Seminario de Investigación

Impartido por: Marvin Martinez Bejarano

La investigación
• El problema de la ciencia más que ser problema de carácter epistemológico y mental, es
de carácter practico y real (Mardones & Ursua, Filosofia de las Ciencias Humanas y
Sociales, 1987)

• Thomas S. Kuhn (1978) La revolución científica depende de la ciencia normal es decir

cambios de paradigmas o transición sucesiva de los mismos.

• Imre Lakatos (1922) La ciencia se compone de programas de investigación científica que

coexisten y compiten entre sí.

• Paul K. Feyerabend (1975) La ciencia progresa cuando la creatividad intelectual del

científico reelabora la forma tradicional de estudiar la realidad.
 RESUMEN INTRODUCCIÓN
3.6 Descripción del Método y las Técnicas de la Investigación
CAPÍTULO I: EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION.
3.7 Descripción de los Instrumentos para la Recolección de
1.1 Antecedentes
Información
1.2 El Enunciado del problema de investigación
3.8 Fuentes de Información (Descripción de las fuentes
1.3 Las preguntas del estudio (Formulación del Problema)
primarias y
1.4 Los objetivos de la investigación:
secundarias).
1.4.1 El Objetivo General
CAPÍTULO IV: ESTUDIO DEL PROYECTO
1.4.2 Los Objetivos Específicos
CAPITULO V: [RECOMNDACION DE PROPUESTA]
1.5 La justificación y la delimitación del problema de investigación
5.1 Título
CAPÍTULO II: EL MARCO TEÓRICO
5.2 Introducción
2.1 Antecedentes (La reseña histórica del problema de investigación)
5.3 Descripción
2.2 El Marco Conceptual (Definición de los términos básicos).
5.4 Cronograma de ejecución
2.1. Marco Teórico Conceptual:
5.5 Presupuesto (si aplica)
2.1.2 Las bases teóricas (Estudios que otros investigadores han
5.6 Evaluación económica y financiera (si aplica)
realizado sobre el tema/problema de la investigación).
BIBLIOGRAFÍA
2.3. Marco Referencial
ANEXOS
CAPÍTULO III: ESTUDIO DEL PROYECTO
GLOSARIO (opcional)
3.1 El tipo de Investigación
3.2 Diseño de la Investigación
3.3 Definición de variables e indicadores.
3.4 Hipótesis de la investigación (Si el estudio lo requiere).
3.5 Población y Muestra
ASIGNACIÓN I

• Realizar un ensayo acerca de la vinculación de los proyectos con la

investigación.

Para ello se contrastará la guía PMBOK con sus conocimientos recibidos

articulando los espacios donde considere que debe existir componentes de
la investigación.

Contenido o extensión: lo que estime pertinente para la investigación.

Resumen

Es un resumen condensando del problema, metodología, técnicas y

1 resultados obtenidos.

2 Expresa la razón de ser de la investigación y sus resultados.

El resumen es lo primero que ven los lectores cuando buscan información en

3 los metabuscadores.

Permite identificar la utilidad de la investigación y aportes a futuras

4 investigaciones.
Estructura
Introducción al problema + Problema + vacíos en la literatura (que no se ha
1 estudiado respecto al tema)

Forma de abordar ese problema + metodología empleada + técnicas y métodos de

2 recolección

3 Principales hallazgos + conclusiones del investigador respecto al problema

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3136027/

file:///C:/Users/Mario%20Acevedo/Downloads/How%20to%20Write%20an%20Abstract.pdf
Resumen
La primera oración de un resumen debe claramente introducir al tema de estudio para que los
lectores puedan en otras palabras encontrar afinidad con lo que se consulta. En las segundas
líneas se puede o no expresar lo que existe en la literatura respecto al tema como un
antecedente.

La tercera oración debe expresar los vacíos o huecos en la literatura que permiten,
fundamentan o justifican el porqué es importante realizar la investigación, es expresar que no
hay o falta que con este estudio se complementa. En estos primeros párrafos usted expresa la
idea de su investigación.

Otro párrafo demuestra las técnicas y metodologías empleadas para llevar a cabo lo expuesto
en las líneas anteriores, describiendo sus diseños, alcances y tipos así como medios de
recolección de la información.

Un párrafo final que condensa todos los resultados esperados o de mayor impacto a lo largo
del desarrollo de la investigación.
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos

Abstract
The textiles and apparel industry has been neglected in terms of supply chain
management research. Recently, the industry has undergone a great deal of
change, particularly with global sourcing and high levels of price
competition. In addition, textiles and clothing has market characteristics,
such as short product lifecycle, high volatility, low predictability, and a high
level of impulse purchase, making such issues as quick response of
paramount importance. This article discusses characteristics of the textiles
and apparel industry and identifies the perspectives of lean, agile and
leagility (a combination of these) within existing supply chain literature,
which have been proffered as solutions to achieving quick response and
reduced lead times. Through case studies of textile and apparel companies,
different approaches to supply chain management are illustrated.
Introducción
Es una compilación del desarrollo de la investigación basado en:

1. Antecedentes
2. Resumen de su planteamiento del problema
3. Qué genera el desarrollo del estudio, motivaciones
4. Finalidad de la investigación
5. Resumen de la revisión de su literatura (que temas abarca o que teorías
soportan lo que estudia)
6. Demuestre la utilidad del estudio y los métodos para llevarlo a cabo
7. De que forma trabajo su investigación
8. Que aporte da a la comprensión del fenómeno en estudio, qué concluyó
Estructura

1 Párrafo 1 y 2: Introductorio al tema (antecedentes)

2 Párrafo 3 y 4: Resuma el problema y su utilidad

3 Párrafo 5, 6 y 7: Detalle de componentes por capítulo

4 Párrafo 8: Resumir las conclusiones del estudio

CAPÍTULO I EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Antecedentes
1.2 El Enunciado del problema de investigación
1.3 Las preguntas del estudio (Formulación del Problema)
1.4 Los objetivos de la investigación
1.4.1 El Objetivo General
1.4.2 Los Objetivos Específicos
1.5 La justificación de la Investigación
1.6 Viabilidad de la Investigación
1.7 Delimitación del problema de investigación
Antecedentes

Antes de iniciar la investigación y una vez seleccionado el tema es

necesario:

Permite ver la viabilidad de

Conocer las investigaciones relacionadas a su tema investigar el tema

Revisar de que forma han abordado su tema Encuentra

elementos que
fundamentan su
Validar el contexto, las necesidades y mediciones estudio

Dar cobertura a las palabras claves Decide SÍ continua con

la investigación o NO
Antecedentes

Son: Relativas al tema de investigación que han sido abordadas

1. Las investigaciones, y que servirán como sustento al tema objeto de estudio.
2. Estudios,
Se extraen los fragmentos más importantes de los
3. Hallazgos estudios y se relacionan con el contenido que se esta
4. Evidencias empíricas abordando.
Pasos
1 Separar el tema en las palabras claves

2 Buscar en la web esas palabras claves o términos asociados

3 Leer los documentos y extraer respecto a las palabras lo siguiente:

¿Qué se ha hecho?, ¿Qué avances hay?, ¿Qué hallazgos?, ¿Qué comentarios?, ¿Qué
discusiones?, ¿Qué que forma se mide?, ¿Qué variables consideran?, etc.

4 Extraer lo más importante y redactarlo en el orden de sus palabras

bajo la siguiente estructura

Palabras de introducción + autor + año + documento + elementos extraídos + referencia

Pasos

1 Al menos dos paginas completas

Cuanta información me permita evidenciar el estado actual

2 de mi investigación en los distintos contextos

3 Toda la información que abarque mis palabras claves

Enunciado del Problema

TENER CONOCIMIENTO PREVIO DE LA SITUACIÓN A ESTUDIAR

• Mostrar y exponer los rasgos del tema, situación o aspecto a estudiar.
• Contar lo que esta pasando que motiva a estudiar o investigar
• Narrar hechos que caracterizan una situación
• Narrar antecedentes, mostrar hechos, relaciones y explicaciones
• Contemplar todos los elementos relacionados o conectados

1. ¿Qué esta pasando?

Se finaliza redactando la pregunta de
2. ¿A quienes involucra?
investigación. (Formulación del
3. ¿Qué consecuencias tiene? problema) triangular con hipótesis.
Formulación del Problema

La formulación del problema es equivalente al planteamiento

de las preguntas de investigación
Formulación de la situación problemática / Es el espacio entre lo que hay y lo
1 que falta para comprender algo

2 Afirmaciones cambian por preguntas que den respuesta al problema

3 Se redacta una pregunta general y una serie de preguntas específicas

4 La totalidad corresponde al problema de investigación

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2912019/
Objetivos

Objetivo general
Validar
Verbo en
infinitivo + Tema de investigación

Objetivo general

Objetivo específico
Problema

Verbo en infinitivo
+ Acción 1 para alcanzar objetivo general

Verbo en infinitivo + Acción 2 para alcanzar objetivo general

Verbo en infinitivo
+ Acción 3 para alcanzar objetivo general
 Los objetivos pueden redactarse en dos vías

+ Qué permita contestar las preguntas de investigación

+ En una relación 1:1

http://www.idi.ntnu.no/grupper/su/publ/html/totland/ch012.htm

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2912019/
Justificación

Puede ser:

1. Conveniencia
2. Relevancia Social
Fundamentar el
1. Teórico 3. Implicación
porqué es necesario
2. Práctico Práctica
para hacer la
3. Metodológico 4. Valor teórico
investigación
5. Utilidad
Metodológica
Viabilidad

Literatura, acceso a bases de

Operativa datos, apoyo de expertos,
logística, etc.
Viabilidad

Posibilidad de ser
realizado
Financiera Recursos monetarios
Delimitación

Delimitación Espacial Se refiere al acotamiento en el espacio

Delimitación Temporal Se refiere al acotamiento en el tiempo

“La investigación se delimita espacialmente a la zona geográfica de la capital de Honduras,

atendiendo los sectores productivos terciarios de la economía. De manera temporal, la
investigación se circunscribe a un periodo no superior a un año, partiendo de la vigencia de los
datos disponibles y la construcción de la serie en estudio”
ASIGNACIÓN II

• Redacte un ensayo acerca de su caso de estudio / negocio / iniciación a lo

que será su tesis.

En este ensayo coloque:

1. Problemática actual
2. Involucrados
3. Localización
4. Factores o indicadores de medición
5. Propuesta o proyecto a desarrollar.
CAPÍTULO II EL MARCO TEÓRICO

2.1 Marco Teórico

2.2 Marco Referencial
2.3 Marco Contextual
2.4 Marco Legal
MARCO TEÓRICO

Qué se ha estudiado, de qué forma, y que

Me indica
debo estudiar

Qué se explorará,
Se compone de Conceptos, contextos, examinará, medirá o
variables, relaciones, métricas, describirá
postulados, referencias Para definir
 Qué elementos debe contener

Definiciones / Teorías / precursores / Fundamentos

Según la profundidad
Resumen de lo que existe en la literatura respecto al tema de conocimiento, son
(Que han abordado y de que forma, quienes y que han contenidos en:
aportado respecto al tema)
1. Marco teórico
Contexto donde se esta desarrollando el problema 2. Marco Referencial
(Contexto respecto al tema no respecto a la unidad de 3. Marco Conceptual
estudio) 4. Marco Contextual
5. Marco Legal
Variables e indicadores que valoran el tema en estudio
 Qué Validaremos / Fondo

1 Cobertura de temas y sub-temas Cobertura de temas y sub-temas

Origen de las referencias de

2 información
Clasificación de las referencias

Conceptos, contexto, variables e

3 indicadores
Aporte, contenido, mediciones, contextos

4 Relación con problema y tema Cobertura de palabras claves

5 Forma de redacción Enlace, estructura de párrafo, referenciación

Dar lectura a documento de normas APA
Construcción del marco teórico

Método del Índice Método del Mapeo

Validación de forma
• Enlaces entre párrafos / Orden de al menos cuatro párrafos por
página
• Párrafos no superiores a 6 líneas
• Formato y localización de la referencia
• Sangrías, interlineado y espaciados
• Un único formato de enumeración
• Número de páginas
• Ubicación, enumeración de ilustraciones, tablas, figuras, cuadros
• Enumeración de títulos, subtítulos
Ejemplos
CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 El tipo de Investigación

3.2 Diseño de la Investigación
3.3 Definición de variables e indicadores.
3.4 Hipótesis de la investigación (Si el estudio lo requiere).
3.5 Población y Muestra
3.6 Descripción del Método y las Técnicas de la Investigación
3.7 Descripción de los Instrumentos para la Recolección de Información
3.8 Fuentes de Información (Descripción de las fuentes primarias y
secundarias).
Enfoque Cuantitativo

• Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base

en la medición numérica y el análisis estadístico, para
establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Enfoque Cualitativo

Utiliza la recolección de datos

sin medición numérica para
descubrir o afinar preguntas
de investigación en el proceso
de interpretación
Alcance de los estudios
Relación de causalidad

• El alcance de la investigación no son tipos de investigación, ya que

más que una clasificación existe una causalidad entre las partes.
Alcance de la Investigación

Exploratorio

Alcance de la Descriptivos
Investigación
Correlacionales

Explicativos

Resultan de la revisión de la literatura y de la perspectiva del estudio, dependiendo directamente de

los objetivos del investigador para combinar dichos elementos
Exploratorios
• Investigan problemas poco estudiados

• Indagan desde una perspectiva innovadora

• Ayudan a identificar conceptos promisorios

• Preparan el terreno para nuevos estudios

Descriptivos
• Consideran al fenómeno estudiado y sus
componentes

• Miden conceptos

• Definen Variables
Correlacionales
• Ofrecen predicciones

• Explican la relación entre variables

• Cuantifican relaciones entre variables

Explicativos
• Determinan las causas de los fenómenos

• Generan un sentido de entendimiento

• Son sumamente estructurados

Comparación

Se articula con:

1. Objetivos
2. Preguntas
3. Problema
4. Tema
De que dependerá la elección

Son dos factores:

1. El conocimiento actual del tema de investigación que nos revele la revisión de

la literatura.

2. La perspectiva que el investigador pretenda dar a su estudio.

Diseño de la Investigación
Diseño de la Investigación

Se valida o articula con:

1. Objetivos
2. Preguntas
3. Problema
4. Alcance
¿Qué es un diseño?

• Es un plan o estrategia que se desarrolla para obtener la

información que se requiere en una investigación

Diseños experimentales
• Tiene dos acepciones, una general y otra particular. La general se
refiere a elegir o realizar una acción y después observar las
consecuencias.

• Se manipula la variable independiente para estudiar los efectos sobre

las variables dependientes
Diseños no experimentales

• Son los estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de las

1 variables y en los que solo se observan los fenómenos en su ambiente
natural para después analizarlos.

2 • No hacemos variar las variables independientes de forma intencional, para

ver su efecto sobre las otras variables.

• Lo que hacemos es observar fenómenos tal como se dan en su contexto

3 natural, para su análisis futuro.

4 • No se genera una situación, sino que se observan situaciones ya existentes

Diseños no experimentales
Investigación No
experimental

Transaccional Longitudinal

Estudios que recaban datos en

Son investigaciones que diferentes puntos del tiempo,
recopilan datos en un único para realizar inferencias acerca
momento de la evolución, sus causas y sus
efectos.
Exploratorio
• Exploratorios

Es comenzar a conocer una variable o un conjunto de variables

en una comunidad, contexto, un evento, una situación.

Se trata de hacer una exploración inicial en un momento

especifico.
• Descriptivos
Descriptivo

Tienen como objetivo indagar la incidencia de las modalidades o niveles de

una o más variables en una población

El procedimiento consiste en ubicar en una o diversas variables a un grupo

de personas u otros seres vivos, etc y así proporcionar su descripción.

Son de estudios descriptivos e hipótesis descriptivas

• Correlacionales-causales
Correlacionales

Describen relaciones entre dos o más categorias, conceptos o

variables en un momento determinado.

Relacion causa-efecto.

Pueden limitarse a establecer relaciones entre variables sin precisar

sentido de causalidad.
Diseños longitudinales

1 • Tendencia: son estudios que analizan cambios a través del tiempo

• Cohorte: Examina el cambio a través del tiempo su atención son las

2 cohortes o grupos de individuos vinculados

3 • Panel: los mismos participantes son observados y medidos en todos

los tiempos o momentos
Hipótesis

Dependiente /
Dos variables Independiente
Explicación
tentativa Más de dos Varias Dependiente /
variables Varias Independiente

Formular Hipótesis Supuesto a corroborar

Determinar que se medirá / variables en el

Precisar Variables
supuesto
Hipótesis
Hipótesis
1• Asociado con su problema y marco teórico

2• Proposición tentativa entre las variables

3• Entre más supuestos plantea, más elementos de medición

tendrá

4• La hipótesis tiene que agrupar todas sus variables

5• Es en sentido afirmativo

6• Establecer la relación supuesta y como es la misma

Hipótesis / Estructura

“La hipótesis se define como el supuesto que la investigación plasma para su

valoración, tanto teórica como estadística, y con ello aceptar o rechazar los
aspectos que definen el problema en estudio que se busca generalizar
(Sampieri, 2014)”. Ante ello, a continuación se da a conocer la hipótesis de
investigación:

(La hipótesis será de investigación de tipo correlacional)

Hi: que esta pasando + a quienes involucra + que elementos afecta +
consecuencia
Investigaciones que plantean hipótesis

Hipótesis puede ser: Investigación, Nulas, Alternativas

Descriptivas Correlacionales Estadísticas

Causales
 Hipótesis
1 Descriptivas:
Probar o predecir un dato o valor en una o más variables que se midieran u observaran

2 Correlacionales:
Relaciones probatorias entre dos o más variables, y la asociación entre las partes

3 De diferencia de grupo:
Se destinan a la comparación probatoria entre grupos

4 Causales:
Proponen un sentido de entendimiento a las relaciones plasmadas en su supuesto
(relación causa – efecto)
Hipótesis / Características

A las causas se les conoce como: Variables independientes

A los efectos se les conoce como: Variable dependiente

Existen:

1. Hipótesis causales bi-variadas

2. Hipótesis causales multi-variadas
 Hipótesis Bivariada

Hipótesis multivariada
Operacionalización de las Variables (Etapas)

Definición Índice /
Variables Definición Operacional Indicador
Conceptual Referente M

Observar / Definición Como medir los Ponderación

Procedimientos
Medir Teóricas factores porcentual

Rasgos de la
Describe esencia Actividades Dimensiones
variable

Definición real Operaciones

Comprobable Factor a medir

Operacionalización de las Variables (Ejemplo)

Definición Definición Índice /

Variables Indicador
Conceptual Operacional Referente M

Grado académico
Nivel
Grado académico cursado valorado Número de 4 Títulos por
académico en
cursado por las títulos docente
POSFACE
titulaciones

Partes Eslabones de las

involucradas etapas 4 Etapas dentro
Cadena de Número de
directa e operativas, de la cadena de
suministros etapas
indirectamente logísticas y de suministros
en un proceso producción
Operacionalización de las Variables

¿Sus variables e indicadores permiten conducirnos a dar respuesta a

los objetivos de la investigación?

¿Sus variables e indicadores están directamente relacionado al

problema planteado?
Principales dificultades para determinar sus indicadores

1 Falta de conocimiento y claridad respecto al tema

2 Ausencia de acompañamiento técnico

3 Tema no relativo al área de estudio

Dar lectura a contenido doctrinal o empírico relativo a

1
su tema

2 Acercarse a su asesor técnico

Articulación de la investigación en un proyecto

Preparación y
Inicio Ejecución Cierre del proyecto
organización

Estudio de
Estudio de mercado Estudio Técnico Estudio Financiero
Organización
Población y Muestra
Muestra

Para seleccionar la muestra lo primero que tenemos que definir es la UNIDAD DE

ANÁLISIS

La UNIDAD DE ANÁLISIS son participantes, objetos, sucesos o comunidades de estudio

Subgrupo de la población / debe ser

MUESTRA
representativo a ésta.

Conjunto de todos los que concuerdan con

POBLACIÓN
determinadas especificaciones
PROBABILÍSTICA

Subgrupo de la población en el que todos los elementos tienen la

misma probabilidad de ser elegidos

NO PROBABILÍSTICA

Subgrupo de la población en el que la elección de los elementos no

depende de la probabilidad sino de la investigación
Método probabilístico
Conforma una muestra, basado en el error estimado, porcentaje estimado, nivel de
ALEATORIO SIMPLE
confianza

Divide a la población en segmentos y se selecciona una muestra para cada uno de ellos.
ESTRATIFICADO
n/N

POR RACIMOS /
Las unidades de análisis se encuentran encapsulados en determinados lugares físicos.
CLUSTER
Detalles a revisar
1 • La localización de la fuente que consultaremos

2 • La pregunta debe ir en función del indicador

3 • Tener tantas preguntas que permitan contestar integralmente el

indicador

4 • Crear codificación entre indicador y pregunta

5 • Preguntas de valores o montos ir en rangos

6 • Ordenar las preguntas de lo general a especifico

7 • No consultar elementos teóricos

Detalles a revisar

1 Conoce tu población Instituciones, gente, región, país

Cara a cara, en línea, email,

2 Determina el modo
teléfono

3 Crear cuestionario Preguntas simples y claras

Validar con expertos, grupos

4 Pruebe su cuestionario
focales, entrevistas, otros
Representatividad de la Un muestreo que se adapte al
5
muestra problema en estudio

6 Recolectar los datos Llamadas, visitas, email, entrevistas

Detalles a revisar

Validar las respuestas y los campos

7 Organizar y limpiar los datos
necesarios

Lo que expresa la muestra, tiene

8 Balance de la información
que vivirlo la población
Desarrollar las correlaciones y
9 Analizar los datos
reportes descriptivos
Comunicar claramente los datos
10 Presentar los resultados
más relevantes

Fuente: Elon University Poll: A survey in 10 steps

Definición de metodología y instrumentos para
recolectar la información

Métodos para recolectar la información

La recolección de datos se realiza mediante

instrumentos
Recolección de datos
Informantes clave o
fuente
Fuentes
Forma de abordaje
Localización
Tipo de información
Método
Enfoque
Metodología para recolección

La metodología constituye la medula del Plan, es decir, se refiere a:

1 La descripción de las unidades de análisis o de investigación

2 Las técnicas de observación y recolección de datos

3 Los instrumentos / Procedimientos / Técnicas de análisis

Análisis previo

1 Fuentes donde se obtendrán los datos Muestra, personas

2 Localización de la fuente de información Lugar, espacio, tiempo

Entrevistas, cuestionarios,
A través de que método vamos a
3 recolectar la información
inspección de registros,
Observación

Método para el análisis de la información

4 recolectada
Matrices de Datos,
Herramientas Tecnológicas

Plan de Obtención de
datos
Recolección de Datos

Proceso de Levantamiento de Operacionalizaciones,

¿Qué es? información que servirá de hipótesis, preguntas y
insumo para corroborar objetivos

¿Sobre Sobre la muestra o universo seleccionado en la

investigación
quienes?

“Su elección dependerá del diseño y objetivos”

Recolección de Datos

• ¿Qué elementos debemos tener presente?

1. Las variables
2. Operacionalización de variables
3. La muestra
4. Los recursos

“Todo ello constituyen la estructura sistémica para el análisis de la

información que dentro del marco metodológico nos lleva a interpretar los
resultados en función del problema que se investiga”
Métodos para recolectar datos

Primaria Secundaria
• Entrevista • Bases de datos
• Cuestionarios • Fuentes oficiales
• Inspección de registros • Informes
• Observación • Registros
Instrumento para la recolección de la
información

Formatos prediseñados para recolectar datos en forma sistemática y ser registrados en

¿Qué es?
forma uniforme.

Ofrece una revisión clara y objetiva de los hechos, agrupa los datos según necesidades
Utilidad
especificas.

Respondiendo a las estructuras, a las variables o elementos del problema (hechos).

¿Cómo se hace?
Respondiendo a la operacionalización de las variables.
Confiabilidad

Validez
Dominio especifico del tema
Relación de resultados con otros
Medición de conceptos congruentes
Confiabilidad y Validez

Alpha de cronbach
Métodos para recolectar datos

Entrevista Cuestionario

Insumos para
comprobación de
Supuestos

Inspección de
Observación
Información
ENTREVISTA
Es una manera formal o informal de obtener
información acerca de los interesados, a través de un
diálogo directo con ellos.

Tipos

Estructurada

No estructurada / Cualitativa

De profundidad
CUESTIONARIOS

Los cuestionarios son conjuntos de preguntas escritas, diseñadas para acumular

información rápidamente.

Los cuestionarios son apropiados sobre todo en:

1. Público numeroso
2. Cuando se requiere una respuesta
más rápida
3. Cuando es conveniente realizar
análisis estadísticos
Tipos de cuestionario

Estructurada

No estructurada

Semi-estructurado

El cuestionario contiene aspectos esenciales que nos permiten aislar problemas

que nos interesan principalmente.

Reduce la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el objeto de

estudio.
La redacción de la pregunta debe ser

1. Suficientemente sencillas para ser comprendidas con facilidad.

2. En forma clara y precisa a fin que se refiera directa e inequivocamente al punto de información
deseada

Las preguntas pueden ser

Datos Datos demográficos, edad, sexo, trabajo, localización

Cerradas Se contestan con si o no (Selección)

Abiertas Se contestan a criterio y juicio del entrevistado

Abanico Serie de posibilidades para responder

INSPECCIÓN DE INFORMACIÓN

• Consiste en la recopilación de información de forma secundaria

• Hace revisiones documentales de los fenómenos

• Indaga respecto al comportamiento del fenómeno desde aspectos

secundarios
OBSERVACIÓN

• Es la más común de las técnicas de investigación.

La observación debe trascender Subjetivismo,

limitaciones tales : El etnocentrismo,
Los prejuicios,
La parcialización,
Deformación

Directa
Tipos de Observación

Indirecta
Composición del Instrumento
1
Encabezado
Colocar el nombre de la institución y su maestría

2 Preguntas por escala/variable

Ordenarlas por variable. Primero las variables independientes y luego
dependientes

3 Respuestas por pregunta

Niveles de respuestas; Aceptabilidad, apropiación, conocimiento, prioridad,
nivel de problema, aceptación, importancia, participación, frecuencia,
consideración, etc.

4 Datos demográficos del encuestado

Según la necesidad de la investigación
Fuentes de información

Primarias Secundarias
Contienen información nueva y Contienen información organizada,
original, resultado de un trabajo elaborada, producto de análisis,
intelectual. extracción o reorganización que
refiere a documentos primarios
Son documentos primarios: originales.

Libros, revistas científicas y de Son fuentes secundarias:

entretenimiento, periódicos, diarios,
documentos oficiales de instituciones
públicas, informes técnicos y de
investigación de instituciones públicas o
privadas, patentes, normas técnicas.
Enciclopedias,
antologías, directorios, libros o
artículos que interpretan otros
trabajos o investigaciones.
Proceso de revisión de MT
Estructura básica

Por apartado / Concepto / Tema

1 Definición del tema a tratar al menos dos autores Dos referencias distintas

2 Evolución / precursores Al menos una referencia

3 Estructura / Metodología / Parámetros / Medición Al menos una referencia

4 Contexto / Tendencia Al menos una referencia

4 párrafos por página, 6 a 8 líneas

Proceso de revisión de MT
Estructura básica

Por apartado / Concepto / Tema

Definición del tema a tratar al
1
menos dos autores
1 Clasificar la información según el tema en el índice
2 Evolución / precursores
2 Crear subtítulos dentro de cada tema del índice
Estructura / Metodología /
3
Parámetros / Medición
3 Referenciar
4 Contexto / Tendencia

4 párrafos por página, 6 a 8 líneas

Revisión Detección Consulta Extracción Extracción
Proceso de revisión de MT
Estructura básica
Validación del MT en función de la guía
1 Descripción del proyecto

2 Estudio de mercado

3 Aspectos técnicos e ingeniería del proyecto

4 Organización, administración y aspectos legales

5 Estudio técnico financiero, económico

6 Estudio de impacto social

Revisión Detección Consulta Extracción Extracción

INVESTIGACIÓN III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

1. Recolección de datos
2. Requisitos para el desarrollo de los instrumentos de recolección
3. La confiabilidad y validez de los instrumentos
4. Factores que afectan la confiabilidad y validez
5. La objetividad en los instrumentos
6. Cálculo de la confiabilidad y validez
Estructura de los siguientes apartados

Antecedente Objetivo Pregunta Marco teórico Hipótesis Variable

Método para recolectar la información 1 2 3 4

 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de las Localización del enfoque Población y

respuestas esperadas informante Muestra

Ninguna provee 100% de certeza de las realidades

Primaria Secundaria

Inspección Publicaciones de Artículos de

Observación habilidades
Documental Gobierno revistas

Censos Historiales Fuentes

Cuestionarios Entrevistas

Información en la Información en la
web academia
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de las Localización del enfoque Población y

respuestas esperadas informante Muestra

Ninguna provee 100% de certeza de las realidades

Sistemática, Primaria Secundaria

Útil, Selectiva

Grabación de la
Participación narrativa
Observación Directa
Uso de escalas

Naturales Grabación
categórica

Participación Recursos
Controladas Indirecta electrónicos
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de las Localización del enfoque Población y

respuestas esperadas informante Muestra

Ninguna provee 100% de certeza de las realidades

Primaria Secundaria
No estructuradas Estructuradas

Flexibilidad en la estructura de Rigidez en la estructura de la

la entrevista entrevista

Flexibilidad en el contenido de Rigidez en el contenido de la

la entrevista Entrevistas entrevista

Flexibilidad en las preguntas de Rigidez en la redacción de las

la entrevista preguntas de la entrevista
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de las Localización del enfoque Población y

respuestas esperadas informante Muestra

Ninguna provee 100% de certeza de las realidades

Primaria Secundaria
No estructuradas Estructuradas

Están orientadas a la Preguntas determinadas en

cualificación función de hipótesis, variables e
indicadores.
Categorías + codificación +
cuantificación Entrevistas
Información uniforme,
Descriptores + argumentos + secuencial, comparable
formas literales + cualificación
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de las Localización del enfoque Población y

respuestas esperadas informante Muestra

Ninguna provee 100% de certeza de las realidades

Primaria Secundaria

Lee, interpreta, responde y escribe

Cuestionarios Entrevistado su opinión
habilidades

Claras, Precisas, Presenciales En línea Fuentes

Comprensibles, secuenciales,
fáciles, interactivos Administración
colectiva
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Depende de:

Naturaleza del estudio

Distribución geográfica de la
población

Tipo de población
 RECOLECCIÓN DE DATOS

Comprensión de:

Llenado de matriz de informantes más variables e indicadores

Llenado de matriz de índice tentativo + variables e indicadores

Cruzar las dos matrices

CONSOLIDACIÓN DE MARCO TEÓRICO

A quien le voy a consultar en
Cada una de las etapas de su proyecto
Estructura básica

1 Descripción del proyecto

2 Estudio de mercado

3 Aspectos técnicos e ingeniería del proyecto

4 Organización, administración y aspectos legales

5 Estudio técnico financiero, económico

6 Estudio de impacto social

Revisión Detección Consulta Extracción Extracción

Requisitos para el instrumento
Importante Utilización de lenguaje simple, de uso común

Preguntas sin ambigüedades

No utilizar preguntas sobre preguntas

Preguntas subjetivas / presunciones / asunciones

PASO I ENLISTAR LOS OBJETIVOS, PREGUNTAS, HIPÓTESIS O INDICADORES

PASO II PARA CADA UNO DE LOS INDICADORES REDACTAR PREGUNTAS ASOCIADAS

PASO III PARA CADA PREGUNTA ESTABLEZCA POSIBLES RESPUESTAS

Requisitos para el instrumento
Importante Utilización de lenguaje simple, de uso común

Preguntas sin ambigüedades

No utilizar preguntas sobre preguntas

Preguntas subjetivas / presunciones / asunciones

PASO VI ESTABLECER LAS PREGUNTAS CARACTERÍSTICAS O SOCIO-DEMOGRÁFICAS

PASO V CLASIFIQUE LAS PREGUNTAS PARA CADA UNO DE LOS INSTRUMENTOS

PASO VI CLASIFIQUE CADA UNO DE LOS INSTRUMENTOS SEGÚN EL INFORMANTE

Pruebas de evaluación previa

La redacción de la pregunta debe ser

1. Suficientemente sencillas para ser comprendidas con facilidad.

2. En forma clara y precisa a fin que se refiera directa e inequivocamente al punto de información
deseada

Las preguntas pueden ser

Datos Datos demográficos, edad, sexo, trabajo, localización

Se contestan con si o no (Selección) selección de

Cerradas
respuestas

Abiertas Se contestan a criterio y juicio del entrevistado

Abanico Serie de posibilidades para responder

Niveles de respuestas
Escalas actitudinales
Son escalas sumativas, tales como la escala de likert
Escalas sumativas Son desarrolladas bajo la premisa que
cada elemento o ítem en la escala tienen
Negativo Neutral Positivo un mismo valor actitudinal
Categóricas Numéricas Es su limitación
Cuantos ítems usar depende de cuanto se afine

Son escalas Thurstone, cada ítem tiene una valoración numérica

Son desarrolladas bajo la premisa que cada
Escalas de intervalo elemento o ítem tiene un valor puesto por
Es su limitación expertos que luego será promediado
Niveles de respuestas
Son escalas de Guttman, es la más compleja y rara de usar
Escalas acumulativas Cada afirmación asume las declaraciones del
Es su limitación orden inferior

Sentido de las
oraciones
Preguntas

Las preguntas son desarrolladas para conocer:

1. Hechos Validar:
2. Conocimientos
1. Qué tipo de información
3. Acciones necesita.
4. Opiniones 2. Qué respuesta espera.
5. Creencias 3. Qué resultados necesita
6. Actitudes / aptitudes valorar.
7. Motivos 4. Qué requiere, datos o
8. Comportamientos pasados categorías.
9. Comportamientos Futuros, etc..
Preguntas e instrumentos
Se llevan a cabo pruebas pilotos para validar:
1. Variación en las respuestas
2. Significados y comprensión
3. Redundancia
4. Escalabilidad
5. Respuestas no comprendidas
6. Seguimiento
7. Tiempos
8. Accesibilidad de las respuestas de información.

Confiabilidad y validez / Juicio de Expertos

Estructura de los cuestionarios

1 Títulos / Encabezados

2 Presentación Depende de la importancia para la

investigación de las mismas
3 Instrucciones
4 Preguntas demográficas
5 Preguntas
4 Preguntas demográficas
6 Agradecimientos
Confiabilidad y validez Varia con el número de unidades y la heterogeneidad de
la misma

• Test-retest:
Correlación de los datos de la primera aplicación con los datos de la Ampliamente utilizada
segunda aplicación

• Formas paralelas:
Forma A se aplica a la primera mitad del grupo y la forma B a la otra
mitad. Costosa y Consume mucho
Forma B al grupo primero y forma A al grupo segundo. tiempo
La correlación resultante es la medición

Ampliamente utilizada
Confiabilidad y validez
• Consistencia interna:

• Método de división por mitades. Correlación de Spearman Brown

1. Clasificación de unidades nones Medias iguales

Correlación
2. Clasificación de unidades pares Varianzas iguales
Confiabilidad y validez
• Consistencia interna:

• Método de Kuder Richardson

X = es la media
de los datos
totales

K = total de las
unidades

S = la varianza
Confiabilidad y validez
Alpha de cronbach
Validez

1 Validez de contenido Validación de expertos

Correlación de los datos actuales con datos de un criterio

2 Validez concurrente medidas al mismo tiempo

Correlación de los datos actuales con datos de un criterio

3 Validez predictiva medidas posterior

Correlación de los datos actuales con otros datos y

4 Validez de constructo conceptos relacionados congruentemente
 Análisis de datos
Insumos para comprobación de
Supuestos

Deben validarse, para saber Medir la hipótesis por medio de los

Objetivos y
que se va a medir y como se Hipótesis modelos
debe realizar
Variables

Se debe abarcar a todos los Universo y Preguntas de Dar respuesta y explicación al

actores en los análisis y explicar Muestra Investigación modelo y a las preguntas de la
su estado investigación
Proceso
1 Seleccione método 1 Levantamiento y edición

2 Seleccione programa 2 Codificación

3 Ejecute y explore datos 3 Métodos y pruebas

4 Confiabilidad y validez 4 Análisis

5 Estadísticos 5 Gráficos / Tablas, cruzadas

6 Análisis 6 Explicación
Proceso

Distribución de frecuencias
Datos
Medidas de tendencia central Gráficos
(Media, moda, mediana) Tablas
Cuadros
Medidas de variabilidad
Describir (Rango, desviación, varianza, asimetría)

Interpretar
Explicar
Desarrollo
Señalar estrategias
Categorías Cuadros
Fundamentar
Códigos Tablas
Comunicar
Explicar Explicaciones
Narrativas
Presentación de los datos

1 Introducción

2 Gráfico, tabla o dato

3 Explicación del resultado

4 En función del objetivo

Puede estar soportado por referencias bibliográficas

Se contrasta con la revisión de la literatura
Resultado esperado del análisis
Cada una de las etapas de su proyecto
Estructura básica

Resultados esperados

1 Descripción del proyecto

2 Estudio de mercado
3 Aspectos técnicos e ingeniería del proyecto
4 Organización, administración y aspectos legales
5 Estudio técnico financiero, económico
6 Estudio de impacto social
Formas de presentar los análisis

TEXTOS, EXPLICACIONES
Formas de presentar los análisis

Tablas
Formas de presentar los análisis

Gráficos
Gráfico de barras
Histogramas
Barras apiladas
Polígonos de frecuencia
Polígonos de frecuencia acumulada
Gráfico de pastel
Gráfico de dispersión
Muestreo cualitativo
1. Naturaleza del fenómeno
Se determina durante o después de la 2. Capacidad de recolección y análisis
inmersión-. Puede ser reformulada 3. Saturación de categorías
4. Entendimiento del fenómeno
5. Objetivo

Su número se define por Diversas o de máxima variación

Homogéneas

En cadena o por redes

1 Voluntarios Se define por:
De casos extremos
2 Expertos
Por oportunidad Ambiente
3 De casos - tipo Teóricas o conceptuales Grupos
Individuos
4 Por cuotas Confirmativas

5 Orientadas a la investigación De casos importantes

Por conveniencia
1 Voluntarios Personas que acceden de manera voluntaria al proyecto

2 Expertos Necesidad de opinión de expertos, para precisar elementos de medición

Cuando se requiere riqueza, profundidad, y calidad, muestras de experto

3 De casos - tipo
como casos específicos. Patrones específicos. Estudios motivacionales

Estudios de opinión y mercadotecnia, llenar cuotas de acuerdo con la

4 Por cuota
proporción de ciertas variables (ej. Demográficas)

Busca mostrar distintas perspectivas del fenómeno

Representar su complejidad
Diversas o de máxima variación Documentar la diversidad
Localizar diferencias y coincidencias
Expresar patrones o particularidades, etc.
Homogéneas Las unidades seleccionadas tienen las mismas características
Mismos perfiles
Mismos rasgos, etc.
Busca resaltar situaciones, procesos, episodios

Método de bola de nieve, se seleccionan participantes claves para el tema y a

En cadena o por redes
estos se les consulta por otros expertos o actores clave para ser indagados.

Grupos o situaciones fuera de lo normal

De casos extremos Para comprender lo ordinario.
Es decir tomamos muestras complejas (pandilleros, malos estudiantes, etc. Para
comprender el fenómeno)
Ej. Etnias, o cosas muy diferentes al común de la población

Son casos que se van presentando de forma fortuita

Por oportunidad
Justo cuando lo necesita.
Ej. Convenciones, congresos, talleres, etc.
 Muestrea casos para
Teóricas o conceptuales
El interesa comprender un fenómeno,
Concepto
Teoría

Sumar nuevos casos cuando exista controversia

Confirmativas Sumar nuevos casos cuando se requiera más explicación
Sumar nuevos casos cuando los rumbos de la investigación no son claros

Consiste en la cobertura de casos que por su tipo no se pueden excluir a ciertos

De casos importantes o críticos
actores claves en el desarrollo de la investigación.

Por conveniencia Cobertura de casos en función de la disponibilidad

Tamaño de la muestra
Comunidad o grupo cultura, 0-50, 20-50, 30-50, a menor grupo incluir más elementos
Etnográfico cultural al análisis

Etnográfico básico De 10 a 12 participantes, en observaciones de 100 a 200 unidades

Fenomenológico De 0 a 10 casos
Teoría fundamentada, De 20 a 30, hasta 50 casos
entrevistas y observación

Historia de vida familiar Toda la familia cada caso es un miembro

Biografía De acorde al numero de personas vinculadas en el proceso
Estudio de casos De 0 a 3, de 3 a 6, o de 6 a 10, según la profundidad
Grupos de enfoque 0 a 10 casos, para teorías de 3 a 6 grupos distintos

Depende de los casos que den una explicación profunda del ambiente y el problema de investigación
Recolección y análisis de datos
Acopio de datos que se convertirán en información y conocimiento

El investigador es el Estructuración de los Criterios de evaluación de rigor Codificación:

o calidad:
instrumento: datos:
Abierta (primer nivel):
1. Dependencia
Compara unidades
1. Anotaciones y 1. Organización Consistencia lógica, resultados
bitácoras de 2. Transcripción de diversos investigadores
tienden a ser equivalentes. 1. Crear categorías y
campo. 3. Revisión y códigos
2. Observación depuración 1. Credibilidad
3. Entrevista 4. Analizar con o sin Captar el significado completo Axial o de segundo nivel:
Capacidad de comunicar el Compara categorías
4. Grupos de enfoque programas lenguaje y pensamiento, puntos
5. Documentos de vista.
6. Registros Programas: 1. Interpretar
1. Transferencia 2. Desarrollar temas y
7. Biografías
Aplicabilidad a otros contextos patrones
8. Historias Atlas.ti 3. Hipótesis,
9. Vivencias NVivo 1. Confirmación explicaciones, teóricas
Minimizar Sesgos y tendencias y narrativas
del investigador

Fundamentación teórica, aproximación, Representatividad de voces, capacidad de otorgar el significado, Autenticidad

Recolección y análisis de datos
Qué tipo de unidades de análisis

• Documentos • Grupos
• Significados • Organizaciones
• Prácticas • Comunidades
• Episodios • Subcultura
• Encuentros • Estilo de vida
• Papeles o roles • Procesos
• Díadas
Recolección y análisis de datos
Métodos de recolección
• Observación
• Entrevista De opinión
Expresión de sentimientos (Qué siente)
En todas se desarrollan preguntas:
De conocimiento (Qué sabe usted)
1. Demográficas: datos
2. Para ejemplificar: disipadores para explicaciones Sensitivas (Qué genero le gusta)
profundas De Antecedentes (Cuanto tiempo)
3. Preguntas de estructura: solicitar lista de De Simulación (Suponga qué)
conceptos o categorías
4. Preguntas de contraste: similitudes y diferencias,
clasificaciones
Recolección y análisis de datos
La recolección y análisis ocurren de manera paralela.
Análisis no es uniforme
Cada caso requiere un esquema particular
Descubre
conceptos y
categorías, Comprender a
temas, profundidad el
Describir las patrones contexto Vincula los
Explorar Estructurar experiencias
resultados al Teorías
de los
conocimiento
participantes
Interpretar,
Reconstruye
Analizar y
hechos
explicar
Diseño del proceso de investigación
Diseño

Teoría Fundamentada Diseños Etnográficos

Teorías para explicar el Explicación de elementos del

fenómeno sistema social
Diseño

Diseños Narrativos Diseños de Investigación-acción Diseños de Fenomenológicos

Enfoques mixtos
Los enfoques mixtos
• Es una unión de ambos enfoques (Cualitativo y Cuantitativo)
• Se toman decisiones sobre los instrumentos a utilizar para cada apartado
• Tienen Prioridades y profundidad de análisis en función de la necesidad
de cada enfoque para la investigación
• Formas de transformar y relacionar los datos en función del a necesidad
de cada enfoque para la investigación
• Métodos de análisis para cada enfoque
• Decisión de presentar los datos desde cada enfoque para la
investigación.

En función de la necesidad y aporte de cada enfoque a la Investigación

 Implican Muestreo Enfoques y diseños Datos

Identificación, Enfoques mixto

Probabilísticos Diseños: Recolectados,
recolección y
Concurrentes depurados y
integración Secuenciales
Guiado por analizados cuali y
cuantitativa y Conversión
propósitos cuantitativamente
cualitativa Integración

Bondad Fines de

Profundizar Triangular
Mayor teorización Compensar
Variabilidades Completar
Discusión conjunta Credibilidad
Creatividad
Exploración y Expansión
Explotación Contextualización
 El balance depende de las explicaciones que busque el investigador para probar el
fenómeno que estudia

• Cuando el fenómeno es más complejo y su explicación o respuesta requiera de varios

contextos y levantamientos se recomienda un método mixto.

• Su uso depende también de la necesidad de información y conocimiento del

investigador respecto a los enfoques y su tema.

• Importante: ver como lo han abordado en la literatura.

 Planteamiento del problema

Marco teórico

Enfoques
Aspectos Aspectos
Diseños cualitativos cuantitativos

Análisis de datos

Conclusiones y recomendaciones
Antecedentes para valoraciones

Preguntas
Aspectos Aspectos
cualitativos cuantitativos
Objetivos

Hipótesis Cualifica para establecer hipótesis

Muestreos Uno para cada enfoque

Diseños
Diseños
Concurrentes

Se hace cada enfoque por separado, desde plantear hasta inferencias, al

finalizar se triangulan para crear meta inferencias.

Secuenciales

En la primera etapa se analizan los datos ya sea cualitativos o cuantitativos

y en la segunda fase, sirven de complemento para la siguiente fase (Al
contrario). Al finalizar se hace meta inferencias
Concurrentes Secuenciales
Diseños

Conversión

Transformación para su análisis. Un dato se convierte en otro (los datos

cuantitativos se convierten en cualitativos cuando se explican y viceversa)

Integración

Cuando ambos enfoques se llevan a cabo de principio a fin, o en las

mayorías de las etapas. Recolección simultanea, ambos analizan los datos,
para problemas complejos.
Conversión Integración
Conclusiones

• Son los hallazgos

• El resumen de lo que se investigo
• La opinión del investigador respecto lo presentado
• El análisis de la información en relación a lo que se propuso

• Se redactan contestando las preguntas establecidas en la

investigación
• Se busca la perspectiva del investigador respecto a la duda que lo
motivo a hacer el estudio
Conclusiones
Resultados / Objetivos Conclusiones a partir de los objetivos propuestos para el proyecto

Resumen de la viabilidad Capitulo de Mercado, Aspectos Técnicos, Organización, Legal

Resultado financieros Capitulo Financiero, respecto a las factibilidades del proyecto

Resultado de Negocio Desde la perspectiva de idea o modelo de negocio / inversión

A nivel general, Desde la perspectiva de la percepción o visual del

Resultados del proyecto investigador
Recomendaciones

• Es el punto de vista del investigador con respecto a cada apartado

que concluye de su documento.

• Las recomendaciones tienen que ser realizables, materializables y

estar a la mano de los actores involucrados

• Las recomendaciones se llevan en relación a los elementos

propuestos y a las dudas que dan origen a la investigación.
Bibliografía

• Son el compendio de las citas bibliográficas del documento

• Deberán presentarse en orden alfabético

• Enumeradas

• Completas, con todos sus elementos y en los que no existiesen

colocar los rellenos de la misma.
Anexos
Corresponden a los soportes que dan sentido y validez a la información presentada en
el desarrollo del marco teórico. Tienen que estar debidamente orientados en el
documento, enumerados y clasificados.

1.Cuestionarios
2.Resultado de la investigación
3.Cotizaciones
4.Cuadros Financieros
5.Pasos para la constitución de una empresa en
Honduras
6.Leyes
7.otros.
 Referencias bibliográficas

Nota: Toda la información desarrollada en estas diapositivas y las afirmaciones llevadas a

cabo en la catedra surgen y se amparan en las siguientes referencias bibliográficas:

Kumar Rajint, Research Methodology, Tercera edición, SAGE edition, London, 2011

Bernal C.A. Metodología de Investigación. Pearson Education. Segunda Edición. México

2011.

Hernández Sampieri, Roberto; Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio. Metodología
de la Investigación. Sexta Edición, McGraw – Hill. México, 2014.