37 “Peer-to-peer” Qué eBay (1995); Este modelo se basa en una cooperación que se

De igual a igual Valor Craigslist (1996); especializa en la mediación entre individuos que
Napster (1999); pertenecen a un grupo homogéneo. A menudo se
Couchsurfing abrevia como P2P. La compañía ofrece un punto
(2003); Linkedin de encuentro, es decir, una base de datos en línea
(2003); Skype y un servicio de comunicación que conecta a estos
(2003); Zopa individuos (esto podría incluir ofrecer objetos
(2005); SlideShare personales de alquiler, proporcionar ciertos
(2006); Twitter productos o servicios, o compartir información y
(2006); Dropbox experiencias).
(2007); Airbnb
(2008); TaskRabbit
(2008); Gidsy
(2011)
38 “Performance- Qué Rolls-Royce El precio de un producto no se basa en el valor
based Valor (1980); Smartville físico, sino en el rendimiento o valioso resultado
contracting” (1997); BASF que ofrece en forma de un servicio. Los
Contratación (1998); Xerox contratistas basados en el desempeño, a menudo
basada en el (2002) están fuertemente integrados en el proceso de
rendimiento creación de valor de sus clientes. La experiencia
especial y las economías de escala resultan en
menores costos de producción y mantenimiento de
un producto, que pueden ser enviados al cliente.
Las variantes extremas de este modelo están
representadas por diferentes esquemas de
operación en los que el producto es propiedad de
la compañía y es operado por ella.
39 “Razor and Qué Standard Oil El producto básico es barato o se regala
Blade” Cómo Company (1880); gratuitamente. Los consumibles que se necesitan
Maquinilla de Quién Gillette (1904); para usarlo u operarlo, en cambio, son caros y se
afeitar y hoja Hewlett-Packard venden con altos márgenes. El precio inicial del
(1984); Nestlé producto reduce las barreras de compra de los
Nespresso (1986); clientes, mientras que las ventas recurrentes
Apple iPod/iTunes posteriores lo cofinancian. Por lo general, estos
(2003); Amazon productos están vinculados tecnológicamente entre
Kindle (2007); sí para mejorar aún más este efecto.
Better Place
(2007); Nestlé
BabyNes (2012)