MICROENTORNO DE YOGURT BATTIMIX DE GLORIA

El microentorno del yogurt battimix esta integrada por varios actores cercanos
que afectan la capacidad de servir a los clientes como la empresa,
proveedores, intermediarios de marketing, mercado de clientes, competidores.

Los clientes de productos Battimix de Gloria son los actores más importantes
de microentorno de la empresa. La meta del sistema entero de entrega de valor
es atender a los clientes meta y crear fuertes relaciones con ellos.

CLIENTES DE BATTIMIX : Niños, adolescentes y jóvenes

Respecto a los proveedores, nos resaltan su importancia como eslabón

importante en la red general de la empresa de entrega de valor al cliente.
Incluso ocurre que la mayoría de mercadólogos trata a sus proveedores como
socios la creación y entrega de valor al cliente.

(Kotler y Amstrong, 2013, pag 67)

Nos resaltan su importancia como “eslabón importante en la red general de la

empresa de entrega de valor al cliente”. Incluso ocurre que “la mayoría de
mercadólogos trata a sus proveedores como socios en la creación y entrega de
valor del cliente.” (Kotler y Amstrong, 2013, p.67)

PROVEEDORES DE BATTIMIX :

LECHE DE VACA: Ganadores de las Cuencas Lecheras del Sur y Norte: Ica,
Arequipa, Moquegua, Tacna, Cajamarca, Lambayeque y la Libertad.

LECHE DESCREMADA EN POLVO, LECHE ENTERA EN POLVO: Pil Andina

S.A. (Bolivia)

CLIENTES DE BATTIMIX:

PRINCIPAL CLIENTE: Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad SA

(Deprodeca) empresa del Grupo Gloria que vende, comercializa y distribuye la
cartera de productos Gloria, por la distribución Gloria paga a Deprodeca el 5 %
del total distribuido.

EL SEGUNDO GRUPO DE CLIENTES : LOS SUPERMERCADOS (METRO,

PLAZA VEA, WONG, MAKRO, ETC)
EL TERCER GRUPO DE CLIENTES : SON LOS MAYORISTAS Y
DISTRIBUIDORES, quienes realizan las ventas a las cadenas minoristas,
bodegas y otros establecimientos.

EXPORTACIONES: REPRESENTAN APROX EL 10 % DE SUS VENTAS A

MAS DE 50 PAISES ENTRE LOS PRINCIPALES HAITI, PUERTO RICO,
REPUBLICA DOMINICANA Y GAMBIA.

COMPETENCIA DE BATTIMIX:

Los mercadólogos deben ganar ventajas estratégicas mediante el fuerte

posicionamiento de sus ofertas contra las ofertas de sus competidores en las
mentes de los consumidores. (Kotler y Amstrong, 2013, pag 68)

LAIVE : Laive Mix, Yopi mix

P&D ANDINA ALIMENTOS : Yoleicito

 MACRO ENTORNO DE YOGURT BATTIMIX DE GLORIA

Son fuerzas externas que van a tener un impacto indirecto sobre la

organización, y existen independientemente de que haya actividad comercial o
no. Debemos considerar que la empresa no podrá ejercer ninguna influencia
sobre el macroentorno.

ENTORNO TECNOLÓGICO: Debido al avance tecnológico en los últimos años

es favorable para Gloria como otras empresas ya que con innovación
tecnológica, la empresa puede adquirir grades maquinas y poder agilizar la
producción, mejorar el proceso de elaboración y calidad en los productos.

ENTORNO POLITICO GLORIA: Debido a las protestas de manifestantes en

contra de los gobiernos de paso, suelen afectar a empresas como Gloria ya
que bloquean el paso y es aprovechado por los huelguistas para robar
productos que afectan a la compañía.

ENTORNO ECONOMICO

Para Gloria es importante saber cuál es la proyección del PBI del Perú de cada
año ya que influye positivamente o negativamente a la empresa. También
cuenta con herramientas tanto monetarias como fiscales para poder hacer
frente a un eventual escenario económico de riesgo.

CONSUMER PORTRAIT

Maria Rodriguez:

Tiene 25 años, soltera, Vive en San Juan de Lurigancho en la casa de sus

padres, trabaja como asistenta contable en una empresa de plásticos.
Tiene horario fijo de trabajo, su herramienta de trabajo es la computadora, y a
media mañana suele comprar golosinas o liquidos para saciar su hambre.

Suele viajar una vez al año y está estudiando ingles online.

Suele prepararse sus almuerzos, y los viernes almuerza con sus compañeros
de trabajo.

BUYER PERSONA
 ANA MARIA
TOSCANO
 Hacer línea de carrera en
 Practicante de Marketing
una empresa reconocida
 Estudiantes de Certus
 Viajar en otro país
 Es soltera


 Mujer 21 años  No darse tiempo para salir

 Vive en la casa de sus
padres
 Sus ingresos mensuales es
de S/. 1200.00
 Va al gimnasio
 Salir a pasear por el parque
 Jugar con sus sobrinos
con sus amistades por el
covid.
 No encontrar buenas
oportunidades laborales.
 Atravesar problemas
 Mira películas en Netflix laborales
Revisa sus redes sociales 1
hora
 Le gusta conversar con sus  Tener un negocio propio
amigos
 Lee libros de motivación
 GFGFGFGFGFGFGF

MARKETING MIX

Engloba cuatro elementos: Producto, Precio, Distribución y Promoción

PRODUCTO:

YOGURT BATTIMIX GLORIA CON BOLITAS DE CHOCOLATE (SABOR

VAINILLA)

YOGURT BATTIMIX GLORIA CON BOLITAS DE CHOCOLATE (SABOR A

FRESA)

YOGURT BATTIMIX GLORIA CON HOJUELAS DE MAIZ (SABOR A

VAINILLA)

PRECIO:

EL PRECIO SUGERIDO ES DE S/. 3.30

DISTRIBUCIÓN :

GLORIA ENVIA SUS PRODUCTOS A DISTRIBUIDORES Y ESTAS

ABASTECEN A TIENDAS, MERCADOS. TAMBIEN A SUPERMERCADOS.

PROMOCIÓN :

SE ENCARGA DE HACER PROMOCIONES POR REDES SOCIALES QUE

VAYAN DIRIGIDO A LOS JOVENES, ADOLESCENTES Y NIÑOS. TAMBIEN
POR TELEVISION.