Contrato Conecel (Ocr)

ADDENDA AL CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE
SERVICIOS MOVILES AVANZADOS

CELEBRADO ENTRE:
SECRETARIA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
Y
COMPAN~ACONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A.
CONECEL
CUANT~A:
INDETERMINADA
Copia NO. .....n.05.... .. .......

Fecha: .3.0:.:??..6.:.,~.0.9..
NOTAXIA OCTAVA
DR. JAIME ESPINOZA CABRERA
NOTARIO DEL CANTON QUITO INTERINO
A su cargo, los protocolos de:

Dr. Manuel Vintimilla Ortega, Dr. Fernando Iza Guerra
Dr. Guillermo Salern Ribas y Dra. Zoila Medina d e Bonilla
Doctor Jaime Espinoza Cabrera
NOTARIO OCTAVO INTERINO
n QUITO-ECUADOR
/
,' ,,
, 8
2 J.-
h. ---
ADDENDA AL CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE

SERVICIOS MOVILES AVANZADOS
CELEBRADO ENTRE:
Y
COMPAÑ~A
CONSORCIO ECUATORIANO DE
TELECOMIINICACIONES S.A. CONECEL
CUANT~A:
INDETERMINADA
DI COPIAS
,
.-
C.V.
En la ciudad de San Francisco de Quito, Distrito Metropolitano,

Capital de la República del Ecuador, hoy día treinta (30) de julio
del dos mil nueve, ante mí, Doctor JAIME ESPINOZA CABRERA,
Notario Público Octavo Interino de este Cantón, comparecen
con plena c ~ p a c i d a d libertad
, y conocimiento a la celebración
de la presente escritura: Por una parte el señor ingeniero JAIME
GUERRERO RUIZ, a nombre y en representación de la Secr ria
Nacional de Telecomunicaciones, en su calidad de Secret rio "%
nombramiento que en copia certificada se agrega a la presente;
y, por otra parte, el señor ALFREDO ESCOBAR SAN LUCAS, a
nombre y en representación de la Compañía Consorcio
Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A. CONECEL, en su calidad
de Presidente Ejecutivo de dicha Compañía, conforme lo
acredita con el nombramiento que en copia certificada se
agrega a la presente escritura. Los señores comparecientes
declaran que son de nacionalidad ecuatoriana, el primero
domiciliado en esta ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, y el
segundo domiciliado en la ciudad de Guayaquil, provincia del
Guayas y que se encuentra ocasionalmente en esta ciudad,
mayores de edad, legalmente capaces, a quienes de conocer
en este acto doy fe porque me han presentado su respectivo
,documento identificatorio cuyas copias debidamente certificada
se agregan a la presente; y, me piden: Que eleve a escritura
pública la minuta que me entregan y cuyo texto transcribo
literalmente a continuación: SEÑORNOTARIO: En el registro de
escrituras públicas a su cargo, sírvase insertar una en la que
conste la Addenda al Contrato de Concesión para la Prestación
de Servicios Móviles Avanzados, del Servicio Telefónico de Larga
Distancia Internacional, los que podrán prestarse a través de
Terminales de Telecomunicaciones de Uso Público y de
Concesión de las Bandas de Frecuencias Esenciales, al tenor de
las siguientes cláusulas: PRIMERA.- COMPARECIENTES:
Comparecen a la celebración de la presente Addenda al
Contrato de Concesión, por una parte la Secretaría Nacional de
Telecomunicaciones, representada por el señor ingeniero Jaime
Guerrero Ruiz, en su calidad de Secretario Nacional de
NOTARIO OCTAVO INTERINO -- --..-
'., ,y
- 3
. .
.
. .,
- : --. k.
,\
QUITO-ECUADOR .'
I
, /:
Telecomunicaciones (en adelante el

autorizado por el Consejo Nacional de Telecomunicaciones,
CONATEL, mediante Resolución Níimero uno tres tres guión cero
cinco guión CONATEL guión dos cero cero nueve de treinta y uno
d e marzo d e dos mil nueve, que aprobó la suscripción de la
presente Addenda. al Contrato de Concesión para la Prestación
de Servicios Móviles Avanzados, del Servicio Telefónico de Larga
Distancia Internacional, los que podrán prestarse a través de
Terminales de Telecomunicaciones d e Uso Público y de
Concesión de las Bandas de Frecuencias Esenciales; y por otra, la
compañía CONECEL S.A., [en adelante la Sociedad
Concesionaria), representada por el señor Alfredo Escobar San
Lucas, en su calidad de Presidente Ejecutivo, conforme consta en
el nombramiento respectivo que se adjunta al presente
/--
instrumento, en calidad de habilitante.- SEGUNDA.-

ANTECEDENTES: Dos punto Uno.- Mediante Resolución tres cinco
cinco guión uno siete guión CONATEL guión dos cero cero ocho
de catorce de agosto del dos mil ocho, el Consejo Nacional de
Telecomunicaciones, autorizó a la SENATEL a suscribir el Contrato
de Concesión a favor de CONECEL S.A.- Dos punto Dos.- Con
fecha veintiséis de agosto de dos mil ocho, ante el Notario
Octavo Interino del Cantón Quito, Doctor Jaime Espinoza, la
Secretaría Nacional de Telecomunicaciones, debidamente
autorizada por el Consejo Nacional de Telecomunicaciones,
suscribió con CONECEL S.A. el Contrato de Concesión para la
Prestación de Servicios Móviles Avanzados, del Servicio TelefÓ.pico
\
de Larga Distancia Internacional, los que podrán prestarid a
través de Terminales de Telecomunicaciones de Uso Público y de
Concesión de las Bandas de Frecuencias Esenciales.- Dos punto
Tres.- Mediante Resolución uno tres tres guión -cero cinco guión
CONATEL guión dos cero cero nueve, de treinta y uno de marzo
de dos mil nueve, el Consejo Nacional de Telecomunicaciones,
con el propósito de mejorar, perfeccionar, unificar y permitir una
correcta interpretación y aplicación el Contrato de Concesión de
CONECEL S.A., autorizó al Secretario Nacional de
Telecomunicaciones la suscripción de la presente Addenda al
Contrato de Concesión para la Prestación de Servicios Móviles
Avanzados, del Servicio Telefónico de Larga Distancia
Internacional, los que podrán prestarse a través de Terminales de
Telecomunicaciones de Uso Público y de Concesión de las
Bandas de Frecuencias Esenciales.- TERCERA.- OBJETO DE LA
Y D E N D A : El objeto de la Addenda es incorporar modificaciones
al Contrato de Concesión para la Prestación de Servicios Móviles
Avanzados, del Servicio Telefónico de Larga Distancia
Internacional, los que podrán prestarse a través de Terminales de
Telecomunicaciones de Uso Público y de Concesión de las
Bandas de Frecuencias Esenciales suscrito entre la Secretaría
Nacional de Telecomunicaciones y CONECEL S.A. con fecha
veintiséis de agosto de dos mil ocho, conforme al siguiente
detalle: Tres punto Uno.- Al final de la Cláusula Seis punto uno,
literal b) reemplazar el punto y coma por punto final.- Tres punto
Dos.- En la Cláusula Once punto cuatro, literal b), reemplazar
"Legislación Aplicable" por "Ordenamiento Jurídico VigenteM.-
Tres punto Tres.- En la Cláusula Doce punto treinta y seis,
reemplazar "Legislación Aplicable" por "Ordenamiento Jurídico
Vigentew.-Tres punto Cuatro.- En la Cláusula Veintidós punto siete,
NOTARIO OCTAVO INTERINO -- -- ..
QUITO-ECUADOR
eliminar la frase "y no divulgable".- Tres pun

Cláusula Veintic:uatro punto uno,
Aplicable" por "Ordenamiento Jurídico Vigenten.-Tres punto Seis.-
En la Cláusula Treinta y cuatro punto siete, literal b), reemplazar
"Legislación Aplicable" por "Ordenamiento Jurídico VigenteH.-
Tres punto Siete.- En la Cláusula Treinta y seis punto Dos,
reernplazar "Legislación Aplicable" por "Ordenamiento Jurídico
Vigenteu.- Tres punfo Ocho.- En la Cláusula Treinta y seis punto
Tres, reemplazar "Legislación Aplicable" por "Ordenamiento
Jurídico Vigenten.-Tres punto Nueve.- En la Cláusula Treinta y seis
punto Seis, reemplazar "Legislación Aplicable" por
"Ordenamiento Jurídico Vigentew.-Tres punto Diez.- En la Cláusula
Cuarenta y uno punto trece, reemplazar la frase "y que no hayan
sido autorizados por el Cliente" por "y cuya suspensión haya sido
solicitada por el ClienteM.-Tres punto Once.- En la Cláusula
Cuarenta y dos punto Uno, reemplazar la frase "dentro de un
Plazo máximo de quince (15) días" por "de conformidad con lo
previsto en el Anexo Cincou.- Tres punto Doce.- En la Cláusula
Cuarenta y cuatro punto dos, reemplazar "tarifa básica mensual"
por "Tarifa Básica MensualM.-Tres punto Trece.-En la Cláusula
Cuarenta y cinco punto Dos, incluir una coma a continuación de
la frase "o el órgano competente".- Tres punto Catorce.- En la
Cláusula Cuarenta y nueve punto cuatro, eliminar la palabra
"demásH.-Tres punfo Quince.- En la Cláusula Cincuenta y dos
punto Cinco, reemplazar la frase "en la Cláusula Treinta y cinco
(35) de este Contrato" por "en las Cláusulas: Doce punto trefAkny
uno, Doce punfo treinta y dos y Treinta y cinco, (12.31, 12.32
't
k)
de este Contrato".- Tres punto Dieciséis.- En la Cláusula sesinfa y ,
i uno punto siete, literal d), reemplazar "Leyes Aplicables" por
2 "Ordenamiento Jurídico VigenteH.-Tres punto Diecisiete.- En la
3 Cláusula Sesenta y ocho punto ocho, incluir a continuación de la
4 frase "cláusula sesenta y uno (61)" la siguiente frase "de este
s Contrato,".- Tres punto Dieciocho.- En el Anexo uno, en la
6 Definición de Fuerza Mayor, reemplazar "La Fuerza Mayor o Caso
7 Fortuito será calificada por el CONATEL" por "La Fuerza Mayor o
s Caso Fortuito de carácter permanente tal como se establece en
9 las Cláusulas sesenta y uno punto tres, sesenta y uno punto nueve
lo y sesenta y siete punto tres, serán calificados por el CONATEL.".-
ii Tres punto Diecinueve.- En el Anexo uno, en la definición de
12 Garantía de Fiel Cumplimiento, incluir a continuación de "Es la
13 fianza bancaria" lo siguiente "o póliza de seguros".- Tres punto
w
15
Veinte.- En el Anexo uno, incluir a continuación de la definición de
"SUPTEL" la siguiente definición: "Tarifa Básica Mensual: Es un valor
16 fijo mensual que la Sociedad Concesionaria puede establecer en
17 el Plan Tarifario, la misma que le da derecho al usuario a un
1s determinado consumo de un servicio de un conjunto de servicios,
19 cumpliendo con los techos tarifarios establecidos en el Anexo
20 cuatro del presente Contrato, independientemente de que el
21 usuario haga uso de tal consumo.".- Tres punto Veintiuno.- En el
22 Anexo dos, incluir la siguiente nota: "La cobertura indicada para
23 cada período, se deberá cumplir ya sea con tecnología GSM o
24 con tecnología UMTS o con tecnologías de generación posterior o
25 con una agregación o combinación de las tecnologías antes
36 mencionadas.".- Tres punto Veintidós.- En el Anexo cuatro, incluir
27 lo siguiente: Tarifas de mensajes cortos (SMS) para todo el territorio
2s nacional.".- Tres punto Veintitrés.- En el Anexo cuatro, incluir a
QUITO-ECUADOR
ntinuaci n d la frase " o modificar

uiente "de conformidad con
Aplicableu.- Tres punto Veinticuatro.- En el Anexo cinco,
Parámetro "Calidad d e Conversación" ( C ó d i g o c i n c o
punto diez) reemplazar en el tercer párrafo d e la
sección "Observaciones" la frase "ITU guión T G punto
ochocientos sesenta y dos" por "ITU guión T P punto
ochocientos sesenta y dosw.-Tres punto Veinticinco.- En
el Anexo seis, incluir a continuación d e la Nota, lo
siguiente: "La información d e infraestructura inicial d e
CONECEL S.A., fue actualizada al diecinueve d e agosto
de dos mil ocho.".- CUARTA.- DOCUMENTOS
HABILITANTES: Se anexa c o m o documentos habilitantes
)os siguientes documentos: UNO.- Copia certificada del
nombramiento del señor Secretario 1\1acional de
Telecomunicaciones; DOS.- Copia certificada de la
Resolución uno tres tres guión cero cinco guión CONATEL
guión dos cero cero nueve d e treinta y uno d e marzo d e
dos mil nueve, mediante la cual el CONATEL autorizó al
Secretario Nacional de Telecomunicaciones la
suscripción d e la presente Addenda a l Contrato d e
Concesión para la Prestación de Servicios Móviles
Avanzados, del Servicio Telefónico d e Larga Distancia
Internacional, los que podrán prestarse a través d e
Terminales d e Telecomunicaciones d e Uso Público y d e
Concesión d e las Bandas de Frecuencias Esenciales;
n
TRES.- Copia certificada del nombramiento C d e l
representante legal de la Sociedad ~oncesio*bria,,,
debidamente inscrito en el Registro Mercantil.- QUINTA.-
GASTOS: Los gastos que d e m a n d e la celebración d e la
presente Addenda al Contrato d e Concesión, así c o m o
la marginación son de cuenta de la Sociedad
Concesionaria.- SEXTA.- RATIFICACIÓN: Las partes
ratifican el contenido del Contrato d e Concesión para
la Prestación de Servicios Móviles Avanzados, del
Servicio Telefónico d e Larga Distancia Internacional, los
que podrán prestarse a través de Terminales de
Telecomunicaciones d e Uso Público y d e Concesión d e
las Bandas d e Frecuencias Esenciales celebrado entre la
Secretaría Nacional d e Telecomunicaciones y CONECEL
S.A. c o n fecha veintiséis d e agosto d e dos mil ocho,
ante el Notario Octavo Interino d e l Cantón Quito,
Doctor Jaime Espinoza, excepto en las modificaciones y
ampliaciones objeto d e la presente Addenda.- Solicito
se sirva conferir siete ( 7 ) copias certificadas d e la
presente a d d e n d a . - Usted señor Notario se dignará
agregar las demás cláusulas d e estilo para la plena
validez y eficacia del presente instrumento.- Hasta aquí
la minuta que q u e d a elevada a escritura pública y que
los señores comparecientes la aprueban en todas y
c a d a una d e sus partes, la rriisma, que esta firmada por
el doctor Marcelo Loor Sojos, a b o g a d o c o n matrícula
profesional número diez mil doscientos ochenta y tres
del Colegio d e bogados d e Pichincha. En la celebración
d e la presente escritura pública se observaron todos los
preceptos legales que el caso requiere y leída
NOTARIO OCTAVO INTERINO --_
x,
.'
f .
QUITO-ECUADOR '. S-.- {
I íntegramente que les fue, la

2 comparecientes por mi el Notario se
3 aceptación de su contenido y firman conmigo en
4 unidad d e a c t o d e todo cuanto doy fe.-
E GUERRERO RUlZ
RIO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
u u
is PRESIDENTE EJECUTIVO DE CONECEL
Administración del Sr. Ec. Rafael Correa Delgado
Presidente Constitucional de la ~ e o ú b l i c á
TRIBUNAL CONSTITUCIONAL
Año 1 -- Quito, Lunes l o de Octubre del 2007 -- No 18 1
DR. RUBEN D A N O ESPLNOZA D I A Z

DIRECTOR
Quito: Avenida 12 d e O c t u b r e N 16-114 y P a s a j e Nicolás Jimknez

Dirección: Telf. 2901 - 629 -
Oficinas centrales y ventas: Telf. 2234 - 540
Distribución (Almackn): 2430 - 110 -
Mafíosca No 201 y Av. 10 d e Agosto
S u c u r s a l Guayaquil: Calle Chile No 303 y L u q u e Telf. 2527 107 -- -
Suscripción anual: US$ 300 -- Impreso e n Editora Nacional
1.900 ejemplares --
40 phginas -
Valor US% 1.25
SUMARIO:
Págs. Págs.
FUNCION LEGISLATNA 629 Acéptase la renuncia al ingeniero Roque

Hernííndez Luna y nómbrase al ingeniero
EXTRACTOS: Jaime Herníín Guerrero Ruiz, Secretario 5
Nacional de Telecomunicaciones ...............
28-267 Proyecto de Ley Reformatoria del artículo
58 de la Constitución Politica de la , 637 Autorizase al setlor Francisco Sukscum,
República ................................................... 2 Embajador Plenipotenciario debidamente
28-268 . Proyecto de Ley Reformatoria de la Ley
acreditado ante el Gobierno de la
para Reprimir el Lavado de Activos, República Bolivariana de Venezuela.
Codificada ................................................... 3 suscriba el convenio de ayuda económica
no reembolsable con cargo al Fondo
28-269 Proyecto de Ley Reformatoria al articulo Aut6nomo de Cooperación Internacional.
161 del Código de Procedimiento Penal .... 3 del Banco de Desnrrollo Económico y
Social de la República Bolivariana de
28-270 Proyecto de Ley Reformatoria a la Ley de Venezuela. para la adquisición de equipos
Contratación Pública ................................. 4 de telecomunicaciones y televisi6n para
viabilizar el proyecto de Television ,
28-271 Proyecto de Ley de Creación del Puerto Publica del Ecuador ................................... 5
Libre de San Lorenzo, de concesión de
este puerto a la mancomunidad de
muriicipios y consejos provinciales del 638 Delegase al CONESUP, la conformación
norte y de ratificación del establecimiento de una comisi6n especial, para la
de la zona franca a favor de Brasil ........... 4
elaboración de proyectos. de leyes que
viabilicen el proceso de reestructuración
e
jurídica del Estado .....................................
FUNCION EJECUTNA
2
DECRETOS: 639 Autorizase al Ministro de Economía y
Finanzas suscriba con el Banco del
622-18 Nómbrase al doctor Fernando Ykpez Estado, como Prestamista; el Consejo '
Lasso, Embajador Extraordinario y Provincial del Azuay, como Beneficiario y

Plenipotenciario Concurrente de¡ Ecuador /"
nnte el Gran Ducado de Luxembureo con Cm-,. .
Ejecutor: y, el Banco Central del Ecuador
. . _ .
. Registro Oficial No 181 - Luo« l o de
N* 622-8 ... .
An. 1.- Aceptar
Rafael Correa Delgado
PRESlDENTE CONSTlTUClONAL DE LA Hemández Luna, desde
REPUBLICA encomendadas.
---., . ..
Considerando: A n . 2.- Nombrar al seiíor ingeniero Jaime Hernan
Guerrero Ruiz, en calidad de Secretario olacional de
El beneplácito otorgado para la designación del doctor Telecomunicaciones, ejerciendo las funciones que le
Fernando Yépez Lasso como Embajador Extraordinario y reconoce la Ley Especial de Telecomunicaciones.
Plenipotenciario Concunente del Ecuador ante el Gran
Duc3do de Luxemburgo, con sede en Bmselas, Bélgica; y, An. 3.- Este decreto entrará en vigencia a partir de la
presente fecha. sin perjuicio de su publicación en el
El articulo 171, numeral 10 de la Constitución Politica de Registro Oficial.
la Republica y los articulas 2 y 113 de la Ley Orgánica del
Servicio Exterior, Dado en la ciudad de Guayaquil, a 14 de septiembre del
2007.
Decreta: f.) Rafael Corea Delgado. Presidente Constitucional de la

Republica
ARTICULO PRIMERO.- Nombrar al doctor Fernando /
Yepez Lasso como Embajador Extraordinario y
'
Plenipotenciario Concunente del Ecuador ante el Gran Es fiel copia del original.- Lo certifico.
Ducado de Luxemburgo con sede en BniSelas. Bélgica.
f.) Pedro Solines Chacón, Subsecretario General de la
A R T ~ C U L OSECUNDO.- Encárguese de la ejecución del Administración Pública.
presente decreto a la Ministra de Relaciones Exteriores,
Comercio e Integración.
Dado en el Palacio Nacional, en Quito, a 10 de sepriembre

del 2007.
f.) Rafael Corea Delgado, Presidente Constiiucional de la No. 637

República.
f.) Diego Stacey Moreno, Ministro de Relaciones Rafael Correa Delgado

Exteriores, Coniercio de Integración, encargado. PRESIDENTE CONSTlTUClONAL DE LA
REPUBLICA
Es fiel copia del original.- Lo certifico. Conslderando:
f.) Pedro Solines Chacón. Subsecrerario General de la Que el numeral 10 del aniculo 23 garantiza a los habitanres
Administración Pública. del Ecuador el derecho a la comunicacibn;
Que asimismo el numeral 9 del aniculo 23 garantiza a los

habitantes del Ecuador el derecho a la libertad de opinidn;
Que la Consritución Politica de la Republica establece que

para la promoción de la salud y la cultura es' necesario
No. 629 utilizar la herramienta de la comunicación;
Que el aniculo 81 de la Constituci6n Poliiica de la

Rafael Correa Delgado República garantiza el acceso a la comunicación;
PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA
REPUBLlCA Que el Gobierno Nacional impulsa el proyecto de
Televisión Pública del Ecuador, y para ello ha realizado
Conslderando: gestiones tendientes a obtener de la cooperación
internacional el apoyo para la realización del Proyecto;
En consideración a la renuncia presentada por el setior
ingeniero Roque Hemanda Luna. al cargo de Secretario Que el Banco de Desarrollo Econhrnico y Social de la
Nacional de Telecomunicaciones; y. Republica Bolivariana de Venezuela mediante el Fondo
Auiónomo de Cooperacibn Internacional ha propuesto una
En elercicio de las atribuciones que le confieren los ayuda economica no reembolsable de hasia cinco millones
aniculos 171, numeral 10 de la Consriiución Politica de la de dolares de los Esiados Unidos de América, para el
Republica y 1 1 , lema f ) del Esrxuro del Regimen Juridico proyecto Televisión Nacional del Ecuador, para la
~dministrativo~de la Funcidn Ejecutiva. adquisición de equipos de relecomunicaciones y televisiófl
'i
ig
RAZON: De conformidad con la facultad prevista en el numeral quinto del articulo
dieciocho de la Ley Notarial, doy fe que las fotocopias de las páginas uno y cinco #
7,
,,
! d e 'Registro Oficial" número ciento ochenta y uno de primero de octubre de dos mil
siete, son iguales al ejemplar original me fue exhibido.- Quito a veintisiete de agost
de dos mil ocho.-
Señor
Escobar San Lucas
M e d o ~irgdio'
Presente.-
Por la presente le comunico que el Ditecto* de la compañia Co~sorcioEcuatoriano de

Telecomunicaciones S.A. CONECEL ea cesión celkb~daen es&. misma fecha: le nombró
Presidente Ejecutivo de h compaEh!"'$& el período estatutaio de dos &os.
Al Presidente Ejecutivo le corresponde qerm la iepresentación.legai, judicial y extrajudicial

. . ., . , .- .
' de la compañía en forma indidud . .
La compañía Consorcio Ecuatoriano de Teleco~unicacionesS A CONECEL &e constituida

mediante escritura pública otorgada ante el s e ñ ~ rNotatio Primero del Cantón Quito, Dr.
Jorge Machado Cevdos el 24 de junio de 1993, e inscrita m d Registro Mercantil-de ese
cantón el 30 del mismo mes y año.
. . . . . .
La compag¿z cambió su domicilio de la ciudad de Quitg a k dudad'de~~ui~aquil,&d&te
e s d t u a pública o.torgada el 4 de díuembrk de i997,aáte el Notario Décimo Cuarto del
. . . . insaita e& el Registto
Cantón Quito,' dibidamente '~$&ntildel'
.
cantón Guayaquil 'el 23 de
.
enerode.1998....
, _ . ... . , . .
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. . . .. . . . ....
L . . . . '
.. . .
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-
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.
Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones SA CO?LECE¿ -, adopró un nuevo estatuto

escritura pública celebrada ante el Notario Primero del Cantón Quito Dr.
Cevatloc el G de abril del 2000, debidamente inscrita en el Registro Mercantil
2.000. J3n esta escPtura consta el estatuto sociai vigente.
8 -Juan Antonio Aguikr
cutivo de Consorcio Ecuatosiano de Telecomunicaciones

sido nombrado en esta misma fecha y lugar.
Ditección: Av. Frandsco de O r e h y Alberto Borges esq., Edificio C e n t m , cuarto piso,
B
LA mGISTRADORA MERCANTIL DEL CANTON GUAYAQUIL
Certifica: que con fecha cinco de Enero del dos mil nueve queda inscrito
el Nombramiento de Presidente Ejecutivo, de la Compañía '
CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOiMUMCACIONES

S . k CONECEL, a favor de ALF'R-EDO VIRGILIO ESCOBAR SAN
LUCAS, afoja i, Registro Mercantil número 1.
ORDEh': 5
REGISTRADO$A
DEL CANT N GUAYAQUIL
- aln etr;~eim~ tacjraa? he %uJG;rkhiL

v v u e i q r .nr ia iiriiltac prevista eyi el numeral
SYo4fl. I k 36 lb 'ay Uorariqt ?@y fé que Ip COPIA
qt9e qfitacedg, 46 ~uml414a~umantc ~riginrl
secretaría
macional De
Telecomunicaciones
OFICIO DGJ-2009-
Quito, 21 de abril de 2009
Señor Doctor
JAIME ESPINOZA CABRERA
NOTARIO OCTAVO DEL CANTÓN QUITO
Ciudad.-
De rr~iconsideración:
Adjunto sírvase encontrar la miiiuta de la Adenda al Contrato para la Prestación de

Servicios Móviles Avanzados celebrado entre la Secretaría Nacional de
omunicaciones y la compañía CONECEL S.A. (PORTA), el 26 de agosto de
or una cuantía indeterminada.
DIRECTOR GENERAL JUR~DICO

SECRETAR~ANACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
CONSEJO NACIONAL DE TELECOMUNICACION
CONATEL
CONSIDERANDO:
Que al Consejo Nacional de Telecomunicaciones, de conformidad con el

Capítulo VI, Título 1, artículos innumerados, agregados por la Ley No. 94
reformatoria a la Ley Especial de Telecomunicaciones, publicada en el Registro
Oficial 770 de 30 de agosto de 1995, le compete: "Establecer términos,
condiciones y plazos para otorgar las concesiones y autorizaciones del uso de
frecuencias así como la autorización de la explotación de los servicios finales y
portadores de telecomunicaciones".
Que le Compete al Secretario Nacional de Telecomunicaciones, de

conformidad con el Capitulo VII, Titulo II, artículos innumerados agregados por
la Ley No. 94 reformatoria a la Ley Especial de Telecomunicaciones, publicada
en el Registro Oficial 770 de 30 de agosto de 1995, "b) Cumplir y hacer cumplir
las resoluciones del CONATEL;"
Que el artículo 69 del Reglamento General a la Ley Especial de

Telecomunicaciones Reformada, señala: "Los términos, condiciones y plazos
generales que establezca el CONATEL para otorgar los títulos habliitantes,
serán iguales para todos los solicitantes que aspiren a prestar el mismo servicio
en condiciones equivalentes. "
Que el Contrato de Concesión para la Prestación del Servicio Móvil Avanzado,

del Servicio Telefónico de Larga Distancia Internacional, los que podrán
prestarse a través de terminales de telecomunicaciones de uso público y
concesión de las bandas de frecuencias esenciales suscrito entre la Secretaría
Nacional de Telecomunicaciones y CONECEL S.A. con fecha 26 de agosto de
2008, estipula:
"CLAUSULA VEINTE Y OCHO.- Trato no Discriminatorio.- De conformidad

con la Legislación Aplicable, las Partes convienen que, a parfir de la Fecha
de Entrada en Vigencia de este Contrato de Concesión, la Sociedad
Concesionaria recibirá el mismo tratamiento que el CONATEL o la
SENATEL otorguen a favor de otros concesionario que presten los mismos
Servicios Concesionados en condiciones equivalentes. Si de hecho se
otorgare en el futuro a otros concesionarios que presten los mismos
Servicios Concesionados en condiciones equivalentes, un tratamiento
diferente, se extenderá dicho tratamiento a la Sociedad Concesionaria, si
ésta solicitare al CONATEL la modificación y ampliación de este Contrato
de Concesión a fin de que se incluyan los factores de corrección
necesarios; de ser procedente, la referida ampliación o modificación se
efectuará en el Plazo de hasta ciento veinte (120) días.- No se entende
como tratamiento discriminatorio hacia la Sociedad Concesionaria lo
Contratos de Concesión que a la Fecha de Entrada en Vigencia de este
CEATJFICO e* fiel c,~pio
d:: original.
n, '7 L
Contrato se encuentren suscritos y en ejecución con otros concesionarios,
en los que se establecen términos, plazos y condiciones distintos a los
acordados en este Contrato, razón por la cual la Sociedad Concesionaria no
podrá invocar ni acogerse a tales términos, condiciones y plazos.- No se
entenderá como trato discriminatorio hacia la Sociedad Concesionaria, el
hecho que el CONATEL establezca un pago por derechos de concesión
distinto al que consta en el presente Contrato para otras operadoras que
presten los mismos Servicios Concesionados.-De igual forma no se entenderán
como trato discriminatorio hacia la Sociedad Concesionaria las Regulaciones
asimétricas que, motivadamente y en estricto cumplimiento con el Ordenamiento
Jurídico Vigente o la Legislación Aplicable, el CONATEL haya dictado o lo haga en
el futuro.".
Que el Consejo Nacional de Telecomunicaciones mediante Resolución 486-21-

CONATEL-2008 de 17 de octubre de 2008, aprobó el texto del Contrato de
Concesión de la operadora OTECEL S.A. remitido por la Comisión
Negociadora y adicionalmente realizó algunas puntualizaciones a dicho texto.
Que con fecha 20 de noviembre de 2008, la Secretaría Nacional de

Telecomunicaciones celebró con OTECEL S.A. el Contrato de Concesión para
la Prestación de Servicio Móvil Avanzado, del Servicio Telefónico de Larga
Distancia Internacional, los que podrán prestarse a través de Te.rminales de
Telecomunicaciones de Uso Público y Concesión de las bandas de frecuencias
esenciales.
Que mediante oficio DJYR-1402-2008 de 29 de diciernbre de 2008, la empresa

CONECEL S.A. solicitó que el CONATEL apruebe la modificación y ampliación
de su Contrato de Concesión, a fin de acoger los cambios constantes en el
Contrato de Concesión suscrito con OTECEL S.A. el 20 de noviembre de 2008.
Que es necesario que exista una uniformidad de textos entre los Contratos de
Concesión suscritos con CONECEL S.A. y OTECEL.
Que la Superintendencia de Telecomunicaciones con oficio STL-2009-0030 de

\
28 de enero de 2009, solicitó al CONATEL que se corrijan los errores incurridos
en el Contrato de Concesión de CONECEL S.A., lo cual es concordante con las
modificaciones solicitadas por la operadora y fueron acogidas en el informe
efectuado por la Secretaria Nacional de Telecomunicaciones.
Que la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones mediante oficio SNT-2009-

0194 de 31 de marzo de 2009, remitió para consideración de los señores
Miembros del CONATEL, el informe técnico y jurídico sobre las modificaciones
al Contrato de Concesión de CONECEL S.A.
Que el antes citado informe técnico y jurídico señala lo siguiente "Respecto de

las modificaciones solicitadas por CONECEL S.A., se debe indicar que
corresponden a cambios efectuados en el Contrato de Concesión de OTECEL
S.A. que perfeccionaron el texto, pues en el Contrato celebrado con CONECEL
S.A. existían ciertas imprecisiones las cuales fueron detectadas y corregidas e
el Contrato de Concesión de OTECEL S.A., conforme consta en la Resoluci
486-21-CONATEL-2008 de 17 de octubre de 2008.". Finalmente señala qu
CERTJFI*ZC)rc fiel copia
d:i 01igin21. ,
R E S O L U C I ~ N133-05-CONATEL-2009 ,- .'- -,.3/3'--
. 1
r ;.'
./, :,---
.. - --., 7 \
12 .://' \ & . '
vidud de "Tratamiento 1gualitari0'~o 'Tratamjento No Discriminafa?

' i r
T n tal sentido, la so1ic;tud efectuada por CONECEL S.A., no es e nehfia
'pu@ \
IJ ' e4 \J,,
1
para que este principio jurídico sea aplicable 'debe demostrarse \

situaciones ventajosas otorgadas con posterioridad a la otra op\
telefonía móvil; no obstante, una vez realizado el análisis técnico ju&dbPaml/
,&p;
puede colegir que las modificaciones y ampliaciones solicitadas ' s o n
procedentes por cuanto mejoran, perfeccionan y unifican el texto del
contrato...".
En ejercicio de sus atribuciones,
RESUELVE:
ART~CULOUNO. Acoger los Informes técnico y jurídico, con las observaciones

realizadas por la SUPERTEL, sobre las modificaciones al Contrato de
Concesión de CONECEL S.A., presentado por la Secretaría Nacional de
Telecomunicaciones mediante oficio SNT-2009-194 de 31 de marzo de 2009.
-1
. .
ART~CULODOS. Aprobar el texto de la Adenda al Contrato de Concesión para
la Prestación de Servicios Móviles Avanzados, del Servicio Telefónico de
Largada Distancia Internacional, los que podrán prestarse a través de
Terminales de Telecomunicaciones de Uso Público y de Concesión de las
Bandas de Frecuencias Esenciales y autorizar al Secretario Nacional de
Telecomunicaciones su respectiva suscripción con la Concesionaria CONECEL
S.A.
La presente resolución es de notificación inmediata y entrará en vigencia a

partir de la presente fecha.
Dado en Quito, 31 marzo de 2009.

/
GUERRERO RUlZ
DEL CONATEL (E)
AB. AN
~ O
AR/A,HIDALGOCONCHA
I r
SECRETARIA DEL CONATEL
CERTTFICO es fiel mpio

Califoi,nio el articulo 1 6 numeral 5 de la Ley Notanal.
DOY FE que la copia que antecede. guarda r e i a c i ~ nY
. .
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1313225 .. . ,:
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Se otorgó ante mí, en fe de ello confiero esta

COPIA CERTIFICADA NUMERO DOS, de la ADDENDA AL CONTRATO
DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS MOVILES
AVANZADOS CELEBRADO ENTRE: SECRETARIA NACIONAL DE
TELECOMUNICACIONES Y COMPAÑ~ACONSORCIO ECUATORIANO
DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONCECEL, sellada y firmada, en
Quito, a treinta de julio del dos mil nueve.-
.,
.,.
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:'
- .
.
,'
'
f . #
I .
EL NOTARIO, -7 .
l
CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE SERVICIO MOVIL
AVANZADO, DEL SERVICIO TELEFONICO DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL, LOS QUE PODRAN PRESTARSE A TRAVES DE TERMINALES
DE TELECOMUNICACIONES DE USO PUBLICO Y CONCESION DE LAS
BANDAS DE FRECUENCIAS ESENCIALES
CELEBRADO ENTRE:
Y
COMPAÑ~ACONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A.
CONECEL
QmZ,
Copia NO. ......................
NOTARIA OCTAVA
DR. JAIME ESPINOZA CABRERA
NOTARIO DEL CANTON QUITO INTERINO
A su cargo, los protocolos de:

Dr. Manuel Vintirnilla Ortega, Dr. Fernando Iza Guerra
Dr. Guillermo Solem Ribas y Dra. Zoila Medina de Bonilla
Doclor Jaime Espinoza Cabrera
N 0 1ARIO OCTAVO INTERINO
QUITO-ECUADOR - f .
.. # .
1 . '
1
7
6 CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE SERVICIO
8 IN'TERNACIONAL, LOS QUE PODRAN PRESTARSE A TRAVES DE

9 TERMINALES DE TELECOMUNICACIONES DE USO PUBLICO Y
IO CONCESION DE LAS BANDAS DE FRECUENCIAS ESENCIALES
11 CELEBRADO ENTRE:
12 SECRETARIA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
14 COMPAN~ACONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNiCAClONES

15 S.A. CONECEL
DI COPIAS
22 C.V.
'
i
26
En la ciudad de San Francisco d e ~ - " i f o ,Distrito Metropolilari
Capi'a d e la RepGbiica del Ecuador, hoy día martes veintiséis ($6)
P ,
L
2: d e agosto del dos mi! ocho, ante nií, Doctor JAIME ESPIKOZA
2F ABRERA, Notario Público Octavo Interino de este Cantón
'-',
',, & '/ n"i"'"*-uP'f
comparecen con plena capacidad, libertad y conocimiento a la
celebración ae la presente escritura: Por una parte el señor
ingeniero JAIME GUERRERO RUIZ, a nombre y en representación de
la Secretaria Nacional de Telecomunicaciones, en su calidad de
Secretario Nacional de esa cartera, conforme lo acredita con el
nombramiento que en copia certificada se agrega a la presente;
y, por otra parte, el señor Ingeniero JUAN ANTONIO AGUILAR
VASQUEZ, a nombre y en representación de la Compañía
Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A. CONECEL, en su
calidad de Presidente Ejecutivo de dicha Compañía, conforme lo
acredita con el nombramiento que en copia certificada se agrega
a la presente escritura. Los señores comparecientes declaran que
son el primero de nacionalidad ecuatoriana y domiciliado en esta
ciudad de Quito, Distrito Metropolitano y el segundo de
nacionalidad mexicana, domiciliado en la ciudad de Guayaquil,
provincia del Guayas y que se encuentra ocasionalmente en esta
ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, mayores de edad,
legalmente capaces, a quienes de conocer en este acto doy fe
porque me han presentado su respectivo documento identificatorio
cuyas copias debidamente certificada se agregan a la presente; y,
me piden: Que eleve a escritura pública la minuta que me entregan
y cuyo texto transcribo literalmente a continuación: S E ÑO R NOTAR!O: En el
protocolo de escrituras públicas a su cargo, sírvase insertar una que
contiene el Contrato de Concesión para la Prestación del Servicio
Móvil Avanzado, del Servicio Telefónico de Larga Distancia
internacional, los que podrán prestarse a través de Terminales de
Te~eco!i~iinicaciones
de Uso Público y Concesión de las Bandas ae
Frecuencias Esenciales, al tenor ae las siguientes cláusulas:
_.-
QU~~O-ECUADOR ?,. ',
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CAPITULO PRIMERO: COMPARECIENTES, ANTECEDENTES
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DOCUMENTOS DEL CONTRATO.- CLAUSULA UNO.- Comparebient~si;' "
(
'
Comparecen a la celebración del presente Contrato de

Concesión, por una parte la Secretaría Nacional de
Telecomunicaciones, represeritada por el señor ingeniero Jaime
Guerrero Ruiz, en su calidad de Secretario Nacional de
Telecomunicaciones (en adelante el Concedente), debidamente
autorizado por el Consejo Nacional d e Telecomunicaciones,
CONATEL, mediante Resolución tres cinco cinco guión uno siete
guión CONATEL guión dos cero cero ocho, d e fecha catorce d e
agosto d e dos mil ocho, que aprobó los términos del Contrato; y por
otra, la compañía Consorcio Ecuatoriano d e Telecom~~nicaciones
S.A. CONECEL, (en adelante la Sociedad Concesionaria o
CONECEL), representada por el señor Ingeniero Juan Antonio
Aguilar Vásquez, en su calidad d e Presidente Ejecutivo, conforme
consta en el nombramiento respectivo y los documentos que se
adjuntan al presente Contrato, en calidad d e habilitantes.-
CLAUSULA DOS.- Antecedentes.- Dos punto Uno.- CONECEL suscribió
/
un contrato d e explotación del servicio d e telefonía móvil celular
con la Superintendencia d e Telecomunicaciones, SUPTEL, el
veintiséis d e agosto de mil novecientos noventa y tres, ante la
Doctora Ximena Moreno d e Solines, Notaria Segunda del Cantón
Quito, con una duración d e quince (15) años, para instalar, operar,
y niantener en óptimas condiciones un sistema d e telefonía nióvil
cetular, en distintas áreas geográlicas del país.- Dos punto Dos.-
h4ediante escritura pública otorgada el dos d e niayo d e mil
novecientos noventa y siete, ante el Doctor Héctor Vallejo, Notario
Sexto del Cantón Quito, la Secretaría Nacional de
Telecomunicaciones, SENATEL, previa autorización del CONATEL, en
representación del Estado ecuatoriano, celebró el "Contrato
Ratificatorio, Modificatorio y Codificatorio del Contrato de
Concesión para la Prestación del Servicio de Telefonía Móvil Celular
MÓVILCELULAR (STMC))y de Autorización
(SERVICIO DE TELEFON~A
para Uso de Frecuencias Esenciales", hasta el veintiséis de agosto
de dos mil ocho. Con la suscripción de dicho contrato se trajo a
valor presente los montos a pagar por derechos de concesión y se
adecuó su contenido al marco jurídico vigente a la fecha de su
otorgan1iento.- Dos punto Tres.- Mediante escritura pública suscrita
el siete de marzo de dos mil cinco, ante el Notario Trigésin~oCuarto
del Cantón Quito, Doctor Alfonso di Donato Salvador, la SENATEL,
previa autorización del CONATEL, otorgó a favor de CONECEL un
contrato ampliatorio de cobertura geográfica nacional.- Dos punto
Cuatro.- El CONATEL, mediante Resolución número seis seis uno
guión tres tres guión CONATEL guión dos cero cero siete de veinte
de diciembre del dos mil siete, autorizó a "la Secretaria Nacional de
Telecomunicaciones para que lleve a cabo el proceso de
negociación de los contratos suscritos con las operadoras CONECEL
S.A. y OTECEL S.A. para la prestación de servicios de
teleconiunicaciones móviles". Adicionalniente en la referida
resolución se inaica que "la Secretaria Nacional de
Telecomunicaciones tendrá todas las atribuciones y facultades
para efectuar y acordar los términos de la negociación y acordar
'as cláusulas contractuales".- Dos punto Cinco.- Mediante
Resolución dos nueve dos guión uno cero guión CONATEL guión dos
cero cero ocho de treinta de mayo de dos mil ocho, el CONATEL,
resolvió aprobar los derechos de concesión para la empresa
QUITO-ECUADOR
Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones

los siguient.es servicios finales: a ) Servicio Móvil Av
MOVIL AVANZADO (SMA));b ) Servicio Telefónico de Larga Distancia
Internacional. En la referida Resolución el CONA'TEL estableció que
los servicios finales antes indicados podrán prestarse a través de
terminales de telecomunicaciones de uso público. La mencionada
Resolución constituye documento habilitante para la suscripción del
presente Contrato.- Dos punto Seis.- Mediante Resolución tres cinco
cinco guión uno siete guión CONATEL guión dos cero cero ocho, de
fecha catorce de agosto de dos mil ocho, el CONATEL, autorizó a la
SENATEL a suscribir el Contrato de Concesión a favor de C0NECEL.-
CLAUSULA TRES: Interpretaciones.- Tres punto Uno.-Las Partes
, . . >
convienen en que I! rCIn en.,

dentro del contexto del
mismo y cuyo objeto revele claramente la intención de las Partes,
observando las siguientes reglas: a) Las cláusulas del Contrato se
interpretarán unas por otras, dándose a cada una el sentido que
mejor convenga al Contrato en su totalidad; b) El orden de los
/capítulos y las cláusulas no da prelación entre ellos, salvo cuando
expresamente se indique lo contrario; c) Los títulos de los capítulos y
los nombres de las cláusulas utilizados en el Contrato sirven sólo
para referencia y no afectarán el entendimiento de su texto y
alcance; d)Cuando los términos se hallen definidos en la
Legislación Aplicable, se estará a tal definición; y, e) Los 7
Regulaciones del CONATEL serán interpretadas en su tenor literal. 4-
1
d Tres punto Dos.- El Contrato ha sido redactado en idioma castellano

!
y será considerado para todos sus efectos como el único
-1 instrumento válido y original. Las con~unicacionesque se cursaren
3 las Partes serán redactadas en idioma castellano.- CLAUSULA
4 CUATRO.- Definición de terminos.- Cuatro Punto Uno.- Para todos los
s efectos de este Contrato se aplicarán las definiciones constantes en
6 el Anexo Uno ( 1 ) . - Cuatro punto Dos.- Los términos que no estén
7 definidos en el Anexo Uno ( 1 ) y sin embargo aparecen en el
8 Contrato o en sus Anexos, se remitirán a las definiciones
9 establecidas en la Legislación Aplicable.- Cuatro punto Tres.-d-
1o
12 1
CLAUSULA CINCO.- Documentos del Contrato.- Cinco Punto Uno.-

Documentos habilitantes.- Para la celebración del presente
Contrato se incorporan como documentos habilitantes los
siguientes: a) Copia certificada del nombramiento del Secretario
Nacional de Telecomunicaciones; b) Acta final de negociación
suscrita por la SENATEL y la Sociedad Concesionaria; c) Copia
certificada de la Resolución dos nueve dos guión uno cero guión
CONATEL guión dos cero cero ocho de treinta de mayo de dos mil
ocho, mediante la cual el CONATEL aprueba el valor de los
derechos de la Concesión; d) Copia certificada de la Resolución
tres cinco cinco guión uno siete guión CONATEL guión dos cero
cero ocho, d e fecha catorce de agosto de dos mil ocho, mediante
la cual el CONATEL aprobó el texto final del Contrato de Concesión;
e) Copia certificada de la Resolución tres cinco cinco guión uno
e-
Doctor Jaime Espinozo Cabrera
QUITO-ECUADOR
1 siete guión CONATEL guión dos cero cero ocho, d

2 de agosto de dos mil ocho, mediante la cual el
3 Secretario Nacional de Telecomunicaciones
presente Contrato; f) Copia certificada del documento de
cumplimiento de obligaciones y de existencia legal de la Sociedad
Concesionaria expedido por la Superintendencia de Compañías; g)
Copia certificada del nombramiento del representante legal d e la
Sociedad Concesionaria, debidamente inscrito en el Regislro
Mercantil; h) Copia certificada del acta de la junta general de
accionistas, mediante la cual se autorizó al representante legal d e
la Sociedad Concesionaria, la suscripción del presente Contrato, de
ser el caso con lo previsto en el estatuto social de la Sociedad
Concesionaria; i) Certificado emitido por la Contraloría General del
Estado de no hallarse impedido de contratar con el Estado; j)
Informe de la SUPTEL respecto de la prestación de servicios de
telecomunicaciones del solicitante y sus accionistas, incluida la
información de imposición de sanciones en caso de haberlas; k)
18 Informe d e cumplimiento del Contrato emitido por la SENATEL en el
4,
mbito de su competencia; .y, 1) Copia certificada de la Garantía
20 de Fiel Cumplimiento del Contrato, en los términos previstos en la
21 Cláusula cuarenta y siete (47).- C i i s . = Do~urner+-~
22 &ex=- Forman parte del presente Contrato, los siguientes Anexub.
4
13 p) Anexo Uno ( 1 ) : Definiciones; b) Anexo Dos (2);~lan Mlnlnio de )
24 Expansión; c ) Anexo Sres (3): Asignación de Frecuencicrs EsencialeS; -

2 d) Anexo Cuatro 14): Pliego Tarifario Inicial; e) Anexo Cinco ( 5 ) :
-6 Parár?ne:ros de Calidad; f) Anexo Seis { 5 ) ;Infraestructura Inicial, y; @
~ t l e x oSiefe [7): ~ o n i ~ o s i c iAccionaria.4
ó~ CAPITULO SEGUNDO.-
OBJETO DEL CONTRATO- CLAUSULA S E I S - Objeto d e Contrato- Seis
..,
punto Uno.- Sobre la base de los antecedentes expuestos, la
3 SENATEL a favor d e la Sociedad Concesionaria la Concesión
3 de los siguientes servicios finales de telecomunicaciones, de
4 acuerdo a los términos, condiciones y plazos establecidos en el
presente Contrato con sujeción a la Legislación Aplicable y al
o Ordenamiento Jurídicc Vigente:
7 CI(SERVICl0 MÓV
9 1
Ii Esenciales según lo esta~lecidoen la cláusula ocho (8) y en el

12 Anexo tres (3) de este Contrato.- CLAUSULA SIETE.- Ejecución de la
Concesión.- Siete punto Uno.- La instalación, ampliación,
renovación tecnológica y actualización de las redes y plataformas
de telecomunicaciones asociadas al Servicio Concesionado. no
requerirá de autorización posterior de la SENATEL siempre y cuando
se realicen dentro de las bandas d e Frecuencias Esenciales
asignadas, no se cambie e objeto de la concesión =notifique
/js +
y= por escrito a la SENATEL y a la SUPTEL. La SENATEL

podrá pedir ampliación de la información presentada, de
considerarlo necesario. La Sociedad Concesionaria se obliga a
entregar las ampliaciones solicitadas. Si la Sociedad Concesionaria
requiere prestar otros servicios adicionales a los concesionados
35
requiere del respectivo título habi1itarite.- Siete punto Dos.- La
Sociedad Concesionaria podrá prestar los Servicios Concesionados
-
26 uiilizando su propia red o uno o n~as.$ementoi~@e
y---- terceros. En el
-- '
I
3: caso de uti!izar elementos d e terceros, la ~ o k i e d a dConcesionaria

*
2s es la Única responsable de los derechos y obh,gaciones
-
derivados - .
P . \
QUITO-ECUADOR
del presente Contrato.- Siete punto Tres.- El presente C

ejecutado a riesgo de I a Socied ad Concesionaria y en
y condiciones previstos en este instrumento, incluidos
CLAUSULA OCHO.- Espectro y Asignación d e Frecuencias.- Ocho
punto Uno.- Por el presente Contrato, el Estado ecuatoriano a través
de la SENATEL y previa autorización del CONATEL, otorga a favor d e
la Sociedad Concesionaria, la concesión de bandas de
Frecuencias Esenciales, de conformidad con lo establecido en el
Anexo tres (3) de este Contrato.- Ocho punto Dos.- La Concesión de
Frecuencias Esenciales y No Esenciales se ajustará, en todos los
casos, al Plan Nacional de Frecuencias aprobado por el CONATEL.
Las frecuencias concesionadas se utilizarán únicamente para los
fines expresamente contemplados en el título habilitante que se
otorga mediante el presente Contrato. Las Frecuencias Esenciales
pueden ser utilizadas en otros servicios, distintos a los
concesionados, siempre . que se obtenga, previamente, el título
habilitante correspondiente.- Ocho punto Tres.- La concesión d e
Frecuencias Esenciales adicionales que en lo posterior requiera la
d o c i e d a d Concesionoria, cuando éstas no consten en el presente
Contrato, podrán ser otorgadas por el CONATEL a solicitud de la
Sociedad Concesionaria, de conformidad con lo dispuesto en la
Legislación Aplicable.- La concesión de Frecuencias No Esenciales
podrá ser otorgada por el CONATEL a solicitud de la Sociedad
Concesionaria de conformidad con la Legislación Aplicable.- Ocho
punto Cuatro.- La concesión de las Frecuencias Esenciales tendran
la nyisnia duracióii que e! presente Contrato. l a concesión d e
Frecuencias No Esenciales se regirá por lo dispuesto en la
Legislación Aplicable. A la terminación del presente Contrato las
Frecuencias Esenciales y No Esenciales serán automáticamente
2 revertidas al Estado.- CLAWSULA NUEVE.- Área d e la Concesión.- La
3 Sociedad Concesionaria, en virtud de este Contrato, tiene derecho
4 a prestar los Servicios Concesionados en todo el territorio
5 ecuatoriano, de conformidad con sus propios planes de expansión
6 y con el Plan Mínimo de Expansión indicado en el Anexo dos (2) de
7 este Con trato.- CAPITULO TERCERO.- DURACIÓN DEL CONTRATO.-
s CLAWSULA DIEZ.- E en
" r' ! concesi6n es de quince -
9 11 5) años .a partir c eintisietc Ae agosto de dos mil ocho.-
io CLAUSULA ONCE.- Renovación.- Once punto Uno.- Renovación d e la
11 Concesión.- La Sociedad Concesionaria podrá solicitar la
renovación de la Concesión de conformidad a lo establecido para
tal propósito en el presente instrumento.- Once punto Dos.- Solicitud
d e Renovación.- La Sociedad Concesionaria presentará la solicitud
d e renovación al CONATEL, dentro del año diez (10) de vigencia
del presente Contrato.- Once punto Tres.- En el evento d e que la
Sociedad Concesionaria no solicite la renovación de la Concesión,
4
:$/
dentro del tiempo establecido en el párrafo anterior, el CONATEL
, convocar6 a un Proceso Publico Competitivo y tomar6 todas las
medidas que considere pertinentes para asegurar la continuidad en
la prestación de los Servicios Concesionados.- Once punto Cuatro.-
Procedimiento de Renovación: Recibida en el CONATEL la solicitud
de renovación de la Concesión, éste en el Plazo de hasta treinta
(30) días, dispondrá: a ) Que la SENATEL, en el Plazo de hasta sesenta
(60) días, contados desde la notificación de la disposición de
tr5n7ite del CONATEL, haga pública en la página electrónica
institucional un extracto de la solicitud y de la, información
disponib!e'?elativa al proceso de renovación. E extracto de la
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petición de renovación del presente Contrato se ~ b l j c d r ú

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además, por una sola vez, en dos periódicos de amplia circijlacid~:l::
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nacional, a costa del solicitante; b) Que la SENATEL recepte
comentarios u oposiciones de legítimos interesados, de
conformidad con la Legislación Aplicable, dentro del Plazo de diez
(10) días contados a partir de dicha publicación. Concluido el Plazo
anterior y en caso de que hubieren comentarios u oposiciones,
dentro del Plazo de los siguientes diez (10) días, la SENATEL
convocara y realizara una audiencia, con quienes hayan
presentado comeritarios u oposiciones, a la que invitará también a
la Sociedad Concesionaria. Del contenido de los comentarios u
oposiciones y de lo tratado en la audiencia, incluyendo los hechos
que la SENATEL registre en las actas de la audiencia, la SENATEL en
el Plazo de noventa (90) días a partir de finalizada la audiencia,
presentara un informe al CONATEL. Se remitirá una copia del
informe a la Sociedad Concesionaria junto con la documentación
presentada por los legítimos interesados para que, de creerlo
necesario, ejerza su derecho a presentar su posición al respecto al
'CONATEL, siempre que lo haga dentro del Plazo de quince (15) días
contados a partir de la recepción del anotado informe.- c) Que la
SENATEL y la SUPTEL informen por escrito al CONATEL, cada una
dentro del án7bifo de sus respectivas competencias, sobre la
ejecución y cumplimiento del Contrato, dentro del Plazo de
noventa (90) días, contados a partir de la publicación en la prensa
del extracto de la petición de renovación. Se remitirá una copia del
irforme a la Sociedad Concesionaria, a través de la Secretaría del
CONATEL, para que, de creerlo necesario, ejerza su dereclio a
presentar su posición al respecto al CON TEL, siempre que lo haga
A
dentro del Plazo de quince (15) días contados a partir de la
recepción de los anotados informes.- Once punto Cinco.- Dentro
del Plazo de ciento ochenta (180) días contados a pariir de la
finalización del plazo establecido para que la Sociedad
Concesionaria presente su posición de conformidad con el literal b )
del numeral once punto cuatro ( 1 1.4), en el caso de que el
CONATEL estableciere que la Sociedad Concesionaria está en
capacidad legal, técnica y financiera para continuar con la
prestación de los servicios, con base en el contenido de los informes
del literal c ) del numeral once punto cuatro ( 1 1.4) y, salvo que el
CONATEL determinase, sobre la base de la revisión del contenido
de los informes presentados de acuerdo con los literales b) y c ) del
numeral once punto cuatro ( 1 1.4) del Contrato que no es
conveniente para el interés público, el CONATEL dispondrá dar
inicio al proceso de negociación para la renovación, conforme al
procedirriiento del numeral once punto seis ( 1 1.6).- Once punto
Seis.- Proceso de negociación d e la renovación.- La SENATEL sera
/
responsable de llevar adelante el proceso de negociación de la
renovación de la Concesión, siguiendo para el efecto las políticas y
ineamientos que imparta el CONATEL, incluyendo términos,
condiciones y plazos. La SENATEL realizará este proceso dentro d e
un plazo d e dos (2) años calendario contados a partir de la fecha
en la que el CONATEL resolvió continuar con la renovación prevista
en el nunieral once punto cinco ( 1 1.5) de esta Clausula. Este
proceso tendrá por objeto negociar con la Sociedad Concesionaria
los térn~inosde la renovación de la Concesión y del respectivo
contrato, proceso que se desarrollará de la siguiente forma: a) La
SENATEL deniro del Piazo de noventa (90) días, contados a pariir de
QUITO-ECUADOR
la fecha en la que el CONATEL. autorizó continuar c

conforme al numeral once punto cinco ( 1 1.5)
Cláusula, pondrá en conocinqiento del CONATEL
contrato. El CONATEL en un Plazo de sesenta (60) días aprobará el
proyecto de contrato para la renovación de la Concesión v
dispondrá su publicación en la página electrónica institucional.
Dentro de los próximos diez (10) días dicho proyecto será puesto en
conocimiento de la Sociedad Concesionaria sin que constituya
limitación para llegar a acuerdos y textos de consenso entre las
Partes.- b) No antes de treinta (30) días, ni después de cuarenta y
cinco (45) días de enviado el proyecto de contrato aprobado por
el CONATEL a la Sociedad Concesionaria, la SENATEL convocará a
reuniones de trabajo a las que asistirán representantes de las Partes,
con el propósito de alcanzar un acuerdo. Todas las reuniones de
trabajo, a solicitud de una de las Partes, contarán con la presencia
de un veedor independiente, a menos que por mutuo acuerdo y
por escrito, se haya decidido que tal presencia no sea necesaria. La
contratación de este veedor será de responsabilidad y estará a
/
cargo de la SENATEL.- c) Las reuniones de trabajo deberán concluir
en un Plazo máximo de ciento veinte ( 1 20) días a partir del día de su
inicio. Los resultados de las reuniones de trabajo constarán en actas
que deberán ser suscritas por los representantes de las Partes que
asistan a tales reuniones.- d) En el Plazo de treinta (30) días,
contados luego de concluidas las reuniones de trabajo, la SENATEL,
de existir una propuesta del texto del acuerdo final negociado
entre las Partes, pondrá en conocimiento del CONATEL un informe
que contenga la referida propuesta. Tal propuesta ser6 sujeta a la
aprobación del C0NATEL.- e ) En caso existir una propuesta
I de acuerdo sobre los términos y condiciones de la renovación, la
2 SENATEL informará al CONATEL sobre el particular para que éste de
3 lineamientos a la SENATEL, en un Plazo de treinta (30) días contados
4 a partir de que la SENATEL informó al CONATEL, a fin de continuar
s con la negociación o proceder de conformidad con el literal f ) de
6 la presente Cláusula. En caso de continuar con la negociación se
7 procederá conforme lo establecido en el literal c ) de la presente
8 Cláusula, pudiendo darse esta negociación por una sola vez.- f) Si el
9 CONATEL resuelve no continuar con las negociaciones y no renovar
o la Concesión podrá disponer a la SENATEL dar inicio al Proceso
ii Público Competitivo para la selección de un concesionario, de
12 conformidad con el Ordenamiento Jurídico Vigente al momento de
13 iriiciar el referido Proceso Público Competitivo.- Once punto Siete.-
14 Si durante el proceso de negociación de la renovación de la
is Concesión, la Sociedad Concesionaria incurriere en causal que
16 haya dado lugar a la emisión de la resolución de terminación
%
17 unilateral o revocatoria del presente Contrato d e Concesión,
cualquier propuesta de acuerdo quedará sin efecto sin que la
ociedad Concesionaria tenga derecho a formular reclamo d e
20 naturaleza alguna, sobre este aspecto. El CONATEL dispondrá dar
21 inicio al Procedimiento Público Competitivo para la selección del
72 nuevo concesionario L JARTC
23 SmIEDAD CONCESIONARIA LAUSULA )Cb Obligaciones
74 generales.- Son obligaciones de la Sociedad Concesionaria,
25 además de las que se deriven del texto del presente Contrato y las
-6 establecidas en a Legislación Aplicable, las siguientes: Doce punto
:: Uno.- Prestar los Servicios Concesionados conforine a lo establecido
2s en este Contrato y la Legislación Apiicable; Doce punto Dos.-
NOTARIO OCTAVO IN'TERINO
QUITO-ECUADOR
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,
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Cumplir con el Plan Mínimo de Expansión constante en e ~nexo'C-os-
(21 de este Contrato; Doce punto Tres.- Prestar los Servicios
Concesionados de coi-iformidad con los términos de este Contrato,
la Legislación Aplicable, los parámetros de calidad establecidos en
el Anexo cinco ( 5 ) , y las excepciones de los numerales treinta y
cuatro punto cinco (34.5) y treinta y cuatro punto siete (34.7);Doce
punto Cuatro.- Asegurar el acceso gratuito de todos sus Usuarios a
los servicios públicos d e emergencia definidos como tales por el
CONATEL; Doce punto Cinco.- Entregar a petición de la autoridad
competente (Bomberos, Cruz Roja y Policía Nacional] que opere el
servicio de llamadas de emergencia, la información sobre la 1 -
U T ~
ubicación geográfica aproximada de una llamada parlicular I
realizada por un usuario, en un tiempo no mayor a quince (15)

minutos contados a parfir de que se haga tal petición, de 1
conformidad con el procedimiento que el CONATEL establezca
para tal efecto; Doce punto Seis.- Establecer y mantener un Sistema
de Medición y Control d e la Calidad del Servicio, cuyos registros de
mediciones deberán ser confiables y de fácil verificación. A estos
&temas y registros tendrá acceso la SUPTEL, cuando ésto o
requiera, en ejercicio de su actividad de control; Doce punto Siete.-
La Sociedad Concesionaria tendrá la obligación de efectuar la
medición de los Parámetros Mínimos de Calidad que constan en el
Anexo cinco (5) y sus modificaciones, de conformidad con la
Legislación Aplicable, serán puestos a disposición d e la SUPTEL para
su monitoreo y revisión mediante un sistenia autoniatizado de
acceso a través d e la Internet. con la respectiva clave de acceso
qiie identifique a quienes accedan; Doce punto Ocho.- Prestar
todas las facilidades a la SUPTEL para que inspeccione y realice las
Y\
i pruebas necesarias para evaluar la calidad del servicio; Doce punto
Doce punto Diez.- Registrar las solicitudes de servicio hechas por

escrito, en un archivo electrónico que se mantendrá en orden
cronológico de presentación. La Sociedad Concesionaria
mantendrá registros confiables de los nombres de las personas
cuyas solicitudes de servicio no hayan sido atendidas, los mismos
que estarán a disposición de la SENATEL y de la SIJPTEL cuando
éstas lo requieran; Doce punto Once.- Recibir y atender los
reclamos d e los Usuarios, en días y horas hábiles, los que podrán
hacerse mediante atención presencial en los centros de atención al
usuario en los días y horas en los que exista atención al público para
venta de servicios, en páginas electrónicas o en centros d e
llamadas (call center), estos dos últimos con atención durante
veinticuatro (24) horas, todos los días del año; Doce punto Doce.-
Dentro de los primeros dos (2) años d e la entrada en vigencia del
presente Contrato, la Sociedad Concesionaria deberá instalar
centros de atención al usuario propios o de terceros, por lo menos,
en cada provincia, que podrán ser compartidos con la venta d e
productos, con todas las faciiidades y atribuciones para gestionar
todo tipo de reclamos. En aquellas ciudades donde el número d e
habitantes sea niayor de cincuenta mil (50.003) se deberá instalar
un centro de atención al usuario. Por cada doscientos.mil (200.000)
habitantes adicionales, se instalará un nuevo centro de atención al
.-. , 1
-@--
.:,Ti L... Doctor Jaime Espinoza Cabrera -- --.
QUITO-ECUADOR
usuario; Doce punto Trece.- Pagar a la SENATEL los

Concesión y tarifas por uso de frecuencias de acuerdo a lo
estipulado en el presente Contrato y en la Legislación Aplicable;
Doce punto Catorce.- Registrar, atender y gestionar los reclamos
relacionados con la prestación de los Servicios Concesionados, de
conformidad con lo establecido en el Anexo cinco (5) del presente
Contrato. Dicho registro deberá estar a disposición de la SENATEL y
de la SUPTEL cuando éstas lo requieran. El registro deberá contener,
al menos, los siguientes datos: [i) nombre del usuario, (ii) motivo de
la queja, (iii) el resultado y (iv) el tiempo que tomó la solución de la
queja, para lo cual la SENATEL y la SUPTEL establecerán el formato
único conforme lo previsto en el Anexo cinco(5); Doce punto
Quince.- Permitir el ingreso a sus instalaciones a funcionarios
debidamente autorizados por la SUPTEL, de acuerdo al
procedimiento establecido por esta entidad tomando en
consideración la opinión de la Sociedad Concesionaria, para la
realización de inspecciones, sin necesidad de notificación y
presentarles los datos técnicos y más documentos que tengan
relación con este Contrato, cuando así se requiera. Se dejará
constancia, por escrito, de la información obtenida y entregada;
Doce punto Dieciséis.- Remitir mensualmente a la SENATEL y a la
SUPTEL un reporte de la utilización de las Frecuencias Esenciales y
No Esenciales en el formato que la SENATEL establezca; Doce punto
2- Aplica hle; Coce punto Dieciocho.- Llevar Conta bilidade~separadas

cuando se preste mas de un servicio y,
presentar los respectivos informes a la SENATEL y a la SUPTEL; Doce
punto Diecinueve.- Con relación a los Servicios Concesionados
deberá llevarse Contabilidades Separadas del Servicio Telefónico
de Larga Distancia Internacional y del Servicio Móvil Avanzado
(SMA) que desglosen los respectivos ingresos y costos directos
correspondientes a estas dos modalidades de servicio; Doce punto
Veinte.- No aplicar subsidios cruzados entre los Servicios
Concesionados; Doce punto Veintiuno.- Presentar, en un Plazo de
sesenta (60) días para aprobación del CONATEL los modelos de
contrato para la prestación de servicios a ser suscritos con los
Clientes, que deberán observar los requisitos que señale la
Legislación Aplicable y el Ordenamiento Jurídico Vigente; Doce
punto Veintidós.- Utilizar los modelos de contrato con los Usuarios
que hayan sido aprobados por el CONATEL o aquellos de otros
prestadores del Servicio Móvil Avanzado (SMA) o del Servicio
Telefónico de Larga Distancia Internacional que hayan sido
aprobados por el CONATEL, para la prestación del Servicio Móvil
,Avanzado (SMA) o del Servicio Telefónico de Larga Distancia
Internacional; Doce punto Veintitrés.- Activar y comercializar,
únicamente. equipos terminales debidaniente homologados de
acuerdo con la Legislación Aplicable: Doce punto Veinticuatro.-
Operar la Red exclusivamente en las frecuencias a las que se refiere
la cláusula ocho (8) y el Anexo tres (3) del presente Contrato; Doce
punto Veinticinco.- Solucionar los problemas de interferencias
radioeléctricas o daños a terceros que produzca su sistema por
causas iniputabies a ¡a Sociedad Concesionaria, a su exclusivo
costo y responsabiiidad; Doce punto Veintiséis.- Instalar en sus
;.
sistemas las facilldaaes necesarias para:que sus~dsuariospuedan
QUITO-ECUADOR
L. ' , -. ,
seleccionar al prestador del Servicio Telefónico de Larga Dis~i'nci6
. -. -- k
\ ,(; *
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Infernacional, de conformidad con la Legislación Aplicable; b o ~ ' &-'""

punto Veintisiete.- Prestar los servicios a quienes los soliciten, en
condiciones equitativas, sin establecer discriminaciones, de
acuerdo con lo establecido en la cláusula treinta y cuatro (34) de
este Contrato; Doce punto Veintiocho.- Prestar los servicios a los
Usuarios en :OS términos y condiciones establecidos en sus contratos;
Doce punto Veintinueve.- Cobrar a los Usuarios las tarifas conforme
a la Legislación Aplicable, y al presente Contrato; Doce punto
Treinta.- Permitir la conexión o la interconexión a sus redes, a los
prestadores de servicios de telecomunicaciones que lo soliciten, en
los términos previstos en la Legislación Aplicable: Doce punto Treinta
y Uno.- Apoyar con su infraestructura a los organismos competentes
que les posibilite a éstos activar y ampliar la cobertura de las redes
d e alarma temprana para la prevención y mitigación de desastres
naturales; Doce punto Treinta y Dos.- Facilitar la difusión de alertas
emanadas de la autoridad competente, que sus servicios lo
permitan, por razones d e seguridad nacional o desastres naturales;
/ ~ o c epunto Treinta y Tres.- Habilitar en sus sistemas las facilidades
necesarias para que los Usuarios puedan mantener su número
(portabilidad numérica),de conformidad con las Regulaciones que
dicte el CONATEL; Doce punto Treinta y Cuatro.- Tener capacidad
técnica para satisfacer los requerimientos de trafico generado por
los Usuarios, en condiciones normales de uso, durante toda la
duración de la Conces;ón, cumpliendo con los Parámetros Mínimos
de Calidad previstos en el Anexo cinco (5) los que en lo posterior
apruebe el CONATEL, conforme a la Legislación Aplicable; Doce
punto Treintp y Cinco.- Publicar en su página electrónica los
diferentes Planes Tarifarios así como los índices de calidad previstos
en el Anexo cinco (5): Doce punto Treinta y Seis.- Cumplir con las
condiciones señaladas en las Disposiciones de Interconexión que
emita la SENATEL, sin perjuicio de los recursos que pueda interponer
la Sociedad Concesionaria, de conformidad con la Legislación
Aplicable; e, Doce punto Treinta y Siete.- Incluir en las facturas
eniitidas a los usuarios, un texto que indique que los usuarios que
tengan reclamos también pueden comunicarse al número
proporcionado por la SUPTEL para su centro de atención al usuario.
CLAUSLILA TRECE.- Adquisiciones y construcciones.- Trece punto
Uno.- Será de exclusiva responsabilidad d e la Sociedad
Concesionaria la adquisición de bienes y contratación d e servicios,
la construcción, el mantenimiento y uso de las instalaciones,
durante el Plazo de la Concesión, que fueren necesarios para
cumplir con la prestación d e los Servicios Concesionados materia
del presente Con trato.- Trece punto Dos.- +.Y do refponsabilidad de
.
la Socieda oc. ICc pon@ = t- --cF&:
Red Tangik - ,.,, , , d i ~ i permi
e
'calidad previstos en e 4nexc :inco (5) d e este :ontrato .os,
contratos que celebre la Sociedad Concesionaria y que supongan
la enajenación, limitación al dominio o arrendamiento mercanlil de
cualquier Componente Técnico o de Red Tangible o Intangible,
serán comunicados a la SENATEL, dentro del Plazo de los siguientes
treinta (30) días de haberse perfeccionado el contrato, de
conforniidad con el Ordenaniiento Jurídico Vigente. Sin perjuicio de
10 indicado, la SENATEL podrá soiicitar anipliación o aclaración a la
información remitida por la Sociedad Concesionaria.- Cualquier
acuerdo relacionado a cualquier transacción entre la Sociedad
Doctor Jaime Espinoza Cabrera . .-
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NOTARIO OCTAVO INTERINO ,/.,
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QUITO-ECUADOR ,/S,:
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Concesionaria y cualquier Empresa Relacionada

.._-_ .-
Concesionaria que implique la enajenación, limitación al dominio o

arrendamiento mercantil de cualquier Coniponente Técriico o de
Red Tangible o Intangible, deberá ser comunicado a la SENATEL,
dentro del Plazo de los sigciier~testreinta (30) días de haberse
perfeccionado el contrato, de conformidad con el Ordenamiento
Jurídico Vigente. Sin perjuicio de lo indicado, la SENATEL podrá
solicitar ampliación o aclaración a la información remitida por la
Sociedad Concesionaria.- CLAUSULA CATORCE.- Inversiones.- La
Sociedad Concesionaria, bajo su responsabilidad, realizará las
inversiones que fueren necesarias para el cumplimiento del objeto
del Contrato.- CLAUSULA QUINCE.- Cesión, transferencia y
limitación del Contrato.- Quince punto Uno.- La Sociedad
Concesionaria no podrá, directa o indirectamente, sin autorización
previa, expresa y por escrito del CONATEL, de acuerdo con el
numeral quince punto Dos (15.21, firmar documentos públicos o
privados o suscribir contratos o acuerdos en los que se otorgue un
derecho o se establezca una obligación que en cualquier forma
impliquen la transferencia o cesión total o parcial del presente
Contrato.- Los propietarios de las acciones de la Sociedad
Concesionaria, podrán transferir o ceder libremenie sus acciones
entre los mismos accior~istasde la Sociedad Ccncesionaria o del
grupo empresarial América Móvil S.A.B. de C.V. o a Empresas
Relacionadas con la Sociedad Concesionaria o al grupo
empresarial América Móvil S.A.B. de C.V., de conformidad con la
Legislación Aplicable, para lo cual deberán conlunicar al CONATEL
dicha transferencia o cesión, dentro del Plazo de cuarenta y cinco
( 4 5 ) días de producida. En la noiificación deberán acompañar los
P.\
documentos que certifiquen la vinculación o relación societaria, de
capital, de administración o de control con el grupo empresarial
América Móvil S.A.B. de C.V. y la composición accionarial del
nuevo accionista.- Cuando dicha transferencia o cesión, total o
parcial, sea a empresas no relacionadas con la Sociedad
Concesionaria o a terceros en general, la Sociedad Concesionaria
deberá obtener autorización previa, expresa y por escrito del
C0NATEL.- Quince punto Dos.- La autorización será otorgada o
deneg ada por el CONA'TEL dentro del Plazo de noventa (90) días a
partir de la fecha en que la Sociedad Concesionaria presente su
solicitud con los justificativos que correspondan. La autorización no
será negada sin justa y razonable causa. En el evento de que el
CONATEL no conteste la solicitud dentro del plazo antes indicado,
se entenderá que la autorización ha sido concedida.- Quince punto
Tres.- La cesión o transferencia de acciones de la Sociedad
Concesionaria, en cualquier caso, no podrá realizarse si los
cesionarios o adquirentes se encontrasen incursos en cualquier
supuesto de inhabilitación, prohibición, falta de legitimación o
incapacidad para contratar con el Estado Ecuatoriano.- Quince
punto Cuatro.- La Sociedad Concesionaria, dentro del Plazo de
quince (15) días, luego de inscribir en el Registro Mercanl.il,
informará sobre cualquier caso de aumento o reducción del
capital, independientemente de los trámites, gestiones y
procedimientos que correspondan seguirse ante las autoridades de
control sociefario.- CLAUSULA DIEC1SEIS.- Prohibición de
participación,.- Dieciséis punto Uno.- La Sociedad Concesionaria,
sus accionistas, sus Empresas Relacionadas, no podrán, ni directa ni
inciirectamente, mantener ni adquirir acciones o participaciones o
QUITO-ECUADOR
ejercer el control en otras empresas que presten

Avanzado (SMA) o el Servicio de Telefonía Móvil
Dieciséis punto Dos.-Para el caso en que la Sociedad
Concesionaria, sus accionistas o sus Empresas Relacionadas directa
o indirectamente adquieran acciones o participaciones o ejerzan el
control en otras empresas que presten otros servicios de
telecomur~icacionesdistintos al Servicio Móvil Avanzado (SMA) o al
Servicio d e Telefonía Móvil Celular (STMC), deberán notificar al
CONATEL en un Plazo de diez (10) días luego de efectuada tal
transacción. La transacción u operación estará sujeta a la
Legislación Aplicable y al Ordenamiento Jurídico Vigente.-
CLAUSULA DIECISIETE.- Obligaciones societarias.- Diecisiete punto
Uno.- Para fines de control la Sociedad Concesionaria deberá
inforn7ar a la SENATEL, en el Plazo de quince (15) días, luego de
inscribir en el Registro Mercantil cualquier cambio, modificación o
reforma al estatuto social de la Sociedad Concesionaria.- Diecisiete
punto Dos.- Durante el tiempo de vigencia d e este Contrato, la
Sociedad Concesionaria deberá cumplir con todas las obligaciones
de carácter societario que le son exigibles por el Ordenamiento
Jurídico Vigente.- CLAUSULA DIECIOCHO.- Pagos por los Derechos
d e Concesión.- Los derechos de concesión se pagarán en dos
partes: un valor fijo pagadero a una fecha determinada y un valor
variable con70 un porcentaje de los Ingresos Facturados y
Percibidos durante los quince (15) años del período de concesión. El
detalle del pago es el siguiente: Dieciocho punto Uno.- Valor Fijo:
Pago inicial: Dosciectos ochenta y nc;eve mlllones de dólares de los
Estcdos Unidos de América (USD.289.C)00.000,00)a la Fecha de
Ent!ada en Vigencia del Contrato de Concesión, esto es al veinte y
siete de agosto de dos mil ocho.- Dieciocho punto Dos.- Valor
Variable: dos punto noventa y tres por ciento (2.93%) anuales sobre
los lngresos Facturados y Percibidos, durante los quince (15) años de
Concesión.- El pago del valor variable anual se realizará cada
treinta de abril del año siguiente al cierre del respectivo ejercicio
económico. El primer pago corresponderá al dos punto noventa y
tres por ciento (2.93%) de los lngresos Facturados y Percibidos del
período comprendido entre el veintisiete de agosto de dos mil ocho
y el treinta y uno de diciembre de dos mil ocho y el último pago
corresponderá al dos punto noventa y tres por ciento (2.93%)de los
Ifigresos Facturados y Percibidos del período comprendido entre el
uno de enero de dos mil veintitrés y el veintisiete de agosto de dos
mil veintitrés. Para el resto de años se aplicará el dos punto noventa
y tres por ciento de l.~sAaresos
-- Facturados
- --.
y Percibidos para e l
- -
- - u - - --
- - - - --
A
/
7 -- -
. .
período
- uno deenero o treintn y i m a d e d u e w -
CLAUSULA DIECINUEVE.- Del Fondo de Desarrollo de las
Telecomunicaciones.- Diecinueve punto Uno.- La Sociedad
Concesionaria contribuirá anualmente con el uno por ciento ( 1 % )
de los lngresos Facturados y Percibidos por sus servicios del año
inmediato anterior, para el Fondo de Desarrollo de las
Telecomunicaciones en Áreas Rurales y Urbano Marginales
(FODETEL].- Diecinueve punto Dos.- La contribución del uno por
ciento (1%) de los lngresos Facturados y Percibidos del año
inmediato anterior, por parte de la Sociedad Concesionaria, se
realizará trimestralmente, dentro de los primeros q~lince( 1 5) días
siguientes a la terninación de cada trin~estredel año calendario.
Para e¡ calculo del primer año, se lo hará con base a un cierre
aproximado iriniestral que se reliquidara a finai del primer año
QUITO-ECUADOR
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calendario con base en los Ingresos Facturados

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cerrados, para esta liquidación no se cargarán
..
-O-- H~
adelante se pagará sobre los ingresos del año inmediato anc&rior.-

En la liquidación del primer trimestre del primer año calendario, se
incluirá el p2ríodo que va comprendido entre la Fecha d e Entrada
en Vigencia del Contrato y el treinta y uno de diciembre de dos mil
ocho.- A excepción del primer año, en caso de que en un
determinado trimestre existieren saldos no cubiertos por la Sociedad
Concesionaria respecto del porcentaje sobre los ingresos referidos,
la Sociedad Concesionaria pagará a la SENATEL dichos saldos
dentro de los noventa (90) días siguientes al respectivo trimestre, de
la forma y con el interés establecidos en el Código Tributario. En el
caso de pago en exceso por parte de la Sociedad Concesionaria,
el valor será acreditado y pagado mediante compensación en el
siguiente trimestre, una vez confirmado el exceso.- Diecinueve
punto Tres.- Una vez que la Sociedad Concesionaria preserite los
estados financieros anuales debidamente auditados, la SENATEL,
dentro de los siguientes treinta (30) días hábiles, realizará el proceso
'de revisión y reliquidación de la contribución anual para el FODETEL.
En caso de que existieren saldos a favor de la SENATEL, el pago se
efectuará dentro de los diez (10) días hábiles siguientes. De no
efectuarse el pago, se aplicarán los intereses correspondientes
descritos en el numeral anterior. Si existiere un saldo a favor de la
Sociedad Concesionaria, éste se con-~pensaráen la forma prevista
en el nume:al ar+erior.-Diecinueve punto Cuatro.- La contribución
del uno por ciento ( 1 % ) para e FODETEL podrá cancelarse total o
parcialmente mediacte la prestación de servicios en zonas que
acuerden las Puries y que se enmarquen dentro del Plan de Servicio
Universal.- CLAUSULA VEINTE.- Pago d e valores adeudados.- Veinte
punto Uno.- L m
establecidas, darán.
lugar ci q u t iiuATL- . ,.,, ,-rcial o totalmente la Garantía d e
Fiel Cumplimiento del Contrato, para hacer efectivo el pago de los 4
valores adeudados., a Sociedad Concesionaria, de manera
inmediata, tendrá la obligación de reponer la Garantía de Fiel
Cuniplimiento del Contrato en los términos señalados en el presente
instrumento.- Veinte punto Dos.- Los valores adeudados a la SENATEL
por parte de la Sociedad Concesionaria y que no fueren
cancelados dentro de los Plazos o Términos establecidos en las
correspondientes solicitudes de pago, causarán intereses de
conformidad a lo previsto en el Código Tributario, desde la fecha
del incumplimiento hasta la fecha efectiva de pago. De persistir la
mora en un Plazo de treinta (30) días, se ejecutará total o
parcialmente la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato de
conformidad a lo establecido en la cláusula cuarenta y nueve (49).-
CLAUSU LA VEINTIUNO.- Plan Mínimo d e Expansión.- Veintiuno punto
Uno.- La Sociedad Concesionaria se obliga a curriplir con el Plan
Mínimo de Expansión constante en el Anexo Dos (2).- Veintiuno
punto Dos.- La ejecución del Plan Mínimo de Expansión puede ser
niodificada por niutuo acuerdo, sienipre y cuando se mantenga la
meta global establecida en el Anexo dos (2).La Sociedad
Concesionaria y la SENATEL podrán solicitar o proponer,
:espectivamente, a modificación de la ejecución del Plan Mínimo
de Expansión hasta seis ( 6 ) meses antes del vencin~iento de
c~crlquierade los períodos previstos en el Anexo dos (2).- Veintiuno
punto Tres.- El Plan
-
Mínimo de Expansión únicamente podrá ser #
-+.
Doctor Joirne Espinoza Cabrera _ _ -.-.
QUITO-ECUADOR
modificado
- previa aprobación del CQNATEL,- bgsá
. .
interec colectivo o el El pedido de modificación
*
3 será propuesto por la Parte interesada, el mismo que deberá ser

aceptado o rechazado por la otra parte, debidamente sustentado
dentro del Plazo de treinta (301 días luego de formulada la
propuesta. El acuerdo alcanzado por las Partes será remitido por la
SENATEL al CONATEL, el que emitirá la resolución que corresponda
en un Plazo de treinta (30) días, al finalizar el cual, y después de
haber sido notificada la Resolución, la obligación empezará a ser
exigible a la Sociedad Concesionaria.- CLAUSULA VEINTID0S.-
Registros e informes.- Veintidós punto Uno.- Archivo y Registro de la
Información.- De conformidad con el Ordenamiento Jurídico
Vigente, la Sociedad Concesionaria mantendrá registros de la
--
- -
' f i f ~ % & i 6 n kiiblica, proveniente de la ejecución del presente

1s Contrato, durante el tienipo de vigencia de la Concesión.-
16 Veintidós punto Dos.- Informes.- Sin perjuicio de lo indicado en el
17 Anexo cinco [5), la Sociedad Concesionaria está obligada a
entregar a la SENATEL y a la SUPTEL, durante la vigencia de este
G
:i
ontrato, con la periodicidad que se indica a continuación, lo
siguiente: a) Información mensual.- A presentarse dentro de los
primeros quince (15) días del mes subsiguiente: Uno) Cantidad total
72 de Líneas Activas, prepago y pospago, por tecnología, al cierre del
23 mes calendario y número de líneas desactivadas correspondientes
23 al mes calendario, de acuerdo al formato que determine la
25 SENATEL; Dos) Al menos cien (100) copias de facturas tomadas al
26 azar y s i i respectivo detalle de Ilanmdas realizadas, de conforrr~idaci
2- con el Ordenamiento Jurídico Vigente; y, Tres) Reporte de
/
Frecuencias Esenciales por Radiobase (RBS), y Frec~iencias No
I Esenciales utilizadas, de acuerdo al formato que determine la
7 SENATEL.- b) Información trimestral.- A presentarse, según
3 corresponda hasta el quince de abril, el quince de julio, el quince
4 de octubre o el quince de enero, de conformidad con el formato
5 que establezca la 5ENATEL.- Uno) Total de minutos de trafico
telefónico cursados, salientes, entrantes y dentro de la propia red.
7 Total de minutos por interconexión entrante y saliente, por
s operadora y conforme a la clasificación de tráficos establecidos en
9 los acuerdos o disposiciones d e interconexión con los que se realiza
io la liquidación. Total de minutos de tráfico telefónico, entrantes y
11 salientes por nodo de conmutación. Todo lo anterior registrado
1: mensualmente; Dos) Total d e minutos de tráfico telefónico
13 facturados y su valor para pospago salientes, entrantes y dentro de
1.1 la red. Total d e minutos de tráfico tasado y su valor para prepago
is salientes, entrantes y dentro de la red. Todo lo anterior registrado
16 mensualmente; Tres) Total de mensajes cortos facturados y su valor
17 para pospago salientes, entrantes y dentro de la red. Total de
1s mensajes cortos tasados y su valor para prepago salientes,
7 entrantes
, y dentro de la red. Total de mensajes cortos por
u i n t erconexión entrante y saliente y sus respectivos valores, por
21 operadora. Todo lo anterior registrado mensualniente; Cuatro) Para
- rervicios facturados o +asadosde walauier otra naiuralezq. deberá
33 el volumen total de trafico y sus respectivos valores
21 totales cobrados, para prepago y pospago, saliente, entrante,
dentro de la red y de interconexión por operadora. Todo lo anterior
26 registrado mensualmente; Cinco) Para servicios facturados de
27 cualquier naturaleza de larga distancia internacional, deberá
,
2s reportarse el volumen total de tráfico y sus respectivos valores
NOTARIO OCTAVO INTERlNO
QUITO-ECUADOR
i totales cobrados, para prepago y pospago, saliente,

2 otras operadoras. Todo lo anterior registrado mensualmente; Seis)
; Tráfico cursado en Erlangs en la Hora Cargada, por celda, medidos
durante todos los días del triniestre: Siete] Actualización del
j inventario de las Radiobases en operación; Ocho) Número de
minutos procesados por tecnología tales como CDMA, GSM u otras
7 que pudieran implementarse en el futuro.- c) Información
semestral.- A presentarse hasta el treinta y uno de julio y treinta y
uno de enero de cada año, de conformidad con el formato que
establezca la SENATEL: Uno) Diagrama de la arquitectura de la red
que muestre, como mínimo, red de acceso, transporte.
conmutación y plataformas de servicios con su ubicación
geográfica.- Dos) Encuestas definidas en el Anexo Cinco (5); y, Tres)
1.1 Hora Cargada del sistema por controladora de Radiobases, medido
15 diariamente.- d) Información Anual.- A presentarse hasta el treinta
16 de junio de cada año: Uno) Copia de los Estados Financieros
17 auditados por una compañía auditora externa, nacional o
internacional presentados a la Superintendencia de Compañías;
Copia de la declaración del impuesto a la renta presentada a
20 la autoridad competente; Tres) Reportes d e Coritabilidades
31 Separadas; Cuatro] Certificado de cumplimiento d e obligaciones
27 emitido por la Superintendencia de Compañías; y, Cinco) Estado
27 pormenorizado de la ejecución del Plan Mínimo de ~ x ~ a n s i ó n . - ~ *
,, .,,,r,orn m'r'6ri p r ev i 5 i-i

'
Clóusula deberá estar a disposición de la SENATEL y de lo SUPTEL

1 Veintidós punto Cuatro.- Este sistema automatizado deberá estar
5 operativo en el término de sesenta (60) días contados a partir de la
6 Fecha de Entrada en Vigencia de este Contrato. La información de
7 respaldo correspondiente a lo mostrado por el sistema deberá estar
rc disponible para su verificación, hasta seis (6) meses después de su
9 carga.- Veintidós punto Cinco.- E. - podrá solicitar a la
lo Sociedad Concesionaria que presente informes y otros datos con
11 relación a este Contrato. La Sociedad Concesionaria deberá
12 atender el pedido en plazo razonable dispuesto por la autoridad. En
el caso de que la Sociedad Concesionaria solicite ampliación del
Plazo, deberá presentar los justificativos correspondientes.- Veintidós
punto Seis.- La Sociedad Concesionaria deberá presentar hasta el
treinta de noviembre de cada año, un plan detallado de las
acciones que adopte para mitigar los efectos del tráfico atípico del
Servicio Móvil Avanzado (SMA) debido al crecimiento del mismo
durante los días veinticuatro, veinticinco y treinta y uno de
diciembre, y, uno de enero, catorce de febrero, el Día de la Madre
y del Padre del año siguiente. Los períodos de tráfico atípico
anteriormente señalados no son muestra para medir los Parametros
23 Mínimos de Calidad en el presente Contrato. Este plan incluirá
14 aspectos técnicos, comerciales y de comunicación.
5 Adicionalniente se adjuntará la siguiente información: a)
6 Capacidad de la red, con el sigiiiente detalle: Uno) Capacidad en
Erlangs de la red instalada, señalando el núniero de canales de voz,
8 por celda y por tecnologia, con datos tomados al treinta de
QUITO-ECUADOR
octubre; Dos) Capacidad de procesamiento

llamada de todas las centrales de conniutación;
de procesaniiento de la plataforma de mensajes cortos o de
cualquier otra naturaleza y del Gateway utilizado para envío y
recepción de estos entre operadoras.- b) Porcentaje de carga de
los procesadores de las centrales de conmutación medido en la
Hora Cargada, correspondiente a la última semana del mes de
octubre y a las tres primeras semanas del mes de noviembre; c)
Tráfico medido en Erlangs en la Hora Cargada de la primera
semana del mes de noviembre, por celda; y, d) Tráfico de mensajes
cortos o de cualquier otra naturaleza en la Hora Cargada medido
en su plataforma correspondiente a todos los días de la primera
semana del mes de noviembre.- Veintidós punto SI&@.-
.. . . ,,apnac--
..
- Veintidós
p nto Ocho.- La Sociedad Concesionaria deberá entregar la
7
información que le sea solicitada por las Instituciones del Estado de
acuerdo con el Ordenarriiento Jurídico Vigente.- Veintidós punto
Nueve.- La Sociedad Concesionaria permitirá a la SUPTEL el ingreso
al Centro de Gestión de Red (Network Operation Center - NOC)
que muestre el estado de la red y las alarmas activas en tiempo real
que afecten de cualquier forma los Servicios Concesionados.-
CAPITULO QUINTO: DERECHOS DE LA SOCIEDAD CONCESIONARIA.-
CLAUSULA VEINTITRES.- Interconexión de Redes de
Telecomunicaciones.- Veintitrés punto Uno.- La Sociedad
Coiicesioriaria tiene el derecho de inferconectar su red con las
redes de los operadores de telecomunicaciones a quienes solicite,
de conforniidad con la Legislación Aplicable.- Veintitrés punto Dos.-
En caso de la determinación de Cargos de Interconexión, mediante
a respectiva Disposición por parte de la SENATEL, sin perjuicio de su
inmediato cumplin~iento y en aplicación del principio de
transparencia, la Sociedad Concesionaria tendrá el derecho a
solicitar y a ser informada sobre los procedimientos, fundamentos y
aplicación de los niodelos utilizados en la Disposición, de
conformidad con el Ordenamiento Jurídico Vigente a la fecha de
la solicitud.- CLAUSULA VEINTICUATRO.- Otros títulos habilitantes y
permisos.- Veinticuatro Punto Uno.- Títulos habilitantes no
comprendidos en la Concesión.- La Sociedad Concesionaria tiene
el derecho a solicitar otros títulos habilitantes para prestación de
Servicios de Telecomunicaciones no previstos en este Contrato.
debiendo cumplir con los requisitos y procedimientos establecidos
en la Legislación Aplicable.- bint iatro punto Dos.-
nqturaleza de es1 ? ?dad Eoncesic
requerirá la obtención de permisos para la prestación d e servicios)
de Valor Agregado con la plataforma del Servicio Móvil Avanzado
/
(SMA),cumpliendo con la Legislación Aplicable para la prestación

de Servicio Móvil Avanzado [SMA).-,Veinticuatro punto Tres.- Otros
Permisos distintos a los de Telecomunicaciones.- La Sociedad
Concesionaria deberá obtener de las Instituciones del Estado, las
autorizaciones, licencias. derechos de uso y ocupación de
derechos de vía estatales o del régimen seccional o permisos
necesarios, incluyendo licencias o permisos de construcción y otros
distintos de los d e Teleconiunicaciones, para construir, imolenientar,
modificar y remover instalaciones y construcciones que requiera
Docfor Jaime Espinoza Cabrera
NOTARIO OCTAVO INTERINO ~.
. .
QUITO-ECUADOR ,-. ! 1 f ,,
, ,
. # '
para la prestación de los Servicios Concesionados de

Ordenamiento Jurídico Vigente.- CLAUSULA VEINTI~-&CO.'~---T
.-. -
Retribución por los servicios.- La Sociedad Concesionaria, por la

prestación de los Servicios de Telecon~unicaciones materia del
presente Contrato, tendrá derecho a liquidar, facturar y recaudar
de sus Usuarios, de acuerdo con sus Planes Tarifarios, la Legislación
Aplicable, este Contrato, el Anexo cuatro ( 4 ) , el Ordenamiento
Jurídico Vigente y su estatuto social.- CLAUSULA VEINT1SEIS.-
Legislación Aplicable.- Este Contrato se regirá por la Legislación
Aplicable, tal como está definido en el Anexo uno ( 1 ) del presente
Contrato.- CLAUSULA VEINTISIETE.- Suscripción de contratos con
terceros.- Veintisiete punto Uno.- La Sociedad Concesionaria,
durante el Plazo de Vigencia de la Concesión, podrá negociar y
suscribir los actos y contratos con terceros que sean necesarios o
convenientes para la ejecución de este Contrato, con sujeción al
Ordenamiento Jurídico Vigente.- Cualquier contrato, licencia o
acuerdo que sean necesarios o convenientes para la ejecución de
este Contrato, que la Sociedad Concesionaria suscriba o renueve
con terceros deberá contener estipulaciones que informen la fecha
de terminación de la Concesión y la posibilidad de terminación
anticipada de la misma en cuyos casos debe constar la facultad
del tercero de suscribir con el Estado o con la Persona indicada por
el Estado, de ser el caso, la continuidad del contrato, licencia o
acuerdo en los términos y condiciones que pacten entre el Estado y
el Tercero. Para los contratos, licencias o acuerdos que la Sociedad 7 , -.
\
Concesionario tuviere ya suscritos con terceros, remiiira una 1 '
1
comunicación en la que se informe lo anteriormente estipulado.- -

Veintisiete punto Dos.- La celebración de estos contralos no exiime a
la Sociedad Concesionaria del cumplimiento de las obligaciones
establecidas en el presente Contrato ni de las establecidas en la
Legislación Aplicable. Asimismo, la Sociedad Concesionaria podrá
suscribir contratos de reventa para la prestación de los Servicios
Concesionados, sujetándose a la Legislación Aplicable.- Veintisiete
punto Tres.- En cualquier caso, la Sociedad Concesionaria siempre
será la responsable ante los Usuarios y ante los organismos de
control, regulación y administración por la prestación d e los .-,
Servicios Concesionados en los términos definidos en el presente

Contrato y la Legislación Aplicable.- Veintisiete punto Cuatro.- Los
contratos o acuerdos que la Sociedad Concesi~nariasuscriba con
terceros, incluyendo los d e reventa antes aludidos, no podrán
contener estipulaciones que de alguna manera limiten parcial o
totalmente dicha responsabilidad o transfieran los derechos y
obligaciones que asume por este Conirato.- CLAUSULA
VEINTIOCHO.- Trato No Discriminatorio.- De conformidad con la
Legislación Aplicable, las Partes convienen que, a partir de la Fecha
de Entrada en Vigencia de este Contrato de Concesión, la
,Sociedad Concesionaria recibirá el mismo tratamiento que el
CONATEL o la SENATEL otorguen a favor de otros concesionarios
que presten los mismos Servicios Concesionados en condiciones
equivalentes. Si de hecho se otorgare en el futuro a otros
concesionarios que presten los mismos Servicios Concesionados en
condiciones equivalentes, un tratamiento diferente, se extenderá
dicho tratamiento a la Sociedad Concesionaria, si ésta solicitare al
CONATEL la modificación y an~pliación de este Contrato de
Concesión a fin de que se incluyan los factores d e corrección
' ,
necesarios; de ser procedente, la referida a177pIiaciÓn O
QUITO-ECUADOR
modificación se efectuará en el Plazo de hasta

3 días.- No -
Sociedad Concesionaria los contratos de concesión que a la Fecha
3
-
4 de Entrada en Vigencia de este Contrato se encuentren suscritos y
/
5 en ejecución con otros ~oncesionarios,en los que se establecen

I w
G términos, p!azos
- -
y ----c o-n- d i c i m d - Ins acordados en este
: Contrato,
- - ----
razón
-- por la- - cual--la-- Sociedad
-
__---a +-- .
Concesionaria no podrá
invocar ni acogerse a tales términos, condiciones y plazos.- No se
9
8
-- - --- .----
- --
entenderá como trato discriminatorio hacia la Sociedad
lo Concesionaria, el hecho que el CONATEL establezca un pago por
11 derechos de concesión distinto al que consta en el presente
2 Contrato para otras operadoras que presten los mismos Servicios
3 Concesionados.- De igual forma, no se entenderán como trato
iq discriminatorio hacia la Sociedad Concesionaria las Regulaciones
1s asimétricas que, motivadamente y en estricto cumplimiento con el
16 Ordenamierlto Jurídico Vigente o la Legislación Aplicable, el
17 CONA'TEL haya dictado o lo haga en el futuro.- CAPITULO SEXTO:
A8 ADMINISTRACI~N DE BIENES.- CLAUSULA VEINTINUEVE.-
? ,Infraestructura para la prestación d e los Servicios Concesionados.-
?// Veintinueve punto Uno.- La infraestructura inicial para la prestación
21 consta en el Anexo seis (6). La actualización de la información
72 atinecte a la red se hará de conformidad con lo previsto en la
23 cláusula veintidós 1221.- Veintinueve punto Dos.- La Sociedad
21 Concesionaria deberá mantener instalados en el territorio nacional
75 los equipos de conn~utaciónde voz, el Home Location Register
26 (HLR) o cualquier otro componente que cunipla con esa función y
t? la plataforma de prepago de voz, sin perjuicio de que los equipos
ff que cuniplun funciones de redundancia geográfica puedan estar
fuera del territorio nacional.- CLAUSULA TREINTA.- Tratamiento d e
bienes al término de la Concesión.- Treinta punto Uno.- Si no se
renovare la Concesión o en caso de declararse la terminación
unilateral del Contrato o de revocatoria de la concesión, el
CONATEL tomará las medidas pertiner~tes para asegurar la
continuidad de los Servicios Concesionados. Treinta punto dos.- La
valoración de los activos de la Sociedad Concesionaria saliente
deberá sujetarse al procedimiento señalado en la cláusula sesenta
(60) del presente Contrato y en la Legislación Aplicable. Treinta
punto tres.- Sin perjuicio de lo antes indicado, todos los Bienes
Afectos a la Prestación del Servicio Concesionado, y con el objeto
de garantizar la continuidad del servicio, serán transferidos al Estado
considerando lo previsto en la cláusula sesenta (60) del presente
Contrato y en la Legislación Aplicable. Treinta punto cuatro.- Al
momento de iniciar el procedimiento de Reversión, por cualquiera
de las causales previstas en este Contrato, la Sociedad
Concesionaria garantizará que el Home Location Register (HLR) o
cualquier otro componente que cumpla con esa función sea de su
p r o p i e d a d exclusiva. La base de datos de los usuarios de la
Sociedad Concesionaria será transferida al Concedente, al finalizar
el procedimiento de Reversión. Treinta punto cinco.- La
transferencia de los Componentes Técnicos o de Red Tangibles o
lntangibles que no pertenezcan a la Sociedad Concesionaria será
acordada directamente entre el Concedente y el propietario de los
referidos Bienes Afectos a la Prestación del Servicio Concesionado.-
CLAUSULA TREl NTA Y UNO.- Servidumbres y expropiaciones.- La
iniposición de servidumbres, así como las expropiaciones de los
I
bienes que sean hecesarios para que la Sociedad C o ~ c e s i o ~ a r i a
QUITO-ECUADOR
pueda cumplir plenamente con las obligaciones

mediante el presente Contrato, se harán de acuerdo al
Ordenamiento Jurídico Vigente.- CAPITULO SEPTIM0.-
OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL CONCEDENTE.- Obligaciones: Son
obligaciones y derechos del Concedente: Treinta y dos punto uno.-
Responder motivadamente las solicitudes, propuestas o
requerimientos que presente la -Sociedad Concesionaria, en
relación con este Contrato dentro del Plazo de treinta (30) días,
salvo que en el presente Contrato o en la Legislación Aplicable se
establezcan Plazos o Términos distintos.- Treinta y dos punto dos.- Dar
a conocer, a petición de parte, el estado d e trámite de las
solicitudes.- Treinta y dos punto tres.- Precautelar, a través de la
SUPTEL, que el espectro radioeléctrico asignado a la Sociedad
Concesionaria, se mantenga libre de interferencias perjudiciales.-
Treinta y dos punto cuatro.- La SENATEL informará a la ciudadanía e
Instituciones del Estado sobre la Regulación d e emisiones d e
radiaciones no ionizantes. La SUPTEL, a su vez, publicará en su
página electrónica, periódicamente, los resultados de las
&ediciones de las emisiones de radiaciones no ionizántes
efectuadas en las Radiobases instaladas. La SENATEL acudirá ante
las distintas instituciones del Estado para asesorar, apoyarlas
técnicamente y procurar, en la medida de lo posible, que las
normas emitidas por las referidas instituciones permitan la instalación
de Radiobases de la Sociedad Concesionaria.- CLAUSULA TREINTA Y
TRES.- Supervisión y control: Treinta y tres punto uno.- La prestación
de los Servicios Concesionados por parte d e la Sociedad
Concesionaria está sujeta al control y supervisión p o l parte ae la
SLIPTEL, de conformidad con la Legisiación Aplicable, para lo cual
podrá realizar, a costo de la SUPTEL, las auditorias técnicas y
exámenes necesarios.-Treinta y tres punto dos.- Sin perjuicio de las
funciones y atribuciones de control y supervisión que la Legislación
Aplicable asignan a la SUPTEL, este organismo de control verificará
el cumplin~ientode los Parámetros Mínimos de Calidad previstos en
este Contrato. Para tal fin, podrá inspeccionar las instalaciones, los
equipos y aparatos de la Sociedad Concesionaria en el momento
que estime conveniente. La Sociedad Concesionaria tendrá la
obligación de efectuar la medición de los Parametros Mínimos de
Calidad que constan en el Anexo cinco (5) y las resoluciones que
en lo posterior, sobre parámetros de calidad de servicio, dicte el
CONATEL. Las mediciones realizadas por la Sociedad Concesionaria
serán puestas, a disposición de la SUPTEL para su monitoreo y
revisión mediante un sistema automatizado a través de la lnternet
con clave de acceso que identifique a quienes accedan.- Treinta y
tres punto tres.- Para efectos de control, la Sociedad Concesionaria
proporcionará a la SUPTEL sin costo, el número necesario de Iíneas
del Servicio Móvil Avanzado (SERVICIO MÓVILAVANZADO (SMA)).
De igual manera para efectos de administración del Contrato, la
/
Sociedad Concesionaria proporcionará al CONATEL y SENATEL el

número necesario de Iíneas debidamente habilitadas. El tráfico
originado desde estas Iíneas no será facturado, exceptuando
servicios de roaming internacional. El CONATEL determinará el
número indispensable de Iíneas que cada entidad requiere, así
como el volumen de minutos necesarios para los fines específicos
de cada entidad y los servicios que deban ser activados por
fcncionario. Las Iíneas deberán ser activadas en un P!azo máximo
de cinco (5) dias l l ~ e g ode haber sido notificada la resolución del
QUITO-ECUADOR
CONATEL a la Sociedad Conc:esior aria .- Treir

En el término de noventa (90) días contados
Entrada en Vigencia del presente Contrato, la Sociedad
Concesionaria está en la obligación de presentar toda la
documentación de soporte técnico que certifique que el o los
Sistemas de Medición y Control de la Calidad del Servicio
implementados por la Sociedad Concesionaria permiten medir los
parámetros que correspondan, señalados en el Anexo cinco (5) d e
este Contrato. Tal certificación deberá ser otorgada por el
proveedor de los Sistemas de Medición y Control de la Calidad del
Servicio.- La SUPTEL, tomando en consideración las observaciones
de la Sociedad Concesionaria, establecerá las guías de
procedimiento para la presentación de la documentación referida
en el inciso anterior. Esta documentación servirá de base para
realizar auditorías al Sistema de Medición y Control de la Calidad
del Servicio. Cada vez que la Sociedad Concesionaria realice un
cambio en su Sistema de Medición y Control de la Calidad del
Servicio, deberá informar a la SUPTEL y actualizar la documentación
/del Sistema de Medición y Control de la Calidad del Servicio, dentro
del Plazo de treinta (30) días, contados a partir de la
implementación del cambio.- La supervisión y control de los
servicios otorgados a la Sociedad Concesionaria serán llevados a
cabo por la SUPTEL, de conformidad con la Legislación Aplicable y
e Anexo cinco (5). CAPITULO OCTAVO.- PRESTACIÓN
DE LOS SERVICIOS
CONCESIONAD0S.- CLAUSUIA TREINTA Y CUATRO.- OMigaciones en la
prestación de los Setvicios Concesionados.- Treinta y cuatro punto uno.- La
Sociedad Concesionaria está obligada a prestar los Servicios
Concesionados sobre la base de los siguientes principios: eficiencia,
responsabilidad, universalidad, accesibilidad, continuidad y
calidad, conforme a lo previsto en el presente Contrato, así como
en las decisiones que fueran emitidas por el CONATEL y la SENATEL
de conformidad con la Legislación Aplicable.- Treinta y cuatro
punto dos.- Continuidad de los Servicios Concesionados.- Salvo los
casos previstos en este Contrato, la Sociedad Concesionaria no
podrá interrumpir, suspender o discontinuar la prestación de los
Servicios Concesionados, en todo o en parte, sin autorización previa
de la SENATEL, la misma que entrará en vigencia una vez notificada
la SUPTEL. Esta autorización no se requerirá para la reubicación de
terminales de Servicios Finales de Telecomunicaciones a través de
terminales de telecomunicaciones de uso público.- Treinta y cuatro
puntotres.- Condiciones de Prestación de los Servicios.- La
Sociedad Concesionaria continuará prestando los Servicios
Concesionados de acuerdo con los términos y condiciones
establecidas en los contratos de adhesión aprobados por el
CONATEL y celebrados entre la Sociedad Concesionaria y los
Usuarios y a su vencimiento o a petición del Usuario estos serán
.adecuados
' al nuevo contrato de adhesión aprobado por el
CONATEL en los términos indicados en los numerales doce punto
veintiuno ( 1 2.21 ] y doce punto veintidós ( 1 2.22) de la cláusula doce
(12) de este Contrato. Si las Partes requirieran modificaciones al
contrato de adhesión de los Usuarios, éstas se las realizará de
acuerdo con los procedimientos normativos existentes a la fecha de
las modificaciones.- Treinta y cuatro punto cuatro.- Para la
prestación de los Servicios Finales Concesionados prestados a
través de terminales de uso público, se deberá observar lo dispuesto
*.
en la Legislación Aplicable.- Treinta y cuatro punto cinco.-
Docior Jaime Espinoza Cabrera
QUITO-ECUADOR
- ~~
-.
/. \.
'/.'.,
- .
Interrupción de la Prestación de los Servicios

Sociedad Concesionaria podrá interrumpir la &;f,bción
. , b<:.?gs
- j " ; : R t , '.,
i,,--- '
Servicios Concesionados, únicamente en los siguienfes sas0.s: a)
Para el Servicio Móvil Avanzado (SMA).- En los casos en que la
Sociedad Concesionaria requiera realizar trabajos de
mantenimiento preventivo o mejoras tecnológicas en su
infraestructura que interrumpan la prestación de los Servicios
Concesionados, por un lapso mayor d e una ( 1 ) hora, comunicará
esta situación por escrito a la SENATEL, la SUPTEL y a los Usuarios a
través d e un medio de comunicación masivo y del propio servicio;
en ambos casos, con una anticipación no menor de tres (3) días
calendario previas al inicio del mantenimiento.- b) Terminales
Inalámbricos de Uso Público.- En los casos en los que la Sociedad
Concesionaria requiera realizar trabajos de mantenimiento
preventivo o mejoras tecnológicas en su infraestructura que
interrumpa la prestación de los Servicios Concesionados a través de
dichos terminales, en un porcentaje superior al cinco por ciento
(5%) de los mismos, por un lapso mayor de una ( 1 ) hora,
'comunicará esta situación por escrito a la SENATEL y la SUPTEL, con
una anticipzición no menor d e tres (3) días calendario.- Treinta y
cuatro punto seis.- Interrupciones no programadas- En caso de que
se produzca una suspensión de servicio debido a Interrupciones no
programadas la Sociedad Concesionaria notificará este hecho, vía
correo electrónico, a la SENATEL y a la SUPTEL, dentro de los treinta
(30) minutos subsiguientes de haberse producido. En dicha
comunicación se hará constar el plazo durante el cual se estima
que se restablecerá el servicio. - En caso de que la Interrupción se
produzca dvlrante la ejecución de trabajos que no contemplaban
una Interrupción, se considerará como una interrupción no
programada.- En caso d e que la Interrupción no progranyada se
deba a un evento d e Fuerza Mayor, la Sociedad Concesionaria se
obliga a presentar a la SENATEL y la SUPTEL, en un Término d e cinco
(5) días, las pruebas que acrediten tal existencia. La SUPTEL, dentro
del Término d e quince (15) días, calificará si el evento presentado
obedece a causas d e Fuerza Mayor o Caso Fortuito.- Si la
Interrupción no programada se prolongare por más d e cuatro ( 4 )
horas, la Sociedad Concesionaria deberá, obligatoriamente y por
cualquier medio, dar aviso a sus usuarios.- Treinta y Cuatro punto
Siete.- Suspensión d e los servicios a los Usuarios.- Los servicios a los
Usuarios podrán ser suspendidos por las siguientes causas: a) La
Sociedad Concesionaria podrá suspender a los Usuarios la
prestación de los Servicios Concesionados, conforme a las
condiciones que para el efecto se estipulen en el contrato d e
adhesión.- b) La Sociedad Concesionaria podrá suspender el
servicio a uno o más Usuarios cuando éstos hagan uso indebido o
fraudulento del servicio, pongan en riesgo la seguridad o la calidad
d e la red, y en general, realicen actividades no autorizadas por la

/
Sociedad Concesionaria o prohibidas por la Legislación Aplicable.

De estos actos la Sociedad Concesionaria comunicará a la SUPTEL.-
c) La SUPTEL podrá disponer que la Sociedad Concesionaria
suspenda el servicio a sus Usuarios, cuando haya determinado que
las líneas asignadas han sido utilizadas para la prestación d e
servicios a e telecomunicaciones no actorizados.- Treinta y Cuatro
punto Ocho.- Compensación al Usuario.- C
;e interrumpe c1 lfra -'!er--¡o.
QUITO-ECUADOR
fSGTrfCam#!e por la
relnfegrrn o c~n-~pensar,a ele.c.ih+- La Usuario,
pmpt~'kma1 e las servicios I IU t;>iddos, dentro del Plazo LE!
treinfd (S)djhs contados desde la fecha en que se p r o d u J ~

la
lnimupci6n o a l l e r ~ c i & Asimismo,
~! la Sociedad Concesionaria, de
&lo'
acuerdo con la Legislación Aplicable, deberá reintegrar o

compensar a los Usuarios, a elección d e estos, aquellos valores
cobrados indebidamente. La Sociedad Concesionaria debera
incorporar las presentes disposiciones en los contratos que celebre
con sus Usuarios.- CLAUSULA TREINTA Y CINCO.- Obligaciones en
caso d e emergencia.- Treinta y Cinco punto Uno.- Emergencia con
relación a desastres naturales.- En caso de producirse una situación
de emergencia local, regional o nacional, tales como terremotos,
inundaciones u otros hechos análogos que requieran de atención
especial por parte de la Sociedad Concesionaria, ésta brindará los
Servicios Concesionados, en caso de que ello fuere factible, dando
p ioridad a las acciones de apoyo conducentes a la solución d e la
/situación de emergencia. Para este efecto la Sociedad
Concesionaria coordinará con la SENATEL y la autoridad
competente en materia de Defensa Civil.- Treinta y Cinco punto
Dos.- Emergencia con relación a la seguridad nacional.- En caso de
guerra o conmoción interna, así como de emergencia nacional,
regional o local, declarada por el Presidente de la República, el
Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, en coordinación con
la Sociedad Concesionaria, tomara el control directo e inmediato
de los Servicios de Telecomur?icaciones en el área afectada. Este
control cesará cuando se levante la declaratoria mencionada.-
Treinta y Cinco punto Tres.- La Sociedad Concesionaria tendrá
derecho a recibir una inden~nización por parte del Estado,
equivalente al justo valor del servicio, de los bienes o a su precio
según el costo estimado al ser requisados de conformidad con el
Ordenan~ientoJurídico Vigente para los casos de emergencia.-
CLAUSULA 'TREINTA Y SEIS.- Secreto del contenido de las
telecomunicaciones y protección de la Información.- Treinta y Seis
punto Uno.- Obligación de salvaguardar el secreto del contenido
de las telecomunicaciones.- La Sociedad Concesionaria
establecerá medidas y procedimientos adecuados para
salvaguardar el secreto del contenido de las telecomunicaciones,
conforn~ea la Legislación Aplicable.- Treinta y Seis punto Dos.-
Información Confidencial y protección de la información personal.-
La Iriforniación Pública personal relativa a los Usuarios, que no esté
sujeta al principio de publicidad y que comprenda aquella
derivada de sus derechos personalísimos y fundamentales, tiene el
carácter de confidencial. La Sociedad Concesionaria se obliga a
mantener la confidencialidad de dicha información y la podrá usar
o divulgar únicamente previo el consentimiento, expreso y por
/
escrito del Usuario o cuando se trate de investigaciones que

realicen las autoridades públicas competentes conforme a la
Legislación Aplicable.- Treinta y Seis punto Tres.- Seguridad
Nacional.- La Sociedad Concesionaria mantendrá en reserva datos
de manera que no se atente contra la Seguridad Nacional en la
defensa de la Soberanía e Integridad Territorial con base en la
Legislación Aplicable.- Treinta y Seis punto Cuatro.- Manejo de la
base de datos de los Usuarios.- El manejo de la base de datos de los
- --
ils~larios que contenga sus datos personales, se regirá por: a)
QUITO-ECUADOR
Exactitud de la información consignada por

Pertinencia de la información; c) Temporalidad de la información o
tiempo máximo necesario para su uso; y, d) Confidencialidad de la
información.- La Sociedad Concesionaria está prohibida de difundir,
distribuir o intercambiar la Base de Datos de sus Usuarios, sin el
consentimiento escrito, previo, claro y expresado por el Usuario. En
cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento,
notificándolo por cualquier medio a la Sociedad Concesionaria, la
que efectuará los cambios operativos correspondientes sin costo
alguno.- La Sociedad Concesionaria tendrá que informar, a pedido
del Usuario sobre el tratamiento de sus datos, entendiéndose por
tratamiento de datos a la recolección, archivo, manejo y
actualización.- Treinta y Seis punto Cinco.- Incumplimiento.- El
incumplimiento de la Sociedad Concesionaria de cualquiera de los
casos señalados en los numerales treinta y seis punto uno [36.1),
treinta y seis punto dos (36.2),treinta y seis punto tres (36.3) y treinta
y seis punto cuatro (36.4) será causa para la imposición de las
sanciones previstas en este Contrato, sin perjuicio d e las acciones
que prevea el Ordenamiento Jurídico Vigente.- Treinta y Seis punto
Seis.- Las obligaciones a las que se refieren los numerales treinta y \
seis punto uno (36.1), treinta y seis punto dos (36.2), treinta y seis
punto tres (36.3),y treinta y seis punto cuatro (36.4) que anteceden,
no limitan los derechos de la SENATEL ni de la SUPTEL para acceder
a lo que se considera Información Pública en los términos que
establezca la Legislación Aplicable.- CLAUSULA TREINTA Y SIETE. - De
I
la Competencia.- Treinta y Siete punto Uno.- Los Servicios
Concesionados materia de este Contrato se brindarán evitando los
nioi-~opolios, práct:cas restrictivas o de abuso de posición
I
{- \ J
/ dominante y la competencia desleal, de acuerdo a la Legislación
Aplicable y a Ordenamiento Jurídico Vigente. Se aplicarán los
preceptos cons.litucionales de transparencia, no discriminación,
debido proceso, trato no discriminatorio y neutralidad.- Treinta y
Siete punto Dos.- La Sociedad Concesionaria c~implirá con el
Ordenamier~toJurídico Vigente que sobre la materia emi.l.iere el
Estado durante la vigencia del presente Contrato.- CLAUSULA
TREINTA Y OCHO.- Trato No Discriminatorio con otros 0peradores.-
En la relación con otros operadores, la Sociedad Concesionaria no
discriminará ni tendrá preferencia hacia ninguno de ellos. En igual
forma. la Sociedad Concesionaria tendrá derecho a no ser
12 discriminada por otros prestadores de Servicios de
I Telecomunicaciones. Todo lo anterior, de conformidad con la
14 Legislación Aplicable.- CLAUSULA TREINTA Y NUEVE.-Aplicación de
1s las Regulaciones.- Treinta y Nueve punto Uno.- La Sociedad
16 Concesionaria prestará los Servicios Concesionados en los términos
17 constantes en el presente Contrato, cumpliendo las Regulaciones
que emita el CONATEL, de conformidad con lo dispuesto en la
Legislación Aplicable.- T .,,, , leve punrc ,.. ,\_ , , ~ c r o sae
aplicación de las Regulaciones emitidas con posterioridad a la
21 Fecha de entrad^ ,, , Vigencia de este Contrato, serán tratados*
27 conforme a Legislaciór -C.le.- CLAUSULA CUARENTA.-
23 Parametros Mínimos de Calidad de los Servicios.- Cuarenta punto
24 Uno.- Los Servicios Concesionados serán prestados sobre la base de
2- los Parámetros Míriimos de Calidad establecidos en el Anexo cinco
(5).-
Los Parámetros de Calidad de¡ servicio constan en el Anexo
17
--
cinco (5) del presente Contrato y posteriormente
--
serán
--
establecidos
-- --
\
,.
.-
:(: ap~almentepor el CONATEL, teniendo en cuenta el punto de vista
QUITO-ECUADOR
la Sociedad Concesionaria.- Cuarenta punto

conformidad con el procedimiento que
esi a blezca y considerando los avances tecnológicos, el
crecimiento de las necesidades de los Servicios Concesionados y las
inversiones requeridas, podrá revisar de común acuerdo con la
Sociedad Concesionaria en cualquier moniento los Parámetros
Mínimos de Calidad tomando en cuenta las recomendaciones de
la UIT, de la European Telecommunications Standards lnstitute (ETSIJ
y de la Federal Communications Commission (FCC]. La SENATEL
sonieterá a consideración del CONATEL los Parámetros Mínimos de
Calidad revisados. En cualquier caso, debe procurarse la mejora
del servicio al Usuario. De ninguna manera los nuevos Parámetros
Mínimos de Calidad podrán ser inferiores a los establecidos como
Parámetros Mínimos de Calidad establecidos inicialmente en el
Anexo cinco de este Contrato.- Cuarenta punto Tres.- Para efectos
de determinación del tamaño de la muestra usada en el cálculo de
los Parámetros Mínimos d e Calidad establecidos en el Anexo cinco
(5),se excluirán los días atípicos señalados en el numeral veintidós
/
'punto seis [22.6)y el período de fiempo que duren los efectos
derivados de un evento calificado como Fuerza Mayor.- Cuarenta
punto Cuatro.- Todos los costos relacionados con el cumplimiento
de los Parámetros Mínimos de Calidad de los servicios serán
asun~idos exclusivamente por la Sociedad Concesionaria.-
CAPITULO NOVENO: RÉGIMEN DE PROTECCIÓNDEL USUARIO.-
CLAUSULA CUARENTA Y UNO.- Derechos d e los Usuarios.- Cuarenta y
Uno punto Uno.- En la prestación d e los servicios, la Sociedad
Concesionaria respetará los derechos de los Usuarios que fueren
previstos en el contrato de adhesión, en este Contrato y en el
i Ordenamiento Jurídico Vigente, será responsable por las acciones
1
l
2 que se deriven de la trasgresión a dichos derechos en la prestación
3 de tales servicios, así como por las condiciones deficientes de los
4 productos y servicios que se ofrezcan.- Cuarenta y Uno punto Dos.-
5 Los Usuarios tienen derecho a disponer d e información veraz, clara,
6 completa, oportuna y adecuada que les permita conocer las
7 características esenciales de los bienes y servicios que ofrezca la
s Sociedad Concesionaria (naturaleza, calidad, cantidad y precios] y
9 reivindicar todos los derechos de los Usuarios de conformidad con el
io Ordenamiento Jurídico Vigente.- Cuarenta y Uno punto Tres.- Los
11 Usuarios tienen derecho a recibir los servicios conforme a los
12 parámetros de calidad establecidos en la Legislación Aplicable y
13 en este Contrato.- Cuarenta y Uno punto Cuatro.- A más de los
14 Planes Tarifarios que se establezcan conforme al numeral cuarenta
1s y cuatro punto dos (44.2), los Usuarios tienen derecho a disponer de
16 Planes Tarifarios que consideren la acumulación de saldos no
17 utilizados, por lo cual la Sociedad Concesionaria está obligada a
crearlos en el Plazo de setenta (70) días contados a partir de la
Fecha de Entrada en Vigencia. La acumulación de saldo es
20 obligatoria en prepago y, tanto en pospago como en prepago, se
21 aplicará mientras la línea se encuentre catalogada con70 activa.-
22 Cuarenta y Uno punto cinco.- Es derecho de los Usuarios que las
23 condiciones de prestación de los Servicios Concesionados se
24 establezcan en los modelos de contratos de adhesión que deben
25 ser a ~ r o b a d o spor el CONATEL '
37 ~Ld~feralmef'ite- E8 Tcaskrnafia. -paro Iq

m?dificaci6n , , ,, ,, ,
,,, ,JRI ,LuL,, isxpresa ' f A h ~ ~ " d ~9-
1"
1
QUITO-ECUADOR
m-.. .m u a r e n t a y Uno punto Seis.- La pre

servicios contratados entre la Sociedad Concesionaria y sus Usuarios
4 no se interrumpirá por la suscripción del presente Contrato. El
Usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento la
; adecuación de su contrato de adhesión a los términos que consten
! en los modelos aprobados por el CONATEL para los Servicios
i Concesionados.- Cuarenta y Uno punto Siete.- Los Usuarios, en
9 cualquier modalidad de prestación de los servicios, tienen derecho
lo a conocer la composición y condiciones del Plan Tarifario que la
II Sociedad Concesionaria fije por la prestación de sus servicios, y a
12 que las mismas no excedan los techos tarifarios y estén de acuerdo
13 con los criterios de fijación establecidos en el presente Contrato. La
14 Sociedad Concesionaria deberá informar por cualquier medio
1s efectivo al Usuario la composición y condiciones de los Planes
16
17
-
Tarifarios, previa la contratación de los servicios.- Cuarenta y Uno
punto Ocho.- Es derecho de los Usuarios recurrir ante cualquier
autoridad pública competente para presentar los recursos y
$.
11
eclamos por la prestación deficiente de
Concesionados.- Cuarenta y Uno punto Nueve.- Todo Usuario tiene
derecho al secreto, a la privacidad y a la inviolabilidad del
los Servicios
22 contenido de las telecomunicaciones. La Sociedad Concesionaria

23 no podrá interceptar, interferir, publicar o divulgar, sin
24 consentin~ientoprevio del Usuario u orden judicial, el contenido de
2s la información cursada mediante los Servicios Concesionados, de
?6 conformidad con lo establecido en la cláusula treinta y seis (36)de
:n
#
este Contrato. De hacerlo estará sujeto a las sanciones.,previstas en
el Ordenamiento Jurídico Vigente.- Cuarenta y Uno punto Diez.-
Servicios de asistencia: a) La Sociedad Concesionaria establecerá y
niantendrá, permanentemente y en los términos señalados en los
numerales doce punto once ( 1 2.1 1 ) y doce punto doce ( 1 2.1 2) de
este Contrato, servicios de inforniación y asistencia eficientes para
la solución de reclamos.- b) ' 3ci ,--
cesionaria - ' - - 1
acceso libre de cargo a servicios públicos de en gencia

establecidos o que establezca el CONATEL desde todos los eqia;-os
ierminales. La obligación está sujeta a que los servicios públicc
emergencia existan en la localidad y el acceso a ellos sea brinc,¿io
( forma gratuita por la Sociedad Concesionaria. Esta obligacióii
F Jrá ser alternati\ r -ec >nondo las llamadas
c I V 3 3 L 1 vlLlV3 u= V I I U 3 I G U G 3 ruUIILu3 L.4L IGIGLui a , U :iones.- c ) La
Sociedad Concesionaria se obliga a que todos sus Usuarios tengan
acceso gratuito las veinticuatro (24) horas del día y todos los días
del año, sin excepción alguna, a un número telefónico de acceso a
los servicios de asistencia a la niñez que preste el Consejo Nacional
de la Niñez y Adolescencia o quien haga sus veces. Para el efecto,
la Sociedad Concesionaria y el Consejo Nacional de la Niñez y
Adolescencia o quien haga sus veces coordinarán con la SENATEL
la implementación del acceso a este servicio. La SENATEL asignará
la numeración correspondiente de acuerdo con el plan técnico
fundamental de nun~eración.Esta obligación es independiente de
las estipuladas en los nunierales doce punto cuatro (12.4) y
cuarenta y uno punto diez (4.1 . l o ) literal b).- Cuarenta y Uno punto
Once.- La Sociedad Concesionaria en la ejecución del Contrato de
Concesión respetará los derechos de las personas discapacitadas
coriforme se establece en el Ordenamiento Jurídico Vigente.-
Cuarenta y Uno punto Doce.- En cualquier m o m e ~ t oel Cliente
; /l..
QUITO-ECUADOR
drá solicitar por cualquier medio, sin cosí.o alguno,

ra la recepción de mensajes masivos.- Cuarenta
3 Trece.- ~~~ bFf obflgdo odoplor tas orcionel
4 w . @ o q u m rtos mensajes masivos generados por la Sociedad a
S 2
5. Concesionaria o aquellos generados por clientes que hayan

6 .contratado paquetes comerciales para envío n~asivode mensajes y
7 w e no hayan sido autorizados por el Cliente.- Cuarenta y Uno
8 punto Catorce.- Los Clientes pospago y prepago tienen derecho a
recibir el detalle de sus llamadas y mensajes cortos salientes, que
io contenga el número del remitente, el número del destinatario, la
ii fecha, la hora y la duración d e la llamada, correspondientes a un
12 período no mayor a dos (2) meses anteriores a la fecha de petición
13 del Cliente. El Cliente deberá formular la respectiva solicitud y
14 pagar los costos.- CLAUSULA CUARENTA Y DOS.- De las
15 reclamaciones.- Cuarenta y Dos punto Uno.- De acuerdo con lo
16 dispuesto en la Legislación Aplicable y en este Contrato, la
17 Sociedad Concesionaria mantendrá un sistema eficiente para la
v
20
21
solución d e quejas y reclamos, debiendo atenderlos dentro de un
Plazo máximo de quince (151 días.- Cuarenta y Dos punto Dos.- Sin
perjuicio de lo anterior, el Usuario tendrá derecho a acudir a los
organismos competentes establecidos en el Ordenamiento Jurídico
22 Vigente para la solución efectiva de sus quejas y reclamos.-
23 CLAUSULA CUARENTA Y 'TRES.- Prohibición d e ventas atadas.-
Cuarenta y Tres punto Uno.- La Sociedad Concesionaria
:í proporcionara los servicios al Usuario sin condicionarle la compra o
2 arrendamiento de deierminado equipo o servicio y sin que se
27 inclvya el cargo o costo d e determinado equipo o servicio como
%, parte de las tarifas, costos o gastos para los Servicios
i Concesionados.- Cuarenta y Tres punto Dos.- La Sociedad
2 Concesionaria podrá ofrecer paquetes promocionales que
3 otorguen de manera conjunta el equipo y el servicio en
4 condiciones especiales para los referidos paquetes, de
-
conformidad con lo establecido en el presente Contrato.- Cuarenta
s y Tres punto Tres.- La Sociedad Concesionaria no podrá
implementar mecanismos o formas de bloqueo que impidan que los
8 equipos terminales activados en su red puedan ser activados en las
9 redes de otras sociedades concesionarias debidamente
io autorizadas.- Cuarenta y Tres punto Cuatro.- Es obligación de la
11 Sociedad Concesionaria no activar o desactivar, según el caso, los
12 terminales que han sido reportados como robados por otras
13 prestadoras del servicio móvil del Ecuador.- CAPITULO DECIMO: DE
14 LAS TARIFAS.- CLAUSULA CUARENTA Y CUATRO.- Régimen d e Tarifas.-
1s Cuarenta y Cuatro punto Uno.- La Sociedad Concesionaria se
16 obliga a cumplir con el régimen de tarifas de los Servicios
17 Concesionados de conformidad con la Legislación Aplicable.-
Cuarenta y Cuatro punto Dos.- La Sociedad Concesionaria podrá
establecer Planes Tarifarios de prepago, pospago o una
combinación de éstos, bajo su responsabilidad y de acuerdo a sus
21 planes y estrategias de negocios. En los Planes Tarifarios la Sociedad
tt Concesionaria podrá establecer una tarifa básica mensual, con o
l
1 23 sin derecho a minutos libres de llamadas, cumpliendo con lo que
-.
1
24 establece el numeral cuarenta y cuatro punto tres (44.3) de la
-
2s
.
presente cláusula. Dichos planes estarán a elección de los Usuarios,
-76 a quienes se informará detalladamente sobre sus condiciones. Los
( 2: Planes Tarifarios pueden comprender uno o mas Servicios
3s Concesionados.- Cuarenta y Cuatro punto Tres.- Las tarifas de los
QUITO-ECUADOR
Planes Tarifarios no superarán los techos establecid l
Tarifario Inicial del A,nexo cuatro ( 4) o las posteriores

que emita el CONATEL. Para su entrada en vigencia se observará el
procedimiento establecido en la Legislación Aplicable.- Cuarenta y
Cuatro punto Cuatro.- Para la fijación de los Planes Tarifarios se
observarán los siguientes principios: a ) Las Tarifas tenderán a
estimular la expansión eficiente de los Servicios Concesionados y a
proporcionar la base para el establecimiento del entorno
competitivo.- b) Las tarifas cumplirán con el principio de equidad
en el trato de conformidad con el Plan Tarifario.- Cuarenta y Cuatro
punto Cinco.- En la aplicación de los Planes Tarifarios, la Sociedad
Concesionaria garantizará los siguientes derechos de los Usuarios: a )
A escoger libremente el Plan Tarifario al cual estará vinculado de
entre los ofrecidos por la Sociedad Concesionaria.- b) A recibir trato
no discriminatorio y equitativo en cuanto a las condiciones de
acceso y prestación del servicio.- c) A recibir en forma oportuna,
cuando corresponda una factura por los servicios recibidos.
Asimismo, podrá solicitar una factura detallada.- d) A ser informado
/ d e manera clara, completa, veraz y oportuna y que no le induzca
deliberadamente a interpretaciones erróneas.- larenta I
-
ra Cuarenta y Cuatro punto Siete.- En el caso de que la
23 Sociedad Concesionaria ofrezca a los usuarios servicios de manera
2s gratuita, que posteriormente quisiera cobrarlos, el usuario deberá
7.5 mariifestar, expresamente, si desea conservar tales servicios.-
7l Cuarenta y cuatro puntn n r h n -
1 ,,,i/lc,, T E RayÜ
con p8?jPTfIUk~el"~sucn'lo
- - - -
- -
*
-e.- CLAUSULA CUARENTA Y CINCO.-
Modificación del Pliego 1arifario.- Cuarenta y Cinco punto Uno.- En
cualquier momento la Sociedad Concesionaria, podrá solicitar a la
SENATEL, la modificación del Pliego Tarifario aprobado, que consta
en el Anexo cuatro (4),que para efectos del presente Contrato
constituye techo tarifario, mediante la presentación de un estudio
que sustente su solicitud. La SENATEL podrá solicitar información
adicional o aclaraciones a la Sociedad Concesionaria. Analizada la
solicitud, la SENATEL dentro del Plazo de treinta (30) días de recibida
la misma, remitirá un informe sobre ésta para consideración del
C0NATEL.- Cuarenta y Cinco punto Dos.- El CONATEL en cualquier
momento podrá modificar el Pliego Tarifario vigente, las tarifas o los
precios fijados, si existieren distorsiones a la competencia en un
determinado mercado, que fueren señaladas mediante el estudio
preparado por la SENATEL o el órgano competente de acuerdo a la
Legislación Aplicable y, en caso de ausencia de tales normas, de
acuerdo al procedimiento que el CONATEL establezca. Para dar
curso a la modificación, la SENATEL elabcrará un informe,
considerando el estudio antes mencionado que sustente la
modificación del Pliego Tarifario. El estudio será puesto en
conocimiento de las sociedades concesionarias involucradas que
presten el mismo servicio, a fin de que en el Plazo d e treinta (30)
días puedan presentar sus observaciones. La SENATEL en el Plazo de
cuarenta y cinco (45) días deberá responder en forma motivada a
las observaciones recibidas y presentar un informe al CONATEL para
la resolución correspondiente. El CONATEL, en ambos casos,
resolverá sobre el inforn-ie de la SENATEL dentro del Plazo de
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cuarenta y cinco (45) dlas. En el evento de que el CONATEL no
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QUITO-ECUADOR 1 '-
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resolviere dentro del plazo señalado procederá 'C~l;~dhivo d
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expediente, sin más trámite.- CLAUSULA CUARENTA:::~:~SEIS.-
Facturación.- Cuarenta y Seis punto Uno.- La Sociedad
Concesionaria, por la prestación de los Servicios Concesionados,
emitirá las facturas y demás corriprobantes de naturaleza tributaria,
cuando corresponda, con sujeción al Ordenamiento Jurídico
Vigenle.- Cuarenta y Seis punto Dos.- Contenido de la Factura.- De
conformidad con el Ordenamiento Jurídico Vigente, la Sociedad
Concesionaria emitirá una factura, cuando corresponda, en donde
conste el valor de los consumos por lodos los servicios legalmente
contratados, ordenados o autorizados por los Usuarios y prestados
como resultado del presente Contrato, los correspondientes
recargos legales, tales como intereses, irripuestos u otros y los
demás valores relacionados con la prestación de tales servicios y
que correspondan al giro ordinario de su negocio. Para estos
efectos, todos los conceptos reflejados en la factura deberán
desglosarse y detallarse de manera clara y exhaustiva, con el
objeto de que los Usuarios conozcan con exactitud y claridad cada
uno d e los rubros que deberán pagar. Está prohibido incluir en la
factura conceptos diferentes no relacionados con los servicios
contratados, que desnaturalicen el objeto social de la Sociedad
Concesionaria y, si fuere necesario, se facturarán
independientemente.- Cuarenta y Seis punto Tres.- La facturación y
tasación de los servicios de voz del Servicio Móvil Avanzado (SMA) y
Larga Distancia Internacional se efectuará por el Tiempo Efectivo
de Uso exp,-esado en minutos y segundos.- Cuarenta y Seis punto
Cuatro.-La facturacicn y tasación de llamadas completadas a
7
servicios de mensajes de voz se iniciará una vez que el casillero d e
i voz d e Usuario B emita el tono de tasación. No se facturaran el
2 tiempo de duración del mensaje de la operadora que indique que
3 la llamada sera transferida al casillero de voz ni los intentos de
4 llamada no completados.- Cuarenta y Seis punto Cinco.- Los
j mensajes de texto se facturaran solo si han sido efectivamente
6 entregados al destinatario o si han sido entregados a la plataforma
7 O elemento de niensajería del operador de destino.- Cuarenta y
s Seis punto Seis.iI los Servicic
=#e ~ O U I L
eventos y 3tras modalidades.- CAPITULO DEClMO PRIMERO:

ii G A R A N T ~ AYSSEGUROS.- CLAUSULA CUARENTA Y SIETE.- Garantía d e
i? Fiel Cumplimiento del Contrato.- Cuarenta y Siete punto Uno.- En el
13 Plazo de ocho (8) días contados a partir de la Fecha de Entrada en
13 Vigencia, la Sociedad Concesionaria entregara la Garantía de Fiel
is Cumplimiento del Contrato incondicional, irrevocable y de cobro
16 inmediato a favor de la SENATEL, por un monto de veinte y cuatro
17 niillones de dólares de los Estados Unidos de América (USD.
24.000.000).-Cuarenta y Siete punto Dos.- Para efectos de la
b
20
71
enovación de la garantía, el banco emisor deberá tener una
calificación mínima de riesgo de AA, efectuada por
calificadora de riesgo debidamente autorizada y registrada en la
una
22 Superintendencia de Bancos. De intervenir en esta transacción un

23 banco extranjero, dicha garantía deberá emitirse por medio de un
23 banco establecido en el Ecuador, con calificación mínima de
25 riesgo de AA, que representara y responderá por el banco
?(í extranjero para todos los efectos derivados de la correspondiente
2: garantía.- Cuarenta y Siete punto Tres.- El objeto de esta garantía es
2s asegurar el fiel cumplimiento de todas y cada bna de las
QUITO-ECUADOR
obligaciones de la Sociedad Concesionari

Contrato, incluidas las obligaciones de
incumplimientos contractuales.- Cuarenta y
Garantía de Fiel Cumplimiento del Coritrato se mantendra vigente
durante todo el Plazo de la Concesión y hasta por un lapso que
exceda en ciento ochenta ( 1 80) días al vencimiento del Plazo de la
Concesión, sin perjuicio de lo estipulado en el numeral cuarenta y
ocho punto uno (48.11, debierido ser renovada, cuando
corresponda, con por lo menos sesenta (60) días de anticipación o
la fecha de su vencimiento, sin necesidad de requerimiento escrito
del Concedente. De lo contrario, la SENATEL ejecutará la garantía.
En este último caso, una vez que la Sociedad Concesionaria
entregue la nueva garantía a satisfacción de la SENATEL, esta
última procederá a devolver el valor d e la garantía ejecutada en
un Plazo d e treinta (30) días.- Cuarenta y Siete punto Cinco.- La
Garantía d e Fiel Cumplimiento del Contrato podrá también ser
otorgada por una compañía de seguros, establecida bajo las leyes
de la República del Ecuador, debidamente aprobada por el
Concedente, a través de una póliza de seguros, a favor de la
Secretaría Nacional de Telecomunicaciones, la cual deberá cumplir
con todo lo preceptuado por el CAPITULO DECIMO PRIMERO,
Garantías y Seguros. La póliza de seguros deberá ser incondicional,
irrevocable y de cobro inmediato a la sola petición de la Secretaría
Nacional de Telecomunicaciones. La compañía de seguros emisora
de la póliza deberá estar catalogada dentro de las cinco (5)
primeras posiciones del ranking de compañías de seguros emitido
por la Superintendencia de Bancos y Seguros del Ecuaaor. En caso
de que el Concedente ejecute la póliza de seguros y el pago
[P
I efectivo a favor de la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones
z no se produzca de forma incondicional, irrevocable y de forma
3 inmediata, tal hecho se considerará como un incumplimiento
4 contractual de cuarta clase.- CLAUSULA CUARENTA Y OCHO.-
5 Devolución de la garantía.- Cuarenta y Ocho punto Uno.- La
6 Garantía d e Fiel Cumplimiento del Contrato será devuelta luego de
7 la suscripción del acta de liquidación del Contrato prevista en la
R cláusula sesenta y dos (62), siempre y cuando no existan
9 obligaciones pendientes o sub judice por parte de la Sociedad
lo Concesionaria con el Concedente, caso en el cual la garantía
i1 deberá mantenerse vigente.- CLAUSULA CUARENTA Y NUEVE.-
12 Ejecución d e la garantía.- Cuarenta y Nueve punto Uno.-c-
3odrá ejecutar en cualquier momento, parcial o totalmente, la
13 Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato establecida en l@
ctóusula cuarenta y siete (471, hasta el monto necesario para cubrir
cualquier obligación derivada del presente (ir-troto.- Cuarenta y
La Garantía de Fiel Cumpiimiento
Nueve punto Dos.- \ -- -
del Contrato
-- -
se ejecutara. par-i~l o t o t c i l m ~ f . c-[jando la Sociedad

--.
-
soncesionaria no haya pasado los valores adeudados, conforme
se establece en la cláusula veinte (20) de este Contrato. En este
-
caso, la Sociedad Concesionaria quedará obligada a restablecer
el monto original de la Garantía de Fiel Cumplimiento, en el Plazo
de treinta (30) días de requerida por la SENATEL.- Cuarenta y Nueve
punto Tres.- La Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato se
ejecutará totalmente en el caso de terminación anticipada y
unilateral del Contrato por causas imputables a la Sociedad
Coricesionaria, de conformidad con lo estipulado en el numeral
sesenta y uno punto cuatro (61.4).- Cuarenta y Nueve punto
__-
Doctor Jaime Espinoza Cabrera /y,\:1 .l
:); ,-..
/'$, 'd,'.
NOTARIO OCTAVO INlERlNO
QUiTO-ECUADOR -,' -
, . -,-".
?/e.,
/
\,,
/
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1,) ,,
Cuatro.- Para los casos de valores adeudados que

'. l
mehci.efifII1a
,
cláusula veinte (20) y para aquellos casos de terminación

anticipada y unilateral señalados en el numeral sesenta y uno punto
cuatro (61.4) la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato se
ejecutará total o parcialmente por orden de la SENATEL, mediante
la sola presentación de una comunicación escrita al banco emisor,
en la que se señale que la Sociedad Concesionaria ha incumplido
con sus obligaciones. En los demás casos de terminación
anticipada y unilateral a los que se refiere el numeral sesenta y uno
punto cuatro (61.4) y en la eventualidad de que la Sociedad
Concesionaria ejerciere su derecho de impugnación en contra del
acto administrativo que hubiere declarado la terminación
anticipada y unilateral del Contrato, la ejecución de la garantía no
se suspenderá.- Cuarenta y Nueve punto Cinco.- La ejecución de la
Garantía d e Fiel Cumplimiento del Contrato no excusará a la
Sociedad Concesionaria, en su totalidad o en parte. por el
incumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato ni
ninguna violación de cualquier norma de la Legislación Aplicable, y
/estarán disponibles para el Concedente todos los derechos y
recursos en virtud del Contrato o el Ordenamiento Jurídico Vigente
para remediar dicho incutnplimiento o violación.- CLAUSULA
CINCUENTA.- Seguros.- Cincuenta punto Uno.- La Sociedad
Concesionaria obtendrá y mantendrá desde el inicio y durante la
vigencia de este Contrato, en pleno vigor y efecto, pólizas d e
seguros contra todo riesgo "al1 risk" que se ofrezcan en el mercado
y que permitan salvagliardar los bienes de la Sociedad
Concesionaria contra actos producidos por terceros tales como
accidei-ites, hurto, robo, sabotaje, vandalismo, terrorismo y contra
actos de Fuerza Mayor.- Cincuenta punto Dos.- La Sociedad
Concesionaria mantendrá pólizas de seguros de responsabilidad
civil que se ofrezcan en el mercado para responder por daños a
terceros, en su persona o en sus bienes, por actos imputables a la
Sociedad Concesionaria probados en debida forma.- Cincuenta
punto Tres.- Los montos a cubrir y los costos que demande la
contratación de estos seguros son de responsabilidad y cargo de la
Sociedad Concesionaria. Cincuenta punto Cuatro.- En un Plazo de
treinta (30) días contados a partir de la suscripción del Contrato, la
Sociedad Concesionaria remitirá a la SENATEL una certificación
expedida por la entidad o entidades aseguradoras, donde consten
la existencia y la vigencia de las coberturas indicadas.- Cincuenta
punto Cinco.- La contratación de estos seguros no reduce ni
modifica las obligaciones de la Sociedad Concesionaria
establecidas en el presente Contrato ni la exime de su
cumplimiento. En todo caso, se mantendrá indemne al
Concedente de cualquier responsabilidad que se le llegare a
establecer por estos conceptos.- CAPITULO DECIMO SEGUNDO:
INCUMPLIMIENTOS CONTRACTUALES Y SANCIONES.- CLAUSULA
CINCUENTA Y UNO.- Normas generales.- Las disposiciones del
presente capítulo regulan exclusivamente los iricumplimientos de
carácter contractual. En cuanto a las sanciones por infracciones de
carácter legal se observará lo preceptuado por la Legislación
Aplicable.- Cincuenta y Uno punto Uno.- En el evento d e que la
Sociedad Concesionaria incurra en uno de los incumplimientos
descritos en la cláusula cincuenta y dos (52) del presente Contrato,
la SUPTEL impondrá las sanciones a que hubiera lugar, previo el
,
cumplimiento del procediniiento establecido en la cláusula
QUITO-ECUADOR
cincuenta y siete del presente Contrato.- Cincuenta

punto Dos.- I
... --.
-nmwemm, ..- Cincuenta y Uno punto
Tres.- No se podrá imponer por el mismo evento, una sanción

prevista en la Legislación Aplicable y a la vez, una sanción
contemplada en el presente Contrato.- cincuenta y Uno punto
Cuatro.- En la imposición de las sanciones, la SUPTEL podrá disponer
a la Sociedad Concesionaria, cuando fuere del caso, la obligación
de reintegrar o compensar los valores indebidamente percibidos de
los Usuarios. El monto a reintegrar o compensar a los usuarios, será el
valor cobrado en exceso a los mismos, por encima de las tarifas y
Planes Tarifarios comunicados por la Sociedad Concesionaria a la
SENATEL, calculado por la SUPTEL y constará en la Resolución
correspondiente, la cual incluirá el mecanismo técnicamente viable
de reintegro o compensación y un plazo razonable para su
ejecución.- Cincuenta y Uno punto Cinco.- La imposición de una
/
sanción bajo este Contrato no excusará un incumplimiento de las
obligaciones establecidas en el presente Contrato y estarán
disponibles para el Concedente todos los uerechos y recursos en
virtud del Contrato o el Ordenamiento Juidico Vigente para
remediar dicho incuniplimiento o violación.- CLAUSULA CINCUENTA
Y DOS.- Incumplimientos contractuales.- Cincuenta y Dos punto
Uno.- Incumplimientos de primera clase.- Se considerarán como
incumplin-iientos de primera clase las siguientes acciones i
omisiones: a ) Incumplimiento de los Paránieiros Mínimos de Calidad.

codificados como cinco punto tres (5.31,cinco punto cuatro (5.41,
,-.
cinco punto seis (5.6), cinco punto siete (5.7), cinco punto ocho
(5.8), cinco punto once [5.1 1 ) y cinco punto doce 15-12) en el
Anexo cinco (5) de este Contrato, en un desvío mayor al dos por
ciento (2%) en desmedro del valor objetivo del índice, o cuando no
se hayan subsanado incumplimientos d e los Parámetros Mínimos de
Calidad antes señalados, con un desvío menor o igual al dos por
ciento (2%) en desmedro del valor objetivo del índice, de acuerdo
a lo establecido en la cláusula cincuenta y tres (53) de este
Contrato.- b) Repetición por dos ocasiones consecutivas sin
alcanzar el valor objetivo del índice conforme a la frecuencia de
medición, de cualquiera de los Parámetros Mínimos de Calidad
codificados como cinco punto uno (5.1), cinco punto dos (5.2) y
cinco punto cinco (5.5) en el Anexo cinco (5)de este Contrato.- c )
Incumplimiento del parámetro de calidad, codificado como cinco
punto diez (5.10) en el Anexo cinco ( 5 ) de este Contrato, en un
desvío mayor al diez por ciento (10%) en desmedro del valor
objetivo del índice, o cuando no se haya subsanado el
incumplimiento del parámetro de calidad antes señalado, con un
desvío menor o igual al diez por ciento ( 1 0%) en desmedro del valor
23 objetivo del índice, de acuerdo a lo establecido en la cláusula
cincuenta y tres (53) de este Contrato.- d) Afectación Efectiva del
Servicio mayor a seis punto cincuenta y siete (6.57) horas y menor a
ocho punto setenta y seis (8.76) horas por trimestre, siempre que el
Grado de Afectación de la Prestación del Servicio sea menor a diez
por ciento ( 1 0%) por cada Interrupción.- e ) Interrupción de servicio
d e cualquier Radiobase de la red que tenga una duración mayor a
veinticuatro (24) horas para el territorio continerital ecuatoriano y
- ---
.
cuarenta y ocho (48) horas para la Provincia
.. Insular de Galapagcs.-
QUITO-ECUADOR
f) No informar a las autoridades y a los usuarios las

--
los Planes Tarifarios y los can7bios de tarifas, de coriforniidad con el
numeral doce punfo treinta y cinco ( 1 2.35) y los numerales cuarenta
y cuatro punto dos (44.2), cuarenta y cuatro punto seis (44.6) y
cuarenta y cuatro punto siete (44.7).-g) No activar las líneas a las
que hace referencia el numeral treinta y tres punto tres (33.3).-h) No
remitir ni presentar al CONATEL la información a la que hace
referencia el numeral veintidós punto cinco (22.5).-i) No notificar a
la SUPTEL, a la SENATEL y a los usuarios la Interrupción no
programada del servicio, de conformidad con lo establecido en el
numeral treinta y cuatro punto seis (34.61.- Cincuenta y Dos punto
Dos.- incumplimientos de segunda clase.- Se considerarán como
incumplimientos de segunda clase las siguientes acciones u
omisiones: a) Afectación Efectiva del Servicio mayor o igual a ocho
punto setenta y seis (8.76) horas por trimestre, siempre que el Grado
de Afectación de la Prestación del Servicio sea menor al diez por
ciento (lo%] por cada Interrupción.- b) Interrupción parcial del
servicio, cuyo Grado de Afectación de la Prestación del Servicio
sea mayor o igual al diez por ciento (10%)y menor al veinte y cinco
por ciento (25%),con aplicación de la sanción de acuerdo con
la duración de la Interrupción establecida en el numeral cincuenta
y seis punto tres (56.3) del presente Contrato.- c ) Incumplimiento d e
las metas del Plan Mínimo de Expansión de hasta el veinte
por ciento (20%) establecidas en el Anexo dos (2),de acuerdo
a los numerales doce punto dos ( 1 2.2) y veintiuno punto uno (2 1 . 1 ).-
d) No entregar a petición de la autoridad competente que opere el
servicio de llamadas de emergencia, la información sobre la
localización aproximada de las llamadas de conformidad coi7 lo
establecido en el numeral doce punto cinco (12.5).- e) No notificar
al CONATEL lo previsto en e numeral dieciséis punto dos ( 1 6.2).-
f)
Negativa a prestar todas las facilidades o no permitir el acceso a
funcionarios de la SUPTEL, debidamente autorizados e identificados,
a las instalaciones, equipos o docunientación que sea necesaria
para las funciones propias de ese organismo, de conformidad con
lo establecido en los numerales doce punto ocho (12.8) y doce
punto quince (12.15).-+bb rmi-tir ni presentar WTEC y la)
SWGt la ' -'~rrnaciun estin ' _ forma
3-1
rnmifiestarnenfe incompleta, raisa o ruera de los plazos. de

I.
wnformidad con los numerales veintidós punto dos (22.2) y ,
1
yeintidós punto seis (22.6').- h) No establecer y mantener el sistema
automatizado con acceso a través de la lnternet al que hace
referencia los numerales veintidós punto tres (22.3) y veintidós punto
cuatro (22.4). Problemas de acceso por fallas eventuales en el
acceso a lnternet no serán motivo de esta sanción.- i) No disponer
d e servicios de información y asistencia para atención d e reclamos,
de conformidad con lo previsto en los numerales doce punto once
,( 1 2.1 1 ) y doce punto doce ( 1 2.1 2).- j) Cobrar tarifas por encima de
los techos tarifarios aprobados o en forma distinta a lo pactado de
conformidad con los numerales doce punto veintiocho (12.28),
cuarenta y cuatro punto tres (44.3) y cuarenta y cuatro punto ocho
(44.81.- k) No llevar sistemas de Contabilidad Separada de
conformidad con los numerales doce punto dieciocho (12.18) y
doce punto diecinueve (12.19).-1) Aplicar subsidios cruzados entre
los Servicios Concesionados, de conformidad con el numeral doce
punto veinte (12.201.- m) No establecer ni mantener el Sistema de
Medición ?Control de Calidad del Servicio, de conforrni'dad con o
Docior Jaime Espinoza Cabrera
QUITO-ECUADOR
previsto en el numeral doce punto seis (12.6).- n)

garantías y sesuras estipulados en el Contrata o
vigentes, de conforniidad con la cláusula cuarent
cláusula cincuenta (50).- o) El uso de contratos de adhesión no
4
\
aprobados por el CONATEL, de conforniidad con el numeral doce
punto veintidós ( 1 2.22).- p) No notificar a la SUPTEL, a la SENATEL y a
los usuarios la Interrupción programada del servicio, de
conformidad con lo establecido en el numeral treinta y cuatro
punto cinco (34.5).-q) No prestar acceso gratuito a los servicios
públicos de emergencia, de conformidad con lo previsto en los
numerales doce punto cuatro (12.4) y cuarenta y uno punto diez
( 4 1.10) literales b) y c).-r) Reincidir en un incumplimiento de primera
clase.- Cincuenta y Dos punto Tres.- lncumplimientos de tercera
clase.- Se considerarán como incumplimientos de tercera clase las
siguientes acciones u omisiones: a ) Interrupción parcial del servicio
que produzca un valor mayor o igual al veinte y cinco por ciento
(25%)en el Grado de Afectación de la Prestación del Servicio, con
JUdrcación de la sanción de acuerdo con la duración de lo
Interrupción establecida en el numeral cincuenta y seis punto tres
(56.3).- b) Incumplimiento de las metas del Plan Mínimo d e
Expansión mayor al veinte por ciento (20%) establecidas en ei
Anexo dos (2), de conformidad a los nunierales doce punto dos
( 1 2.2) y veintiuno punto uno (21.1).- c ) Incumplir con la obligación
señalada en el numeral aiecisiete punto uno [17.1).- d) Reincidir en
un incumplimiento de segunda clase.- Cincuenta y Dos punto
Cuatro.- lncumplimientos de cuarta clase.- Se considerarán con70
incumplimientos de cuarta clase las siguierites acciones u omisiones:
a ) No realizar la notificacióii pievista en el nunieral trece punto dos
(13.2).-b) Reincidir en un incumplin~ientode tercera clase de los
que constan en los literales a), b) y c ] del numeral cincuenta y dos
punto tres (52.31.- Cincuenta y Dos punto Cinco.- El incun7plimiento
de las obligaciones de la Sociedad Concesionaria a las
disposiciones previstas en la cláusula treinta y cinco (35) de este
Contrato, relacionadas con Emergencia, Defensa y Seguridad
Nacional serán juzgadas y sancionadas de conformidad con lo
previsto en el Ordenan-iento Jurídico Vigente.- Cincuenta y Dos
punto Seis.- Los incumplimientos contractuales que no estén
previstos en esta Cláusula se sancionarán de conformidad con la
Legislación Aplicable.- CLAUSULA CINCUENTA Y TRES.- SubsanaciÓn.-
En el caso de que cualquiera de los Parámetros Mínimos d e Calidad

codificados como cinco punto tres (5.3), cinco punto cuatro (5.41,
cinco punto seis (5.6), cinco punto siete (5.71, cinco punto ocho
(5.8), cinco punto once (5.11 ) y cinco punto doce (5.12) del Anexo
cinco 15) de este Contrato, sean incumplidos en un desvío menor o
igual al dos por ciento (2%) en desmedro del valor objetivo del
-
índice, la SUPTEL notificará a la Sociedad Concesionaria para que
subsane dicho incumplimiento. La subsanación del incumplimiento
1
se realizará durante el siguiente período de medición y será

-
verificada cuando la Sociedad Concesionaria ~resenteel r e ~ o r t e
-
correspondiente a dicho periodo, conforme lo previsto en el Anexo
cinco (5) para estos parámetros. Si se verificare que no se efectuó la
subsanación, la SUPTEL iniciará el procedimiento administrativo de
imposición de la sanción previsto en la cláusula cincuenta y siete
(57).-En el caso de que el parámetro de calidad codificado con70
cinco punto diez (5.10) establecido en e Anexo cinco (5) de este
Contrato, sea incumplido en un desvío menor o igual al diez por
QUITO-ECUADOR
ciento ( 1 0%) en desmedro del valor objetivo del

notificará a la Sociedad Concesionaria para que subsanedicho
incumplimiento. La subsanación del incljmplimiento se realizará
durante el siguiente período de medición y será verificada cuando
la Sociedad Concesionaria presente el reporte correspondiente a
dicho periodo, conforme lo previsto en el Anexo cinco (5) para este
parámetro. Si se verificare que no se efectuó la subsanación, la
SUPTEL iniciará el procedimiento administrativo de imposición de la
sanción previsto en la cláusula cincuenta y siete (571.- CLAUSULA
CINCUENTA Y CUATRO.- Reincidencia.- Se considerará reincidencia
cuando la Sociedad Concesionaria hubiese incurrido en el mismo
incumplimiento y exista identidad de causa y efecto en un
determinado período, contado a partir de la fecha de la
notificación del acto con el cual se agotó la vía administrativa del
procedimiento de juzgamiento del primer incumplimiento, de
conformidad con la cláusula cincuenta y siete (57) de =+e
Contrato.- ü q --
. . I
37 - _ c CLAUSULA CINCUENTA Y CINCO,- Sanciones

~s contractuales.- Los incurnplin-iientos contractuales citados en la
cláusula cincuenta y dos (52) del presente Contrato darán lugar a
la aplicación de las siguientes sanciones: Cincuenta y cinco punto
Uno.- Sanción a los incumplimientos de primera clase: Corresponde
a una amonestación escrita.- Cincuenta y Cinco punto Dos.-
Sanción a los incumplimientos de segunda clase: Corresponde a
una multa de hasta quinientos (500) Salarios Básicos Mínimos
Unificados.- Cincuenta y Cinco punto Tres.- Sanción a los
incumplimientos de tercera clase: Corresponde a una multa de
entre quinientos uno (501) Salarios Básicos Mínimos Unificados hasta
mil doscientos cincuenta (1.250) Salarios Básicos Mínimos
Unificados.- Cincuenta y Cinco punto Cuatro.- Sanción a los
incun7plimientos de cuarta clase: Corresponde a una multa de
entre el mil doscientos cincuenta y un (1.251) Salarios Básicos
Mínimos Unificados hasta cinco mil (5.000) Salarios Básicos Mínimos
Unificados.- CLAUSllLA CINCUENTA Y SEIS.- Atenuantes, Agravantes y
Gradación de las sanciones.- Cincuenta y Seis punto Uno.- Para
determinar el monto de la sanción, cuando no se encuentre
especificado, se considerarán las siguientes circunstancias
agravantes y atenuantes: Se considerarán circunstancias
agravantes: a) Haber sido sancionado con anterioridad por un
incumplimiento contractual por la misma causa.- b) Un
incumplimiento producido por causas que ya fueron establecidas
en auditorias técnicas de la SUPTEL y donde la Sociedad
Concesionaria no adoptó las medidas correctivas d e acuerdo a las
recon7endaciones de esas auditorias.- c) La obtención de
beneficios económicos por parte del infractor.- d) La culpa grave,
en los términos del Código Civil.- Se considerarán circunstancias
a!enuantes: a) No haber sido sancionado con anterioridad por la
Doctor Jaime Es~inozaCabrera
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NOTARIO OCTAVO INTERINO (1
QUITO-ECUADOR /,.
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misma causa.- b) Haber reconocido en el pro,eedihiento
administrativo de juzgamiento e incumplimiento.- c-)---Haber
adoptado medidas de remediación frente al incumplimiento,
previo a la imposición de la sanción.- d) Haber adoptado medidas
compensatorias a favor de los usuarios frente al incumplimiento,
previo a la imposición de la sanción.- Cincuenta y Seis punto Dos.-
La aplicación de las sanciones relacionadas con los Parámetros
Mínimos de Calidad descritos en el Anexo cinco (5) deberá ser
determinada en función del nivel de incum~limientode acuerdo a
lo siguiente: a) Para los Parámetros Mínimos de Calidad codificados
como cinco punto tres (5.3), cinco punto cuatro (5.4), cinco punto
seis (5.6), cinco punto siete (5.7), cinco punto ocho [5.8), cinco
purito once (5.1 1 ) y cinco punto doce (5.12) del Anexo cinco (5) d e
este Contrato, se aplicará lo siguiente: UNO) Incumplimiento de los
Parámetros Mínimos de Calidad, en un desvío mayor del dos por
ciento [2%) y nienor o igual al cinco por ciento (5%) en desmedro
del valor objetivo, corresponderá al treinta por ciento (30%)de la
diferencia entre los valores máximo y mínimo aplicables a la
A n c i ó n , valor al cual deberá sumarse el valor mínimo de la misma
sanción. Esta misma sanción se aplicará en desvíos menores o
iguales al dos por ciento (2%) en desmedro del valor objetivo y que
no hayan sido subsanados.- DOS) Incumplimiento de los Parámetros
Mínimos d e Calidad, en un desvío mayor o igual al cinco por ciento
(5%) y menor o igual al diez por ciento (10%) en desmedro del valor
objetivo, corresponderá al sesenta por ciento (60%) de la diferencia
entre los valores máximo y minimo aplicables a la sanción, valor al
,'
cual deberá svn-xrse 'el valor mínimo de la misma sanción.- TRES)

lncumpiimiento de los Parametros Mínimos de Calidad, en un desvío
mayor al diez por ciento (10%) en desmedro del valor objetivo,
corresponderá al máximo de la sanción.- b) Para los Paránietros
Mínimos de Calidad codificados como cinco punto diez (5.10) del
Anexo cinco (5) de este Contrato, se aplicará lo siguiente: UNO)
lncumplimiento del parámetro de calidad, en un desvío menor al
diez por ciento ( 1 0%) en desmedro del valor objetivo, y que no haya
sido subsanado, corresponderá al diez por ciento (10%) de la
sanción, valor al cual deberá sumarse el valor mínimo de la misma
sanción.- DOS) lncumplimiento del parámetro de calidad, en un
desvío mayor al diez por ciento (10%)y menor o igual al veinte y
cinco (25%) por ciento en desmedro del valor objetivo,
corresponderá al cincuenta por ciento (50%)de la diferencia entre
los valores máximo y mínimo aplicables a la sanción, valor al cual
deberá sumarse el valor mínimo de la misma sanción.- TRES)
Incumplimiento del parámetro de calidad, en un desvío mayor al
veinte y cinco (25%) por ciento en desmedro del valor objetivo,
corresponderá al ciento por ciento (100%)de la diferencia entre los
dalores máximo y mínimo aplicables a la sanción, valor al cual
deberá sumarse el valor rriínimo de la rriisma sanción.- c) Cuando
corresponda una sanción pecuniaria por un incumplimiento del
parámetro de calidad codificados como cinco punto uno (5.1),
cinco punto dos (5.2) y cinco punto cinco (5.5) del Anexo cinco ( 5 ) ,
se aplicará el cien por ciento (100%) del valor de la penalidad.-
Reincidencia: En caso de presentarse reincidencia se aplicará la
sanción de la clase inmediatamente superior utilizando los mismos
porcentajes especi,ficados en os literales a), b ) y c ] de esta
Clávsula.- Cincuenta y Seis punto Tres.- La aplicación de las
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Doctor Jaime Espinoza Cabrera -

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sanciones en lo relacionado a la Interrupción del servicio:deQer,6 ser
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determinada en función de la duración de la Interrupción de

acuerdo con lo siguienie: a) Por la Afeciación Efectiva del Servicio
mayor o igual a ocho punto setenta y seis (8.76) horas y menor a
diez punto noventa y cinco (10.95)horas por trimestre, siempre que
el Grado de Afectación de la Prestación del Servicio sea menor al
diez por ciento (10%) por cada Interrupción, corresponderá al
cincuenta por ciento (50%) de la diferencia entre los valores
máxinio y mínimo aplicables a la sanción, valor al cual deberá
sumarse el valor mínimo de la misma sanción.- b) Por la Afectación
Efectiva del Servicio mayor o igual a diez punto noventa y cinco
(10.95) horas por trimestre, siempre que el Grado de Afectación de
la Prestación del Servicio sea menor al diez por ciento (10%) por
cada Interrupción, corresponderá al ciento por ciento (100%)de la
sanción, valor al cual deberá sumarse el valor mínimo de la misma
sanción.- c ) Duración igual o menor de sesenta (60) minutos,
corresponderá al veinte por ciento (20%] de la diferencia entre los
dalores máximo y mínimo aplicables a la sanción, valor al cual
deberá sumarse el valor mínimo de la niisma sanción.- d) Duración
mayor que sesenta (60) minuios e igual o menor de dos (2) horas,
corresponderá al cuarenta por ciento (40%)de la diferencia entre
¡os valores máximo y niínimo aplicables a la sanción, valor al cual
deberá surmrse el valor mínimo de la misma sanción.- e) Duración
mayor a dos (2) horas e igual o menor de cuatro ( 4 ) horas,
corresponderá al ochenta por ciento (80%) de la diferencia e ~ t r e
10s valores máximo y n i í ~ i m oaplicables a la sanción, valor al cual
deberá sun:arse el volor mínimo de la misnqa sanción.- f) Duración
mayor a cuatro ( 4 ) horas corresponderá al máximo de la sanción.-
Reincidencia: En caso de presentarse reincidencia se aplicará la
sanción de la clase inmediatamente superior utilizando los misn~os
porcentajes especificados en los literales a ) , b ) ,c ) , d ) , e) y f ) de esta
Cláusula.- CLAUSULA CINCUENTA Y SIETE.- Procedimiento para la
determinación de incumplimientos contractuales e imposición de
sanciones.- Cincuenta y Siete punto Uno.- Determinación.- Si la
SUPTEL tuviere indicios o conociere por cualquier medio que la
Sociedad Concesionaria estuviera incursa en uno o más
incumplimientos contractuales, abrirá un expediente e iniciará el
proceso de determinación de incumplimiento contractual
niediante la expedición de la Boleta Única que contendrá el
presunto inc~implimientocometido, el cual será notificado por
escrito a la Sociedad Concesionaria.- La Boleta Única deberá
contener una descripción detallada del presunto incumplimiento,
así como las razones jurídicas y fácticas en que se funda el inicio del
procedimiento.- El expediente administrativo podrá ser puesto en
conocimiento de terceros cuando lo soliciten por escrito,
/cumpliendo con lo prescrito en el Ordenamiento Jurídico Vigente.-
La Sociedad Concesionaria tendrá el término d e quince ( 1 5) días
contados desde el día hábil siguiente al de recibir la notificación de
la Boleta Única respectiva, para contestarla y ejercer plenamente
su derecho de defensa, a través de la presentación de descargos y
solicitudes de pruebas que considere pertinentes.- Cincuenta y Siete
punto Dos.- Resolución: a) Vencido el término para contestar, con
la contestación, la SLIPTEL dispondrá, a petición de parte o de
oficio, la apertura de la causa a prueba por el término de quince
( 1 5) días, dentro del cual se calificará la pertinencia o procedencia
QUITO-ECUADOR
de las pruebas solicitadas previamerite o aquellas

- _ . .. ,
. I,
f 1.
del período de prueba. Las pruebas pertinentes y pro~ei&b~&s+'se
evacuarán en el tért-nino de los quince ( 1 5) días antes indicados.- La
SUPTEL, cuando el caso lo amerite, practicará las pruebas de
carácter técnico que fueren necesarias y emitirá su informe. En el
caso de inspecciones, se elaboraran actas que serán suscritas por
los funcionarios de la SUPTEL que actúen en las diligencias, y una
copia de las mismas será entregada a la Sociedad Concesionaria.-
Se practicarán de oficio o se admitirán a propuesta de la Sociedad
Concesionaria, cuantas pruebas sean adecuadas para la defensa,
para la determinación de hechos o para la determinación de
posibles responsabilidades,- Sólo podrán declararse impertinentes o
improcedentes aquellas pruebas que por su relación con los
hechos, no puedan alterar la resolución final a favor de la Sociedad
Concesionaria.- Todas las diligencias probatorias se realizarán con
notificación a la Sociedad Concesionaria a fin de garantizar su
derecho a la defensa.- b) Vencido el término de prueba, la
Sociedad Concesionaria tendrá tres (3) días para presentar sus
alegatos. - c ) Vencidos los términos señalados en los literales
ariteriores, o no habiéndose contestado la Boleta Única, en mérito
de todo cuanto conste en el expediente administrativo, la SUPTEL
en el término máximo de doce (12) días resolverá en forma
motivada lo que corresponda. La Resolución que emita la SUPTEL
respecto de los incumplimientos contractuales deberá ceñirse a lo
establecido en ei presente Contrato. En caso d e imponerse una
sanción será exclusivamente de entre las establecidas en el
presente Contrato.- d) La resolución sera notificada a la Sociedad
Concesionaria en e! don~icilio señalado en este Contrato.-
CLAUSULA CINCUENTA Y OCHO.- Apelación e Impugnación.-
Cincuenta y Ocho punto Uno.- En el caso de que la Sociedad
Concesionaria no estuviere de acuerdo con la resolución de la
SUPTEL, la podrá apelar ante el CONATEL en un Plazo de quince ( 1 5)
días contados a partir de la fecha de su notificación o impugnarla
por la vía contencioso administrativa de conformidad con el
Ordenamiento Jurídico Vigente.- Cincuenta y Ocho punto Dos.-
Cuando se trate de sanciones de primera y segunda clase, si el
CONATEL ratifica la resolución de la SUPTEL, la Sociedad
Concesionaria deberá proceder con el pago de la sanción
impuesta cuando corresponda, de conformidad con lo que
disponga el CONATEL, previa a la impugnación por la vía
contencioso administrativa. Sin perjuicio de lo anterior, una vez
presentada la apelación, el CONATEL podrá ordenar en cualquier
momento la suspensión de la ejecución del acto apelado.-
Cincuenta y Ocho punto Tres.- Cuando se trate de sanciones de
tercera o cuarta clase, si el CONATEL ratifica la resolución de la
SUPTEL, la Sociedad Concesionaria deberá en un Plazo de hasta
quince (15) días de notificada la resolución, afianzar la obligación
económica de la sanción impuesta, para lo cual entregará a favor
de la SENATEL una garantía bancaria incondicional, irrevocable y
7 de cobro inmediato por el valor total de la sanción impuesta. La
3 garantía se mantendrá vigente a costo de la Sociedad
2-1 Concesionaria hasta la expedición de la sentencia que cause
s ejecutoría o tenga efectos de cosa juzgada. La garantía bancaria
r, deberá ser emitida por una institución del sistema financiero
7 nacional con una calificación al n~enosAA. Una vez rendida la
s garantía, se suspenderá la ejecución de la resolución sancionatoria
Doctor Jaime Espinoza Cabrera --- -.
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y dicha suspensión se mantendrá hasta la expe@iwfio-de:(a

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sentencia que cause ejecutoria o tenga efectos de corcrjulgada.-

La falta de entrega de la garantía en las condiciones y plazo
previsto en el párrafo anterior, dará lugar a la ejecución total o
parcial de la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, por el
monto de la sanción impuesta. El cobro de la Garantía de Fiel
Cumplimiento producirá los mismos efectos de suspensión previstos
en este numeral.- CLAUSllLA CINCUENTA Y NUEVE.- Publicidad d e las
sanciones.- La SUPTEL, con sujeción a la Legislación Aplicable,
publicará en su página electrónica institucional únicamente las
sanciones ejecutoriadas.- CLAUSULA SESENTA.- Reversión.- En caso
de que el presente Contrato termine por cualquiera de las causas
estipuladas en la cláusula sesenta y uno (61), o que de conformidad
con la cláusula once ( 1 l ) , las Partes no hubiesen llegado a un
acuerdo para la renovación de la concesión, se dará inicio al
procedimiento de Reversión que se sujetará a las siguientes reglas:
Sesenta punto Uno.- El CONATEL dictará la resolución
yrrespondiente para dar inicio al proceso de Reversión y autorizará
a la SENATEL que lo lleve a cabo.- Sesenta punto Dos.- Dentro del
Plazo de diez (10) días de emitida la Resolución del CONATEL, se
comunicará a la Sociedad Concesionaria el inicio del
procedimiento de Reversión. La Sociedad Concesionaria se obliga
a estructurar un cuarto de datos dentro del Plazo de cuarenta y
cinco (45) días de recibida la comunicación. El cuarto de datos
contendrá la información y documentación dispuesta por el
CONATEL y estará ordenado por las sigclientes áreas: i) Técnica; ii)
Informática: iii) Legal; iv) Financiera; y, v ) Laboral. La Sociedad
Concesionaria informará a la SENATEL los nombres del personal
i encargado de mantenerlo. Al cuarto de datos podrán acceder
7 únican~entepersonas debidamente autorizadas por el CONA'TEL.
3 También podrá acceder al cuarto de datos el personal de la firma
4 evaluadora contratada, que sea debidamente autorizado por el
.i CONATEL. - Sesenta punto Tres.- El establecimiento y manejo del
(1 cuarto de datos se sujetará a las condiciones de confidencialidad y
7 USO de información acordados entre la Sociedad Concesionaria y el
8 personal autorizado por el CONATEL para tal efecto. El CONATEL
9 designará al equipo encargado de acceder al cuarto de datos,
io revisar la información y determinar los Componentes Técnicos o de
ii Red Tangibles o lntangibles que garanticen la continuidad del
12 Servicio Concesionado. De faltar información, el equipo la requerirá
13 de la Sociedad Concesionaria, la que tendrá un Plazo de diez (10)
14 días para entregarla, de tenerla en su poder; de no ser así, las Partes
ij se pondrán de acuerdo en el plazo para proceder a la entrega, el
16 que no podrá superar los veinte (20) días. El equipo designado por
17 el CONA'TEL elaborará el inventario de los Bienes Afectos a la
Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión.- El
'cuarto de datos estará abierto por períodos que la SENATEL
determine. La Sociedad Concesionaria está obligada a actualizar
la información siguiendo el procedimiento establecido en el párrafo
anterior. Para la apertura del cuarto de datos se le notificará y
concederá un Plazo de al menos diez (10) días previa la apertura,
prorrogables previa autorización de la SENA-TEL.- Sesenta punto
Cuatro.- De igual forma, la Sociedad Concesionaria, además de la
inforniación que conste en el cuarto de datos, perniitirá sin
1imitac;ón alguna a las personas designadas por el CONATEL. el
acceso e inspección in situ en as distintas dependencias e
QUITO-ECUADOR
,' /, . ,>, \, 1
I=i ,/ \ . ;.,
. /
instalaciones técnicas, tales como centros de c o n m u, -t ~ ~ ~ ; c e n ~ o
1 s
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\ * '
de gestión de red, plataformas de servicios, centros d $ d j j p u ~ o ,

\. .S/ , , , , a 1
redes de acceso, redes de transporte, entre otros, de la ~ o c í e 3 a d

Concesionaria con el objetivo de acceder a la información y
documentación o realizar verificaciones necesarias dentro del
proceso de Reversión.- S e s e n t a punto Cinco.- La SENATEL,
designará, previo concurso público autorizado por el CONATEL, a
una firnia evaluadora de reconocido prestigio y experiencia en el
sector de las telecomunicaciones, con el objeto de que valore los
Bienes Afectos a la Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a
la Reversión. La firma evaluadora seleccionada tendrá acceso al
cuarto de datos en los términos señalados en la presente Cláusula. , ..
bwh3
., . i
; -
El concurso público contará con un veedor designado por la
Sociedad Concesionaria, quien actuará en todas las sesiones
----
y será
--J
una persona natural, ecuatoriana o extranjera, de reconocida

idoneidad, no pudiendo ser empleado o tener relaciones de
dependencia con cualquiera de las Partes o sus Compañías
cionadas. En caso de que el Contrato termine por revocatoria
a concesi6n. e concurso p Y b c o contará con un veedor
designado de mutuo acuerdo por las Partes y de no existir acuerdo
para la designación del Veedor, será designado por la autoridad
nominadora prevista en la Cláusula de Solución de Controversias.-
Una vez designada la firma evaluadora por la SENATEL, la Sociedad
Concesionaria procederá a su contratación en los térniinos y
condiciones dispuestos por el CONATEL, en un Plazo de diez (10)
días.- El pago a la firma evaluadora sera efectuado directamente
por la SENATEL; tal valor sera descontado del pago que
corresponda a la Sociedad Concesionaria por los Bienes Afectos a
la Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión.-
Sesenta punto Seis.- La firma evaluadora elaborará un informe
preliminar, el que será puesto a consideración de las Partes para
que emitan sus comentarios, en un Plazo de quince (15) días
contados a partir de la entrega del referido informe. Luego de
recibidas las observaciones, o de no haberlas, la firma evaluadora
procederá a entregar a las Partes el informe final, en el que deberá
haberse pronunciado motivadamente respecto de las
observaciones recibidas por las Partes, en un Plazo de treinta (30)
días.- Sesenta punto Siete.- El informe final de valoración no será
susceptible de impugnación alg~inaen sede administrativa y en
sede judicial.- Sesenta punto Ocho.- Culminada la valoración antes
referida, la SENATEL se obliga a presentar el inventario de los Bienes
Afectos a la Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a la
Reversión. De igual manera, la Sociedad Concesionaria se obliga a
entregar los títulos de propiedad de los Bienes Afectos a la
Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión. De
todo lo actuado se dejará constancia en un Acta suscrita por las
/
Partes.- Sesenta punto Nueve.- Cuando la terminación del presente
Contrato se deba a la culminación de su Plazo de vigencia y el
Estado haya seleccionado a la nueva Sociedad Concesionaria, el
valor determinado por la firma evaluadora, será pagado por la
SENA'TEL a la Sociedad Concesionaria sa!iente, al contado y en
dólares de los Estados Unidos de América, el día en que
efectivamente se termine el presente Contrato, conjuntamente con
la suscripción de los instrumentos que se requieran, de ser el caso,
para la transferencia de los Bienes Afectos a la Prestación del
Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión. En caso de que el
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Doctor Jaime Espinoza Cabrera .. /'

QLIITO-ECUADOR
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i Estado no haya seleccionado a la nueva Sociedad ~on&oriaria,

2 el valor determinado por la firma evaluadora, será pagado por la
3 SENATEL a la Sociedad Concesionaria saliente, al contado y en
4 dólares de los Estados Unidos de América, hasta dentro de un ( 1 )
5 año después de la fecha de terminación efectiva del presente
6 Contrato. Efectuado el pago por parte de la SENATEL, se procederá
7 a la suscripción del Acta Final a la que se refiere la cláusula sesenta
s y dos (62).-Sesenta punto Diez.- Cuando la terminación del
9 presente Contrato se produzca por una de las causales d e
io terminación del contrato previstas en este Contrato, conforme lo
iI establecido en la cláusula sesenta y uno (611, exceptuando la
12 terminación del Contrato por vencimiento del plazo, el pago antes
13 mencionado, a favor de la Sociedad Concesionaria saliente, se
14 realizará dentro del plazo de un ( 1 ) año contado a partir de la
15 Resolución que emita el CONATEL en la que se apruebe la
16 valoración de los Bienes Afectos a la Prestación del Servicio
17 Concesionado y sujetos a la Reversión.- Para garantizar la
AY continuidad del servicio y los derechos de los usuarios, una vez

9firminado e Contrato por cuaquiera de las formas previstas en 61,
Y
30 el CONATEL, mediante resolución, dispondrá la toma de control,
21 gestión y operación de los Bienes Afectos a la Prestación del
32 Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión. La Sociedad
23 Concesionaria saliente, prestará todas las facilidades necesarias
2-1 para la gestión, operación y control de los Bienes Afectos a la
?a Prestación del Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión, por
26 parte de las personas designadas por el CONA'TEL. Una vez que el
2. CONATEL o las pcrsonas designadas tomen a cargo la gestión,
operación y conirol de los Bienes Afecioi a la Preslación del
Servicio Concesionado y sujetos a la Reversión, la Sociedad
Concesionaria quedará automáticamente relevada y exonerada
del cumplimiento de las obligaciones que se originen a partir de ese
momento y estén previstas en el presente Contrato. De igual forma,
la Sociedad Concesionaria estará exonerada por la responsabilidad
de la prestación del servicio y la integridad de los Bienes Afectos a
la Prestación del Servicio Concesionado, en el estado en que los
reciba, será de exclusiva responsabilidad del C0NATEL.- CAPlTllLO
DECIMO TERCERO.- T E R M I N A C I ~ NDEL CONTRATO.- CLAUSLILA
SESENTA Y UNO.- Terminación del Contrato.- Sesenta y Uno punto
Uno.- El Contrato termina por: a) Vencimiento del Plazo; b) Mutuo
acuerdo; c ) Terminación unilateral; d) Revocatoria de la Concesión;
e) Resolución del Contrato; o, f) Declaración de Nulidad.- Sesenta y
Uno punto Dos.- Vencimiento del Plazo.- El Contrato termina por la
conclusión del Plazo establecido en la cláusula diez (lo).-Sesenta y
UnopuntoTres.- Mutuo Acuerdo.- Las Partes, en cualquier
momento, antes de la expiración del Plazo de este Contrato,
podrán acordar darlo por terminado, en las condiciones que
Tonvengan. En el caso de que la iniciativa de terminación sea
propuesta por la Sociedad Concesionaria, ésta comunicará su
intención por escrito a la SENATEL describiendo la causa suscitada,
entre las cliales podrá alegarse la de Fuerza Mayor que impidiere a
la Sociedad Concesionaria continuar prestando los servicios. La
terminación del Contrato por mutuo acuerdo deberá ser
previamente calificada y autorizada por el CONATEL con base a la
protección del interés público y co~staráen instrumento público
c j x deberá ser firmado por las dos Partes.- Sesenta y Uno punto
Cuatro.- Tert~~inaciónUnilateral.- El CONATEL podrá declarar
3octor Jaime Espinoza Cabrera -. - - ,
NOTARiO OCi A V 0 IluTERINO ,' ':\ -<' -' !' i ..
QLIITO-ECliADOR
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terminado, antici pada y unilateralmente, ar'+~~$ic&/

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siguientes casos: a) Disolución o liquidación de la Sociedad

Concesioriaria, aprobada mediante Resolución de la
Superintendencia de Compañías: b) Quiebra de la Sociedad
Concesionaria judicialmente declarada y notificada al
Concedente.- Sesenta y Uno punto Cinco.- Revocatoria de la
Concesión.- El CONATEL podrá revocar la Concesión cuando el
servicio no sea prestado de acuerdo con los términos del Contrato
única y exclusivamente por las siguientes causas: a) Mora por más
de noventa (90) días calendario, en el pago de las obligaciones
econón-iicas contempladas en este Contrato, cuando el valor d e
éstas excedan el monto de la Garantía de Fiel Cumplimiento; b) Por
incumplimiento de lo estipulado en la cláusula quince ( 1 5) y el
numeral dieciséis punto uno (16.1) de este Contrato; c) La
Reincidencia por más de dos (2) veces en un incumplimiento d e
cuarta clase durante el período de dos (2) años; d) Por haber sido
condenada mediante sentencia en firme por contravenir las
pbligaciones que en materia de seguridad nacional, le
correspondan a la Sociedad Concesionaria de conformidad con el
Ordenamiento Jurídico Vigente; e) Si ejecutada parcial o
totalmente la Garantía de Fiel Cumplimiento, la Sociedad
Concesionaria no restableciere el monto original dentro del plazo
establecido en la cluusula cuarenta y nueve ( 4 9 ) . - Sesenta y Uno
puntoseis.- Procedimiento para la terminación ar~ticipada y
urii!ateral del Confrato o para la revocatoria del Contrato: a ) De
incclrrir la Sociedad Coricesionaria en alguno de los casos previstos
en esta Cláusula para la terminación unilateral del Contrato o de la
revocatoria de la Concesión, la SUPTEL o la SENATEL, dentro del
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1
arnbito de sus respectivas competencias, pondrá en conocimiento
del CONATEL un informe en el que consten los fundamentos de
hecho y de derecho, al que se adjuntará la documentación
correspondiente. Este informe será presentado dentro del Plazo de
sesenta (60) días, contados a par.tir de la fecha en la cual la SUPTEL
o la SENATEL conocieron del hecho.- b) Si del informe se
estableciere que la Sociedad Concesionaria pudiera estar incursa
en causal de terminación unilateral del Contrato o de la revoca-
toria de la Concesión, el CONATEL mediante resolución, dará inicio
al procedimiento de terminación o revocatoria y autorizará a la
SENATEL para que tramite el proceso y notifique a la Sociedad
Concesionaria del inicio de dicho proceso.- c) La SEWATEL notificará
a la Sociedad Concesionaria con la resolución del CONATEL
remitiéndole copia del informe presentado, concediéndole el Plazo
de cuarenia y cinco 145) días para que la Sociedad Concesionaria
responda y presente los argumentos y pruebas de descargo o
subsane, en caso de ser factible, la causa por la que se haya
iniciado el trámite.- d) Si la Sociedad Concesionaria contestare a la
SENATEL y presentare la documentación que considere pertinente
en su defensa, la SEWATEL en el Plazo de sesenta (60) días
presentará un informe motivado al CONATEL para su resolución. Si
este proceso se hubiere iniciado por un informe presentado por la
SUPTEL, la SENATEL deberá incluir el criterio de la SLIPTEL, la cual
rernitirá el informe dentro del Plazo de cuarenta y cinco (45) días,
una vez recibida la notificación por parte de la SENATEL. De la
misma manera se procederá en el caso de que la Sociedad
Concesionaria no conteste.- e) La Sociedad Concesionaria, dentro
del Plazo de cuarenta y cinco [45) días que tiene para ejercer su
" n
Doctor Jainie Espinoza Cabrera
NOTARIO OCTAVO INiER.NO
GiiTO-ECUADOR
--
defensa o para subsanar el incumplimiento, p

SENATEL que se le conceda un Plazo adicional d
días para contestar o subsanar.- f ) El CONATEL
treinta (30) días de recibido e informe de a
la terminación unilateral del Contrato o sobre la revocatoria de la
Concesión. La resolución será notificada a la Sociedad
Concesionaria dentro del Plazo de tres ( 3 ) días.- g) La información
relativa al procedimiento de terminación o de revocatoria de este
Contrato será publicada en la página electrónica del C0NATEL.-
Sesenta y Uno punto Siete.- La terminación unilateral del Contrato o
la revocatoria del Contrato producirá los siguientes efectos: a) La
terminación del Contrato en el estado en que se encuentre; b) La
toma de control, gestión y operación de los Bienes Afectos a la
Prestación del Servicio Concesionado por el Concedente, a través
de quien decida el CONATEL, de las instalaciones y bienes de la
Sociedad Concesionaria afectos a la Concesión, para garantizar la
continuidad en la prestación del servicio y cualquier otra medida
que sea necesaria para tal efecto, previo el cumplimiento de l b s
/
procedimientos previstos en la cláusula treinta (30) y cláusula
sesenta (60) del presente Contrato; c) La liquidación del Contrato;
d) La ejecución de la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato y
adiciona-mente
--- el derecho a dempndar la indemnización d e
perjuicios que coniprenden el daño emergente y el . lucro
- cesante y
cualq~ierotro derecho o recurso que esjuyie[a_disponible
--_para el
- - -
- -
Estado
-- --
ecuatoriano- en virtud. d e _ - e s t _ e C o . r i t r a j - ~ _ l aLeyes
-- - -
s .-
.
Aplicab!es: e) La cancelación de las concesiones de uso d e las
-
Frec~encias Esenciales y las Frecuencias No Esenciales que se
hubieren concedido para la prestación de los Servicios
Concesionados; y, f) Los demás efectos y procedimientos que
prevea la Legislación Aplicable.- Sesenta y Uno punto Ocho.- La
terminación unilateral o la revocatoria a la que se hace referencia
en este Contrato no excusará un incumplimiento de las
obligaciones establecidas en el presente Contrato y estarán
disponibles para las Partes todos los derechos, acciones y recursos
en virtud del Contrato o el Ordenamiento Jurídico Vigente para
remediar dicho incumplimiento, sin perjuicio de las indemnizaciones
que pudieren corresponder, de conformidad con el Ordenamiento
Jurídico Vigente.- Sesenta y Uno punto Nueve.- Resolución del
Contrato.- La Sociedad Concesionaria podrá demandar ante el
Tribunal Arbitral el cumplimiento del Contrato o su resolución,
únicamente por las siguientes causas: a) Por incumplimiento por
parte del Concedente de las obligaciones estipuladas en este
Contrato por más de' sesenta (60) días para con la Sociedad
Concesionaria de manera que impida a ésta el ejercicio de sus
derechos y/o el cumplimiento de sus obligaciones; b) Por suspensión
de la prestación del servicio objeto de la Concesión dispuesta
unilateralmente sin base legal o contractual por el Concedente; o,
/
c) Cuando, ante circunstancias de Fuerza Mayor debidamente
comprobadas, el CONATEL no hubiese accedido a terminar de
mutuo acuerdo el Contrato, previa solicitud de la Sociedad
Concesionaria.- Sesenta y Uno punto Diez.- Previamente a
demandar la Resolución del Contrato, la Sociedad Concesionaria
comunicará por escrito al Concedente del incumplimier~tocon la
finalidad de que el Concedente pueda arbitrar las medidas
correctivas que correspondan dentro del Plazo de cuarenta y cinco
(45) días. Si el Concedente no soluciona dicho incumplimiento
Doctor Jair-r:e Espinoza Cabrera
hOTARIO OCTAVO li.ITERIN0
WLI-O-ECUADOR -.
( ' 1 :
,
/
dentro del Plazo antes serialado. podrá solicitar un

de hasta treinta (30) días, luego de lo
Concesionaria podrá interpocer la demanda de confor6Zad-con
la cláusula sesenta y ocho (68) del preserite Contrato, a efectos de
exigir el cumplimiento del Contrato o su resolución, sin perjuicio de
las inden7nizaciones que pudieren corresponder, de conformidad
con el Ordenamiento Jurídico Vigente.- Sesenta y Uno punto Once.-
Declaración de Nulidad.- Los derechos y obligaciones del presente
Contrato terminan por resolución en firme del organismo
jurisdiccional competente que d e c l ~ r e su nulidad.- CLAUSULA
SESENTA Y DOS.- Acta de liquidación del Contrato.- Sesenta y Dos
punto Uno.- En el caso de que se produzca la terminación d e este
Contrato, por cualquier causa mencionada en la cláusula sesenta y
uno ( 6 1 ) , o por Declaración de Nulidad, se procederá a su
liquidación entre la Sociedad Concesionaria y el Concedente,
rrlediante acta de liquidación suscrita por las Partes, previa
autorización del CONATEL, en la cual, tomando las debidas
p ecauciones, deberán dejarse, por lo menos, las siguientes
/i
constancias: a ) Grado de cumplimiento del objeto del Contrato por
la Sociedad Concesionaria; b) Relación de las prórrogas y adiciones
acordadas para su ejecución; c) Relación de multas y sanciones
impuestas a la Sociedad Concesionaria, si hubieren; d) Los
acuerdos, conciliaciones y transacciones a que llegaren las Partes;
y, e) La declaración de las Paries de no tener reclamos futuros que
formularse por cualquier concepto. En caso de existir reclamos
pendientes, en el acta de liquidación deberán constar
adecuadamente especificados, indicando además que se
resolverán conforme lo previsto en a cláusula sesenta y ocho (68)
i
de éste Contrato.- La falta de suscripción del acta de liquidación,
no se entenderá, bajo ningún concepto, como arripliación del
plazo contractual, de las relaciones contractuales y de la
concesión.- Sesenta y Dos punto Dos.- El tratamiento de los bienes
de la Sociedad Concesionaria saliente se sujetará a lo dispuesto en
la cláusula treinta (30) y la cláusula sesenta (60) del presente
Contrato.- CAPITULO DECIMO CUARTO: RIESGOS Y
RESPONSABILIDADES.- CLAUSULA SESENTA Y TRES.- Riesgos.- Sesenta
y Tres punto Uno.- La Sociedad Concesionaria ejecutará el Contrato
y prestará los Servicios Concesionados bajo su entera
responsabilidad, en régimen de competencia, sin exclusividad
alguna y con pleno conocimiento de la Legislación Aplicable y el
Ordenamiento Jurídico Vigente. Para ello, deberá tomar todas las
medidas que considere pertiner~tesa fin de que el servicio no sea
desatendido, disminuido, suspendido o interrumpido.- Sesenta y Tres
punto Dos.- El Concedente no garantiza la rentabilidad, el éxiio
económico o el valor del negocio.- Sesenta y Tres punto Tres.- La
Sociedad Concesionaria asume todos los riesgos inherentes a la
,p&tación de los Servicios Concesionados.- Sesenta y Tres punto
Cuatro.- La Sociedad Concesionaria en ningún caso podrá eximirse
de su responsabilidad frente a sus Usuarios y ante los organismos de
regulación, administración y control de las telecomuriicaciones, aún
cuando contrate o subcontrate con terceros la prestación y/o
reventa de los servicios a los que está obligada, de conformidad
con la Legislación Aplicable.- CLAUSULA SESENTA Y CUATRO.-
Responsabilidades tributarias.- Es de responsabilidad exclusiva de la
Sociedad Concesionaria, cumplir con todas las obligaciones
tributarias previstas en el Ordenamiento Jurídico Vigente.- CLAUSULA
7,
QLIITO-ECUADOR
SESENTA Y CINCO.- Responsabilidades

social.- La Sociedad Concesionaria es
obligaciones d e carácter laboral y de seguridad social, previstas en
el Ordenamiento Jurídico Vigente, respecto de sus trabajadores o
empleados.- CLAUSULA SESENTA Y SEIS.- Responsabilidad
ambiental.- La Sociedad Concesionaria cumplirá con lo dispuesto
en el Ordenamiento Jurídico Vigente respecto de las obligaciones y
responsabilidades de carácter ambiental.- CAPITULO DECIMO
QUINTO: FUERZA MAYOR Y CONTROVERSIAS.- CLAUSULA SESENTA Y
SIETE.- Consecuencias provenientes de eventos de Fuerza Mayor.-
Sesenta y Siete punto Uno.-Ninguna de las Partes responderá ante la
otra por el incumplimiento, suspensión o retraso en la ejecución de
las obligaciones de este Contrato relacionadas con un evento d e
Fuerza Mayor, y ninguna de las Partes estará obligada a indemnizar
a la otra por los perjuicios causados, cuando el incumplimiento o el
.retraso se deban a Fuerza Mayor debidamente comprobada.-
Sesenta y Siete punto Dos.- En caso de producirse un evento
calificable como de Fuerza Mayor de efectos transitorios, la Parte
'afectada quedará eximida del cumplimiento de las obligaciones
relativas a dicho evento que le correspondan en virtud d e lo
establecido en este Contrato, mientras duren los efectos derivados
del referido evento; sin embargo deberá tomar las medidas y
adoptar las acciones pertinentes, incluyendo aquellos desembolsos
e inversiones necesarios, a efectos de solucionar o mitigar en el
menor tiempo posible las consecuencias de Fuerza Mayor, para
permitir que los Servicios Concesionados continúen siendo
prestados en los términos de este Contrato.- Sesenta y Siete punto
Tres.-En caso de producirse un evento calificable como de Fuerza
I -.
Mayor de carácter permanente que in?posibilite continuar con la
ejecución del Contrato de Concesión y la prestación de los
Servicios Concesionados, las Partes podrán acordar la terminación
del Contrato por mutuo acuerdo de conformidad con el numeral
sesenta y uno punto tres (61.3).-Sesenta y Siete punto Cuatro.- La
Sociedad Concesionaria responderá por los daños de cualquier
naturaleza que, con motivo de la prestación de los servicios, se
ocasionaren a terceros, a menos que sean exclusivamente
imputables a eventos de Fuerza Mayor.- CLAUSULA SESENTA Y
OCHO.- Solución de Controversias.- Sesenta y Ocho punto Uno.-
Cualquier controversia que surja con relación a la ejecución del
presente Contrato, y cualquier aspecto relativo a su existencia,
validez, podrá ser resuelta amistosamente por las Partes mediante
consultas, intervención de peritos y negociaciones informales
directas entre ellas, o ante el Centro de Mediación de la
Procuraduría General del Estado, con sujeción a los procedin?ieritos
de mediación estab!ecidos en la Reglameritación del Centro de
Mediación antes referido, salvo las excepciones previstas en el
,presente Contrato.- Sesenta y Ocho punto Dos.- Si las Partes no
resuelven la controversia en forma amistosa directa o en la etapa
de mediación, dentro del Plazo de cuarenta y cinco días (45)
contados a partir de la comunicación por una de las Partes sobre la
existencia de la controversia, plazo que podrá ser arripliado de
común acuerdo, las Partes a c ~ e r d a nsometer las desavenencias
que deriven de la ejecución del presente Contrato, a la resolución
de un Tribunal de Arbitraje Administrado sujeto a la Ley de Arbitraje
y Mediación de la República del Ecuador y a las siguientes reglas:
a) El Tribunal Arbitral deberá juzgar en derecho y con sujeción a las
Docloi. Jaime Espinoza Cabrera
QUlrO-ECUADOR -
I Leyes de la República del Ecuador.- b) El pro

2 confidencial.- c) El arbitraje tendrá lugar en el
3 de Arbitraje y Mediación (CIAM) de las Cámoras d e ' - i n i t r i a s y
4 Comercio Ecuatoriano Británica y de Industriales de Pichincha y con
s sujeción a las reglas del indicado Centro, con excepción de las
6 estipuladas en la presente Cláusula compromisoria. Los gastos que
7 demande el Ceniro serán sufragados por la parte demandante.- d)
8 El Tribunal estará integrado por tres árbitros designados de la
Y siguiente manera: el demandante nombrara un arbitro principal y su
19 alterno en el escrito de la demanda, posteriormente en el Plazo de
ii cuarenta y cinco (45) días desde que haya recibido la citación con
i? la demanda por parte del Centro de Arbitraje, el demandado
13 nombrará el segundo arbitro principal y su alterno. Una vez
14 designados los árbitros de las Partes, el tercer árbitro y su alterno
1s serán designados de común acuerdo por los dos anteriores dentro
16 del Plazo de treinta (30) días contados a partir de la fecha de la
17 Última designación. El tercer árbitro presidirá el Tribunal.- e) El
arbitraje aquí establecido podrá iniciarse incluso sin haber
precedido las etapas de negociación directa o mediación, en caso
20 de que el demandante considere que sus derechos pueden
:i quedar afectados por las demoras que en el transcurso de tales
27 etapas se puedan generar.- Sesenta y Ocho punto Tres.- La
23 designación del árbitro principal y su alterno, por parte del
24 Concedente, las realizará el C0NATEL.- Sesenta y Ocho punto
15 Cuatro.- Si el demandado no designare a sci árbitro principal y su
70 alterno o si los dos árbitros principales designados por la Partes no se
2-: pusieren de acuerdo para la designación del tercero, dentro de los
$ plazos determinados, tales designaciones se efectuarán por pai!e

del Centro d e Arbitraje y Mediación Cámara d e Comercio d e
Santiago A.G., d e Santiago d e Chile (CAM Santiago). El Centro d e
Arbitraje y Mediación (CAM) Santiago efectuará estas
designaciones en un Plazo d e treinta (30) días, contados a partir de
la recepción d e la solicitud realizada por el Director del Centro
Internacional de Arbitraje y Mediación (CIAM). El tercer árbitro
designado no podrá ser d e nacionalidad ecuatoriana ni nacional
del país d e origen d e la Sociedad Concesionaria o d e su casa
matriz.- Sesenta y Ocho punto Cinco.- En caso d e que el Centro de
Arbitraje y Mediación (CAM) Santiago no designe los árbitros
faliantes, tal designación la efectuará el Director del Centro
Internacional d e Arbitraje y Mediación (CIAM) mediante sorteo d e
la lista d e árbitros del Centro o fuera d e ella.- Sesenta y Ocho punto
Seis.- Los árbitros cumplirán los requisitos del Centro Internacional de
Arbitraje y Mediación (CIAM) y serán personas d e reconocida
idoneidad: a) Los árbitros deberán ser personas d e reconocida
idoneidad, no pudiendo ninguno d e ellos ser empleado o tener
relaciones d e dependencia con cualquiera d e las Partes o sus
,Compañías Relacionadas o ser empleado del Estado o d e otra
En-lidad Pública.- b) El arbitraje tendrá el carácter d e nacional, se
llevará en Castellano.- c) El arbitraje realizado d e conformidad con
esta Cláus~~la
será el único y exclusivo foro competente para la
resolución d e las controversias. Por lo tanto, las Partes renuncian a la
x
jurisdicción
- ordinaria y no podrán alegar en su defensa
-
incompetencia del Tribunal d e Arbitraje- -ni inmunidad soberana, ni

-.
__ -- -- - -
sujeción a
-. jurisdicciories distirtas previstas
- - en acuerdos de
p t e-
cción-- - - -- --.- - d e
recíprocas
A inversiones
- -- - u otros instrlimentos
celemajos
--
por la RepCb'ca de1 Ecuador _ o --ciialquier
- - - --_---
otra
--
Doctor Jairiie Espinoza Cabrera
QUITO-ECUADOR
~ c e p c i ó nsemejante que cuestione la compet

excluye~tedel Tribunal de Arbitraje, en cualquier
-
solución de las controversias, con las excepciones previstas en éste
-
Contrato.- d) Los procedimientos d e arbitraje no causarán
suspensión del cumpliniiento de este Contrato ni de los plazos
previstos en él, cuya ejecución continuará normalmente. El laudo
del Tribunal Arbitral será definitivo e inapelable para las Partes, las
que se obligan a dar fiel cumplimiento del respectivo laudo.- e ) Los
laudos expedidos por el Tribunal de Arbitraje tendrán el mismo
efecto de sentencia ejecutoriada, pasada en autoridad de cosa
juzgada y serán ejecutados del mismo modo que las sentencias de
última instancia.- Sesenta y Ocho punto Siete.- No serán susceptibles
del somei.imiento al proceso arbitral, el procedimiento y
determinación sancionatorio por infracciones a la ley o
incumplimientos contractuales que podrán ser recurridos según lo
establecido en la cláusula cincuenta y ocho (58) del presente
Contrato.- Sesenta y Ocho punto Ocho.- Sin perjuicio de lo anterior,
*
las Partes expresamente convienen que no son susceptibles d e

/impugnación ante el Tribunal Arbitral, la terminación unilateral, la
~ulidady la revocatoria previstas en la cláusula sesenta y uno (611,
$no solamente los efectos que se deriven de la terminación del
3
mismo.- CLAUSULA SESENTA Y NUEVE.- Otras Controversias.- Las

controversics que surjan entre la Sociedad Concesionaria y sus
Usuarios y entre ella y otros prestadores de Servicios de
Telecomunicaciones serán resueltas de conformidad con el
Ordenamiento Juridico Vigerite.- CAPITULO DECIMO SEXTO:
DISPOSICIONES FINALES.- CLAUSULA SETENTA.- Reclamos y recursos
administrativos.- Los reclamos, recursos administrativos y otras
peticiones que presente la Sociedad Concesionaria, se tramitarán
de conformidad con el Ordenamiento Jurídico Vigente.- CLAUSULA
SETENTA Y LINO.- Idioma.- El idioma del presente Contrato es el
4
.A-
-
castellano.- CLAUSULA SETENTA Y DOS.- Jurisdicción.- Setenta y Dos
- Setenta y
7 DOS punto Dos.-&- ,ilio y se someten
s en caso de controversia al régimen estipulado en este Contrato.-
9 Setenta y Dos punto Tres.- Las Partes renuncian a los mecanismos de
io solución de controversias constantes en los convenios suscritos por
ii el Gobierno de la República del Ecuador relacionados con la
12 Promoción y Protección Recíproca de Inversiones, respecto de
13 cualquier tema relacionado, originado o vinculado con la
14 ejecución, terminación o efectos del presente Contrato.- CLAUSULA
1s SETENTA Y TRES.- Legislcción .Aplicable y Ordenamiento Jurídico
16 Vigente.- La Legislación Aplicable y el Ordenamiento Jurídico
17 Vigente están definidos en el Anexo uno (1).- CLAUSULA SETENTA Y
CUATRO.- Moneda.- Para todos los efectos derivados de este
%
70
21
Contrato, la moneda aplicable es el Dólar de los Estados Unidos de
América.- CLAUSULA SETENTA Y CINCO.- Administración del
Contrato.- El Administrador del Contrato es la SENATEL.- CLAUSULA
22 SETENTA Y SEIS.- Domicilio para comunicaciones.- Setenta y Seis
23 punto Uno.- las comunicaciones, citaciones, peticiones,
71 demandas, avisos y otras comunicaciones que se deban dar o
35 realizar en aplicación de este Contrato, deberán realizarse por
26 escrito y se cor~sideraránválidan?er,te rea!izcdas cuando cuenten
2: con !a respectiva confirn?ación de su recepción en las siguierites
7s direcciones: Sociedad Concesionaria: Consorcio Ecuatoriano de
QUITO-ECUADOR
Telecomunicaciones S.A. CONEC EL.- Nombre:

Dirección: Avenida Francisco de Orellana y A
Centrum Guayaquil - Ecuador.- Atención: Representante Legal.-
CONATEL: Nombre: Presidente del Consejo Nacional de
Telecomunicaciones.- Dirección: Avenida Diego de Almagro N
treinta y uno guión noventa y cinco (N31-95) y Alpallana, Edificio
Senatel Quito - Ecuador.- Atención: Presidente del C0NATEL.-
SENATEL: Nombre: Secretario Nacional de Telecomunicaciones.-
Dirección: Avenida Diego de Almagro N treinta y uno guión
noventa y cinco (N31-95) y Alpallana, Edificio Senatel Quito -
Ecuador.- Atención: Secretario Nacional d e Telecomunicaciones.-
Setenta y Seis punto Dos.- Las comunicaciones podrán realizarse por
vía electrónica, de así convenir las Partes.- Setenta y Seis punto
Tres.- Las direcciones aquí indicadas pueden ser cambiadas en
cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a la
otra Parte, por lo menos con el Plazo de anticipación de quince ( 1 5)
días, a la vigencia de la nueva dirección.- CLAUSULA SETENTA Y
SIETE.- Acuerdo global.- Este Contrato, conjuntamente con sus
/
anexos, documentos habilitantes y sus reformas o modificaciones si
las hubiere, representa el acuerdo global y total convenido por las
Partes.- CLAUSULA SETENTA Y OCHO.- Nulidad parcial y
supervivencia del Contrato.- SI
-'
26 m ieni - , ~ 1 1 3 1 ~ CLAUSULA
~ SETENTAY NUEVE.-
-7 Gastos.- Lcs gastos que demanden la suscripción y otorgamierito
%< del presen!e instrumento serán de cuenta de la-'Sociedad
Concesionaria.- CLAUSULA OCHENTA.- Cuantía.- Por la naturaleza
de este Contrato, la cuantía es indeterminada.- CLAUSULA
OCHENTA Y UNO.- Sustitución de Organismos.- En el everito de que
los actuales organismos de administración y regulación de las
telecon~unicaciones, de ejecución de la política de
teleccmunicaciones, de control y supervisión de las
telecomunicaciones del país sean sustituidos por otro u otros
organisnios, se entenderá que éste o éstos se encargarán de
ejercer todas las funciones y facultades antes indicadas y las
obligaciones y atribuciones previstas en el presente Contrato, de
conformidad con las competencias que les atribuya la Ley.- Las
obligaciones y atribuciones previstas en este Contrato para la
SUPTEL, CONATEL o SENATEL respecto de los principios,
procedimientos y estipulaciones establecidas en la cláusula
cincuenta y siete (57) y cláusula cincuenta y ocho (58) ser6n
asumidas o ejercidas por las Instituciones u Organismos que se
creen, de conformidad con las competencias y atribuciones que
señale la ley del sector de telecomunicaciones.- CLAUSULA
OCHENTA Y DOS.- Cláusula Transitoria.- l
.. -'S
el Siste----.
?.
hasi qc, CE
iPTEL de diecinueve de abr-l de dos ate.- Usted Señor

2 Notario se servirá agregar las demás cláusulas ae estilo para la
2 validez y firmeza del presente instrun1ento.- biasta aquí ¡a rriinuta
2s que queda elevada a escritura pública y que los señores
QUITO-ECUADOR
.--.
I comparecienles la aprueban en todas y cado u

: misma. que esta firmada por el docior Marcelo
3 con mairicula profesional número diez mil
3 (10283) del Colegio de Abogados de Pichincha. En la celebración
5 de la presente escritura pública se observaron todos los preceptos
6 legales que, el caso requiere y leída íntegramente que les fue, la
7 misma a los comparecientes por mí el Notario se ratifican en la
P aceptación de su contenido y firman conmigo en unidad de acto
9 de todo cuanto doy fe.-
TELECOMUNICACIONES
17
/ i N S JUAN ANTONIO AGULAR VSQUEI

64 PRESIDENTE EJECUTIVO DE CONECEL
ANEXO 1
DEFINICIONES
Afectación Efectiva de Servicio (AES): Se definc como la sumatoria de los GAPS d c

10s elementos causantcs de las interrupciones, multiplicados por el ticmpo dc duración
dc cada Interrupción durante un pcriodo de un (1) trimcstsc.
Anexos: Son todos los documcntos numerados del 1 (uno) al 7 (siete) que se detallan cn
el numeral 5.2 y quc forman paite integrante dcl Contrato dc Concesión.
Árca de Concesión: Cornprcnde todo el territorio ecuatoriano.
Cliente: Persona natural o jurídica, de derccho público o privado, que tiene un acuerdo
nL3-
con la Sociedad Concesionaria para la provisión de los Servicios Concesionados.
Componente Técnico o de Red Tangible o Intangible o Bienes Afectos a la

Prestación del Servicio Concesionado: Cualquier cleincnto de hardware o software
qiic se utilicc en la prestación del servicio por parte dc la Sociedad Concesionaria, ya
.
sea de su propiedad o de tciceros. Estos elcmcntos incluyen la red de acceso, la rcd de
transporte, los de conmutación, las plataformas dc senicios, todos los sisteinas
informáticos para soporte del negocio. incluyendo la obra civil e infracstnictura fisica f:. ii \- -v-,J
,::~i
dc la rcd. a,?, .,.!

.. c .L .
CONATEL: Consejo Nacional de TeIccomunicacioncs.
Concedente: Es el Estado ccuatoriano, rcprescntado en este Contrato por la Secretaria

Nacional de Telecomunicaciones, SENATEL, debidamente autorizada por el Consejo
Nacional de Telccomunicaciones, CONATEL.
Contabilidades Separadas: Son dos reportes anualcs, basado cada uno en el registro,
clasificación, y resumen de cifras significativas utilizando principios contables
generalmerite accptados en el Ecuador que, expresados en términos monetarios, muestre
por separado el resultado económico de las operaciones del SMA y del Scrvicio de
Larga Distancia Internacional.
La contabilidad de CONECEL será única para la Sociedad Concesionaria y sii-ve para

cuinplir con las obligaciones previstas en el Ordenamiento Jurídico Vigente, conforme
con las normas y principios contables generalmente aceptados en el Ecuador.
El Concedente podrá solicitar información adicional y acccder a la información de la

Sociedad Concesionaria que fuera necesaria para investigar la existencia de subsidios
cruzados.
Contrato de Concesión: El presente instrumento y sus Anexos.
Dolar: hqoncda de curso legal en los Estados Unidos de América.
Empresa Relacionada: Se considerará Empresas Relacionadas a las pcrsonas naturales

o sociedades. domiciliadas o no en el Ecuador. en las que una de ellas participe dirccta o
indircctamentc en la dirección, administración. coritrol o capital dc la otra: o en las que
ANEXO 1
un tcrccro, sea pcrsona natural o socicdad domiciliada o no en el
dirccta o indirectarncnte, en la dirección, adn~inistración,control o
Sc consideraran Emprcsas Rclacionadas, las quc sc cncucntran ininersas

dcl párrafo antcrior y cntrc otros casos los siguicntcs:
1 ) La sociedad matriz y sus sociedades filiales, subsidiarias o establecirnicntos

pcrmanentcs.
2) Las socicdadcs filiales, siibsidiai-ias o cstableciinicntos perinanentcs, cntre si.
3) Las partcs en las que las dccisioncs scan tomadas por órganos dircctivos
integrados cn su mayoría por los mismos miembros.
4) Las partes, en las que un mismo grupo de miembros, socios o accionistas,
participe indistintamente, dirccta o indirectamente en la dirección,
administración, control o capital de éstas.
5 ) Una persona natural o sociedad y los fideicomisos en los que tenga derechos.
Para establecer la existencia de algún tipo de relación o vinculación, el CONATEL
considerará de forma general a la participación accionaria u otros dcrechos societarios
sobre cl patrimonio de las sociedadcs y la administración efcctiva del negocio.
Evaluador: Toda persona natural que resultc seleccionada por la Sociedad

Concesionaria de una lista dc candidatos propucstos por la SUPTEL y que provengan dc
las Universidades o Escuelas Politccnicas legalmciite reconocidas en el país.
Fecha de Entrada en Vigencia: Es cl27 de agosto de 2008.
FODETEL: Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones en Areas Rurales y

Urbano Marginales.
Fuerza Mayor o Caso Fortuito: Cualquier circunstancia externa o causa extraña, de

carácter iinprevisible o irresistible, que imposibilite el cumplimiento, de manera
objetiva y absoluta, de cualquiera de las obligaciones contraídas por la Sociedad
Concesionaria conforme a lo previsto en el articulo 30 de la Codificación del Código
Civil del Ecuador, que incluycn pero sin limitarse: (i) epidemias, ciclones, marejadas,
deslizamiento de tierras, rayos, terremotos, calamidades naturales de cualquier clase; (ii)
actos de enemigos públicos, guerra (declaradas o no), guerra civil, hostilidades.
sabotajcs, revoluciones, tumultos, insurrecciones, perturbaciones civiles de cualquier
clase, conflictos laborales externos a la Sociedad Concesionaria, actividades dc
guerrillas, actos de terrorismo, bloqueos, expropiaciones; (iii) actos dc autoridad
cjercidos por un funcionario público, entendiéndose como tal a omisiones, decisiones,
disposiciones e interpretaciones adoptados o dictados por autoridadcs o entidades
públicas que, impidan la ejecución de cualquiera de las obligaciones del presente
Contrato, siempre que no se deba a acciones imputables a la Sociedad Concesionaria y
siempre que ésta haya cumplido con los requisitos exigidos ante dichas autoridades o
entidades publicas.
No constituye Fuerza Mayor un acontecimiento o evento que implique mayor dificultad,

cravosidad u onerosidad en el cumplimiento de las obligaciones de la Sociedad
Concesionaria, originados en factores sobre\.inientes, tales como la insuficiencia de
fondos o cualquier otra circunstancia financiera, técnica. con~ercialo dc adil~inistración.
ANEXO 1
La Fucrza Mayor o Caso Fortuito será calificada por el CONATEL
Garantía de Fiel Cumplirnicnto: Es la fianza bancaria incondicional. irrevocable y dc

cobro inmediato, obtenida por la Socicdad Concesionaria y prcscntada al Concedcilic
para ascgiirar el fiel cumplimiento del Contrato.
Grado dc Afectación en la Prestación del Servicio (GAPS): Se dcfirle como la

rclación cntre cl Trafico dc Rcfcrencia cursado o administrado por cl clcmcnto causantc
dc la Interrupción, y el Tráfico de Referencia Total. Cuando sc produzca una
Intci-rupción no se consideraran el Tráfico de Referencia de los elementos quc pucdan
iecrscafcctados por tal Interrupción.
El Tráfico de Referencia: Se define como el tráfico mcdio de las horas punta (Avcragc
Daily Peak Hour Traffic - ADPHT), definido en la Recomendación
entrantc y saliente del Último trimestre, detallado a nivel de Radiobases ( W S s ) ,
controladores dc Radiobascs (BSCs), nodos de conmutación y plataformas de prepago.
El Tráfico de Referencia Total se calculará como la sumatoria dcl tráfico medio de las
horas punta (ADPHT), entrantc y salicnte, cursado por cada Radiobase (RBS). La
SENATEL establecerá el formato para el rcporte del Trafico de Referencia.
Hora Cargada: Es el pcriodo continuo de una hora de duración comprendido

enteramente en cl intenlalo de tiempo en cuestión en el que el volumen de tráfico o el
nunlero dc intentos de Ilainada es maxiino.
Información Confidencial: Se considera información confidencial, aquella

información pública personal que no esta sujeta al principio de publicidad, de
coniormidad con la Legislación Aplicable, así como toda información calificada como
tal por el CONATEL.
Información Publica: Es toda información en cualquier formato y contenido que

emane o que este en poder de la Sociedad Concesionaria y esté sometida al principio de
publicidad, conforme al Ordenamiento Jurídico Vigente.
Ingresos del Servicio: Se entiende por "ingresos del scrvicio" aquellos quc proviencn
del uso de los misinos y que se facturan ya sea mediante pensión básica, cargo por cl
( acceso, cobro por minuto, cobro por evento, por bits o cualquier otra modalidad. No se
'
incluyen ingresos por la venta de terminales y siinilnres, venta de activos, ingresos
financieros, dividendos por acciones, venta de seguros, venta a terceros dc seivicios
diferentcs a los Senlicios Concesionados, recaudaciones por prestación de servicios dc
tcrceros, entrega de estados de cuenta y cualquier otro concepto que no tiene relación
con los ingresos por el uso de los Servicios Concesionados.
Ingresos Facturados e Ingresos Percibidos: Se eiltiendc por "ingresos facturados" a

aquellos quc provienen de la facturación total por concepto del uso de los Servicios
Concesionados de voz, video o datos dcntro de la redl más los ingrcsos provenientes dc
otras opcradoras o corresponsales nacionales o intemacionalcs por trafico entrante dc
i,oz, vidco o datos, menos los pagos a otras operadoras o corresponsalcs nacionales o
intcrnacionalcs por trafico saliente de voz, video o datos, meiios los tributos de Icy, quc
a la fecha es cl Impuesto al Valor Agregado IVA. Se entiende por "ingresos pcrcibidos"
a los ingi-csos facnirados y cfecti\.ainente rccaiidados cn cl pesiodo corrcspondicntc.
ANEXO 1
Para el efecto dcl cálculo dcl dos coma novcnta y trcs por cicnto (2,9
uno por ciento (1%) del FODETEL sobrc los ingrcsos durantc lo
concesión, la razón dc cuentas por cobrar a ingrcsos facíurados no
coma ccio veinte y cinco
WFÍRFmrpuedan hawr+usc
-frcstación del io por 2 ttos tales conic
STfcreñcias Iemcntc red quí
ata el caso dc intenupcioncs causadas por f a 1 5 en!
pci&indistintamcntc dc que RBJ3
cr'-eiiienios sc coiisiderarA
pucdan suplir cl scn~icio.
Legislación Aplicable: Comprende en materia de telecomunicaciones la Ley Especial

de Telecomunicaciones, su Reglarncnto General, reglameiitos y resoluciones de carácter
gcneral que se encuentren vigentes en el Ecuador en la Fecha de Entrada en Vigencia.
. .
Sc ctceptúa dc lo anterior los regimcnes de (11 ayenación y autorización para el uso de
frecuencias; (ii) de interconexión; (iii) dc cornpetcncia; e (iv) infracciones y sanciones
de caracter legal, regímenes que se sujetarán al Ordenamiento Jurídico =gente en la
fecha del acto, evento o asunto en cuestión. a fin b r a n t i z a r quc el Servicio
Concesionado. prestado bajo el control y regulación del Estado, responda a los
principios de eficiencia, responsabilidad,_iversalidad. accesibilidad, continuidad y
-
calidad.
en la que sean solicitadas.
Llamada Completada a servicios de mensajes de voz: Se entenderá por llamada

completada y por consiguiente dará inicio a la facturación, aquclla en la que un Usuario
(A) se conecta con el dispositivo receptor de mensajes de voz y este envía la señal de
tasación.
Ordenamiento Jurídico Vigente: Comprende las leyes, reglamentos, así como

resoluciones, regulaciones, decretos y toda decisión de caráctcr general de cualquier
institución dcl Estado existentes o que se dicraren durante el plazo de ejecución del
contrato y que no se encucntran contenidas en la definición de Legislación Aplicable.
Parámetros Rlínimos de Calidad: Son aquellos valores quc fíjan las condiciones
niiniinas de calidad pai-a la prcstación de los Servicios Concesionados y quc constan en
cl Anexo 5. así coino sus futuras modificaciones. dc conforinidad con lo estipulado en
cl presente Contrato.
Parte(s): La SENATEL o la Sociedad Concesionaria o los dos conjuntamente, segun

sea el caso.
Patrón de \.oz: Es un discurso constituido por un pioincdio de cincuenta (50) palabras,
ANEXO 1
las quc deben scr pronunciadas en dicción clara y limpia por una pcrsona, que scri
utilizado en la dctcrininaciOri dcl parametro de calidad dcnominado "Calidad dc la
Coii\~ersación".
Plan Rlínimo d e Expansión: Es cl documento que conticne las metas a ser cumplidas
por la Socicdad Conccsionaria durantc la Vigencia del Contrato. Este Plan consta cn cl
Ancxo 2.
Plan Tarifario: Es el Plan comercial en el que sc dctalla las tarifas que la Sociedad
Conccsionaria establece por los servicios prestados y sc encucntra disponible para
conocimiento dc los usuarios de conformidad con el prcscntc Conirato.
Plazo o Término: El cóinputo de plazos y términos se lo hará dc conformidad con lo

dispuesto por cl Estatuto del Régimen Jurídico Administrativo de la Función Ejecutiva.
Pliego Tarifario: Documento que contiene la lista de tarifas máximas inicialcs (techos
tarifarios) por la prestación de los Senricios Concesionados que consta en el Anexo 4 y
sus futuras modificaciones, dc conformidad con lo previsto en el presente Contrato.
Radiobase: Estación de base destiiiada a proporcionar acceso a la red dc la Socicdad

Concesionaria mediante ondas radioelcctricas. Las frecuencias esenciales son usadas
por las Radiobases.
1 '
-13 L4
ReguIación(es): Son todas las normas técnicas, disposiciones y demás resoluciones de
carácter general que el CONATEL expide en uso de sus atribuciones, en relacióii con la
prestación de los Servicios de Telecomunicaciones.
Reversión: Consecuencia de la tcrminación del Conwato de Concesión por cualesquiera

de sus formas previstas en el Contrato y que conlleva la transferencia de los
Componentes Técnicos o d e Red Tangibles o Intangibles o Bienes Afectos a la
prestación de los Servicios Concesionados a favor del Estado Ecuatoriano y de las
respectivas frecuencias asignadas, de conformidad con las condicioncs y el
procedimiento previsto en el presente Contrato.
Salario Básico Mínimo Unificado (SBMU): Es el sueldo o salario mínimo, básico

ii C-
unificado que dcbe pagarse en fonna mensual a los trabajadores en gencral del sector l- .
1--%
{ 8 L -%1 . -
privado cuyo inonto es establecido anualmente de conformidad con el Ordenamiento
Juridico Vigente.
Para los efectos del presente contrato se aplicará el Salario Básico Mínimo Llilificado
vigente al moinento de la imposición de la sanción.
SENATEL: Secretaria Nacional de Telecomunicacioncs
Servicio(s) Concesioiiado(s): Soii los Senricios finales de Telcconiunicaciones

detcrminados en la cláusula sexta del presente Contrato.
Sistema d e Medición y Control d e la Calidad del Ser\.icio: Conjunto de equipos.

programas (hardware y software), procedimientos, rnetodologías, f6rn1ulas o
algoritmos, necesarios para medir o determinar los paráinetros de calidad dcl senricio
cstablccidos cn cl Anexo 5
ANEXO 1
.Y--.
Sociedad Concesionaria: Consorcio Ecuatoriano dc

CONECEL
SUPTEL: Supcrintcndci~ciadc Tclccomunicacioncs o SUPERTEL.
'Ticrnpo Efectivo dc Uso: Intcr\/alo dc ticmpo iranscu~~ido

terminal dc dcstino contcsta y el insrantc en que el icrminal dc origen o cl dc &:tino
inicrnin~peiila coinunicación. Eii cl caso dc que la llarnada sc completc al dispositii:~
rcccptor de mcnsajcs de voz scrá el intervalo de tiempo dcfinido cn Llamada
Completada a ser\~iciosdc mensajes dc voz.

Contrato Conecel (Ocr)

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ADDENDA AL CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE

SERVICIOS MOVILES AVANZADOS

Copia NO. .....n.05.... .. .......

A su cargo, los protocolos de:

ADDENDA AL CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE

En la ciudad de San Francisco de Quito, Distrito Metropolitano,

Telecomunicaciones (en adelante el

instrumento, en calidad de habilitante.- SEGUNDA.-

eliminar la frase "y no divulgable".- Tres pun

ntinuaci n d la frase " o modificar

QUITO-ECUADOR '. S-.- {

I íntegramente que les fue, la

RIO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES

DR. RUBEN D A N O ESPLNOZA D I A Z

Quito: Avenida 12 d e O c t u b r e N 16-114 y P a s a j e Nicolás Jimknez

FUNCION LEGISLATNA 629 Acéptase la renuncia al ingeniero Roque

Lasso, Embajador Extraordinario y Provincial del Azuay, como Beneficiario y

Decreta: f.) Rafael Corea Delgado. Presidente Constitucional de la

Dado en el Palacio Nacional, en Quito, a 10 de sepriembre

f.) Rafael Corea Delgado, Presidente Constiiucional de la No. 637

f.) Diego Stacey Moreno, Ministro de Relaciones Rafael Correa Delgado

Es fiel copia del original.- Lo certifico. Conslderando:

Que asimismo el numeral 9 del aniculo 23 garantiza a los

Que la Consritución Politica de la Republica establece que

Que el aniculo 81 de la Constituci6n Poliiica de la

Por la presente le comunico que el Ditecto* de la compañia Co~sorcioEcuatoriano de

Al Presidente Ejecutivo le corresponde qerm la iepresentación.legai, judicial y extrajudicial

La compañía Consorcio Ecuatoriano de Teleco~unicacionesS A CONECEL &e constituida

Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones SA CO?LECE¿ -, adopró un nuevo estatuto

8 -Juan Antonio Aguikr

cutivo de Consorcio Ecuatosiano de Telecomunicaciones

Ditección: Av. Frandsco de O r e h y Alberto Borges esq., Edificio C e n t m , cuarto piso,

CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOiMUMCACIONES

- aln etr;~eim~ tacjraa? he %uJG;rkhiL

Quito, 21 de abril de 2009

Adjunto sírvase encontrar la miiiuta de la Adenda al Contrato para la Prestación de

DIRECTOR GENERAL JUR~DICO

Que al Consejo Nacional de Telecomunicaciones, de conformidad con el

Que le Compete al Secretario Nacional de Telecomunicaciones, de

Que el artículo 69 del Reglamento General a la Ley Especial de

Que el Contrato de Concesión para la Prestación del Servicio Móvil Avanzado,

"CLAUSULA VEINTE Y OCHO.- Trato no Discriminatorio.- De conformidad

Que el Consejo Nacional de Telecomunicaciones mediante Resolución 486-21-

Que con fecha 20 de noviembre de 2008, la Secretaría Nacional de

Que mediante oficio DJYR-1402-2008 de 29 de diciernbre de 2008, la empresa

Que la Superintendencia de Telecomunicaciones con oficio STL-2009-0030 de

Que la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones mediante oficio SNT-2009-

Que el antes citado informe técnico y jurídico señala lo siguiente "Respecto de

vidud de "Tratamiento 1gualitari0'~o 'Tratamjento No Discriminafa?

para que este principio jurídico sea aplicable 'debe demostrarse \

En ejercicio de sus atribuciones,

ART~CULOUNO. Acoger los Informes técnico y jurídico, con las observaciones

La presente resolución es de notificación inmediata y entrará en vigencia a

Dado en Quito, 31 marzo de 2009.

CERTTFICO es fiel mpio

Se otorgó ante mí, en fe de ello confiero esta

A su cargo, los protocolos de:

6 CONTRATO DE CONCESION PARA LA PRESTACION DE SERVICIO

8 IN'TERNACIONAL, LOS QUE PODRAN PRESTARSE A TRAVES DE

14 COMPAN~ACONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNiCAClONES

Comparecen a la celebración del presente Contrato de

Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones

convienen en que I! rCIn en.,