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UNIDAD III
CADENA LOGÍSTICA
Logística y transporte
El marketing internacional define las formas de entrada, la política
de productos, la fijación de precios, la selección de los canales de
distribución y la promoción más adecuada para conseguir los
objetivos propuestos en cada uno de los mercados exteriores.
La forma de entrada en los mercados condicionará el papel que el
transporte y la logística van a jugar en el planteamiento de la
estrategia de marketing internacional.
Las alternativas que se ofrecen en la logística internacional son
mayores que en la nacional. Los medios de transporte, la
documentación, los seguros, el embalaje, etc., exigen una mayor
profesionalidad por parte de los responsables de la gestión
logística. Además, esta complejidad se ve acentuada por las
barreras a la importación que imponen las legislaciones de algunos
países.
La importancia de llevar a cabo una buena gestión logística reside
principalmente en los costos y el servicio al cliente. Los costos
logísticos incluyen la gestión de inventarios, el procesamiento de
pedidos, los fletes de transporte, los seguros, el almacenamiento, el
manejo, la carga y descarga, el embalaje y la documentación. Estos
costes tienen un peso muy importante en el precio final del
producto.
Una adecuada gestión logística no sólo economiza los costos
señalados, sino que también reduce o elimina los denominados
costos ocultos, más difíciles de valorar pero no por ello menos
importantes. Estos costos, que se pueden evitar, incluyen los
asociados a la pérdida de ventas por falta de satisfacción de
clientes y distribuidores, el coste por demora, los intereses del
capital invertido en la mercancía, directamente relacionados con la
duración del envío, y las pérdidas por falta de un seguro que cubra
los riesgos.
La logística tiene una importancia estratégica en las empresas.
Existen estudios que reflejan que la ventaja competitiva de algunas
de ellas reside precisamente en sus operaciones logísticas. Este es
el caso de los gigantes del comercio electrónico como Amazon o Ali
Baba.
La logística se desarrolla mediante una serie de actividades en
cadena y de forma interrelacionada. La manera de llevar a cabo
una de las actividades logísticas influye en las demás. Por ejemplo,
la utilización de un determinado medio de transporte determina el
tiempo que tendrán que estar almacenados los productos en los
mercados de destino, la gestión del control de inventarios y
pedidos, los embalajes a utilizar, etc.
Como consecuencia del gran desarrollo de las comunicaciones y la
tecnología los costes de transporte se han reducido a través de
mejoras técnicas como el uso del contenedor multimodal o la
simplificación documental a través del transporte combinado
multimodal.
¿Cuál es el procedimiento?
. El destinatario recibirá una notificación del Correo Oficial a
través de la cual se le informará que existe un envío a su
nombre, indicando el número de tracking asociado
(internacional/nacional). Posteriormente, el usuario deberá
completar la “Declaración simplificada de envíos postales
internacionales” en el sitio “web” del Correo Oficial
(http://www.correoargentino.com.ar), utilizando los
mecanismos de autenticación allí previstos, para lo cual
debe registrarse como usuario. Para ello, deberá ingresar el
número de tracking del envío
. Asimismo, podrá autorizar al personal del Correo Oficial
para que lo represente en el acto de verificación y al retiro
del envío. En caso de ser necesario.
2. Una vez efectuada la intervención por el servicio
aduanero, de resultar conforme, cerrará el envío con
elementos de su identificación de manera que no pueda ser
abierto sin dejar señales. 3. Completada y cargada la
declaración, la información será remitida en tiempo real a
esta Administración Federal. Se procederá a controlar
automáticamente el cupo establecido, tenga en cuenta que
la franquicia no es acumulable, (si hago un único envio en
el año no puedo acumular u$s 600 de franquicia - 50x12)
la franquicia computa por cada envio.
. Si el envio supera el importe de u$s 50, corresponde el
pago del tributo único del CINCUENTA POR CIENTO (50%)
sobre el importe excedente de la franquicia, el usuario
recibirá en el mismo sitio “web” del Correo Oficial, en forma
automática una liquidación con el importe a abonar, la que
deberá ser cancelada hasta las VEINTICUATRO (24) horas
del día de su generación, por los medios allí previstos. En
caso de no cancelar la liquidación dentro del plazo
estipulado, el usuario deberá solicitar una nueva liquidación
en el sitio “web” del Correo Oficial por los medios allí
previstos asociando el número de tracking. Transcurrido el
lapso de validez de la liquidación el declarante podrá
generar una nueva, asociada al seguimiento del envío y
ajustada por el tipo de cambio. La liquidación tributaria
incluirá la tasa que corresponda al Correo Oficial.
4. Validado el pago y de no requerirse por parte del servicio
aduanero la entrega presencial del envío, se procederá a
liberar el mismo para su remisión al domicilio declarado por
parte del Correo Oficial.
El servicio aduanero podrá aplicar criterios de selectividad y
otros basados en análisis de riesgos, para determinar la
verificación física obligatoria de la mercadería y/o modificar
el circuito para la entrega presencial de los envíos.
6. Cuando del análisis de la información y/o de la
verificación, surja que las mercaderías objeto de envío
requieren intervenciones o certificaciones, (que no sean
aquellas de las que esta exceptuado y antes
mencionaramos) el usuario deberá tramitarlas previamente
y concurrir con la documentación correspondiente al
momento de la entrega presencial.
7. En los casos que se tratare de mercaderías destinadas a
uso o consumo exclusivo del destinatario o su familia, el
servicio aduanero podrá autorizar la introducción por el
presente régimen de especialidades medicinales, previa
presentación de la correspondiente receta médica,
intervenida por la autoridad sanitaria nacional competente.
De considerar el servicio aduanero que la mercadería no es
susceptible de ser importada por el presente régimen,
podrá requerir que la misma ingrese por el régimen general
o bien solicitar al Correo Oficial la reexpedición del envío a
origen.
Régimen de Muestras:
Régimen de Courier: