Cómo usar

la plataforma
oh! Gift Card Rewards
 Contenidos

01. Login 5 05. Gift Card Virtual 24

Ingresá a la plataforma oh! Gift Card Rewards con tu usuario y contraseña. Realiza envíos de Gift Cards virtuales

Generar 25
02. Dashboard 6 Generar individual 26
Un resumen gráfico de todo lo que necesitás saber del oh! Gift Card Rewards.
Generar masivas 32
Pedidos 39
03. Beneficiarios 7 Enviadas 40
Encontrá un listado con tus beneficiarios, editalos o agregá nuevos.

Listado 8 06. Historial 41

Encontrá los historiales de tus operaciones.
Agregar beneficiario 9
Cargar masiva 10 Operaciones 42

04. Catálogo 13 07. Tu Gift Card 43

Realizá todas las acciones que estén relacionadas con tu catálogo. Modelo de una Gift Card.

Asignación de puntos 14
Asignación de puntos individual 15
Asignación de puntos masiva 18
Confirmación 21
¿Qué es la plataforma
oh! Gift Card Rewards?
 Una plataforma
pensada para los usuarios
Principales utilidades

• Permite gestionar un catálogo de puntos

orientado a fidelizar clientes, canales
o empleados.

• Te da la opción de segmentar y personalizar

el regalo por evento y/o por marca.

• Permite diseño de Look and Feel e imagen

de marca.

• Proporciona trazabilidad de operaciones

y canjes, envío de Gift Card Virtuales
y/o liquidaciones.

Navegadores recomendados

Chrome Firefox Safari Internet

Explorer 10+

4
01. Login
Ingresá a la plataforma oh! Gift Card Rewards
con tu usuario y contraseña.

Olvidé mi contraseña
Desde esta opción te enviaremos un enlace
a tu e-mail para restablecer tu contraseña.

5
02. Dashboard
En el Dashboard encontrarás un resumen gráfico de los puntos que tenés
disponibles, así como el número de beneficiarios y sus movimientos.
Ayuda en Pantalla
Muestra textos de ayuda en las distintas
secciones de la plataforma.

Puntos asignados
Podrás ver cuántos puntos asignaste
a los beneficiarios durante este mes.

Puntos reintegrados al catálogo

Acá podes ver cuántos puntos se reintegraron
al catálogo durante el mes.

Puntos canjeados por beneficiarios

Podrás ver cuántos puntos fueron canjeados
por gift cards virtuales este mes.

6
Beneficiarios Desde esta sección vas
a poder ver un listado con
tus beneficiarios actuales,
así como cargar nuevos de
manera individual o masiva.

7
 Beneficiarios

03. Listado
Desde el listado se podrá acceder a la nómina completa de beneficiarios,
pudiendo agregar, modificar, buscar o bien exportar la lista.

Editar beneficiario
Haciendo click en el icono se pueden modificar
los datos del beneficiario.

Reestablecer contraseña
Haciendo click en el icono podrás restablecer
la contraseña del beneficiario.

Desvincular beneficiario del catálogo

Hacé click en este icono para que el beneficiario
no forme más parte de tu catálogo.

Información del beneficiario

Podrás ver su información, como sus puntos
8
asignados y su historial de canjes.
Beneficiarios

Agregar beneficiario
En esta sección podrás cargar beneficiarios de forma individual.

Contraseña
Seleccionando esta opción el beneficiario
recibirá un e-mail para configurar su contraseña
solo si completa el campo Email..

9
Beneficiarios

Carga masiva de beneficiarios

En esta sección podrás cargar beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-carga-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

10
 Beneficiarios

Carga masiva de beneficiarios

En esta sección podrás cargar beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-carga-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Nuevo beneficiario
Los datos obligatorios para un nuevo
beneficiario son el usuario,nombre, apellido y el
email para que pueda registrar su contraseña.

Beneficiarios existentes
Cargando solo el usuario o e-mail de
un beneficiario existente podrás asociarlo
a tu catálogo.

11
Beneficiarios

Carga masiva de beneficiarios

En esta sección podrás cargar beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-carga-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Verificación y carga masiva

En caso de que haya algún error en el archivo,
se informará en qué fila se encuentra el mismo
para que puedas hacer la modificación y volver
a subir el archivo. Si no hay problemas los
beneficiarios se cargarán de manera inmediata.

12
Catálogo En esta sección podrás
asignar puntos
a beneficiarios de manera
individual o masiva.

13
 Catálogo

04. Asignación de puntos

En esta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma individual o masiva.

14
Catálogo

Asignación de puntos individual

En esta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma individual.
Selecciona un beneficiario
Ingresá el nombre del beneficiario a recibir
los puntos.

Cantidad de puntos
Ingresá la cantidad de puntos a asignar.

15
Catálogo

Asignación de puntos individual

En esta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma individual.

Confirmación
Una vez ingresado el beneficiario y los puntos,
podrás ver toda la información y controlar
que los datos sean los correctos, presionar
“Confirmar” para seguir.

16
Catálogo

Asignación de puntos individual

En ésta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma individual.

Confirmación
Confirmar
Una vez ingresado el beneficiario y los puntos,
Antes de presionar el botón podrás ver la
podrás ver toda la información y controlar
cantidad de beneficiarios y puntos a asignar,
que los datos sean los correctos, presionar
para verificar si los datos son correctos.
“Confirmar” para seguir.

17
Catálogo

Asignación de puntos masiva

En esta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

18
Catálogo

Asignación de puntos masiva

En ésta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Completar archivo excel

Los puntos se pueden asignar referenciando
por usuario o por email. Al subirlo, el sistema lo
verificará y te indicará si hay un error, y en ese
caso en que fila se encuentra.

19
Catálogo

Asignación de puntos masiva

En ésta sección podrás asignar puntos a los beneficiarios de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Verificación y carga masiva

En caso de que haya algún error en el archivo,
se informará en qué fila se encuentra el mismo
para que puedas hacer la modificación y volver
a subir el archivo. Si no hay problemas se pasa
a la pantalla de confirmación de asignación
de puntos.

20
Catálogo

Confirmación de pedido
Luego de asignar los puntos de forma individual o masiva podrás controlar
que los datos sean correctos, o modificarlos.

Editar
Haciendo click acá, podrás cambiar los datos
y los puntos asignados.

Eliminar
Haciendo click en el icono podrás eliminar
uno de los beneficiarios de esta lista.

Total
Acá verás la suma total de los puntos que estás
a punto de asignar.

21
 Catálogo

Confirmación de pedido
Luego de asignar los puntos de forma individual o masiva podrás controlar que
los datos sean correctos, o modificarlos.

Editar
Haciendo click acá, podrás cambiar los datos
y los puntos asignados.

Eliminar
Haciendo click en el icono podrás eliminar
uno de los beneficiarios de esta lista.

Total
Confirmar
Acá verás la suma total de los puntos que estás
Antes de presionar el botón podrás ver la
a punto de asignar.
cantidad de beneficiarios y puntos a asignar,
para verificar si los datos son correctos.

22
Catálogo

Confirmación de pedido
Luego de asignar los puntos de forma individual o masiva podrás controlar que
los datos sean correctos, o modificarlos.

Total
Acá verás la suma total de los puntos que estás
a punto de asignar.

Editar
Haciendo click acá, podrás cambiar los datos
y los puntos asignados.

Eliminar
Eliminar
Haciendo click en el icono podrás eliminar
Haciendo
uno de losclick en el icono
beneficiarios depodrás eliminar
esta lista.
uno de los beneficiarios de esta lista.

23
Gift Card Generá Gift Cards Virtuales
y gestioná tus pedidos.
Virtual

24
 Gift Card Virtual

05. Generar
En esta sección podrás generar un pedido de gift cards virtuales de forma
individual o masiva para que sean enviadas por mail.

25
Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Comentarios
Podrás asociar un comentario como referencia
del pedido.

Agregar
Al clickear acá podrás agregar una gift card
virtual a tu pedido.

26
Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Podrás asociar un comentario como referencia

del pedido.

Al clickear acá podrás agregar una gift card

virtual a tu pedido.

Datos del destinatario

En este campo podés cargar los datos completos
del destinatario de la Gift Card y seleccionar
el producto.

Agregar
Una vez cargado los datos hacé click en
“Agregar” para continuar.
29
Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Confirmación
Chequear si los datos estan correctamente
cargados antes de terminar la operación y luego
selecionar “Confirmar“ para seguir.

28
Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Confirmación
Chequear si los datos estan correctamente
cargados antes de terminar la operación y luego
Confirmar selecionar “Confirmar“ para seguir.
Al confirmar el pedido se realizará el canje
de puntos y generarán las gift cards virtuales
de forma inactiva hasta que sean enviadas.

29
Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Enviar
Haciendo click se hace efectivo el envio por mail
de la Gift Card al beneficiario seleccionado.

30
 Gift Card Virtual

Generar Individual
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma individual.

Enviar
Al confirmar el envío, se activarán las gift cards
virtuales del pedido y luego se enviarán.
Enviar
Haciendo click se hace efectivo el envio por mail
de la Gift Card al beneficiario seleccionado.

31
Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

32
 Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Completar archivo excel

Podrás completar los datos del destinatario
de la gift card, un mensaje personalizado
que recibirá en el mail, el monto y producto
de la misma. El ratio indica si el producto
seleccionado tiene un descuento o recargo,
y en la columna de puntos mostrará los
puntos a canjear.
33
 Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Archivo Excel (ohgiftcard-asignar-puntos-beneficiarios.xlsx)

Primero tenés que descargar el archivo en tu pc.

Confirmar
Una vez subido el archivo excel, la pantalla
te muestra el monto total y la cantidad de puntos
canjeados. Hacé click en “Volver” para terminar
la operación.

34
Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Eliminar
Haciendo click en el ícono, podrás eliminar gift
card virtuales de esta lista.

Total
Acá verás la suma total de los puntos que estás
por canjear.

35
 Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Eliminar
Haciendo click en el ícono, podrás eliminar gift
card virtuales de esta lista.

Total
Confirmar
Acá verás la suma total de los puntos que estás
Al confirmar el pedido se realizará el canje de
por canjear.
puntos y generarán las gift cards virtuales de
forma inactiva hasta que sean enviadas.

36
Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Ver
Previsualizar la gift card virtual.

Enviar
Al confirmar el envío, se activarán las gift cards
virtuales del pedido y luego se enviarán.

37
 Gift Card Virtual

Generar Masivas
En esta sección podrás agregar gift cards virtuales al pedido de forma masiva.

Ver
Previsualizar la gift card virtual.

Enviar
Al confirmar el envío, se activarán las gift cards
Confirmar envío
virtuales del pedido y luego se enviarán.
Al clickear, habrás terminado la operación y las
gift cards serán enviadas a sus destinatarios.

38
Gift Card Virtual

Pedidos
En esta sección podrás ver el listado de pedidos de gift cards virtuales que se
generaron en el catálogo.

Ver
Haciendo click en este ícono podés ver el detalle
del pedido de gift cards virtuales.

39
Gift Card Virtual

Enviadas
En esta sección podrás ver los envíos de las gift cards virtuales de los pedidos
y podrás reenviarlas en caso que sea necesario.

Reenvío
Acá podés reenviar las gift cards virtuales
a tus beneficiarios.

40
Historial En esta sección podrás
ver todas las operaciones
que realizaste.

41
 Historial

06. Operaciones
En esta tabla podrás ver todos los movimientos del catálogo, como carga de
crédito, asignación a beneficiarios y cambio de puntos por Gift Card Virtuales.
Carga de puntos
Cuando la operación es una carga, podrás ver
la cantidad de puntos asignadas al catálogo.

Revertir asignación de puntos

Podrás revertir la asignación de puntos a un beneficiario.
Se le restarán los puntos y volverán al catálogo.

Canje de puntos por Gift Card Virtuales

Cuando la operación es un canje, podrás ver
el e-mail del destinatario y la marca elegida.

Asignación de puntos
Cuando la operación es una asignación, podrás
ver el nombre y apellido del beneficiario y un
botón para acceder a su perfil.
42
07. Tu Gift Card
Así se verá la Gift Card una vez que llegue a tu casilla de correo.

Obtené tu oh! Gift Card

Ingresa acá para ver los datos de tu tarjeta,
también podrás ver los locales adheridos
o imprimirla.

Uso de una Gift Card Virtual

Podés presentarte con la Gift Card Virtual
impresa en papel o mostrarla desde tu
smartphone o tablet.

43
¿Quedaste con dudas?
Comunicate al +54 11 5273 3000 o escribinos
a corporativo@ohgiftcard.com y nuestro equipo

© oh! Gift Card

te asistirá en lo que necesites.
www.ohgiftcard.com