METODOLOGÍA

El marco metodológico es la estructura comprendida por un conjunto de

pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para desarrollar el contenido del
tema a investigar.

Arias, F. (2016) describe que “La metodología del proyecto incluye el tipo o
tipos de investigación, las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para
llevar a cabo la indagación. Es el “cómo” se realizará el estudio para responder al
problema planteado” (p 110).

En tal sentido, el marco metodológico proporciona una serie de herramientas

teórico-prácticas para la solución de problemas mediante los aspectos relacionados
con la metodología que se aplicará a la investigación, dentro de los cuales se
encuentran, el nivel y tipo de investigación, fuentes de información, técnicas e
instrumentos de recolección de datos, población y muestra, así como, las técnicas
de procesamiento y análisis de datos.

NIVEL DE INVESTIGACIÓN

Arias, F. (op. cit.) Expresa que “el nivel de investigación se refiere al grado de
profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio” (p. 23).

Según sea el nivel la investigación se clasifica en: exploratoria, descriptiva y

explicativa.

Para la presente investigación se utilizó el nivel descriptivo porque, luego de

visualizar la problemática de la comunidad estudiada y de conocer sus
características, se pretende llegar a cumplir los objetivos previstos para lograr el
funcionamiento idóneo de la comunidad respecto al manejo correcto del control
interno.

En relación a esto, Arias, F. (op. cit.) manifiesta que: “La investigación

descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo,
con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo
de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los
conocimientos se refiere. (p. 24).
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El diseño de la investigación definido por Arias, F. (op. cit.), se expresa como

“la estrategia general que adopta el investigador para responder el problema
planteado. En atención al diseño, la investigación se clasifica en: documental, de
campo y experimental” (p. 27).

En este sentido, el diseño que se utilizó para la presente investigación es de

carácter documental, puesto que se realizó una investigación para reunir toda la
información imprescindible, como lo expresa Arias, F. (op. cit.) “La investigación
documental es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e
interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros
investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas.
Como en toda investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos
conocimientos” (p.27)

De acuerdo a la perspectiva del proyecto, con el fin de encontrar

soluciones posibles al problema, la estrategia para la recolección de datos se
apoyará, en la investigación documental ya que se utilizarán fuentes y autores
diversos referente a la aplicación de la metodología y los fundamentos legales
para orientar el estudio en función de los objetivos planteados. Por lo tanto, es
necesario contar con la información necesaria e idónea para llevar a cabo la
realización y ejecución del proyecto, mediante charlas, foros y entrevistas para
transmitir información clara, sencilla y precisa.

Por otra parte la información que se recolectó se ubicó de manera directa con
los habitantes de la comunidad La Llanada, Cumaná, Estado Sucre, mismo lugar
donde se presentan los hechos obteniendo así información precisa sobre el
conocimiento que presentan acerca del manejo del control interno y su correcto
funcionamiento, es decir, se practicó de igual forma para fines de este proyecto una
investigación de campo, tal y como lo define Arias, F. (op. cit.) “La investigación de
campo es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios),
sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la
información pero no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de
investigación no experimental” (p. 31).

FUENTES DE LA INFORMACIÓN
Arias, F (op. cit.) explica para este término que “es todo lo que suministra
datos o información. Según su naturaleza, las fuentes de información pueden ser
documentales (proporcionan datos secundarios), y vivas (sujetos que aportan datos
primarios)” (p. 27).

Es decir, las fuentes de la información son aquellas que permiten conocer de

primera mano la información sobre la cual se va a trabajar, en este proyecto para
fines de obtener información sobre la comunidad y en materia de control interno las
fuentes utilizadas son provenientes de páginas web, difusiones de tesis,
publicaciones, informes y libros en línea, además de las entrevistas realizadas a
habitantes de la comunidad sobre la cual se desarrolla el presente proyecto..

POBLACIÓN

Según Arias, F (op. cit.) “La población, o en términos más precisos población
objetivo, es un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes
para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Ésta queda
delimitada por el problema y por los objetivos del estudio” (p. 81)

MUESTRA

Este término es explicado por Arias, F (op. cit.) como “La muestra es un
subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible” (p. 83)

En este caso la población involucrada se refiere a habitantes de la comunidad

La Llanada Sector 2, Manzana 6 y miembros de la Unidad Educativa Padre José
María Vélaz precisando como muestra a los miembros de las estructuras
organizativas que cumplen funciones en materia, administrativa y contable tanto de
la comunidad La Llanada Sector 2, Manzana 6 como los de la Unidad Educativa
Padre José María Vélaz. Sin embargo, los beneficios que dejará el recorrido por
esta comunidad estarán dirigidos a todos los integrantes de la misma, la cual está
conformada según registros del último censo por 750 habitantes.
INFORMANTES CLAVES

Martinez, M. (1999) define a los informantes claves como “personas con

conocimientos especiales, estatus y buena capacidad de información” (p. 54).

Los informantes claves son personas que conocen la comunidad donde se

llevará a cabo el proyecto, esto va a permitir tener un mayor conocimiento acerca
del funcionamiento del espacio donde se desarrollará el mismo, en este caso los
informantes claves se encuentran conformados por miembros del consejo comunal
de la comunidad y directivos de la Unidad Educativa Padre Jose Maria Vélaz. En el
siguiente cuadro se especifican los informantes que van a proporcionar información
relevante a la investigación.

INFORMANTES DE LA COMUNIDAD DE LA COMUNIDAD

Nombres y Apellidos Comité Responsabilidad

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y SUS INSTRUMENTOS

Para la recolección de datos es necesario implementar técnicas variadas que

permitan que la información que se obtenga sea confiable y auténtica.

Con relación a esto, Arias, F (op. cit.) expresa: “Se entenderá por técnica de
investigación, el procedimiento o forma particular de obtener datos o información” (p.
67).
 En la presente investigación se utilizaron las siguientes técnicas:

● Observación.
● Entrevistas.
● Conversatorio.
● Encuesta.

Observación.

Arias, F (op. cit.) define “La observación es una técnica que consiste en
visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho,
fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función
de unos objetivos de investigación preestablecidos” (p. 69)

La observación puede ser simple o no participante, participante, libre o no

estructurada y estructurada.

El tipo de observación utilizada en esta investigación es de carácter

participante, Arias, F (op. cit.) en referencia a esto comenta lo siguiente “En este
caso el investigador pasa a formar parte de la comunidad o medio donde se
desarrolla el estudio” (p. 69).

De manera que se puede decir que esto permitirá involucrarse con la

comunidad, al mismo tiempo que se recolecta la información que luego de evaluar
será imprescindible para plantear las debilidades y fortalezas del tema en estudio.

Entrevistas.

Arias, F (op. cit.) expresa “La entrevista, más que un simple interrogatorio, es
una técnica basada en un diálogo o conversación “cara a cara”, entre el
entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal
manera que el entrevistador pueda obtener la información requerida (p. 73).

La entrevista se presenta como una técnica importante para la recolección de

datos específicos puesto que se plantea como una conversación pero que tiene el
fin de recabar información de acuerdo al tema. Se clasifican en entrevista
estructurada o formal, no estructurada o informal y semi-estructurada.
 Para efectos de este proyecto se emplea la entrevista no estructurada puesto
que permite profundizar en el tema, conociendo la opinión de la comunidad de
manera más voluntaria y espontánea. En relación a esto Arias, F (op. cit.) expresa
“En esta modalidad no se dispone de una guía de preguntas elaboradas
previamente. Sin embargo, se orienta por unos objetivos preestablecidos que
permiten definir el tema de la entrevista, de allí que el entrevistador deba poseer una
gran habilidad para formular las interrogantes sin perder la coherencia (p. 72).

Conversatorio.

Según Pérez P. (2020) expresa que “Es una charla pactada o diálogo abierto
en donde se hace referencia a un tema determinado de interés público, se da entre
dos o más personas puede ser bajo la modalidad de una rueda o conferencia de
prensa, a una mesa redonda o a un encuentro para dialogar, entre otros”.

Los conversatorios sirven para conocer a la comunidad y obtener información

acerca del punto sobre el cual se investiga, luego de ello se analizan cada una de
las opiniones obtenidas para así buscar soluciones posibles al problema presente.

Encuesta.

Con respecto a esto Arias, F (op. cit.) expresa que “Se define la encuesta
como una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o
muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un tema en particular” (p.
72)

El tipo de encuesta aplicada en este proyecto es de tipo oral, lo que permite

que sea de gran alcance en poco tiempo, pero al mismo tiempo representa un factor
importante para la recolección de datos por lo que permite obtener como resultados
y la facilidad con la cual puede realizarse. Esta encuesta estará estructurada
previamente en una ficha en la cual se contengan las preguntas claves para
entender mejor el comportamiento en el entorno de la comunidad del tema de
investigación.