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Comercio  y  finanzas  de  mercados  emergentes,  55:902–
914,  2019  Copyright  ©  Taylor  &  Francis  
Group,  LLC  ISSN:  1540­496X  print/1558­0938  
DOI  en  línea:  https://doi.org/10.1080/1540496X.2018.1526075

¿Cómo  aprovechan  los  lazos  gerenciales  la  ambidestreza  de  
la  innovación  para  el  crecimiento  empresarial?
Leinan  Zhang1 ,  Yonggui  Wang2  y  Zelong  Wei3
1 2Negocio
Escuela  de  Negocios,  Universidad  de  Negocios  y  Economía  Internacionales,  Beijing,  China;
Escuela,  Universidad  de  Economía  y  Negocios  Internacionales,  Distrito  Chaoyang,  Beijing,  China;
3
Escuela  de  Administración,  Universidad  Xi'an  Jiaotong,  Xi'an,  Shaanxi,  República  Popular  China

RESUMEN:  A  pesar  del  potencial  de  los  lazos  gerenciales  para  facilitar  la  competencia  por  los  recursos,  causado  por  la  
ambidestreza  de  la  innovación  y  la  teoría  del  capital  social,  difieren  en  los  resultados  dependiendo  de  qué  tipo  de  lazos  gerenciales  
generan  estos  beneficios.  Para  abordar  esta  inconsistencia,  este  estudio  desglosa  los  lazos  gerenciales  en  lazos  dentro  y  fuera  de  
la  industria  y  encuentra  que  dan  efectos  separados  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  la  empresa.  Con  base  
en  la  teoría  del  capital  social  y  la  literatura  sobre  ambidestreza  de  la  innovación,  desarrollamos  y  examinamos  tres  hipótesis  con  
datos  de  207  empresas.  Los  vínculos  intraindustriales  se  reducen,  mientras  que  los  vínculos  extraindustriales  terminan  potenciando  
los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  las  empresas.  Esta  investigación  contribuye  tanto  a  
la  literatura  sobre  la  ambidestreza  de  la  innovación  como  a  la  teoría  del  capital  social.

PALABRAS  CLAVE:  ambidestreza,  crecimiento  empresarial,  vínculos  gerenciales,  innovación  tecnológica

Para  promover  el  crecimiento  de  las  empresas,  la  literatura  sobre  la  ambidestreza  de  la  innovación  sostiene  que  las  empresas  
deben  realizar  simultáneamente  innovaciones  de  explotación  y  exploración,  que  se  complementan  entre  sí  formando  un  ciclo  
de  aprendizaje  dinámico  (Wei,  Yi  y  Guo  2014) .  Sin  embargo,  la  literatura  sobre  ambidestreza  argumenta  que  para  aprovechar  
la  ambidestreza  de  la  innovación  para  el  crecimiento  empresarial,  las  empresas  deben  reducir  la  competencia  por  los  recursos  
y  aumentar  los  efectos  complementarios  entre  las  innovaciones  exploratorias  y  exploratorias  (Li,  Chen  y  Liu  et  al.  2014;  SC  y  
Snell  2009 ) .  Con  respecto  a  la  escasez  de  recursos  internos,  la  exploración  y  la  explotación  compiten  por  los  escasos  recursos  
organizacionales  y,  por  lo  tanto,  son  fundamentalmente  incompatibles  (marzo  de  1991,  2006).  Cuantos  más  recursos  se  
distribuyen  para  la  explotación,  menos  recursos  quedan  para  la  exploración.  Por  lo  tanto,  la  literatura  reciente  guía  formas  de  
ampliar  la  cartera  de  recursos  para  aprovechar  la  ambidestreza  de  la  innovación  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  2009;  Li  et  al.  2013;  
y  Wei,  Yi  y  Guo  2014;  Zhang  et  al.  2017).  Para  lograr  la  cartera  de  recursos  óptima,  este  estudio  revisó  la  literatura  existente  
sobre  vínculos  gerenciales,  que  pueden  acceder  a  recursos  externos  y  aliviar  considerablemente  la  escasez  de  recursos  
internos  (Gupta,  Smith  y  Shalley  2006;  Li  et  al.  2013;  Zhang  y  Cui  2017 ) .

Con  base  en  la  teoría  del  capital  social,  la  literatura  está  de  acuerdo  en  que  existen  recursos  externos  dentro  de  la  red  de  
vínculos  de  los  altos  ejecutivos  (Coleman  1988;  Geletkanycz  y  Hambrick  1997;  Tsai  y  Ghoshal  1998).  Los  lazos  gerenciales  
dan  a  las  empresas  acceso  a  recursos  externos  y  recursos  complementarios  (Jie  2016).  “El  acceso  a  recursos  externos  reduce  
la  restricción  impuesta  a  las  organizaciones  por  la  escasez  de  recursos  internos”  mientras  realizan  actividades  de  exploración  
y  explotación  (Gupta,  Smith  y  Shalley  2006).  Una  inspección  superficial  de  la  teoría  del  capital  social  revela  dos  resultados  
inconsistentes  sobre  qué  tipo  de  vínculos  gerenciales  generan  beneficios.
La  literatura  arraigada  en  los  puntos  de  vista  tradicionales  del  capital  social  enfatiza  el  papel  del  cierre  de  la  red  para  acceder  a  
recursos  externos.  Los  lazos  estrechos  fomentan  la  confianza  y  la  cooperación  entre  factores  (Coleman  1988,  1990;  Kwon  y  
Adler  2014),  lo  que  moviliza  el  flujo  de  recursos  al  reducir  la  incertidumbre  del  intercambio.  Por  lo  tanto,  los  lazos  gerenciales  
facilitan  la  entrada  de  recursos  y,  por  lo  tanto,  aprovechan  la  ambidestreza  para  el  crecimiento  de  la  empresa  al  reducir  la  
competencia  por  los  recursos.  Por  el  contrario,  la  literatura  arraigada  en  una  teoría  del  agujero  estructural  argumenta  que  la  intra­industria

Dirija  la  correspondencia  a  Leinan  Zhang,  University  of  International  Business  and  Economics,  Box  123,
No.10,  Huixin  Dongjie,  distrito  de  Chaoyang,  Pekín  100029,  China.  Correo  electrónico:  Lnzhang@uibe.edu.cn.
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VÍNCULOS  DIRECTIVOS  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  903

los  lazos  cohesivos  conducen  a  la  redundancia  de  recursos,  la  rigidez  de  la  red  cohesiva  y  también  los  efectos  de  bloqueo  cognitivo  
(Gargiulo  y  Benassi  2000).  Dado  que  la  exploración  y  la  explotación  implican  una  cartera  de  recursos  distinta,  los  vínculos  gerenciales  
reducen  la  capacidad  de  equilibrar  la  distribución  de  recursos.
Para  abordar  esta  inconsistencia,  esta  investigación  distinguió  aún  más  los  lazos  gerenciales  en  lazos  intra­industriales  y  extra­
industriales,  mientras  investigaba  los  diferentes  efectos  moderadores  de  los  lazos  intra­industriales  y  extra­industriales.  Los  lazos  dentro  
de  la  industria  con  clientes  y  proveedores  son  vínculos  estrechos  debido  a  las  comunicaciones  intensivas  y  los  métodos  conjuntos  de  
resolución  de  problemas,  mientras  que  los  lazos  fuera  de  la  industria  abarcan  lazos  puente  y  nuevas  carteras  de  recursos  (Atuahene­
Gima  y  Murray  2007;  Jiang  et  al.  2018 ) .
En  comparación  con  los  vínculos  intraindustriales,  los  vínculos  extraindustriales  brindan  recursos  más  heterogéneos  para  la  exploración  
(Atuahene­Gima  y  Murray  2007)  y,  por  lo  tanto,  brindan  nuevas  formas  alternativas  de  combinar  recursos.
Por  lo  tanto,  aunque  la  literatura  sobre  ambidestreza  existente  argumenta  que  los  lazos  gerenciales  amplían  las  carteras  de  recursos  
para  reducir  la  competencia  por  los  recursos,  aunque  no  todos  los  tipos  de  lazos  gerenciales  lo  harán.  Los  lazos  dentro  o  fuera  de  la  
industria  juegan  diferentes  roles  en  la  ambidestreza  de  la  innovación  de  apalancamiento  para  el  crecimiento  de  la  empresa.  Sin  embargo,  
la  literatura  existente  tiene  poca  información  sobre  este  tema.
Este  estudio  argumenta  que  los  vínculos  dentro  de  la  industria  y  los  vínculos  extraindustriales  proporcionan  a  una  empresa  recursos  
externos  distintos  y  que  no  todos  los  tipos  de  vínculos  facilitan  la  ambidestreza  de  la  innovación  al  ampliar  las  carteras  de  recursos.  Los  
resultados  empíricos  respaldan  nuestras  predicciones  de  que  los  vínculos  dentro  de  la  industria  se  reducen,  mientras  que  los  vínculos  
extraindustriales  mejoran  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  las  empresas.

Antecedentes  de  la  teoría

Innovación  Ambidestreza  y  crecimiento  empresarial

La  innovación  tecnológica  promueve  el  crecimiento  empresarial  al  permitir  que  una  empresa  explote  la  oportunidad  de  mercado  actual  o  
la  oportunidad  tecnológica  (He  y  Wong  2004;  Teece  2010).  Un  avance  reciente  sostiene  además  que  la  ambidestreza  de  la  innovación,  
que  se  refiere  a  realizar  simultáneamente  tanto  la  innovación  explotadora  como  la  innovación  exploratoria,  es  cada  vez  más  crucial  para  
obtener  prosperidad  en  el  entorno  dinámico  actual  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  2009;  He  y  Wong  2004;  Jansen ,  Van  Den  Bosch  y  Volberda  
2006;  Lin  et  al.  2013).  La  ambidestreza  de  la  innovación  se  ha  convertido  en  un  tema  dominante  en  los  campos  de  investigación  de  la  
innovación  tecnológica.  La  innovación  explotativa  se  refiere  a  la  innovación  tecnológica  basada  en  la  explotación  de  la  base  tecnológica  
actual  (Jansen,  Van  Den  Bosch  y  Volberda  2006).

La  innovación  exploratoria  se  refiere  a  la  innovación  tecnológica  basada  en  una  nueva  base  tecnológica  (Jansen,  Van  Den  Bosch  y  
Volberda  2006).
Si  bien  se  reconocen  los  méritos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación,  la  literatura  anterior  ha  subrayado  la  tensión  explotación­
exploración,  que  contrarresta  los  beneficios  de  la  ambidestreza.  La  competencia  de  recursos  ha  atraído  mucha  atención  de  la  
investigación  sobre  esto.  Con  base  en  el  supuesto  de  escasez  de  recursos,  la  visión  incompatible  sugiere  que  la  exploración  y  la  
explotación  compiten  por  los  escasos  recursos  de  la  organización.  Más  recursos  dedicados  a  la  explotación  conducen  a  que  queden  
menos  recursos  para  la  exploración.  La  competencia  por  los  recursos  genera  conflictos  internos  y,  por  lo  tanto,  contrarresta  sus  
beneficios  generales  (marzo  de  1991,  2006).
Los  académicos  que  siguieron  la  estela  de  marzo  han  investigado  las  formas  de  aumentar  la  accesibilidad  de  los  recursos  o  la  
capacidad  de  reconfiguración  dinámica  de  los  recursos.  La  literatura  previa  encuentra  que  la  holgura  organizacional,  el  tamaño  de  la  
empresa  y  la  generosidad  ambiental  fortalecen  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  en  el  desempeño  de  la  empresa  al  aumentar  la  
accesibilidad  a  los  recursos  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  2009;  Geiger  y  Makri  2006;  Li  et  al .  2013 ) .  La  flexibilidad  de  recursos  y  la  
flexibilidad  de  coordinación  también  fortalecen  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  al  aumentar  la  capacidad  de  reconfiguración  de  
recursos  (Wei,  Yi  y  Guo  2014).

Vínculos  intraindustriales  y  extraindustriales

La  teoría  del  capital  social  sugiere  que  la  mayor  parte  del  comportamiento  está  íntimamente  arraigado  en  redes  de  relaciones  sociales  
(Granovetter  1985),  lo  que  genera  empresas  con  capital  social.  El  capital  social  se  refiere  a  “la  suma  de  los  recursos  reales  y  potenciales  
incorporados,  disponibles  a  través  y  derivados  de  la  red
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904  L.  ZHANG  Y  AL.

de  relaciones  poseídas  por  un  individuo  o  unidad  social” (Nahapiet  y  Ghoshal  1998.P243).  Los  lazos  sociales  brindan  a  una  
empresa  la  oportunidad,  la  motivación  y  la  capacidad  de  obtener  capital  social  (Adler  y  Kwon  2002;  Kwon  y  Adler  2014).  Por  lo  
tanto,  los  vínculos  transfronterizos  de  los  altos  directivos  dan  a  las  empresas  acceso  externo  a  los  recursos.

La  teoría  del  capital  social  sugiere  que  los  vínculos  gerenciales  aumentan  la  disponibilidad  de  recursos  al  permitir  el  acceso  
a  información,  recursos  tangibles  y  oportunidades  (Burt  1992;  Coleman  1990;  Nahapiet  y  Ghoshal  1998).  Los  vínculos  
gerenciales  también  aumentan  la  capacidad  dinámica  de  una  empresa  para  adquirir,  integrar,  recombinar  y  liberar  recursos  
(Blyler  y  Coff  2003).  Por  lo  tanto,  los  lazos  gerenciales  alivian  la  escasez  de  recursos  internos  cuando  se  realiza  la  ambidestreza.  
Gupta,  Smith  y  Shalley  (2006)  también  sugieren  que  incluso  si  el  supuesto  de  escasez  de  recursos  internos  sigue  siendo  cierto,  
una  empresa  aún  puede  acceder  a  recursos  externos  mediante  el  uso  de  vínculos  gerenciales.

Más  allá  de  esta  afirmación  convergente,  la  literatura  existente  todavía  provoca  desacuerdo  sobre  el  tipo  específico  de  
vínculo  gerencial  responsable  de  tales  beneficios.  Los  lazos  gerenciales  difieren  en  su  oportunidad,  motivación  y  capacidad  
para  recursos  externos  (Adler  y  Kwon  2002;  Kwon  y  Adler  2014).  La  visión  de  unión  tradicional  del  capital  social  se  centra  en  el  
papel  de  cierre  (Coleman  1988,  1990).  El  cierre  facilita  el  surgimiento  de  normas  sociales  efectivas,  confianza  y  sanciones  
(Granovetter  1985).  El  cierre  se  deriva  de  transacciones  frecuentes,  un  entorno  similar  y  experiencias  pasadas,  y  reducirá  la  
incertidumbre  del  intercambio  de  recursos.  Por  lo  tanto,  los  lazos  gerenciales  cohesivos  brindan  a  las  empresas  recursos  
externos  accesibles  y,  por  lo  tanto,  reducen  la  competencia  por  los  recursos  escasos  cuando  se  realiza  la  ambidestreza  de  la  
innovación.

Mientras  que  la  teoría  del  agujero  estructural  propone  una  visión  alternativa,  que  argumenta  que  el  capital  social  es  la  
función  de  los  efectos  de  ubicación  en  la  red  social.  La  teoría  del  agujero  estructural  se  refiere  principalmente  a  la  diversidad  de  
recursos  y  también  a  las  oportunidades  de  intermediación  más  que  a  la  utilidad  de  normas  consistentes  en  redes  cohesivas  
(Burt  1992,  1997).  Las  redes  cohesivas  traen  una  empresa  con  redundancia  de  información  y,  además,  hacen  que  una  empresa  
quede  atrapada  en  su  propia  red  (Gargiulo  y  Benassi  2000).  Mientras  que  los  individuos  que  conectan  a  dos  individuos  que  de  
otro  modo  estarían  desconectados  tienen  más  beneficios  de  información  y  beneficios  de  control  (Burt  1992).  Estos  intermediarios  
tienen  acceso  a  más  información  y  oportunidades  no  redundantes  (Stam  y  Elfring  2008).

Al  abordar  el  papel  de  los  lazos  gerenciales,  este  estudio  investiga  si  los  lazos  dentro  de  la  industria  y  los  lazos  fuera  de  la  
industria  difieren  en  su  papel  para  relajar  la  competencia  de  recursos  internos  para  la  ambidestreza  de  la  innovación.  Los  lazos  
intraindustriales  se  refieren  a  los  lazos  gerenciales  con  entidades  que  operan  dentro  del  mismo  campo  competitivo  (por  ejemplo,  
clientes,  proveedores,  competidores,  distribuidores)  (Geletkanycz  y  Hambrick  1997;  Stam  y  Elfring  2008).  Los  vínculos  
extraindustriales  se  refieren  a  vínculos  gerenciales  con  entidades  más  allá  de  las  redes  industriales  focales  (por  ejemplo,  
gobierno,  universidad)  (Geletkanycz  y  Hambrick  1997;  Stam  y  Elfring  2008).
Los  lazos  dentro  y  fuera  de  la  industria  difieren  en  las  oportunidades  y  motivaciones  para  crear  capital  social  (Kwon  y  Adler  
2014).  En  primer  lugar,  en  términos  de  oportunidad,  los  vínculos  intraindustriales  brindan  capital  social  con  beneficios  de  
cohesión  dentro  de  una  comunidad,  mientras  que  los  vínculos  extraindustriales  brindan  beneficios  de  diversidad  de  recursos  
(Adler  y  Kwon  2002).  En  segundo  lugar,  en  términos  de  motivación  hacia  los  recursos,  la  motivación  incrustada  en  los  vínculos  
intraindustriales  está  restringida  por  el  compromiso  previo  de  recursos  con  los  productos  existentes  de  una  empresa,  mientras  
que  la  motivación  incrustada  en  los  vínculos  extraindustriales  no  lo  está  (Christensen  1997;  Christensen  y  Raynor  2003 ) .  Por  
lo  tanto,  los  lazos  dentro  y  fuera  de  la  industria  tienen  efectos  diferentes  pero  moderados  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  
en  el  crecimiento  de  las  empresas.

Desarrollo  de  hipotesis

El  efecto  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  empresarial

Para  promover  el  crecimiento,  las  empresas  deben  explotar  la  competencia  tecnológica  existente  para  competir  por  una  mayor  
participación  de  mercado  en  los  dominios  de  mercado  de  productos  actuales  y/o  explorar  nuevas  competencias  tecnológicas  
para  desarrollar  un  nuevo  dominio  de  mercado  de  productos  (Gilbert,  McDougall  y  Audretsch  2006) .  La  innovación  explotativa  
tiene  como  objetivo  promover  el  crecimiento  mejorando  las  posiciones  existentes  en  el  mercado  de  productos,  mientras  que
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LAZOS  GERENCIALES  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  905

la  innovación  exploratoria  apunta  a  ingresar  a  nuevos  dominios  de  mercado  de  productos  (He  y  Wong  2004;  Voss  y  Voss  
2013).  Sin  embargo,  la  ambidestreza  de  la  innovación  crea  una  paradoja  con  beneficios  y  costos.
En  primer  lugar,  la  ambidestreza  de  la  innovación  permite  a  las  empresas  superar  la  inercia  estructural  y  lograr  un  equilibrio  
adecuado  entre  explotación  y  exploración  para  la  adaptabilidad  ambiental.  La  innovación  explotativa  se  basa  en  la  extensión  
y  el  refinamiento  de  la  base  tecnológica  actual  para  actualizar  progresivamente  los  productos,  la  producción  o  el  servicio  
(Jansen,  Van  Den  Bosch  y  Volberda  2006).  También  se  establecen  rutinas  y  procesos  organizacionales  adecuados  para  
mejorar  la  eficiencia  (marzo  de  1991).  Cuando  la  explotación  es  mucho  mayor,  las  empresas  disfrutan  de  rendimientos  a  corto  
plazo,  mientras  que  de  lo  contrario  se  quedan  atrás  para  desarrollar  nuevas  ventajas  competitivas  para  las  oportunidades  
tecnológicas  emergentes  (Wei,  Yi  y  Guo  2014 ).  Por  el  contrario,  las  empresas  que  enfatizan  demasiado  la  innovación  
exploratoria  no  logran  apropiarse  de  los  retornos  de  la  experimentación  tecnológica  costosa  y  las  actividades  de  desarrollo  
del  mercado  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  2009;  marzo  de  1991).  Por  lo  tanto,  la  ambidestreza  de  la  innovación  permite  que  una  
empresa  supere  la  inercia  estructural  resultante  del  énfasis  excesivo  en  la  explotación  o  exploración  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  
2009;  Wei,  Yi  y  Guo  2014).
En  segundo  lugar,  la  ambidestreza  crea  efectos  complementarios  de  explotación  y  exploración.  El  uso  repetido  de  esta  
base  tecnológica  existente  profundiza  la  comprensión  del  dominio  tecnológico  actual  y,  por  lo  tanto,  facilita  la  absorción  de  
nueva  tecnología  (Cao,  Gedajlovic  y  Zhang  2009).
La  innovación  exploratoria  y  la  innovación  explotadora  compiten  por  los  escasos  recursos  de  una  organización  y  establecen  
una  demanda  conflictiva  para  los  procesos  y  la  mentalidad  de  la  organización  (marzo  de  1991).  La  competencia  por  los  
recursos  siempre  ha  sido  la  lógica  teórica  central  detrás  de  la  visión  incompatible  sobre  la  ambidestreza  (marzo  de  1991,  
2006;  Sidhu,  Commandeur  y  Volberda  2007;  Uotila  et  al.  2009).  Dada  la  escasez  de  recursos  internos,  la  innovación  
exploratoria  competirá  por  los  recursos  con  la  innovación  explotadora  existente  y  conducirá  a  conflictos  armados  internos  
disfuncionales  (Jehn  1997).  Especialmente  cuando  se  enfrenta  a  una  dura  competencia  y  un  impacto  ambiental,  la  competencia  
por  los  recursos  de  exploración­explotación  se  convierte  en  el  tigre  central  de  los  conflictos  internos  (Christensen  1997).

Dada  la  paradoja  de  explotación­exploración,  argumentamos  que  el  efecto  general  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  
el  crecimiento  de  la  empresa  es  positivo.  Incluso  si  una  empresa  obtiene  una  alineación  interna  basándose  en  la  lógica,  los  
recursos,  el  proceso  organizacional  y  las  rutinas  dominantes  existentes,  la  empresa  no  puede  sentir,  aprovechar  y  capturar  
las  oportunidades  de  crecimiento  en  un  entorno  dinámico  (Gibson  y  Birkinshaw  2004;  Teece  2007 ) .  Especialmente  en  una  
economía  emergente,  donde  el  ciclo  de  vida  del  producto  se  acorta  rápidamente  y  el  entorno  es  muy  turbulento  (Hoskisson  et  
al.  2000;  Sheng,  Zhou  y  Li  2011;  Wright  et  al.  2005),  la  ambidestreza  es  una  opción  más  viable  para  las  empresas.  para  
obtener  crecimiento  (Gupta,  Smith  y  Shalley  2006;  Jansen,  Van  Den  Bosch  y  Volberda  2006;  Simsek,  Heavey  y  Veiga  2009).

En  segundo  lugar,  el  metanálisis  sobre  la  ambidestreza  también  encuentra  un  efecto  positivo  neto  significativo  en  el  
desempeño  de  la  empresa  (Junni  et  al.  2013).  Por  lo  tanto,  planteamos  la  hipótesis  de  que:

H1:  La  ambidestreza  de  la  innovación  tiene  un  efecto  positivo  en  el  crecimiento  de  la  empresa.

Papel  moderador  de  los  lazos  intra  y  extra  industriales

Los  puntos  de  vista  inconsistentes  de  la  comprensión  de  la  vinculación  y  la  comprensión  del  agujero  estructural  sugieren  que  
el  papel  de  los  lazos  gerenciales  está  determinado  no  solo  por  la  disponibilidad  de  recursos,  sino  también  por  las  características  
de  estos  recursos  y  la  motivación  para  asignar  recursos  hacia  la  exploración  (Kwon  y  Adler  2014 ) .  Los  recursos  provenientes  
de  vínculos  intraindustriales  o  extraindustriales  difieren  en  su  posibilidad  de  ser  compartidos  y  recombinados  entre  explotación  
y  exploración  (Mueller,  Rosenbusch  y  Bausch  2013).  Además,  los  vínculos  intraindustriales  y  extraindustriales  tienen  diferentes  
influencias  sociales  y  de  información,  que  guían  la  decisión  de  asignación  de  recursos  hacia  la  explotación  o  exploración  
(Geletkanycz  y  Hambrick  1997).

De  acuerdo  con  la  visión  de  vinculación  tradicional,  los  lazos  sociales  cohesivos  facilitan  la  adquisición  de  recursos  al  
fomentar  la  confianza  para  reducir  la  incertidumbre  del  intercambio  (Coleman  1988).  Los  lazos  dentro  de  la  industria  se  
derivan  de  transacciones  cooperativas  frecuentes  con  clientes,  proveedores,  distribuidores,  etc.  (Geletkanycz  y  Hambrick
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906  L.  ZHANG  Y  AL.

1997;  Stam  y  Elfring  2008).  Por  lo  tanto,  los  lazos  dentro  de  la  industria  están  integrados  en  el  mismo  entorno  industrial  con  una  
similitud  significativa  en  las  experiencias  compartidas,  las  perspectivas  y  los  terceros  comunes.  Esto  fomenta  el  cierre  y,  por  lo  
tanto,  facilita  la  cooperación  y  la  adquisición  de  recursos  externos.
Estos  lazos  cohesivos  dentro  de  la  industria  debilitan  en  lugar  de  fortalecer  los  efectos  de  la  innovación  y  la  destreza  en  el  
crecimiento  de  las  empresas.  En  primer  lugar,  los  vínculos  intraindustriales  dificultan  escapar  de  la  inercia  estructural  para  lograr  
un  equilibrio  entre  explotación  y  exploración.  Los  lazos  cohesivos  dentro  de  la  industria  se  enfocan  en  la  explotación  de  las  
oportunidades  existentes  (Gargiulo  y  Benassi  2000).  Los  lazos  cohesivos  dentro  de  la  industria  forman  el  espacio  de  búsqueda  
local  de  una  empresa  y  establecen  interdependencias  sólidas  con  los  clientes,  proveedores,  etc.  existentes  (Sidhu,  Commandeur  
y  Volberda  2007).  Por  lo  tanto,  los  lazos  cohesivos  dentro  de  la  industria  otorgan  a  una  empresa  acceso  a  los  recursos  que  
respaldan  los  productos  existentes  (Gargiulo  y  Benassi  2000;  Geletkanycz  y  Hambrick  1997).  Los  lazos  dentro  de  la  industria  
ayudan  a  las  empresas  a  construir  asociaciones/relaciones  sólidas  con  proveedores  y  compradores,  lo  que  brinda  oportunidades  
para  trabajar  con  estos  socios  profesionales  en  la  solución  de  problemas  comunes  y  la  innovación  explotadora.  Debido  a  que  los  
recursos  de  los  vínculos  intraindustriales  son  más  favorables  para  la  innovación  explotadora,  una  empresa  está  atrapada  en  una  
trampa  explotadora.
Además,  la  influencia  social  de  los  vínculos  intraindustriales  también  aumenta  los  efectos  de  bloqueo  cognitivo  y  guía  a  una  
empresa  focal  a  asignar  más  recursos  a  la  explotación  en  lugar  de  la  exploración.  Los  lazos  cohesivos  dentro  de  la  industria  
amplifican  la  presión  para  corresponder  el  favor  pasado  de  las  entidades  dentro  de  la  industria  y  también  filtran  las  perspectivas  
exploratorias  (Gargiulo  y  Benassi  2000;  Uzzi  1997).  Las  entidades  intraindustriales  existentes  (p.  ej.,  clientes,  proveedores,  
distribuidores  y  competidores)  aprovechan  la  influencia  social  a  través  de  vínculos  intraindustriales  para  fomentar  la  explotación  
en  lugar  de  la  desviación  de  las  tendencias  centrales  de  los  productos  existentes.  Por  lo  tanto,  los  vínculos  intraindustriales  
influyen  en  que  una  empresa  asigne  más  recursos  a  la  explotación  que  a  la  exploración.  Por  lo  tanto,  los  fuertes  lazos  
intraindustriales  hacen  que  una  empresa  se  aferre  más  estrechamente  a  las  actividades  de  explotación  existentes.  Por  lo  tanto,  
con  base  en  la  discusión  anterior,  planteamos  la  hipótesis  de  que:

H2:  Los  vínculos  intraindustriales  debilitan  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  las  empresas.

Función  moderadora  de  los  vínculos  extraindustriales

La  teoría  del  agujero  estructural  sugiere  que  los  vínculos  extraindustriales  unen  los  recursos,  la  información  y  las  perspectivas  
fuera  de  la  red  industrial  (Stam  y  Elfring  2008).  Al  fomentar  lazos  fuera  de  su  industria,  las  empresas  acceden  a  recursos  
novedosos  que  se  apartan  significativamente  de  los  paquetes  de  recursos  existentes.  Los  lazos  adicionales  con  la  industria  
brindan  información  no  redundante  sin  un  exceso  de  integración  (Kern  1998).  De  esta  manera,  los  lazos  extra­industriales  pueden  
generar  una  nueva  idea  de  diferentes  tipos  de  innovación.  Por  lo  tanto,  los  recursos  adquiridos  a  partir  de  vínculos  extraindustriales  
son  novedosos  y  no  están  bien  integrados  en  la  red  de  valor  existente  (Christensen  1997).  Además,  los  vínculos  extraindustriales  
forman  un  espacio  de  búsqueda  distante  para  la  exploración  (Sidhu,  Commandeur  y  Volberda  2007).

Dadas  las  características  de  los  vínculos  extraindustriales,  potencia  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  sobre  el  
crecimiento  de  las  empresas.  De  acuerdo  con  la  teoría  del  agujero  estructural,  los  vínculos  extraindustriales  empujan  a  las  
empresas  a  exponerse  a  información,  recursos  e  ideas  diversas.  Estos  vínculos  inspiran  a  las  empresas  a  alterar  las  lógicas  
dominantes  de  la  industria  existente  y  fomentan  una  orientación  estratégica  más  favorable  para  la  innovación  exploratoria  
(Geletkanycz  y  Hambrick  1997).  La  exposición  a  diversas  perspectivas  hace  que  las  empresas  presten  más  atención  a  los  
mercados  emergentes  y  reduzcan  la  resistencia  interna  al  cambio  radical  (Ocasio  1997).
En  una  empresa  con  mayores  vínculos  extraindustriales,  la  innovación  exploratoria  obtiene  más  legitimidad  para  obtener  una  
mayor  asignación  de  recursos.  Por  lo  tanto,  cuando  aumentan  los  vínculos  extraindustriales,  la  innovación  exploratoria  
experimenta  menos  resistencia  organizacional  por  parte  de  las  actividades  de  explotación.  Ocasio  (2011)  sugiere  que  la  
exposición  a  perspectivas  alternativas  hace  que  una  empresa  construya  una  estructura  y  procesos  flexibles,  facilitando  la  
integración  entre  exploración  y  explotación.  Por  lo  tanto,  con  base  en  la  discusión  anterior,  planteamos  la  hipótesis  de  que:

H3:  Los  vínculos  extraindustriales  fortalecen  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  desempeño  de  la  empresa.
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VÍNCULOS  DIRECTIVOS  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  907

Metodología

Recopilación  de  muestras  y  datos

Usamos  encuestas  de  empresas  en  China  para  probar  nuestras  hipótesis.  Los  datos  son  de  una  encuesta  apoyada  por  un  proyecto.  
Desarrollamos  nuestro  cuestionario  con  dos  pasos.  Primero,  desarrollamos  el  cuestionario  basado  en  la  revisión  de  la  literatura  y  
entrevistas  de  ocho  altos  directivos.  Las  entrevistas  en  profundidad  realizadas  a  ocho  altos  directivos  se  utilizaron  para  recopilar  
información  sobre  las  prácticas.  A  partir  de  lo  cual,  luego  desarrollamos  los  ítems  con  base  en  las  entrevistas  y  la  revisión  de  la  
literatura.  Después  de  redactar  los  elementos,  nos  reunimos  nuevamente  con  los  mismos  ocho  gerentes  senior,  les  pedimos  que  
revisaran  los  elementos  y  los  revisamos  de  acuerdo  con  sus  sugerencias.  En  segundo  lugar,  realizamos  una  prueba  en  chino  con  
otros  12  altos  directivos  titulados  como  directores  ejecutivos,  directores  generales  y  vicepresidentes.  Informamos  a  los  gerentes  con  
anticipación  sobre  el  propósito  académico  de  la  encuesta  y  prometimos  que  su  respuesta  sería  confidencial  y  utilizada  solo  en  
estudios  académicos.  Pedimos  a  los  gerentes  que  respondieran  todos  los  ítems  de  la  encuesta  e  indicaran  la  claridad  de  los  ítems  
y  la  adecuación  de  las  terminologías.  Con  base  en  sus  comentarios,  refinamos  el  cuestionario  para  asegurarnos  de  que  todos  los  
elementos  sean  claramente  comprensibles.

Recopilamos  datos  de  diferentes  industrias  (por  ejemplo,  química  y  farmacéutica,  equipos  eléctricos,  comunicaciones  
electrónicas,  equipos  generales,  tecnología  de  Internet,  etc.)  en  áreas  como  las  provincias  de  Shandong,  Shaanxi,  Henan,  
Guangdong  y  Jiangsu.  Las  empresas  fueron  seleccionadas  al  azar  de  la  lista  de  empresas  proporcionada  por  los  gobiernos  locales.  
Para  garantizar  el  acceso  a  los  encuestados  correctos  y  la  correcta  comprensión  de  los  elementos,  adoptamos  una  encuesta  in  situ.  
Este  método,  aunque  costoso  y  requiere  mucho  tiempo,  garantiza  que  los  encuestados  seleccionados  comprendan  y  respondan  las  
preguntas  (Sheng,  Zhou  y  Li  2011).

Seleccionamos  a  dos  gerentes  para  completar  los  cuestionarios  a  fin  de  reducir  el  posible  sesgo  del  método  común.  Para  
asegurarnos  de  que  los  encuestados  estuvieran  bien  informados,  seleccionamos  a  los  gerentes  superiores  e  intermedios  como  
encuestados.  Para  cada  empresa,  enviamos  a  dos  estudiantes  de  doctorado  en  negocios  para  realizar  encuestas  en  el  sitio.  Antes  
de  la  encuesta,  capacitamos  a  todos  los  estudiantes  de  doctorado  sobre  el  objetivo  de  este  estudio,  el  contenido  del  cuestionario  y  
las  habilidades  de  comunicación  necesarias.  Los  estudiantes  de  doctorado  primero  contactaron  a  los  gerentes  para  concertar  una  
reunión.  Luego,  fueron  a  la  empresa,  conocieron  a  los  gerentes,  realizaron  la  encuesta  con  el  gerente  A  y  B  por  separado  y  revisaron  
el  cuestionario  después  de  que  los  gerentes  lo  terminaron.
Se  contactó  a  un  total  de  500  empresas  y  296  empresas  participaron  en  la  encuesta.  Debido  a  la  falta  de  datos  de  la  tasa  de  
crecimiento  objetivo,  nuestra  muestra  final  incluye  207  empresas,  lo  que  representó  una  tasa  de  respuesta  del  41,4  %.
Para  verificar  el  sesgo  de  falta  de  respuesta,  se  realizó  una  prueba  T  para  comparar  las  empresas  que  respondieron  y  las  que  no  
respondieron  a  lo  largo  de  los  atributos  de  la  empresa,  como  el  tamaño  de  la  empresa,  las  ventas  y  la  antigüedad.  Todas  las  
estadísticas  t  fueron  insignificantes,  lo  que  indicó  una  baja  posibilidad  de  sesgo  por  falta  de  respuesta.  Entre  los  414  gerentes  que  
respondieron,  el  61,35  %  tenían  los  títulos  de  presidente  del  directorio,  director  ejecutivo,  gerente  general,  vicegerente  general,  
ingeniero  jefe  y  el  38,65  %  eran  gerentes  del  departamento  de  I+D.  Los  gerentes  habían  trabajado  en  sus  empresas  en  un  promedio  de  7,29  años.
En  total,  el  71,01%  de  ellos  había  recibido  el  grado  de  bachiller  o  superior.  De  las  empresas  de  la  muestra,  la  mayoría  eran  empresas  
de  alta  tecnología,  este  porcentaje  fue  del  77%.

Medidas

Todos  los  ítems  fueron  respondidos  en  una  escala  Likert  de  5  puntos  (Tabla  1).  Adaptamos  los  ítems  de  estudios  previos  o  
desarrollamos  nuestra  escala  en  base  a  entrevistas  en  profundidad.

Crecimiento  empresarial

Siguiendo  el  trabajo  de  He  y  Wong  (2004),  el  crecimiento  de  la  empresa  se  mide  promediando  la  tasa  de  crecimiento  de  las  ventas  
en  los  últimos  3  años.  El  crecimiento  de  las  ventas  indica  el  grado  en  que  los  clientes  aceptan  los  productos  o  servicios  de  una  
empresa  y  es  un  indicador  indirecto  confiable  del  desempeño  superior  de  la  empresa  (Gilbert,  McDougall  y  Audretsch  2006;  He  y  
Wong  2004).  En  este  estudio,  pudimos  obtener  tasas  de  crecimiento  de  ventas  objetivas.
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908  L.  ZHANG  Y  AL.

Tabla  1.  Fiabilidad  y  validez  de  constructos.

Fiabilidad/
factores Elementos Cargas validez

Innovación   1)  Introdujimos  productos  nuevos  para  el  mercado  actual 0.88 Alfa  =  0,90  CR  


exploratoria 2)  Desarrollamos  nuevos  productos  con  funciones  totalmente  nuevas. 0.88 =  0,93
3)  Desarrollamos  nuevos  productos  basados  en  la  nueva  generación  de 0.89 media  =  0,77
tecnología  
4)  Introducimos  productos  radicalmente  mejorados  1)   0.88
Innovación   Mejoramos  los  productos  actuales  en  lugar  de  desarrollar  nuevos  productos  0,75  2)   Alfa  =  0,81  CR  
explotadora Actualizamos  las  tecnologías  integradas  en  los  productos  actuales  0,84  3)  Mejoramos  el   =  0,87
proceso  de  producción  en  lugar  de  adquirir  uno  nuevo  4)  Ampliamos  las   0.81 media  =  0,58
funciones  de  los  productos  actuales  productos  5)   0.78
Desarrollamos  nuevos  productos  extendiendo  las  tecnologías  actuales  a 0,61
campos  similares

Los  altos  directivos  de  nuestra  firma  han  construido  buenas  relaciones  con:
Vínculos  intra­industriales  1)  Clientes 0.79 Alfa  =  0,86  CR  
2)  Proveedores 0.90 =  0,91
3)  Distribuidores 0.88 media  =  0,71
4)  Competidores 0.80
Vínculos  extraindustriales  1)  Departamentos  del  gobierno  local 0,66 Alfa  =  0,90  CR  
2)  Asociaciones  industriales  3)   0.78 =  0,92
Universidad  o  facultad  4)   0.80 media  =  0,63
Organizaciones  públicas  de  I+D  5)   0.80
Organizaciones  de  medios   0.82
de  comunicación  6)  Empresas  de  otras   0.83
industrias  7)  Organizaciones  sociales. 0.83
intensidad   1)  La  competencia  en  nuestra  industria  es  feroz  2)   0.83 Alfa  =  0,86  CR  
competitiva Existe  una  cantidad  de  productos  similares  en  nuestro  mercado   0.79 =  0,90
3)  La  competencia  de  precios  es  el  sello  distintivo  de   0.86 media  =  0,65
nuestro  mercado  4)  Hay  muchas  "guerras  de  promoción"  en   0.77
nuestro  mercado  5)  Los  competidores  siempre  intentan  llevarse  a  nuestro  cliente 0.80

Innovación  Ambidestreza

Siguiendo  el  trabajo  de  He  y  Wong  (2004)  y  también  de  Jansen  et  al.  (2009),  medimos  la  ambidestreza  de  la  
innovación  multiplicando  la  innovación  explotadora  y  exploratoria.  Primero,  adoptamos  las  escalas  empleadas  por  el  
trabajo  de  Gibson  y  Birkinshaw  (2004),  He  y  Wong  (2004)  y  Jansen,  Van  Den  Bosch  y  Volberda  (2006).  Pedimos  a  
los  altos  directivos  que  indicaran,  en  una  escala  de  Likert  del  1  al  5,  en  qué  medida  eran  ciertas  nueve  afirmaciones  
diferentes  con  respecto  a  la  innovación  tecnológica  en  sus  empresas  durante  los  últimos  3  años.  Cuatro  de  las  
declaraciones  pertenecen  a  la  innovación  exploratoria:  1)  introdujo  productos  nuevos  para  los  mercados  actuales;  2)  
desarrollaron  nuevos  productos  con  funciones  totalmente  nuevas;  3)  desarrollado  nuevos  productos  basados  en  la  
nueva  generación  de  tecnología;  y  4)  introdujo  productos  radicalmente  mejorados.  Cinco  de  las  afirmaciones  se  
refieren  a  la  innovación  explotadora:  1)  mejorar  los  productos  actuales  en  lugar  de  desarrollar  nuevos  productos;  2)  
actualizó  las  tecnologías  integradas  en  los  productos  actuales;  3)  mejorar  el  proceso  de  producción  en  lugar  de  
adquirir  otros  nuevos;  4)  ampliar  las  funciones  de  los  productos  actuales;  y  5)  desarrollar  nuevos  productos  
extendiendo  las  tecnologías  actuales  a  campos  similares.  Promediamos  las  puntuaciones  de  los  ítems  para  obtener  una  puntuación

Lazos  Gerenciales

Siguiendo  el  trabajo  de  Burt  (1997),  Stam  y  Elfring  (2008)  y  Boso,  Story  y  Cadogan  (2013),  desarrollamos  una  escala  
para  medir  los  vínculos  dentro  y  fuera  de  la  industria.  Pedimos  a  los  altos  directivos  que
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LAZOS  DIRECTIVOS  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  909

Indique  hasta  qué  punto  los  gerentes  han  cultivado  buenas  relaciones  con  las  partes  interesadas  dentro  y  fuera  de  la  industria.  
Cuatro  de  los  enunciados  se  refieren  a  vínculos  intraindustriales:  1)  clientes;  2)  proveedores;  3)  distribuidores;  y  4)  
competidores.  Siete  de  las  declaraciones  se  refieren  a  vínculos  extraindustriales:  1)  departamentos  del  gobierno  local;  2)  
asociaciones  industriales;  3)  universidad  o  colegio;  4)  organismos  públicos  de  I+D;  5)  organizaciones  de  medios;  6)  empresas  
de  otras  industrias;  y  7)  organizaciones  sociales.

Variables  de  control

Controlamos  la  influencia  del  tamaño  de  la  empresa,  la  edad  de  la  empresa,  el  tipo  de  industria  y  la  intensidad  competitiva.  
Medimos  la  antigüedad  de  la  empresa  por  el  logaritmo  natural  del  número  de  años  desde  que  se  encontró  una  empresa  y  
medimos  el  tamaño  de  la  empresa  por  el  logaritmo  natural  del  número  de  empleados.  El  tipo  de  industria  se  indica  con  una  
variable  ficticia  (1  =  industrias  de  alta  tecnología,  0  =  de  lo  contrario)  (Sheng,  Zhou  y  Li  2011).  Medimos  la  intensidad  
competitiva  con  una  escala  de  cinco  ítems  adaptada  del  trabajo  de  Jaworski  y  Kohli  (1993):  1)  la  competencia  en  nuestra  
industria  es  feroz;  2)  existen  varios  productos  similares  en  nuestro  mercado;  3)  la  competencia  de  precios  es  el  sello  distintivo  
de  nuestro  mercado;  4)  hay  muchas  “guerras  de  promoción”  en  nuestro  mercado;  y  5)  los  competidores  siempre  intentan  
quitarnos  a  nuestros  clientes.

Evaluación  de  la  varianza  del  método  común

Siguiendo  los  procedimientos  recomendados  por  Podsakoff  et  al.  (2003),  este  estudio  llevó  a  cabo  enfoques  ex­ante  y  ex­post  
para  reducir  la  varianza  del  método  común  (CMV).  Primero,  debido  a  que  la  recopilación  de  datos  de  un  solo  informante  es  la  
fuente  más  importante  de  CMV,  le  pedimos  a  dos  gerentes  que  completaran  las  diferentes  partes  de  la  encuesta.  Un  gerente  
respondió  a  las  escalas  de  innovación  exploratoria,  innovación  explotadora  y  crecimiento  de  la  empresa,  mientras  que  el  otro  
respondió  a  la  escala  de  vínculos  dentro  y  fuera  de  la  industria.  En  segundo  lugar,  una  variación  de  método  común  es  causada  
por  la  medición  subjetiva  de  las  variables  dependientes  (Podsakoff  et  al.  2003).  Medimos  el  crecimiento  de  la  empresa  con  
datos  objetivos  de  la  tasa  de  crecimiento  de  las  ventas.
También  probamos  el  potencial  CMV  ex­post  con  un  enfoque  CFA.  Evaluamos  un  modelo  que  vinculaba  todos  los  ítems  
de  las  variables  dependientes  e  independientes  a  un  solo  factor.  Este  modelo  no  se  ajusta  bien  a  los  datos  (Chi­cuadrado/gl  =  
9,43,  RMSEA  =  0,20,  CFI  =  0,67).  Cuando  todos  los  elementos  se  asignaron  a  sus  factores  teóricos,  el  modelo  se  ajusta  bien  
a  los  datos  (Chi­cuadrado/gl  =  2,24,  RMSEA  =  0,078,  CFI  =  0,93).
Por  lo  tanto,  la  prueba  CFA  no  muestra  una  amenaza  seria  de  sesgo  del  método  común.

Fiabilidad  y  Validez

La  Tabla  1  muestra  los  resultados  de  la  prueba  de  confiabilidad.  La  Tabla  1  muestra  que  los  valores  de  confiabilidad  compuesta  
y  alfa  de  Cronbach  son  todos  mayores  que  el  límite  de  0,7,  lo  que  indica  una  confiabilidad  adecuada  (Nunnally  1978).  La  
mayoría  de  las  cargas  factoriales  están  por  encima  de  0,7  y  los  AVE  están  por  encima  de  0,5,  lo  que  indica  una  alta  validez  
convergente  (Fornell  y  Larcker  1981;  Segars  1997).  Este  estudio  también  lleva  a  cabo  un  análisis  factorial  confirmatorio  (CFA)  
con  los  elementos  vinculados  a  construcciones  definidas  previamente  para  probar  la  validez.  Los  resultados  indican  que  el  
modelo  de  medición  se  ajusta  bien  a  los  datos  (Chi­cuadrado/gl  =  2,23,  RMSEA  =  0,078,  CFI  =  0,93,  NFI  =  0,93).
Comprobamos  la  validez  discriminante  mediante  pruebas  de  diferencia  de  Chi­cuadrado  y  el  método  AVE.  Primero,  
realizamos  10  pruebas  por  pares  con  cada  par  de  construcciones.  En  una  prueba  por  pares,  se  compara  un  modelo  restringido  
(correlación  fijada  en  1)  con  un  modelo  estimado  libremente  (correlacionado  estimado  libremente).
La  diferencia  significativa  de  Chi­cuadrado  respalda  la  validez  discriminante  (Anderson  y  Gerbing  1988).
Las  pruebas  indicaron  que  los  chi­cuadrados  de  los  modelos  restringidos  fueron  significativamente  diferentes  de  los  de  los  
modelos  estimados  libremente,  lo  que  indicó  una  alta  validez  discriminante.  Segundo,  un  examen  de  la  Tabla  2  revela  que  los  
elementos  diagonales  que  representan  la  raíz  cuadrada  de  la  varianza  promedio  extraída  (SRAVE)  para  cada  constructo  son  
significativamente  mayores  que  sus  correlaciones  con  otros  constructos.  Esto  satisface  el  criterio  de  Fornell  y  Larcker  (1981)  
para  la  validez  discriminante.  Tomados  en  conjunto,  estos  resultados  muestran  que  las  medidas  en  este  estudio  poseen  
confiabilidad  y  validez  adecuadas.
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910  L.  ZHANG  Y  AL.

Tabla  2.  Medias,  desviaciones  estándar  y  correlaciones.

SD  media 1 2 3 4 5 6 7 8  9

1.Edad  de  la  empresa   5,46  1,48 N /  A

2.Tamaño  de  la  empresa 2,41  0,73  0,63*** N /  A

3.  Intensidad  competitiva  3,83  0,77  0,22**  0,77  0,42  0,02  4.   0.15* 0.81


Industria  5.  Vínculos   0,15*  −0,03 N /  A

intraindustriales  6.   3,95  0,70  0,08 0.01 0,13+  0,13+  0,84


Vínculos  extraindustriales   3,87  0,71  0,17* 0.03 0.07 0,24***  0,57***  0,79
7.  Innovación  explotadora  3,44  0,69  −0,03  8.  Innovación   0.06 0,15*  −0,01 0.13+  0.13+ 0.76
exploratoria  3,56  0,83  −0,03  9.  Crecimiento  empresarial   0.02 −0,07 0,30***  0,24***  0,39***  0,15*  0,88
(%) 38,46  61,73  −0,19**  −0,36***  −0,17*  0,11 0.06 0.01 −0.13+  0.08  N/A

Notas:
a.  +  p  <  0,1  (prueba  de  2  colas),  *  p  <  0,05  (prueba  de  2  colas),  **  p  <  0,01  (prueba  de  2  colas);  ***  p  <  0,001  (prueba  de  2  colas);  b.  
Los  elementos  diagonales  en  negrita  son  raíces  cuadradas  de  la  varianza  promedio  extraída  (SRAVE)  para  constructos  medidos  con  múltiples  
ítems;  C.  N/A  se  
refiere  a  que  este  elemento  no  se  adapta  al  análisis.

Análisis  y  Resultados

La  Tabla  2  presenta  las  estadísticas  descriptivas  básicas  y  las  correlaciones  de  las  variables  hipotéticas  y  controladas.  
Usamos  un  análisis  de  regresión  multivariado  para  probar  los  efectos  principales  y  los  efectos  moderadores  (Baron  y  
Kenny  1986)  (ver  Tabla  3).  Centramos  en  la  media  todas  las  variables  incluidas  en  la  interacción.

Tabla  3.  Resultados  de  la  regresión.

Variable  dependiente:  Crecimiento  de  la  empresa  (tasa  de  crecimiento  de  las  ventas)

Variables modelo  1 modelo  2 modelo  3 modelo  4

Variables  de  control Coeficientes  VIF  Coeficientes  VIF  Coeficientes  VIF  Coeficientes  VIF

Edad  de  la  empresa 0.12 1,65 0.10 1.68 0.10 1.68 0.13 1.75


tamaño  de  la  empresa −0,49***  1,62  −0,46***  1,65  −0,45***  1,66  −0,48***  1,69
intensidad  competitiva −0,17***  1,06  −0,15** 1,06  −0,16** 1,07  −0,15** 1.08
Industria 0,18** 1.11 0.15* 1.16 0.15* 1.15 0,16* 1.15
Vínculos  intraindustriales 0,14* 1.45 0,14* 1.43 0,140*  1,40 0,16** 1.43
Vínculos  extraindustriales −0,13* 1,59  −0,13* 1,60  −0,12+ 1,59  −0,15* 1.69
Innovación  explotadora −0,16** 1,11  −0,20***  1,24  −0,18***  1,25
Innovación  exploratoria 0,12* 1.20 0.10+ 1.15 0,12* 1.20
Vaticinador

Innovación  ambidestreza 0,13** 1.17 0,16** 1.25


Interacciones
Vínculos  intra­industriales  X   −0,15* 1.89
Innovación  ambidestreza
Vínculos  extra­industriales  X   0,14* 1.77
Innovación  ambidestreza
R  Plaza 0.24 0.27 0.28 0.31
R  cuadrado  ajustado 0.19 0.20 0.21 0.27
Valor  F 4.74*** 3.87*** 3.66*** 2,66**

Notas:  +  p  <  0,1  (prueba  de  2  colas),  *  p  <  0,05  (prueba  de  2  colas),  **  p  <  0,01  (prueba  de  2  colas).  ***  p  <  0,001  (prueba  de  2  colas);  VIF  se  
refiere  al  factor  de  inflación  de  la  varianza.
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VÍNCULOS  GERENCIALES  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  911

términos  para  reducir  la  amenaza  de  la  multicolinealidad  (Aiken  y  West  1991).  Los  factores  de  inflación  de  la  varianza  en  todos  los  
modelos  están  por  debajo  de  dos,  que  están  muy  por  debajo  del  límite  de  10.
La  Tabla  3  informa  los  resultados  de  los  análisis  de  regresión  jerárquica  paso  a  paso.  Ejecutamos  el  Modelo  1–3  para  examinar  
H1.  En  el  primer  paso,  ingresamos  las  variables  de  control  y  los  moderadores.  En  el  segundo  paso,  añadimos  la  innovación  
explotadora  y  la  innovación  exploratoria.  Los  resultados  indican  que  la  innovación  explotativa  tiene  un  efecto  negativo  sobre  el  
crecimiento  empresarial  (Modelo  2:  β  =  ­0,16,  P  <  0,01),  mientras  que  la  innovación  exploratoria  tiene  un  efecto  positivo  sobre  el  
crecimiento  empresarial  (Modelo  2:  β  =  0,12,  P  <  0,05) .  Para  probar  el  efecto  de  la  ambidestreza  de  la  innovación,  agregamos  
además  la  ambidestreza  de  la  innovación  y  ejecutamos  el  Modelo  3.  El  Modelo  3  muestra  que  la  ambidestreza  de  la  innovación  tiene  
un  efecto  positivo  significativo  en  la  tasa  de  crecimiento  de  una  empresa  (Modelo  3:  β  =  0.13,  P  <  0.05).  Por  lo  tanto,  se  admite  H1.

Para  examinar  los  efectos  moderadores  de  los  vínculos  dentro  y  fuera  de  la  industria,  ejecutamos  el  Modelo  4  agregando  aún  
más  sus  interacciones  con  la  ambidestreza  de  la  innovación.  El  modelo  4  muestra  que  el  coeficiente  de  interacción  entre  los  vínculos  
intraindustriales  y  la  ambidestreza  de  la  innovación  es  significativamente  negativo  (Modelo  4:  −0,15,  P  <  0,05).  El  resultado  indica  
que  los  lazos  intraindustriales  debilitan  el  efecto  positivo  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  sobre  el  crecimiento  de  las  empresas.  
Por  lo  tanto,  se  admite  H2.  El  modelo  4  muestra  que  el  coeficiente  de  interacción  entre  los  vínculos  extraindustriales  y  la  ambidestreza  
de  la  innovación  es  significativamente  positivo  (Modelo  4:  0,14,  P  <  0,05).  El  resultado  indica  que  los  vínculos  extraindustriales  
fortalecen  el  efecto  positivo  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  las  empresas.  Por  lo  tanto,  se  admite  H3.

Discusión

Aportes  Teóricos

Este  estudio  contribuye  a  la  ambidestreza  de  la  innovación  al  ampliar  los  puntos  de  vista  anteriores  sobre  el  papel  de  los  vínculos  
gerenciales  para  aliviar  la  tensión  entre  explotación  y  exploración.  A  pesar  del  potencial  de  los  lazos  gerenciales  para  facilitar  la  
competencia  por  los  recursos  (Gupta,  Smith  y  Shalley  2006;  Li  et  al.  2013),  la  teoría  del  capital  social  tiene  puntos  de  vista  
contradictorios  sobre  qué  tipos  de  lazos  gerenciales  realmente  facilitan  la  ambidestreza  de  la  innovación.
Sin  embargo,  la  literatura  anterior  sobre  ambidestreza  no  investiga  qué  tipos  de  vínculos  gerenciales  aprovechan  la  ambidestreza  de  
la  innovación  para  el  crecimiento  de  la  empresa.  Al  abordar  esta  brecha,  distinguimos  los  lazos  gerenciales  en  lazos  dentro  de  la  
industria  y  lazos  fuera  de  la  industria  e  investigamos  sus  efectos  moderadores.
Podemos  ver  que  los  lazos  dentro  de  la  industria  se  debilitan  mientras  que  los  lazos  fuera  de  la  industria  fortalecen  los  efectos  
positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  de  las  empresas.  Los  vínculos  dentro  y  fuera  de  la  industria  difieren  
en  las  características  de  los  recursos  a  los  que  acceden  y  su  influencia  social  para  asignar  recursos  a  la  exploración  (Kwon  y  Adler  
2014).  Dada  la  interdependencia  de  los  lazos,  los  lazos  intraindustriales  crean  obstáculos  firmes  y  difíciles  de  superar  por  la  inercia  
estructural  para  equilibrar  la  explotación  y  la  exploración.
Además,  la  influencia  social  de  los  vínculos  intraindustriales  guía  a  una  empresa  a  asignar  más  recursos  a  la  explotación  en  relación  
con  la  exploración  (Christensen  1997;  Gargiulo  y  Benassi  2000).  Al  distinguir  la  naturaleza  de  los  lazos  gerenciales  de  la  intra­
industria  y  la  extra­industria,  esta  investigación  proporciona  otra  perspectiva  para  analizar  los  efectos  de  los  lazos  gerenciales  en  la  
ambidestreza  de  la  innovación.
Por  el  contrario,  los  vínculos  extraindustriales  fortalecen  el  efecto  positivo  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  
de  las  empresas.  Los  recursos  de  los  vínculos  extraindustriales  no  están  limitados  a  la  base  de  recursos  existente  y  permiten  que  
una  empresa  equilibre  la  exploración  y  la  explotación  (Geletkanycz  y  Hambrick  1997).
Además,  los  lazos  fuera  de  la  industria  aumentan  la  exposición  de  una  empresa  a  diversas  perspectivas.  Los  resultados  de  esta  
investigación  también  encuentran  la  principal  variable  antecedente  de  innovación  ambidestreza.  La  influencia  social  de  los  vínculos  
extraindustriales  guía  a  las  empresas  a  prestar  más  atención  a  los  mercados  emergentes  y  reducir  la  resistencia  interna  al  cambio  
exploratorio  (Ocasio  1997).
Nuestros  hallazgos  amplían  la  visión  tradicional  sobre  el  papel  de  los  lazos  gerenciales  para  facilitar  la  competencia  interna  por  
recursos  escasos  (Gupta,  Smith  y  Shalley  2006;  Li  et  al.  2013).  Nuestros  hallazgos  indican  que  solo  los  vínculos  extraindustriales  
realmente  permiten  a  las  empresas  aliviar  la  tensión  entre  explotación  y  exploración.
Empíricamente,  esta  investigación  también  proporciona  nueva  evidencia  sobre  el  papel  de  los  vínculos  gerenciales  en  la  ambidestreza  
de  la  innovación.
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912  L.  ZHANG  Y  AL.

Implicaciones  gerenciales

Este  estudio  también  conlleva  importantes  implicaciones  de  gestión.  Primero,  será  útil  para  tomar  decisiones  estratégicas  
basadas  en  la  asignación  de  recursos.  Debido  a  la  limitación  de  recursos,  todo  lo  que  las  empresas  deben  hacer  es  encontrar  
una  estrategia  de  innovación  adecuada,  y  luego  la  mayoría  de  ellas  termina  eligiendo  la  innovación  explotadora  o  la  innovación  
exploratoria.  De  acuerdo  con  nuestro  hallazgo  de  que  la  ambidestreza  de  la  innovación  tiene  un  efecto  positivo  en  el  
crecimiento  de  la  empresa,  las  empresas  deben  realizar  una  innovación  de  explotación  y  una  innovación  exploratoria  
simultáneamente  para  promover  el  crecimiento  de  la  empresa.  Aunque  el  punto  de  vista  de  Schumpeter  sugiere  que  la  
innovación  tecnológica  es  un  impulsor  curial  del  crecimiento  empresarial,  la  ambidestreza  de  la  innovación,  en  lugar  de  la  
innovación  meramente  explotadora  o  exploratoria,  es  cada  vez  más  crucial  para  obtener  prosperidad  en  un  entorno  dinámico.

En  segundo  lugar,  una  empresa  que  invierte  más  en  lazos  fuera  de  la  industria  que  en  lazos  dentro  de  la  industria  gana  la  
ambidestreza  de  la  innovación  de  apalancamiento  para  el  crecimiento  de  la  empresa.  Con  base  en  la  literatura  existente,  
sabemos  que  tanto  los  vínculos  dentro  de  la  industria  como  fuera  de  la  industria  brindan  niveles  más  altos  de  desempeño.  
Una  vez  que  una  empresa  elige  la  estrategia  de  ambidestreza  de  innovación,  debe  conocer  los  efectos  de  los  diferentes  tipos  
de  vínculos  en  la  relación  entre  la  ambidestreza  de  innovación  y  el  crecimiento  de  la  empresa.  En  otras  palabras,  las  empresas  
que  eligen  un  tipo  adecuado  de  vínculos  facilitan  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  el  crecimiento  
de  una  empresa.  De  acuerdo  con  nuestras  conclusiones,  no  todos  los  tipos  de  vínculos  gerenciales  son  beneficiosos  para  
enfrentar  la  tensión  entre  exploración  y  explotación.  Es  especialmente  cierto  que  las  empresas  deben  tener  cuidado  de  que  
los  recursos  de  los  vínculos  intraindustriales  están  limitados  a  una  base  de  recursos  existente  y,  por  lo  tanto,  restringen  la  
capacidad  de  una  empresa  para  equilibrar  la  explotación  y  la  exploración.  Además,  la  influencia  social  de  los  vínculos  
intraindustriales  inducirá  a  las  empresas  a  resistirse  al  cambio  exploratorio  y  distribuir  más  recursos  para  la  explotación.  Por  
el  contrario,  los  recursos  de  los  vínculos  extraindustriales  no  dependen  de  la  ruta.  La  influencia  social  de  los  vínculos  
extraindustriales  guía  a  las  empresas  a  reducir  los  conflictos  cognitivos  internos  derivados  de  la  explotación  y  la  exploración.  
Por  lo  tanto,  una  empresa  tiene  que  invertir  más  en  vínculos  extraindustriales  en  lugar  de  vínculos  intraindustriales  para  
aprovechar  la  ambidestreza  de  la  innovación  para  el  crecimiento  de  la  empresa.

Limitaciones  y  Direcciones  Futuras

Este  estudio  también  tiene  limitaciones,  que  deben  ser  abordadas  en  futuras  investigaciones.  Primero,  asumimos  que  los  
lazos  gerenciales  se  movilizan  para  acceder  a  los  recursos.  Aunque  la  teoría  tradicional  del  capital  social  asume  que  los  lazos  
gerenciales  generan  capital  social,  ha  surgido  una  corriente  de  trabajo  que  distingue  tener  capital  social  de  usar  capital  social.  
Este  estudio  sigue  principalmente  la  medición  tradicional  de  los  vínculos  gerenciales  y  no  puede  medir  el  nivel  de  recursos  
adquiridos  a  través  de  los  vínculos  gerenciales.
En  estudios  futuros,  deberíamos  medir  directamente  el  alcance  de  los  recursos  adquiridos  a  través  de  vínculos  intraindustriales  
y  extraindustriales.  En  segundo  lugar,  aunque  investigamos  principalmente  los  efectos  moderadores  de  los  lazos  gerenciales,  
los  lazos  gerenciales  existentes  también  afectan  la  ambidestreza  de  la  innovación  futura.  La  investigación  futura  necesita  
recopilar  datos  de  longitud  para  controlar  este  efecto.

Conclusión

A  pesar  del  potencial  de  los  lazos  gerenciales  para  reducir  la  competencia  de  recursos  causada  por  la  ambidestreza  de  la  
innovación,  la  teoría  del  capital  social  ofrece  puntos  de  vista  inconsistentes  sobre  qué  tipo  de  lazos  gerenciales  generan  estos  
beneficios.  Al  abordar  esta  inconsistencia,  esta  investigación  explora  si  los  lazos  dentro  y  fuera  de  la  industria  difieren  entre  sí  
para  aprovechar  la  ambidestreza  de  la  innovación  para  promover  el  crecimiento  de  la  empresa.  Los  lazos  dentro  de  la  industria  
reducen,  mientras  que  los  lazos  fuera  de  la  industria  aumentan  los  efectos  positivos  de  la  ambidestreza  de  la  innovación  en  
el  crecimiento  de  la  empresa.  Este  estudio  contribuye  a  la  ambidestreza  de  la  innovación  al  ampliar  los  puntos  de  vista  
existentes  sobre  el  papel  de  los  vínculos  gerenciales  para  aliviar  la  tensión  entre  explotación  y  exploración  y  amplía  la  teoría  
del  capital  social.
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VÍNCULOS  DIRECTIVOS  E  INNOVACIÓN  AMBIDESTREZA  913

Expresiones  de  gratitud

Los  autores  agradecen  al  profesor  Ali  Kutan  ya  los  revisores  anónimos  por  sus  valiosos  comentarios  y  sugerencias.

Fondos

Este  trabajo  fue  apoyado  por  el  proyecto  [15YJC630172]  del  Ministerio  de  Educación  de  Humanidades  y  Ciencias  Sociales;  
Fondo  de  Ciencias  Sociales  de  Beijing  [18GLB040,  14JGC107].

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