¿Qué es el control de calidad de manufactura?

Los sistemas de control de calidad bien diseñados habilitan la administración efectiva de todo el
proceso de manufactura, desde laboratorio hasta la etiqueta, identificando complicaciones en
tiempo real y prediciendo problemas antes de que estos ocurran. Nuestras soluciones se adhieren
a todos los estándares de cumplimiento específicos por industria e internacionales, y proporcionan
retroalimentación de tiempo real a la gerencia, ayudándoles a reaccionar más rápido a los
problemas que se suscitan durante la producción.

Mediante la combinación de un conjunto integrado de módulos de software para pruebas en y

sobre la línea, Electronic Work Instructions (EWI), gestión electrónica de flujo de trabajo, acciones
correctivas, alarmas, Control estadístico de procesos (SPC) y Sistemas de gestión de información
de laboratorio (LIMS), nuestra oferta completa ayuda a las compañías a lograr la consistencia en
calidad e integridad de producto en todo el ciclo de vida de manufactura. Las funcionalidades
principales le permiten:

Hacer cumplir verificaciones obligatorias y cálculos de rutina para asegurar la completa

responsabilidad de pruebas/procedimientos requeridos

Identificar violaciones y disparar flujos de trabajo de acciones correctivas inmediatas

Asegurar que la documentación esté completa con firmas electrónicas capturas cuando se
requiera

Notificar a auditores, supervisores y otro personal respecto a desviaciones críticas de límites así
como de violaciones regulatorias

Hacer cumplir un proceso de aprobación (P. Ej.: HACCP, cumplimiento de etiquetas, peso) para
asegurar que todas las verificaciones se hayan realizado apropiadamente antes de que se libere el
producto

Rastrear y dar seguimiento a toda la información de calidad y defectos, brindando a los usuarios
acceso a registros de genealogía y bitácoras de proceso completas

Utilizar diferentes gráficos de datos y herramientas analíticas (P. Ej.: Pareto, Xbar, Análisis de
Capacidad, Gráficos de Tendencia)

Utilizar herramienta para la adquisición de datos de calidad robusta y flexible (P. Ej.: ingreso
manual, integración de calibre/medida, fuentes de datos automatizadas, fuentes de datos
externas)
La mayoría de la gente definirían la calidad como qué tan buena o mala es alguna cosa,
significando los grados de excelencia en comparación con las alternativas. Decimos que este auto
es más rápido que aquel auto, o que este diamante es más brillante que ese otro diamante.

En manufactura, calidad significa algo muy diferente. La calidad de manufactura se ocupa menos
de cuán bueno o malo es el producto resultante. Se atiene más a la cuestión de ¿cuán bien se
adhiere este producto a sus especificaciones? ¿Qué tan bien cumple con su intención?

Por ejemplo, una taza desechable no es algo que la gente pondera típicamente como una copa de
calidad. Es algo que tan solo usas y desechas. Pero su calidad de fabricación podrá de hecho ser
muy buena si el proceso de producir estas tazas una y otra vez es sin orificios, sin defectos, sin
desperdicio. Eso sería algo que produce una muy buena calidad de manufactura, en tanto que el
producto resultante podría no ser considerado como el producto de la mayor calidad.

El fin último de cualquier sistema de control de calidad es controlar la calidad del producto. Pero
existen dos metodologías diferentes a tal fin. Una es la examinación directa de la calidad del
producto, la segunda es la examinación de la calidad del proceso.

Uno de los problemas más comunes para las organizaciones al hablar acerca de las tecnologías de
calidad de manufactura, es determinar cuánto dinero gastar en mejoras de calidad. Si usted no
destina el dinero suficiente a su control de calidad, podrá perder una cantidad de dinero
significativa en chatarra y reprocesos, y se arriesga a dañar su marca al liberar productos de baja
calidad al ambiente de ventas.

Digitalizar su proceso de calidad en manufactura le da un sólido cimiento para tomar decisiones

mucho más eficientemente y de forma mucho más efectiva. Al integrar un sistema de gestión de
calidad con sus sistemas de operación de manufactura y sus sistemas ERP, puede de forma mucho
más clara definir cuánto dinero le cuesta la mala calidad y tomar mejores decisiones respecto a
cuánto debiera de invertir en verificaciones adicionales, más equipo, o lo que sea que requiera
hacerse para mejorar su calidad y definir realmente sus resultados.

En Engineering USA, nos especializamos en un número de soluciones digitales que ayudan a

nuestros clientes a medir y definir sus problemas de calidad, analizar tales complicaciones y
determinar una forma sistemática de mejorar esas complicaciones.

Una de las ventajas de Engineering USA es nuestro alcance en software de manufactura más allá
de solo los sistemas de gestión de calidad. Tenemos experiencia práctica en todo el espectro de
tecnologías de operaciones de manufactura. Trabajamos mucho con herramientas para la
programación de producción, planificación y utilización de recursos, y eso nos da la perspectiva
necesaria para realmente habilitarle para utilizar sus datos de calidad a su máximo potencial.
Tomaremos una visión holística de su ecosistema de TI de manufactura y decidiremos qué datos
habrán de ingresar, cuáles tendrán que fluir de tal, dónde se puede usar más efectivamente y
cómo podemos tomar las mejores decisiones con el contexto más preciso posible en su
organización.

Sin importar qué sea lo que usted produzca, la calidad de manufactura es una pieza importante
para cualquier operación. Si una parte de mala calidad llega a salir de su fábrica, entonces cuando
menos va a sufrir daño a su reputación y esto causará daño a su marca. En los peores de los casos,
podrá poner en peligro las vidas de sus clientes.

Las inversiones en la mejora de calidad son valiosas. Para las organizaciones que consideran usar
software como parte de su campaña de mejora de calidad, pero que no saben dónde comenzar,
Engineering USA tiene la experiencia y expertis para ayudarle a navegar por las variadas opciones y
ayudar a su organización a lograr excelencia en procesos, calidad, y calidad de producto.

FUENTES BIBLIOGRAFICAS
Fuente: InfinityQS ProFicient Statistical Process Control (SPC)

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Apuntes De Calidad Total Del Maestro Gilberto Eduardo Hazas, Universidad de Mexico, año 2000.

Calidad Total – Iso 9.000, En Pos De Un Mejoramiento Continuo, Pablo Fernández Santander