PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN

EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE

Elaborado por Revisado por Aprobado por Versión

Lucas Cornejo Aldo Valenzuela Nora Valenzuela
Ingeniero en prevención Gerente Técnico Gerente General
de riesgos 002
Firma: Firma: Firma:

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

ÍNDIC
E
1.- OBJETIVO:...............................................................................................................................3

2.- DEFINICIONES..........................................................................................................................3

3.- TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO........................................................................................4

4.- MÉTODO Y/O DESCRIPCIÓN DEL PROCESO.............................................................................5

4.1.- RESPONSABILIDADES:......................................................................................................5

4.2.- DIAGRAMA DE FLUJO EN CASO DE ACCIDENTES..............................................................6

4.2.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE OCURRIR UN ACCIDENTE DE TRABAJO.......................6

4.3.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE OCURRIR UN ACCIDENTE DE TRAYECTO.....................7

4.4.- PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO TRAS UN ACCIDENTE DE TRABAJO Y/O TRAYECTO. 8

4.5.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES GRAVES O FATALES (Circular N°2.345)...8

5.- BITACORA DE ACTUALIZACIÓN..............................................................................................10

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

1.- OBJETIVO:
Dar a conocer a todo el personal la manera correcta de proceder en caso de la ocurrencia de
accidentes de trabajo y de trayecto en obras donde Valvenor realice trabajos.

2.- DEFINICIONES:

Accidente del Trabajo: Es toda lesión o daño que sufra una persona a causa o con ocasión del
trabajo y que le pueda causar incapacidad o muerte al trabajador.

Accidente del Trayecto: Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la
habitación y el lugar del trabajo, y aquéllos que ocurran en el trayecto directo entre dos
lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se
considerará que el accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al
ocurrir el siniestro

Enfermedad Profesional: Es la causada por el ejercicio directo de la realización del trabajo

para el cual fue contratado y que le produzca incapacidad o muerte.

Incidente: Acontecimiento relacionado con el trabajo que da lugar o tiene el potencial de

generar un daño, o un deterioro de la salud (sin importar gravedad), o fatalidad.

 Un accidente es un incidente que ha generado un daño, un deterioro de la salud o una

fatalidad.

 Un incidente donde no existe daño, deterioro de la salud o fatalidad, puede

denominarse cuasi accidente.

 Una situación de emergencia es un tipo particular de incidente

Faenas afectadas: aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo
incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del
siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en
peligro la vida o salud de otros trabajadores.

Mutual de seguridad: En adelante “mutual de seguridad”, es el Organismo administrador del

seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, a la cual se encuentra
adherida la empresa.

Administrativo: En el presente procedimiento se denominará con la palabra “Administrativo”

a la encargada de personal.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

Declaración Individual del Accidente (DIAT): formulario que debe ser llenado con
antecedentes del trabajador accidentado y descripción de lo ocurrido, para posteriormente ser
presentado ante la MUTUAL DE SEGURIDAD a fin de que atiendan al trabajador accidentado.

Circular N ° 2.345: Imparte Instrucciones Respecto a Las Obligaciones Impuestas a Las

Empresas Por Los Incisos Cuarto y Quinto Del Artículo 76 De La Ley N ° 16.744, En Virtud De Lo
Establecido En La Ley N ° 20.123 de Subcontratación.

CPHS: Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

3.- TIPOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO:

Con el fin de determinar el criterio de evaluación de los diversos accidentes que se puedan
desencadenar en las áreas de trabajo es de primordial importancia que se tengan claros los
siguientes tipos de accidentes:

Accidente MENOR: Será todo accidente que pueda ser atendido en la obra y/o oficina por
personal capacitado en primeros auxilios, dentro de los cuales podemos encontrar; rasguños,
heridas pequeñas, entre otras. Cabe considerar que este tipo de accidentes deberá quedar en
observación con el fin de ver su evolución y determinar si mejoró o si bien amerita la atención
médica correspondiente en MUTUAL DE SEGURIDAD.

Accidente LEVE: Será todo accidente que por sus características y síntomas debe ser atendido
por un médico especialista de MUTUAL DE SEGURIDAD, que cuente con el conocimiento como
para dictar el diagnóstico de la lesión. Dentro de estos accidentes podemos encontrar;
Esquinces, torceduras, fracturas, partículas incrustadas en el ojo, heridas profundas y/o
provocadas por fierro, alambre, clavos u similar, entre otras.

Accidente del trabajo GRAVE: cualquier accidente del trabajo que:

a) Obligue a realizar maniobras de reanimación

b) Obligue a realizar maniobras de rescate

c) Ocurra por caída de altura, de más de 2 metros.

d) Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo

e) Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena

afectada.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

Accidente de trabajo FATAL: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.

“Cabe destacar que lo antes señalado solo son ejemplos que permitirán guiar en situaciones
determinadas, no obstante, la determinación final de la derivación de un accidente, será
responsabilidad exclusiva de la jefatura respectiva”.

4.- MÉTODO Y/O DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

4.1.- RESPONSABILIDADES:
Gerencia: Velar por el cumplimiento de lo establecido en el presente procedimiento, y
garantizar los recursos necesarios para su ejecución.

Jefe de Terreno: será el responsable de que todo el personal esté al tanto y cumpla con este
procedimiento, delegando funciones a sus jefaturas. Además, será responsable de otorgar los
recursos para que el procedimiento pueda ejecutarse acorde a lo descrito.

Prevencionista:

 Asesorar e instruir a los trabajadores en la correcta utilización de los instrumentos de

protección personal.
 Vigilar cumplimiento tanto por parte de la Empresa como de los Trabajadores, de las
medidas de prevención, higiene y seguridad.
 Identificar e investigar causas de accidentes y enfermedades profesionales.
 Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debió a una negligencia
inexcusable del trabajador.
 De no existir CPHS, será el responsable de dichas labores.
Trabajadores: tienen el derecho de conocer este procedimiento y se espera una actitud
positiva al cumplimiento de éste.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

4.2.- DIAGRAMA DE FLUJO EN CASO DE ACCIDENTES

4.2.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE OCURRIR UN ACCIDENTE DE TRABAJO:

Será responsabilidad de todo trabajador que sufra un accidente de trabajo dar cuenta de
manera inmediata aj jefe directo de lo ocurrido y en ausencia de este, a la jefatura que se
encuentre más cercana al lugar en que ocurra el acontecimiento. Además de informar a la
autoridad de la empresa mandante.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

En caso que el lesionado no se encuentre en condiciones de dar aviso, por tratarse de un

accidente grave o fatal, el compañero de trabajo que fue testigo de lo ocurrido, deberá
informar a la jefatura, la cual deberá llamar de inmediato al centro médico más cercano para
que envíe una ambulancia y luego podrá continuar con las comunicaciones correspondientes.

En caso que el accidente sea menor, debe ser atendido en primeros auxilios. Será
responsabilidad del Gerente General, que al menos una persona de la empresa cuente con
conocimientos certificados en primeros auxilios.

Todos los accidentes de trabajo deben ser investigados por el jefe directo de Valvenor. y por el
Comité Paritario de Higiene y Seguridad (si existiese), los que deben ser registrados en el
formato establecido.

Una vez reanudadas las actividades del accidentado, este será entrevistado por el jefe
Directo.

4.3.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE OCURRIR UN ACCIDENTE DE TRAYECTO.

Ante un accidente en el trayecto, el trabajador (en caso de que se encuentre en condiciones
físicas), debe registrar el accidente en el momento, para lo cual deberá dejar constancia de lo
sucedido en una Comisaría de Carabineros en la que además debe informar dos testigos de lo
ocurrido (en el caso que hubiere), o bien, tener un certificado de la primera atención médica
recibida en algún centro hospitalario.

Se requiere de dicha información confiable, ya que con esta, mutual de seguridad puede
corroborar el lugar y hora del accidente de lo contrario, desde el punto de vista legal, no se
reconocerá este infortunio como accidente del trayecto.

Una vez que el trabajador afectado cuenta con los documentos antes citados, debe
contactarse inmediatamente con la empresa para que se realicen los trámites de envío de la
documentación necesaria a mutual de seguridad. Si el trabajador no se encuentra en
condiciones de informar a la empresa, por la gravedad de sus lesiones, el contacto lo deberá
realizar la familia del afectado.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

4.4.- PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO TRAS UN ACCIDENTE DE

TRABAJO Y/O TRAYECTO.
El Administrativo debe confeccionar la DIAT, la que deberá presentar el trabajador en mutual
de seguridad para ser atendido. El trabajador se presentará con la DIAT siempre y cuando las
lesiones que presenta permitan esperar a que se confeccione el documento, de lo contrario
(en caso de accidente grave) la DIAT será enviada por el administrativo a mutual de seguridad
al día siguiente de la atención.

 La DIAT será firmada por el administrativo.

 Si el trabajador lesionado no se encuentra en condiciones para llegar por sus propios

medios a la mutual de seguridad, el Jefe directo debe gestionar su trasladado.

Si al trabajador se le cursa una licencia a raíz del accidente ocurrido, el Administrativo debe
enviar a mutual de seguridad, los siguientes documentos, para que le sean cancelados los días
de licencia:

 DIAT
 Copia de las tres últimas liquidaciones de sueldo Copia del contrato vigente
 Certificado de Horario y Constancia de carabineros (para accidentes de trayecto)

Estos documentos deben ser enviados como máximos, dos días después de la fecha en que se
recibió la licencia por parte del trabajador, a efecto de no retrasar el pago del subsidio.

Al ser dado de alta el trabajador debe reintegrarse a sus labores presentando el certificado de
alta emitido en la mutual de seguridad al Administrativo.

4.5.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES GRAVES O FATALES (Circular

N°2.345)

A) Cuando ocurra un accidente del trabajo grave o fatal en los términos antes señalados, la
máxima autoridad del lugar donde ocurra el accidente de la empresa mandante (cuando se
encuentre en obra), deberá suspender en forma inmediata la faena afectada y además, de ser
necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un
nuevo accidente de similares características.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 PROCEDIMIENTO ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
EN CASO DE ACCIDENTE
Código: Estado: Aprobado Fecha: junio 2023 Versión: 002

El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), sólo deberá
efectuarse con personal debidamente entrenado y equipado.

B) El administrativo, deberá informar inmediatamente de cualquier accidente del trabajo grave

o fatal, tanto a la Inspección como a la Seremi de salud que corresponda, según el domicilio en
que éste ocurrió el accidente del trabajo. Además deberá informar al experto asesor de
mutual de seguridad y al Comité Paritario para que este comience la investigación
correspondiente.

C) Se deberá efectuar la denuncia a:

 La respectiva Seremi de salud, por vía telefónica, correo electrónico, FAX o

personalmente.
 La nómina de direcciones, teléfonos, direcciones de correo electrónico y FAX que
deberán ser utilizados para la notificación a las Seremi de salud.
 La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica, FAX o personalmente.
 La nómina de direcciones, teléfonos y FAX que deberán ser utilizados para la
notificación a las Inspecciones del Trabajo.
 La DIAT, se debe realizar igualmente para accidentes graves o fatales.

D) Se deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca del accidente: Datos de la

empresa, dirección de ocurrencia del accidente, el tipo de accidente (fatal o grave) y
descripción de lo ocurrido. En aquellos casos que la notificación se realice vía correo
electrónico o fax, se deberá utilizar el formulario de notificación. No se debe informar
accidentados graves y fallecidos en un mismo formulario.

E) El jefe de directo, dependiendo del lugar en donde ocurra el accidente, debe informar de
manera inmediata al Gerente de OCA-Valvenor y a la autoridad de la empresa mandante.

F) El Gerente deberá tomar contacto con los familiares del afectado apenas se sepa del
accidente a fin de colaborar en todo lo que conlleva esta situación. (Manteniendo la máxima
preocupación y cautela por el accidentado y su familia). Además con la mayor brevedad
posible al asesor legal de la empresa para que se dirijan al lugar de los hechos.

G) La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora que
corresponda, Inspección del Trabajo o Seremi de Salud, cuando se verifique que se han
subsanado las deficiencias constatadas. Dicha autorización deberá quedar por escrito, sea en
papel o medio digital, debiendo mantenerse copia de ella en la respectiva faena.

H) Queda prohibido, dar información o declaraciones a organismos externos y medios de

comunicación.

OCA- Valvenor, José Domingo Cañas 2828A

 TOMA DE CONOCIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO
El personal declara a través de esta capacitación, asegura estar en completo
conocimiento del
P.T.S. “Acción y comunicación en caso de accidente” dado a conocer por OCA
Valvenor en donde se deja constancia del compromiso de seguir los
lineamientos, en cuanto a de las normas de seguridad para el desempeño de
sus labores, y así asegurar el cumplimiento de todos los reglamentos,
procedimientos y legislación vigentes, atingentes a este procedimiento.

NOMBRE RUT CARGO FECHA FIRMA

Firma y Rut del responsable