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R// Shigeo Shingo fue un japones que se le denomina el creador del SMED, por sus
diversos estudios y procesos creados para el mejoramiento de la productividad, lo
que hizo con el proceso de Mazda en Hiroshima fue separar las actividades internas
y externas, para así poder diferenciar cual eran los movimientos en que se tardaban
las los empleados y por los cuales se estaba tardando mucho en producir los carros
y se estaban incrementando los cuellos de botella, comenzó analizando esas dos
actividades separadas para así poder darle una mejor solución, para el Dr. Shingo
fue ilógico que tuvieran que parar la prensa solo porque no estaba colocado un
tornillo, a principio Shingo tomo el tiempo en que estuvo parada la producción solo
por ese acontecimiento y se tardaron aproximadamente 1 hora en poner en marcha
nuevamente la prensa y continuar la producción, es por esto que Shingo creo una
estrategia en donde separo en dos las actividad internas y externas.
Estas actividades pueden ser realizadas solo cuando la maquina está parada.
Transportar el molde que se terminó de usar al almacén o traer el molde a montar cerca
de la prensa.
Shingo estableció un procedimiento por medio del cual se separaron todos los
tornillos de anclaje y se separaron en cajas de acuerdo con sus características.
También se mejoró todo el proceso de cambio externalizando toda actividad de set -
up que fuera posible. Esto hizo que la eficiencia se incrementara en un 50% y el
cuello de botella desapareció
Metodología SMED (“Single Minute Exchange Of Die”)
La gran pregunta que nos hacemos es cuanto tiempo en realidad se puede ahorrar
al implementar esta metodología, en si este sistema hace que con la maquinaria que
ya esta operando la empresas en ese momento, con esa misma poder reducir el
tiempo de ocio, entonces partiendo de ahí podemos hacer un análisis de la
rentabilidad que puede llegar a tener implementar este sistema, ya que con una
mínima inversión se pueden obtener los resultados que estamos esperando y esto
hace que se favorable para la empresa, pero generalmente se puede estimar un
ahorro de un 30% hasta 40%.
Algo que si es muy importante tomar en cuenta que para que este ahorro sea
constante y verdadero se debe de capacitar al personal e instruir de la mejor
manera posible, ya que en base de eso se podre ver los resultados de esta
implementación.
Existen 4 fases de SMED según Shigeo Shingo que son las siguientes:
En esta fase, no se tiene claro cuales son las actividad internas y cuales las
externas, ya que se esta empezando a realizar el respectivo estudio. En un inicio no
existe distinción entre las operaciones internas y externas, no se conocen
exactamente los actores del proceso de cambio, cuáles son las actividades
desempeñadas por los operadores y mucho menos el tiempo real que les insume
esta actividad.
El objetivo de esta primera etapa es recopilar toda la información posible acerca del
cambio, consiste en un análisis preliminar que permitirá plasmar la situación actual,
esencial para que en las fases posteriores se pueda analizar la posibilidad de
implementar mejoras. Se pretende identificar a las personas involucradas en el
cambio, así como las máquinas y herramientas empleadas durante todo el proceso.
Respecto a las actividades desarrolladas por cada uno de los miembros
participantes, se debe efectuar un profundo análisis de las operaciones realizadas,
desglosándolas en actividades simples, fáciles de comprender y de medir, lo que
permitirá determinar el tiempo que insume cada tarea en el cambio de serie.
Además de conocer las operaciones que se realizan como el tiempo que insume
cada una de ellas, es fundamental comprender por qué se realizan las diferentes
actividades y el valor que estas agregan al cambio de serie. En algunos casos será
muy evidente, aunque en otros, es posible que nadie sepa explicar realmente por
qué se realiza una tarea, y que esta simplemente se deba a un mal hábito y no sea
parte esencial del proceso.
En esta etapa se busca recopilar la mayor parte de información para realizar ese
trabajo se utilizan las siguientes herramientas:
- Personas involucradas.
Esta es la etapa crucial en la implementación del SMED según Shingo, esta etapa
corresponde a la separación de las operaciones internas de las operaciones
externas. Se aconseja que para llevar un mejor control de lo que estamos haciendo
se realice una lista de chequeo en donde incluya todos los estudios realizados.
Luego, se debe verificar el funcionamiento de todas las partes para evitar demoras
durante el set up (Es decir con la máquina parada). Finalmente, se debe buscar e
implementar el método más eficiente para transportar los herramentales, así como
las otras partes mientras la maquina está en funcionamiento.
En esta etapa es muy importante definir cada una de las actividades y verificarlo, ya
que puede ser que una actividad sea externa y nosotros la estemos considerando
como interna, entonces debemos de realiza esta clasificación de manera cuidadosa
y minuciosa para poder obtener los resultados que estamos esperando.
Fase 3: Mejora de todas las operaciones de cambio de serie, tanto internas como
externas.
Se deben examinar las operaciones internas de cambio de serie como las externas
para oportunidades adicionales de mejora. Se debe considerar eliminar el ajuste y
racionalizar los métodos de anclaje. Según Shingo, de todas las mejoras logradas
con la técnica SMED, las acciones que probaron ser las más efectivas son: • Clara
separación entre las actividades internas y externas.
En esta fase se busca la optimización de todas las operaciones, tanto internas como
externas, con el objetivo de acortar al máximo los tiempos empleados. Los tiempos
de las operaciones externas se reducen mejorando la localización, identificación y
organización de útiles, herramientas y resto de elementos necesarios para el
cambio. Para la reducción de los tiempos de las operaciones internas se llevan a
cabo operaciones en paralelo, se buscan métodos de sujeción rápidos y se realizan
eliminaciones de ajustes.
En esta ultima fase se pone a prueba el SMED para ver si se optimizaron los
tiempos con este nuevo sistema, aquí se miran las operaciones y movimientos
nuevos que se realiza tanto en la maquina como en el personal, con el fin de ahorrar
tiempo y aumentar la productividad de la empresa.
Ya para esta ultima fase de debido detallar bien cuales eran las operaciones
internas y externas, ya que aquí solo se pone en marcha el nuevo sistema que va
realizar las producción en la empresa y a ver los resultados que se están
obteniendo.