Buenos Días, Bienvenidos a esta audiencia de Conciliación, tengan la amabilidad de

tomar asiento. Este es el Centro de Conciliación Extrajudicial “Paz y Amor”, los felicito
por su puntualidad, asistencia y por haber escogido este Centro de Conciliación.

Quien les habla es Anwar ATAMARI ZEA, soy conciliador extrajudicial, con especialidad
en familia, he sido designado por este Centro de Conciliación para poder dialogar con
ustedes, Soy abogado de profesión estoy debidamente acreditado, capacitado y
autorizado por el Ministerio de Justicia y cuento con la experiencia para llevar acabo la
conciliación.
Mi función principal es ser facilitador de la comunicación en forma neutral e imparcial,
esto quiere decir que no saldré en favor o en contra de nadie, muy por el contrario,
deseo ser su amigo, para ello les autorizo que puedan llamarme por mi nombre,
Anwar.

Disculpe Sra. Solicitante, ¿cómo le gustaría que la llame, por su nombre o apellido?
Por mi nombre; Yuliani Por favor.
Gracias.

De igual manera Sr. Invitado, ¿cómo quisiera que lo llame, por su nombre o por su
apellido?
Por mi nombre Fabiola; estaría bien.
Gracias.

Yuliani y Fabiola, ya que estamos en un ambiente amical, me facilitan sus DNI por
favor. Gracias, los felicito, estoy observando que sus DNIs están vigentes y habilitados,
ustedes son buenos ciudadanos, vamos a dejar los DNI en la meza y luego se los
entrego.
Yuliani y Fabiola, permítanme hacerles una pregunta.

¿Han asistido ustedes anteriormente a una audiencia de conciliación?

Ambas partes responden que no

En este caso déjenme ilustrarlos:

¿qué entendemos por Conciliación extrajudicial?
La entendemos como una forma de solución de conflictos en forma rápida, también
mencionamos que es voluntaria ya que ustedes están aquí presentes por su propia
voluntad, además está basada en el diálogo ya que esa es la manera principal por la
cual se puede interactuar y poder llegar a un posible acuerdo y finalmente esta fuera
del Poder Judicial.
La conciliación extrajudicial tiene características y ventajas, como por ejemplo:
Rápida y económica

1. La rapidez: si ustedes en este momento llegan a conciliar, el conflicto se da por

finalizado.
2. Económica: puesto que para la conciliación se tiene que realizar un solo pago, que
lo hace la parte solicitante.
Por otro lado, la conciliación también cuenta con principios:

1. La confidencialidad: Significa que lo conversado aquí es estrictamente confidencial,

no saldrá de esta mesa de dialogo la información.
2. La autonomía de la voluntad de las partes: ustedes llegan a conciliar y el acuerdo
se plasma en un documento llamado Acta de Conciliación, este tiene valor legal y
carácter de sentencia, que consiste en que una de las partes si es que no cumple
con lo acordado, la otra parte podrá recurrir al Poder Judicial con una demanda de
ejecución de Acta de Conciliación para conseguir que se ejecute lo acordado,
igualmente les indico que si no hay acuerdo, se levantará un Acta por falta de
acuerdo de las partes.

Yuliani y Fabiola, para continuar debo brindarles ciertas reglas de conducta:

1. Primera regla de conducta: Respeto mutuo, lo que significa que no se interrumpe al

que está hablando, si Yuliani habla, Fabiola y Anwar escuchamos, si Fabiola habla
Yuliani y Anwar escuchamos así viceversa y si yo hablo ustedes me escuchan por
favor de manera de poder llegar a acuerdos.
2. Segunda regla de conducta: No Agresiones físicas, verbales ni Psicológicas (no a la
violencia), esto quiere decir que no vamos a permitir insultos ni agresiones verbales
ni miradas desafiantes.
3. Tercera regla de conducta: Por favor, apaguen sus celulares para no interrumpir

Yuliani y Fabiola, me hacen el favor de apagar sus celulares como yo lo estoy haciendo,
pregunto ¿qué les parecen las reglas de conducta, se comprometen a cumplirlas?

Ambas partes contestan SI

Felicitaciones a ambos.
Yuliani y Fabiola, si querer hemos llegado a un primer acuerdo, eso es lo mas
importante.
tengo que hacerles presente que, si ustedes no cumplen las Reglas de conducta, la Ley
me faculta y autoriza a realizar sesiones privadas por separado con cada una de las
partes, estas sesiones privadas también se realizan cuando el conciliador lo ve por
conveniente o las partes lo solicitan. Yuliani y Fabiola, ¿me han comprendido todo,
tienen alguna duda?.
Responde ambas Ninguna
En caso que la audiencia haya abogados se le indica:
A los señores asesores se les da también la cordial bienvenida y se les exhorta a
colaborar con sus clientes a efectos de buscar soluciones que sean mas satisfactorios
que las resoluciones judiciales, además se les recuerda que son sus clientes quienes
exponen el conflicto y deben evitar tomar un rol protagónico
Quisiera saber si hasta aquí ¿tienen alguna pregunta sobre lo que acabo de explicar?.
Si hay preguntas se las absuelve
Muchas gracias
entonces vamos al caso le damos la palabra en primer término a la solicitante para que
exponga su caso.