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¿En qué consiste la metodología IDEF0?

Es una técnica de modelado para representar de manera estructurada y jerárquica las actividades
que conforman un sistema o empresa y los objetos o datos que soportan la interacción de esas
actividades.

IDEF consiste en una serie de normas que definen la metodología para la representación de
funciones modeladas. Con el modelado de funciones (IDEF0), analizamos sistemáticamente el
negocio, centrándonos en las tareas (funciones) que se realizan de forma regular, las políticas de
control que se utilizan para asegurar que esas tareas se realizan de forma correcta, los recursos
(tanto humanos como materiales) que se utilizan para realizarla, los resultados de la tarea (salidas)
y las materias primas (entradas) sobre las que la actividad actúa.

¿En qué sector o industria aplicará la metodología?

En el sector comercial

¿Qué macroproceso logístico seleccionará? Justifique su respuesta con base a lo aprendido


sobre la metodología IDEF0.

Retorno y Servicio Post-venta.

¿Qué beneficios brindaría la aplicación de esta metodología?

El método IDEF0 es una excelente herramienta que brinda el beneficio de manera sistemática
identificar aquellas actividades que añaden valor y poder iniciar proyectos de mejora para
identifica factores de incidencias. Factores en los que se debe enfocar la tecnología en la
integración efectiva de la plataforma de servicio, Diagnostica y encuentra áreas de oportunidad

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