L’Oréal GRUPO CHILE

MÓDULO: Sustentabilidad en la organización

SEMANA: 2
Docente: Jorge Casanova Cid
Estudiante: Yenifer Aguilera Burdiles
Índice

Introducción.........................................................................................................................3
Desarrollo.............................................................................................................................4
Nuestra estrategia: Universalización..........................................................................................4
Acerca de los compromisos sustentables de L'Oréal: No estamos comenzando desde
cero...................................................................................................................................................6
Protección – Salud – Equilibrio – Lugar de trabajo.................................................................9
Crear un mundo de belleza a través de la equidad y la inclusión......................................9
Compartiendo nuestro crecimiento.........................................................................................11
Llevando nuestro compromiso de promover una economía circular a un nuevo nivel
.........................................................................................................................................................13
Respetamos la belleza de nuestro planeta reduciendo los envases de pl................................13
Conclusión.........................................................................................................................17
Bibliografía.........................................................................................................................18

2
3
Introducción
L’Oréal imparte desde el año 2013 tiene como principales conceptos para su desarrollo
sustentable tres pilares importantes, para combatir contra la contaminación global de
chile y el mundo a través de sus productos rentables.
El presente informe es de carácter investigativo e informativo, dando a conocer la
empresa L’Oréal GRUPO CHILE, con sus objetivos y la visión que tienen frente a la
sustentabilidad a nivel universal.

4
Desarrollo
L’OREAL GRUPO CHILE
Objetivos Especifico.
L’Oréal cuenta con solo una estrategia la cual es universal en todas sus sucursales al
largo de chile y el mundo.
Esta estrategia es la siguiente:

Nuestra estrategia: Universalización

L’Oréal ha elegido una única estrategia: La Universalización. Esto significa una

globalización que captura, comprende y respeta las diferencias. Diferencias en
deseos, necesidades y tradiciones. Ofrecer belleza a la medida y satisfacer las
aspiraciones de los consumidores en todas partes del mundo. Para L’Oréal esta
visión del mundo es lo que nos mueve.
Para L’Oréal, la universalización consiste en tener una presencia verdaderamente
global a través de una única organización. Estamos estratégicamente concentrados,
pero operacionalmente descentralizados. Los equipos locales tienen poder de
decisión y se aseguran de que en todos los países estemos cerca de nuestros
consumidores y seamos relevantes para ellos.

Esto también significa crear y producir cosméticos a nivel local, para que nuestras
fórmulas se adapten perfectamente a las necesidades de nuestros consumidores,
donde sea que vivan. Para lograrlo, hemos desarrollado una red mundial de Centros
de Investigación e Innovación y Hubs de Marketing, uno para para cada mercado
estratégico: Estados Unidos, Japón, Brasil, China, India y Sudáfrica. Para
complementar su trabajo en el desarrollo, L’Oréal también cuenta con presencia
industrial a nivel global, por lo que estas innovaciones pueden llevarse a los
mercados de manera rápida y eficiente.

Gracias a la universalización, las historias de éxito creadas por nuestros Centros de

Investigación e Innovación, también se pueden extender a otras partes del mundo.

5
Desarrollo estrategia sustentable L’Oréal GRUPO CHILE.
“Desde 2013, cuando lanzamos nuestro primer programa de desarrollo
sustentable, el mundo ha cambiado. La escala de los desafíos a los que nos
enfrentamos no tiene precedentes. Nuestras ambiciones deben estar en línea
con estos desafíos. No debemos hacerlo mejor, debemos hacer lo que se
necesita."
Alexandra Palt

El calentamiento global y los cambios medioambientales conducirán a una

degradación potencialmente permanente de los hábitats humanos y naturales. Los
niveles del mar, el deshielo de los glaciares, el calentamiento de los océanos y la
acidificación, así como los fenómenos meteorológicos extremos, están en aumento.
Con apuestas más altas deben venir compromisos más fuertes.
Con base en resultados sólidos, L'Oréal ha decidido acelerar sus esfuerzos a través
de un programa llamado "L'Oréal por el Futuro". Nuestros compromisos hacia 2030
marcan el comienzo de una transformación más radical y encarnan nuestro punto de
vista sobre cuál debería ser la visión, el propósito y las responsabilidades de una
empresa para enfrentar los desafíos que enfrenta el mundo.

L'Oréal comprende tres pilares relevantes para su desarrollo sustentable:

1. Nos estamos transformando para asegurarnos de que nuestras actividades

sean respetuosas con los límites planetarios.
Los científicos coinciden unánimemente en que cruzar los llamados "límites
planetarios" destruirá el espacio operativo seguro de la humanidad. Nuestro
compromiso es garantizar que nuestras actividades sean respetuosas con los límites
del planeta y se adapten a lo que el planeta puede soportar, según lo definido por la
ciencia ambiental. Estamos implementando un nuevo programa de transformación
interna, con medidas cuantificables, para limitar nuestro impacto en el clima, el agua,
la biodiversidad y los recursos naturales.
2. Estamos empoderando nuestro ecosistema empresarial, apoyándolos a hacer
la transición hacia un mundo más sustentable. 
Creemos que es nuestra responsabilidad involucrar a nuestros clientes, proveedores
y consumidores en nuestro proceso de transformación. Estamos asumiendo nuevos
compromisos para garantizar que las políticas de desarrollo sustentable de nuestros
proveedores sean tan ambiciosas como las nuestras, e incluimos el empoderamiento
de las comunidades con las que interactuamos como un objetivo clave para 2030.
También estamos lanzando un innovador mecanismo de exhibición ambiental y
social, comenzando con nuestra marca Garnier. Esto permitirá a nuestros
consumidores evaluar el impacto de los productos que compran y tomar decisiones
informadas y sustentables de compras.
3. Estamos ayudando a abordar los desafíos del mundo, apoyando necesidades
sociales y medioambientales urgentes.
Más allá de la mera transformación de nuestro modelo de negocio, queremos
contribuir a los desafíos medioambientales y sociales que enfrenta el mundo. Como
líder de la industria de la belleza, debemos retribuir a la sociedad y cumplir con
nuestras responsabilidades. Por esta razón, L’Oréal destinó 100 millones de euros
para inversiones de impacto dedicadas a la regeneración de ecosistemas y el
6
desarrollo de la economía circular, y 50 millones de euros a un fondo de donaciones
benéficas para apoyar a las mujeres en situación de vulnerabilidad.

Acerca de los compromisos sustentables de L'Oréal: No estamos

comenzando desde cero 
Muy pronto, L'Oréal se dio cuenta de la necesidad de responder a los desafíos
medioambientales. Como empresa industrial, decidimos que abordar el impacto
medioambiental de nuestras plantas y centros de distribución era el primer paso más
obvio y necesario para comenzar nuestro proceso de transformación. Esta primera
fase está casi terminada.

-78%
Desde 2005, el Grupo ha reducido las emisiones de CO2 de sus plantas y
centros de distribución en un 78% en términos absolutos, excediendo su
objetivo inicial de 60% para 2020, mientras que el volumen de producción
aumentó en un 37% durante el mismo período.

35
A fines de 2019, L’Oréal tenía 35 sitios neutros en carbono (lo que significa que
utilizan energía 100% renovable), incluidas 14 plantas.

7
 Semana 3.
Tiple impacto.
En el ámbito ambiental.
L'Oréal siempre ha considerado los informes sociales y financieros como una
herramienta estratégica para monitorear su progreso en el campo de la sostenibilidad.
La presentación de informes no se percibe como un ejercicio de marcar casillas, sino
más bien como un instrumento de trabajo indispensable que guía nuestra
transformación interna y la de nuestros grupos de interés.
Cada año, nos comunicamos de forma transparente, proporcionando datos sobre
nuestra estrategia de responsabilidad social y ambiental corporativa, desafíos y
resultados en varios informes (Documento de Registro Universal , Informe Anual del
Grupo, etc.). El desempeño social y ambiental de L'Oréal y sus informes a través de
indicadores sólidos y confiables verificados por auditores legales, han permitido al
Grupo ser reconocido por las organizaciones globales más exigentes en esta área.

En 2021, por 7º año

E consecutivo, L'Oréal En 2021, L'Oréal En noviembre de 2021,
n 2021, L'Oréal fue identificado recibió una L'Oréal recibió una
En 2021, L'Oréal ocupó el 1er lugar como uno de los calificación AAA puntuación de perfil ESG de
obtuvo una en todas las participantes más (en una escala de 77 sobre 100, una de las más
puntuación A, la categorías del comprometidos en AAA-CCC) en la altas a nivel mundial.
calificación más alta ranking de Vigeo el Pacto Mundial de evaluación MSCI Combinado con una sólida
posible, para los tres Eiris, una agencia las Naciones ESG Ratings. puntuación de preparación
Unidas. El Pacto MSCI, una
temas ambientales internacional de (+8), la puntuación general de
Mundial de las
evaluados por CDP: calificación agencia no evaluación ESG de la
Naciones Unidas es
abordar el cambio extrafinanciera un llamado a las financiera, compañía alcanzó 85.
climático, gestionar el que analiza la empresas a alinear proporciona Nuestra evaluación ESG
agua de manera gobernanza de sus operaciones y investigación en refleja nuestra capacidad para
sostenible y actuar las empresas y su estrategias con diez profundidad, ofrecer un sólido desempeño
para proteger los desempeño social principios calificaciones y ESG gracias al compromiso
bosques. Esta y ambiental. Este universalmente análisis de las de nuestro liderazgo con una
organización global reconocimiento aceptados en las prácticas estrategia de sostenibilidad
áreas de derechos comerciales
sin fines de lucro permite a L'Oréal integral y ambiciosa.
humanos, trabajo,
alienta a las empresas ser incluido en el ambientales,
medio ambiente y
a divulgar sus datos índice CAC40 anticorrupción, y a sociales y
ambientales y evalúa ESG. tomar medidas en relacionadas con
su desempeño y apoyo de los la gobernanza de
esfuerzos para lograr objetivos y miles de
la transparencia. cuestiones de la empresas en todo
L'Oréal es la única ONU incorporados el mundo.
compañía que ha en los Objetivos de
Desarrollo
recibido una triple A
Sostenible.
durante 6 años
consecutivos.

8
 En 2021, L'Oréal fue
reconocida por su
excelencia ética por
el Instituto Ethisphere En 2021, por 10º año
por 12º año consecutivo, ISS ESG
consecutivo. L'Oréal fue En 2021, Equileap Corporate Rating, una de
reconocida en el reconoció los las principales agencias
Índice de Igualdad de compromisos del de calificación de
Género (GEI) 2021 Grupo con la inversiones sostenibles
diversidad y la del mundo, otorgó a
de Bloomberg L'Oréal un estatus
por4º año inclusión, en
Prime. De acuerdo con
consecutivo. Este particular la equidad ISS ESG, las empresas
reconocimiento de género. L'Oréal se clasifican como
subraya los ocupó el cuarto lugar "Prime" si alcanzan /
compromisos a largo en el ranking superan los requisitos
plazo del Grupo con internacional y el mínimos de rendimiento
la diversidad y la primero en Francia. de sostenibilidad (umbral
inclusión y con el Prime) definidos para
una industria específica
empoderamiento de (enfoque absoluto de
personas de todos mejor en su clase) en la
los géneros. calificación corporativa
ISS ESG. Las empresas
"Prime" son aquellas que
se encuentran entre los
líderes mundiales de
sostenibilidad en su
industria.

9
 En septiembre de
En noviembre de 2021, L'Oréal fue,
2021, L'Oréal fue una vez más, una de
evaluada como una las 100 mejores
L'Oréal ocupó En 2023, L'Oréal
empresa de bajo empresas del mundo
el5º lugar en el recibió la acreditación
riesgo con una según el Índice de
ranking global de Living Wage
puntuación de Diversidad e
Universum 2021 de Employer de Fair
calificación de riesgo Inclusión de Refinitiv
las empresas Wage Network, en
ESG de 16,9. La 2021. Refinitiv
favoritas de los reconocimiento a
compañía es evaluada Diversity & Inclusion
estudiantes de nuestro estatus como
con bajo riesgo de Index (anteriormente
negocios, subiendo 5 empleador global
experimentar impactos conocido como
lugares desde 2020. comprometido con
financieros materiales Thomson Reuters
El Grupo es la Living Wage. Esta
de factores ESG, D&I Index) clasifica a
empresa acreditación sigue un
debido a su exposición las 100 mejores
multinacional de la proceso riguroso,
media y su sólida organizaciones a
UE mejor clasificada basado en encuestas
gestión de los nivel mundial en un
en este prestigioso anónimas a
problemas materiales amplio conjunto de
ranking. empleados
de ESG. métricas de
seleccionadas al azar
diversidad e inclusión
por Fair Wage
entre las más de
Network en los
9,000 organizaciones
mercados en los que
internacionales que
operamos.
evalúa.

En el ámbito social.

L'Oréal ha implementado grandes beneficios y oportunidades a sus empleadores y

futuros embajadores de L’Oréal, por ello ha lo largo de su trayectoria empresarial han
ido ejecutando diferentes maneras de que sus empleadores se vean prósperos y
beneficiados con el trabajo que realizan diariamente. Estos son los determinados por
L’Oréal.

Protección – Salud – Equilibrio – Lugar de trabajo

En L'Oréal, el crecimiento sostenible y el modelo social son inseparables. Desde
2012, hemos implementado un conjunto de prioridades para la salud, la protección
social, el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar en el lugar de trabajo
en todo el mundo . Esta política permite a todos nuestros equipos disfrutar de las
mismas protecciones y las mejores prácticas sociales en todo el mundo.
Ya hemos introducido un permiso de maternidad mínimo de 14 semanas, pagos en
caso de muerte o incapacidad permanente, trabajo flexible y mejores condiciones de
trabajo.

Crear un mundo de belleza a través de la equidad y la inclusión

10
Para nosotros, la forma en que hacemos negocios es tan importante como el
rendimiento financiero, y eso incluye cómo trabajamos con nuestros equipos,
nuestros socios y las comunidades con las que interactuamos. Estamos
comprometidos con la equidad y la ética en todos los aspectos de las relaciones
humanas, y el Espíritu de L'Oréal pone especial énfasis en la diversidad y la inclusión.
Las personas con las que trabajamos son una riqueza sin la cual L'Oréal no sería lo
que es hoy. Por lo tanto, estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que
nuestros socios y empleados puedan desarrollar su máximo potencial, a través de
educación, capacitación, tutorías y numerosas iniciativas diseñadas para ayudarlos a
prosperar en todos los niveles.
Tenemos un enfoque especial en empoderar a las mujeres, que representan la mitad
del mundo. Las mujeres tienen un papel importante en la remodelación del futuro de
la belleza.
97%
de los empleados permanentes del Grupo se benefician de una cobertura de
salud que refleja las mejores prácticas en su país de residencia.
13,946
En 2021, 13.946 personas de comunidades desfavorecidas obtuvieron acceso al
empleo.
93%
de los empleados permanentes
del Grupo tienen acceso a la protección financiera.
85,544
Desde su lanzamiento, 85.544 personas obtuvieron acceso al trabajo a través
del programa Abastecimiento Solidario.
 
 
55%
Mujeres en puestos de liderazgo
Derechos Humanos, para una empresa humana
En L'Oréal, somos una empresa formada por seres humanos cuyas acciones y
productos tienen un impacto en otros seres humanos, así como en el planeta. Es
nuestra responsabilidad asegurarnos de que respetamos los Derechos Humanos
evitando impactos negativos en las personas y el planeta de nuestras actividades, y
haciendo impactos positivos siempre que podamos.
2020 marca el comienzo de una nueva era para los derechos humanos y sociales,
cuando estos temas serán más esenciales que nunca para las empresas y para el
mundo en general. Nuestros grupos de interés (empleados, consumidores, ONG,
reguladores y más) tienen expectativas cada vez mayores sobre estos temas. Para
ser líderes, dar ejemplo y usar nuestra influencia para crear un cambio positivo,
debemos trabajar en colaboración dentro y fuera de la organización para
mantenernos en estándares cada vez más altos.

L'Oréal For Youth - Reforzando nuestro apoyo a la juventud

L'Oréal for Youth es nuestra respuesta sostenible para ayudar a los jóvenes a dar
forma a su futuro y comenzar su carrera. Nos comprometemos a proporcionarles
11
oportunidades laborales para su primer paso profesional y acciones concretas para
impulsar su empleabilidad. El programa tiene como objetivo apoyar a aquellos que
tendrán más dificultades para recuperarse en el contexto post-covid. El programa
presenta compromisos ambiciosos y medibles, en particular aumentando nuestras
oportunidades de trabajo para jóvenes menores de 30 años en 2021 en un 30% a
nivel mundial en comparación con 2020 y llegando a más de 100,000 beneficiarios a
través de nuestras iniciativas de empleabilidad.

L'Oréal Citizen – Un programa de participación ciudadana con un fuerte impacto

positivo
Desde 2010, el Día del Ciudadano ha permitido a los empleados de L'Oréal dedicar
un día completo de su tiempo de trabajo a apoyar a una organización social o
ambiental sin fines de lucro.
Desde entonces, L'Oréal ha seguido innovando en términos de programas de
participación ciudadana de los empleados y ha desarrollado L'Oréal Citizen, un
programa que ofrece la posibilidad de contribuir a diversas causas a través de
diferentes formas: convocatorias de proyectos, patrocinio basado en habilidades,
donaciones de nómina, etc., asegurando que tengamos un impacto positivo en todas
las comunidades con las que interactuamos.

Compartiendo nuestro crecimiento

En L'Oréal, creemos que es nuestra responsabilidad compartir nuestro crecimiento y
sus beneficios. Nuestro Grupo se compromete a realizar mejoras tangibles en las
comunidades dondequiera que estemos presentes.

Esto significa ir más allá de las meras relaciones de "proveedor" y "consumidor".

Nuestros proveedores son socios con los que unimos fuerzas para cumplir con
nuestros compromisos de sostenibilidad. Estamos explorando nuevas formas de
cooperación a lo largo de la cadena de suministro: abastecimiento ético, formación,
asociaciones sostenibles... Estas acciones dan forma concreta a nuestros principios,
permitiéndonos asumir un papel activo en la configuración de un mejor entorno para
todos, especialmente donde las comunidades son más vulnerables. En L'Oréal,
estamos poniendo un énfasis particular en la mejora de los derechos, la salud y el
nivel de vida de las mujeres.

Para nosotros, compartir el crecimiento significa trabajar para proporcionar salarios

justos, fomentar buenas prácticas y contribuir a la preservación del medio ambiente,
con el fin de tener un impacto tangible, duradero y positivo en la vida de las personas.

Nuestras marcas tienen un gran papel que desempeñar para lograr este objetivo. A
través de su diversidad, su historia y sus compromisos, apoyan causas y
comunidades cercanas a ellos.

Nuestro objetivo es ser el líder de belleza más inclusivo y contribuir a una

sociedad en la que todos puedan vivir de manera segura, pacífica e igualitaria.
 
12
Durante más de un siglo, L'Oréal se ha dedicado a una sola vocación: crear belleza.
Nuestro objetivo es ofrecer a todas y cada una de las personas en todo el mundo lo
mejor de la belleza: para todos los tipos de piel y cabello, todos los géneros, todas las
identidades, todas las culturas, todas las edades.
 Significa desarrollar fórmulas que garanticen la calidad, eficacia y seguridad para
todos nuestros consumidores y sus necesidades específicas.
 Significa celebrar la infinita diversidad de belleza en nuestra publicidad
 Significa trabajar para eliminar el sesgo en los algoritmos
 Significa reclutar equipos diversos y priorizar el liderazgo y la gestión inclusivos.
 Significa asociarse con proveedores responsables que comparten nuestros
compromisos
 
La diversidad, la equidad y la inclusión alimentan la innovación, la inspiración y la
ambición que nos ayudan a crear la belleza que mueve el mundo.

En el ámbito económico.
Invertir para la naturaleza
En L'Oréal, hemos estado comprometidos durante mucho tiempo a hacer una
contribución positiva a la sociedad, pero ha llegado el momento de acelerar nuestros
esfuerzos. Queremos demostrar que las empresas pueden ser parte de la solución a
los retos a los que se enfrenta el mundo y, para ello, destinamos 150 millones de
euros para atender necesidades sociales y medioambientales urgentes.

Para abordar los desafíos sociales urgentes, hemos creado L'Oréal Fund for Women,
un fondo de dotación caritativa de 50 millones de euros para apoyar en el terreno a
organizaciones y organizaciones benéficas locales que ayudan a mujeres altamente
vulnerables. El Fondo se renovó en 2023 por tres años adicionales, por un importe de
30 millones de euros.

A nivel medioambiental, hemos decidido dedicar 100 millones de euros a la inversión

de impacto.

El Fondo L'Oréal para la Regeneración de la Naturaleza

Creemos que reducir nuestro impacto es necesario, pero insuficiente y que el daño
que ya se ha hecho necesita ser reparado. Para ayudar a abordar este problema,
queremos ir más allá de nuestros esfuerzos para reducir nuestro impacto en la
biodiversidad en toda nuestra cadena de valor y contribuir a reparar los ecosistemas
naturales. Es por eso que estamos creando el Fondo L'Oréal para la Regeneración de
la Naturaleza.

Como fondo de inversión de impacto de 50 millones de euros, generará

simultáneamente un impacto social y ambiental positivo, así como retornos
13
económicos con un único propósito: apoyar proyectos de restauración de hábitats
marinos y terrestres degradados. Más específicamente, la cartera incluirá proyectos
que apoyan la restauración de tierras degradadas, la regeneración de manglares y la
restauración de áreas marinas y bosques.

Llevando nuestro compromiso de promover una economía circular a un nuevo

nivel
Conscientes de la necesidad urgente de reducir la contaminación plástica, uno de los
problemas ambientales más apremiantes de la actualidad, continuamos nuestros
esfuerzos para reducir los plásticos de un solo uso y los desechos plásticos.

Para ello, estamos creando el Fondo de Innovación Circular, un fondo de 50 millones

de euros que financiará proyectos innovadores en el ámbito del reciclaje y la gestión
de los residuos plásticos.

Buscamos avances: nuestra ambición es acelerar el desarrollo de soluciones

innovadoras y responsables y la creación de nuevos modelos de negocio que ayuden
a promover una economía más circular.

Respetamos la belleza de nuestro planeta reduciendo los envases de

pl
Política de envases de plástico 2022
Reducción de envases de plástico virgen
Para L'Oréal, ofrecer envases responsables y sostenibles para nuestros productos es
tanto un gran desafío como un compromiso clave. Desde 2007, hemos adoptado un
enfoque de diseño ecológico para el embalaje.

Adoptar un enfoque como este significa repensar nuestros productos de manera

holística, desde el diseño hasta el reciclaje posterior al uso de los envases.
"L'Oréal se ha comprometido durante casi 15 años a mejorar la huella ambiental de
sus envases. Con el programa L'Oréal for the Future, hemos reforzado este enfoque
global para nuestros productos.

Hemos enmarcado nuestros esfuerzos para reducir la intensidad del embalaje con,
por ejemplo, un peso ligero, reemplazar los materiales por circulares, concebir
envases para que puedan reutilizarse, como botellas de fragancias rellenables,
desarrollar el uso de recarga como es el caso de cada vez más cremas para el
cuidado de la piel, y diseñar envases para que puedan reciclarse.

No olvidamos los pasos innovadores que nos permiten reinventar los envases, como
los champús sólidos donde el cartón reemplaza a la botella de plástico".

14
Brice André
Director Global de Empaque y Desarrollo Sostenible

SPOT, una herramienta única para evaluar el impacto de los productos

cosméticos
Para medir y mejorar el impacto ambiental y social de nuestros productos, incluido el
embalaje, nuestros equipos crearon la Herramienta de optimización de productos
sostenibles (SPOT). SPOT ahora está completamente integrado en el proceso de
diseño y lanzamiento del producto y se puede utilizar para:
 Simular varias opciones de diseño para evaluar su impacto en el medio
ambiente y la sociedad e identificar posibles áreas de mejora;
 Cuantifique la reducción del impacto en todos los aspectos del producto y
supervise el progreso, especialmente en términos de huella de fórmula o
empaque.

Nuestra estrategia para optimizar el embalaje

Para optimizar nuestros envases, hemos implementado una amplia gama de
iniciativas complementarias:
 utilizar materiales reciclados;
 Reducir la intensidad del embalaje;
 utilizar materiales procedentes de fuentes renovables en lugar de otros
materiales siempre que sea posible;
 hacer posible que los envases y embalajes se rellenen en el hogar o en los
puntos de venta para limitar los envases de un solo uso;
 Elimine los envases a través de fórmulas innovadoras como los productos
cosméticos sólidos.

Nuestros objetivos para 2030

Con el lanzamiento del programa L'Oréal for the Future, nuestra estrategia de
embalaje responsable va aún más lejos.
Para 2030, reduciremos la cantidad de envases utilizados en nuestros
productos en un 20% en intensidad en comparación con 2019.
En mayo de 2020, L'Oréal lanzó su primera generación de envases innovadores que
incorporan cartón y, por lo tanto, contienen menos plástico que los tubos de plástico
estándar. En 2022, se ha desarrollado la segunda generación de este embalaje para
La Roche-Posay y Garnier, que utiliza hasta un 2% menos de plásticos en
comparación con un tubo de plástico estándar.

15
"El compromiso de Albéa con la sostenibilidad se remonta a 17 años y se refleja en
nuestra amplia gama de envases responsables.
Nuestra ambición hoy es acelerar el desarrollo de soluciones innovadoras y
responsables, atreverse a romper los códigos, aspirar a avances".
Gilles Swyngedauw
Vicepresidente de Sostenibilidad e Innovación de Albéa.

Para 2030, el 100% del plástico utilizado en nuestros envases provendrá de

fuentes recicladas o de base biológica (alcanzaremos el 50% en 2025).
Desde 2020, las botellas Elsève se fabrican con plástico 100% reciclado y son 100%
reciclables.

Para 2025, el 100% de nuestros envases de plástico serán rellenables,

reutilizables, reciclables o compostables.
Los cartuchos para las cuatro versiones diferentes del suero Pure Shots - Light Up de
Yves Saint Laurent se pueden cargar en la misma botella transparente, lo que reduce
el impacto ambiental del producto. Este diseño ecológico también ayuda a ahorrar
recursos en comparación con lo que se requiere para producir una botella no
rellenable. Al usar el envase y tres recargas en lugar de cuatro botellas, el peso total
del envase se reduce en un 52%.
Debido a que la economía circular está en el corazón de nuestros diseños, nos
asociamos con nuevas empresas y socios innovadores.
Como líder mundial en cosméticos y un grupo comprometido con el embalaje
sostenible, L'Oréal se asoció con la consultora ambiental Quantis para cofundar la
Iniciativa de Envases Sostenibles para Cosméticos (SPICE). Esta iniciativa está

16
diseñada para ayudar a la industria a comprometerse con un embalaje más
responsable y mejorar el desempeño ambiental en toda la cadena de valor del
embalaje.
En octubre de 2017, firmamos un acuerdo de colaboración con Carbios, empresa
pionera en química verde especializada en bioplásticos, para crear un consorcio para
el reciclaje de plásticos mediante bioprocesos enzimáticos a escala industrial. En
2019, Nestlé Waters, PepsiCo y Suntory Beverage & Food Europe se unieron a
L'Oréal en el consorcio y L'Oréal invirtió en el capital de Carbios. En junio de 2021,
L'Oréal anunció la realización de la primera botella cosmética hecha de plástico
totalmente reciclado utilizando la tecnología enzimática de Carbios y tiene como
objetivo poner en producción las botellas basadas en esta innovación disruptiva en
2025. Biotherm sería la primera de las marcas del Grupo en lanzar un producto en
esta botella del futuro.
En octubre de 2020, L'Oréal, en asociación con LanzaTech y Total, anunció una
primicia mundial: la producción de la primera botella de plástico cosmética hecha de
emisiones industriales de carbono.
En junio de 2021, L'Oréal anunció la realización de la primera botella cosmética
hecha de plástico totalmente reciclado utilizando la tecnología enzimática de
Carbios y tiene como objetivo poner en producción las botellas basadas en esta
innovación disruptiva en 2025. Biotherm sería la primera de las marcas del Grupo en
lanzar un producto en esta botella del futuro.
L'Oréal también se ha asociado con LOOP Industries y Purecycle para desarrollar
nuevos e innovadores procesos de reciclaje. Además, L'Oréal participa activamente
en el trabajo de la Fundación Ellen MacArthur y es socio de la iniciativa New Plastics
Economy. L'Oréal también es signatario del Compromiso Global de la Fundación.
Estos socios nos ayudarán a alcanzar nuestros ambiciosos objetivos en materia de
embalaje responsable.

Semana4:

Para lograr los indicadores de sustentabilidad, es importante contar con mecanismos

de control adecuados. Estos mecanismos permiten monitorear y evaluar el
desempeño de una empresa en términos de sustentabilidad, asegurando que se
cumplan los objetivos establecidos. Algunos de los mecanismos de control que se
pueden implementar son:

1. Establecimiento de metas y objetivos: Definir metas y objetivos claros y

medibles relacionados con la sustentabilidad. Estos deben ser específicos,
alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.

2. Indicadores de desempeño: Establecer indicadores clave de desempeño (KPIs,

por sus siglas en inglés) que permitan medir el progreso hacia los objetivos de
sustentabilidad. Estos indicadores deben ser cuantificables, fácilmente
medibles y estar alineados con los aspectos ambientales, sociales y
económicos de la sustentabilidad.
17
 3. Monitoreo regular: Realizar un seguimiento regular de los indicadores de
desempeño para evaluar el progreso hacia las metas establecidas. Esto
implica recopilar datos relevantes, analizarlos y compararlos con los valores de
referencia o los objetivos establecidos.

4. Auditorías y evaluaciones externas: Realizar auditorías periódicas y

evaluaciones externas independientes para verificar el cumplimiento de los
criterios y estándares de sustentabilidad. Esto puede implicar la contratación
de empresas especializadas o la obtención de certificaciones reconocidas en el
campo de la sustentabilidad.

5. Reportes de sustentabilidad: Elaborar informes de sustentabilidad que sean

transparentes y detallados, proporcionando información sobre los logros,
desafíos y resultados en términos de sustentabilidad. Estos informes deben
seguir estándares internacionales de presentación de informes, como los
establecidos por el Global Reporting Initiative (GRI).

6. Participación de los grupos de interés: Involucrar a los diferentes grupos de

interés, como empleados, proveedores, clientes, comunidades locales y
organizaciones no gubernamentales, en el proceso de control y monitoreo.
Esto puede incluir consultas, diálogos y retroalimentación para obtener
diferentes perspectivas y asegurar la mejora continua.

7. Mejora continua: Utilizar los resultados del monitoreo y las evaluaciones para
identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas o preventivas. Es
importante establecer un ciclo de mejora continua para asegurar que se
realicen ajustes y se avance hacia la sustentabilidad de manera constante.

Estos mecanismos de control ayudan a garantizar que las acciones y prácticas de

una empresa estén alineadas con los principios y objetivos de la sustentabilidad,
permitiendo una gestión efectiva y responsable de los impactos ambientales, sociales
y económicos.

18
Conclusión

En conclusión, el informe detallado sobre la estrategia sustentable de L'Oréal Grupo

Chile revela un enfoque sólido y comprometido hacia la sustentabilidad en todas sus
operaciones. La empresa ha adoptado la estrategia de universalización, que busca
capturar, comprender y respetar las diferencias en deseos, necesidades y tradiciones
de los consumidores en todo el mundo.

L'Oréal ha establecido tres pilares clave para su desarrollo sustentable. En primer

lugar, se están transformando para garantizar que sus actividades sean respetuosas
con los límites planetarios, como el clima, el agua, la biodiversidad y los recursos
naturales. Han implementado un programa interno de transformación con medidas
cuantificables para limitar su impacto en estos aspectos.

En segundo lugar, están empoderando a su ecosistema empresarial, involucrando a

proveedores, clientes y consumidores en su proceso de transformación hacia la
sustentabilidad. Han establecido compromisos para asegurar que las políticas de
desarrollo sustentable de sus proveedores sean ambiciosas y están promoviendo la
toma de decisiones informadas y sustentables por parte de los consumidores.

En tercer lugar, están abordando los desafíos del mundo y apoyando necesidades
sociales y medioambientales urgentes. Han destinado inversiones de impacto a la
regeneración de ecosistemas, el desarrollo de la economía circular y la ayuda a
mujeres en situación de vulnerabilidad.

La empresa ha logrado avances significativos en su camino hacia la sustentabilidad,

como la reducción del 78% de las emisiones de CO2 y la neutralidad de carbono en
varios de sus sitios. Además, han demostrado transparencia en la presentación de
informes y han sido reconocidos por organizaciones globales en el ámbito de la
sustentabilidad.

Es importante destacar que estos logros y compromisos no surgen de la nada, sino que
L'Oréal ha establecido mecanismos de control sólidos para monitorear y evaluar su
desempeño en sustentabilidad. Estos mecanismos incluyen el establecimiento de
metas y objetivos, el uso de indicadores de desempeño, el monitoreo regular, las

19
auditorías y evaluaciones externas, los reportes de sustentabilidad y la participación de
los grupos de interés.

20
Bibliografía

L'Oréal Group Chile: Estrategia y Modelo (loreal.com)

L'Oréal Grupo Chile para el futuro, nuestros compromisos de sostenibilidad para 2030 (loreal.com)

L'Oréal Groupe: Promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión (loreal.com)

L'Oréal Group : Para la gente (loreal.com)

L'Oréal Group : Protegemos la belleza de nuestro planeta reduciendo los envases de plástico virgen
(loreal.com)

L'Oréal Group : Protegemos la belleza de nuestro planeta reduciendo los envases de plástico virgen
(loreal.com)

21