República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la

Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial Del Estado Lara
Andrés Eloy Blanco

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Integrantes:
María Bastidas C.I: 21.126.191
Angi Díaz Rubio C.I: 23.850.231
Yetzabeth Torres C.I: 24.550.269
Gabriela López C.I: 25.857.899
Leomarys Silva C.I: 25.649.363
María Rivero 26.945.199
Stphanny Lobaton C.I: 26.007.142
 ¿ Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?

Para comenzar es importante resaltar que la RSE no surgió con esta

denominación, ni era entendida con el significado que hoy día ha adquirido, pero
debe destacarse que en la antigua Grecia y Roma existían indicios que resultaban
análogos, como la filantropía en consonancia con la caridad, este último término
utilizado por la religión católica. La revolución industrial, también ha sido
considerada como la inflexión que dio nacimiento a la RSE.

De acuerdo a Cansino, J. y Morales, M. (2008): “los antecedentes de la

responsabilidad Social Empresarial se remontan al siglo xix, precisamente en el
marco del Cooperativismo y el Asociacionismo, que buscaban conciliar eficiencia
empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la
comunidad y justicia distributiva” (p.47).

La RSE es definida tambien, por el Banco Mundial como “el compromiso de las
corporaciones de contribuir con el desarrollo sustentable, trabajando con sus
empleados, los familiares de éstos, la comunidad local y la sociedad en general
para mejorar la calidad de vida, en formas que son positivas tanto para las
empresas como para el desarrollo”. El significado de la RSE ha evolucionado
constantemente en el tiempo; mientras que en un principio las empresas
realizaban donaciones a las comunidades o poblaciones objetivo, ahora las
empresas buscan invertir sus recursos en estas poblaciones, para que éstas
también generen valor y puedan desarrollarse sosteniblemente en el tiempo.

En Venezuela es uno de los países Latinoamericanos pioneros en el tema de

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y con mayor desarrollo e implicaciones
al interior de la economía. La economía socialista del vecino país ha obligado a
que las empresas privadas que deseen operar, diseñen e implementen programas
sociales que beneficien no solo a los empleados sino a la sociedad en general. A
través de diferentes leyes, se ha obligado que no solo el Gobierno, sino las
empresas y las personas en general, estén obligadas a desarrollar proyectos
sociales que beneficien a las poblaciones o a las comunidades menos
beneficiadas.
 En una entrevista realizada por RSE Venezuela a Ítalo Pizzolante Negón,
especialista en comunicación estratégica y en gestión de empresas socialmente
responsables, explicaba que la RSE debe “generar nuevos significados en la
sociedad, haciéndola evolucionar de lo más tradicional como programas aislados,
a procesos de gestión responsable que comienzan con un liderazgo consciente”.
Así mismo, Celina Pagani Tousignat, experta en consultoría de Responsabilidad
Social Empresarial, explicaba a RSE Venezuela que las empresas deben dejar de
ver la Responsabilidad Social Empresarial como una obligación y verla como un
compromiso, ya que se debe aprovechar el entorno de las empresas y hacer un
trabajo estratégico, donde se beneficie no solo la sociedad sino la misma
empresa: “Hay que hablar de RSE estratégicamente, con el lenguaje que cada
público entiende y con los beneficios que atañen a cada grupo de interés”.

Por lo tanto, las empresas deben buscar o inclinarse hacia proyectos que sean
sostenibles y generen beneficios para todos los actores involucrados. En el mundo
se están destacando ciertos temas para el desarrollo de RSE, entre los cuales
encontramos:

 Alianzas Multisectoriales a gran escala: Si por ejemplo se desea impactar

positivamente el sector educativo, no se debe trabajar únicamente con la
escuela o colegio que se encuentra ubicada a los alrededores de la
empresa, sino que se debe hacer con el sistema general de educación, para
buscar impactar y beneficiar a una mayor cantidad de personas.
 Medio ambiente: Muchas empresas generan impactos negativos sobre el
medio ambiente, por lo cual están estableciendo o adoptando medidas que
disminuyan esta externalidad negativa, a través de la inversión en nueva
tecnología más limpia y eficiente, o nuevos programas de manejo de agua
residuales. También a través de proyectos de siembra de árboles,
programas de cuidado ambiental, etc.
 Capacitación y desarrollo profesional: El balance vida - trabajo es
fundamental para la productividad de los trabajadores de una empresa.
 Entre mayor calidad de vida se les ofrezca a los trabajadores, mayor será su
productividad y mejores serán los resultados.
 Código, ética y gobernabilidad: ¿Las empresas son conscientes de los
impactos que pueden producir sus decisiones en el mundo? La crisis
mundial y los escándalos corporativos son un ejemplo de como una mala
decisión puede afectar al mundo.

Teorías Clásicas de la Responsabilidad Social Empresarial

Considerando la clasificación de Cansino, C. y Morales, M. (2008) en su artículo

investigativo denominado “responsabilidad Social Empresarial”, pueden estas
clasificarse en cuatro grandes grupos: teorías instrumentales, teorías integradoras,
teorías de carácter Político y por último la teoría de la Ética y la Moral en los
negocios.

Teorías Instrumentales

Esta teoría está fundamentada en el desarrollo de responsabilidad Social

Empresarial, siempre que dicha actividad proporcione ganancias a los socios que
integran una determinada Empresa. Friedman, M. (1970), en su artículo “The
social responsibility of businessis to increaseitsprofits” en español “La
responsabilidad social de la empresa es incrementar sus beneficios” señala en
primer lugar que debe existir distinción entre Sociedad Mercantil, entendida esta
como la persona artificial incapaz de cumplir con responsabilidades, y la persona
individual que conforma dicha sociedad, quien puede realizar acciones reales con
causas y efectos, decidiendo hasta qué grado se encuentra comprometida para
generar bienestar al entorno que la rodea, es decir los responsables socialmente
son los propietarios o ejecutivos corporativos frente a los grupos de interés.

Así pues Friedman, citado por Cansino, C. y Morales, M. (2008), señala que:

“mientras la empresa es un agente generador de riqueza para los accionistas, los
individuos deberían ser los encargados de generar actos socialmente
responsables” (p.17).
Teorías Integradoras

La Teoría integradora hace alusión a un conjunto de aspectos u obligaciones

de carácter económico, legal, ético y filantrópico que deben seguir las empresas al
momento de su constitución, a fin de obtener una licencia de operaciones que le
garantice la aprobación bien sea por los organismos legales correspondientes o
por la misma colectividad de manera pragmática que le permita cumplir
satisfactoriamente con sus objetivos.

Teorías de Carácter Político

Esta teoría apoyada en las ventajas y compromisos que obtienen las

Empresas, al ir adquiriendo poder social, en vista de la influencia que tendrá dicha
entidad en el entorno en la cual se desenvuelva. Davis, K. (1960)uno de los
representantes de esta teoría, expresa que a medida que una sociedad mercantil
evoluciona y aumenta su producción, sus empleados y por tanto su riqueza, tendrá
toma de decisiones que afectarán de alguna u otra manera a la comunidad donde
ejerza son actividades. Razón por la que la Empresa creará una especie de
“contrato social” en aras de mantener la armonía entre la entidad y dicha sociedad,
asumiendo una conducta responsable que permita el desarrollo de sus objetivos
pero que a su vez respete los derechos de los grupos involucrados.

Teorías de la ética y la moral en los negocios

Esta teoría es la más reciente, se destaca por establecer como principios

fundamentales la ética y moral en el actuar de las empresas, siendo así las
protagonistas de un determinado espacio al desarrollar sus actividades tomando
en consideración los diversos grupos de interés. De acuerdo a Cansino, J. y
Morales, M. (2008): “La visión de Freeman respecto de la RSE vela más por temas
asociados a la legitimización del negocio por la sociedad que por la
responsabilidad Social como una herramienta para aumentar las ganancias” (p.
38). 
 Ejemplos de como RSE es una estrategía coorporativa en Venezuela:

Toyota de Venezuela

Este fabricante de autos de origen japonés ha venido realizando diferentes

proyectos en Cumaná, Estado del Sucre, lugar donde se encuentra ubicada la
planta de producción, sectores como la educación, la salud y el deporte. Toyota
busca contribuir y apoyar a los trabajadores a través del desarrollo de programas
sostenibles en el tiempo que atiendan aspectos comunitarios, laborales y
ambientales, que aumenten la calidad de vida de los trabajadores, los socios y la
comunidad en general.

Chrysler de Venezuela

Esta empresa de automóviles de origen norteamericano lleva más de 55 años

instalada en el país y entre su misión, siempre ha buscado contribuir con el
desarrollo y fortalecimiento de más de 1200 proveedores nacionales, operar bajo
principios éticos y de transparencia, cumplir con la legislación venezolana,
mantener un clima de respeto con los diferentes actores con los que interactúa y
retribuirle al país todos los beneficios que ha obtenido a lo largo de su historia.
Chrysler de Venezuela ha desarrollado diferentes programas de responsabilidad
social orientados a las áreas de ambiente, educación, salud preventiva,
fortalecimiento comunitario y al mejoramiento de la calidad de vida de sus
funcionarios.

En conclusión, una empresa socialmente responsable será toda aquella que

priorice el desarrollo humano, promoviendo mejores oportunidades para sus
trabajadores, sin interferir con la estabilidad de su entorno. Es imprescindible que
asuma un compromiso que esté basado en la solidaridad y la protección del
planeta, solo de este modo podrá obtener resultados que no interfieran con el
futuro de la humanidad.
 Bibliografía

Cámara Colombo Venezolana [Documento en linea]

https://www.legiscomex.com/Documentos/responsabilidad-social-empresarial-
venezuela-ccv-actualizacion

Lorena Carolina Navarro Sánchez, 2016, La Responsabilidad Social Empresarial:

Teorías que Fundamentan su Aplicabilidad en Venezuela [documento en linea]
https://www.redalyc.org/journal/5530/553056828011/html/

Juan Felipe Cajiga Calderón, [Documento en linea]

https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf