en las conductas de los estudiantes, padres
y docentes. Y así poder evitar en gran manera el bajo
rendimiento académico.
Procesamiento de información obtenida de las tres unidades de

Observaciones
análisis (Comunidad Educativa)
Matriz de Análisis
Padre, Madre o
Responsable
OE2. Identificar el efecto de la motivación en el proceso de

aprendizaje y desarrollo de competencias en los estudiantes.
VI. Efecto de la motivación.

4. ¿Cuáles acciones considera usted que pueden motivar a
Indicador y variable los estudiantes en el proceso de aprendizaje?
que se investiga
5. Comente ¿Qué tipos de problemas motivacionales
pueden afectar a los estudiantes en el proceso de
aprendizaje?
6. ¿Qué iniciativa pedagógica recomienda para el logro de
desarrollo de competencias de los estudiantes?
47
La mayoría de los entrevistados considera que es necesario que
se implementen actividades y dinámicas en las clases debido a
que genera un ambiente agradable entre ellos, y motiva a los
demás, el desarrollo de actividades de convivencia al buen
comportamiento y rendimiento, tal y como lo menciona la teoría
del incentivo para consolidar conductas en los individuos. Sin
negar el refuerzo, si quiero dejar constancia, que en dicha
escuela el refuerzo se ha confundido con las notas y los premios
(refuerzo positivo), o con los castigos (refuerzo negativo).
Análisis
También mencionaron que se debe respetar la asignación de
materias con la especialidad del docente porque de esa forma
se desarrollará el contenido con mayor profundidad y dominio.
Por otra parte el desarrollo de competencias en los estudiantes

debería de ser incluida en la adecuación curricular, ya que en el
aula se puede propiciar el trabajo en equipo, el aprender
haciendo, liderazgo, comunicación efectiva, mismas que serán
de utilidad en otros entornos en los que los estudiantes se
relacionan.
Procesamiento de información obtenida de las tres unidades de

Observaciones análisis (Comunidad Educativa)
Matriz de Análisis
Padre, Madre o
Responsable
Indicador y variable que
se investiga OE3. Analizar el nivel de participación de los padres, madres
de familia en el rendimiento académico de los estudiantes.
VI. Nivel de participación de los padres y madres de familia.

7. ¿Asiste a las reuniones a las cuales es convocado por
48
la institución?
8. ¿Motiva a otros padres de familia a colaborar y
proponer acciones de mejora educativa?
9. ¿Está interesado en formar parte de directiva de
grado, CDE y otras que ayuden a mejorar la
formación académica de los estudiantes?
Según el análisis de los entrevistados se determina que si

asisten a las reuniones las personas que son convocados, ya
que de parte de la dirección se les extiende una nota a los
padres de familia o responsable, para evitar que ellos tengan
inconvenientes en los lugares de trabajo.
Por lo cual, los entrevistados dijo que si le gusta participar en

los diversos comités y directivas que la institución posee
entre estos: comité de convivencia, huertos escolares,
Análisis Consejo Directivo Escolar, gobiernos estudiantiles, directivas
de grado para mejorar la formación académica de los
estudiantes.
Este tipo de acciones refuerzan la motivación en todos los

actores que intervienen en el proceso de aprendizaje, estos
además fomentan en ellos una autoestima alta, expresión de
las ideas y aprendan desde las experiencias personales para
generar cambios positivos a corto o largo plazo en la vida de
las familias.
Procesamiento de información obtenida de las tres unidades

Observaciones
de análisis (Comunidad Educativa)
49
Matriz de Análisis
Padre, Madre o
Responsable
OE4. Identificar las relaciones interpersonales en el

aprendizaje dentro del aula.
VI. Identificar las relaciones interpersonales.

10. Cuando tiene una idea que puede ayudar a solucionar
Indicador y variable que
se investiga una problemática ¿la comparte o prefiere no hacerlo?
11. ¿Conoce las habilidades socioemocionales que
ayudan en la formación académica?
12. ¿Qué iniciativa recomienda para fomentar las
relaciones interpersonales en el aprendizaje dentro
del aula?
Según los entrevistados mencionaron que si comparte las

ideas y opiniones para ayudar a solucionar una problemática
presentada, siempre y cuando respetando la opinión de los
demás, ya que esto, ayuda a mantener una buena relación en
los diferentes grupos que pertenecen ya sean religiosos y
comunitarios. Por otra parte los entrevistados recomiendan
que el trabajo en equipo y comunicación constante y clara
Análisis entre maestros, alumnos y padres sea de mucha importancia
ya que ayuda a fomentar mejores relaciones interpersonales.
Por lo que refuerza que las relaciones en el aula son

las que se establecen entre profesores, entre los profesores y
las familias de los estudiantes, entre profesores y estudiantes,
y finalmente entre los propios estudiantes; que generan un
clima institucional óptimo para el aprendizaje y crecimiento
personal
Procesamiento de información obtenida de las tres unidades
Observaciones de análisis (Comunidad Educativa)
50
51
Capítulo IV
D. Conclusiones y Recomendaciones
1. Conclusiones
En base al análisis realizado se clasifican en tres grupos los factores principales que
influyen directamente en el aprendizaje de los estudiantes, el primero “factores propios de los
estudiantes” entre los que se menciona la personalidad, inteligencia, memoria, atención y
hábitos de estudio; mientras que el segundo deriva de “Entornos Familiares”, entre los que se
pueden mencionar poco interés y falta de apoyo de los padres de familia aunque ellos estén
todo el tiempo en casa; mientras que otra parte se encuentra ausente por motivos laborales o
negocios que representan la principal fuente ingresos y finalmente el tercero “Metodología de
enseñanza” por parte de los docentes, al no preparar la planificación de la asignatura, lo que
conlleva a que las clases no sean desarrolladas de forma correcta y la falta de refuerzo en los
contenidos que no son comprendidos de forma sencilla, sumado a eso la poca o nula
comunicación entre ellos y estudiantes.
Por otra parte la motivación juega un papel indispensable en el aprendizaje y desarrollo

de competencias no solo en los estudiantes, también en los docentes y padres de familia, al ser
un sentimiento positivo, este se transmite entre la comunidad en general. La motivación hace
que el sujeto se comporte de una determinada manera teniendo en sí mismo la iniciativa y
poder para transmitir a los demás. En ese sentido, basados en los resultados del análisis se
valida que la función motivadora incluye tanto a docentes y padres de familia, en cuanto a
suscitar el interés, dirigir - mantener el esfuerzo y lograr el objetivo de aprendizaje prefijado,
mismos que fomentan el desarrollo de competencias como el trabajo en equipo, liderazgo,
comunicación efectiva en los estudiantes.
Según el análisis, se puede deducir que el nivel de participación de los padres, madres
de familia en el rendimiento académico de los estudiantes es importante, ya que otorga
confiabilidad en los procesos de toma de decisiones que ayudan a mejorar los procesos
educativos de la institución, aspectos de socialización de temas de prevención e informativos a
la comunidad en general, así mismo aceptación de propuestas para formar parte de los
diversos comités que funcionan e incluyen al sector padre de familia. Cabe mencionar que
52
otros casos esta participación se ve limitada por los diversos compromisos laborales, falta de
comunicación con otros responsables.
Se comprobó que las relaciones interpersonales en el aprendizaje dentro del aula,

fomentan un ambiente sano de convivencia, lo que permite el pleno desarrollo de los
estudiantes entre ellos se menciona la seguridad en sí mismos cuando se trata de compartir
ideas, pensamiento crítico, autoestima, liderazgo y trabajo en equipo si ayudan en la formación
académica y también en los otros ambientes con los que se relacionan (religiosos, sociales,
culturales, entre otros.). Para el caso de los docentes mantener una comunicación efectiva
entre ellos, para buscar estrategias que ayuden a los estudiantes en el proceso formativo.
2. Recomendaciones
Debido a la falta de factores que influyen en el aprendizaje de los estudiantes se

considera a bien que la institución fomente actividades, en las cuales involucre a los padres de
familia para que puedan participar en la formación académica de los estudiantes, con el fin que
puedan estar pendientes en el rendimiento académico de sus hijos, aunque se encuentren
ausentes por el trabajo, ellos puedan conocer de manera directa e indirecta el proceso de
aprendizaje, en el caso de los docentes buscar alternativas para mejorar el desarrollo de
contenidos y actividades, en el cual puedan incluir métodos, formas, estrategias de innovación
y tecnológicos para que los estudiantes pongan en práctica la creatividad.
Para el sector docente, se sugiere la realización de un diagnóstico inicial en la

presentación de la asignatura a fin de conocer a sus estudiantes para adecuar un método de
enseñanza y selección de técnicas a utilizar, asimismo solicitar apoyo a la dirección, donde
gestione a la entidad correspondiente charlas motivacionales por parte de un profesional en
psicología y hacer la respectiva convocatoria a los padres, madres y responsables donde sean
orientados y capacitados para mantener motivados a sus hijos en el aprendizaje como parte de
la responsabilidad que corresponde.
Con respecto a la participación del sector padre de familia, se sugiere a la institución

realizar actividades en las cuales sea prioridad fortalecer la convivencia entre padres, madres
de familia o responsables y estudiantes, por lo menos una vez cada periodo ya que en el nivel
de educación media, no se le da importancia a este factor, como en los niveles educativos
53
anteriores, así mismo, a realizar más campañas de sensibilización en escuelas para padres con
apoyo de otras instituciones como Unidad de Salud, Policía Nacional Civil, Juzgados de Paz,
Alcaldía Municipal, CONNA entre otros, sobre temas que afectan el desarrollo psicológico,
académico y social en los estudiantes, también en temas jurídicos para dar a conocer el marco
legal de las responsabilidades con los hijos. Además se insta a la institución a continuar con el
sistema de permanencias que son otorgadas a los padres de familia o responsables para ser
presentadas en los lugares de trabajo y así garantizar la asistencia a reuniones u otra actividad
en la que se requiera, incrementar el nivel de integración de este sector en los diversos comités
y proyecto, mantener la comunicación directa entre representantes de la institución (docentes,
dirección, subdirección, CDE y sector padre de familia.
En lo referente a las relaciones interpersonales en la institución, se incentiva a fomentar

en toda circunstancia el dialogo, como herramienta para escuchar diferentes opiniones dentro
del marco moral y normativo, toma de decisiones que ayuden el crecimiento académico de los
estudiantes desde las aulas hasta nivel institucional, así mismo practicar relaciones
interpersonales para que el ambiente en el aula sea satisfactorio y propicie la confianza entre
estudiantes, padres de familia, docentes y autoridades académicas, recordar que si existe una
buena armonía, comunicación efectiva en la comunidad se puede mejorar y vencer dificultades
que se presenten. Desarrollar en los estudiantes el pensamiento crítico, seguridad, disciplina,
autoestima, liderazgo y trabajo en equipo.
54
E. Bibliografía
BRUNS, B. y. (2014). Profesores excelentes. Cómo mejorar el aprendizaje en América Latina y

el Caribe. Washington, D.C.: Grupo del Banco Mundial.
CERE. (1993). Evaluar el contexto educativo. Documento de Estudio. España: Ministerio de
Educación y Cultura. Gobierno Vasco.
Flores Alfaro H. J., F. M. (2015). “INCIDENCIA DEL PROGRAMA DE ESCUELAS DE PADRES
Y MADRES EN LA DINÁMICA FAMILIAR DE LAS Y LOS ESTUDIANTES DEL
CANTÓN ANIMAS ARRIBA, EN EL MUNICIPIO DE ZACATECOLUCA
DEPARTAMENTO DE LA PAZ, MARZO-OCTUBRE 2015”. San Vicente, El Salvador.
Gimeno Sacristán, J. (1976). Autoconcepto, Sociabilidad y rendimiento escolar. Madrid:
Ministerio de Educación.
Helga Cuéllar-Marchelli, Departamento de Estudios Sociales. (2015). El Estado de las Políticas
Públicas Docentes. FUSADES.
Hernández Sampieri, R. F. (2006). Metodología de la Investigación. México D.F.: McGraw-Hill.
VILLA, A. y. (1992). Clima organizativo de aula: teorías modelos e instrumentos de medida.
Bilbao: Serv. Central de Publicaciones del Gob. Vasco.
Constitución de la República de El Salvador

Ley General de Educación
Ley de la Carrera Docente
Código de Familia
https://www.redalyc.org/journal/804/80444652005/html/
https://www.unicef.org/elsalvador/comunicados-prensa/unicef-invita-los-padres-de-el-salvador-
participar-activamente-en-el-desarrollo
https://www.unicef.org/elsalvador/media/1116/file/Familias%20Compressed.pdf
https://www.unicef.org/elsalvador/media/1236/file
https://www.iep.edu.es/las-5-fases-de-la-piramide-de-maslow/#:~:text=humanista%20Abraham
55
F. Anexos
1. Formato de entrevista
Formato de Entrevista para Padres, Madres de familia o

Responsables, Docentes y Estudiantes de Educación Media
del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos.
Fecha: ____________________
Unidad de Padre, Madre o Docente Estudiante

Edad
análisis: Responsable
Nombre del
entrevistado:
Entrevistador:
Objetivo: Conocer la influencia de la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje de los

estudiantes de Educación Media del Complejo Educativo Cristóbal Ibarra Mejicanos del
municipio de Cuisnahuat, departamento de Sonsonate.
Indicaciones: Responda sobre los enunciados e interrogantes que se le presentan a

continuación:
1. Describa los factores que influyen en el rendimiento académico de los estudiantes.

___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
2. ¿Considera que los procesos de aprendizaje aplicados para los estudiantes son los
adecuados?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
56
_________________________________________________________________________
______
3. ¿Puede comentar sobre la ausencia de los padres de familia en el proceso de

aprendizaje de los hijos?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
4. ¿Cuáles acciones considera usted que pueden motivar a los estudiantes en el proceso
de aprendizaje?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
5. Comente: ¿Qué tipos de problemas motivacionales pueden afectar a los estudiantes en

el proceso de aprendizaje?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
6. ¿Qué iniciativa pedagógica recomienda para el logro de desarrollo de competencias de

los estudiantes?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
7. ¿Asiste a las reuniones a las cuales es convocado por la institución?

___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
57
8. ¿Motiva a otros padres de familia a colaborar y proponer acciones de mejora educativa?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
9. ¿Está interesado en formar parte de directiva de grado, CDE y otras que ayuden a
mejorar la formación académica de los estudiantes?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
10. Cuando tiene una idea que puede ayudar a solucionar una problemática ¿la comparte o
prefiere no hacerlo?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
11. ¿Conoce las habilidades socioemocionales que ayudan en la formación académica?

___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
12. ¿Qué iniciativa recomienda para fomentar las relaciones interpersonales en el

aprendizaje dentro del aula?
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______
58
Versión 3.0
59
2. Matriz de congruencia
Tema
Objetivo Objetivos
de Variables Indicadores Preguntas
General específicos
investigación
1. Describa los factores que
OE1. VI influyen en el rendimiento
 Ausencia de académico de los
estudiantes
los padres.
VI. Factores
Determinar la  Falta de 2. ¿Considera que los
Influencia de la que influyen procesos de aprendizaje
influencia de la interés por
Comunidad aplicados para los
Comunidad en los
Educativa en el OE1. parte de los estudiantes son los
Educativa en el estudiantes. adecuados?
proceso de
proceso de Identificar los alumnos.
aprendizaje de
aprendizaje y factores que  Falta de 3. ¿Puede comentar sobre la
los estudiantes ausencia de los padres de
conducta de los
de Educación influyen en el disciplina. familia en el proceso de
estudiantes de
Media del rendimiento aprendizaje de los hijos?
Educación Media
Complejo
del Complejo académico de VD.
Educativo
Educativo
Cristóbal Ibarra los  Falta de
Cristóbal Ibarra
Mejicanos del estudiantes. motivación por
Mejicanos del
municipio de
municipio de VD. parte del 4. ¿Cuáles acciones
Cuisnahuat, considera usted que
Cuisnahuat,
departamento de Rendimiento docente. pueden motivar a los
departamento de
Sonsonate. académico.  Falta de estudiantes en el proceso
Sonsonate. de aprendizaje?
disciplina por
parte de los
alumnos.
60
Tema Objetivo Objetivos
Variables Indicadores Preguntas
de investigación General específicos
OE2. VI.
 Problemas de 5. Comente ¿Qué tipos de
VI. Efecto de
conducta. problemas motivacionales
Determinar la OE2. la
Influencia de la  Falta de pueden afectar a los
influencia de la Identificar el motivación.
Comunidad iniciativa en el estudiantes en el proceso
Comunidad
Educativa en el efecto de la
Educativa en el proceso de de aprendizaje?
proceso de
proceso de motivación en
aprendizaje de aprendizaje.
aprendizaje y el proceso de
los estudiantes
conducta de los
de Educación aprendizaje y
estudiantes de
Media del VD.
Educación Media desarrollo de
Complejo VD.  Falta de
del Complejo competencias
Educativo
Educativo Proceso de convicción del
Cristóbal Ibarra en los
Cristóbal Ibarra aprendizaje y estudiante en 6. ¿Qué iniciativa pedagógica
Mejicanos del estudiantes.
Mejicanos del
municipio de desarrollo de el aprendizaje. recomienda para el logro
municipio de
Cuisnahuat,
Cuisnahuat, competencia de desarrollo de
departamento de
departamento de s en los  Falta de competencias de los
Sonsonate.
Sonsonate.
estudiantes. creatividad por estudiantes?
parte del
estudiante.
61
OE3. VI.
 Asistencia a 7. ¿Asiste a las reuniones a
VI. Nivel de
reuniones. las cuales es convocado
participación
 Formación de por la institución?
de los
Determinar la directiva.
Influencia de la OE3. padres,
influencia de la  Gestión de 8. ¿Motiva a otros padres de
Comunidad
Comunidad Analizar el madres de
Educativa en el padres para familia a colaborar y
Educativa en el nivel de familia
proceso de mejorar el
proceso de proponer acciones de
aprendizaje de participación
aprendizaje y proceso de mejora educativa?
los estudiantes
conducta de los de los padres,
de Educación aprendizaje
estudiantes de madres de
Media del
Educación Media
Complejo familia en el
del Complejo
Educativo rendimiento
Educativo
Cristóbal Ibarra VD.
Cristóbal Ibarra académico de 9. ¿Está interesado en formar
Mejicanos del  Falta de
Mejicanos del VD. parte de directiva de grado,
municipio de los interés por
municipio de
Cuisnahuat, estudiantes. Rendimiento CDE y otras que ayuden a
Cuisnahuat, parte de los
departamento de
departamento de académico. mejorar la formación
Sonsonate. padres y
Sonsonate. académica de los
madres de
estudiantes?
familia.
62
10. Cuando tiene una idea que

puede ayudar a solucionar
VI. OE4. VI. una problemática ¿la
Determinar la Importancia comparte o prefiere no
Influencia de la  Comunicación
influencia de la
Comunidad de las efectiva. hacerlo?
Comunidad
Educativa en el relaciones
Educativa en el OE4.  Habilidades
proceso de
proceso de interpersonal socioemociona 11. ¿Conoce las habilidades
aprendizaje de Identificar las
aprendizaje y es socioemocionales que
los estudiantes les
conducta de los relaciones
de Educación ayudan en la formación
estudiantes de interpersonale
Media del
Educación Media académica?
Complejo s en el
del Complejo
Educativo aprendizaje
Educativo
Cristóbal Ibarra
Cristóbal Ibarra dentro del
Mejicanos del
Mejicanos del
municipio de aula 12. ¿Qué iniciativa recomienda
municipio de VD.
Cuisnahuat, VD.
Cuisnahuat,  Trabajo en para fomentar las
departamento de Aprendizaje
departamento de equipo relaciones interpersonales
Sonsonate.
Sonsonate. dentro del
 Respeto a en el aprendizaje dentro
aula
opiniones del aula?
63
3. Presupuesto
Concepto Subtotal Total
Recurso Humano $ 2,000.00

Horas invertidas
5 horas * 10 semanas = 50 horas
50 * 4 investigadores = 200 horas $ 2,000.00
200 *$10.00 = $2,000.00
Recursos Materiales $650.00
Alimentación $200.00
Papelería $50.00
Impresiones $50.00
Energía eléctrica $40.00
Uso de equipo informático $50.00
Transporte $160.00
Internet móvil $100.00
Total: $2,650.00
64
4. Plan de trabajo
Octubre Noviembre Diciembre

Actividades Semanas
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Capitulo l: Proyecto de Investigación
1. Planteamiento del problema
1.1. Antecedentes del problema
1.2. Situación Actual del problema
1.3. Enunciado del Problema
2. Justificación para realizar la Investigación
3. Objetivos de la Investigación
3.1. Objetivo General
3.2. Objetivos Específicos
4. Marco Teórico de la Investigación
4.1. Antecedente Histórico del Problema
4.2. Base teórica
4.3. Hipótesis
4.4. Operacionalización de las variables
5. Metodología
5.1. Enfoque, Tipo y diseño general del estudio
5.2. Universo de estudio, selección y tamaño de muestra,
unidad de análisis
5.3. Criterios de inclusión y exclusión de la información
5.4. Métodos, Técnicas y Procedimientos
65
5.5. Plan de análisis de los resultados
Capitulo Il: Marco de referencia
1- Principales Teorías
a. Antecedentes
b. Base teórica
c. Base legal
2- Conceptos o constructos
Capitulo IlI: Resultados de la Investigación
1- Análisis por pregunta
2- Análisis por variable
Capitulo IV: Conclusiones y Recomendaciones
1- Conclusiones
2- Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
1- Formato de entrevista
2- Matriz de congruencia
3- Presupuesto
4- Plan de trabajo
5- Fotografías
66
5. Fotografías
67
68
Integrantes Porcentaje de participación
Roxana Mercedes Corado Chilulo 25%

Fernando Adolfo Herrera 25%
Jessica Verónica Madrid Martínez 25%
Pedro Antonio Vásquez Hernández 25%
Total: 100%
69

Informe Final de Metodologia

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UNIVERSIDAD DR.

1. Planteamiento del Problema.............................................................................................7

1. Análisis por pregunta......................................................................................................41

En el presente documento de investigación se indaga sobre el nivel de participación de

Los padres y madres de familia influyen en el proceso de aprendizaje, ya que desde el

La educación es uno de los pilares fundamentales en la construcción de una sociedad

La información obtenida mediante la entrevista, ha proporcionado importantes hallazgos

1. Planteamiento del Problema

1.1 Antecedentes del problema

La participación de los padres en el proceso de aprendizaje de los estudiantes del

En el presente año, se inició clases de forma semipresencial en el primer trimestre, a

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En el caso de educación media, los estudiantes participan en las actividades y se

Ante situación y bajo asesoría de la Dirección Departamental de Educación, los

La institución educativa implementa estrategias que permiten el seguimiento y

¿Cómo influencia la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje de los

2. Justificación para realizar la Investigación

En base a resultados académicos de los estudiantes de Educación Media, los cuales

La presente investigación es viable, pues se dispone de los recursos económicos,

Se busca mejorar el nivel del proceso de aprendizaje, demostrando el rol y compromiso

3.1 Objetivo General

 Determinar la influencia de la Comunidad Educativa en el proceso de aprendizaje y

3.2 Objetivos Específicos

 Identificar los factores que influyen en el rendimiento académico de los estudiantes.

 Conocer el efecto de la motivación en el proceso de aprendizaje y desarrollo de

 Analizar el nivel de participación de los padres, madres de familia en el rendimiento

 Identificar las relaciones interpersonales en el aprendizaje dentro del aula.

4.1 Antecedente Histórico del Problema

La Declaración Universal de los Derechos Humanos (ONU, 1948) establece que: La

El departamento de Estudios Sociales (FUSADES 2015) en el informe “El estado de las

A medida se ha tratado de hacer la educación del país más humana y democratizadora,

Un docente que no demuestra vocación, compromiso, valores, conocimientos

Proceso de aprendizaje: Los procesos de enseñanza-aprendizaje se definen como las

Rendimiento Académico o rendimiento escolar: se define como el nivel de

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Educación y rendimiento académico

Se presenta la hipótesis para efecto de direccionar la investigación, no para fines de

Evidenciar que el 10. Cuando tiene una idea que

5.1 Enfoque, Tipo y diseño general del estudio

Diseño General de Estudio

5.2 Universo de estudio, selección y tamaño de muestra, unidad de análisis

Padres y madres de familia

Información obtenida de la planta docente 2022.

Información obtenida del Sistema de Información para la Gestión Educativa

Selección y tamaño de muestra

El tipo de muestra es no probabilística o dirigida: “la elección de los elementos no

La clase de muestreo que se aplicará es el de Casos-tipo, ya que Hernández,

Objetivo Unidad de análisis

Grupo de Padres, Madres de familia o

OE1: Identificar los factores que

Grupo Estudiantil de educación media del

Grupo de Padres, Madres de familia o

Grupo Estudiantil de educación media del

Objetivo Unidad de análisis

Grupo de Padres, Madres de familia o

Objetivo Unidad de análisis

Es de importancia conocer de forma específica mediante el desarrollo de encuentros

Además se pueden mencionar otras unidades que dependen directamente de las

5.3 Criterios de inclusión y exclusión de la información