ÁREA DE

DIAGRAMA SERVICIO
DE FLUJO MEDICO
DEL PROCESO ÁREA DE DISTRIBUCIÓN
DE DISTRIBUCION
DISTRIBUCIÓN 30 min 60 min
30 min
 7 10

INICIO Se entrega el pedido al servicio

Se entrega la hoja firmada al 1
encargado de registro de salidas. correspondiente.

Se folian y se imprimen las hojas de

8 11
pedido
El jefe/a de servicio revisa el
Se registra el
2 pedido
pedido en el
Se distribuyen las hojas de pedido sistema.
según corresponda 12

¿El pedido Se anota el número de folio de

está captura en la hoja de pedido.
No completo?
¿Ya se están 13

atendiendo No
todos los 9
servicios Si
médicos? El jefe del servicio firma la hoja
de pedido.
Se archiva la hoja de pedido en
orden ascendente al número de
Si FIN
folio asignado por el jefe del
3 área de abastecimiento.

Se realiza la llamada a piso para

tomar el pedido.

¿Se aceptó la No
llamada en el
servicio?

Si
4
Se toma el pedido

Se surte el insumo del pedido según

lo solicitado

¿Se tienen No
todos los
insumos?

6
Si
Se empaca el pedido.
 DIAGNÓSTICO DEL PROCEDIMIENTO DE ABASTECIMIENTO DIARIO DE INSUMOS MÉDICOS
QUIRÚRGICOS EN LOS SERVICIOS COMPRENDIDOS POR EL HOSPITAL REGIONAL 1° DE OCTUBRE
A TRAVÉS DE UN MAPEO DE PROCESO.

PROPOSITO
Identificar y diagnosticar mediante un diagrama de flujo el proceso de abastecimiento de
INSUMOS médicos quirúrgicos que diariamente se realiza en el área de distribución para
atender los distintos servicios médicos comprendidos en el hospital regional 1° de octubre.
ALCANCE

 A nivel interno el procedimiento es aplicable al personal adscrito al Área del

Distribución.
 A nivel externo el procedimiento es aplicable a los servicio médicos que soliciten
insumos médicos quirúrgicos al área d distribución.
AUTORIDADES CORRESPONDIENTES
El Encargado del área de distribución será el responsable de vigilar y supervisar la
distribución, registro y guarda y custodia de los insumos medicos quirurgicos
correspondientes.

DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

NO. DOCUMENTO O
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD
ACT. ANEXO
Encargado del área d 1 Busca de forma digital los formatos de Hoja de pedido
distribución pedido,los imprime y folia los mismos
según corresponda.
2 Entrega al personal del área de Hoja de pedido
abastecimiento el número correspondiente
de hojas según corresponda a los servicios
que deba atender cada uno de ellos.
3 Llama a cada uno de los servicios médicos Hoja de pedido
atendidos para tomar su pedido.
Hoja de pedido
4 Registra manualmente las cantidades
solicitadas en la hoja de pedido antes
proporcionada.

Auxiliares del área de
abastecimiento
5 Realiza la búsqueda de los insumos médicos Hoja de pedido
solicitados,los Registra en la hoja de pedido
en el apartado de “surtido”indicando la
cantidad.
Hoja de pedido

Auxiliar administrativo del
área de abastecimiento
Jefe/a del Servicio Médico
6
Acomoda los insumos solicitados en una
caja de entrega y marca la misma con el
nombre del servicio médico correspondiente
al pedido, para después anotar hasta debajo
de la hoja de pedido su nombre como
responsables del surtido.
7 Realiza la entrega del pedido al servicio Hoja de pedido
médico correspondiente.
Hoja de pedido
10 Entrega la hoja de pedido debidamente
firmada al encargado de registro de pedido
en la base de datos.
11 Registrara las cantidades del pedido Hoja de pedido
realizado en el sistema digital del área
12 Anota el número de folio proporcionado por Hoja de pedido
el sistema digital del área.
13 Archiva las hojas de pedido de forma Hoja de pedido y
ascendente en relación al folio de control carpeta de archivo.
asignado por parte del área de
abastecimiento
8 Supervisa que los insumos médicos Hoja de pedido
quirúrgicos sean los solicitados en relación l
tipo y cantidad de los mismos.
Hoja de pedido
9 Coloca en la hoja de pedido su nombre y
firma para confirmar y comprar la recepción
del pedido
TERMINA PROCEDIMIENTO