UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA

FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..

Trabajo de Integración Curricular

Animación turística como estrategia de fortalecimiento al servicio de guianza en

el parque turístico nueva loja, del cantón lago agrio, provincia de sucumbíos

Autor 11
autor1@uea.edu.ec

Universidad Estatal Amazónica, Facultad de [nombre de la Facultad],

Carrera de [nombre de la carrera] (1)

Resumen

Indicaciones de escribir el resumen del articulo científico. El propósito del Resumen

es permitirle al lector identificar el contenido básico del artículo de manera rápida y
precisa, para determinar si es de su interés y decidir si necesita leerlo en su totalidad. El
Resumen es una versión en miniatura del artículo en la cual se hace una breve alusión al
contenido de las secciones más importantes de éste. El Resumen debería ser un solo
párrafo construido con un número de palabras inferior a no más de 150 300 palabras. El
Resumen debe estar integrado por oraciones gramaticalmente completas. En las
primeras líneas se expresa brevemente el problema estudiado, estableciendo el objetivo
y el alcance del estudio realizado (información consignada en detalle en la sección de
Introducción). En las dos o tres oraciones siguientes se mencionan los métodos o
procedimientos utilizados (explicados detalladamente en la sección de Metodología).
Además, el resumen los principales hallazgos del trabajo, los resultados más
importantes y las conclusiones o puntos principales del artículo. La lista de palabras
clave debería incluir términos tanto generales como específicos que sirvan para
categorizar apropiadamente el trabajo realizado.

Palabras Clave: debe contener de 3 a 5 palabras claves separadas por comas.

Abstract

|1
 Debe ser una traducción correcta y precisa al idioma inglés del texto que aparece en
el resumen en español. Debe usarse el mismo estilo de edición ya especificado para el
resumen en español. Los Keywords deben ser una traducción correcta y precisa al
idioma inglés de la lista de palabras clave en español.

Keywords: document formatting; submit-ready manuscript

1. INTRODUCCIÓN

El turismo en el Ecuador es un motor fundamental en el desarrollo económico y

social, por el eminente resultado que produce su demanda, y al significativo resultado
que produce en la inversión de infraestructuras e implementos necesarios dentro de un
atractivo turístico. (Ecuador, 2020)

La promoción turística cumple un importante papel en el desarrollo del Turismo, al

ser un medio por el cual un gran número de personas llegan a conocer los diferentes
atractivos turísticos que ofrece el país. La promoción turística permite que los turistas
conozcan los atractivos de un destino y se dispongan a planificar una visita. La
demanda de turistas depende de la cantidad de información que se distribuya dentro y
fuera del área turística, por esta razón el Ecuador sigue intensificando su promoción
turística en el mundo para reforzar su posicionamiento como destino turístico, a través
de ferias turísticas y eventos de promoción en países de Europa, América del Norte y
América del Sur (Ministerio de Turismo, 2015)

El turismo en Sucumbíos es uno de los sectores que contribuyen de manera

sustancial al desarrollo de las parroquia urbanas y rurales del cantón Lago Agrio ,
siendo una actividad que genera beneficios económicos a los pobladores locales donde
se desarrolla y promociona la actividad turística.

La animación turística se considera como una tendencia que muchas organizaciones

dedicadas a los servicios turísticos han adoptado en la última década con el objetivo de
satisfacer las necesidades de los usuarios, siendo esta utilizada como una herramienta
de fidelización de los clientes además que sirve como una estrategia de diferenciación
la cual permite que los sectores dedicados a brindar servicios turísticos mejoren su
competitividad en el mercado.

Para la Organización Mundial del Turismo a la animación turística se le considera

como “toda acción realizada en o sobre un grupo, una colectividad o un medio, con la
intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social” (OMT, 1985). Por
 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
lo tanto se entiende que la animacion turistica se desarrolla y surge como respuesta a las
necedidades de los usuarios de realizar actividades que se desarrollen con los
sentimientos y emociones.

La animación turística puede ser aplicado en diferentes campos y la cual es un

recurso del cual los guías pueden hacer uso para el manejo de grupos de turistas tanto
locales como extranjeros, esta herramienta se puede emplear para desarrollar relaciones
sociales, creando así lazos de confianza y carisma entre los involucrados generando de
tal manera una experiencia única entre los turistas.

El turismo en el cantón Lago Agrio genera ingresos en la economía de la ciudad,

siendo este un pilar fundamental para el desarrollo del cantón uno de los centros mas
visitados por los turistas en el parque turístico “Nueva Loja” el cual desde su
inauguración en el año 2015 recibe mensualmente alrededor de 13.000 turistas que
ingresan de manera gratuita a disfrutar de sus diferentes atractivos naturales (GoRaymi,
2021)

En muchos casos se puede observar que diversos turistas no disfrutan de ciertas

actividades y experiencias que el lugar turístico ofrece, por lo tanto sus vacaciones
terminan siendo aburridas y frustrantes debido a que no existe una planificación
adecuada que ofrezca soluciones para satisfacer las necesidades de los usuarios, así
como brindar una experiencia única que permita diferenciarse de la competencia, por tal
motivo el presente tema de investigación propone a la animación turística como una
estrategia adecuada que fortaleza el servicio de guianza en el parque turístico “Nueva
Loja” lo cual generara un mayor nivel de satisfacción por parte de los diferentes
turistas que visitan este parque.

1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo General

Analizar los factores que permitan el desarrollo de la animación turística como

apoyo al fortalecimiento al servicio de guianza en el parque turístico nueva loja, del
cantón lago agrio, provincia de sucumbíos

1.2.2. Objetivos Específicos

a) Establecer una línea base mediante una investigación documental que

fundamente el trabajo.

|3
 b) Realizar un diagnóstico actual del parque turístico Nueva Loja

c) Analizar las perspectivas que tienen los turistas acerca del servicio de
guianza brindado por los servicios de guianza en el parque nueva loja.

d) Determinar el nivel de satisfacción del cliente respecto al servicio brindados

por los guías en el parque nueva loja.

2. MATERIALES Y MÉTODOS

2.1. Tipo y diseño de la Investigación

Para la presente investigación se utilizará un enfoque mixto donde se utilizó tanto la

investigación cualitativa como cuantitativa, La investigación cualitativa es aquella que
tiene como principal objetivo describir las cualidades de un fenómeno esto se lo
desarrollo mediante la realización de encuestas y fichas de observación, por otro parte
con la utilización de la metodología cuantitativa se procedió analizar las encuestas con
la ayuda del software Microsoft Excel.

2.1.1. Investigación Documental

Se utilizo la investigación documental con el propósito de desarrollar un marco

teórico que ayudo a consolidar la presente investigación “Animación turística como
estrategia de fortalecimiento al servicio de guianza en el parque turístico nueva loja, del
cantón lago agrio, provincia de sucumbíos” la información fue recopilada
principalmente de libros y revistas científicas.

2.1.2. Investigación de Campo

La investigación de campo se lo realizo mediante visitas al parque turístico nueva

loja en donde se recopilo la información necesaria para la investigación mediante la
utilización de encuestas y fichas de observación.

2.2. Foda

Para realizar el diagnostico actual del parque turístico “Nueva Loja” se lo desarrollo
mediante un análisis FODA el cual sirvió como punto de partida para conocer todas las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas con la que cuenta el parque.
 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
Tabla 1. FODA Parque Turístico Nueva Loja
o FORTALEZAS o DEBILIDADES

 F1. Servicio Personalizado.  D1. Poco uso de medios publicitarios.

 F2. Fidelidad de los clientes.
 F3. Personal Capacitado.
 F4. Calidad de los servicios.
 F5. Imagen ante el cliente.
 F6. Buen Servicio.
 F7. Servicio gratuito.
 F9. Experiencia en la atención de
turistas nacionales.
o AMENAZAS
 D2. Competencia en la Provincia.
 D3. Falta de estrategias adecuadas.
 D4. Bajo Posicionamiento.
 D5. Falta de Promociones.
 D6. No existe una planificación.
 D7. Debilidad en los idiomas.
 D8. Falta de información de los
servicios turísticos.
o OPORTUNIDADES

 A1. Políticas internas y externas.  O1. Crecientes ventajas geográficas.

 A2. Pandemia causada por el
covid-19.
 A3. Crisis Económica en el país.
 A4. Deficiente promoción.
 A5. Falta de iniciativa para
diseñar nuevos productos
turísticos.
 A6. Globalización genera pérdida
de identidad cultural.
 O2. Prioridad otorgada al turismo por
parte del gobierno.
 O3. Interés de los turistas.
 O4. Promoción turística del ecuador a
nivel internacional como un destino
turístico sostenible.
 O5. Nuevos nichos de turismo.

2.3. Encuestas

Con el objetivo de recopilar información acerca de la expectativa por parte de los

turistas acerca del servicio de guianza se procedió a realizar una encuesta, la cual se
aplico a los turistas que visitan el parque turístico “Nueva Loja” por otra parte con la
ayuda de la encuesta se identifico el grado de interés que tienen los visitantes acerca de
la realización de actividades turísticas en el parque.

2.4. Población y Muestra

Con lo mencionado anteriormente el estudio se realizó en el parque turístico “Nueva

Loja” el cual se encuentra ubicado en el cantón Lago Agrio perteneciente a la provincia

|5
de Sucumbíos, según datos del Ministerio de Turismo (2018) el parque recibe alrededor
de 13000 turistas mensual que ingresan al parque, con la información obtenida se
procedió a determinar el tamaño de la muestra.

Dónde:

n = el tamaño de la muestra.

N = tamaño de la población.

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no

se tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96 (como más
usual)

E= error muestral (0.5)

P= Probabilidad que el evento sucede

Q= probabilidad de que el evento no suceda.

2.5. Entrevista

Para medir la satisfacción de los turistas que visitan el parque “Nueva Loja” se
procederá a realizar una pequeña encuesta a los visitantes que se encuentren regresando
del parque en la cual los encuestados deben dar una calificación de 1al 5 siendo 1 el
nivel mas bajo y 5 el nivel más alto.

Calificación 1 2 3 4 5

1. ¿Cuán satisfecho se encuentra con el desempeño de los

guías?

Recomendaría a otros visitantes

 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular

3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN

4. CONCLUSIONES

REFERENCIAS

https://books.google.com.ec/books?
id=JoTVy9F_Oc8C&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

|7
Camino, J. R. (2002). Que es la Promocion. Esic Editorial. Recuperado el 15 de 10 de
2015, de https://books.google.com.ec/books?
id=TYA3HjTUjEsC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

GoRaymi. (2 de 1 de 2021). Parque Ecológico Nueva Loja. Obtenido de

www.goraymi.com: https://www.goraymi.com/es-ec/loja/hitos/inaguracion-
parque-ecologico-nueva-loja-auo6c1049

Lambin. (1995). Concepto Marketing Estrategico. McGraw-Hill. Recuperado el 11 de

10 de 2015, de http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/5021/6/UPS-
QT02386.pdf

Leiper, N., & Hunt, J. (1979). The Framework of Tourism: Towards a Definition of
Tourism, Tourist and the Tourism Industry. Journal of Travel Research, 7-11.

Lloreda, E. Z. (2007). Que es la Promocion. Vertice Editorial. Recuperado el 15 de 10

de 2015, de https://books.google.com.ec/books?
id=JZ4xs3oTI6UC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

Ministerio de turismo del Ecuador. (10 de 08 de 1992). Ministerio del Turismo.

Obtenido de Turismo: https://www.turismo.gob.ec/

Molina, E., Caiza, R., & Cabanilla, E. (2012). Evolución del turismo del Ecuador.
Quito: Universidad de Especialidades Turísticas-UCT.

Munuera, J. L. (2012). Concepto Marketing Estrategico. ESIC Editorial. Recuperado el

11 de 10 de 2015, de https://books.google.com.ec/books?
id=5MiDVekHaiQC&printsec=frontcover&dq=Concepto+Marketing+Estrategi
co&hl=es-
419&sa=X&ved=0CDkQ6AEwBjgKahUKEwjwzI2B5rvIAhWIox4KHSY8CD
g#v=snippet&q=Marketing%20Estrat%C3%A9gico&f=false

Muñiz, R. (2013). Concepto Marketing Estrategico. Udima. Recuperado el 11 de 10 de

2015, de http://www.marketing-xxi.com/concepto-de-marketing-estrategico-
15.htm

OMT. (1985). Animación Turística. (F. Melos, Ed.) Inventa Turismo, 2. Obtenido de
https://asesoresenturismoperu.files.wordpress.com/2016/03/50-la-
animacic3b3n-turc3adstica-doceditado.pdf

Pedroza, J. E. (2005). Concepto de Promocion. ISEF. Recuperado el 15 de 10 de 2015,

 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
de https://books.google.com.ec/books?
id=pDBBYGU7q8IC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

Perez, J. (1996). Concepto Marketing Estrategico. Ediciones Díaz de Santos.

Recuperado el 11 de 10 de 2015, de https://books.google.com.ec/books?
id=pf6q26UnpGkC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

Reyna , I., & Carmelina, C. (2011). Teoría general del turismo: Un enfoque global y
nacional. México D.F, México: Comite Editorial de serie didáctica.

Rodriguez, I. (2011). Concepto de Promocion. UOC EDITORIAL. Recuperado el 15 de

10 de 2015, de https://books.google.com.ec/books?id=-
6B6ZSWQ11YC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

|9
MARCO TEORICO

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

“El turismo en el Ecuador es un motor fundamental en el desarrollo económico y

social, por el eminente resultado que produce su demanda, y al significativo resultado
que produce en la inversión de infraestructuras e implementos necesarios dentro de un
atractivo turístico”. (Ministerio de turismo del Ecuador, 1992)

La promoción turística permite que los turistas conozcan los atractivos de un destino
y se dispongan a planificar una visita. La demanda de Turistas depende de la cantidad
de información que se distribuya dentro y fuera del área turística, por esta razón el
Ecuador sigue intensificando su promoción turística en el mundo para reforzar su
posicionamiento como destino turístico, a través de ferias turísticas y eventos de
promoción en países de Europa, América del Norte y América del Sur. Para
promocionar primero hay que establecer con que tipo de estrategias vamos a dar a
conocer el servicio, por ello es de vital importancia conocer dichos conceptos.

Marketing Estratégico

El Marketing Estratégico o también denominado dimensión análisis del Marketing

viene caracterizado por el análisis del mercado a fin de identificar las oportunidades que
permiten a la empresa satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mejor y
más eficientemente que la competencia, en este marketing se realiza un diagnóstico de
las posibles situaciones de un mercado para así poder crear estrategias. (Munuera, 2012,
pág. 60)

Al mismo tiempo se define el concepto de Marketing Estratégico como la

declaración implícita o explícita acerca de cómo la marca o la línea de productos
alcanzara sus objetivos, una buena estrategia aporta decisiones y directrices sobre
variables a tomar en un mercado, un buen marketing estratégico ayudara a una
organización a una mejor toma de decisiones. (AMA, 2000, pág. 28)

Por otro lado, el Marketing Estratégico va dirigido al análisis del mercado y del
potencial de la empresa, con objeto de obtener una ventaja competitiva, el marketing
estratégico se relaciona y combina con otras variables estratégicas de la empresa con el
motivo de lograr una estrategia integrada, la cual dará origen a una mejor comprensión
y análisis de la información la cual incrementará una mejor toma de decisiones. (Perez,
1996, pág. 96)
 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
Es así que se puede definir al Marketing Estratégico como un análisis sistemático y
continuado de las características del mercado y del desarrollo de conceptos o de
productos rentables, orientados hacia grupo de consumidores determinados, teniendo en
cuenta la competencia y procurando alcanzar una ventaja competitiva defendible a largo
plazo aplicando estrategias para cumplir los objetivos. (Lambin, 1995, pág. 4)

Por lo tanto, este busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros
clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificando segmentos de mercado
potenciales, valorando el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en
busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación u hoja de ruta que consiga
los objetivos buscados. En este contexto las organizaciones en función de sus recursos
y capacidades deberán formular las correspondientes estrategias de marketing que les
permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia aportando
valores diferenciales. (Muñiz, 2013)

Promoción

La Promoción es un conjunto de técnicas que refuerzan y animan la oferta normal de

la empresa, con el objetivo de incrementar las ventas a corto plazo, son los estímulos
que de una forma no permanente y a menudo de forma localizada refuerzan en un corto
periodo de tiempo la acción de la publicidad o la fuerza de ventas, los estímulos son
utilizados para fomentar la compra de un producto específico, proporcionando una
mayor actividad y eficacia a los canales de distribución. (Camino, 2002, pág. 17)

Es así que la promoción es un instrumento de la mercadotecnia en la que, a través de

diversos elementos como la publicidad, las ventas personales, las promociones de
ventas, las relaciones públicas y el publicity las empresas dan a conocer de forma
favorable su existencia y la de sus productos entre sus mercados meta, con la finalidad
de generar una respuesta favorable. (Pedroza, 2005, pág. 38)

Es un conjunto de incentivos, generalmente a corto plazo, diseñados para estimular

rápidamente la compra de determinados productos o servicios por los consumidores o
los comerciantes, así pues, la promoción es parte del proceso de comunicación de la
empresa en la que existe o puede existir retroalimentación directa e inmediata.
(Rodriguez, 2011, pág. 178)

Por otro lado, se identifica la promoción como todo aquello que se hace para vender

|11
más y mejor, es el conjunto de acciones diversas de tipo comercial cuya utilización se
sitúa en el marco de una política de Marketing dirigida principalmente al desarrollo de
las ventas a corto plazo, por lo tanto, la promoción debe actuar en el marco de toda una
política de marketing y por otro lado tiene su ser en la dimensión a corto plazo.
(Lloreda, 2007, pág. 1)

Para McCarthy (1997) la promoción consiste en transmitir información entre el

vendedor y los compradores potenciales u otros miembros del canal para influir
en sus actitudes y comportamiento”. A esto añaden algo a tomar en cuenta: La
función principal del director de marketing consiste en comunicar a los
consumidores meta que el producto idóneo se encuentra disponible en el lugar
adecuado al precio correcto. (pág. 446)

Turismo

El Turismo es el conjunto de interacciones humanas que vinculan una serie de

procesos que va desde transporte, hospedaje, servicios, diversiones, enseñanza,
derivadas de los desplazamientos transitorios de fuertes núcleos de la población. Para la
Organización Mundial del Turismo (2007) “el turismo es un fenómeno social, cultural y
económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran
fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de
negocios/profesionales”.

El concepto de turismo del turismo está íntimamente ligado con la definición de

turista, por lo tanto, lo podemos entender como el fenómeno que se presenta cuando
uno o más individuos se trasladan a uno o más sitios diferentes de los de su residencia
habitual por un periodo mayor a 24 horas y menor de 180 días, sin participar en los
mercados de trabajo y capital de los sitios visitados. (Reyna & Carmelina, 2011, pág.
22)

El turismo es una actividad económica que en las últimas décadas se ha desarrollado

de manera acelerada a nivel mundial, que permite conocer sitios únicos, culturas
impresionantes, paisajes increíbles y vivir experiencias de crecimiento profesional.

Turismo en Ecuador

Ecuador es un país de contrastes, se encuentra categorizado entre los 17 países más

diversos del mundo. Se debe recalcar que el 19% (48.710 km2) del territorio nacional
ha sido declarado como área protegida del subsistema Patrimonio de Áreas Naturales
 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
del Estado (47 en total). El país está atravesado por los hotspots Chocó de Darién y
Andes Tropical, considerados como los de mayor diversidad endémica alrededor del
mundo. (Molina, Caiza, & Cabanilla, 2012)

Actualmente Ecuador presenta grandes perspectivas de desarrollo en el sector

turístico, y que, constituye un eje fundamental para la reactivación económica, la
generación de empleo, la inversión local y extranjera, el desarrollo de infraestructuras
hoteleras, puertos y vías; pero, sobre todo, un atractivo de divisas para Ecuador. Todo
esto se ha visto favorecido por la gran variedad de paisajes, fauna y grupos étnicos y las
numerosas posibilidades de realizar turismo, ya sea rural, de aventuras, de negocios o
cultural.

Clasificación del Turismo

Para poder entender mejor el enfoque del turismo se debe estudiar la clasificación y
tipo de turismo que existe en la actualidad:

 Turismo de esparcimiento: También denominado turismo tradicional, es aquel

que tiene como principal objetivo dos factores importantes: relajación y

distracción. Por esta misma razón suele ser un turismo organizado.

 Turismo cultural: A este tipo de turismo suelen acceder personas con un

estatus cultural más elevado, pues el fin de este es enriquecer los conocimientos.

 Turismo deportivo: Este tipo de turismo y sus vertientes (o subtipos) tiene

como finalidad la realización de actividades deportivas

 Turismo natural: El turismo natural y sus subtipos tiene como finalidad el

disfrute, de quien lo realiza, por medio del contacto con la naturaleza.

 Turismo de reuniones y animación: Suele ser el tipo de turismo con tiempo

más limitado pues, este tiene espacio después de la realización de las actividades

afines de una empresa

 Turismo de salud: Este tipo de turismo suele llevarse a cabo con fines de salud

y médicos de la persona o grupo de personas que lo realiza.

|13
  Turismo Gastronómico: El turismo gastronómico es una forma de turismo,

donde el interés está puesto en la gastronomía y cultura culinaria del país que se

visita.

Figura 1

Tipos de Turismo

Desarrollo Turístico

Hasta el año de 1933 se remontan los esfuerzos por establecer una definición del
turismo y desde ese momento se han hecho muchos acercamientos a una definición del
despliegue económico, sociológico, de comercio o por la preocupación de establecer
 UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
FACULTAD DE CIENCIAS DE………..…………..
Trabajo de Integración Curricular
estadísticas confiables de esta actividad.

Algunos autores coinciden que “definir al turismo no es un objetivo fácil, ya que

dicho termino ha estado evolucionando y adaptándose a transformaciones que la
actividad ha

Algunos autores coinciden que “definir al turismo no es un objetivo fácil, ya que

dicho término ha estado evolucionando y adaptándose a transformaciones y cambios
que la actividad ha evolucionado a lo largo de los años”. (Leiper & Hunt, 1979)

Por medio de estas definiciones se pueden distinguir tres etapas de cómo se ha

desarrollado el turismo. La primera fue durante la primera mitad del siglo XX en la cual
el turismo es estudiado como un fenómeno social. La segunda etapa es cuando surge el
turismo de masas con el desarrollo de la aviación comercial después de la Segunda
Guerra Mundial. En la segunda mitad del siglo XX, el turismo de masas surge como un
fenómeno económico-social gracias a los cambios que tuvo la sociedad que surgió
después de la Segunda Guerra Mundial y en este momento se nombra al turismo como
una actividad productiva y dinámica de la era postindustrial. Por último, la tercera etapa
es el turismo moderno que surge con el nacimiento de la Organización Mundial de
Turismo, esto fue en la década de los setentas. En este momento se reconoce la
importancia de la contribución del turismo en la economía.

|15