VERONICA LORENA LARA DEL RIO

COORDINADORA ADMINISTRATIVA COELGIO GROETTI

CONOCIENDO LAS EMOCIONES

Es importante destacar que el desarrollo de competencias emocionales en las

relaciones interpersonales tiene un lugar importante desde los primeros años
de vida. Es en ese momento que se adquieren las herramientas básicas para
tener vidas emocionalmente sanas y que, a futuro, determinan aspectos como
la toma de decisiones acertadas, las relaciones de pareja efectivas, la
resolución asertiva de conflictos y una mayor probabilidad de éxito en las
esferas educativa, laboral, sentimental, familiar y social. Siendo así “LA
EMPATIA” la base de todo ya que es la capacidad que desarrollamos para
identificar lo que la otra persona está sintiendo, sus emociones, sus
comportamientos, así como sus respuestas o reacciones ante determinadas
situaciones y sus opiniones, así difieran de nuestra forma de pensar o de sentir.
Esta capacidad nos permite entender al otro y generar sentimientos de
solidaridad, apoyo, simpatía, tolerancia, etc., lo cual da lugar a establecer y
mantener sanas relaciones interpersonales, que no solo favorecen a los demás
sino a nosotros mismos, y que facilitan la convivencia y nos hacen sentir
personas más felices.

Por otro lado la inteligencia emocional permite controlar, entender los

sentimientos y aumenta la capacidad para resolver los problemas. Las
personas, que controlan sus sentimientos, saben interpretar y relacionarse
efectivamente con los demás, esto los hace más hábiles socialmente por que
reconocen y manejan sus emociones, se ponen en el lugar del otro y crean
relaciones sociales eficazmente.

El autor Daniel Coleman es quien propuso la teoría de las inteligencias

múltiples, añadiendo la inteligencia emocional, el autor la define como “la
capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los demás, para así
manejar bien las emociones y tener relaciones más productivas con quienes
nos rodean”. La inteligencia emocional también está presente en el ámbito de
las Organizaciones o empresas, el recurso humano que labora en las mismas
es de vital importancia para el logro de los objetivos empresariales, por lo cual
investigar como ayuda el fomento de la inteligencia emocional a este recurso
para que mejore su desempeño es importante.
VERONICA LORENA LARA DEL RIO
COORDINADORA ADMINISTRATIVA COELGIO GROETTI
CONOCIENDO LAS EMOCIONES

Como podemos ver, el campo de las emociones transita entre el

reconocimiento y desarrollo de habilidades personales hacia nuestro vínculo
activo con el entorno y con nuestros diferentes contextos.

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