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http://davidprietov.blogspot.pe/2013/09/resumen-libro-desarrolle-el-lider-que-esta-
en-usted.html
He observado que las personas están en tres niveles en cuanto a la habilidad para
trabajar:
Nivel 1: La persona que trabaja mejor con la gente es un seguidor.
Nivel 2: La persona que ayuda a la gente a trabajar mejor es un administrador.
Nivel 3: La persona que capacita a la gente para trabajar es un líder.
Toda persona en el mundo tiene hambre. Sí, toda persona en este mundo tiene
hambre de algo, ya sea reconocimiento, compañerismo, comprensión, amor, la
lista es interminable.
¡La gente quiere sentirse importante! Donald Laird dice que hay que ayudar
siempre a la gente a aumentar su propia autoestima. Desarrolle su capacidad para
hacer que otras personas se sientan importantes. No hay un cumplido más alto
que usted pueda presentar a un individuo que ayudarle a ser útil y a encontrar
satisfacción y significado. ¡Ya lo creo!
Suposición: Todos necesitan y responden al estímulo.
Henry Ford dijo: «Mi mejor amigo es el que consigue que rinda lo mejor de
mí». ¡Cuánta verdad! Todo líder quiere sacar lo mejor que hay en su gente. Y todo
líder de éxito sabe que el estímulo es la mejor manera de lograrlo.
Una vez que el líder ha demostrado tener éxito y ha manifestado interés en ayudar
a otros a alcanzar el éxito, ese líder tendrá seguidores leales que querrán
desarrollarse y crecer.
Participar en la meta. Las personas apoyan lo que creen. Ser parte del proceso
de fijar una meta les motiva y les permite sentirse necesarias. Les gusta sentir que
son importantes.
Tener expectativas claras. La gente se siente motivada cuando sabe qué debe
hacer y tiene la seguridad de hacerlo bien. Surge motivación en un trabajo cuando
las metas, expectativas y responsabilidades se entienden claramente.
¿Escucho a las personas con algo más que mis oídos? ¿oigo más que
palabras? Sea un mejor oyente.
Debo darles todas las oportunidades para tener éxito. Los grandes líderes
siempre dan a su gente una ventaja inicial sobre la que da el líder promedio. Los
líderes excelentes añaden valor a su gente y le ayudan a ser mejor de lo que sería
si trabajara sola. La primera pregunta que un líder debe responder es: «¿Cómo
puedo ayudar a los que están a mi alrededor a tener más éxito?» Cuando se
encuentra la respuesta y se implementa, ¡todos ganan!
«Hay algo que es mucho más escaso, mucho más raro que la habilidad. Es la
habilidad para reconocer la habilidad». Hay todavía otro paso que debe darse un
poco más allá de la habilidad para descubrir el oro que está en la mina del líder.
Esto también se debe desarrollar. Es mejor capacitar a diez personas para trabajar
que hacer el trabajo de diez personas, pero lo primero es más difícil.
Los grandes líderes han entendido que su responsabilidad número uno era su
propia disciplina y desarrollo personal. Si no se hubieran dirigido a sí mismos no
hubieran podido dirigir a los demás.
COMIENCE PRONTO
Es un hecho: cuando usted hace las cosas que debe hacer cuando deben ser
hechas, llegará el día cuando hará las cosas que quiere hacer, cuando usted
quiera hacerlas. El trabajo difícil es la acumulación de cosas fáciles que usted no
hizo cuando debía haberlas hecho.
COMIENCE CON POCO
COMIENCE AHORA
Como dijo John Hancock Field: «Los hombres de valor tienen buenos
pensamientos, buenas ideas y buenas intenciones, pero muy pocos convierten
todo eso en acción».
«La voluntad de triunfar es importante», replicó Knight, «pero le diré qué es lo más
importante: Es la voluntad de prepararse. Es la voluntad de salir todos los días al
entrenamiento y ¡formar esos músculos y perfeccionar esas habilidades!»
ORGANICE SU VIDA
«Una de las ventajas de ser desordenado es que con frecuencia hace
descubrimientos emocionantes». Esa declaración de A.A. Milne es verdad, pero
los descubrimientos son demasiado tardíos y por consiguiente se pierde una
oportunidad. Luego piensan que usted, como líder, está «fuera de control». Esto
conduce a la incertidumbre y a la inseguridad entre los seguidores.
Sea responsable por lo que usted es. O. J. Simpson dijo: «El día que usted
asuma la total responsabilidad de su ser, el día que deje de presentar excusas,
ese es el día en que comenzará a llegar a la cima».
y #12: The Law of Empowerment (La Ley del Otorgamiento de Poder).
No hay nada peor que un jefe cuello de botella, es decir aquel que por inseguridad
arrebata a todos sus empleados de cualquier poder de decisión y todos dependen
de el. Un verdadero líder crea más poder otorgando poder a su gente de
confianza. Esto hará la operación de tu empresa más fluida, rentable y exitosa.
Ley #13: The Law of Reproduction (La Ley del Futuro).
Se necesita a un líder para levantar a otro líder. La única forma de levantar a otro
líder es a través de un esfuerzo por desarrollarse uno mismo como líder. Una
empresa debe desarrollar un ambiente donde se reconozca, enseñe y valore el
liderazgo para poder crear líderes.
Ley #14: The Law of Buy In (La Ley del Apoyo).
Como toda buena venta, la gente compra primero a la persona antes de a la idea.
En este caso, los seguidores deben comprar al líder antes de comprar su visión.
Tip: Si no te has ganado a tus seguidores, gana tiempo antes de aplicar o
proponer tu visión. Es importante contar con apoyo en tu liderazgo antes de aplicar
nuevas estrategias.
Ley #15: The Law of Victory (La Ley de la Victoria).
Para un líder cualquier otro resultado que no sea salir victorioso es inaceptable.
Persisten y logran llevar a su equipo y a ellos mismo al éxito.
Ley #16: The Law of Momentum (La Ley del Gran Impulso).
Un gerente continúa con lo que ya se ha hecho y lo mantiene estable, un líder
impulsa el crecimiento de la empresa hacia adelante. A través de acciones claves
que generen crecimiento crea impulso para el y para todos.
No puedes girar un barco si este no se encuentra en movimiento, el impulso es
importante.
Ley #17: The Law of Priorities (La Ley de Prioridades).
Un líder sabe que mucha actividad no es necesariamente mucho crecimiento,
“estar ocupado” no es “estar ganando”. Por ende un líder reconoce las tres “R”:
a) Lo que es Requerido hacer.
b) Lo que genera mayor Retorno.
c) Lo que genera mayor Recompensa al equipo.
Ley #18: The Law of Sacrifice (La Ley del Sacrificio).
Cuando te conviertes en un líder, pierdes el derecho a pensar en ti.
La verdadera naturaleza del liderazgo es el sacrificio, no la recompensa o el
poder. Sacrificar tiempo por tus empleados, por tu misión y tus objetivos te hara
ganar la batalla.
Ley #19: The Law of Timing (La Ley del Momento Oportuno).
Encontrar el momento oportuno para actuar es tan importante cómo saber que
hacer. Una acción pequeña puede traer enormes cambios si es aplicada en el
momento correcto. Analiza el ambiente en el que te encuentras y define que
acciones podrán tener gran impacto.
Ley #20: The Law of Explosive Growth (La Ley del Crecimiento Explosivo).
Para sumar crecimiento, recluta seguidores. Para multiplicar crecimiento, recluta
líderes. Rodeate de líderes tiene un efecto multiplicador en tu crecimiento ya que
cada líder que compre tu visión será capaz de venderla a todos sus seguidores
por ti.
Ley #21: The Law of Legacy (La Ley del Legado).
En el futuro no sólo se te juzgara por tu periodo en una empresa si no también por
el periodo después de ti. Dejar un legado y entregar la empresa de la mejor
manera permitirá que tu trabajo siga creciendo. Los buenos líderes reconocen que
tener un sucesor y entrenarlo es la clave del éxito continuo en una empresa.
La ley #12 del otorgamiento de poder: “Sólo los líderes firmes otorgan poder
a otros”
Este capítulo parte de un punto fundamental: Quien piensa que tiene que hundir a
sus seguidores para mantener su posición no es un líder firme.
Por el contrario, un verdadero líder sabe que es engrandecido cuando da poder a
sus seguidores.
Theodore Roosevelt dijo “El mejor ejecutivo es aquel que tiene suficiente intuición
para seleccionar a hombres que lleven a cabo un plan, y que sabe refrenarse y
evitar entrometerse si cumplen con su deber”.
En este capítulo hay muy buenos ejemplos. Se destacan principalmente Abraham
Lincoln y un muy completo "anti ejemplo" de Henry Ford y Henry Ford II.
La ley #13 de la imagen: “La gente hace lo que ve”
A partir de excelentes ejemplos como la compañía Easy (grupo de patrulleros que
luchó en la segunda Guerra Mundial), el rey David (el de la Biblia) o el exalcalde
de Nueva York Rudy Giuliani, John C. Maxwell enfatiza que los seguidores hacen
lo que ven hacer al líder, más que lo que el líder dice.
Hay cuatro verdades fundamentales:
1. Los seguidores observan lo que se hace.
2. Es más fácil enseñar lo que es correcto que hacerlo.
3. Primero debemos cambiar nosotros antes de intentar cambiar a otros.
4. El regalo más valioso que podemos dar es el ejemplo.
La ley #14 del apoyo: “La gente apoya al líder, luego el ideal”
Hay que romper esa vieja creencia de que si la idea es buena, la gente la seguirá,
pues hay que recordar que el mensajero afecta el mensaje transmitido. Las
personas confían primero en la persona, luego en la idea.
Podemos tener la mejor idea, pero si el líder no es confiable, el apoyo se pierde.
Aunque hay varios ejemplos, el principal es Gandhi.
La ley #15 de la victoria: “Los líderes encuentran la forma en que gane el
equipo”
Un líder da todo de sí por la victoria, un líder no se rinde y sigue luchando.
Un líder sabe que
1. El liderazgo es responsabilidad.
2. El perder es inaceptable.
3. La pasión es insaciable.
4. La creatividad es esencial.
5. Renunciar es impensable.
6. El compromiso es ineludible al igual que la victoria.
Aunque hay muy buenos y variados ejemplos en este capítulo, se destacan
Winston Churchill, Franklin Roosevelt y Michael Jordan.
La ley #16 del gran impulso: “El empuje es el mejor amigo de un líder”
John C. Maxwell dice “¿Por qué el impulso es el mejor amigo del líder? Porque
muchas veces es la única diferencia entre ganar y perder”.
Es fundamental entender que el impulso es responsabilidad del líder, y si hay
impulso el equipo seguirá y nada lo detendrá.
En este capítulo hay un ejemplo sensacional de Ed Catmull y su historia con Pixar
y Disney. Hay también otro ejemplo extraordinario sobre Jaime Escalante, profesor
sobre el cual se basó la película “Con ganas de triunfar/ Stand and Deliver/Stand
and Deliver".
La ley #17 de las prioridades: “La actividad no aporta necesariamente el
logro”
Es responsabilidad de un líder tomar las decisiones difíciles, y eso solamente se
logra si hay unas correctas prioridades. Por eso es importante entender que
actividad no significa productividad.
John C. Maxwell enfatiza sobre la importancia del principio de Pareto (el 20% de lo
que haces genera el 80% del impacto) y de las tres Rs:
1. Requisito, pues la lista de prioridades debe comenzar con saber que
requisito hace falta pues siempre hay alguien pidiendo algo. Por eso es
clave preguntarnos ¿Qué debo hacer que nadie puede hacer por mí?
2. Rendimiento, esto se refiere a trabajar en los aspectos que generen
mayores resultados.
3. Recompensa, es decir hacer lo que genere mayor satisfacción personal.
Hay muy buenos ejemplos de diferentes líderes, pero posiblemente el más
relevante es el de Jack Welch, y su liderazgo en General Electric.
La ley #18 del sacrificio: “Un líder debe ceder para ascender”
Cuanto más grande es el líder, mayor es el precio que hay pagar.
A través de la vida de Martin Luther King, Jr. (el autor hace una muy buena “mini”
biografía de su vida) se puede ver que para grandes propósitos hay grandes
sacrificios.
John Maxwell dice que “el corazón de un buen liderazgo es sacrificio”.
Es muy importante que quien anhele liderazgo entienda que
La ley #19 del momento oportuno: “Cuándo ser un líder es tan importante
como qué hacer y dónde ir”
A partir de la historia del Katrina y su impacto en Nueva Orleans y de algunas
batallas de la guerra civil de los Estados Unidos, John C. Maxwell muestra la
importancia del momento oportuno: El liderazgo no es solo sobre qué y cómo
hacer las cosas, sino también el cuándo hacer las cosas. Dependiendo de la
decisión (correcta o incorrecta) y del momento (indicado o no), se pueden tener un
sinnúmero de resultados que pueden ser buenos o malos para el líder.
El momento oportuno en el líder es fundamental.
La ley #20 del crecimiento explosivo: “Para aportar crecimiento, hay que
hacer seguidores; para multiplicarse, hay que formar líderes”
A través de sus propias experiencias, John C. Maxwell ilustra la ley del crecimiento
explosivo pues el líder no debe buscar formar seguidores sino formar líderes, así
dejará el concepto de adición y se construye el concepto de multiplicación.
los líderes que atraen seguidores Los líderes que forman líderes
Quieren hacerse necesarios Quieren ser sucedidos
Acceden a formar a quienes ocupan los Forman a quienes ocupan el nivel más
niveles bajos alto
Se concentran en las debilidades Se concentran en los puntos fuertes
Tratan a su gente por igual por ser Tratan a sus líderes como individuos
“justos” para causar impacto
Pasan tiempo con los demás Invierten tiempo en los demás
Crecen por adición Crecen por multiplicación
El capítulo ilustra muy bien el enfoque que debe tener el liderazgo para ser
explosivo: Formar otros líderes.
“No importa dónde esté, una cosa puedo decirle: Sólo llegará al nivel más
alto si comienza a formar líderes en vez de seguidores”
John C. Maxwell
La ley #21 del legado: “La valía del líder se mide por la posteridad"
Maxwell termina el libro con una lección extraordinaria para hacernos pensar a
todos los lectores sobre las cosas realmente importantes.
“¿Qué es lo que le gustaría que la gente dijera en su funeral? Parece ser una
pregunta extraña, pero quizás sea la pregunta más importante que puede hacerse
como líder”.
John Maxwell dice que “el éxito no es importante si no se deja ningún legado”. Es
fundamental entonces:
1. Saber qué legado se quiere dejar,
2. Vivir el legado que se desea dejar,
3. Buscar que sea un legado que permanezca, por lo tanto buscar un legado
fundamentado en las personas más que en las cosas,
4. Entregar la posta de forma que el legado trascienda.