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Datos del alumno

Área: Ciencias Forenses y Periciales Semestre: 1ro
Edilzar Armando Sánchez López
Erick Iván García Anleu
Nombre: Karla Julisa García Ramírez
Stefany Alondra Hernández Lázaro
Nere Jazmín Vázquez Morales

Tipo de actividad: Título:

Proyecto Integrador Impacto de una Empresa Forense y la escasez de éstas en México

Datos de la universidad:

Nombre: Universidad Internacional del conocimiento e investigación

Reactora:

Campus:
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Contenido
1. Introducción........................................................................................................................................3
2. Justificación .......................................................................................................................................4
3. Planteamiento del problema. .........................................................................................................5
4. Objetivos..............................................................................................................................................6
4.1 Objetivo general ................................................................................................................................6
4.2 Objetivos específicos .......................................................................................................................6
5. Hipótesis. .............................................................................................................................................7
6. Marco teórico......................................................................................................................................8
7. Servicios forenses y periciales en México ...............................................................................10
7.1 Opiniones de ciudadanos y funcionarios públicos.....................................................................12
7.1.1 Entrevista Lic. Rubén Antonio Zuarth Esquinca .................................................................12
7.1.2 Entrevista Lic. Martha Carballo Andrade .............................................................................14
7.1.3 Entrevista a Marcela López. ..................................................................................................15
7.2 Empresas forenses privadas en el país ......................................................................................16
8. JENER´S FORENSIC .......................................................................................................................19
8.1 Análisis .............................................................................................................................................19
8.2 Componentes ..................................................................................................................................20
8.2.1 Laboratorio................................................................................................................................20
8.2.2 Despacho jurídico ....................................................................................................................20
8.2.3 Compromiso social ..................................................................................................................21
8.3 Herramientas para las investigaciones y análisis químicos .....................................................21
8.3.1 Microscopio Cóncavo/Convexo .............................................................................................21
8.3.2 Lectores de microplacas.........................................................................................................22
8.4 Recursos informáticos de control .................................................................................................24
8.4.1 Inventario ..................................................................................................................................24
8.4.2 Personal laboral .......................................................................................................................24
8.4.3 Reportes fiscales .....................................................................................................................25
8.4.4 Servicio de asistencia .............................................................................................................26
8.4.5 Encriptación de datos recabados en investigaciones ........................................................27
8.5 Misión................................................................................................................................................28
8.6 Visión ................................................................................................................................................28
9. Conclusión ........................................................................................................................................29
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1. Introducción

En el mundo, las ciencias forenses han impactado con los conocimientos que otorga.

Los nuevos descubrimientos han evolucionado su práctica, con el tiempo la sociedad avanza y

con ello, esta ciencia da la oportunidad de nuevos estudios.

Cada día en México, es sorprendente reconocer el poco conocimiento que se tiene en el campo

pericial y forense; una empresa referida a este enfoque parece una idea viable ya que, desde el

lamentable suceso de los 43 normalistas de Ayotzinapa desaparecidos, nos dimos cuenta de la

gran carencia de personal capacitado y de empresas especializadas en el ámbito forense. Un

dato importante es que a partir de este acontecimiento nuestro país se vio en la necesidad de

implementar una licenciatura enfocada al área forense, ya que había una gran cantidad de

personal que contaba con la capacidad para señalar y recabar los indicios pero no tenían el

conocimiento de qué hacer con ellos ni de qué forma usarlos y aplicarlos para llegar a un

veredicto; recordemos que el testimonio de científicos forenses es un componente fiable de

muchos casos civiles y penales, dada su independencia, objetividad e implicación únicamente

técnica con el caso. Es en este momento en el que la licenciatura en ciencias forenses y

periciales nace en México.

Sin embargo, el campo laboral e institucional dedicado a fondo en dicha ciencia sigue siendo

escaso y el limitado personal con el conocimiento es controlado y a merced del gobierno.

El presente proyecto está enfocado a las empresas forenses de carácter privado, incluye datos

estadísticas y opiniones respecto a la misma. Así mismo contiene un análisis de los aspectos

que aborda crear una empresa forense de carácter privado que cuente con su propio laboratorio

de análisis.
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2. Justificación

Como parte de formación académica en la Universidad Internacional del Conocimiento e

investigación, se dio la tarea de elaborar un proyecto de tipo investigación en el cual se integren

y pongan en práctica el conocimiento de las asignaturas que nos fueron impartidas durante el

primer semestre de la licenciatura de ciencias forenses y periciales con terminación en química

forense, genética forense, criminología y criminalística. En respuesta a dicha tarea, un grupo de

aspirantes del grupo universitario mencionado anteriormente se unió para realizar la presente

investigación.

Se propuso hacer un estudio y análisis de las empresas y servicios forenses en México y

los elementos que conforman una, esto debido a que se ha observado la falta de una empresa

forenses particular en Tapachula que brinden los servicios requeridos especializados para la

resolución de problemas relacionados

Esto para distinguir con claridad la importancia que tienen. Los motivos que nos llevaron

a investigar y desarrollar dicho tema son la escasez de empresas que se dediquen a este rubro

en México, al igual que la duda sobre qué tan complejo es la forma en la que están

estructuradas para así saber qué tan posible sería el asentamiento de una y cómo influiría en la

población esto.
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3. Planteamiento del problema.

En la ciudad de México se plantean licenciaturas que abarcan la educación en el

entendimiento de las ciencias forenses, sin embargo, el término atribuido a las ciencias forenses

y periciales no fue dado a la luz hasta el 08 de junio del 1998, por lo que se deduce que esto es

debido a los distintos tipos de corrupción e ignorancia del gobierno mexicano ocasionando

opacar la preparación de la licenciatura ante la sociedad, empleo, y el propio gobierno.

La sociedad se ha visto muy afectada por la ausencia del conocimiento en el campo

forense, ya que ante la falta de atención que se le daba a este campo, no se contaba con una

carrera enfocada en este ámbito; hasta hace poco se desarrolló e implemento una licenciatura

que se enfoca en las ciencias forenses.

Al ser una carrera nueva, el personal capacitado y que tenga el conocimiento debido es

muy escaso, esto provoca que miles de casos y delitos sigan en espera de un dictamen o

simplemente queden impunes. La cantidad de delitos, demandas y accidentes que se presentan

al día en las fiscalías de gobierno es un número elevado, por lo que no todos tienen una

respuesta o solución e incluso los que se presentan, se hace de forma errónea.

Un mal dictamen es algo que se ha observado con frecuencia en las fiscalías, esto es

causado por distintos factores, entre ellos: el déficit de conocimiento, poca atención en los

casos (al tener muchos casos y pocos peritos forenses, el tiempo es mínimo y provoca que no

indague a fondo) y corrupción; este fenómeno está presente en gran parte del país,

especialmente en las instituciones gubernamentales.

Como bien sabemos, la mayoría de las empresas que brindan los servicios forenses son

dependencias gubernamentales, entonces, ¿De qué magnitud y forma han sido influidos las

necesidades de los servicios y conocimientos en el territorio mexicano, para el impacto de la

creación de una empresa en zonas determinadas a la labor forense y pericial?

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4. Objetivos

4.1 Objetivo general

Analizar los aspectos y factores que influyen en la creación de una empresa forense de

carácter privado a través del proceso de investigación para la estimación de una.

4.2 Objetivos específicos

- Investigar el nivel en México del conocimiento forense y de personal

especializado en el mismo.

- Estudiar la forma en que impactaría en Tapachula, Chiapas la llegada a

de una empresa privada que brinde servicios forenses.

- Plantear la estructura, componentes y recursos necesarios de una empresa forense.

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5. Hipótesis.

• Tras la tasa de criminalidad en el territorio mexicano, el país se vio con la tarea

obligatoria de formar Licenciados capacitados para ejecutar labores en las ciencias forenses y

periciales

• Los casos forenses y periciales concluidos con anterioridad han sido resueltos

por profesionales ajenos al país.

• Los licenciados en ciencias forenses y periciales tomaran los casos para hacer

un dictamen coherente y conciso de los involucrados.

• En ocasiones los servicios de sistema se han intentado jaquear, para ello una

encriptación es lo mejor para una buena confidencialidad ya que se le otorga un software

llamado FTK.

• Los datos de la empresa no serían interrumpidos por personas no autorizadas.

• Un CRM es una tecnología necesaria que pocos adquieren ya que como

herramienta de software los empresarios no ven físicamente la utilidad y por lo tanto no lo

observan como convenientes.

• En muchas ocasiones los civiles no pueden pagar por un abogado que lleve un

buen manejo de las pruebas por ende hay muchos casos aun cerrados.
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6. Marco teórico

Los crímenes son actos delictivos que han existido desde la época primitiva y conforme

el paso del tiempo han venido aumentando, por lo cual, se ha visto la necesidad de una ciencia

que se enfoque y especialice en la investigación y búsqueda de la causa de los mismos; así es

como a fines del siglo XIX nacen las ciencias forenses y, tanto sus herramientas como sus

labores, han evolucionado mucho. A partir de entonces, aparecieron empresas enfocadas a

dicha ciencia quienes comenzaron a desarrollar productos para realizar las tareas periciales;

esto fue factor para que muchas de ellas iniciaran su carrera con el objetivo de estar a la

delantera en este nuevo mercado forense. Una de ellas, y que sigue hasta la fecha, ha

sido Sirchie, con casi 100 años de antigüedad. No obstante, no ha sido la única que ha logrado

colocar a sus productos y servicios en el mercado internacional.

Por desgracia, aunque de forma internacional mostrara un excelente desarrollo, en

México no se han mostrado avances o actos significativos, de hecho, lo que predomina y se

observa con frecuencia es el limitado conocimiento que se tiene del tema. Un claro ejemplo de

esto es el caso de Debanhi Escobar, quien tras su desaparición el 9 de abril del 2022,

comenzaba a verse la falta de preparación en las investigaciones forenses por parte de la

fiscalía de gobierno. Fue hasta el día 22 de abril del 2022 que finalmente hallaron su cuerpo sin

vida en un motel en el cual ya se había hecho un cateo pericial anteriormente. Según el reporte

que presentó la fiscalía del gobierno, su muerte fue natural; los padres de la joven no se

mostraron conformes con esto y los llevó a contratar servicios particulares forenses para

obtener resultados viables.

En la actualidad, pueden observarse casos similares; Tapachula, Chiapas no es la

excepción, ya que los únicos servicios forenses que tiene son brindados por la fiscalía del
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estado, la cual únicamente tiene una instalación y esta se encarga de hacer todas las

investigaciones criminales de todo el municipio.

Los sucesos mencionados anteriormente, muestran la gran importancia que tienen las

empresas forenses privadas, no solo en el municipio, estado o país, sino en todo el mundo.

Cabe mencionar que, aunque brindes resultados más confiables, no abarcan asuntos que estén

sujetos a revisión legal, tales como análisis de políticas públicas y valuación de negocios,

propiedad y activos. (Forense, 21/07/2013).

Para un mejor entendimiento del tema, hay que definir lo que son las ciencias forenses;

estas son ciencias que tienen aplicación en el sistema legal, es decir, son estudios que analizan

pruebas de procesos judiciales desde un punto de vista científico. Las ciencias forenses son

una fusión de los tipos de ciencias que conocemos (formales, naturales, sociales y fácticas),

esto debido a que participan varias ramas científicas: la física, la química, la medicina, la

Biología, etc. Centrándose en el reconocimiento, la identificación y la evaluación de pruebas

físicas. Los encargados de llevar a cabo todo eso son los licenciados y científicos forenses,

quienes trabajan en las áreas científico-legales, como ya se había mencionado, aunque tienen

aplicación en otros muchos campos, ya que además del propio trabajo de laboratorio, estos

también actúan en escenas del crimen analizando, reuniendo pruebas e identificando posibles

datos importantes; dichas pruebas pueden requerir el análisis genético, químico o toxicológico,

para conocer las posibles implicaciones legales de un hecho. Por tal motivo, existen para este

fin gabinetes especializados o empresas forenses.

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7. Servicios forenses y periciales en México

Es evidente que la república mexicana tiene todo para ser una potencia mundial, sin

embargo, hasta la fecha aún hay varios aspectos que no ha logrado desarrollar; uno de ellos es

en el ámbito pericial y forense; se realizó una investigación al respecto para definir la presencia

de estas en el país, planteando qué es, qué función posee y el impacto que tiene la carencia de

estas en el país.

Se recabaron los resultados hechos por el seno que realizó CNPJE 2021, además de un

estudio realizado por “Movimiento Nuestros Desaparecidos” que indica que en México hay 4

111 personal con cedula profesional de estudios en la licenciatura en ciencias forenses

asociados a la identificación humana; sin embargo, estos son una cantidad menor a la de los

delitos, los cuales aumentan cada vez más y deja al país en crisis de personal forense dejando

al menos 52.000 cuerpos en rezago, es decir, fallecidos sin identificar. (Desaparecidos, 2022)

Gráfica 1. cuerpos (cadáveres), huesos, (osamentas), muertes (óbitos) y restos humanos identificados y no identificados que
fueron registrados en el año 2020.

En base a un estudio realizado por El Instituto Nacional de Estadística y Geografía

(INEGI) se obtuvieron datos sobre e información del Censo Nacional de Procuración de Justicia

Estatal, en el cierre de 2020, quedaron pendientes de concluir 2 452 739 averiguaciones

previas e investigaciones y carpetas de investigación, tanto en la etapa de investigación inicial

como en la etapa de investigación complementaria. (INEGI, 2020)

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Cabe mencionar que los familiares de algunas de las personas desaparecidas han

documentado la crisis forense que existe en el país por el alto número de cuerpos en rezago un

factor causante de esto ha sido la corrupción, afectando de manera notoria las investigaciones

de los casos que se llegan a presentar, dejando así Un ataúd sin cuerpo. “Un cuerpo

equivocado”. O un cuerpo entregado a una madre en una bolsa negra de plástico sin sellar.

(Diario El País, 2022).

Se cree sean factores como corrupción, amenazas que el personal forense recibe; que

en algunos casos hay forenses que son desaparecidos, falta de preparación e incluso falta de

personal profesional, sea el causante del número elevado de casos abiertos. Simultaneo al

número de familias que siguen en espera de una respuesta de sus casos.

En relación con el personal profesional, estudios demostraron que el número de estos

que están adscritos a las Agencias del Ministerio Público de las Procuradurías o fiscalías

generales de Justicia fue de 51 589 servidoras y servidores públicos, de los cuales, 54.6% son

hombres y 45.4% mujeres. En comparación con 2019, la cantidad de personal adscrito a dichas

agencias aumentó 10.3% en 2020. (INEGI, 2020)

Gráfica 2. Delitos registrados en las averiguaciones previas, investigaciones y carpetas de investigación abiertas según entidad
federativa
 12

Teniendo en cuenta que el número de peritos forenses trabajando en fiscalías ha

mostrado un aumento, pero los casos rezagados no muestran disminución, se descarta que sea

el bajo número de personal sea causal de que la labor forense no se esté desempeñando

correctamente. Podría decirse que otros factores que influyen son: la falta de preparación del

personal, amenazas que recibe el mismo y corrupción. Es triste ver todo esto esta carrera es

hermosa hasta el punto de que se llega a admirarla y amarla con una gran intensidad; por

desgracia, situaciones como las mencionadas anteriormente se encargan de opacarla.

Provocando que desde personas civiles, hasta funcionarios públicos, tengan un mal concepto

de lo que estas ciencias significan.

7.1 Opiniones de ciudadanos y funcionarios públicos

JENER´S FORENSIC le da importancia a la opinión pública, es por eso que se llevaron a cabo
entrevistas a diferentes personas con diferentes puntos de vista. esto se realizó el día 13 de Enero del
2023 por vía ZOOM y en el centro de Tapachula Chiapas.

7.1.1 Entrevista Lic. Rubén Antonio Zuarth Esquinca

1. ¿Sabe usted qué son las ciencias forenses?

“Para mí las ciencias forenses podrían definirse como el conjunto de disciplinas que

colaboran en la investigación de todo acto delictuoso, para mí es eso todas las disciplinas

¡vaya!, todos los elementos que se tienen entorno a la investigación delictuoso que se

interrelacionan entre ellas, todas estas disciplinas, todos estos elementos se interrelacionan

para colaborar en toda la investigación”

2. Desde su punto de vista, ¿Cree que las ciencias forenses son necesarias?

“¡Claro! yo creo que es una disciplina que se tiene que profesionalizar cada vez más,

creo que más que ser una rama de parte del derecho y todo ¿no? Tiene que darse dentro de
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una especialización técnica, científica, incluso por lo que ustedes me dicen yo desconocía que

ya hay una carrera enfocada a las ciencias forenses como ustedes la están estudiando, se

necesita esta especialización, lo creo y lo considero, no solo atendiendo a tu pregunta lo creo

necesario, porque eso ayudara a resolver los delitos y eso ayudara también a que se genere

confianza en la institución investigadora y ayudara a que más gente se anime a denunciar los

delitos que se cometan”

3. ¿Qué importancia cree usted que tienen las ciencias forenses dentro

del territorio mexicano?

“Si me preguntan del 0 al 10, yo creo que estaríamos en un 7, hay gente que

pasa años en una fiscalía o en una institución investigadora pero no hay actualización,

no hay profesionalización, no hay metas, planteamientos, e objetivos de crecimiento

hasta profesional, entonces hay un estancamiento.

Yo creo que tenemos que darle más importancia esta ciencia forense, yo creo en lo

personal, creo y considero que si tiene una importancia”

4. La corrupción en México ha crecido conforme el tiempo, ¿usted opina que

es una razón que interfiere en las investigaciones forenses?

“Cada vez somos más corruptos, por así decirlo, y yo creo que eso debe ser una gran

lucha todos, desde los ciudadanos, los servidores y funcionarios públicos y en todos los niveles,

entonces creo que sin duda eliminar ese gran problema debe de darse en esta ciencia”
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5. ¿Qué tal le parece la idea de que exista una empresa forense independiente

con todas las áreas necesarias dentro del ámbito de esta ciencia?

“En su composición que sea técnica, que sea profesional que haya capacitación, que

haya escalafón si tú quieres, que la gente pueda decir: Yo aquí puedo encontrar una rama de

un fortalecimiento profesional y yo creo que eso va a ayudar mucho a que las investigaciones

se solidifiquen”

7.1.2 Entrevista Lic. Martha Carballo Andrade

1. ¿Sabe usted qué son las ciencias forenses?

“Tengo la idea que es el estudio de los cuerpos cuando estos ya no tienen vida,

para poder determinar cuáles fueron las circunstancias por las cuales como se compone el

proceso que hizo que esa persona perdiera la vida”

2. Desde su punto de vista, ¿Cree que las ciencias forenses son necesarias?

“Sí, definitivamente sí, es parte de un complemento para poder ejercer diferentes

acciones y para tener diferentes perspectivas para saber por qué una persona falleció”

3. ¿Qué importancia cree usted que tienen las ciencias forenses dentro

del territorio mexicano?

“Son básicas, son indispensables, para el servicio en México”

4. La corrupción en México ha crecido conforme el tiempo, ¿usted opina que

es una razón que interfiere en las investigaciones forenses?

“Sí, totalmente”
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5. ¿Qué tal le parece la idea de que exista una empresa forense independiente

con todas las áreas necesarias dentro del ámbito de esta ciencia?

“Sí claro, en investigar bien el caso, hay corrupción en la seguridad del país”

7.1.3 Entrevista a Marcela López.

1. ¿Sabe usted qué son las ciencias forenses?

“Tengo una idea de que se trata, es una ciencia que se encarga de ver casos

criminales, el porqué de un caso, ustedes se dedican a eso, a investigar más que nada”

2. Desde su punto de vista, ¿Cree que las ciencias forenses son necesarias?

“si claro para investigar bien por qué la persona le paso ese caso, puedes ser por

una muerte natural, o muerte ocasionada”

3. ¿Qué importancia cree usted que tienen las ciencias forenses dentro

del territorio mexicano?

“Es sumamente importante porque imagino yo que en mi casi puede ser un familiar

y yo no voy a ver impune esa muerte o investigar, más que nada”

4. La corrupción en México ha crecido conforme el tiempo, ¿usted opina que

es una razón que interfiere en las investigaciones forenses?

“Sí claro, en investigar bien el caso, hay corrupción en la seguridad del país”

5. ¿Qué tal le parece la idea de que exista una empresa forense independiente

con todas las áreas necesarias dentro del ámbito de esta ciencia?

“Como alternativa podría ser muy buena, definitivamente tendría que ser una

opción que debe de manifestar mucha superioridad”

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7.2 Empresas forenses privadas en el país

La mala atención en el campo forense que el gobierno le ha dado impulsó el desarrollo

de empresas particulares que ofrezcan este tipo de servicios, por desgracia, son pocas debido a

que manejar y llevar a cabo el funcionamiento de una, presenta muchos impedimentos.

Es el caso de DURIVA, una de las pocas empresas forenses particulares que existen en

la república mexicana; se ubica en la ciudad de México y desde hace 11 años ofrece sus

servicios de investigaciones en el campo forense informático. Se especializa en los delitos

cibernéticos, tales como:

rastreo de teléfonos

celulares, fraudes

bancarios a través de

transferencias e indagación

de mensajes enviados por

un dispositivo electrónico.
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Es necesario destacar que a finales del 2020 se registró un total 283 unidades, 424

laboratorios y 205 anfiteatros desempeñando servicios periciales. Siendo así Veracruz, Tabasco

y Chihuahua fueron las entidades que presentaron la mayor cantidad de unidades de servicios

periciales y/o servicio médico forense con 34, 23 y 22, respectivamente.1

Servicios pericioales y/o forenses Laboratorios fijos o móviles

60

50

40

30

20

10

0
GUANAJUATO

MORELIA
DURANGO
NUEVO LEÓN
Baja California sur

ZACATECAS

CAMPECHE
TABASCO
MEXICO
SONORA
CHIHUAUA
COAHUILA

GUERRERO

PUEBLA
HIDALGO

CDMX

CHIAPAS
AGUASCALIENTES

JALISCO

MICHOACAN

COLIMA

VERACRUZ

YUCATAN
QUINTANA ROO

TLAXCALA
NAYARIT

QUERETARO
TAMAULIPAS
SINALOA

OAXACA
SAN LUIS POTOSI
Baja California

IGráfica 3. Servicios y laboratorios forenses según entidad federativa

Gráfica 4. Distribución del tipo de servicio forense que se ofrece en México

1
INEGI, 2021, Resultado Del Censo Nacional De Justicia Estatal
 18

Durante la investigación, se observó que ningún servicio pericial, ya sea público o

particular, se enfoca en los campos química y genética; por lo que cualquier análisis de este tipo

es llevado a laboratorios gubernamentales o bien sea privados pero ajenos a quien lleve a cabo

el caso. Es importante que quién ofrezca estos servicios, cuente con las herramientas

(laboratorio) para realizar los análisis que se requieran durante la investigación, ya que

disminuye el riesgo de que los resultados sean alterados. Por ello unir conocimientos y

herramientas en busca de la verdad inició un sueño, sueño que se puede cumplir, que se puede

lograr y que puede impactar a la sociedad con los avances y descubrimientos que pueda

otorgar.

Con respecto a los resultados obtenidos durante la investigación, se destacó la importancia de,

primeramente, empresas privadas que brinden servicios forenses, ya que la escasez de las

mismas es notoria. En segundo punto, se notó que actualmente hace falta una empresa que

cuente con su propia área de análisis químicos y despachos jurídicos, ya que la unión de estas

áreas llegaría a ser un apoyo muy grato y fundamental para cualquier ciudadano que está en

busca de justicia, la tenga.

A manera de conclusión, aunque por ley este debería tenerla, a los ciudadanos se les muestran

malos dictámenes o se les deja en espera de uno. Para esta interrogante, no existe estudio o

gráfica que pueda responderla; no mientras las investigaciones sean llevadas a cabo por

instituciones gubernamentales.

Por tal motivo, un grupo de aspirantes a la licenciatura en ciencias forenses dio nacimiento a

una idea JENER´S FORENSIC; esta idea pretende ser empresa que brinde servicios forenses y

periciales de manera particular, que aquellas personas que no estén conformes con los

resultados brindados por parte de la fiscalía del estado puedan acudir a esta empresa por una

segunda respuesta.
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8. JENER´S FORENSIC

8.1 Análisis

Es la idea de una empresa que estima brindar servicios particulares que se especialice

en química y genética forense, puesto que JENER´S FORENSIC estaría lidereado por expertos

en las ciencias forenses y periciales con terminación en genética forense. Cabe hacer mención

de que no solo se enfocaría en dar resultados de los indicios de personas fallecidas, es decir,

abarcaría el ámbito de víctimas de violación y otros delitos de violencia.

La idea es mostrar el potencial de las ciencias forenses; ser la primera empresa que

cuente con un despacho jurídico además de su propio laboratorio para realizar y controlar las

pruebas que un caso requiera.

Se conocen las limitantes que podría tenerse en cuanto a los permisos para instalar

JENER´S FORENSIC, tanto de funcionamiento como de asentamiento. Así mismo, las

complicaciones que esta empresa tendría al realizar sus investigaciones. Algunas de estas son:

- Escena del crimen contaminada. Al ser una empresa particular, el

personal de la fiscalía del estado sería quien visite, analice y obtenga pruebas antes que

el personal de la empresa privada lo haga.

- Falta de indicios. Hay indicios o pruebas que solo pueden usarse una vez,

por ejemplo, una gota de sangre; esta únicamente serviría para un análisis, y por ley,

sería la fiscalía del estado quien lleve a cabo dicho análisis. Por lo tanto, no se contaría

con dicho indicio

- Economía. Muchas personas no cuentan con los recursos necesarios

para poder cubrir los servicios de una empresa forense particular y al brindar servicios

que garanticen resultados veraces y confiables, no tendría un costo bajo debido a los

recursos necesarios.
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8.2 Componentes

8.2.1 Laboratorio

Se pretende que JENER´S FORENSIC sea una empresa que brinde servicios forenses y

periciales, es decir, que realice investigaciones ajenas a las del gobierno, pero, además esta

contaría con su propio laboratorio de análisis químicos. De esta forma los dictámenes serían

más confiables, ya que todos los análisis correspondientes serían en las instalaciones.

La idea de un laboratorio no es una tarea fácil, ya que se compone de una forma

compleja. Este requiere de aparatos, personal, materiales y medidas de seguridad especiales.

8.2.2 Despacho jurídico

En este aspecto, es necesario e imprescindible tener un despacho jurídico para ofrecer

un buen servicio a los clientes, ya que, desde este enfoque, se aspira a brindar información y

asesoramiento legal a los clientes para poder resolver los conflictos que están relacionados

con leyes, normativas y reglamentos. El objetivo principal con esto, sería salvaguardar los

derechos de las personas de forma legal actualizada y de acuerdo a los requerimientos de la

situación particular que se pretende resolver.

Adicional a esto, cabe recalcar que, sin ayuda de abogados especializados en estos

temas no sería posible por cuenta propia el direccionar un caso. Para las investigaciones

forenses siempre será necesaria la asistencia y conocimientos de un abogado y viceversa,

obteniendo así un mejor manejo de la situación que se haga presente y brindar un servicio de

buena calidad a los clientes.

 21

8.2.3 Compromiso social

El hacer frente a las necesidades del país es una buena forma para transformar la

sociedad y al país como tal, sin embargo, muchas personas no tienen acceso a una forma de

cómo solventar estas necesidades. No obstante, a pesar de ser una empresa de carácter

privado, se tiene contemplada la empatía por los demás sin fines de lucro.

El apoyo de la comunidad será esencial e imperativo para llegar al éxito y para esto,

sería idóneo el poder contribuir a la misma en forma de agradecimiento para su progreso,

desarrollo y beneficios, sobre todo por aquellos quienes más necesitan de los servicios forenses

y debido a su economía y estatus social, no pueden tenerlos. Se considera que los servicios de

la empresa, puedan ser accesibles para cualquier persona independientemente de su clase

social, motivo por el cual se ha contemplado, mínimamente llevar un caso sin costes

aproximadamente cada mes o quizá cada semestre.

8.3 Herramientas para las investigaciones y análisis químicos

JENER´S FORENSIC busca ser la primera empresa forense completa en todo el país,

es decir, que además de hacer la obtención de indicios, también le hará los estudios que este

requiera. Todas estas pruebas se llevarían a cabo dentro de sus instalaciones, las cuales, se

buscará que cuente con herramientas de avanzada tecnología para ofrecer resultados más

confiables. Entre estas herramientas destacan:

8.3.1 Microscopio Cóncavo/Convexo

En base al área de geometría óptica, existen diversas clases de lentes con aumento que

al posicionarse junto con otro tipo de lente proyectará una imagen real, virtual, invertida, menor

o mayor de acuerdo con el objeto.

 22

Por lo tanto, en los microscopios cuentan con este tipo de lentes. Para la labor que se

tiene prevista desempeñar, se escogió un microscopio que contara con lentes que cumplieran

de la forma más completa dicha función.

Marca: AmScope B020c

El microscopio tiene dos lentes, la primera se encuentra en la parte superior y forma la

imagen real, y la segunda se encuentra en la parte inferior y es la lente convexa que actúa

como una lupa aumentando el tamaño del objeto que estamos

viendo.

La luz se desvía, o refracta, de diferentes maneras. El lente

convexo es más grueso en el centro que en los bordes, por lo que

concentra los rayos que lo atraviesan, mientras que el cóncavo,

que es más grueso en los extremos que en el centro, los dispersa.

8.3.2 Lectores de microplacas

Estos resultan ser muy útiles para llevar a cabo pruebas y análisis químicos en el cabello

y/o pelo; mediante pruebas de ADN, toxicológicos. Cabe mencionar que las pruebas

toxicológicas en el cabello resultan ser más eficaces ya que si la persona a la que se le extrajo

la prueba consumió alguna sustancia, se verá reflejada en los análisis que sean realizados en

su cabello; a diferencia de las pruebas de antidoping, se tiene más tiempo para poder

realizarse.
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Lectore de microplacas marca Multiskan FC

Los lectores de microplacas Multiskan FC cuentan con un intervalo de longitud de onda

de 340-850 nm, lo que permite una amplia variedad de

aplicaciones: desde estudios cinéticos de enzimas. El

instrumento ofrece mediciones rápidas y precisas. El

instrumento también cuenta con incubadora permite

temperaturas de incubación de hasta 50 °C.

Cuenta Software SkanIt visual y lógico

para un completo control del instrumento y

manejo de los datos, ya que ayuda a evitar

errores a través de las distintas medidas. Los

mensajes para cambiar el nombre de los

experimentos evitan la confusión/pérdida de datos

y los datos de medición de la sesión ejecutada

nunca se pierden, a menos que el usuario elimine intencionadamente el archivo. Ha logrado

tener inicios de sesión con autenticación Windows.

Este software cuenta con una alta velocidad

de procesamiento además de que permite almacenar

los datos en un ordenador diferente al del ordenador

de laboratorio principal e incluso permite que estos

se carguen de manera automática en plantillas de

Microsoft Excel que hayan sido definidas.

 24

8.4 Recursos informáticos de control

8.4.1 Inventario

Es importante contabilizar los bienes de la empresa y administrar los mismos para que

no suceda ninguna perdida accidental, para ello, se han diseñado diferentes tipos de softwares,

es decir, un conjunto de programas y programaciones informáticas que controlen y faciliten los

recursos con los que una empresa cuente. Para estos fines, se han diseñado distintos tipos de

software permitirle al usuario/empresa, pueda crear y enviar facturas, hacer presupuestos y

mantener todos los gastos bajo control.

Para este fin; se pretende usar Holded, un

software que se especializa en labores contables, ya

que su diseño es específicamente para fines

empresariales de contabilidad. Este concentra en

una sola plataforma toda la gestión de la empresa y

puede usarse y controlarse desde cualquier dispositivo.

8.4.2 Personal laboral

La principal importancia de llevar un control de los empleados con los que se llegue a

contar en la empresa es conocer de forma exacta el numero de empleados con los que se

cuenta y que estos, a su vez, estén organizados de forma correcta.

En este ámbito, debe adquirirse un software

que pueda usarse para cumplir con esta necesidad

y además brinde mayor seguridad en cuanto al

manejo de los datos. Para ello se estima que sea

Cezanne HR quien cumpla con esta necesidad.

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Cezzane HR es un software de Recursos Humanos en la nube, resulta ser un programa

inteligente y que permite llevar un control exacto de ausencias y desempeño de los empleados

y un registro de las jornadas laborales.

El segundo aspecto que destacar de Cezanne HR es que está dirigido a medianas

empresas nacionales e internacionales.

8.4.3 Reportes fiscales

Actualmente los reportes fiscales se hacen de manera digital, por lo tanto, contar con un

software que controle tal área es de vital importancia. Puesto que, generar reportes fiscales de

los cobros por los servicios brindados es un requisito que se pide a cualquier tipo de empresa.

Ahora bien, una empresa es denominada persona moral. Una persona moral, en el

ámbito jurídico, está conformada por personas que se unen para la realización de un fin

colectivo. Son entes creados por el derecho, no tienen una realidad material o corporal, sin

embargo, la ley les otorga capacidad jurídica para tener derechos y obligaciones. (Economía,

2023)

Factusol.

Es un programa de facturación que sirve para gestionar la facturación de una empresa

que ofrece un servicio muy completo. Siendo así, este software permite reunir toda la

información administrativa y cubrir las actividades contables de una empresa, facilitando tareas

como compras, ventas, stock, cobros, pagos, servicios, suplidos etc.

 26

Un primer aspecto que destacar de Factusol es que cuenta con un módulo para

organizar el correo electrónico o enviar avisos por medio

de SMS. De esta forma, se estimaría una buena

reputación de la empresa, puesto que la comunicación con

los clientes es un factor que promueve una buena imagen.

No obstante, Factusol permite llevar un registro de

todos los proveedores y documentación que esté asociada con facturas de compra, ventas del

día, entre otras.

8.4.4 Servicio de asistencia

En el caso de la asistencia que se brinde a los clientes de una forma que no sea

presencial, un software que se encargue de los medios de comunicación resulta ser de gran

apoyo. En particular parra atender y organizar llamadas, SMS y/o correos electrónicos.

Zendesk

Zendesk se ubica entre la categoría

de líderes dentro del segmento de

proveedores de CRM en el cuadrante

mágico de Gartner. Para quien no la

conoce, es una consultoría especializada

en tecnologías de la información cuyas

investigaciones ayudan a cientos de

empresas en el mundo a tomar las mejores decisiones de negocios.2

2
Zendesk. (2020, diciembre 22). ¿Qué es Zendesk?
 27

Así pues, este programa brinda una interacción optima con los clientes, puesto que

realiza un seguimiento de todas las conversaciones con los

clientes en un solo lugar, independientemente del medio

utilizado. De modo que la atención que se le brinde a los

clientes sea mejor y más rápida.

8.4.5 Encriptación de datos recabados en investigaciones

Hay que destacar que lo distingue al ámbito forense es la confidencialidad de los datos

que se tengan o recaben en las investigaciones. En este sentido, una manera de cumplir con

esto es encriptar los datos, es decir, convertirlos en un código para que estos no puedan ser

vistos por quien no tenga dicho código. Por esta razón, debe contarse con un programa que se

encargue de realizar la encriptación y así tener un correcto control de los datos confidenciales y

que estos no sean irrumpidos por un ajeno o persona no autorizada.

FTK

Este es un software que está diseñado para proporcionar un nivel rápido de

procesamiento y cuenta con una base de datos en la cual se almacena toda la evidencia

obtenida durante las investigaciones. Pese a

esto, en informática forense ha sido

reconocida a nivel mundial.

Asimismo, permite recopilar los datos

de cualquier dispositivo o sistema digital que

produzca, transmita o almacene datos

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8.5 Misión
Promover la importancia de las ciencias y servicios forenses en el país, con servicios

completos autónomos; análisis químicos de calidad, así como investigaciones efectivas,

seguras y confiables.

8.6 Visión
Una nueva visión global, sustentable, incluyente y humana. Estas acciones se

encaminan a procurar el bienestar humano, económico y social de todos los integrantes de la

cooperativa, así como el de las comunidades.

Ser una empresa reconocida a nivel Nacional y local por sus valores, Honestidad y

servicio, comprometida con la verdad y el respeto al debido proceso.

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9. Conclusión

El propósito de la presente investigación era recabar datos y mencionar las

problemáticas presentes en el país respecto al ámbito forense y la poca existencia de

instituciones dedicadas a esto, así mismo se pudieron plantear las posibles soluciones ante las

mismas. La resolución nacería a partir de la idea convencional de crear una empresa forense;

aunque este plan aún no está en marcha como tal, según el estudio dado anteriormente, se

asegura que sería factible instaurarla en un futuro dentro del país, pues estadísticamente

México está en una situación de decadencia con referencia al ámbito jurídico; existen causas

penales aún sin resolver, es decir que siguen impunes e inconclusas. Dentro de la misma

investigación, según sus antecedentes y resultados, también se encontró que existe un vago

interés y, sobre todo, poco conocimiento sobre el tema en la actualidad; esto refuerza la idea de

que la empresa estipulada a futuro daría un impacto positivo a la sociedad, pues una vez que

ésta esté establecida, para la población sería beneficioso el no tener que acudir a otras

alternativas que los comprometa de forma negativa, esto refiriéndose a quienes hacen "justicia

por mano propia" o simplemente el darse por vencidos al ver que el gobierno no pone

importancia a sus necesidades y derechos básicos.

Es crucial hacer mención que de acuerdo a las entrevistas que se realizaron, los

interrogados en cuestión aludieron de no tener los conocimientos necesarios, pese a esto, fue

muy notoria la reacción de conformidad y de aprobación cuando la idea de una nueva empresa

forense fue planteada y mencionada en las interrogantes. Por estas razones, la visión que se

tiene se esclareció y ponderó aún más, haciendo fundamental el juicio de continuar por este

camino para poder generar un desarrollo positivo en el país.