UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTÓNOMA DE HONDURAS

Administración l

Sección: 13:00

Catedrático (a): María Teresa González.

Estudiante: Lilian Scarleth Sevilla Bautista

Fecha: 01/07/23

Asignación: Ensayo Capítulo 1

Basado en Libro: Creando Empresas de Valor

 Ensayo

Prólogo

’’El precio es la cantidad de dinero que uno paga por un bien o servicio. Mientras que
valor se refiere al beneficio o satisfacción que el cliente o usuario obtiene al comprar
dicho o servicio.’’ – Dr. Carlos Coca Singh

Cuerpo
(capítulo 1)
Para ser emprendedores capaces de mantenernos sujetos a el éxito debemos de
desarrollarnos como individuos capaces de mantener el éxito como un invitado a gusto
en nuestra empresa. Se está confirmado que cada persona tiene habilidades
específicas y que estás son útiles en el mundo empresarial y abren puertas para cada
uno, pero hay ciertas habilidades que todo emprendedor debe de poner como prioridad
a desarrollar ya que son importantes para la empresa. El éxito de nuestro
emprendimiento es un reflejo de las habilidades que desarrollemos como individuos.
Estas habilidades importantes son: Fundamentos Individuales
1. Las habilidades comerciales y ventas
La habilidad de vender es indispensable para el empresario o emprendedor.
Es más sencillo ser comprador, es por eso que hay menos emprendedores
compradores, porque no todos desarrollan la habilidad y la visión de las ventas.

Vender: Acto de influenciar y de convencer al mayor número posible de

personas ya sean clientes o compradores a que adquieran nuestros productos.

“Todas las personas son vendedores en algún momento de la vida, pero los
vendedores tradicionales le venden a la gente y no a la mente.’’ – Jurgen Klaric
(Klaric, 2005) Experto en conducta humana y divulgador de neurociencia.

El experto Jurgen aclara como para la nueva generación se abre oportunidad

aplica trucos de la neurociencia a las ventas y atraer clientes.
En el libro se quiere hacer consciente a los vendedores que entre las habilidades
que podemos esforzarnos por desarrollar son: Comunicación, observación y
negociación con claridad, confianza y además tener conocimiento pleno de
nuestro producto y la técnica de producción, ya que esto último no es habilidad
pero es algo que nos da la ventaja.
 2. Gestión óptima del tiempo y sistemas.

Otro punto importante para nosotros los emprendedores es que tengamos y

desarrollemos la capacidad de hacer más en el menor tiempo posible.
Esto no solo es un hábito conveniente, sino una habilidad necesaria.

Todo emprendedor sabe que el tiempo con el que se cuenta es limitado y por
eso lo maneja según sus prioridades y no se deja llevar por trivialidades o
situaciones de mal uso de este.

Como emprendedor deberá desarrollar la habilidad de la gestión óptima del

tiempo para que sus metas sean alcanzadas.

Se sugiere un proceso para poner en práctica esta habilidad y hábito:

PRIORIZAR
Se dividen las actividades en 3 grupos:
• Muy importantes
• Poco importantes
• Rutina

3. Hablar en público eficazmente.

Es una habilidad básica e imprescindible para el emprendedor.

“La única forma de hacerlo bien es practicando, practicando y practicando.”

- Dale Carnegie; El Arte de hablar en público (Carnegie, 2017).

Dado que el emprendedor es una persona con la intención de influir en otras,

requiere practicar y entrenarse constantemente en la habilidad de comunicarse
de manera correcta y eficaz. Lograr la atención de los demás es un avance
importante en los negocios.

El manejo del espacio, audiencia, con el control equilibrado a nivel interior y

hablar públicamente sobre cualquier tema llena a las personas de seguridad, y si
esa seguridad es transmitida a sus colaboradores, clientes o posibles
inversionistas entonces la situación tendrá un potencial muy esperanzador.

4. Habilidades sociales e interpersonales

La comunicación interpersonal es aquella que se realiza generalmente cara a

cara. Donde no solo es hablar y conversar activamente como interlocutor sino
también observar y guardar silencio cuando es necesario.
 El emprendedor es una persona pública, es decir con relaciones y contactos con
otros seres humanos, por tanto, debe desarrollar la habilidad de tratar con los
demás.

Esta habilidad no solo se dirige a interactuar con otros empresarios, sino

también con empleados de todos los niveles y clientes.
Dedicarle tiempo a escuchar y conversar con personas que no están en nuestro
círculo resulta un desafío, que muchas veces se experimenta a lo interno
también.

5. Informática e internet, TIC’s

La informática se refiere al procesamiento automático de información mediante

el uso de dispositivos electrónicos y sistemas computacionales.

Este desarrollo de conocimiento y adopción de ciencia y herramientas

tecnológicas debe comenzar con la iniciativa del emprendedor por acercarse a
ellas.

Constituye una gran ventaja para los emprendedores y sus ventajas el

desarrollar estas habilidades por medio de capacitaciones tecnológicas en el uso
de herramientas digitales y los programas aplicativos. Esta habilidad permite a la
empresa modernizarse y modernizar el comercio al hacerlo más efectivo y
dinámico de acuerdo a las nuevas generaciones.
Aunque no se llegue a ser experto, es necesario que el emprendedor entienda
que esta habilidad es necesaria si quiere permanecer como figura competitiva y
a flote en el mercado.

6. Autoformación constante

La formación es una tarea necesaria durante toda la vida. Obtener la habilidad y

costumbre de buscar información, actualizarse o verificar datos recibidos es
crucial para el desempeño y desarrollo de cada empresario.

La actualización constante de la formación que ha adquirido no es un esfuerzo

extra por parte del emprendedor, es una obligación.

Quien no desarrolla nuevas habilidades ni adquiere nuevos conocimientos

pronto dejará de comprender el mundo a su alrededor.

No se trata de estudiar una nueva carrera profesional cada cinco años, sino de
auto instruirse en diversas materias.
7. Actitud positiva y ganadora

No se refiere al estado emocional de la alegría ni al estado mental del optimismo.

La actitud ganadora se relaciona más con la seguridad y la confianza en acción.

La actitud que tengamos ante la vida define en gran medida el éxito que
logremos en nuestros propósitos.
La actitud correcta nos lleva al éxito, la actitud incorrecta al fracaso.

El autoestima, superación, sobreponerse a las crisis, es una habilidad

necesariamente fundamental en la vida misma de las personas y de los
emprendedores.