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Carranza Acuña (2018) en su trabajo investigativo toma la preocupación

recogida por gerentes y directivos, quienes son los cuales palpan la realidad
problemática de los miembros de sus empresas u organizaciones, los cuales se
favorecen en un ambiente que promueva el desarrollo de interacciones
positivas entre los trabajadores, con esto se llega cumplir, lo cual con el manejo
de la inteligencia emocional ayuda al logro de llevar una buena relación laboral.
Según lo argumentado se da la importancia para relaciones interpersonales
favorables entre los docentes y directivos para beneficiar el ambiente laboral y
alcanzar la misión y visión de las organizaciones, desde esta investigación se
evidencio que la inteligencia emocional favorece al desarrollo de las relaciones
interpersonales entre los individuos.
Carranza Acuña, L. E. (2018). Relaciones interpersonales y motivación laboral.
Relaciones interpersonales y motivación laboral en los docentes de la
institución educativa N° 80382 Carlos Alberto Olivares. Chepén - 2017. Dra.
Lidia Elena Carranza Acuña, Perú.

El Dr. Muñiz Villacis (2014) nos refiere a la importancia que tiene el establecer
una buena comunicación en el ámbito laboral para generar así relaciones
interpersonales sanas, produciendo los mecanismos que les resulten más
factible para lograr llegar al propósito deseado, sin embargo, se debe dejar la
comunicación directa entre los individuos, con los recursos actuales la
tecnología y la comunicación virtual está teniendo mayor acogida, en donde el
lenguaje no verbal no se percibe, como son las señas corporales, las
emociones u sentimientos, y por lo tanto el contexto del mensaje puede variar
en ocasiones por el fallo del canal.
Las relaciones interpersonales visto desde el punto de vista emocional tiene
factores intangibles, pero con suma importancia, más cuando se trata de
estudiantes en etapa adolescente, como es el desarrollo de la empatía,
desarrollo de habilidades del pensamiento, inteligencia emocional y muchos
otros factores en los que están inmiscuido los valores humanos para enfrentar
a la sociedad actuad y los conflictos sociales del entorno que nos rodea.
Chihuala, K. K. (2017). Tesis. Comunicación interna y clima organizacional de
trabajadores en una institución educativa privada. Lima.
La autorregulación agrupa, las habilidades, las capacidades, el monitoreo de
productividad, la motivación y la visualización de planes de una persona que es
parte de una organización; también ayuda analizar el pensamiento, dando paso
a establecer una meta. Facilita a conducir la conducta mediante el
cumplimiento de instrucciones (auto-instrucciones) que encaminan y es parte
de la autorregulación. (Castillero, 2017). Podemos destacar de los conceptos
mencionados que la autorregulación corrige la actividad productiva de la
persona, integrándose en sus cualidades personales y transmisión al equipo.
Esta afectara a los procedimientos o tareas dentro de una determinada área ya
sea pública o privada. En tal sentido se muestra que la autorregulación se
puede ejecutar rápidamente en el sector privado por contar con políticas aboral
mucho más rígidas que el público, a diferencia de esta el sector público es más
flexible con el recurso personal, por el mismo motivo de contar con personal
que no necesariamente cumple un perfil para una determinada área. Contar
con este tipo de personal es modificar los procesos de gestión y consigo
declinar los procesos de autorregulación.
La autorregulación es importante cuando se menciona al recurso humano, así
como lo mencionan los autores en los párrafos anteriores, donde se menciona
la conducta de la persona y el beneficio que logra con la práctica de esta. Se
tiene
que tener en cuenta aspectos importantes para lograr la autorregulación como,
la motivación, la comunicación, los incentivos, el clima organizacional (calidad,
producción, ambiente y relación) y los indicadores de gestión (individual y
grupal), no solo basta con decir que se debe dar la autorregulación, también se
tiene que desarrollar y para esto se tiene que tener en cuenta los puntos
mencionados.

Castillero, O. (2017). Autorregulación: ¿qué es y cómo podemos potenciarla?


Psicología y Mente. Recuperada de
https://psicologiaymente.net/psicologia/autorregulacion
Ramos (2018) indicó que siempre se ha utilizado la comunicación básica, con
gestos y señales, logrando alcanzar la comunicación integral. En la actualidad
la comunicación interna es una herramienta para lograr la formación de una
familia, comunidad, empresa. Algunas empresas se han consolidado solo con
la comunicación interna y la identidad corporativa para el crecimiento de sus
marcas, es por ello que se debe adecuar una gestión de los canales de
comunicación, mensajes y direccionalidad de la comunicación. La
comunicación interna se debe utilizar como un medio estratégico para fomentar
el compromiso de los trabajadores.
Arias (2019), la comunicación interna es fundamental, debe ser participativa y
descentralizada. La imagen corporativa y la comunicación son de mucha
importancia en la gestión de una compañía. Lo que deben hacer las compañías
es promover una comunicación interna Eficiente, el cual ayudaría a que sus
trabajadores tengan la referencia exacta de sus funciones.
Minaya (2019) mediante la herramienta de la comunicación, existe más
información de lo que sucede en el centro laboral, igual con la comunicación,
se obtiene que el personal sean parte fundamental e importante en la empresa,
convirtiéndose en los nuevos talentos que contará la empresa para mejorar la
productividad. Por intermedio de la comunicación interna, las compañías
difunden visión, misión, objetivos y los valores corporativos.
Rubio y Miñope (2018) indicaron que las épocas han cambiado, ya que
actualmente para que una empresa tenga éxito influye en dedicación de los
empleados y el compromiso, mediante el bienestar y la satisfacción laboral, el
cual estos influyen al desempeñar sus funciones. Anteriormente los
empresarios
consideraban que el tiempo lo aprovechaban solo con trabajo, compensando a
sus trabajadores por las funciones realizadas.
Angeles Rubio, K. I., & Miñope Custodio, J. G. (2018). Influencia del Nivel de
Comunicación Interna en el Nivel de Satisfacción Laboral de los
Colaboradores de la Empresa Induamerica Sac. en Lambayeque, 2017.
Specht et al. (2019) manifestaron que las relaciones interpersonales entre
personas son interacciones correspondidas entre dos o más personas, proceso
en el cual la comunicación es un punto básico y de suma importancia, de igual
manera estas interrelaciones se encuentran reguladas por las instituciones y
las leyes de la interacción social se pueden alterar en el trabajo debido a una
inadecuada gestión y organización, pues las relaciones se comprometen entre
las competencias profesionales al cohabitar con personas que ejercen la
misma profesión, por lo que se encuentran expuestas a la competencia de
manera diaria, causando que las relaciones se debiliten debido a la constante
lucha por la predominancia del poder, es importante resaltar que las relaciones
conflictivas son un factor desencadenante de problemas de índole psicológico,
al que las enfermeras se vuelven propensas por el mal ambiente laboral,
debido a las faltas de respeto a las habilidades del personal en comparación
con otros miembros del equipo.
Para la siguiente investigación se decidió trabajar con las dimensiones
establecidas por Specht et al. (2019), estás son: agotamiento físico y emocional
debido a las relaciones interpersonales, factores de comportamiento que
afectan las relaciones interpersonales, percepción de la inestabilidad emocional
en relación con la dificultad de la construcción de relaciones afectivas,
construcciones afectivas para fortalecer las relaciones interpersonales en el
trabajo, autopercepción de las dificultades relacionales y acciones gerenciales
como factor positivo para las relaciones interpersonales.
Specht, J., Pereira, L., Pintanela de Carvalho, D., Tomaschewski, J., Devos, E.
& De Lima, G. (2019). Construção e validação de instrumento para
avaliar as relações interpessoais na Enfermagem. Rev Bras Enferm
72(2), 208-413. recuperado de
https://www.scielo.br/j/reben/a/WyztSpW83SyRc4nRrZdFXkj/?
format=pdf&lang=pt

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