Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
SECCIÓN DE POSGRADO
PRESENTADA POR
ASESORA
TESIS
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
POLÍTICA PÚBLICA
LIMA – PERÚ
2019
CC BY-NC-ND
Reconocimiento – No comercial – Sin obra derivada
El autor sólo permite que se pueda descargar esta obra y compartirla con otras personas, siempre que se
reconozca su autoría, pero no se puede cambiar de ninguna manera ni se puede utilizar comercialmente.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
INSTITUTO DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN PÚBLICA
SECCIÓN POSGRADO
PRESENTADO POR:
ECO. CARLOS ENRIQUE ZÚÑIGA CALDERÓN
ASESOR:
Dra. PILAR TEJADA VIDAL
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
POLÍTICA PÚBLICA
LIMA, PERÚ
2019
DEDICATORIA
A Todos los profesionales que dan todo su esfuerzo para hacer frente a esta
pandemia (Covid 19), que nos ha dado grandes lecciones aprendidas, donde
Carlos Zúñiga
i
AGRADECIMIENTO
común.
Carlos Zúñiga
ii
ÍNDICE DE CONTENIDO
RESUMEN ...................................................................................................... x
iii
3.5. Aspectos éticos ..................................................................................... 32
iv
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Percepción de inseguridad de la Prov. de Lima .............................. xvi
Tabla 2 Población de San Isidro por Subsectores año 2017 ...................... xvii
Tabla 3 Delitos más recurrentes en Distrito San Isidro años 2015-2018 ..... xix
Tabla 6 El actual régimen jurídico del Distrito de San Isidro apoya a mejorar
Tabla 10 Los habitantes y visitantes del Distrito San Isidro se sienten seguros
..................................................................................................................... 39
San Isidro para comunicar las iniciativas de seguridad ciudadana .............. 42
v
Tabla 16 Los planes y operativos que realiza la subgerencia del serenazgo
Tabla 18 La red social del Distrito San Isidro ayuda al control y persecución
Tabla 19 El Centro de Emergencia Mujer del Distrito San Isidro dan atención
..................................................................................................................... 55
vi
Tabla 30 Correlaciones Rehabilitación y Reinserción con Seguridad
vii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Población del área Urbana Víctima, por Tipo de Hecho Delictivo 2018-
Figura 5 Valor público expresado a través del mandato, misión y visión ..... 23
Figura 6 El actual régimen jurídico del Distrito de San Isidro apoya a mejorar
Figura 10 Los habitantes y visitantes del Distrito San Isidro se sienten seguros
..................................................................................................................... 40
viii
Figura 15 La municipalidad utiliza técnicas de persuasión con los habitantes
de San Isidro para comunicar las iniciativas de seguridad ciudadana ......... 43
Figura 20 La red social del Distrito San Isidro ayuda al control y persecución
Figura 21 El Centro de Emergencia Mujer del Distrito San Isidro dan atención
ix
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación que existe entre
cuestionario con Likert para las dos variables y sus dimensiones, cuyos
del distrito, año 2018. La muestra estuvo constituida por 141 personas, siendo
cuenta con un Centro Mujer (CEM) y programas de inserción social, pero con
x
ABSTRACT
The objective of this study is to determine the relationship that exists between
Public Policies and Citizen Security in the San Isidro District, period 2018. The
method used in the research that was used for its purpose was the non-
information in a specific time frame, to carry out the questionnaire with Likert
for the two variables and their dimensions, the results of which are presented
graphically and textually. The Population is 58,056 people from the District of
San Isidro and 30 officials from the municipal institution of the district, year
random sampling where all people had the same probability of being chosen .
Through the results obtained, it is concluded that public policies are closely
related. Therefore, the Municipality of San Isidro has its legal regime,
municipal police committed to the district to give security to its inhabitants and
visitors, although they practically never feel safe. It has a Women's Center
(CEM) and social integration programs but with little attention to crime victims.
xi
INTRODUCCIÓN
puesto que una población que siente que puede estar tranquilo por las calles,
mundo ha generado un gran impacto sobre todo en las relaciones sociales por
Así mismo (Andía, W., 2009), afirma que muchos países latinoamericanos han
xii
El Programa Nacional de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en
en la región en 11%, mientras que, en la mayor parte de los países del mundo,
De acuerdo (De la Colina, 1999), las políticas multisectoriales para luchar por
organizado.
xiii
derecho a transitar con seguridad se ve vulnerado. La existencia de un
seguridad de otros países, sin tomar en cuenta a la sociedad civil que cuenta
Nacional del Perú. Por lo que, se amplía la distancia en la calidad del servicio
de seguridad que reciben los peruanos, asignándole cada vez más esta
las necesidades prioritarias, que ejerzan sus derechos, y así disminuir las
Para (Zarate, Aragon, & Morel, 2013), en el Perú se ha venido diseñando una
violencia y el delito.
xiv
Mientras tanto (Garcia, Sánchez, & Hidalgo, 2019), afirma que todo plan
requiere de todos los actores para lograr un trabajo articulado entre los
Figura 1 Población del área Urbana Víctima, por Tipo de Hecho Delictivo 2018-2019
seguridad ciudadana de todo el Perú, indican que para el año 2019, el 12.0%
de los ciudadanos son víctimas de más de un delito; el 10.9% son con arma
xv
de fuego; solo el 16.9% de las victimas denunciaron. Del total de la población
14.1% robo de dinero, cartera o celular, 5.7% intento de robo cartera, dinero
inseguridad ha ido en aumento. Se toma los datos del año el año 2018, por
ser el año que se realiza el estudio. Los resultados fueron: Los hombres en
xvi
90.6%, de 65 y más años en un 81.8% siente inseguridad, y los ciudadanos
inseguros.
uno de los 43 distritos de la Provincia de Lima, que está ubicado al Sur Oeste
Oeste; la hace una vía para las rutas interdistritales de Norte a Sur en Lima
Metropolitana.
xvii
5-3 2,208.00 3.8
5-4 2,620.00 4.5
Total Sector 5 10,462.00 18
Otros (1) 909.00 0
Total General 58,056.00 98.3
Nota: Plan Local de Seguridad Ciudadana de San Isidro (CODISEC, 2019)
La tabla 2 muestra la Población del Distrito San Isidro por Subsectores año
2017, siendo un total de 58.056 habitantes residentes entre los cinco (5)
constituida por las que no participaron en el censo, por las personas que están
El plan del año 2019 del municipio contiene estadísticas policiales, geografía
xviii
Tabla 3 Delitos más recurrentes en Distrito San Isidro años 2015-2018
2018:
En dicha tabla se compara los 3 delitos más recurrentes para los años y se
2017.
tener dinero para cubrir los gastos básicos, pero es algo que les sucederá a
la mayoría de los trabajadores porque quedarán sin empleos, con sus familias
xix
pasando penurias, generándose un nivel de desesperación que en muchos
casos los lleva a robar, aun cuando estén pasando una cuarentena. Lo
con los diferentes organismos del Estado, puesto que se logró una gran
disminución del delito entre el 2012 al 2016, según los informes emitidos por
Problema principal
Problemas específicos
xx
5. ¿Qué relación existe entre Seguridad Ciudadana con la Prevención de
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Objetivos específicos
1. Establecer la relación que existe entre las Normas Jurídicas con las
2018.
xxi
5. Establecer la relación que existe entre la Seguridad Ciudadana con
2018.
2018.
Importancia de la Investigación
de ella, mejorar la calidad de vida de los pobladores del distrito de San Isidro.
En este contexto, se reconoce al distrito de San Isidro, como una red compleja
ciudadanos.
xxii
El enfoque metodológico es cuantitativo, el tipo de investigación es
San Isidro según censo del año 2017, de la cual se calculó la muestra con un
xxiii
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO
1. Antecedentes de la Investigación
diferentes actores para lograr un trabajo en equipo exitoso que logre disminuir
la delincuencia.
urbana y normativas para vigilancia social que regulan como utilizar los
en algunos casos les hacen cometer delitos y en otros sentir miedo y una
inseguridad exagerada.
1
En Madrid, (Sanguino, 2016) presentó un trabajo cuyo motivo fue crear
utilizados para las zonas urbanas; el segundo, se basa en las formas que
puede plantear una hipótesis de la cual plantea que generó una metamorfosis
influencia para hurto ha sido negativa y para robo fue positivo porque
2
En Lima (Postigo & Contreras, 2019), realizó un estudio que determinó, un
3
80,0% de estos ocurren en cerca de 100 de los 1.874 distritos del país, pero
50)
los organismos públicos para lograr los objetivos planificados como deseados
4
(Boneti, 2017) afirma, que las políticas públicas nacen de un pensamiento y
El Manual de Gestión Pública Perú (2016), manifiesta que el Perú cuenta con
2009)
5
En el nivel institucional -sectorial es la forma como se expresa las necesidades
entre las entidades de igual nivel de gobierno, con la finalidad de que las
ciudadanas.
Operativos de todas y cada una las entidades del sector público en los
que regula las Políticas Nacionales donde establecen que las políticas
6
de tiempo”. Entonces, una política nacional debe cumplir al menos los
siguientes criterios:
afecten a la entidad.
consecución.
7
1.3.3. Seguridad Ciudadana
(PNUD) son:
Derecho a la vida
públicos (p.67).
8
Para (De la Colina, 1999), seguridad ciudadana es: La facultad de tener
seguridad pueda identificar con las diversas tareas enfocadas a lograr una
gozar de sus bienes. El Estado debe cubrir con lo que necesita los pobladores,
para lo que debe delegar poder a las diferentes entidades según sea los casos
proyección a donde quiere llegar una organización y por la cual trabaja. Esta
9
También, tiene el espíritu de brindar apoyo a las agencias responsables del
(Tudela, 2004), planteó seis ejes sobre los cuales debería conformarse la
común.
10
Seguridad como factor clave para el bien común y el desarrollo: La
sociedad.
en que se cuenta con un marco jurídico que permiten regular y promover las
en el artículo 2º como las acciones coordinadas del Estado con apoyo los
11
a dar garantía a la seguridad, paz, tranquilidad, cumpliendo y respetando toda
debe ser asumida por la autoridad elegida por los votantes. A esto se le incluye
También, invitan a otros organismos del Estado para organizar las actividades
de forma integral que traten una perspectiva de prevención o que protejan los
autoridad local y con participación de los habitantes, para enlazar los medios
12
Para el (CONASEC, 2014), la meta de la seguridad ciudadana es: “Un país
amenazas y la presión que afecta su vida, los bienes, cuando ejerce sus
derechos.
De acuerdo a (Thompson & Strickland, 2003), las metas son las soluciones
control.
Las tácticas son el procedimiento para lograr las metas en el trascurso del
tiempo. Para el Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana del Perú, las metas
reforzado.
encuentro comunitario.
delictivas.
13
Fomentar la participación ciudadana a los ciudadanos, a la empresa
seguridad.
confiable.
actos delictivos.
14
Disponer de un Sistema de Seguridad Nacional de Ciudadanía
articulado y fortalecido.
ciudadano.
compartimientos delictivos.
ciudadana.
ciudadana.
delincuencia.
tiene.
ciudadana.
15
Conducción y supervisión del cumplimiento de la Política Nacional de
Seguridad Ciudadana.
función policial.
Penal (PNAPTA).
Ministerio de Educación
instituciones educativas.
16
Ejecución del proyecto “Escuela Amiga”, orientado a desarrollar y
Ministerio de Salud
familiares.
familiar.
17
Identificación de puntos de mayor incidencia de accidentes de tránsito,
su ocurrencia.
Adolescencia.
en Municipalidades Distritales.
mujer”.
18
Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
Poder Judicial
nacional.
Fiscalía de la Nación
19
Fortalecimiento en la implementación de la justicia juvenil restaurativa
Escolares Ambientales.
personas y la comunidad.
seguridad ciudadana.
ciudadana.
ciudadana.
20
1.3.5. Valor Publico
Según (Ferreyra, 2016), la idea de Valor Público remite al valor creado por el
Para (Moore, 1998), el valor creado por los servicios para los usuarios son:
21
Asimismo, opina (Moore, 1998) que el valor creado por los resultados son:
resultados.
Los resultados genuinos son hoy vistos como mejores metas que las
de ser distorsionadas.
futuras
22
Valor público: mandato, misión y visión
1998)
23
1.4. Definición de términos básicos
Delito
Hurto
Es tomar las pertenencias sin el permiso del dueño de con el fin de obtener
Inseguridad ciudadana
Municipalidad
Policía
de la población.
24
Política pública
Es un grupo de actos que realizan las instituciones del Estado, que actúan
Robo
Seguridad ciudadana.
de acciones.
25
CAPITULO II. HIPOTESIS Y VARIABLES
Hipótesis Principal
Existe una relación significativa entre las Políticas Públicas con la Seguridad
Hipótesis derivadas
26
2.2 VARIABLES Y DEFINICION OPERACIONAL
Es el resguardo
de los activos de
bienes
Variable personales y
Dependiente comerciales, que
como de la
Seguridad integridad física Prevención de Planes y
Ciudadana de los la violencia y operativos,
ciudadanos. Plan delito Actividades y
Nacional de programas
Seguridad Es toda
Ciudadana 2013- sensación de Control y Programa de
2018 tranquilidad, persecución persecución
paz y libertad del delito Red social
que sienten las
personas para Rehabilitación Atención
poder realizar y reinserción especializada
sus social Programas de
actividades, inserción
inexistiendo los Atención a Asesoría
peligros y victimas Asistencia jurídica
daños Asistencia
psicológica
27
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA
correlacional.
(p.162).
siguiente manera:
28
3.2. Población, muestra y diseño muestral.
3.2.1. Población
Afirma (Tamayo, 2003), que el universo está definido por la totalidad de los
en el periodo 2018.
3.2.2. Muestra
Donde:
N = 58,056 Población
p = 0.104 Probabilidad de ocurrencia.
q = 0.896 Probabilidad de no ocurrencia.
α = 0,05 Nivel de significación al 95% de confianza
Z = 1,96 Coeficiente al 95% de confianza
E = 0,05 Error
n = 141
3.2.3 Muestreo
29
En lo relativo a ciudadanos como ya se indicó, el cálculo aleatorio determinó
seleccionaba un barrio o zona del distrito para poder tener una opinión más
objetiva.
Para recoger los datos del presente trabajo se aplicó, técnicas e instrumentos
que ayuden a tener los datos. Como lo expresa (Fernández & Diaz, 2002),“las
Tiempo: 20 min.
Likert: Nunca (1), Casi nunca (2), A veces (3), Casi siempre (4) y Siempre (5),
materiales-económicos y persuasión.
30
Estructura: 8 ítems, con 05 alternativas para contestar con elección múltiple,
de tipo Likert: Nunca (1), Casi nunca (2), A veces (3), Casi siempre (4) y
atención a víctimas.
3.3.1.1 Validez
La validez del instrumento se realiza por juicio de expertos, los cuales son dos
3.3.2. Confiabilidad
confianza.
Estadísticas de Fiabilidad
Variable Políticas Públicas (V1)
Alfa de Cronbach N de elementos
,750 20
Variable Seguridad Ciudadana (V2)
,795 20
31
3.4. Técnicas para el Procesamiento y Análisis de la Información
32
CAPÍTULO IV. RESULTADOS
Tabla 5 El actual régimen jurídico del Distrito de San Isidro apoya a mejorar
la seguridad ciudadana
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 7 23.00
Siempre 15 50.00
Total 30 100.00
33
0%
23%
50%
27%
Figura 6 El actual régimen jurídico del Distrito de San Isidro apoya a mejorar
la seguridad ciudadana
a veces, en cuanto a las Leyes, el actual régimen jurídico del Distrito de San
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 7 23.00
Siempre 16 54.00
Total 30 100.00
34
0%
23%
54%
23%
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 5 17.00
Siempre 16 53.00
Total 30 100.00
35
0%
17%
53%
30%
(CODISEC)
Nunca 2 6.00
A veces 6 20.00
Siempre 12 40.00
Total 30 100.00
36
6%
7%
40%
20%
27%
Tabla 9 Los habitantes y visitantes del Distrito San Isidro se sienten seguros
con la presencia del serenazgo y la policía municipal
Nunca 4 13.00
A veces 10 33.00
Siempre 5 17.00
Total 30 100.00
37
17% 13%
17% 20%
33%
Figura 10 Los habitantes y visitantes del Distrito San Isidro se sienten seguros
con la presencia del serenazgo y la policía municipal
El 33% de los encuestados respondió a veces, el 20% casi nunca, el 17% casi
siempre, el otro 17% siempre y el 13% nunca, los habitantes y visitantes del
policía municipal
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 7 23.00
Siempre 15 50.00
Total 30 100.00
38
0%
23%
50%
27%
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 7 23.00
Siempre 16 54.00
Total 30 100.00
39
0%
23%
54%
23%
Isidro.
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 0 0.00
Siempre 20 67.00
Total 30 100.00
40
0%
33%
67%
Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 7 23.00
Siempre 15 50.00
Total 30 100.00
41
0%
23%
50%
27%
Nunca 10 33.00
A veces 5 17.00
Siempre 5 17.00
Total 30 100.00
42
17%
33%
17%
17% 16%
El 33% de los encuestados contestó que nunca, el 16% casi nunca, el 17%
técnicas de persuasión con los habitantes de San Isidro para comunicar las
43
4.2. Análisis de los resultados cuestionario aplicado a los habitantes
Nunca 50 36.00
A veces 30 21.00
Siempre 10 7.00
7%
8%
36%
21%
28%
44
Los encuestados respondieron a veces un 36%, nunca un 28%, casi nunca el
21%, casi siempre el 8% y siempre el 7%, los planes y operativos que realiza
de la violencia y el delito.
Nunca 30 21.00
A veces 37 26.00
Siempre 17 12.00
12%
21%
16%
25%
26%
45
El 26% de los encuestados contestó que a veces, el 25% casi nunca, el 21%
que desarrolla las comisarias del Distrito San Isidro ayuda a la prevención de
la violencia y el delito.
Nunca 25 16.00
A veces 33 23.00
Siempre 23 18.00
16% 18%
22% 21%
23%
46
El 23% de los encuestados respondió que a veces, 22% casi siempre, 21%
Tabla 17 La red social del Distrito San Isidro ayuda al control y persecución
del delito
Nunca 10 7.00
A veces 65 46.00
Siempre 11 8.00
8% 7%
18%
21%
46%
Figura 20 La red social del Distrito San Isidro ayuda al control y persecución
del delito
47
El 46% de los encuestados contestó a veces, 21% casi siempre, el 18% casi
nunca 8% nunca y siempre el 7%, la red social del Distrito San Isidro ayuda al
Tabla 18 El Centro de Emergencia Mujer del Distrito San Isidro dan atención
personalizada a las mujeres que sufren violencia de genero
Nunca 26 19.00
A veces 41 29.00
Siempre 23 16.00
16% 19%
14%
22%
29%
Figura 21 El Centro de Emergencia Mujer del Distrito San Isidro dan atención
personalizada a las mujeres que sufren violencia de genero
48
El 29% de los encuestados a veces, 22% casi nunca, 19% nunca, 14% cas
genero.
Nunca 19 14.00
A veces 25 18.00
Siempre 34 24.00
14%
24%
9%
18%
35%
49
El 35% de los encuestados opinó que casi siempre, 24% siempre, 18% a
especialistas
Nunca 35 25.00
A veces 20 14.00
Siempre 16 11.00
11%
25%
18%
14%
32%
50
El 32% de los encuestados contestó casi nunca, 25% nunca, 18% casi
Nunca 44 31.00
A veces 22 16.00
Siempre 15 11.00
11%
31%
14%
16%
28%
51
El 31% de los encuestados contestó que nunca, 28% casi nunca, 16% a
Hipótesis general
Existe una relación positiva y significativa entre Políticas públicas con la
POLITICAS SEGURIDAD
Correlaciones
PÚBLICAS CIUDADANA
Coeficiente de
1,000 ,821**
POLITICAS correlación
N 141 141
Rho de Spearman
Coeficiente de
,821** 1,000
SEGURIDAD correlación
CIUDADANA Sig. (bilateral) ,000 .
N 141 141
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: elaboración propia en base a las encuestas. (2019)
52
Hipótesis especifica 1
Existe una relación positiva y significativa entre las Normas jurídicas con la
determinó que existe una correlación directa y fuerte entre las Normas
Hipótesis especifica 2
53
El resultado del coeficiente de correlación de spearman es igual 0.700**
Hipótesis especifica 3
determinó que existe una correlación directa y fuerte entre los Recursos
Isidro-2018.
Hipótesis especifica 4
54
Tabla 26 Correlaciones Persuasión y Seguridad Ciudadana
SEGURIDAD
Correlaciones PERSUASIÒN
CIUDADANA
Coeficiente de correlación 1,000 ,820**
PERSUASIÒN Sig. (bilateral) . ,000
Rho de N 141 158
Spearman Coeficiente de correlación ,820 1,000
SEGURIDAD
Sig. (bilateral) ,158 .
CIUDADANA
N 141 141
Nota: Elaboración propia (2019)
Hipótesis 5
55
Hipótesis 6
Hipótesis 7
56
El resultado del coeficiente de correlación de spearman es igual 0.684** se
Hipótesis 8
57
CAPÍTULO VI: DISCUSIÓN
A través de los resultados obtenidos revelan que las políticas públicas están
un valor público, tal como lo plantea (Moore, 1998), “que gracias al ejercicio
58
municipio, incluso la red social creada para ayudar al control y persecución
de los encuestados.
programa 0030, siendo un rango entre 1.74% y 5.6% en proporción al total del
59
equipos de protección para el personal y en alumbrado público, los
de persuasión.
tasa de victimización para el año 2015 del 30,8% y que los” “crímenes
homicidios aumento 32,0%, los delitos con arma de fuego crecieron un 45%,
para denunciar por violencia sexual y por lesiones, salen a la luz otras formas
para infringir la ley como” “la extorsión, los asaltos, el sicariato;” se puede ver
en casi 100 de los 1.874 distritos del Perú, solo el 15% de las víctimas
El aumento de los robos para el año 2018 en el Distrito de San Isidro tiene
que ver con las políticas públicas mal aplicadas, lo que coincide con (Benites,
60
fue positivo porque disminuyo las denuncias.” Sin embargo, existe la
(Ferreyra, 2016), afirma que el Valor Público remite al valor creado por el
61
CONCLUSIONES
siempre se cumplen.
cuenta el Distrito de San Isidro para la seguridad ciudadana, sin embargo, los
combatir la inseguridad.
62
el Control y persecución del delito ayuda a través del programa de
63
RECOMENDACIONES
con los deseos de los habitantes que vean que estas se articulan en beneficio
vecinales que se articulen con el serenazgo y la PNP, por ser los responsables
QUINTA: Las autoridades del distrito de San Isidro deben poseer mayor
importante que los pobladores perciban que existe seguridad en donde viven
y transitan.
64
FUENTES DE INFORMACIÓN
https://carlosalzabarco.wordpress.com/2011/05/06/tipologia-de-
politicas-publicas/
file:///C:/Users/user/Downloads/GUIA-DE-POLITICAS-NACIONALES-
Estratégico.
65
CONASEC. (2014). PLan Nacional de Seguridad Ciudadana 2013-2018.
Lima-Perú: CONASEC.
Publications, Inc.
School, 1-232.
https://www.fisterra.com/gestor/upload/guias/cuanti_cuali2.pdf
66
Garcia, J., Sánchez, A., & Hidalgo, N. (2019). Principales indicadores.
http://www.eestum.eu/voorbeelden/Stakeholders_analysis_guidelines.
http://www.seguridadidl.org.pe/sistema/leysinasec.pdf.
Lima: CEPLAN.
67
PNUD. (2013). Seguridad Ciudadana con Rostro Humano: Diagnóstico y
https://www.undp.org/content/dam/rblac/img/IDH/IDH-
Humano.
Postigo, J., & Contreras, M. (2019). Las Actividades del Comité Distrital de
https://www.seguridadidl.org.pe/sites/default/files/Libro%20Plan%20S
Rychetnik, L., Hawe, P., Waters, E., Barratt, A., & Frommer, M. (2004). A glos
, 538-545.
https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Gerencia-
Social-Un-Enfoque-Integral-para-la-Gesti%C3%B3n-de-
Pol%C3%ADticas-y-Programas.pdf
68
Sánchez, V. (2016). Criminalidad y Seguridad Ciudadana en el Perú en el siglo
Limusa.
http://fundacionhenrydunant.org/images/stories/biblioteca/derechos-
humanos-
seguridad/Tudela%20Conceptos%20y%20orientaciones%20para%20
pol%C3%ADticas%20de%20seguridad%20ciudadana.pdf: Centro de
Zarate, P., Aragon, J., & Morel, J. (30 de Junio de 2013). Inseguridad, Estado
69
ANEXOS
70
Anexo 1 Matriz de Consistencia
71
Rehabilitación y reinserción reinserción social en el distrito de Existe relación positiva y Asistencia jurídica
social en el distrito de San San Isidro-2018. significativa y positiva entre Asistencia psicológica
Isidro-2018? Determinar la relación que existe Seguridad Ciudadana con
¿Qué relación existe entre entre la Seguridad Ciudadana y Rehabilitación y reinserción
las Seguridad Ciudadana la Atención a las víctimas en el social en el distrito de San
con la Atención a víctimas distrito de San Isidro-2018. Isidro-2018.
en el distrito de San Isidro- Existe relación positiva y
2018? significativa entre Seguridad
Ciudadana con la Atención a
víctimas en el distrito de San
Isidro-2018.
72
Anexo 02: Cuestionarios
Siempre
A veces
siempre
POLITICAS PÚBLICAS
Nunca
nunca
Casi
Casi
Dimensión 1: Normas Jurídicas 1 2 3 4 5
73
¿Cree Ud. que el serenazgo está comprometido
6 con la seguridad ciudadana del Distrito de San
Isidro?
¿Cree Ud. que la policía municipal combate la
7
inseguridad del Distrito de San Isidro?
Dimensión 3: Recursos Materiales-
Económicos
¿Cree con Ud. que la Municipalidad de San Isidro
8 invierte en equipos de protección para el personal
encargado de la seguridad?
¿Cree Ud. que la Municipalidad invierte en
9
alumbrado público en el Distrito San Isidro?
Dimensión 4: Persuasión
74
Cuestionario para medir el Nivel de Seguridad Ciudadana
Estimado(a) Vecino(a), el presente cuestionario trata sobre SEGURIDAD
CIUDADANA tiene como propósito recoger información para conocer las
dificultades que existen en su distrito. Es de carácter anónimo, por lo que te
solicitamos responder con sinceridad, verdad y en total libertad marcando con
una (x) el casillero con la alternativa que consideres verdadera.
Casi siempre
Casi nunca
SEGURIDAD CIUDADANA
Siempre
A veces
Nunca
Dimensión 1: La prevención de la violencia y el delito 1 2 3 4 5
75
¿Cree Ud. que se proporciona asistencia médica y psicológica
8
a las víctimas directas e indirectas de delitos?
76
Anexo 3 Validación Juicio de Expertos
77
78