Los tres sistemas importantes de motivación humana según David McClelland.

La capacitación tradicional y el cambio de comportamientos. De las

competencias al talento. Relación entre comportamientos y competencias.
Elaborado por: Prof. Anderson Jiménez
 MOTIVACIÓN

La motivación se refiere a aquello que hace que la gente actúe o se comporte

de determinadas maneras (Hampton, 2000). Es decir, la motivación corresponde
a una serie de impulsos o deseos, los cuales fomentan cierto comportamiento
(Flores, 1996).

Sin embargo, cuando se habla de motivación,

no solo se hace referencia a las personas,
sino también al sujeto forjador de dicha
motivación (Robbins y Coulter, 2005)

“Conocer las condiciones en las cuales a los trabajadores puede motivárseles”

 NECESIDAD

Las personas se mueven a través de motivos, es decir, en la búsqueda de

satisfacer ciertas necesidades. Esto implica que una vez satisfecha la
necesidad, se reduce el impulso que motivó la conducta (Ferrell y Hirt, 2003;
Robbins y Coulter, 2005).

Pregunta Reflexiva

El dinero es un efecto
motivador?
McClelland (1961) señala
que existen tres
motivaciones en las
personas, las cuales son
las necesidades de logro,
afiliación y poder.

Algunos autores
sostienen que estas
necesidades son
motivaciones sociales?

Análisis de las teorías de

motivación de contenido Pág 4
 NECESIDAD DE LOGRO

Se refiere a aquella necesidad que refiere el ser humano de actuar

dentro del ámbito social, buscando metas sucesivas y derivando
satisfacción en realizar cosas paso a paso, en términos de excelencia.
Se le conoce como la necesidad del éxito medido a traves de una norma
personal de excelencia. (McClelland, 1974, p.8) .

Las personas con una alta necesidad de logro, buscan distinguirse por
hacer bien las cosas y disfrutan de situaciones en las que pueden tomar
responsabilidades.
 NECESIDAD DE PODER

Se refiere a aquella necesidad Interna de modificar la conducta de una

persona hacia el objeto de influenciar a otro ser humano o grupo de ellos.
Es la necesidad de controlar a los demás. (McClelland, 1974, p.13) .

Las personas con una alta necesidad de poder, buscan posiciones de

liderazgo, les gusta argumentar todo, son estratégicos, exigentes, a
veces soberbios, disfrutan enseñar y hablar en público.
 NECESIDAD DE AFILIACIÓN

Se refiere a la forma de conducta social, que responde a un impulso que

se satisface, mediante la creación y disfrute de vínculos afectivos con
una o más personas. (McClelland, 1974, p.10) .

Las personas con una alta necesidad de afiliación, valoran más la

cooperación que las competencias, son solidarios con los demás y
acatan las normas. Su meta es la integración y valoración de sus
compañeros.
 La capacitación tradicional y el
cambio de comportamientos

Según el autor Chiavenato (2007), “La Capacitación es el proceso educativo de corto

plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas
adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de
objetivos definidos”.

Según Rodríguez (2005), la importancia de la capacitación radica en lo siguiente:

 Ayuda a la organización, conduce a una mayor rentabilidad y fomenta actitudes

hacia el logro de los objetivos organizacionales.

 Ayuda al individuo, da lugar a que el trabajador interiorice y ponga en prácticas las

variables de motivación, realización, crecimiento y progreso.

 Ayuda a las relaciones en el grupo de trabajo, fomenta la cohesión en los grupos de

trabajo mediante la mejora de las comunicaciones entre grupos e individuos.
La capacitación tradicional y el
cambio de comportamientos
TIPOS DE CAMBIOS DE CONDUCTA POR MEDIO DE LA
CAPACITACIÓN
 De las competencias al talento

Supone un compuesto de conocimiento teórico y práctico (saber y saber hacer)

En el ejercicio de las competencias se demuestra el talento que es un don

complejo y completo, porque involucra conocimientos, actitudes y destrezas.

A nivel organizacional, cuando las empresas alinean el

talento con la capacidad de los colaboradores, no
solamente serán competentes, sino que brillarán y
disfrutarán su trabajo.
Relación entre comportamientos y
competencias.