YACIMIENTOS PETROLÍFEROS FISCALES BOLIVIANOS

GERENCIA NACIONAL DE REDES DE GAS Y DUCTOS

DIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
M-TRS-000-P-PR-010_ Rev 0

PROCEDIMIENTO PARA DETECTAR FUGAS EN

GABINETES DOMÉSTICOS

Contenido
1. PROPÓSITO. ..............................................................................................................................................2
2. ALCANCE. .................................................................................................................................................2
3. DOCUMENTOS RELACIONADOS. ........................................................................................................2
4. DEFINICIONES. ........................................................................................................................................2
5. RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD. ..............................................................................................3
6. RECURSOS. ...............................................................................................................................................4
7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES .........................................................................................................5
8. REGISTRO. ..............................................................................................................................................10
9. APÉNDICES. ............................................................................................................................................10

Rev. FECHA ELABORA REVISA APRUEBA

0 03-10-14

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PROCEDIMIENTO PARA DETECTAR FUGAS EN

GABINETES DOMÉSTICOS

PROCEDIMIENTO PARA DETECTAR FUGAS EN GABINETES DOMÉSTICOS

1. PROPÓSITO.
Describir el método de Detección de Fugas de Gas Natural en los Gabinetes de los usuarios Domésticos, e
indicar el correcto llenado de los Formularios M-TRS-000-P-FR-010_0 y M-TRS-000-P-FR-011_0; para
garantizar la seguridad en el suministro de Gas Natural a usuarios Domésticos de la Red de Distribución.

2. ALCANCE.
El procedimiento se aplica a la inspección de fugas, reparación y recambio (reguladores y medidores de
instalaciones gratuitas) de elementos que presenten fugas en Gabinetes que toman el gas de la Red
Secundaria en cada Distrital de la GNRGD.
También se pretende registrar en el Formulario M-TRS-000-P-FR-011_0 los principales problemas que se
presentan en las instalaciones Domésticas, para llevarlo esquemáticamente en el plano general de cada
Distrital.
Posterior a estos trabajos de campo, se realizará el llenado correspondiente del “Formulario de Detección de
Fugas – Domiciliario” (M-TRS-000-P-FR-010_0) en el Software “Fugas”; para generar la correspondiente
Base de Datos para todas las Distritales de la GNRGD y luego la “Planilla de Registro de Instalaciones
Domésticas” (M-TRS-000-P-FR-011_0).

3. DOCUMENTOS RELACIONADOS.
Anexo III y V del Reglamento de Diseño, Construcción, Operación de Redes de Gas Natural e Instalaciones
Internas.
PO-SISO-002 Uso de herramientas manuales
PO-SISO-003 Mapa de higiene industrial
PO-SISO-004 Elementos de protección personal
PO-SISO-007 Trabajos al aire libre
PO-SISO-009 Riesgos ergonómicos y psicosociales
PO-SISO-010 Manejo Defensivo
MPG-SIO-001 Manual de primeros auxilios

4. DEFINICIONES.
Acometida: Conjunto de tuberías y accesorios que conforman la derivación del servicio, desde un punto en la
red o línea de distribución hasta la válvula de corte del inmueble
Instalaciones internas: Conjunto de tuberías, accesorios y demás elementos que componen el sistema de
suministro del domicilio, a partir del medidor.
Gabinetes de medición y regulación: cofre exclusivo para la instalación de los sistemas de medición y
regulación.

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GABINETES DOMÉSTICOS

Puesto de regulación y medición: conjunto de equipos, instrumentos y accesorios desde la válvula de corte
hasta el medidor inclusive, que son utilizados para el control y la reducción de la presión y la medición del
consumo del Gas Natural
Fuga de gas: Cualquier emisión de gas en las conexiones en los gabinetes de medición y las instalaciones
internas.
Usuario: Todas las personas naturales o jurídicas que reciben el servicio público de Distribución de Gas
Natural por redes.
Válvula de corte: dispositivo de suspensión del suministro, que constituye el primer elemento del puesto de
regulación y medición.
Crujía: Corredor largo en casa de vecindad, comunicado directamente a un patio descubierto y que da acceso
a varias viviendas, o corredor aireado que da acceso a varios locales comerciales.

5. RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD.
Dirección de Operación y Mantenimiento DOM
 Realizar el control y seguimiento a nivel nacional de la realización de la presente actividad.
Distrital de Redes de Gas
 Instruye realizar la verificación y control de fugas en gabinetes domiciliarios.
 Hacer cumplir el cronograma anual de la ejecución de la Inspección de Fugas.
 Hacer cumplir la aplicación del presente procedimiento.
 Realizar seguimiento y control a las inspecciones y reparaciones de las fugas encontradas.
Jefe Distrital de la Unidad de Operación y Mantenimiento
 Instruye iniciar la verificación y control de fugas en gabinetes domiciliares, según cronograma
establecido.
 Reportar al Distrital de forma periódica los avances de las verificaciones y reparaciones de las fugas
en gabinetes y fugas en instalaciones Domiciliarias.
 Realizar el cronograma de trabajo para el personal técnico operativo antes de iniciar el trabajo.
 Debe encargarse de realizar el seguimiento a los trabajos de los técnicos operativos sobre las
verificaciones y reparaciones de las instalaciones de Gas Natural.
 Realizar controles y chequeos en campo para comprobar el cumplimiento de las verificaciones y
reparaciones realizadas.
 Estar en constante contacto con los técnicos operativos para un correcto seguimiento y coordinación
del trabajo.
 Realizar el Informe técnico final revisado al Distrital con todos los trabajos ejecutados y pendientes
con las respectivas justificaciones.
 Realizar el seguimiento y control a las reparaciones de las fugas encontradas.
 Realizar el seguimiento y control de los cambios de reguladores y medidores.
 Enviar informe final a la DOM sobre los trabajos ejecutados de forma semestral.
 Instruye realizar el cambio de reguladores y/o medidores dañados en gabinetes Domésticos.

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Técnicos Operativos (Supervisor, Verificadores, Transcriptor, Cadista)

Supervisor:
 Elabora cronograma de trabajo
 Realizar el trabajo con responsabilidad, idoneidad y profesionalismo.
 Elaborar o corregir informes técnicos respecto a: fugas, daños en reguladores y medidores y
recomienda su cambio.
 Solicitar a almacenes los materiales y/o accesorios requeridos para realizar el cambio de reguladores
y/o medidores dañados.
 Revisar los formularios llenados por los Verificadores y realizar su aceptación con su firma.
 Revisar el trabajo del Transcriptor.
 Analizar el grado de avance de los Verificadores a través de los formularios y planos que le sean
asignados.
Verificadores (para esta actividad):
 Ejecutar el trabajo, aplicando las instrucciones del presente procedimiento para la detección de fugas
en gabinetes Domésticos así como la detección de fugas en Instalaciones Internas Domésticas.
 Realizar el trabajo con responsabilidad, idoneidad y profesionalismo.
 Llenar los formularios establecidos para las verificaciones de fugas.
 Mantener una comunicación directa y fluida con el Jefe Distrital de Operación y Mantenimiento.
 Reportar diariamente sobre los trabajos ejecutados al Jefe Distrital de Operación y Mantenimiento.
Transcriptor (para esta actividad):
 Obedecer las directivas del Supervisor.
 Transcribir el Formulario de Detección de Fugas M-TRS-000-P-FR-010_0, al software “Fugas” bajo
la revisión del Supervisor.
Cadista (para esta actividad):
 Obedecer las directivas del Supervisor.
 Según los datos de la Planilla de Registro de Instalaciones M-TRS-000-P-FR-011_0, el cadista
pintará y colocará el texto correspondiente al plano catastral de cada Distrital.
 Entregar los planos digitales y ploteados al Supervisor.
 Colaborar con los Verificadores en la distribución de los planos que sean necesarios. Planos
catastrales para que el Verificador se guie por su ruta de trabajo.

6. RECURSOS.
 Herramientas:
Llave “Stillson” para cañería
Llave de boca ajustable “Crescent”
Alicate de presión
Destornilladores estrella y plana
Aplasta tubos para 20 mm
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Sierra mecánica
Cinta teflón
 Juegos de empaques para el remplazo en las conexiones de reguladores y medidores domiciliarios (de
preferencia de 27, 30 y 32 mm).
 Un Regulador B-6 para recambio inmediato en caso de presentarse con uno defectuoso durante la
verificación.
 Plano de la ciudad con los domicilios a ser verificados, proporcionado por el Supervisor.
 Formularios (M-TRS-000-P-FR-010_0 y M-TRS-000-P-FR-011_0) para las distintas verificaciones.
 Bloque de Notificaciones: “Notificación de Instalaciones Internas”.
 Bloque de Notas: “Nota de Verificación de fuga no realizada”.

7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
El Supervisor deberá planificar semanalmente la distribución de sectores, lotes o zonas para cada Verificador
con la ayuda de los planos catastrales en cada Distrito.
Esta planificación deberá considerar:
 Usuarios que aún no han sido verificados.
 Usuarios que no atendieron a los Verificadores, en estos casos se puede planificar la visita hasta unas
tres veces.
 Usuarios que necesitan el recambio de un regulador o medidor.
Una vez que el Verificador tenga asignado el recorrido, deberá asistir a los lugares indicados según el
recorrido planificado, llevando:
- El Formulario: “Formulario de Detección de Fugas - Domiciliario” M-TRS-000-P-FR-010_0 y
“Planilla de Registro de Instalaciones Domésticas” M-TRS-000-P-FR-011_0.
- Un plano de ubicación.
- El equipo mínimo a utilizar.
- Planilla de notificaciones y notas.

7.1 PROCEDIMIENTO DE LLENADO DEL FORMULARIO: “FORMULARIO DE DETECCIÓN

DE FUGAS – DOMICILIARIO” (M-TRS-000-P-FR-010_0)
Para el llenado del Formulario: “Formulario de Detección de Fugas – Domiciliario” (M-TRS-000-P-FR-
010_0), se procede de la siguiente manera:
1. Cuando el verificador llegue al Domicilio, deberá realizar la inspección del Gabinete en presencia del
propietario o alguna otra persona que habite en la vivienda con acceso a los equipos que usan gas.
En el caso que no se encuentre ninguna persona o la persona que atienda desconozca respecto a la
instalación de gas natural además que no tenga acceso a la instalación de gas donde se encuentren los
aparatos que consuman gas natural, se dejará una “NOTA DE VERIFICACIÓN DE FUGAS NO
REALIZADA” (ver anexo) donde se indique las horas de atención al usuario, el nombre del Técnico
Operativo, su número de celular, número de la oficina, la línea gratuita de YPFB de la ciudad, el
número de visita correspondiente; además de llenar el Código de Ubicación y la Fecha. Esto para que
el usuario se ponga en contacto con el Verificador. Si el usuario no se comunica con el Verificador y
éste asiste hasta una tercera visita tratando de encontrar al usuario, el Verificador deberá presentar en
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su tercera visita, la “NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS”, marcando el recuadro

que hace referencia a “NOTIFICACIÓN DE SUSPENSIÓN TEMPORAL” (ver anexo) esto con la
finalidad de concientizar al usuario, de que la inspección de fugas es una actividad importante. El
plazo que se le brinda al usuario es de 15 días para que se comunique con el Verificador, pasado ese
tiempo y si no hay respuesta por parte del usuario, se procederá con el corte de gas.
2. Antes de levantar los datos en el “Formulario de Detección de Fugas – Domiciliario” (M-TRS-000-
P-FR-010_0), se debe solicitar al usuario la factura, la llave del gabinete y se pide que se apague todo
aparato que consume gas, al igual que la Válvula de Mando del Aparato (VMA) de la cocina,
calefones o termo-tanques y radiadores (calefacción). Una vez verificado que el medidor no avance,
anotar su lectura en el formulario (mientras se llenan los demás datos en el formulario, pasará un
tiempo prudencial más o menos 10 minutos) para identificar si existe alguna fuga al interior del
domicilio, esto por el grado de avance en la lectura del medidor; en esta etapa comienza la prueba de
hermeticidad mediante medidor.
Nota: Es importante recordar que aunque el medidor no avance al momento de llegar al inmueble,
se deberá indicar de todas formas que se cierren todas las válvulas (VMA).
3. Con la presencia del usuario llenar los siguientes datos:
 TIPO DE ATENCIÓN: Fecha, la hora de inicio (desde que atiende el usuario) y si la verificación
es por llamada de emergencia, por recorrido planificado, por instalación del medidor/regulador o
por reparación de fuga.
 DATOS GENERALES DEL USUARIO: primero se identifica si la persona que atiende es
Propietario del inmueble, se identifica si consume gas, se pregunta si recibe factura o si
desconoce de la entrega de la misma; una vez llenados estos datos se escribe el nombre completo
del Propietario (que se lo puede sacar de la factura o preguntando a la persona que nos atiende),
Código de Usuario (que se obtiene a partir de la factura, si no hay factura, no se llena este
campo), Código de Ubicación (donde se identifica si se llenó gracias a la factura o al plano que
debe portar el Técnico), datos referente a la dirección de la vivienda, teléfono/celular y se
especifica si es una vivienda unifamiliar o edificio/edificio multifamiliar.
 UBICACIÓN DEL COFRE (MEDIDOR): Llamado también Gabinete de Medición, se identifica
el lugar donde se encuentre el cofre o gabinete que contiene al medidor, si está en: fachada si este
se encuentra en línea y nivel o es del tipo nicho, en el interior del domicilio, gabinete técnico
colectivo (fachada o interior), local técnico, crujía o en vaina.
 DATOS DE INSTALACIÓN INTERNA: se especifica a que tipo corresponde: gratuita, mixta,
no tiene o no se conoce.
 DATOS DEL MEDIDOR Y REGULADOR: se verifican si se encuentran el medidor y el
regulador correspondiente al usuario asignado, se llenan todas las características y se verifican si
presentan daños físicos o presentan algún tipo de problema. En caso de tratarse de un edificio, se
deberá registrar un único regulador y varios medidores.
4. Realizar la prueba de fugas en el gabinete usando agua con detergente, en cada una de las uniones
roscadas y soldadas. Si existiese algún tipo de globo o burbuja en las conexiones (6), (7), (10) o fuga
en la instalación interna se notará este efecto puesto que el medidor marcará una nueva lectura.
5. Si se encuentra alguna fuga en los elementos o conexiones dentro del gabinete de medición, cerrar la
Válvula de Acometida (en este momento culmina la prueba de hermeticidad mediante el medidor) y
realizar la reparación (cambiando de empaquetaduras y/o cambio de medidor o regulador), posterior a
ello se deberá abrir la Válvula de Acometida, restaurar el Regulador (debido a que al cerrar la

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Válvula de Acometida se impide el paso de gas y por ello el Regulador se bloquea) y dar el
suministro de gas a la vivienda.
Volver a realizar la prueba de fugas usando agua con detergente, para verificar el buen estado de las
conexiones (empaquetaduras que recientemente se cambiaron). Ahora bien si existiese una fuga en la
instalación interna y en la conexión (6) al mismo tiempo, al cambiar la empaquetadura se
solucionaría la conexión (6); pero aún existiría “Fuga en la Instalación Interna”.
En el caso de no poder hacer la reparación en ese momento (no contar con un regulador, medidor o
equipo de soldadura por electrofusión), el Verificador mantendrá cerrada la Válvula de Acometida
hasta su reparación, esto dependiendo del grado de severidad de la fuga.
En caso de no encontrar fugas pasar al punto 9 donde se anota el final de la verificación.
6. Si existe “Fuga en la Instalación Interna” y no así en ningún elemento dentro del gabinete, no es
necesario cerrar la Válvula de Acometida; pero se debe entregar al usuario la “NOTIFICACIÓN DE
INSTALACIONES INTERNAS” marcando el recuadro: “NOTIFICACIÓN POR FUGA EN
INSTALACIÓN INTERNA” (ver anexos).
Pasar al punto 9 donde se anota el final de la verificación.
7. Si la fuga está en algún elemento soldado luego del medidor (aguas abajo del medidor), se deberá
entregar al usuario la “NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS” marcando el
recuadro: “NOTIFICACIÓN POR FUGA EN INSTALACIÓN INTERNA” y verificar si la empresa
instaladora aún está dentro del plazo de garantía para realizar la reparación o caso contrario hacerlo a
través de otra empresa.
Si la fuga está en algún elemento soldado antes del medidor (aguas arriba del medidor), uniones
soldadas por Electrofusión, el personal de YPFB deberá proceder a su arreglo.
8. Se deberá verificar si existe algún riesgo para la instalación de gas natural, así como para el gabinete
de medición; debido a alguna construcción por parte del usuario. Para ello se deberá entregar al
usuario la “NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS”, marcando el recuadro
“NOTIFICACIÓN POR CONSTRUCCIÓN DE INMUEBLE” (ver anexos).
Pasar al punto 9 donde se anota el final de la verificación.
Nota: La boleta cuya indicación es “NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS”,
presenta tres recuadros para marcar, según el tipo de notificación a entregar. En cada caso se deberá
colocar el código que corresponde a cada notificación, como se verá más adelante.
9. En el formulario, llenar los campos de RESULTADOS VERIFICACIÓN DE FUGAS. Identificar el
tipo de configuración de la instalación del medidor, el punto en el que se encontró la fuga, el
elemento a cambiar y el motivo del cambio, y llenar los demás datos que se solicita.
10. En el caso de realizar el cambio de medidores o reguladores se deberá anotar todas las características
de los equipos nuevos.
11. Solicitar al usuario que abra la válvula de mando de los aparatos de gas, encienda cualquier aparato y
se pueda verificar que el medidor esté funcionando correctamente y no se encuentre bloqueado.
(registrar esta situación en el formulario).
Al culminar la actividad diaria, el Verificador deberá entregar todos sus formularios al Supervisor y una vez
aprobado por éste, se lo debe transcribir al Sistema, a través del Transcriptor.
Recabada la información en el Sistema para la Base de Datos Software “Fugas”, se elaborarán los datos
estadísticos e informes respectivos, para tratar todos los casos y designar la responsabilidad al área
competente para dar solución a aquellas irregularidades.

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El trabajo de campo será desarrollado por los Verificadores de fugas que contempla: la verificación de fugas
en Gabinetes Domésticos, la verificación de fugas en Instalaciones Internas mediante el método de la
hermeticidad con el medidor, con el correspondiente llenado de los formularios en cada inspección.
El Transcriptor es la persona responsable de transcribir los datos de los formularios al Sistema Fugas,
teniendo el debido cuidado de llenar los campos que sean necesarios y evitando ingresar datos erróneos.

7.2 PROCEDIMIENTO DE LLENADO DEL FORMULARIO: “PLANILLA DE REGISTRO DE

INSTALACIONES DOMÉSTICAS” (M-TRS-000-P-FR-011_0)
Para el llenado del Formulario: “Planilla de Registro de Instalaciones Domésticas” M-TRS-000-P-FR-011_0,
se procede de la siguiente manera:
1. Primero se llenan datos generales donde se anota: Distrital, Ciudad/Población, Fecha y el Nombre del
Verificador.
2. Luego se anota el código de ubicación del inmueble y se llenan las demás casillas, donde se explica a
continuación las definiciones de cada casilla:
Usuario Verificado, quiere decir que si se realizó la prueba de fugas en presencia del propietario.
Se debe volver, se refiere a que no se encuentra el propietario, o atiende otra persona que desconoce al
respecto de la instalación de gas natural, o que no tenga acceso a la instalación que contengan los aparatos
que consuman gas natural. Por esto se debe entregar la “NOTA DE VERIFICACIÓN DE FUGAS NO
REALIZADA”, también se deberá volver para hacer el cambio del regulador o medidor (en estos casos no se
entrega ninguna nota).
Usuario suspendido a solicitud, cuando el usuario pide a YPFB que le suspendan el servicio de gas.
Se cambiará medidor, se marca cuando un medidor se encuentra trabado o con alguna fuga y debe hacerse
el cambio respectivo; por ello se deberá volver.
Se cambiará regulador, se marca cuando un regulador presente alguna fuga y debe hacerse el cambio
respectivo; por ello se deberá volver.
Se entregó Notificación, existen tres opciones: Fuga Interna, Construcción y Suspensión Temporal, esto
dependerá del tipo de notificación que se marcará en el documento “NOTIFICACIÓN DE
INSTALACIONES INTERNAS”, que se entregará al usuario.
No se tiene Acometida, marcar cuando se verifique que la instalación interna no cuenta con acometida.
No existe medidor, marcar cuando se verifique que dentro del cofre de medición no existe el medidor debido
a corte por mora u otras causas.
No existe Instalación Interna, se podrá preguntar al usuario si cuenta con dicha instalación. En caso de no
saber porque no se tiene acceso a la vivienda o porque nadie atiende, se deberá colocar N/A.

7.3 CODIFICACION DE LA PLANILLA DE NOTIFICACIONES.

Para poder tener un buen seguimiento de las Notificaciones que son entregadas por parte de los Verificadores
en la planilla “NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS” con sus tres alternativas, se codifica
de la siguiente manera:
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X-Y-00-XYZ-112233-44
Dónde:

Campo Opciones Descripción Observaciones

X N Notificación

F Fuga
Según el tipo de
Y C Construcción Notificación que se
entregue.
S Suspensión Temporal

01 La Paz

02 El Alto

03 Viacha

04 Oruro
Número correspondiente al
00
Distrito
05 Potosí

06 Cochabamba

07 Chuquisaca

08 Santa Cruz

X Inicial del Nombre Iniciales del Verificador que

entrega la Notificación. Si
Y Inicial del Apellido Paterno existen verificadores con las
XYZ mismas iniciales, el
Supervisor se encargará de
Z Inicial del Apellido Materno asignar otras letras a sus
iniciales

11 Del 01 al 31 Día
Día, Mes y Año en el que se
22 Del 01 al 12 Mes
realizó la inspección
33 14 o superior Año

Numero de notificación Numero de notificaciones

44 Del 0 al 99
entregada que se entregaron en el día.

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7.4 CUIDADOS Y PREVENCIONES

N° Cuidado o Prevención

1 Toda Fuga: Requiere de acciones inmediatas y continuas hasta lograr que las condiciones
dejen de ser peligrosas, en caso de ser necesario se deben realizar las siguientes acciones
(dependiendo de la fuga).
a) Puesta en marcha y coordinación del plan de emergencia de YPFB GNRGD.
b) Evacuación del área;
c) Acordonamiento del área;
d) Desviación del tráfico;
e) Eliminación de las fuentes de ignición;
f) Ventilación del área;
g) Suspensión del flujo de gas cerrando las válvulas o por otros medios.

7.5 ACCIONES CORRECTIVAS.

La no conformidad respectiva que surgiese de todo trabajo realizado en campo, debe ser procesada para su
respectiva resolución.

8. REGISTRO.
 Todos los formularios deben ser debidamente transcritos a la base de datos “Fugas” para contar con
registros actualizados y poder obtener reportes rápidos.
 Los planos, formularios y notificaciones deben estar debidamente archivados físicamente en la
Unidad Distrital de Operación y Mantenimiento.
 Los datos obtenidos por el software “Fugas” generarán una base de datos actualizada para obtener
cuadros estadísticos del comportamiento de los equipos empleados en las instalaciones y de la
incidencia de las fugas encontradas.
 Contar con una base de datos con un registro del 100% de las instalaciones para hacer cumplir lo
establecido en el Anexo III, de nuestro reglamento en un lapso de tiempo de 5 años.

9. APÉNDICES.
 NOTA DE VERIFICACIÓN DE FUGAS NO REALIZADA
 “FORMULARIO DE DETECCIÓN DE FUGAS – DOMICILIARIO” (M-TRS-000-P-FR-010_0)
 “PLANILLA DE REGISTRO DE INSTALACIONES DOMÉSTICAS” (M-TRS-000-P-FR-011_0)
 NOTIFICACIÓN DE INSTALACIONES INTERNAS

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 NOTA DE VERIFICACIÓN DE
FUGAS NO REALIZADA
COD. UBICACIÓN___________________________

Estimado Usuario:

El personal de YPFB se presentó en su domicilio para realizar la verificación fugas en su

gabinete de forma gratuita, no se pudo realizar el trabajo debido a su ausencia. Para
beneficiarse de este servicio por favor llamar a los siguientes teléfonos para coordinar la visita
a su domicilio, que deberá ser de horas:__________ a horas:__________, de lunes a viernes.

Técnico de la Zona.______________________________ Cel.:_______________

Tel. de YPFB.____________________ Línea gratuita:________________________________

Número de Visita:_________________________________ Fecha:__________________

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FORMULARIO DE DETECCIÓN DE FUGAS - DOMICILIARIO
TIPO DE ATENCIÓN

Fecha: Hora de inicio: hh:mm de 0 a 24 hrs

Por llamada de Emergencia Por recorrido planificado Por instalación de Medidor/Regulador Reparación de fuga

DATOS GENERALES DEL USUARIO

La persona que atiende es Propietaria del inmueble? SI NO

Consume Gas Natural? SI NO

Recibe Factura? SI NO Si, pero no tiene a disposición Desconoce

Nombre Completo del Propietario (que aparece en la factura):

CÓDIGO DE USUARIO (ID):

CÓDIGO DE UBICACIÓN: Por Factura Número:

Por Plano Número:

Avenida/calle/pasaje: Número de la vivienda:

Nombre del Edificio/Condominio: Departamento:

Zona: Teléfono/Celular:

Distrital: Ciudad/Población:

Vivienda Unifamiliar: Edificio/Edificio Multifamiliar:

UBICACIÓN DEL COFRE (MEDIDOR)

Fachada Gabinete Tecnico (fachada) Local técnico Vaina

Interior (Domiciliario) Gabinete Técnico (Interior) Instalacion tipo Crujia

DATOS INSTALACIÓN INTERNA

La Instalación Interna es gratuita? SI NO Mixta No tiene No se conoce

DATOS DEL MEDIDOR Y REGULADOR

La instalación cuenta con Medidor? SI NO La instalación cuenta con Regulador? SI NO

Caracteristicas Medidor Caracteristicas Regulador

Marca Marca

Modelo Modelo

Nº serie Nº serie

Lectura actual m3 pie3

La lectura del medidor es igual a cero "0" SI NO

Presenta daño físico? SI NO Presenta daño físico? SI NO

El medidor cuenta con gabinete SI NO El Regulador es de un Edificio/Multifamiliar? SI NO

RESULTADOS VERIFICACION DE FUGAS

UNIFAMILIAR MULTIFAMILIARES

Fugas encontradas: V1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 V2 M C
Marcar la indicación que corresponde

Fugas reparadas o elemento cambiado: V1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 V2 M C

Marcar la indicación que corresponde

Fuga en algun elemento dentro del Gabinete? Si No

El medidor está trabado? Si No

Elemento(s) a cambiar: Válvula de Acometida Regulador Medidor Válvula

Motivo de cambio: Elemento con fuga Daño físico Elemento trabado

Prueba de hermeticidad mediante medidor? Si No

Fuga en instalación interna? Si No No se verfico

Se entregó Notificación de Fugas en Instalación Interna? Si No Nº de Notificacíon:

Se entregó Notificación de riesgo de la instalación por Construcción? Si No Nº de Notificacíon:

Características NUEVO Medidor Características NUEVO Regulador

Marca Marca

Modelo Modelo

Nº serie Nº serie

OBSERVACIONES

Nombre: ………………………………………………. Nombre: ……………………………………………….

Técnico Supervisor
Verificador de Fugas YPFB Hora fin
 YACIMIENTOS PETROLÍFEROS FISCALES BOLIVIANOS
GERENCIA NACIONAL DE REDES DE GAS Y DUCTOS
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
M-TRS-000-P-FR-011_0

PLANILLA DE REGISTRO DE INSTALACIONES DOMÉSTICAS

Distrital: Ciudad/Población: Fecha:

Nombre Verificador :

Se debe marcar con una como respuesta afirmativa a todas las preguntas, en caso de ser una respuesta negativa marcar con guiones: ---

Código de Ubicación Usuario Se Se Se entregó Notificación No existe

Usuario Se debe No se tiene No existe
suspendido cambiará cambiará Instalación
Sub - Predio- Verificado volver Suspensió Acometida Medidor
Distrito Zona Manzano Usuario a solicitud medidor regulador Fuga Int. Construc. Interna
Zona Parcela n Temp.
 NOTIFICACION DE INSTALACIONES
INTERNAS
Lugar y Fecha:………………….. Código Usuario:……………… Código Ubicación:…………………….

Nombre del Propietario:………………………………………………………………………………………

Dirección:……………………………………………………………. Telf./Cel.:…………………………...

NOTIFICACIÓN POR FUGA EN INSTALACIÓN INTERNA CÓDIGO:………………….

Señor Usuario:

Realizada la Verificación en su Gabinete, se ha verificado la existencia de FUGA EN SU

INSTALACIÓN INTERNA dentro su domicilio, por lo cual, su persona tiene la obligación de
contactarse inmediatamente con una empresa instaladora, debido a que representa un riesgo para los
habitantes de su vivienda.

Según el D.S. 1996 en su Reglamento de Distribución de Gas Natural por Redes, Capítulo V, Sección
VI, Articulo 44, Párrafo II, establece que el usuario será responsable de efectuar el mantenimiento de las
instalaciones internas.

NOTIFICACIÓN POR CONSTRUCCIÓN DE INMUEBLE CÓDIGO:…………………

Señor Usuario:

Se ha verificado que el inmueble se encuentra en construcción, por tanto, se le recuerda que la Instalación
Interna de Gas Natural no debe ser desmontada sin previa autorización de YPFB. Teniendo usted la
obligación de regularizar esta situación lo más antes posible con una solicitud de suspensión de servicio
por el riesgo que representa para los habitantes de su vivienda.

Para tal efecto, se le otorga el plazo de máximo de 5 DÍAS HÁBILES a partir de la recepción de la
presente notificación para solicitar la suspensión del servicio.

NOTA. De acuerdo al contrato firmado con su persona y YPFB, de no atender la fuga en su instalación
interna y/o regularizar la solicitud de suspensión de su servicio debido a la construcción de su
inmueble, nos veremos obligados al corte de suministro de gas natural en aplicación de la Cláusula
INTERRUPCIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO incisos (c) y/o (g) respectivamente, del contrato,
deslindando cualquier responsabilidad a causa de este hecho.

NOTIFICACIÓN DE SUSPENSIÓN TEMPORAL CÓDIGO:…………………..

Señor Usuario:

Durante tres oportunidades lo visitamos y le dejamos nuestros datos para que se comunique con nosotros,
al no haber respuesta de su parte, procederemos a la SUSPENSIÓN TEMPORAL del servicio apegados
en el D.S. 1996 en su Reglamento de Distribución de Gas Natural por Redes, Capítulo V, Sección V,
Articulo 40, Inciso (h); así también como lo establece el contrato en la aplicación de la Cláusula
INTERRUPCIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO inciso (f). Para evitar esta suspensión, aún se le
otorga un plazo de 15 DIAS HÁBILES a partir de la recepción de la presente notificación para que se
comunique con nosotros, pasada la fecha y sin existir respuesta de su parte se suspenderá el servicio.

Nombre: …………………………………… Nombre: ……………………………………

Verificador de Fugas Usuario