VP.

ADMNISTRACIÓN GESTIÓN DE ACTIVOS Y COBRANZAS

Código de Agencia: Nombre y Apellido (funcionario de la Agencia): Cargo: Fecha de la encuesta:

144 ANNI J.MALDONADO S SUB-GERENTE 13/01/2021
Nombre de la Agencia: C.C. PALMA CENTER Nombre del Proveedor de servicio: PROMOCIONES ALF E HIJOS C.A

N° Por favor valore, según la siguiente escala: 1 2 3 4 5

No adecuado (1) Regular (2) Adecuado (3) Muy Bueno (4) Excelente (5)

1 ¿Esta conforme con las actividades de limpieza realizadas por la operaria?

X
¿La empresa proporciona una respuesta oportuna a las solicitudes relacionadas con el
2
servicio de limpieza contratado?
X
¿Recibe de manera puntual la dotacion de productos y materiales de limpieza
3
correspondiente a su agencia?
X
¿Esta conforme con la calidad de productos y materiales de limpieza utilizados en el
4
servicio?
X
¿Esta conforme con la cantidad de productos y materiales de limpieza utilizados en el
5
servicio?
X
¿La operaria utiliza el uniforme con la identificacion de la empresa para la cual presta
6
el servicio?
X
¿Las quejas y reclamos realizados en la prestacion del servicio son atendidos y
7
solucionados en los tiempos acordados?
X
E

Firma de la agencia: Firma de la persona que solicita la encuesta:

Fecha: Fecha: