Tecnicatura en Energía Eléctrica con orientación en Digitalización

ISFT N° 199

Gestión de Proyectos
Profesor: Nicolás Gabriele

liderazgoyproyecto@gmail.com

Estudios
Industrial
2019 – Auditor Interno ISO21.500
“Dirección y Gestión de Proyectos”
Bureau Veritas
2015 – Posgrado Gestión de Proyectos
UTN Facultad Regional Buenos Aires
2014 – Ingeniero en Electrónica
UTN Facultad Regional Haedo
2006 – Técnico en Electrónica
ETU Wener Von Siemens
¿Quién les habla?
Carrera Profesional
Educación
2020 - Jefe de Gestión de Proyectos 2020 – Gestión de Proyectos
ISFT N° 199
2019 - Resp. de Gestión de Proyectos
2019 – Actualidad
Comunicación, Liderazgo e Innovación en
Proyectos Tecnológicos
UTN – Facultad Regional Haedo
2016 2016
- Líder de Ingeniería & Proyectos
Saint Gobain Argentina - Electrónica Analógica
- Informática
- Teoría de los Circuitos
ETU – Werner Von Siemens
2014 – Coordinador de Proyectos
BZB Electromecanica 2013
 ¿Qué es un Proyecto?

Te acaban de encomendar una tarea especial…

Tus recursos son limitados.
El presupuesto es muy ajustado y el plazo, si bien se extiende por varias
semanas, es muy exigente.
Tendrás que interactuar con otras personas, vencer algunos obstáculos
políticos y dirigir un equipo de trabajo.
Los objetivos precisos no han sido definidos como desearías, pero hay
una demanda por un resultado final generalizado.

Tenes un Problema. Tenes un desafío. Tenes un PROYECTO

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 ¿Qué es un Proyecto?

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 ¿Qué es un Proyecto?

• Temporal: Tiene un comienzo y una finalización bien definida.

No significa necesariamente que un proyecto sea de corta duración.
El final del proyecto se alcanza cuando: se logró el objetivo, los
objetivos no pueden cumplirse, el financiamiento se agotó, la
necesidad ya no existe, los recursos humanos o físicos ya no están
disponibles, por conveniencia o causa legal.

• Único: El producto o servicio se distingue de una forma particular de

todos los demás productos o servicios similares.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 ¿Para qué se realiza un Proyecto?

Los proyectos se llevan a cabo para cumplir objetivos mediante la

producción de entregables.

• Objetivo: Meta hacia la cual se debe dirigir el trabajo, fin que se

desea alcanzar, resultado a obtener, un producto a producir o un
servicio a prestar.

• Entregable: Cualquier producto, resultado o capacidad único y

verificable que se produce para completar un proceso, una fase o un
proyecto.
Puede haber elementos repetitivos en algunos entregables y
actividades del proyecto. Esta repetición no altera las
características fundamentales y únicas del trabajo del proyecto.
Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos
 Rol del Project Manager (PM)

El director del proyecto es la persona asignada por la organización

ejecutora para liderar al equipo responsable de alcanzar los objetivos
del proyecto.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Evolución del gerenciamiento de Proyectos

1950 - 1990 1990 - HOY

Éxito  Cumplir objetivos de Plazo /

Éxito  Cumplir objetivos técnicos.
Costos / Calidad y lograr la aceptación
del cliente.
Gerente de Proyecto  Con habilidades
Gerente de Proyecto  Que conozca el
técnicas
negocio, entienda como manejar
riesgos, con habilidades de integración
Fracaso  Problemas cuantitativos
Fracaso  Problemas humanos.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Rol del Project Manager
Los directores de proyecto dependen de importantes habilidades
interpersonales que incluyen, entre otras:
• Comunicación Eficaz
• Influencia en la organización: Habilidad para hacer que las cosas se realicen.
• Liderazgo: Desarrollar una visión y estrategia, y motivación a las personas a
alcanzarlas.
• Motivación: Energizando a las personas a lograr altos niveles de desempeño
y vencer barreras del cambio.
• Negociación y Administración de Conflicto: Relacionarse con otros para
lograr acuerdos.
• Solución de Problemas: Definición de problemas, generando alternativas y
toma de decisiones.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Habilidades blandas esenciales del PM

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Triángulo de Talentos del PMI

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Habilidades blandas esenciales del PM

Los datos de Pulse muestra que las

organizaciones están dando una alta prioridad a
los siguientes aspectos del desarrollo de talento
para alcanzar proyectos exitosos:

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Contexto de inicio de un Proyecto (factores)

Satisfacer las
Cumplir requisitos
solicitudes o
regulatorios, legales o
necesidades de los
sociales
interesados

PROYECTO

Implementar o
Crear, mejorar o
cambiar las
reparar productos,
estrategias de negocio
procesos o servicios
o tecnológicas

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Condiciones para el Éxito
Un proyecto se considera exitoso si logra los objetivos, en los plazos
estipulados, dentro de los costos previstos y con las especificaciones
requeridas. Es decir, que cumple con la Triple Restricción.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Condiciones para el Éxito

• El PM es exitoso cuando los objetivos del proyecto se han alcanzado.

• Otro aspecto del éxito es la satisfacción de los interesados.
• El director del proyecto debe atender las necesidades, inquietudes y
expectativas de los interesados para satisfacer a los interesados
relevantes.
• Para ser exitoso, el director del proyecto debe adaptar el enfoque del
proyecto, el ciclo de vida y los procesos de la dirección de proyectos
para satisfacer los requisitos del proyecto y el producto.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Fallas considerables – Encuesta PMI 2017
Pregunta: De los proyectos iniciados en su
organización en los últimos 12 meses que se
consideraron fallos, cuáles fueron ¿Las
causas primarias de esos fracasos?
(Seleccione hasta tres.)

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Fallas considerables – Encuesta PMI 2018
Pregunta: De los proyectos iniciados en su
organización en los últimos 12 meses que
fueron fallas considerables, ¿cuáles fueron las
causas principales de esas fallas? (Seleccione
hasta 3)

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Restricción mandatoria

Siempre se tendrá una restricción mandatoria, es decir de prioridad

máxima respecto a las otras 2

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Fases de los Proyectos

• Permiten un mejor control y establecen vínculos apropiados con las

operaciones continuas de la organización
• Colectivamente, las fases de un proyecto son conocidas como el ciclo
de vida de un proyecto
• Involucran el cumplimiento de uno o más entregables
• Sirven de input de la fase siguiente
• Determinan si el proyecto sigue a la fase siguiente, también detectan
y corrigen errores

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

• Define las fases y muestra el comienzo y el fin de un proyecto

• Puede ser usado para vincular el proyecto a las operaciones normales

• Identifica y define:
• Que trabajo técnico debe ser hecho en cada fase
• Quienes están involucrados en cada fase

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

Una estructura genérica del ciclo de vida normalmente presenta las

siguientes características:

I. Los niveles de costo y dotación de personal son bajos al inicio del

proyecto, aumentan según se desarrolla el trabajo y caen
rápidamente cuando el proyecto se acerca al cierre.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

II. Los riesgos son mayores en el inicio del proyecto, y disminuyen

durante el ciclo de vida del proyecto a medida que se van
adoptando decisiones y aceptando los entregables.

III. La capacidad de los interesados de influir en las características

finales del producto del proyecto, sin afectar significativamente el
costo ni el cronograma, es más alta al inicio del proyecto y va
disminuyendo a medida que el proyecto avanza hacia su
conclusión. El costo de efectuar cambios y de corregir errores suele
aumentar sustancialmente según el proyecto se acerca a su fin.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida del Proyecto

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Proyectos vs. Trabajos Operacionales
Características Comunes:
• Ejecutados por personas
• Restringidos por recursos limitados
• Planeados, ejecutados y controlados
• Planeados para alcanzar objetivos organizacionales

Principal Diferencia:
• Las operaciones son continuas y repetitivas, mientras que los
proyectos son temporarios y únicos

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Ciclo de Vida y Procesos de un Proyecto
Inicio del Organización Ejecución del Finalizar el
Proyecto y Preparación Trabajo Proyecto

Puntos de revisión
de Fase
de Proyectos de PMI)
(estándar de gestión

Grupos
de
PMBOK

Procesos

Áreas de Conocimiento
Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos
 Interacción entre Procesos
FASE DE DISEÑO

Procesos de Procesos de
Iniciación Planeamiento

Procesos de Procesos de
Control Ejecución
FASE DE IMPLEMENTACION
Procesos de
Cierre Procesos de Procesos de
Iniciación Planeamiento

Procesos de Procesos de
Control Ejecución

Procesos de
Cierre

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Grupos de procesos
Iniciación
Aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o nueva fase de un proyecto
Grupo de procesos ya existente, mediante la obtención de la autorización para comenzar dicho proyecto o
de iniciación fase. Aquí se realiza la definición inicial del alcance, los costos y los recursos necesarios. Se
identifican los primeros interesados y se asigna al PM. Se crea el acta del proyecto y se
alinean las expectativas de los interesados acerca de lo que se necesita hacer

Grupo de procesos
de planificación
Planificación
Aquellos procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos
a definir, curso de acción necesario para alcanzar los objetivos para cuyo logro se
emprendió el proyecto. En este grupo se desarrolla el plan de gestión del proyecto que
luego se utilizará para llevar a cabo el trabajo

Ejecución
Grupo de procesos Aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la
de ejecución dirección del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Incluye la
coordinación de la gente y los recursos y la integración y ejecución de las tareas

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Grupos de procesos

Grupo de procesos
de seguimiento y
control
Seguimiento y Control
Aquellos procesos requeridos para dar seguimiento, analizar y regular el progreso y el
desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios para
iniciar los cambios correspondientes

Cierre
Aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de todos los
grupos de procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo. Aquí se
Grupo de procesos obtiene la aceptación formal por parte de los clientes y usuarios, se realizan las revisiones
de cierre post mortem, se documentan las lecciones aprendidas y se actualiza la documentación,
que luego se archivará y pasará a formar parte de la información histórica de los proyectos
ejecutados

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Grupos de procesos

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento

Gestión de la Integración
Gestión del Alcance
Gestión del Cronograma
Gestión de los Costos
Gestión de la Calidad
Gestión de los Recursos
Gestión de las Comunicaciones
Gestión de los Riesgos
Gestión de las Adquisiciones
Gestión de los Interesados

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento

• Integración: El área de conocimiento de la integración del proyecto

está compuesta por una serie de procesos que articulan a las otras
áreas de conocimiento. Incluye las actividades necesarias para
identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los procesos y
actividades de la administración de proyectos

• Alcance: La gestión del alcance del proyecto es el conjunto de los

procesos necesarios para asegurar que se incluya únicamente todo el
trabajo requerido para completar el proyecto satisfactoriamente. Las
funciones primordiales de la gestión del alcance son la definición y el
control de lo que está y lo que no está incluido en el proyecto

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento

• Cronograma: El objetivo de la gestión del cronograma del proyecto es

completar del trabajo puntualmente, mediante la definición de las
actividades a ejecutar, el establecimiento de su secuencia y su
duración con el fin de definir el cronograma del proyecto para su
posterior seguimiento y control

• Costos: Tiene por objetivo presupuestar el trabajo a realizar en el

proyecto. Ese presupuesto se desarrolla a partir del análisis y la
estimación de los costos de las actividades y el posterior control del
flujo de los fondos del proyecto

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento

• Calidad: Define los objetivos de la calidad del proyecto y se ocupa de

que se le entregue al cliente exactamente lo que pidió y de que éste
quede satisfecho con el resultado obtenido. La gestión de la calidad
también apunta a evitar los errores en vez de corregirlos, identificar y
asignar responsabilidades sobre la calidad a los interesados y
fomentar la mejora continua de los procesos

• Recursos: La gestión de los recursos incluye los procesos para

identificar, adquirir y gestionar los recursos necesarios para la
conclusión exitosa del proyecto. Se entiende por recursos tanto a los
Recursos Humanos como a los Recursos Físicos

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento
• Comunicaciones: Establece los pasos a seguir para obtener, elaborar y
transmitir la información del proyecto a todos los interesados. Esta
información puede estar relacionada con los detalles técnicos del
producto o servicio a desarrollar o la descripción del estado del
proyecto en cuanto a costos o plazos. También ayuda a manejar las
expectativas del cliente

• Riesgos: El objetivo de los procesos de gestión de los riesgos es

encontrar, analizar y crear respuestas para los eventos que podrías
afectar los objetivos del proyecto (alcance, plazos, costo, calidad,
etc.). Esos eventos pueden ser negativos (riesgos propiamente dichos)
o positivos (oportunidades)
Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos
 Enfoque PMI®: Áreas de Conocimiento
• Adquisiciones: El conjunto de procesos de adquisiciones tiene como
finalidad definir, administrar y cerrar la gestión de los contratos,
desarrollados con el objetivo de obtener productos o servicios de
terceros

• Gestión de los Interesados (Stakeholder): Esta área de conocimiento

tiene como fin identificar, analizar y manejar las expectativas de todas
las personas u organizaciones que serán impactadas por el proyecto.
Así como también desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin
de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y
en la ejecución del proyecto.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Enfoque PMI®

Los procesos orientados a la gestión de proyectos son aplicables a

cualquier industria. Existe un acuerdo general y pruebas suficientes que
sostienen que la aplicación de los procesos de gestión de proyectos
aumentan las chances de éxito. Sin embargo, esto no significa que
todos los procesos, áreas de conocimiento y habilidades descriptas en
el estándar deberán ser aplicados uniformemente en todos los
proyectos. Para cada proyecto, el PM y su equipo de trabajo son
responsables de determinar cuáles son los procesos adecuados a
utilizar y con qué rigor se utilizará cada uno de ellos.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Gestión de proyectos Vs.
Metodologías de desarrollo de productos

Las metodologías de desarrollo de productos (o servicios) se enfocan

en los pasos a seguir para la definición y documentación de las
características del producto a desarrollar (los requerimientos), el
armado o desarrollo de esas características, las pruebas y la entrega del
producto terminado al cliente.

Estas metodologías se enfocan en el trabajo a realizar para construir el

producto o servicio.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

 Gestión de proyectos Vs.
Metodologías de desarrollo de productos

El estándar de gestión de proyectos del PMI es complementario a la

metodología de desarrollo de productos, ya que, si bien se superpone
en algunos puntos, se encarga de administrar otros aspectos del
proyecto, como la optimización de tiempos de trabajo, la correcta
asignación de recursos a tareas, el manejo adecuado de los costos, las
comunicaciones dentro y fuera del proyecto, el desarrollo del equipo
de trabajo y el manejo de riesgos, entre otras cosas.

El estándar se enfoca en definir qué es lo necesario para gestionar el

proyecto.

Unidad I – Introducción a la Gestión de Proyectos

PREGUNTAS ?