SOCEDAD Y CULTURA PARA LA PAZ

Taller
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EL POST CONFLICTO

Por
Bryan Martínez

Programa
Comunicación Social – Periodismo

Docente
Vanessa Ramos

Junio, 2020
Barranquilla, Colombia
 2

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL POSCONFLICTO

En el ámbito empresarial son varias las áreas de estudio, dentro de las ideas principales de
un empresario o emprendedor, además de tener una planeación estratégica definida,
objetivos claros hacia el futuro del desarrollo dentro del mercado al cual pertenezca, debe
enfocar parte de sus esfuerzos a temas como la responsabilidad social, ya que como seres
humanos hacemos parte de una sociedad, y partiendo del principio de que cualquier acción
que el individuo cometa, afecta de manera positiva o negativa a su entorno de manera
colectiva, opera de la misma manera para las empresas, ya que en estas las decisiones
impactan de forma interna (miembros y colaboradores) y externa (terceros, proveedores,
comunidad, mercado) 

“Toda empresa es un agente de continuo cambio social. Sus acciones tienen incidencia
económica, social y cultural dentro de la organización y sobre todo en su entorno
inmediato. En cada empresa están implicados los accionistas y directivos, los trabajadores,
los usuarios y consumidores de sus productos o servicios, la comunidad en donde está
asentada y las poblaciones afectadas en general por sus prácticas productivas y comerciales.
No siempre ha habido conciencia que la empresa tiene una responsabilidad frente a todo
este universo descrito. Incluso ahora que el concepto de Responsabilidad Social se ha
desarrollado, una porción del empresariado aún considera que su deber, o Responsabilidad
Social, se cumple en la medida en que proporciona empleo a la comunidad y entrega un
bien o servicio a sus clientes. Esta es una visión estrecha de la Responsabilidad Social que
debe ser modificada a través de la difusión del concepto y de las prácticas que empresas
líderes realizan alrededor del mundo.”

Guevara Ramos, E. (2012). La gestión de las relaciones y la responsabilidad social

empresarial. B - EUMED. https://ezproxy.uac.edu.co:2357/es/ereader/uac/51620?page=1

Empezando por las áreas internas de la empresa, el emprendedor debe identificar, analizar y
comprender cada una de las necesidades básicas de sus colaboradores, ya que en la mayoría
de los casos, de esto depende el desempeño de los mismos en sus actividades dentro de la
empresa; ser un apoyo para suplir dichas necesidades es un factor clave para incrementar la
productividad, la eficacia y la eficiencia en cada uno de ellos, lo cual impulsará la
consecución de objetivos de la compañía. Durante años se han estudiado ramas de la
administración como la Gestión de Recursos Humanos, en la cual se vela por la
“humanización” de las personas que trabajan en cada compañía, buscando que se deje de
ver al colaborador como máquina, y más como un ser de carne y hueso, que siente, e igual
tiene planes y proyectos, y si es posible ayudarle a conseguirlos, todo dentro de la empresa
mejorará.
 3

A nivel externo, la responsabilidad social de cada empresa se extiende a diferentes áreas de

estudio, empezando por el impacto ambiental que generan sus actividades, pasando por
aspectos como el ruido, que puede llegar a alterar el orden para las personas que habitan
alrededor de la empresa, y llegando hasta el aprovechamiento de los recursos generados en
esta no solo para el lucro de los agentes que participen en sus regalías, sino en las obras
benéficas o demás actividades que realizan para mitigar el riesgo al deterioro de la sociedad
en la cual se desarrolla a diario la compañía.
En el caso de una correcta administración de los recursos humanos, las empresas deben
velar por el bienestar físico y emocional de sus colaboradores, ya que su trabajo es su
sustento, y de él dependen en la mayoría de los casos, sus familias y demás, como
empleador, el empresario no debe pensar únicamente en la persona vinculada laboralmente
con su compañía, sino que debe buscar estrategias que impacten beneficamente el entorno
de cada colaborador.
De igual manera, cada empresario adquiere compromiso con cada agente que intervenga en
sus actividades, y como habitantes del planeta, por el bienestar de este también se debe
velar como parte de la responsabilidad social que se adquiere, ya que la explotación de
recursos naturales, compromete definitivamente los recursos de futuras generaciones,
desembocando en ciertos aspectos que terminan influyendo sobre el desarrollo de la
sociedad; así que dentro de los planes que se establezcan dentro de cada compañía, debe
haber uno ejecutable y que cuente con los recursos suficientes para su cumplimiento, que
reduzca al máximo el impacto negativo hacia el ambiente por parte de la empresa.
“El reconocimiento de la dignidad humana de los empleados exige la creación de cauces en
la empresa, que permitan su participación activa creciente en la gestión de la misma. Para
ejercer esta participación, los trabajadores deben recibir capacitación. La participación de
los trabajadores en los benefi cios de la empresa debe quedar establecida en los convenios
de trabajo, para que se pueda exigir en justicia.”
Martínez, H. (2010). Responsabilidad social y ética empresarial. Bogotá, Colombia: Ecoe
Ediciones. Recuperado de https://ezproxy.uac.edu.co:2357/es/ereader/uac/69172?
page=129.
Así mismo como miembros de una sociedad es importante que los empresarios piensen en
el bienestar y la comodidad de las personas a su alrededor, porque de eso depende que le
sea permitido seguir operando en el lugar donde desarrolle sus actividades productivas y
comerciales, ya que una sana convivencia es necesaria para evitar sanciones, quejas,
reclamos, etc. Y finalmente, el realizar acciones en pro del bien común de personas en
 4

estado de vulnerabilidad, además de impulsar el desarrollo personal y espiritual de cada

persona, beneficia económicamente a la empresa, logrando reducciones en impuestos,
mejorando la calidad de vida de personas que lo necesitan, e incrementando la buena
imagen de la compañía ante sus clientes y consumidores. 
Sabemos bien que en el conflicto se obligaba a los trabajadores a un trabajo forzoso, cada
uno de ellos trabajaba por medio de amenazas por ejemplo, empleadores que no eran
remunerados por sus horas extras y la cada dia temían por su estancia en el trabajo, era una
realización no voluntaria, Latino america y el Caribe cuentan con cerca de un millón y
medio de víctimas del trabajo forzoso, de los cuales 75% son resultado de la explotación
económica de actores privados. Aún se sigue presentando este tipo de situación en distintas
empresas, pero la pregunta es: ¿Colombia está lista para entrar en el posconflicto?, hay
muchas opiniones que dicen que no lo estamos como hay otras que dicen que sí, pero lo
cierto es que aún hay mucha tela por cortar en este asunto, se debe mejorar la educación
para empezar a crear un cambio social entre todas las personas, crear medidas sostenibles
que no “obliguen” a los opositores a seguir creando conflicto. Para poder llegar a un
acuerdo de paz se debe empezar por la educación de las personas de bajo recursos, una vez
inculcando ese valor allí, la transformación social empieza a ser visible.
En épocas de posconflicto, es importante que desde el sector empresarial, se analicen todos
y cada uno de los aportes que se pueden hacer, para apoyar dicho proceso, que socialmente
afecta a la población en general; y así como se estableció anteriormente, los empresarios
deben generar estrategias que les permitan aportar su grano de arena al mismo; sin
embargo, no es algo que se pueda tomar a la ligera, es completamente necesario que se
destinen recursos propios, al estudio de este “hecho social”, con el fin de saber desde el
ámbito psicológico, ambiental, emocional y social, qué puede aportar cada empresa desde
la actividad económica que ejerza. El apoyo del estado es vital para esto también, ya que es
la fuente principal de información a la cual se debe acceder, para el fortalecimiento técnico
e intelectual no solo de dirigentes y gerentes, sino de colaboradores en la  misma medida,
facilitar el habla del mismo idioma en el ambiente laboral, y comunicando de forma
asertiva y efectiva cada cambio que se quiera realizar, para el mejoramiento del desarrollo
de las actividades económicas en pro del beneficio común por encima del particular.
 5

Algunas alternativas que los empresarios pueden utilizar para apoyar el proceso de paz tras
el posconflicto son:
 Vincularse a los proyectos de ayuda a la reinserción social de ex pertenecientes a
grupos armados, apoyando de esta manera el crecimiento personal de este tipo de
población vulnerable en búsqueda de una mayor estabilidad y una nueva
oportunidad, a través de vinculación laboral de estas personas a sus empresas.
  Brindar apoyo técnico o económico (según la capacidad de cada empresa) a los
procesos formativos para los interesados en ser parte de dicha reinserción.
 La preparación y formación de los colaboradores que ya son miembros de la
empresa, es igual de importante, ya que se debe educar en un nuevo lenguaje, en
inclusión, en ruptura de estigmas y prejuicios, ante un proceso de tanta relevancia
social actualmente.

Para concluir las empresas del sector colombiano de las areas agricolas, se ven afectadas
aún por la privación de los derechos, ya que muchas veces trabajan bajo amenzas, viviendo
de las sosobras sin ayuda alguna, la esperanza de que este sistema cambie es muy baja, sin
embargo la solución está en nuestra generacion y el cambio que podemos hacer es de una
gran magnitud si sabemos en donde llevar nuestro enfoque, el tratado de paz está, pero
cumplimiento aún no se ve reflejado, ya que la educación influye en gran parte para que
esto no suceda, una vez se pueda combatir la raiz del problema, se puede aspirar o se puede
tomar el posconflicto como un hecho, pero ya está en cada uno de nosotros tratar de
sobrevivir en este país que le falta desarrollo en general y poder salvarnos de las injusticias
creadas desde tiempo atrás.
 6

BIBLIOGRAFIA

 Martínez, H. (2010). Responsabilidad social y ética empresarial. Ecoe Ediciones.

https://ezproxy.uac.edu.co:2357/es/ereader/uac/69172?page=129

 Guevara Ramos, E. (2012). La gestión de las relaciones y la responsabilidad social

empresarial. B - EUMED. https://ezproxy.uac.edu.co:2357/es/ereader/uac/51620?
page=1

 https://sostenibilidad.semana.com/impacto/articulo/responsabilidad-social-
tecnologia-posconflicto-alianza-necesaria/31787