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“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

CURSO: INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD

DOCENTE: ROSMERY DURÁN AYTI

INFORME NRO. 02 “INSTRUMENTOS PARA LA TOMA DE

DECISIONES
Y EL ÁRBOL DE PROBLEMAS

TÍTULO DEL PROBLEMA:

EVALUACIÓN NRO. 04

Integrantes:

Integrantes Código

Camila Fernanda Zolezzi Ludeña 75115822

Jose Angel Farfan Huarac 77434740

Greasse Rossmery Castillo Rosario 71551388

Axel Alexis Nuñez Payac 75538356

Yashida Carmín Silva Trigos 75612085

SEDE SAN JUAN DE LURIGANCHO - L44

LIMA PERÚ 2022
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Índice del proyecto

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2.1. Árbol de problemas

2.1.1 Sistematización del árbol de problema:
(del árbol de problema)

PONER COMPONENTES
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PROBLEMA
Jóvenes estudiantes que trabajan y estudian tiene una mala administración
financiera.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.
Es fundamental que los adolescentes descubran el valor del trabajo y la responsabilidad,
así como también la importancia del dinero y el saber ganárselo.

Encontramos que jóvenes del rango de 20 a 30 años tienen problemas en administrar su

dinero, ya sea no tener el conocimiento necesario sobre sus finanzas, no saben ahorrar, no
controlar sus gastos, esto puede llevar a afectar económicamente como psicológicamente.
ACTORES INVOLUCRADOS
Jóvenes.
PROBABLES CAUSAS PROBABLES EFECTOS
1. No medir gastos. 1. Endeudarse profundamente y
permanecer en deuda, al gastar
más de lo que ganas.

- Causas internas - Efectos o consecuencias internas

1.1 Excederse en gastos innecesarios. 1.1 Retrasarse en pagos mensuales.

2. Sobreendeudamiento. 2 Preocupaciones, ansiedad, mal

rendimiento en el trabajo.
3 Asesoramiento nulo. 3 No llegar a tu meta financiera
4 No poder ahorrar. 4 Perder oportunidades financieras o de
vida, tanto ofertas como posibilidades de
negocio.

5 No invertir. 5 Provocar que tu dinero pierda poder

adquisitivo producto de la inflación.
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2.2. SCAMPER
Producto o Servicio (Revisar si lo que proponen va a generar alguna intervención
del scamper ante algo que ya existe…SIEMPRE ES EN PRO DE LA MEJORA).

PARTES DEL SCAMPER IDEAS A SUJETAS A EVALUACIÓN

Sustituir Si buscamos algún servicio que nos ayude con nuestras

finanzas los costos serían en 3 tarifas, la primera la
clásica que estaria S/ 50.00, Oro que estaria S/ 100.00 y
la Platinum estaria S/ 150.00 soles que te ayuda con las
finanzas que tienes por ejemplo si quieres llegar ahorrar
para una casita o un carro te puede ayudar con eso.
Aceptamos también a jóvenes que quieran hacer sus
prácticas con nosotros sería una ayuda.

Combinar En este caso podríamos hacer que 2 veces al mes seria en

quincena y a fines de mes, nos podríamos reunir entre 5 a
8 personas por sesión. O en otro caso si la persona desea
hacerlo individualmente ya que nosotros estamos para
ayudarlos.

Adaptar Y no solo se adapta a jóvenes también si gustan lo

pueden usar empresas con un costo adicional ya que sería
un poco más pesado. El costo adicional sería de S/
400.00. No solo nos gustaría tenerlo a nivel nacional sino
también a nivel mundial obviamente contrataremos a
contadores de cada país a donde llegue nuestro servicio.

Modificar En la primera cita si pedimos que vayan presencialmente

llevando datos, ya que en la recepción les vamos a
brindar una encuesta para que lo puedan llenar y según
eso ver que servicio solicitan de nosotros, luego de eso
pedimos sus datos de cuentas osea sus estados de cuenta
para poder ayudarlos y preguntar en qué cosas
innecesarias gastan o que pagan mensualmente.
Sin embargo se que la gente puede desconfiar por eso les
pedimos que firmen una carta de consentimiento y
confidencialidad, para poder así ayudarlos. Si gustan lo
podríamos hacer presencial o virtual más adelante según
lo que solicite el cliente.

Poner otros usos Este servicio en realidad es para jóvenes que recién
empiezan a llevar sus finanzas pero también le puede
servir adultos o empresas pero seria con un costo
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adicional, ya que el servicio está programado para ayudar
más que todo a los jóvenes.

Eliminar Eliminaría que tú tengas que poner los datos o que gastas
al día, me gustaría que el mismo servicio te proporcione
la información de las mismas financiaeras.

Reordenar Si, podría funcionar de otra forma ya que el servicio en sí

está hecho para ayudarte con las finanzas mensuales que
tendrán los jóvenes. Y en otro caso también podríamos
ayudarnos con préstamos con una tasa más baja que la de
los bancos.

2.3. Océano azul

Expliquen brevemente por qué es un Océano Azul?
Se considera que si existe en el océano rojo porque si hay en las empresas pero tiene
un valor agregado de que nosotros vamos hacer para los jóvenes para que puedan
tener un servicio de AHORRA TU CHANCHITO y les ayude a los jóvenes a
medir y/o controlar los gatos para que no puedan tener una mala administración
financiera.

Se considera un océano azul si existe porque hay debido a que no existe de por sí un
servicio que nos ayude a medir y/o controlar los gastos a los jóvenes (asesoramiento
por una persona), lo que sí existen son apps, herramientas y programas para
controlar sus gastos, más no estarían brindando un apoyo, más que una notificación.

2.4. Customer Journey (será hecho en clase)

https://edit.org/edit/all/2i5ngfbwa#
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Tarea para la próxima clase 24/05/2023
Negocio similar en el ramo.

2.5. Mapa de propuesta de valor

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https://www.canva.com/design/DAFmwzgJlC0/OBy_riCJec3Sz5SPRjxzuw/edit?
utm_content=DAFmwzgJlC0&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&u
tm_source=sharebutton
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2.6. Mapa de Empatía

(anexar los mapas realizados por el grupo).
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5. SEGMENTACIÓN

Geográfico Demográfico Psicológico Estilo de Vida Uso del Beneficios del

Producto Producto

Región: Perú, Edad: 20 a 25 Personalidad: Estudiantes: Uso: Se Ayudará a

Lima S.J.L. años. Personas que De institutos, atenderá de medir y poder
Tamaño: Género: no sepan universidades, 8a.m a 5p.m. controlar los
131.2 km² Hombres y manejar bien academias. de lunes a gastos.
Población 2023: mujeres. su dinero y Trabajadores: viernes. Permitirá que
Hay 1 240 489 Ingresos: tengan Diseñadores, Características la persona
hab. en total. s/1025.00a problemas en limpieza, : pueda llegar a
• 621 297 s/3500.00 controlar sus bartenders, Ofrece el ahorrar su
hombres (sueldo gastos. cocineros, asesoramiento dinero.
• 619 192 mujeres mínimo) meseros, etc. de personal
Ocupación: capacitado en
Estudiantes y el área de
trabajadores finanzas,
también se
cuenta con un
psicólogo
financiero y un
coach que los
ayude a entrar
en confianza
consigo
mismo.
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6. MODELO DE NEGOCIO
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3. DEFINIR EL PROBLEMA CON BIBLIOGRAFÍA (Explicar qué
referencias bibliográficas en redes, noticias, etc. encontraron para
intervenir en el problema el árbol de problema).

Breve descripción por qué sirve para el País/lugar de

Link de la Bibliografía
estudio del problema referencia

BBC News Mundo. (2019, August 12). Los Nos detalla más problemas que nos ayudaran Reino unido
5 errores más graves que los al desarrollo del informe.
jóvenes cometen con su
dinero. BBC.
https://www.bbc.com/mundo/noti
cias-49297130

Escamilla, V. M. (2014, January Motivos que nos llevan al problema México

4). ¿Cómo desperdician su dinero principal.
los jóvenes? Forbes México.
https://www.forbes.com.mx/como
-desperdician-su-dinero-los-
jovenes/

¿Por qué a los jóvenes no les rinde el Brinda indicadores representados en Colombia
dinero? (2013, October 31). Saber porcentajes reales.
más, ser más; Saber Más Ser Más.
https://www.sabermassermas.com
/por-que-a-los-jovenes-no-les-
rinde-el-dinero/

Gestión. (2020, August 9). Diez reglas Nos da información sobre la libertad Perú
para que los jóvenes alcancen la financiera en los jóvenes.
libertad financiera. Gestión.
https://gestion.pe/tu-dinero/diez-
reglas-para-que-los-jovenes-
alcancen-la-libertad-financiera-
noticia/