Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Procesos HOTEL Alberto

    Cargado por

    Amada Montes
    14 vistas1 página
    El documento presenta el plan de gestión de calidad de un hotel que incluye la satisfacción del cliente, los resultados del sistema de gestión de calidad, y el cumplimiento de los requisitos legales y objetivos ambientales y de seguridad y salud ocupacional como prioridades principales. El plan también describe los procesos clave del hotel como atención al cliente, alojamiento, contabilidad, y recursos humanos.

    Descripción original:

    MAPA DE PROCESOS HOTEL

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    El documento presenta el plan de gestión de calidad de un hotel que incluye la satisfacción del cliente, los resultados del sistema de gestión de calidad, y el cumplimiento de los requisitos legales y objetivos ambientales y de seguridad y salud ocupacional como prioridades principales. El plan también describe los procesos clave del hotel como atención al cliente, alojamiento, contabilidad, y recursos humanos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    14 vistas1 página

    Procesos HOTEL Alberto

    Cargado por

    Amada Montes
    El documento presenta el plan de gestión de calidad de un hotel que incluye la satisfacción del cliente, los resultados del sistema de gestión de calidad, y el cumplimiento de los requisitos legales y objetivos ambientales y de seguridad y salud ocupacional como prioridades principales. El plan también describe los procesos clave del hotel como atención al cliente, alojamiento, contabilidad, y recursos humanos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    Revisión: 30/ 09/2022 Aprobado: Carlos Alberto Director

    Planificación Gestión de la Calidad, • Satisfacción del


    Comunicación Seguridad y medio Cliente
    estratégica
    Ambiente • Resultados del SGC

    • Productos y Servicios
    Organización
    y
    su contexto • Mejora del
    Atención al Servicios Alojamiento desempeño ambiental
    cliente • Cumplimiento de los
    Requisitos requisitos legales y
    Bar y
    del Reservas Gimnasio otros requisitos
    restaurant Recepción
    cliente • Logro de los
    Instalacione Parqueader objetivos ambientales

    Relaciones s o
    Hospedaje
    Necesidades y públicas • Mejora continua del
    expectativas de desempeño de la SST
    las partes • Cumplimiento de los
    interesadas requisitos legales y
    pertinentes otros requisitos
    Seguridad • Logro de los
    Servicios Contabilidad Recurso
    y Abastecimiento objetivos de la SST
    técnicos y finanza Humano
    protección

    Procesos del Hotel


    Código CE-010 Fecha: 30/09/2019 Alberto Suites

    También podría gustarte