PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: 2142393 - TECNOLOGO EN GESTIÓN LOGISTICA
• Código del Programa de Formación: 822202
• Nombre del Proyecto: Diseño de herramientas de gestión para procesos logísticos para las
empresas de la región
• Fase del Proyecto:
• Actividad de Proyecto: Evaluar la pertinencia de las herramientas diseñadas para la mejora del
proceso logístico requerido por la empresa.

• Competencia: PROCESAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA DE ACUERDO CON LOS

MANUALES DE MANEJOS DE INFORMACIÓN.

• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

• Registrar la información apoyado por tecnologías de información aplicando el inglés al manejo

informático de datos dentro del tiempo establecido según el plan de investigación y los resultados
obtenidos.

• Clasificar los datos obtenidos mediante la asignación de números de formularios de estudio y

códigos según respuestas de los diferentes ítems de acuerdo con las variables y parámetros
requeridos en la investigación.

• Procesar el conjunto de datos con el apoyo de tecnologías de la información teniendo en

cuenta la amplitud, profundidad de contenidos, el problema y objetivos de investigación según al
plan esquema básico de publicación de resultados.

• Analizar la información a partir del desarrollo de elementos de lógica matemática y la

aplicación de métodos de inferencia estadística para proyectar los datos cuantitativos según
técnicas proyectivas.

2. PRESENTACIÓN
En la actualidad con la globalización y la gran competitividad que se presenta en los mercados locales
e internacionales. Por tal motivo es necesario, tomar decisiones acertadas que permitan garantizar el
bienestar de las empresas, utilizando nuevas herramientas para el registro; herramientas que nos
facilitan el análisis, permitiéndonos procesar los datos, reducir la subjetividad en el momento de tomar
decisiones empresariales de tipo administrativo, comercial, logístico o financiero.

Hasta hoy hemos usado principalmente la data para soportar la operación. El reto en el presente es
usar la información cómo el activo más estratégico de la empresa permitiendo anticiparnos al futuro.
Las organizaciones que pueden aprovechar estas capacidades de manera efectiva podrán crear un
valor significativo y diferenciado, mientras que otras se encontrarán cada vez más en desventaja.Esto
es lo que nos ofrece el análisis de datos. Los datos y los análisis ya están sacudiendo a varias
industrias (ejemplos como: AirBNB, Uber, Amazon, Spotify entre otros). Necesitamos que los nuevos
profesionales adquieran las capacidades para analizar la información, resolver problemas y
comprender los datos, para tomar las mejores decisiones.
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 Es importante que el desarrollo de las actividades relacionados en la guía No. 1, se desarrollen
siempre con la ética y responsabilidad, aportando con el aprendizaje de la competencia al
mejoramiento de la empresa, cuidado del medio ambiente y el respeto por el entorno, el NO a la
corrupción, el uso de materiales seguros; y en la contribución de un ambiente laboral sano y seguro
para los colaboradores internos y todos aquellos externos que hagan parte de la operación de la
empresa.

La presente Guía hace referencia a:

• Registro de la información
• Uso de la tecnología en el manejo de los datos
• Análisis matemático
• Datos cuantitativos
• Técnicas proyectivas

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

• ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL

El marco referencial de una investigación consiste en una compilación breve y precisa de conceptos,
teorías y reglamentos que están directamente ligados con el tema y el problema de la investigación.
Esta parte de la investigación permite dilucidar las ideas y las finalidades de los autores.

ACTIVIDAD: Los aprendices en formación por equipos de trabajo deben elaborar un marco
referencial de un tema definido por el instructor; identificando las fuentes consultadas así como los
autores, procurando manejar fuentes confiables y organizar las ideas redactando de manera clara y
precisa.

• La importancia de la tecnología en la logística

• La importancia de la estadística en estrategias de mejora continua de la calidad.
• Inteligencia de negocios para el desarrollo de la competitividad
• Problemas de segmentación en la investigación
• Desafios y oportunidades del Big Data
• El manejo de la información mediante la utilización de las TIC
• La codificación en el manejo de la información
• Importancia de la información primaria en la investigación
• El papel de la redes sociales en la investigación de mercados
• El papel de la investigación en la toma de decisiones.

Grupal. Deben construir el documento, teniendo en cuenta la explicación del instructor.

Tiempo de entrega: Martes XX de noviembre de 2020. Hora XXXX
Enviar al correo: javier.lunar@misena.edu.co

• ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS.

Como reflexión inicial, en logística manejamos una cantidad de formatos legales y transacionales en
los cuales se diligencian datos para el control de las operaciones propias de los subprocesos
logísticos de aprovisionamiento, recepción, almacenamiento, inventarios, picking, packing,
despachos, transporte, entregas, servicio al cliente y todo el manejo de la logística reversa e inversa.
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 ACTIVIDAD: Los aprendices en formación por equipos de trabajo deben completar la siguiente tabla,
investigando los siguientes documentos soportes, la finalidad de su manejo, características (Items) y
responsable generador del documento.

DOCUMENTO FINALIDAD CARACTERÍSTICAS RESPONSABLE

Requisición
Cotización
Factura
Orden de Compra
Remisión
Orden de despacho
Entrada al almacén
Salida del almacén
Manifiesto de carga
Orden de despacho
Orden de devolución
Control de Inventarios
Tarjeta de Conteo
físico del inventario
Tarjetas Kardex
Notas Crédito
Notas Debito
Tarjeta Kanban
Tabla militar para
muestreo
Lista de separación
Control de
devoluciones

Grupal. Cada integrante de la ficha, se hará responsable de un documento, contribuyendo a

diligenciar la información solicitada en la tabla y adjuntando una imagen del documento.
Tiempo de entrega: XXXXX de noviembre de 2020. Hora XXXXXX.
Enviar al correo: javier.lunar@misena.edu.co

• ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y

TEORIZACIÓN)

La mayoría de los datos recogidos por las empresas, se efectúan en Internet o en dispositivos móviles;
incluso a través de terceros entrevistadores o empresas de investigación. Para ello es importante
conocer el manejo de los datos cuantitativos y cualitativos, los factores y las variables que lo integran,
además de los formatos y tablas para el registro y manejo de la información, así como las
herramientas matemáticas y estadísticas que faciliten su análisis e interpretación.
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 ACTIVIDAD: De acuerdo a un caso de estudio planteado por el instructor, sobre la base de datos e
información recogida en los diferentes formatos utilizados en los subprocesos y actividades del
sistema logístico de una empresa; los aprendices en formación deben de presentar el proyecto con
la información recolectada, organizada, soportada matemática y estadísticamente con los gráficos.

Grupal. El ejercicio se hace en forma grupal y se sube individualmente a Territorio.

Tiempo de entrega: Martes XX de noviembre de 2020. Hora XXXX
Enviar al correo: javier.lunar@misena.edu.co

• ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Después de que los datos han sido recolectados, los pasos del proceso de investigación continúan con
la clasificación, procesamiento y análisis de datos. El propósito de este análisis es interpretar y sacar
conclusiones de la masa de datos recolectados, donde el investigador puede usar una amplia variedad
de herramientas, técnicas y buenas prácticas para el análisis de la información.

ACTIVIDAD: Teniendo en cuenta la actividad anterior, los aprendices en formación deben hacer el
análisis a la información recolectada, clasificada y procesada; así como el análisis a los hallazgos
presentados, a partir de la redacción y la presentación del informe. Lo anterior, teniendo en cuenta los
siguientes pasos en el proceso de investigación

• Identificación del problema y enunciación de los objetivos de investigación

• Creación del diseño de investigación
• Elección del método de investigación
• Selección del procedimiento de muestreo
• Recolección de los datos
• Análisis de los datos
• Redacción y presentación del informe
• Seguimiento y retroalimentación.

Grupal. Plataforma Territorio. Póngase en contacto con su equipo de trabajo (Máximo lo establecido
en los grupos) y entre todos construyan el ejercicio. Tiempo de entrega: XXXXX (Fecha por definir)

PROYECTO FORMATIVO: Diseño ACTIVIDAD DEL PROYECTO FORMATIVO: Evaluar la

de herramientas de gestión para pertinencia de las herramientas diseñadas para la
procesos logísticos para las mejora del proceso logístico requerido por la empresa.
empresas de la región.

• AMBIENTE REQUERIDO

Ambientes virtuales de aprendizaje (Plataforma Territorium, MEET, Microsoft Teams, Correo

electrónico; otras).

• MATERIALES (Instrumentos entregados por el instructor)

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Criterios de Evaluación Técnicas e

Aprendizaje Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Determina los elementos de un resumen de datos mediante Lista de Chequeo
Conocimiento la aplicación de formatos y tablas de frecuencias teniendo “Marco referencial”
en cuenta el plan de tabulación y la codificación asignada
para el análisis de la información según la necesidad de la
organización.

Clasifica los ítems en categorías mediante la escala e

instrumento apropiado considerando su validez, Investigación
confiabilidad y factibilidad y teniendo en cuenta la documentos
asignación de códigos a factores y variables según la soportes en
naturaleza de los datos. logística

Evidencias de Construye variables de forma lógica a partir de las ya

Desempeño existentes mediante la aplicación de conectores lógicos y
argumentos validos dentro del contexto de la lógica
matemática para analizar la información.

Aplica el idioma inglés y español apoyado en la Estudio de casos

interpretación del software estadístico software estadístico
y en la generación de documentos y archivos teniendo en
cuenta los requerimientos de la organización.
Evidencias
de Producto Fracciona la información considerando el comportamiento
de las variables cuantitativas según la medida de tendencia
central requerida para el análisis de la investigación. Presentación de
Informes
Interpreta el resultado del comportamiento de los datos
mediante la aplicación del análisis estadístico de los
resultados de las variables para la toma de decisiones.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Codificación: La codificación es el acto y el resultado de codificar. Este verbo, por su parte, puede aludir a
modificar la expresión de un mensaje o a registrar algo a través de las reglas de un código. También puede
referirse a la formación de un cuerpo de leyes que se constituye como un sistema.
La investigación cualitativa: conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un método de
estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como
entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado
profundo.
La investigación cuantitativa: orientada a estudios sobre la base de abstracciones numéricas o estadísticas.
Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la observación empírica a partir de
experimentos.
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Lógica Matemática: es el estudio formal y simbólico de la lógica, y su aplicación a algunas áreas de la
matemática y la ciencia. Comprende la aplicación de las técnicas de la lógica formal a la construcción y el
desarrollo de las matemáticas y el razonamiento matemático, y conversamente la aplicación de técnicas
matemáticas a la representación y el análisis de la lógica formal.
Marco de referencia o marco referencial: es un texto que identifica y expone los antecedentes, las teorías,
las regulaciones y/o los lineamientos de un proyecto de investigación, de un programa de acción o de un
proceso..

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
Construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular
• Mc Daniel, Carl. (2015). Investigación de Mercados. (10a ed.). Cengage Learning.
• Eslava, S. Alexander. Canales de Distribución Logístico – Comerciales. Ediciones de la U. México
2017.
• Lara. E. Fundamentos de investigación un enfoque por competencias 2a ed. Alfaomega. 2013.
• Aragon. L. Estadística En el área de las ciencias sociales y administrativas. Alfaomega. 2016.
• Pérez. M. Big Data: Técnicas, herramientas y aplicaciones. Alfaomega. 2013.
• Sosa, M. Análisis fundamental Para la valoración y toma de decisiones. Alfaomega. 2016.

• https://www.ingenieriaindustrialonline.com/ingenieria-de-metodos/tecnicas-para-registrar-la-
informacion/
• http://www.soligem.com/Manuales/inventarios/documentos.html
• https://issuu.com/sirjorgejimenez/docs/administracion-de-bodegas---1ro-medio
• file:///C:/Users/javier.luna/Downloads/MANUAL_DE_NORMAS_Y_PROCEDIMIENTOS_DE_BODE
GA_MUNICIPALIDAD_DE_VILCUN.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) Javier Alexander Luna Instructor Centro 20-08-2020
Ramírez Comercio y
Servcio

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)

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