Examen Final 5to. Turno - 23 - 11 - 22 Hs. 14 - 00 - Revisión Del Intento

23/11/22, 14:21 Examen Final 5to. Turno - 23/11/22 Hs.
14:00: Revisión del intento
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/ 15-FUNDAMENTOS DE MARKETING (2011/2021)

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Examen final turno ordinario
Comenzado el miércoles, 23 de noviembre de 2022, 14:00

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 23 de noviembre de 2022, 14:20
Tiempo 20 minutos 37 segundos
empleado
Pregunta 1
Finalizado
Puntúa como 3,33
Un proceso de selección, organización e integración de los estímulos sensoriales es una imagen significativa y coherente,
corresponde a:
Seleccione una:
a. Motivación.
b. Percepción.
c. Necesidad.
d. Deseo.
e. Teoría de Condicionamiento Clásico.
Pregunta 2
Finalizado
Puntúa como 3,33
De las siguientes fases, ¿cuál no corresponde al proceso de investigación comercial?
a. Obtención de la información.
b. Diseño de la investigación.
c. Tratamiento y análisis de datos.
d. Interpretación de los resultados y conclusiones.
e. Evaluación de cursos alternativos.
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Pregunta 3
Finalizado
Puntúa como 3,33
Las ventajas competitivas…:
Seleccione una:
a. No son defendibles ante las amenazas del entorno.
b. Exigen una utilización intensiva de los recursos de la empresa.
c. Se generan de forma espontánea.
d. Se generan principalmente en las variables Producto y Precio del Marketing Mix.
e. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 4
Finalizado
Puntúa como 3,33
Los bienes que poseen características únicas, prestigio o significación de la marca, son los:
a. Bienes de compra esporádica.
b. Bienes de compra específicos.
c. Bienes no duraderos.
d. Bienes de bajo consumo.
e. Bienes únicos.
Pregunta 5
Finalizado
Puntúa como 3,33
La Pirámide de Maslow:
Seleccione una:
a. Constituye un nivel de la satisfacción del consumidor.
b. Describe las Percepciones de los consumidores en diferentes niveles.
c. Es un teoría de la motivación que trata de explicar qué impulsa la conducta humana.
d. Es la interpretación de las expectativas generales de los consumidores.
e. Representa el análisis de las necesidades, deseos y preferencias de los consumidores.
Pregunta 6
Finalizado
Puntúa como 3,33
Los factores del macroentorno:
Seleccione una:
Son específicos de la actividad comercial; es decir, existen porque hay relación de intercambio
Son independientes de la actividad comercial y su influencia se extiende también a otras actividades
No afectan a la actividad del marketing
Se refieren a los intermediarios, proveedores y competidores
Pregunta 7
Finalizado
Puntúa como 3,33
Para determinar los atributos a indagar, debe realizar una Investigación, de tipo:
Seleccione una:
a. Cuantitativa.
b. Cualitativa.
c. General.
d. Encuesta.
e. Causa efecto.
Pregunta 8
Finalizado
Puntúa como 3,33
De entre las siguientes ¿cuál NO es una tarea que los intermediarios suelen llevar a cabo?
Seleccione una:
a. Creación del surtido.
b. Transmisión de la propiedad.
c. Diseño del envase.
d. Asunción de riesgos.
e. Financiación.
Pregunta 9
Finalizado
Puntúa como 3,33
La segmentación de mercados requiere
Seleccione una:
a. Que se determinen muchos segmentos distintos.
b. Que se determinen pocos segmentos distintos.
c. Que el tamaño de los segmentos sea similar.
d. Que los segmentos sean realmente diferentes.
Pregunta 10
Finalizado
Puntúa como 3,33
Si el precio de la nafta aumenta un 15% y como respuesta la cantidad que compran los clientes en su totalidad es menos de un
15%, entonces se dice que:
a. La demanda es inelástica.
b. La demanda es elástica.
c. La oferta es elastica.
d. La oferta es inelastica.
e. En este caso el comportamiento de los clientes no se mide por la elasticidad.
Pregunta 11
Finalizado
Puntúa como 3,33
El intermediario que adquiere productos del fabricante para luego distribuirlos se denomina:
a. Minorista.
b. Mayorista.
c. Agente de venta.
d. Productor.
e. Preventista.
Pregunta 12
Finalizado
Puntúa como 3,33
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con respecto al precio puede considerarse incorrecta?:
Seleccione una:
a. Produce efectos inmediatos sobre la demanda.
b. Influye directamente sobre el beneficio de la empresa.
c. No influye sobre la percepción del producto.
d. Es una de las herramientas más directas frente a la competencia.
e. En algunas decisiones de compra es la única información disponible.
Pregunta 13
Finalizado
Puntúa como 3,33
El proceso de adopción:
Seleccione una:
a. Lo llevan a cabo fundamentalmente los innovadores.
b. Lo llevan a cabo fundamentalmente los imitadores.
c. Es un proceso de decisión que supone la aceptación de un nuevo producto.
d. Se completa con la primera compra en los productos de compra repetitiva.
e. Constituye un proceso de comunicación.
Pregunta 14
Finalizado
Puntúa como 3,33
¿De los siguientes criterios ¿cuál se corresponde con un criterio general de segmentación?
Seleccione una:
a. El nivel educativo.
b. La fidelidad de marca.
c. Frecuencia de compra.
d. Frecuencia de uso.
e. Los beneficios esperados.
Pregunta 15
Finalizado
Puntúa como 3,43
La contrasegmentación:
Seleccione una:
a. Se utiliza sobre todo en épocas de crisis económica, por cuanto se supone que en épocas de recesión los consumidores
están dispuestos a aceptar una menor variedad de productos con tal que se baje el precio.
b. No existe.
c. Es cuando la empresa plantea ofertas personalizadas por individuos o lugares predeterminados.
d. Se utiliza cuando la situación económica pasa por períodos de prosperidad, el consumidor exige una mayor variedad
de productos, para encontrar el que mejor se adapte a sus preferencias.
Pregunta 16
Finalizado
Puntúa como 3,33
En el desarrollo de una campaña de publicidad, la primer etapa es:
Seleccione una:
a. Señalar el presupuesto total de promoción.
b. Establecer las metas generales de promoción.
c. Determinar el tema común de promoción.
d. Identificar el público meta.
e. Decidir los medios a utilizar para su difusión.
Pregunta 17
Finalizado
Puntúa como 3,33
Los factores del microentorno:
Seleccione una:
a. Son específicos de la actividad comercial; es decir, existen porque hay relación de intercambio.
b. Son independientes de la actividad comercial y su influencia se extiende también a otras actividades.
c. No afectan a la actividad de marketing.
d. Se refieren a los intermediarios, proveedores y competidores.
Pregunta 18
Finalizado
Puntúa como 3,33
La diferenciación del producto…:
Seleccione una:
a. Consiste en poner un nombre a un producto.
b. Es una estrategia que trata de resaltar alguna característica del producto que lo puede hacer real o aparentemente
único.
c. Se da en situación de monopolio.
d. Es un concepto equivalente al de segmentación del mercado.
e. Se apoya principalmente en las acciones publicitarias.
Pregunta 19
Finalizado
Puntúa como 3,33
En que etapa del Ciclo de Vida de un producto se incrementan las ventas y aumenta la competencia:
a. Etapa de Introducción.
b. Etapa de Crecimiento.
c. Etapa de Madurez.
d. Etapa de Declive.
e. Etapa de Lanzamiento.
Pregunta 20
Finalizado
Puntúa como 3,33
La longitud de un canal de distribución se define por:
Seleccione una:
a. El número de niveles del canal
b. La cantidad total de clientes a los que atiende
c. El tamaño del territorio geográfico a cubrir
Pregunta 21
Finalizado
Puntúa como 3,33
La Satisfacción:
a. Se genera en la necesidad de adquirir un producto.
b. Nace por la expectativa que se genera en una publicidad.
c. Es la sensación de placer o decepción que tiene una persona al comparar el desempeño (o resultado) percibido de un
producto o servicio con sus expectativas.
d. Es el desempeño (o resultado) percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
e. Se define como Expectativas menos las Percepciones. (Satisfacción = Expectativas - Percepciones)
Pregunta 22
Finalizado
Puntúa como 3,33
El Valor de un producto o servicio se define por:
a. La relación que existe entre los beneficios y los costos.
b. El tipo de comprador, de producto ofertado y el número de competidores.
c. El tipo de comprador, de producto ofertado, según la elasticidad de la demanda.
d. El tipo de comprador y de producto ofertado.
e. La demanda satisfecha de un producto ofertado.
Pregunta 23
Finalizado
Puntúa como 3,33
La distribución física de productos de perfumeria en diferentes puntos de venta cuidadosamente seleccionados, se denomina:
a. Exclusiva.
b. Intensiva.
c. Selectiva.
d. Genérica.
e. Especial.
Pregunta 24
Finalizado
Puntúa como 3,33
Dentro de la cartera de productos de una empresa, el número de líneas de productos existentes se denomina:
Seleccione una:
a. La profundidad de la línea.
b. La amplitud de la cartera.
c. La profundidad de la cartera.
d. La coherencia de la cartera.
e. La longitud de la cartera.
Pregunta 25
Finalizado
Puntúa como 3,33
El merchandising…:
Seleccione una:
a. Hace directa la relación entre productor y consumidor.
b. Es un conjunto de actividades desarrolladas para que el producto recorra el camino desde el punto de producción al
del consumo.
c. Es el conjunto de actividades llevadas a cabo para estimular la compra del producto en el punto de venta.
d. Solamente hace referencia a los elementos promocionales de la marca.
e. Consiste en concentrar los esfuerzos en la venta a intermediarios (distribuidores), ofreciéndoles considerables incentivos.
Pregunta 26
Finalizado
Puntúa como 3,33
Cuando una empresa patrocina un evento cultural, está llevando a cabo una actividad de:
Seleccione una:
a. Marketing directo.
b. Promoción de ventas.
c. Publicidad.
d. Relaciones públicas.
e. Propaganda.
Pregunta 27
Finalizado
Puntúa como 3,33
¿Qué es el Oligopolio?
Seleccione una:
a. Mercado donde hay pocos oferentes y pocos demandantes.
b. Mercado donde hay muchos oferentes y pocos demandantes.
c. Mercado donde hay pocos oferentes y muchos demandantes.
d. Mercado donde existe competencia perfecta.
e. Mercado donde hay muchos oferentes y muchos demandantes.
Pregunta 28
Finalizado
Puntúa como 3,33
El incremento en los costos totales por unidad de cambio en el nivel de producción, se denomina:
a. Costo total.
b. Costo marginal.
c. Costo variable.
d. Ingreso Marginal.
e. Costo mínimo por unidad.
Pregunta 29
Finalizado
Puntúa como 3,33
Si tuviera que definir qué es el marketing, ¿cuál de estas afirmaciones rechazaría?
Seleccione una:
a. El marketing es una forma de concebir la relación de intercambio entre dos o más partes.
b. El marketing es fundamentalmente publicidad y ventas.
c. El marketing es un conjunto de técnicas para ejecutar de una forma determinada la relación de intercambio entre dos
o más partes.
d. El marketing se apoya en cuatro instrumentos básicos: producto, precio, distribución y promoción.
e. El marketing puede utilizarse en organizaciones sin fines de lucro.
Pregunta 30
Finalizado
Puntúa como 3,33
¿Cuál de los siguientes no es un Método de Fijación de Precios?
Seleccione una:
a. Método del costo más margen.
b. Método del precio objetivo.
c. Método del punto muerto.
d. Método basado en la competencia.
e. Método basado en el mercado o la demanda.
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Examen final turno ordinario

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e. Teoría de Condicionamiento Clásico.

Puntúa como 3,33

De las siguientes fases, ¿cuál no corresponde al proceso de investigación comercial?

c. Tratamiento y análisis de datos.

d. Interpretación de los resultados y conclusiones.

e. Evaluación de cursos alternativos.

Puntúa como 3,33

Las ventajas competitivas…:

b. Exigen una utilización intensiva de los recursos de la empresa.

c. Se generan de forma espontánea.

d. Se generan principalmente en las variables Producto y Precio del Marketing Mix.

e. Ninguna de las anteriores.

Puntúa como 3,33

a. Bienes de compra esporádica.

b. Bienes de compra específicos.

d. Bienes de bajo consumo.

Puntúa como 3,33

b. Describe las Percepciones de los consumidores en diferentes niveles.

c. Es un teoría de la motivación que trata de explicar qué impulsa la conducta humana.

d. Es la interpretación de las expectativas generales de los consumidores.

e. Representa el análisis de las necesidades, deseos y preferencias de los consumidores.

Puntúa como 3,33

Los factores del macroentorno:

Son independientes de la actividad comercial y su influencia se extiende también a otras actividades

No afectan a la actividad del marketing

Se refieren a los intermediarios, proveedores y competidores

Puntúa como 3,33

Puntúa como 3,33

c. Diseño del envase.

Puntúa como 3,33

La segmentación de mercados requiere

b. Que se determinen pocos segmentos distintos.

c. Que el tamaño de los segmentos sea similar.

d. Que los segmentos sean realmente diferentes.

Puntúa como 3,33

e. En este caso el comportamiento de los clientes no se mide por la elasticidad.

Puntúa como 3,33

Puntúa como 3,33

b. Influye directamente sobre el beneficio de la empresa.

c. No influye sobre la percepción del producto.

d. Es una de las herramientas más directas frente a la competencia.

e. En algunas decisiones de compra es la única información disponible.

Puntúa como 3,33

b. Lo llevan a cabo fundamentalmente los imitadores.

c. Es un proceso de decisión que supone la aceptación de un nuevo producto.

d. Se completa con la primera compra en los productos de compra repetitiva.

e. Constituye un proceso de comunicación.

Puntúa como 3,33

e. Los beneficios esperados.

Puntúa como 3,43

c. Es cuando la empresa plantea ofertas personalizadas por individuos o lugares predeterminados.

Puntúa como 3,33

En el desarrollo de una campaña de publicidad, la primer etapa es:

b. Establecer las metas generales de promoción.

c. Determinar el tema común de promoción.

d. Identificar el público meta.