Dirección

Factores humanos y motivación

Liderazgo
Comités, equipos y toma grupal de
decisiones
Comunicación
Factores humanos y motivación
Dirigir
 Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas
organizacionales y de grupo.
Administrar
 Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen
en grupos hacia la consecución de objetivos integrados.
La importancia de la dignidad personal
Se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la organización.
Consideración de la persona como un todo
 El ser humano es una persona total influida por factores externos

Motivación
Término general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.

Modelos de comportamiento: teoría X y teoría Y de McGregor

Dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
Teoría del reforzamiento de Skinner
Reforzamiento positivo o modificación del comportamiento Se puede motivar a los
individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y el elogio a su
desempeño, mientras que el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos
Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland
 Necesidad de poder
 Necesidad de afiliación
 Necesidad de logro
Técnicas especiales de motivación
 Dinero
El dinero es a menudo más que valor monetario: significa también estatus,
poder u otras cosas.
 Consideraciones sobre las recompensas
 Participación
Es involucrar a una persona en una cuestión que le afecta con el fin de que
contribuyan con conocimientos valiosos para el éxito de la empresa.
 Calidad de la vida laboral
 Enriquecimiento del puesto
Crecimiento del puesto
Hacer crecer el ámbito del puesto al agregar tareas similares sin aumentar la responsabilidad.
Enriquecimiento del puesto
Desarrollar en los puestos un sentido más alto de desafío y logro.
 PRACTICA

1. Navegue por internet en busca del término motivación. Obtendrá muchas respuestas, seleccione una y explicar el porque
se selecciono la misma en relación a otros términos que explican la motivación.
2. Utilice un buscador popular y anote el nombre y apellido de cualquiera de los autores analizados en este módulo.
¿Encontró información más exhaustiva de la que vio aquí?, de ser así, ¿de qué se trata?