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Cultura y Clima Organizacional Edición III

Franklin Eduardo Zeledón Marin

DPI CUI 2175 26756 0501

Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED)

Tarea Modulo 3

Agente de Cambio
Agente de Cambio

El Agente de Cambio; es el individuo que va a beneficiar a las instituciones a hacer los

cambios que son necesarios para un buen manejo, tanto en los procesos de trabajo con en las

comunicaciones de nuestros hábitos.

En la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres Natural o Provocado -

CONRED- en lo que respecta a un representante de cambio, es importante el conocimiento

que se pueda obtener en base a la experiencia, la cual se debe gestionar la transformación y

escoltar al resto del equipo en el proceso, para que este sea popular y no sea una vivencia

traumática para las personas o colaboradores.

Esto lo podemos conseguir por medio de la administración, estimulación, motivación y

orientación que se les dé a los colaboradores. También es importante mencionar que un

agente de cambio debe poner en practica sus principios y valores, una vez que se dictamina

hacer un cambio en las organizaciones, se busca mejorar las condiciones, por esa razón es

fundamental disponer de un representante de cambio, para que se encargue en darle

seguimiento a los cambios ya que se busca mejorar las condiciones laborales y se continue la

mejora continua.

Para lograr ser un optimo manager de cambio se debe destacar 4 propiedades relevantes las

cuales podemos mencionar:

 Lo cual es un representante de cambio debería comprender el cambio en toda su

magnitud. “Describir la verdad de hoy en todos sus detalles, no actuar en automático,

comprender que pasara con cada factor y que se espera que suceda.”

 Debería eludir el racionamiento lineal del proceso, “En el ámbito de incertidumbre

que se habita en las empresas, es imposible tener todo bajo control, los proyectos, con

la fricción de los cambios, producirán situaciones inesperadas.” Por esa razón es


mejor que lo cual es manager de cambio se encuentre preparado frente a diferentes

escenarios y sea flexible ante la verdad.

 Mantener la transparencia por medio de todo el plan.

 Ser empático con los equipamientos, ya que todo plan va a tener finalmente un efecto

en los individuos o colaboradores que participen en el proceso o que reciban los

resultados, lo cual el manager de cambio debería ser empático y ponerse en los

zapatos de quienes son impactados, para tener en cuenta sus opiniones.

En resumen, los agentes de cambio son Líderes que más que vivir en el presente se

desarrollan en el futuro, sus acciones van encaminadas a lo que puede o debe ser una

institución, tienen una gran capacidad para entender su entorno e impactar en él.

Logran trascender al éxito o muchas veces al fracaso, debido a que como son entes que

despiertan un sin numero de emociones pueden levantar, impulsar, desarrollar y llevar a

la cumbre a una institución en una diversidad de aspectos a través de la Motivación,

como también lograr un desplome de emociones si están no son manejadas con liderazgo

y responsabilidad, ya que puede ocasionar Frustración.

Un agente de cambio tiene en sus manos la oportunidad de cambiar no solo a una

institución sino al mundo entero y que la motivación, es el condimento que le da luz, vida

y pertenencia al cambio.

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