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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
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A qué se dedica la entidad:

Brújula eventos es una microempresa de servicios, dedicada a la organización de eventos y a la operación
logística desde hace cinco años en el municipio de Granada – Meta.

Sector al que pertenece:

La empresa pertenece al sector de servicios de eventos y marketing, ofreciendo servicios de operación de
eventos, logística y producción de videos y publicidad.

Tipo de sociedad o entidad:

SAS: (Sociedad por Acciones Simplificada) es un tipo de sociedad flexible y ágil, en la cual los socios tienen
responsabilidad limitada y se permite una estructura y organización interna adaptada a las necesidades de la
empresa. Es fácil de constituir y puede ser operada por una persona o varios socios.
Estructura administrativa:

Representante legal:
Juan Manuel Hernández Urrea

Dependencias:
 Gerente general:
o Encargado de la dirección y supervisión general de la empresa, así como de la toma de decisiones
estratégicas y la planificación a largo plazo.
o Responsable de la relación con los clientes, proveedores y autoridades.
Dependencia de Recursos Humanos:
o Recluta, selecciona y contrata personal para eventos.
o Capacita al personal en habilidades necesarias para cada evento.
o Coordina actividades de integración y motivación para el personal.
o Gestiona el pago y registro de asistencia del personal.
Dependencia de Operaciones:
o Coordina el transporte y logística para eventos.
o Supervisa el montaje y desmontaje de equipos necesarios para los eventos.
o Asegura que se cumplan los plazos acordados para cada evento.
o Monitorea la calidad de los servicios prestados.
o Prepara reportes de evaluación de eventos y servicios.
Dependencia de Ventas:
o Identifica y contacta clientes potenciales.
o Negociar contratos con clientes.
o Realiza seguimiento a los clientes actuales para ofrecer nuevos servicios.
o Analizar la competencia para adaptar la estrategia de ventas.
Dependencia de Finanzas:
o Realiza el registro y control de los ingresos y gastos de la empresa.
o Realiza el seguimiento y cobro de facturas a clientes.
o Controla el inventario de materiales y equipos necesarios para los eventos.
o Elabora estados financieros.

Cuántos trabajadores tiene:

Actualmente la empresa trabaja con 5 personas, las cuales se encargan de que funcionen las diferentes
áreas o departamentos de la empresa, dependido de la actividad u proyecto se contrata o despide
determinado personal con ciertas características para su correcto desarrollo.

La estructura administrativa de la empresa:

No se menciona específicamente cuál es la estructura administrativa de la empresa Brújula Eventos, lo que
puede generar cierta incertidumbre en los potenciales clientes o inversores. Pero si nosotros la
desarrolláramos con la información que se nos fue proporcionada, quedaría una estructura administrativa
plana de la siguiente manera:

En esta estructura, todos los empleados reportan directamente al dueño, lo que permite una comunicación
más directa y una toma de decisiones más ágil.

Estados financieros:
Es positivo que la empresa mencione que cuenta con estados financieros disponibles, ya que esto muestra
transparencia y confiabilidad. Sería interesante que Brújula Eventos incluyera algunos datos financieros
relevantes en su sitio web o en sus presentaciones corporativas, como ingresos, gastos, utilidades, entre
otros.

Recopilación de información:

Revisión de registros financieros del año anterior:

Ingresos totales: $30.000.000.
Gastos operacionales totales: $6.000.000.
Contratos confirmados para el próximo año: 10 eventos con un promedio de $10.000.000 cada uno.

Identificación de categorías de gastos:

a) Gastos operacionales:
Personal: $400.000 (incluyendo salarios y beneficios para 2 coordinadores de eventos y personal de apoyo).
Alquiler de oficina: $5.400.000 (costo anual del espacio de oficina).
Marketing y publicidad: $200.000 (campañas publicitarias, material promocional).
Gastos de viaje: $600.000 (transporte, alojamiento y comidas para eventos fuera de la ubicación principal).
Mantenimiento de equipos: 3.000.000 (reparaciones y mantenimiento de equipos).
Otros gastos operacionales: $3.636,000 (servicios públicos, seguros, licencias, suscripciones, etc.).
b) Gastos de inversión:
Mejoras de equipos: $16.000.000 (adquisición de nuevos equipos de sonido y luces).
Capacitación y desarrollo: $1.200.000 (costos de capacitación para el personal).

Estimación de los gastos operacionales:

Gastos operacionales totales proyectados: $75,000.
Estimación de los gastos de inversión:
Gastos de inversión totales proyectados: $13,000.

Análisis financiero básico:

Ingresos: Es importante tener en cuenta los ingresos proyectados para el año. Supongamos que los ingresos
esperados para Brújula Eventos son de $30,000,000.
Margen de contribución: El margen de contribución es la diferencia entre los ingresos y los costos variables.
Considerando que los gastos operacionales se consideran costos fijos, podemos calcular el margen de
contribución:
Ingresos: $30,000,000 Gastos operacionales totales: $13,236,000 Margen de contribución: $30,000,000 -
$13,236,000 = $16,764,000
Rentabilidad: Para calcular la rentabilidad, necesitamos conocer el margen de contribución en relación con
los ingresos. Se supone que la rentabilidad objetivo es del 20%.
Rentabilidad objetivo: 20% de los ingresos = 0.20 * $30,000,000 = $6,000,000

Con esta información, podemos determinar si la rentabilidad objetivo se cumple. Si el margen de

contribución ($16,764,000) es mayor o igual al objetivo de rentabilidad ($6,000,000), podemos considerar
que la empresa está en un nivel satisfactorio de rentabilidad.

Cómo emplea la empresa sus utilidades:

Es una microempresa con un representante legal, quienes direccionan la empresa es el señor Juan Manuel
Hernández, quien figura como persona Natural, tomando la autoridad y responsabilidad de actuar en
nombre de la empresa en cuestiones legales, comerciales y administrativos; junto con su esposa Angelina
Acosta Velásquez.

Brújula Eventos decide reinvertir el 10% de sus ingresos anuales. Si los ingresos proyectados son de
$30,000,000, la cantidad mínima para reinversión sería de $3,000,000. Generalmente buscan reinvertir en
el negocio para mejorar sus servicios y productos.
Los planes futuros de la empresa:
Sus planes futuros incluyen la expansión de la empresa a nivel regional y la incorporación de nuevos
servicios para los clientes. Como también están trabajando en la implementación de nuevas tecnologías
para mejorar sus procesos y eficiencia. Y otros como:

 Desarrollar una marca sólida.

 Identificar un nicho de mercado.
 Integrar los equipos especializados en los procesos de servicio.
 Realizar una investigación de mercado para identificar nuevos segmentos.
 Identificar nuevos mercados geográficos.
 Desarrollar una estrategia de expansión geográfica.
 Ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad al cliente.

Políticas y prácticas de personal:

La empresa maneja un personal por turnos, dependiendo del trabajo o proyectos se contrata y trabaja de
manera distinta. Generalmente aplican:

o Selección de personal: Cuentan con un proceso de selección de personal para garantizar que se
contraten a las personas adecuadas para cada puesto del determinado proyecto. Se utiliza verificación
de referencias.
o Políticas de horario: Cuentan con políticas claras sobre los horarios de trabajo, los días y turnos. Esto
permite que los empleados sepan con anticipación cuándo deben trabajar y cuanto pueden descansar.
o Capacitación y desarrollo: Invierten en la capacitación y el desarrollo de los empleados fijos para
mejorar su desempeño y ayudarles a hacer crecer en la empresa. Esto puede incluir capacitación en
habilidades técnicas.
o Comunicación abierta: Mantienen una comunicación abierta y transparente con los empleados para
mantenerlos informados sobre el desarrollo y las prácticas de la empresa, para que puedan expresar sus
inquietudes y sugerencias.

Posición competitiva de la empresa en su sector y/o región:

Hablando de competencia en el sector, se podría contar un poco más de 10 empresas dedicadas a los
eventos y a la instalación de sonidos. Aunque hay varias empresas ya posicionadas con años de experiencia
dedicadas a los grandes eventos, han dejado de lado los micro evento sociales y empresariales, que, aunque
su ganancia es más reducida, es un nicho más desatendido y, por ende, una gran oportunidad para BRUJULA
EVENTOS. La empresa afirma que no posee competencia, sino más bien, competencia amiga y socios
estratégicos los cuales se apoyan en caso de no poder cubrir eventos que ocurren en simultaneo.

En cuanto a la posición de la empresa entre sus competidores, Brújula Eventos se encuentra en el 2 lugar en
cuanto a popularidad y conocimiento en organización de eventos en granada Meta y acacias; Sus
competidores más relevantes son Entretenimiento Lotus Sas, Gran Eventos Social Club S A S Zomac y
Eventos Y Logistica Roma Sas; En cuanto a Villavicencio la empresa ocupa el 7 lugar pues se encuentran
empresas como Duperly Eventos Y Logistica S A S,Makae Logistica Y Eventos Sas, Blikala Logistica Y
Produccion De Eventos S A S,Mega Audio Sp Eventos Y Logistica Sas, Eventos Marketing Y Comunicaciones S
A S y Eventos Sale Sas las cuales están mejor preparadas para cualquier tipo de evento en la ciudad y en
partes aledañas.

Brújula eventos es una microempresa que ha logrado establecerse en el mercado de la organización de

eventos, su marca es reconocida gracias a la buena reputación en el sector y a su capacidad para adaptarse
a las necesidades de sus clientes. Además, la calidad de los servicios que ofrece es reconocida por sus
clientes, quienes han expresado su satisfacción por la atención personalizada y la calidad de los productos y
servicios que reciben.
Compromisos de la empresa con la comunidad (responsabilidad
social empresarial):
La empresa, está comprometida con fomentar el desarrollo local, apoyando el desarrollo económico de la
comunidad local mediante la contratación de proveedores y empleados locales, impulsando el crecimiento
empresarial y el emprendimiento; promueven programas de voluntariado alentando a participar en
actividades en pro de la comunidad, como limpieza de parques, ayuda en comedores sociales, entre otros.
Además de donaciones a organizaciones sin fines de lucro que se dedican a temas de interés público, como
la educación, la salud o el medio ambiente.

En cuales eventos y ferias externos que hagan o participen:

Han participado en diferentes eventos y ferias a lo largo del año, incluyendo ferias comerciales y eventos
corporativos. ferias empresariales, mercados campesinos, activaciones de marca, aperturas, cierres de
campañas y eventos. Además de trabar con importantes organismos nacionales e internacionales, como
Fontur Colombia, ADR, ARN, MinAgricultura, MinAmbiente, Cámara de Comercio, Colombia UKPACT, RARE y
The Nature Conservancy.

Área de comunicaciones, cuales líneas o acciones de trabajo

ejecuta:
Utiliza diferentes acciones de comunicación para conectarnos con sus clientes y empleados, tales como:
 Comunicación interna: Mantiene informados a los empleados sobre los planes, objetivos y proyectos de
la empresa, por medios de comunicaciones, como grupos de WhatsApp, radioteléfonos o
intercomunicadores.
 Diseño de estrategias de comunicación: Desarrolla planes de comunicación para dar a conocer sus
productos o servicios a su público objetivo, definir su identidad visual, y establecer los canales de
comunicación con los clientes y proveedores.
 Creación de contenido: La empresa genera contenidos de calidad, como artículos de blog, infografías,
vídeos, etc., para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
Relaciones públicas: La empresa gestiona su imagen pública, establecer relaciones con periodistas y
medios de comunicación, y participar en eventos y conferencias para promocionar su actividad.
 Gestión de las redes sociales: La empresa crea y gestiona su presencia en redes sociales como Facebook,
Instagram, WhatsApp bussines, etc., para mantenerse en contacto con su comunidad y compartir
información relevante y actualizada sobre su actividad.

FACEBOOK
Frecuencia: Publicaciones semanales

Crearon su cuenta de brújula eventos el 6 de noviembre del año 2019, actualmente es la red social con
mayor movimiento, siendo esta la red social por donde más comparte contenido y promoción de sus
servicios además es la red donde mayor flujo de seguidores tiene brújula eventos, por ende, la cantidad
de reacciones se ve reflejada en sus publicaciones, a la fecha tienen 5627 seguidores. En promedio
suben contendió semanal, todo depende de los eventos realizados para así mostrar su trabajo
INSTAGRAM
Frecuencia: Publicaciones semanales/Mensuales

Creada la cuenta en abril de 2022 su cantidad de publicaciones y uso no es similar a la de Facebook,

dándole un uso menor a esta red social, donde la cantidad de seguidores es mucho menos, tan solo hay
31 seguidores y las publicaciones que hacen por este medio son entre dos semanas a un mes, Juan
Manuel Hernández nos comenta que desea darle un mayor uso a esta red social ya que reconoce el
potencial que tiene para atraer nuevos clientes y además para mostrar su trabajo a nuevo público.
WHATSAPP
Frecuencia: Publicaciones semanales

El uso que se le da a este medio de comunicación instantáneo propuesto para empresas es diario,
debido a que por aquí es donde se realizan la mayoría de contacto con los clientes, por este medio se
comunican y ofrecen sus servicios, además de resolver dudas y ponerse de acuerdo con el cliente. Si
embargo allí también tienen su catálogo de servicios para que la clientela que ya ha trabajado con ellos
o esperan trabajar con Brújula Eventos puedan ver los servicios sin la necesidad de un asesoramiento,
además de esto el uso de estados que ofrece el app permite mostrar a los cliente que tienen agregados
a Brújula Eventos entre sus contactos, conocer el día a día de esta empresa, como trabajan, los eventos
a los que asisten, incluso situaciones curiosas de la vida cotidiana, resaltando siempre el nombre de la
empresa y a sus trabajadores.
Cuales son planes de publicidad, propaganda y promoción:
Están enfocados en la promoción y publicidad en línea, mediante la implementación de campañas de
publicidad en redes sociales, creación de contenido, propaganda en televisión, Google Adwords y email
marketing. También asisten a eventos y ferias comerciales para promocionar sus servicios y conectarnos con
nuevos clientes.

Historias de interés humano sobre otros empleados:

Este tipo de información suelen ser confidenciales o privadas. Sin embargo, reconocen que las historias
sobre los empleados pueden ser un aspecto importante de la cultura empresarial. Estas historias incluyen
logros personales, superación de obstáculos, logros en el trabajo, entre otros. Si hay algo en lo que ellos
puedan ayudar o aconsejar a sus empleados, lo realizan.

Noticias sobre el personal (cumpleaños, nacimientos, actividades

de integración, etc.)
o Cumpleaños: Se reconocen los cumpleaños de los empleados mediante un correo electrónico, una
tarjeta firmada por el equipo o una pequeña fiesta con pastel y decoraciones.
o Logros personales: Si un empleado ha logrado algo importante fuera del trabajo, como ganar un premio
o un diploma, se suele celebrar el logro.
o Actividades de integración: Se organizan actividades como torneos deportivos, eventos, cenas
navideñas, paseos, etc.
I

La marca se enfoca en ofrecer servicios de operación logística y operativa de eventos de alta calidad y
personalizados, que satisfagan las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes.

Valores
 Excelencia: Buscamos siempre la excelencia en cada uno de los servicios que ofrecemos, manteniendo
altos estándares de calidad y eficiencia.
 Adaptabilidad: Nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente, brindando soluciones
personalizadas y flexibles para satisfacer sus demandas.
 Responsabilidad: Somos responsables en todas nuestras operaciones, asegurándonos de cumplir con los
plazos establecidos y de mantener una comunicación clara y efectiva con nuestros clientes.
 Trabajo en equipo: Fomentamos el trabajo en equipo y la colaboración entre nuestros empleados y
clientes, para lograr un resultado final exitoso.
 Innovación: Buscamos constantemente innovar y mejorar en nuestros procesos, para brindar soluciones
más eficientes y efectivas a nuestros clientes.

Misión
En BRUJULA EVENTOS estamos comprometidos con nuestros clientes para brindar soluciones efectivas y
personalizadas en la logística y operación de eventos, ferias y fiestas, a través de un equipo altamente
capacitado y la implementación de tecnología de vanguardia, con el objetivo de garantizar el éxito y la
satisfacción de nuestros clientes.

Visión
En BRUJULA EVENTOS queremos ser reconocidos como líderes en la industria de la operación y de eventos,
destacando por nuestra excelencia en el servicio y la logística de nuestros clientes, mediante la innovación y
mejora continua en nuestros procesos y servicios. Además, buscamos expandir nuestra presencia a nivel
nacional, ofreciendo nuestros servicios en distintos mercados y ampliando nuestro portafolio de soluciones.
Historia
Los fundadores del canal de televisión ATV, Juan Manuel Hernández y Angelina Acosta Velásquez, contando
con una amplia experiencia de 16 años en el manejo de medios de comunicación y entretenimiento en la
región del Ariari, decidieron establecer una nueva empresa llamada BRÚJULA EVENTOS. La compañía fue
fundada el 22 de noviembre de 2017 en Granada, Meta, Colombia, con el objetivo de satisfacer las
necesidades logísticas y operativas de los eventos, ferias y fiestas de sus clientes, que van desde la
planificación y diseño hasta la instalación y desmontaje de los eventos.

Durante los primeros años, BRUJULA enfrentó varios desafíos, como la competencia de empresas ya
establecidas en el mercado. Sin embargo, gracias a su capacidad para adaptarse y ser eficaz en diferentes
situaciones, así como para desempeñar diferentes roles, surgió en el mercado. La empresa ha llevado a cabo
la planificación, organización y ejecución de ferias empresariales, mercados campesinos, activaciones de
marca, aperturas, cierres de campañas y eventos. Además, BRUJULA ha trabajado con importantes
organismos nacionales e internacionales, como Fontur Colombia, ADR, ARN, MinAgricultura, MinAmbienté,
Cámara de Comercio, Colombia UKPACT, RARE y The Nature Conservancy. Esto ha permitido a la empresa
desarrollar una amplia experiencia en el manejo de eventos de gran envergadura y en cumplir con altos
estándares de calidad.

Debido a su experiencia, se permite ofrecer una amplia variedad de servicios que incluyen circuito cerrado
de televisión, streaming, producción de videos y fotografías, realización de documentales, jingles, diseño
gráfico y muchos más. Enfocándose en adaptarse a las necesidades específicas de cada uno de sus clientes,
BRUJULA EVENTOS brinda soluciones efectivas y personalizadas para satisfacer las necesidades de sus
clientes.
Servicios
Datos De Contacto

Email de la marca Teléfono Página Web

 313 452 4274
brujulaeventos@hotmail.com31 brújulaeventosgranada
314 716 1127