Desafío 1 - Canales de Marketing

Una de las habilidades clave de todo Performance Manager es la lectura e interpretación de

datos, si bien en la vida real estos datos provienen de diferentes fuentes tales cómo Google
Analytics, CRMs e incluso herramientas analíticas de redes sociales, en organizaciones
modernas esta información suele estar ya centralizada y presentada en dashboards.

Esta habilidad de lectura e interpretación de datos se desarrolla a través de la evaluación de

los casos más sencillos hasta los más complejos que puedan presentarse en el ámbito
laboral y justo sobre eso trata este desafío.

Descripción

El Calafate es una agencia de marketing chilena con menos de 4 años en el mercado, su

principal métrica para medir el éxito de sus estrategias multicanal es la captación de
prospectos o leads, ya que estos representan oportunidades potenciales de ventas de los
servicios de marketing digital de la agencia.

Teniendo esto en cuenta, nos han proporcionado los datos de captación de leads mensuales
de cada uno de sus canales de marketing y nos han pedido que determinemos cuáles de
estos canales representan las mejores y las peores oportunidades de desarrollo para el su
plan del año siguiente.

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Requerimientos
Lea detenidamente los requerimientos presentados a continuación, así como la tabla de
datos proporcionada, que contiene los leads mensuales obtenidos por cada canal de
marketing de El Calafate.

1. Determine 3 meses con la mayor cantidad de leads totales generados y los 3 meses
con la menor cantidad de leads totales generados.
(2 Puntos)

2. Identifique los 2 canales de marketing que más leads han generado durante el año y
los 2 canales de marketing que menos leads han generado durante el año. Así
mismo, indique los canales con la mayor y menor cantidad promedio de leads
generados durante el año.
(3 Puntos)

3. Haga un gráfico de líneas que contenga el comportamiento del canal de marketing

con la mayor cantidad de Leads generados y el comportamiento del canal de
marketing con la menor cantidad de leads generados.
(2 Puntos)

4. Con base en los datos proporcionados y de acuerdo a su criterio, ¿qué canales

considera que deberían potenciarse y cuáles no? Justifique su respuesta.
(3 Puntos)

¡Mucho éxito!

Consideraciones y recomendaciones
● Lea detenidamente las instrucciones y requerimientos de la actividad.
● Emplee todo su conocimiento de hojas de cálculo para realizar la actividad.

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