Contenido

Registro de interesados.................................................................................................................. 3
Entregables .................................................................................................................................... 4
Matriz de comunicación ................................................................................................................ 5
Matriz de interesados, compromiso / estrategia ............................................................................ 6
Influencia e impacto de los interesados......................................................................................... 7
Comunicaciones del proyecto ....................................................................................................... 8
REGISTRO DE INTERESADOS / IMPLICADOS (STAKEHOLDERS) Fecha 29/09/2022
TITULO DEL PROYECTO Motocicletas Electricas Cod. Proyecto ME01

Puesto/Depto y
Nombres y Apellido
dependencia
Carlos Jimenez Rada Contador
Rene Olivares Castañeda Cordinador de Logistica
Ximena Gutierrez Castillo Tecnico de control y Calidad
Adolfo Peñaranda Castro Agente de Seguridad
Reynaldo Paredes Espinoza Operador de produccion
YPFB Empresa
Nivel de
ROL Requisitos Expectativas / Interes Info del contacto Clasificacion
influencia (1-5)
Secr: General del departamento de operación:
Buen ambiente de trabajo
Telefono 2323120
Seguridad en el trabajo
Equipo de trabajo Llevar el proyecto al exito 5 Celular 67234532 Gestionar cuidadosamente
Formacion adecuada
E-mail sandra23@gmail.com
estabilidad laboral
Telefono: 800-10-9898
Facturacion oportuna Duarion del contrato Pagina web: www.YPFB.com
Proveedor 5 Mantener satisfechos
cumplimiento del contrato aliado de negocio Correo: trasparencia@ypfb.gob.bo

Documentacion de legalidad
Fidelidad
empresarial Telefono Santa Cruz: (+591)
Alibaba Plataforma Proveedor Garantia de suministro 3 Monitorear
Facturacion 67710112
Garantia por contrato de envio

portal B2B (de empresa a empresa), lo que significa que está

llenado de formulario para determinar Dirección Postal: No. 7, Lijing Road, Jiangbei New Area,
Made in china Plataforma Proveedor dedicado a compras más grandes y no a compras por parte de 2 Monitorear
el coste de transporte Nanjing, Jiangsu, China
un cliente individual
Cumplimiento de politicas nacionales en beneficio
Reglamento general de gestion,
de los derechos de la madre tierra
prevencion y control ambiental. Telefono:(591) (2) 2146382
Expansion de la empresa
El Ministro de Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente Estado inversionistas Tasa de retorno 5 E-mail: jp_cardozo@hotmail.com Gestionar cuidadosamente
aumento de clientes
Flujo de fondos
Rentabilidad
proyecciones
Liquidez

Controlar la cantidad de vehículos

permitidos
Entidad legal
Dirección nacional de Tránsito Entidad Publica además de gestionarlos Gestión de los automóviles contando las normas de calidad 3 Código Postal: 210061 Mantener satisfechos
gubernamental
Registro de automóviles producidos
por la empresa.

Registro de las herramientas o equipos

Entidad legal que el proyecto necesite. (Centro de Contacto)
Aduana Nacional de Bolivia Entidad Publica Gestión de los insumos, equipos y todo objeto importado del exterior 3 Mantener satisfechos
gubernamental Controlar todo objeto importado 800-10-5001
desde el exterior

Registrarse en el registro de comercio

de Bolivia
Entidad legal
SEPREC Entidad Publica Ser parte del desarrollo empresarial y Gestión de la empresa para su legalización como entidad empresarial 3 Fax: +86(25)6667 0000 Mantener satisfechos
gubernamental
administrativo del registro de
comercio de Bolivia
Inscripción en el servicio nacional de
contribuyentes para la obtención de
Entidad legal
Servicio Nacional de Impuestos Nacionales Entidad Publica un NIT. Gestión de la empresa para su contribución en el pago de impuestos. 4 Tel : 800-10-3444 Gestionar cuidadosamente
gubernamental
Salida es un NIT para la empresa

Brindar el servicio de asesoramiento,

Entidad privada sin representacion y facilitar informacion afectados por las operaciones directas e indirectas desarrolladas por
Camara Nacional de Comercio Entidad Publica 3 Av. Mariscal Santa Cruz No 1392Tel : 2 2378606 Mantener informados
fines de lucro que colabore con el desarrollo de la la organización.
empresa

Agilidad de atencion
Revision documental
Propietarios de veihulos Externo clientes Garantia 5 Lista de los propietarios del proyecto Mantener Satisfechos
Otorgar Servicios de trasporte
Productos correctamente.
Respuesta oportuna el servicio de transaccion
Oportuna llegada del vehiculo
Quejas y reclamos atendidos
Empresas Externo clientes Cobros acordados 4 Lista de los propietarios del proyecto Mantener Satisfechos
Planes de movilizaciion para colaboradores
ahorro en dezplazamiento
Buena atencion
Respuesta oportuna a la transaccion de pago
Cobors acordados
Uusuarios Externo clientes Quejas y reclamos atendidos 5 Lista de los propietarios del proyecto Gestionar cuidadosamente
Legitimidad de contrato
Funcionamiento optimo a largo plazo
Garantia
Entregables
Actividad Resultado esperado (Entregables)
ETAPA PRE-INVERSION
Areas de trabajo de la empresa a
1 Instalacion de ambientes en la ciudad de El Alto disposicion de uso
2 Realización de presupuesto para la realización del proyecto Presupuesto
3 Presentacion ante inversores Afiliacion de socios al proyecto

4 Realizar un contrato notariado con consecionarias dispuestas a recibir el producto Contrato con consecionarias
ETAPA DE EJECUCION
Papeles de la constitucion de la
5 Constituir la empresa encargada del proyecto en SEPREC empresa Motor Cycles
Maquinaria necesaria para el
6 Importar maquinaria necesaria para el desarrollo del proyecto ensamble de motocicletas
Certificado de calidad en maquinas
7 Certificar nuestra maquinaria de ensamble

8 Ejecución de ensambles de las motocicletas. Motocicletas eléctricas de calidad.

contar con personal calificado y
9 Determinar destrezas o habilidades que nuestros colaboradores puedan pulir. permanentemente actualizado
ETAPA DE OPERACIÓN
Realizar entrevistas y encuestas al personal mediante cuestionarios para gestionar
10 los recursos humanos de la planta. Planilla de personal
Informe de desempeño Inicial de la
11 Realización de observación del proceso operativo para la producción del producto. planta
Plan de marketing puesta en marcha
Contratar expertos y desarrollar un plan de marketing efectivo para nuestro y alcanazndo nuestro nicho de
12 producto marcado.
Catalogo en fisico y digital a
13 Diseño y entrega del catalogo de modelos al mercado (consecionarias) disposicion de nuestros clientes
14 Realizar inventarios de unidades (motocicletas) Sistema de inventarios digitales
Informe de ventas para la evaluación
y poder determinar si la inversión
Preparar presentación del producto sobre las funcionalidades, condiciones y vale la pena para poder repetir la
15 características. experiencia.
identificar la aceptacion de nuestro
16 Exponer las
Creacion de particularidades más fuertemente
planes de marketing llamativas debasados
las motos
en.revisiones y producto por el mercado .
17 concientizacion
Permitir que los sobre el producto
trabajadores moto electrica
organicen su comite de trabajo para comunicarnos Plan de Marketing
comunicacion Promocional
efectiva con nuestros
18 con ellos a traves de su representante. trabajadores
Informes conociendo
de iniciativas sus
a nuevas
19 Desarrollo de sesion de lluvia de ideas ideas
Dar a para implementar
conocer las cualidades de
20 Armar stand acorde a nuestro producto en distintos puntos de distribución nuestro producto
Administrar de forma efectiva
21 Contabilizar nuestra capacidad en disponibilidades y necesidades nuestros recursos.
Matriz de comunicación
Objetivo Usuario Responsabilidad Tiempo
Elementos de la EDT Metodo de
¿Qué comunicamos? ¿Por qué? Destinatario (Interesados) Preparacion Envio Fecha inicial Frecuencia
comunicación
Realización de Desde inicio
Realización del producto Gerente de Gerente de
Monetario diferentes procesos Equipo de trabajo E-mail 10-oct del
terminado operaciones operaciones
de ensamblaje proyecto

Desde la
Compra y adquisición de Adquisicion de Gerente de Gerente de
Monetario YPFB E- mail 10-oct conclusión
combustible combustible operaciones operaciones
de procesos
Desde inicio
Pedido y compra de Compra de Email y via Gerente de Gerente de
Monetario Alibaba 10-oct del
productos via online productos plataforma Operaciones Operaciones
proyecto
Desde inicio
Pedido y compra de Compra de Email y via Gerente de Gerente de
Monetario Made in china 10-oct del
productos via online productos plataforma Operaciones Operaciones
proyecto
Asignacion de
Dirección
recursos en Director de
Inversion a proyectos de El Ministro de Desarrollo Sostenible Ministro y General de Al inicio del
Monetario proyectos a fines Presupuesto y 10-oct
incunbencia y Medio Ambiente secretariado Administración proyecto
de interes para el Contabilidad
y Finanza
ministerio
Autorizacion para Director de
legalidad del Gerente del Al inicio del
legalidad implementacion del Director Presupuesto y 11-oct
proyecto proyetco proyecto
proyecto Contabilidad
Dirección nacional de Tránsito
Autorizacion para
legalidad de los gestion de gerente de Al inicio del
legitimidad importar insumos E-mail 12 oct
insumos alcance proyecto proyecto
primarios Aduana Nacional de Bolivia
ser una empresa
El inicio de nuestras gestion de gerente de Al inicio del
legitimidad legalmente E-mail 13 oct
fases de produccion cronograma proyecto proyecto
constituida SEPREC
Tipo de empresa
A fin de integrarse
Documentacion de constituida Reunion de
al sistema de Gerente del Gerente del Al inicio del
constitucion de la empresa Comercializacion de presentacion del 9-oct
pradron nacional proyecto proyecto proyecto
Motorcycles vehiculos proecto
de contribuyentes Servicio Nacional de Impuestos
Plan de negocio
Nacionales
Para la revisión
Jefe de
continua y el
Desarrollo y productividad Tipo de producción, producción y Gerente de Al inicio del
cumplimiento de E-mail 14-oct
de la empresa crecimiento y capacidad ejecución / proyecto proyecto
las obligaciones del
secretaría
proyecto
Camara Nacional de Comercio
Durante la
Transparencia y Gerente de Gerente de ejecución
Registro de documentos Legalidad Secretario 11-oct
apoyo a estrategias operaciones proyecto del
Propietarios de veihulos proyecto
coordinacion para durante la
optimizar los Reuniones Coordinador de Coordinador de ejecucion
Logistica Tiempo y cantidades 11- oct
recursos presensiales logistica logistica del
empleados Empresas proyecto
Ofrecer la mejor
Tecnico de Tecnico de
Conformidad de amabas calidad posible finalizando
Control y calidad E-mail y plataforma control y control y 15- oct
partes para diferenciarnos el proyecto
calidad calidad
en el mercado
Usuarios
Matriz de interesados compromiso/estrategia
Compromiso

Influencia /
desconoce

Interes
se reciste

Poder
Interesado

Neutral
Acepta
Estrategia

lider
(Stakeholder)

Equipo de trabajo x Bajo Bajo Monitorear

YPFB x Bajo Alto Gestionar de Cerca
Alibaba x Bajo Alto Gestionar de Cerca
Made in china x Bajo Alto Gestionar de Cerca
El Ministro de Desarrollo Sostenible y Medio
x bajo alto Mantener satisfecho
Ambiente
Dirección nacional de Tránsito x alto bajo Mantener satisfecho
Aduana Nacional de Bolivia x alto bajo Gestionar de cerca
SEPREC x alto bajo Gestionar de cerca
Servicio Nacional de Impuestos Nacionales x Alto Bajo Dar a conocer el proyecto mediante una presentacion
Camara Nacional de Comercio x Alto Alto Gestión continua
Propietarios de veihulos x Bajo Alto Control y evaluación de los documentos
Empresas x Alto Alto Gestionar la logistica
Usuarios x Bajo Alto Evaluar el control y calidad

x = actual Estrategias = gestionar de cerca (A-A)

d = deseado .= mantener satisfecho (A-B)
A = alto .= Informar (A-C)
B = bajo .= monitorear (B-B)
Influencia e impacto de los interesados
STAKEHOLDERS Impacto
Equipo de trabajo (Capacidad para efectuar cambios
YPFB al planteamiento o ejecucion del proyectos)
Alibaba Influencia
Made in china (Involucramiento Activo)
El Ministro de Desarrollo Sostenible y Medio
Ambiente
Dirección nacional de Tránsito Mantenerlo informados y nunca ignorarlos Mantener Satisfecho
Aduana Nacional de Bolivia Trabajar para el Gestionar cuidadosamente
SEPREC Mantenerlo informados con minimo esfuerzo Monitorear

Servicio Nacional de Impuestos Nacionales Trabajar con ellos Mantener informados

Camara Nacional de Comercio
Propietarios de veihulos
Empresas
Usuarios

Alto
YPFB Equipo de trabajo
Dirección nacional de Tránsito El Ministro de Desarrollo Sostenible y Medio A
Aduana Nacional de Bolivia Servicio Nacional de Impuestos Nacionales
SEPREC Usuarios
Empresas
Impacto
Propietarios de veihulos
Alibaba Camara Nacional de Comercio
made in china

Bajo Influencia Alto

Comunicaciones del proyecto
Registro de comunicaciones del proyecto
Metodo de Informacion Incidentes o Respuesta (accion ante Leccion aprendida
Stakeholder Audiencia Fecha
comunicación comunicada Supuestos el incidente) (como prevenir)
Manual de procesos
Errores y fallas en la
Gerente de y procedimientos Sistema de control de Gestión óptima de
Equipo de trabajo E-mail 10-oct realización de
Operaciones para cada área de procesos procesos
procesos
ensamblaje

push (email y Propuesta para Demora en la Tener un plan de acción

Gerente de Gestión de recursos
YPFB contacto por adquisición de 10-oct entrega de mediante reservas de
Operaciones eficiente
mensajeria) combustible combustible combustible
Tener un plan
push (email y Propuestas para Inactividad de Gestionar
Gerente de alternativo ante una
Alibaba contacto por solicitud de 10-oc comunicacion por eficientemente la
Operaciones inactividad en la
mensajeria) productos varios dias comunicacion online
comunicacion.
Identificar tareas
push (email y propuestas para Desorden en el Corregir e informar de
Gerente de comunicativas entre un
Made in china contacto por solicitud de 10-oc intercambio de todos los elementos
Operaciones proveedor extranjero y
mensajeria) productos informacion comunicativos
un cliente local
Inversion a
El Ministro de Desarrollo Sostenible y Ministro y Gerente de Rechazo al proyecto Firma de la inversion lo Identificar la falta de
proyectos de 10-oct
Medio Ambiente secretariado operaciones a ultimo momento antes posible interes desde el inicio
incunbencia
Autorizacion para Demostracion Deostrar las ventajas
Gerente de Denegacion de
Dirección nacional de Tránsito Director implementacion del 11-oct anticipada de ventajas antes, durante y
operaciones propuesta
proyecto del proyecto despues del proyecto

buscar apoyo de realizar una funcion de

gerente de llegada oportuna dd Demora en la llegada
Aduana Nacional de Bolivia correo electronico 12-oct tutorias para aclarar tareas y distribuir bien
proyecto nuestros insumos de nuestros insumos
operacion que realizara las tareas planteadas

retraso en las en la gestion del alcance

verificar estimar los tiempos en
gerente de acyividades y detallar de forma
SEPREC correo electronico requerimientos que 13- oct base a la operacion que
proyecto planificacion del adecuada cual sera el
exiga la entidad se realizara
proyecto alcanse del proyecto

Contar con una fecha

Tipo de empresa Agendar una cita con la
libre para una posible
Presentacion de constituida Postergacion o debida autoriadad para
Servicio Nacional de Impuestos Gerente del fecha de presentacion
documentacion y Comercializacion de 11-oct cancelacion de la presentar la
Nacionales proyecto de documentacion y
exposicion vehiculos entrevista documentacion y
presentaicon del
Plan de negocio presentar el proyecto
proyecto

Tipo de producción y Retrasos en la

Generar alternativas
Gerente de ejecución del evaluación de Crear estrategias de
Camara Nacional de Comercio E-mail 14-oct para la revisión y
proyecto producto en base a documentos de evaluación
gestión continua
un manual desarrollo
Reformar planes de
Fijación de Cancelación de
Gerente de Realizar cronogramas tiempo y control para
Propietarios de veihulos E-mail documentos 11-oct revisión de
proyecto anticipadas obtener un buen
legalizados documentos
seguimiento
Coordinacion de
Demoras en la
Gerente de tiempos y cantidades Contar con alternativas Tener varias alternativas
Empresas E-mail y plaforma 11-oct llegada de los
operaciones de entrega en sus de entrega de entrega ya previstas
productos .
respetivos plazos
Tomar en cuenta las Realizar un constate
Gerente del Insatisfaccion del
Usuarios E-mail y plaforma Evaluar resultados 15- oct observaciones del control y calidad de
proyecto cliente
usuario nuestros productos