L/O/G/O

La Percepción

Unidad II - Tema 1
 • Proceso por el cual los individuos organizan e interpretan
sus impresiones sensoriales a fin de darle un significado a
su ambiente.

• Interpretación de los impulsos provenientes de las áreas

corticales sensoriales.
• Selecciona, organiza e interpreta los estímulos sensoriales,
Percepción: permitiendo que la información de los sentidos adquiera
Definición significado para nosotros.

• Proceso cognitivo. Forma de conocer el mundo.

• “Constituye el punto donde la cognición y la realidad se
encuentran; es la actividad cognitiva más elemental, a
partir de la cual emergen todas las demás (Neisser, 1976)

• Etimológicamente = «Perceptio», per( Intensidad), carepe

(capturar); es decir «la acción y efecto de capturar bien las
cosas»
 • A) Base Fisiológica: Constituida por los órganos sensoriales y
el sistema nervioso.
• Los órganos de los sentidos captan las cualidades del objeto
exterior
• El sistema nervioso transmite y recibe las impresiones
exteriores y las conduce en forma unitaria y concreta.

Bases de la • B) La base Psicológica: Interpreta con el reconocimiento e

Percepción interés que pone el sujeto.
• Con el reconocimiento e interpretación del estímulo el
sujeto aplica sus experiencias pasadas para reconocer el
objeto.
• Con el interés e inclinación el sujeto selecciona el objeto
de su preferencia para percibirlo
 • Cumple la función de apertura al mundo
• Organiza la información que entra al sistema, de
modo que lo percibido ya está cognitivamente
Funciones organizado.
de la Percepción • Es una construcción de nuestro sistema cognitivo en
base a la experiencia.
• Fenómeno psíquico con representación cortical, de
naturaleza visual, táctil, gustativa, olfativa o visceral,
que resulta de la acción de los estímulos de la
realidad objetiva sobre cada uno de los órganos de
los sentidos.

Sensación + Representación = Percepción

 • Existencia de objeto exterior.
• Combinación de un cierto número de
Eventos sensaciones.
requeridos para • Integración de nuevos estímulos percibidos en
que ocurra la experiencias anteriores y acumulados en la
Percepción memoria.
• Selección de ciertos elementos de nuestras
sensaciones y eliminación de otros.

• La respuesta que se da al estímulo viene siempre reestructurada, de tal modo

que un mismo fenómeno percibido por distintas personas, reciben respuestas
distintas.
 • Es subjetiva: Ya que las reacciones a un mismo
estímulo varían de un individuo a otro.

• Es selectiva: La percepción es consecuencia de la

naturaleza subjetiva de la persona, que no puede
Características percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo
de la percepción perceptual en función de lo que desea percibir.

• Es temporal: Es un fenómeno a corto plazo, la

percepción evoluciona a medida que se enriquecen
las experiencias o varían las necesidades y
motivaciones del sujeto.
 • A) Las señales externas: (estímulos)
• Es necesario que los órganos de los sentidos capten la
información del ambiente y reaccionen ante los
estímulos. (recepción sensorial)

Factores de B) Señales Internas (Factores Personales):

la • Cómo la persona atiente a los estímulos,
Percepción elabora representaciones, conceptos o
significados en base a experiencias pasadas,
expectativas o motivación (Estructuración
Simbólica)
• C) Las Emociones: La mayoría de las percepciones van
íntimamente ligadas a procesos emocionales.
 • A) Objetivación: Para que una percepción ocurra,
deben estar en contacto los órganos de los sentidos
con la realidad objetiva.

Cualidades de la • B) La Integración: La percepción es el reflejo integral

Percepción del objeto formado por diversas sensaciones.

• C)La Estructuración: Toda percepción se presenta

siempre como una totalidad. Percibimos un objeto,
un sabor, etc.
 Percepción

Se caracteriza por

La organización

Que se logra a través de:

Leyes Perceptivas Constancias Perceptivas

Identifica las claves más Nos permite percibir un

relevantes de la visión estímulo como permanente a
de los objetos pesar de los cambios
Fenómenos Perceptuales

La Organización • Tendencia perceptual a llenar los

Perceptual espacios vacíos
Fenómenos Perceptuales
• Sirven para entender o examinar las ocasiones en que
hay discrepancia entre la realidad y lo que se percibe.
Constancias
Perceptuales
• Permite darnos cuenta que aunque a veces vemos un
objeto que cambia, este permanece sin variaciones en
la realidad.

• Color
• Tamaño
Tipos: • Forma
• Profundidad
• Luminosidad
 • También se le conoce como percepción en tercera
dimensión.
• Nos permite calcular la distancia a la cual se
encuentran los objetos.
• Se refiere a la relación de distancia de los objetos
Percepción de respeto al observador.
Profundidad
• Experimento del precipicio visual Gibson y Walk
(1960): esta capacidad sería en parte innata.
• Es posible por dos tipos de claves:
• - Binoculares
• - Monoculares
 Percepción en Profundidad
• Disparidad Retiniana:
• Consiste en la diferencia en el ángulo en que una imagen se
A. Pistas proyecta en la retina de cada ojo. Esa diferencia es usada
Binoculares por el cerebro para detectar y estimar profundidad.
• La convergencia:
• Clave proporcionada por la tensión en el músculo de cada
ojo según se enfoca un objeto cercano.
Percepción en Profundidad

• Son provistas por un ojo a la vez.

• Su función es captar la distancia.
B. Pistas • Son utilizadas por los pintores para producir el efecto de
Monoculares profundidad en los dibujos
• También se les conoce como claves pictóricas

• Tamaño relativo
• Interposición
• Luminosidad relativa
Tipos: • Gradiente de textura
• Altura relativa
• Movimiento relativo
• Perspectiva lineal
 • El cerebro calcula el movimiento en función del supuesto
de que los objetos que se alejan disminuyen de tamaño y
que los que se acercan aumentan de tamaño.
• El cerebro interpreta como movimiento continuo una serie
Percepción del
de imágenes que se presentan de manera continuada y a
Movimiento
la elevada velocidad. Movimiento Estroboscópico
• De igual modo, cuando los luces estáticas y adyacentes se
encienden y apagan sucesivamente, percibimos una única
luz que se mueve de un lado a otro. (Fenómeno Phi)
 • Se denomina así al fenómeno en el cual el cerebro se
equivoca respecto a una imagen (tamaño o forma)
• El error es interpretativo, ya que la información que
Ilusiones reciben los sentidos es correcta.
Perceptivas • Surgen cuando el cerebro debe hacer inferencias
tomando información que puede resultar contradictoria
Ilusiones
Ilusión Lunar Ilusión de Ponzo
Ilusiones
Ilusión de Titchener Ilusión de Müller - Lyer
Ilusiones
Ilusión de Zollner Ilusión de Poggendorff
Ilusiones
Figuras ambiguas Figuras Paradógicas
Ilusiones
Ilusiones Gráficas Distorsiones Perceptivas
 Introducción

Definimos el comportamiento del consumidor como el comportamiento que

los consumidores exhiben al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar
productos y servicios que ellos esperan que satisfagan sus necesidades. El
comportamiento del consumidor se enfoca en la manera en que los
consumidores y las familias o los hogares toman decisiones para gastar sus
recursos disponibles (tiempo, dinero, esfuerzo) en artículos relacionados con el
consumo. Eso incluye lo que compran, por qué lo compran, cuándo, dónde,
con qué frecuencia lo compran, con qué frecuencia lo utilizan, cómo lo evalúan
después de la compra, el efecto de estas evaluaciones sobre compras futuras, y
cómo lo desechan