DATOS

PERSONALES Gianina del Rosario Chumbiray Rojas

Nombre: Urb. Los Topacios Mz: D Lt: 22B - Ate Vitarte
Dirección: 982408064
Celular: gchumbiray93@gmail.com
Correo electrónico: 47903596
DNI: 15/05/1993 - 23 años
Estudiante del 7mo ciclo de la carrera de Ingeniería Ambiental, proactiva, responsable y con una amplia
iniciativa para asumir nuevos retos. Desenvolvimiento a todo nivel autodidacta y con capacidad demostrada
para la investigación; interesada en temas relacionados a seguridad y medio ambiente, responsabilidad
social empresarial, proyectos de impacto ambiental, aseguramiento y control de calidad en los sectores:
Agua, Energía, Agricultura, Minería y afín.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
• Fechas (de - 06.2015 - a la fecha
a ): INDRA COMPANY - PERU
• Tecnología y Servicios - multinacional de consultoría y tecnología nº1
Compañí en España y una de las principales de
a: Europa y Latinoamérica
• Personal BPO Asignado al proyecto Sedapal : Gestor de cobros -
Sector: Plataforma.
 Gestionar la operativa de cobros y ofrecer feedback sobre la
• Puesto o cargos disponibilidad de los sistemas - QC(control de calidad)
ocupados:  Administrar las rutinas de pago para SEDAPAL
• Fechas (de 01.2015 – 05-2015
-a ): NAKAMURA CONSULTORES S.A.C
•Compañ Monitoreo Ambiental
ía: Seguimiento y monitoreo a las condiciones del agua, aire y ruido.
• Fechas (de 05.2014 – 11.2014
-a ): CONSULTORA AMBIENTAL CLB TECNO LOGICA S.A.C
•Compañ Monitoreo Ambiental
ía: Seguimiento y monitoreo a las condiciones del agua, aire y relleno
sanitario.
• Sector: • Fechas (de 11.2012 - 03.2014
-a ): CINEMARK PERU
• Entretenimiento
Compañí Servicio al cliente presencial - tickets
a:  Brindar atención al cliente
•  Incrementar la Calidad de Servicio al cliente
Sector:
• Fechas (de 04.2010 - 03.2012
-a ): ATENTO PERU
•Compañ Servicios - Multinacional de servicios BPO
ía: Ejecutivo de Telemarketing
 Gestionar la relación con el cliente brindando un servicio de
• Sector: calidad basado en los estándares de la industria
• Puesto o cargos  Incrementar el crosselling (Ventas a través de un buen servicio)
ocupados
EDUCACION Y FORMACION
• Fechas (de 03.2012 - 03.2016 (7MO CICLO)
-a ): UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Ingeniería Ambiental
2012 - 2011
• Fechas (de CENTRO DE CAPACITACIÓN E INVESTIGACIÓN EN
-a ): TELECOMUNICACIONES, “CECITEL”
Capacitación técnica integral en gestión de teleoperadores - contac
center.
CAPACIDADES-APTITUDES
• INGLES – INTERMEDIO
Idiomas Microsoft Office: Excel, PPT, Visio, Project - Intermedio
: ONG ALEV - Proyecto tecnologías limpias (01.2015-03.2015) |
• Herramientas de Camara Peruana del Agua - Proyecto enfocado a Valores Maximos
Ofimatica: Admisibles (12.2015-a la fecha)
• Certificación Iso 9001, PROMPERU
Vountariad Certificación Iso 14001
o: Abono Orgánico Natural, ONG ALEV
Taller de Gestión Ambiental y Ordenamiento Territorial ONG ALEV