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CIRCUITO DE LA COMUNICACIÓN

Los seres humanos desarrollamos la capacidad del lenguaje con el fin de comunicarnos. De esta
manera podemos transmitir nuestras experiencias mediante un código complejo, e incluso
podemos sumar a esto el lenguaje no verbal, como los gestos y sonidos. Cada vez que se produce
un intercambio entre dos o más participantes interviene una serie de elementos que conforman el
circuito de la comunicación.

Algunas cuestiones a tener en cuenta:

- La comunicación puede ser inmediata o diferida. La comunicación es inmediata si los

participantes se encuentran en el mismo lugar y tiempo. De esta manera pueden darse cuenta de
las reacciones del otro y a partir de ellas modificar la producción y la interpretación de los mensajes.
Por ejemplo, la comunicación que se entabla en una conversación cara a cara, en una clase del
colegio, etc. Si alguna de esas dos condiciones no se cumple, ya sea que no se comparte el lugar o
el tiempo, la comunicación es diferida. Son ejemplos de este tipo el chat, la conversación telefónica,
la lectura del diario o de un libro, los programas de televisión, etc.

- Los papeles de emisor y receptor se van alternando, es decir, durante el transcurso de una
conversación una persona primero hablará y luego escuchará la respuesta. Además, puede haber
un emisor para muchos receptores (el profesor habla - los alumnos escuchan), o muchos emisores
para un solo receptor (los alumnos hacen preguntas - el profesor responde).

- El contexto va a marcar el tono de la conversación y lo que podemos decir, entendiendo que

algunos temas pertenecen al ámbito privado y otros al público. Por ejemplo, no podremos hablar
de la misma manera en una fiesta con amigos, que en un bautismo con nuestra familia o en el aula
con el director.

- El canal por el cual se envía el mensaje puede ser oral (una charla cara a cara, por teléfono, radio),
escrito o visual (un libro, una carta, un afiche) o audiovisual (computadora, televisión, cine).

- El código, el sistema de signos que utilizamos para comunicarnos, puede ser verbal (español,
inglés, portugués, etc.), o no verbal (alfabeto Braille, código Morse, lenguaje de señas, las luces del
semáforo, etc.).

- El mensaje es lo que decimos en el intercambio comunicativo, mientras que el referente es el tema

del que trata ese mensaje.

- Tener en cuenta tanto los elementos del circuito de la comunicación como los del contexto es muy
importante, ya que de eso depende que la comunicación sea exitosa. A veces se
producen problemas en el intercambio y eso se debe a distintos factores: un ruido o interferencia
en el canal, un mensaje poco claro, el desconocimiento del receptor sobre el tema del intercambio
o del código que se utiliza.
TRABAJO PRÁCTICO: LA COMUNICACIÓN

1) Lean este chat e identifiquen los elementos del circuito de comunicación (emisor, receptor,
código, canal, contexto, mensaje y referente). Luego expliquen qué relación une a los
participantes.

Juli: ¡Hola! ¿Qué estás haciendo?

Nico: Estoy buscando información para el trabajo de Naturales.
Juli: ¡Uh, me había olvidado! ¿Era para mañana, no?
Nico: ¡Sí, y es un montón!
Juli: :( Chau, me voy a hacerlo urgente. Nos vemos mañana.

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2) Las conversaciones por chat se parecen mucho a las orales, sin embargo, tienen algunas
diferencias. Subrayen las opciones correctas respecto a la conversación del punto (1) y
justifiquen cada respuesta.
- Esta charla fue inmediata/diferida.
- Los emoticones reemplazan los gestos/las palabras.
- El canal es oral/escrito.

Justificación: _________________________________________________________________

3) En las siguientes situaciones no se produce una comunicación exitosa. Expliquen qué

elemento del circuito no funciona en cada caso:

A) Jacky es inglesa y vino a visitar Buenos Aires sin saber hablar español. Se tomó un taxi para ir a
conocer Palermo, pero el taxista no le entiende dónde quiere ir.

B) Juan empezó la facultad pero se equivocó de aula y entró en la clase de Medicina Avanzada. No
entendía de qué estaba hablando el profesor.

C) Mariana llamó a su madre para decirle que iba a llegar tarde a casa, pero había mucho ruido en
la calle y la madre no podía entender qué decía.

4) Identifica el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y el código en las siguientes oraciones:

A) Luis se levanta y da los buenos días a su papá.

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B) Carlos revisa el celular y un recordatorio le avisa que tiene un examen.

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C) Miguel va a la habitación de su hermana María y le dice “Ya son las diez”.

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D) Sabrina llega a clase y sus amigos le dicen que hoy van a escribir una carta para el intendente.

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E) Sandra le dice a Javier por chat que va a tomar el colectivo de las 11:00.

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F) Alejandra llama a Nicolás al celular y le dice: “¡Ganamos el partido de tenis!”

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6) Inventa cuatro diálogos breves y señala en ellos los siguientes elementos: emisor, receptor,
mensaje, canal y código.