GPON - Procesos y flujos sistémicos

Gerencia Ingeniería Despliegue Acceso Fijo y Pex

Dirección Operaciones Red
Telefonica del Peru
07-mar-17
 FLUJO SISTEMICO PROVISION GPON: TRIO (Línea VOIP, Internet GPON, Tv CATV)
Comercial Técnico Campo
GESTEL
ACTIVA
VOIP S A C IMS
Asigna Numero Genera
y NodeID OO/SS

GIS
x,y

ATIS CMS Provisión

INTRAWAY
3 (GPON)
(Registro) Mediador
activación de
equipos
LDAP OLT ACS
Genera INTRAWAY
S A C 1 (TV)
Requerim.

Asigna Asigna OT a EECC Instala Liquida

FFTT (Instalaciones) servicio OT

ATIS CMS INTRAWAY 3 INTRAWAY 3

*Registro con PS HFC *Marca GPON en consultas, registro avería, boletas *Creación de cliente, creación de *Registro de ONT
con PS equipo ONT-3P Instalac. y avería, reporte provisión y averías. espacios de datos, voz y endpoint mediante Portal URL.
de GPON. (teléfono). *Activación datos OLT
GIS GESTEL *Control de inventario de puertos y *Activación de VOIP
*Visualización en *Marca GPON en consultas. disponibilidad de información para mediante ACS.
webGIS - Nodo: JK, *Validación para no registrar averías por gestel. actualización en CMS post-liquidación *Eliminación datos en
Trobas Gxxx. de OT. AGCF (IMS).
PROCESO AVERIAS GPON

Atención end to end de Cliente

Cliente Automático 104 – Call M1 104 – Call M1
¿Soluciona?
Reporta Realiza tratamiento y Finaliza
Deriva a Call Movistar1
reclamo diagnóstica Si llamada
Fin
Vía Telefónica 104 - IVR Central IMS, IW3 No Vía Telefónica

104 – Call M1 GAC GAC - Gestor

Registra
Liquida
GAC voz y deriva avería Verifica y/o configura
avería
a TorreControl
CMS Central IMS, IW3 CMS Fin

104 – Call M1 Automático Técnico ¿Cambio Técnico

Registra
Asigna
Realiza pruebas
ONT-3P? Valida servicio
Conformidad
PLANTA EXTERNA avería y Liquida
avería y diagnóstico Off Line
a EECC No avería Fin
CMS CMS Casa cliente
Si CMS

Técnico

Activación

IW3

SOPORTE O TORRE DE CONTROL GPON – RPM’s

#944685174
#942406476
#942131612
IDENTIFICACION DE FACILIDADES TECNICAS
CAMPOS EN CMS DE RED COAXIAL, SE REUTILIZAN PARA GPON
CMTS NODO PLANO TROBA AMPLIFICADOR TAP BORNE
TARJETA / CAJA
SIGNIFICA: CENTRAL OLT SPLITER N1 CTO HILO FIBRA
PUERTO DERIVADORA
Ejemplo de PUNO,
JULIACA-01 JK 0102 G001 01 01 01
distrito JULIACA :

CENTRAL OLT / TARJETA CAJA DERIVADORA / SPLITER N1 CTO

JK G001

0102 01
01
02
02
03

03 G101
04

04 G201 05
0103

JULIACA –01 01

G002 02

01 03
0104
04
02
SISTEMA GESTEL: Provisión
Opción 5122 Consulta general de pedidos

F7 - OOSS

OOSS en estación ACTIVAVOIP:

Estado Formulado SAC o Error SAC es pedido
pendiente de activar voz en IMS.
Estado eSAC/pdCMS es pedido fue enviado a CMS.
Estado Ejecutado es pedido atendido en campo.
Estado Liquidado es pedido consolidado en ATIS.
Plataforma PDM, módulo de IMS: Provisión
Ruta: http://172.28.13.119/topology/bin/PDM_LATAM_PE.html
SISTEMA CMS: Provisión
Opción Consulta de Requerimiento

IMPORTANTE

-TIPO TECNOLOGIA (Tipo Tec): se visualizará el valor

“GPON”.

-Equipo ONT-3P: todo pedido de GPON tendrá el

componente nuevo “INSTALAR MODEM GPON ONT-
3P”.

Si no se cumple con lo indicado, NO ES GPON.

SISTEMA CMS: Provisión
Boleta de Instalación

IMPORTANTE

-TIPO TECNOLOGIA (Tipo Tec):

se visualizará el valor “GPON”.

-Equipo ONT-3P: todo pedido

de GPON tendrá el componente
nuevo “INSTALAR MODEM
GPON ONT-3P”.

Si no se cumple con lo indicado,

NO ES GPON.
SISTEMA CMS: Provisión
Opción Liquidación de Orden de Trabajo

IMPORTANTE

En la liquidación se deben
ejecutar todos los
componentes de la OT.

-TIPO TECNOLOGIA (Tipo Tec):

se visualizará el valor “GPON”.

-Equipo ONT-3P: todo pedido

de GPON tendrá el componente
nuevo “INSTALAR MODEM
GPON ONT-3P”.

Si no se cumple con lo indicado,

NO ES GPON.
SISTEMA CMS: Provisión
Opción Liquidación de Orden de Trabajo

Actualización de FFTT
Luego de completar los datos
para la liquidación de la OT en
las grillas: Datos Generales y
Tareas/Componentes, dar CLICK
en el icono Act. FFTT , llenar los
datos y grabar .
SISTEMA CMS: Averías
En CMS se realizará el registro de averías de GPON, mismo proceso que en HFC, por la Opción
“Plataforma de Abonados”, donde también existe el campo Tipo de Tecnología.

Las 3 opciones de registro de averías de gestel (111, 631 de TBA y 712 de speedy) tienen validación y
muestran el siguiente mensaje: “Servicio con VOIP GPON, registrar avería por Sistema CMS”.
SISTEMA CMS: Averías
Boleta de Averías

IMPORTANTE

-TIPO TECNOLOGIA (Tipo Tec):

se visualizará el valor “GPON”.

-Equipo ONT-3P: todo pedido

de GPON tendrá el componente
nuevo “INSTALAR MODEM
GPON ONT-3P”.

Si no se cumple con lo indicado,

NO ES GPON.
CONFIGURACION DE ONT EN CASA DE CLIENTE
Pasos:
Conectar ONT con PC o laptop vía cable UTP.
Ingresar a la ruta web: http://10.252.64.69:80
Ingresar Numero serie o Serial Number del ONT HGU , número de CTO (nap) y número Fibra
Hacer Click en ENVIAR

CTO
Fibra
CONFIGURACION DE ONT EN CASA DE CLIENTE
Pasos:
Ingresar Código cliente CMS
Hacer Click en ENVIAR
CONFIGURACION DE ONT EN CASA DE CLIENTE
Se muestra nombre de Cliente y velocidad contratada, o si es Mono VOIP.
Hacer Click en FINALIZAR INSTALACION
CONFIGURACION DE ONT EN CASA DE CLIENTE
Reiniciando ONT…. En proceso
Al final, mensaje de Finalización de Proceso….
CONFIGURACION DE ONT EN CASA DE CLIENTE
Pruebas de navegación:
Ingresar a Google
Ingresar a ruta SpeedTest: www.speedtest.net/es/