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Informe de Auditoría Walmart México 2023

El documento presenta los hallazgos de una auditoría interna de Walmart México. Identifica riesgos financieros, operativos y de cumplimiento y las estrategias de la empresa para mitigarlos. También analiza el riesgo financiero de Walmart México a través de métricas como beta, volatilidad y apalancamiento. Finalmente, discute mejoras implementadas por Walmart México luego de auditorías previas, como optimización logística, sostenibilidad y experiencia del cliente.

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Roque Salvador
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Informe de Auditoría Walmart México 2023

El documento presenta los hallazgos de una auditoría interna de Walmart México. Identifica riesgos financieros, operativos y de cumplimiento y las estrategias de la empresa para mitigarlos. También analiza el riesgo financiero de Walmart México a través de métricas como beta, volatilidad y apalancamiento. Finalmente, discute mejoras implementadas por Walmart México luego de auditorías previas, como optimización logística, sostenibilidad y experiencia del cliente.

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INFORME EJECUTIVO WALMEX.

M. en C. E. SILVIA FLORES LÓPEZ.


·GONZALEZ ROQUE MARTÍN. 1928122 AUDITORÍA INTERNA.
·LARA LÓPEZ ITZEL SARAÍ. 1928128
·MENDOZA ACOSTA ELIU 1928138 M.A.F. MARISOL FERNÁNDEZ ROMÁN.
·NAVA BELTRÁN MARÍA DE LOS ÁNGELES 1928141 FINANZAS CORPORATIVAS.
·ORNELAS OROZCO KARLA NOEMÍ 1928143

LCN-8

05/06/2023
Introducción
En este informe se revisarán los hallazgos del informe de auditoría interna de Walmart de México y se describirán los
riesgos identificados por la empresa y las estrategias para mitigarlos.

Se examinarán los riesgos financieros, operativos y de cumplimiento que podrían afectar el desempeño de Walmart
México.

Se discutirán las medidas que están tomando las empresas para mitigar estos riesgos y se propondrán posibles
acciones adicionales para garantizar su gestión eficaz.

Con respecto al cálculo de Beta, Volatilidad y Apalancamiento (Operacional, Financiero y Total), se realizará un
análisis financiero para evaluar los riesgos que enfrenta Walmart México y la capacidad de respuesta de la empresa
ante cambios en el entorno.
AUDITORÍA OPERACIONAL
FORMA DE OPERAR DE LA EMPRESA

La empresa participa de 3 formatos principales


de tiendas: supercentros, tiendas de descuentos y
tiendas de barrio.

También ofrece 3 unidades principales de


mercancías: comestibles, mercadería en general
y salud y bienestar.

En cada uno de los formatos la compañía fomenta


los precios bajos con el objetivo de sobresalir
entre la competencia.
AUDITORÍAS LLEVADAS AL AÑO
EJEMPLO: ÁREA DE ALIMENTOS

Estos 5 principios básicos


Cuentan con un sistema de Se realizan mediciones y son: Cada año, Servicios Globales
auditorías, las cuales se monitoreo a los cinco Limpio y saludable de Auditoría lleva a cabo una
llevan a cabo de manera principios básicos para el Lavar, enjuagar, Evaluación de Riesgos
mensual y no anunciada, a manejo higiénico de desinfectar. siguiendo la metodología
través de proveedores alimentos que se describen a Mantenlo frío, mantenlo establecida por Walmart Inc.,
expertos en cuidado continuación: caliente. y adaptándola a la realidad
alimentario autorizados a
Cocinar y enfriar de México y Centroamérica
nivel global. Evitar la contaminación

cruzada.
AUDITORÍAS DE LA ENTIDAD
¿CUÁLES SON?

AUDITORÍA INTERNA AUDITORÍA EXTERNA AUDITORÍA ESTADOS


FINANCIEROS
La auditoría externa de Walmart México es
La función de auditoría interna es
realizada por una firma de contadores públicos
responsable de realizar evaluaciones La auditoría de los estados financieros de Walmart
independientes.
objetivas e independientes de las México fue realizada por una firma externa de
operaciones de la empresa e identificar contadores públicos independientes.
El propósito es proporcionar una opinión
áreas de mejora y brindar recomendaciones
imparcial sobre la exactitud de los estados
para fortalecer el sistema de control El propósito fue evaluar la exactitud e integridad de
financieros de una empresa.
interno. los estados financieros presentados por la empresa.

Las opiniones pueden ser incondicionales


(limpias), condicionales o desfavorables. El auditor emite un informe de auditoría
Estos son algunos aspectos generales de la
independiente que contiene su opinión sobre la
auditoría interna en Walmart México:
Los informes de auditoría se divulgan a los razonabilidad de los estados financieros.

accionistas y partes interesadas para mejorar la

Independencia y objetividad:
transparencia y la credibilidad de la

Alcance y Planificación:
información financiera.
Reporte y seguimiento:
Observaciones
Walmart debe llevar un análisis importante
en cada uno de sus establecimientos a
manera de llevar u mejor monitoreo a
través de capacitaciones y
concientizaciones a observadores en cada
una de las unidades de trabajo,
creandoobservaciones en línea y generando
registros de control de comportamientos, y
condiciones en tiempo real.

De esta manera, las unidades pueden revisar


continuamente las tendencias y apalancar las acciones
estratégicas con labores específicas
.
Con base a ello, las observaciones de Walmex para
este año son:

·Trabajar de manera directa con las áreas de operaciones para asegurar la


implementación de las acciones, a través de monitoreos en cada formato y país.
·Llevar a cabo sesiones de seguimiento semanalespor país y quincenales por región,
logrando así un fuerte involucramiento de la operación.
·Organizar foros específicos para hablar temas de seguridad y así reforzar el mensaje
desde el alto liderazgo.
·En todas las visitas virtuales y presenciales que pueda haber, reforzar temas de
seguridad, generar de esta manera una mayor cultura hacia la prevención de riesgos.
Mejoras
Luego de la última auditoría hecha en 2021, Walmart México ha
decidido implementar nuevas mejoras en diferentes áreas de la
empresa, por ejemplo:

Eficiencia logística: Optimización de la cadena de suministro, gestión de inventario


y reducción de costos operativos.

Sostenibilidad y responsabilidad social corporativa: Implementación de prácticas y


políticas para reducir el impacto ambiental, promover la sostenibilidad y mejorar la
responsabilidad social en áreas como la gestión de residuos, el uso de energía
renovable y la responsabilidad laboral.

Experiencia del cliente: Mejora de la experiencia de compra en tiendas físicas y en


línea, mediante la implementación de tecnología, personal capacitado y un enfoque
en la satisfacción del cliente.

Innovación tecnológica: Adopción de tecnologías avanzadas para mejorar la gestión


de datos, la analítica empresarial, la automatización de procesos y la eficiencia
operativa.
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura basada en funciones de


Walmart se utiliza para categorizar a los
empleados de acuerdo con sus habilidades y
experiencia particulares.

Walmart tiene una estructura organizativa


caracterizado por la presenciade una
jerarquía y gruposbasados en funciones.
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
OBLIGACIONES DE LA EMPRESA EN SUS DEPARTAMENTOS

Disminuir el riesgo de que se lleven a cabo operaciones en


condiciones desventajosas para el patrimonio de la Apoyar al Consejo de Administración en la elaboración
empresa o que se privilegie a un grupo determinado de de los informessobre prácticas contables.
accionistas.

Aprobar las políticas para el uso o goce de los bienes que Convocar a asambleas de accionistas y cerciorarse de
integran el patrimonio de la empresa que se inserten en el orden del día los puntos que
estimen pertinentes.

Cerciorarse que el esquema de control interno de la


Autorizar operaciones con partes relacionadas, la
Sempresa y de sus subsidiarias sea adecuado y de que
remuneración del director general y las políticaspara las
se cumplan las disposiciones contables y legales
remuneraciones de los directivos relevantes.
aplicables
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
RUTA DE ACCIÓN
CONTROLES ADMINISTRATIVOS
¿QUÉ VAMOS A HACER PARA CONSEGUIR NUESTRO OBJETIVO?

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL


Comparar los resultados con los
Establecer un plan Subdividir el trabajoen Poner en práctica la filosofía planes generales.
generalde logros unidades operativas de participación por todos los Evaluar los resultados contra
enfatizando la creatividad Agrupar las obligaciones afectados por la decisión. los estándares de desempeño.
para encontrar medios operativas en puestos Conducir y retar a otros para Idear los medios efectivos para
Reunir los puestos que hagan su mejor esfuerzo. medir las operaciones.
nuevos y mejores de
operativos en unidades Motivar a los miembros. Comunicar cuales son los
desempeñar el trabajo.
manejables y relacionadas. Comunicar con efectividad. medios de medición.
Establecer políticas,
Desarrollar a los miembros Transferir datos detallados de
procedimientos y métodos Aclarar los requisitos del
para que realicen todo su manera que muestren las
de desempeño. puesto.
potencial. comparaciones y las
Anticipar los Seleccionar y colocar a los
Recompensar con variaciones.
posiblesproblemas futuros. individuos en el puesto reconocimiento y buena paga
adecuado. Sugerir las acciones correctivas
por un trabajo bien hecho. cuando sean necesarias.
INFORME DE AUDITORÍA
ÚLTIMO INFORME REALIZADO

De forma resumida, el último informe de auditoría del año 2022


dice lo siguiente:

En el año 2022, se pusieron fin a las medidas extraordinarias relacionadas con el COVID-19 y
se enfrentaron al desafío de la inflación.

A pesar de esto, la empresa demostró su capacidad para cuidar de sus clientes y socios al Además, se destaca la importancia de los
ofrecer precios bajos todos los días. cuatro pilares de acción de WALMEX:

El trabajo en equipo fue fundamental para el éxito del año, gracias a la confianza de los Oportunidad,
asociados, clientes, proveedores y otros grupos de interés. Sustentabilidad,
Comunidad y
Ética e integridad.
INFORME DE AUDITORÍA HALLAZGOS DEL INFORME

25 %
Aumento respecto al periodo anterior

50 %
61 %
Aumento respecto al periodo anterior
RIESGOS
DETECTADOS
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS QUE TIENE
WALMART MÉXICO?
RIESGOS
DESCUBRIMIENTOS
FORMAS DE CONTROL PARA MITIGAR LOS RIESGOS
¿QUÉ PODEMOS INFERIR?

RIESGOS DE
RIESGOS ECONÓMICOS RIESGOS POLÍTICOS RIESGOS TECNOLÓGICOS
CUMPLIMIENTO

Monitorizar de cerca los Mantenerse actualizado con la Monitorear de cerca los Implementar medidas de
mercados financieros y adaptar legislación, reglamentaciones y cambios gubernamentales y seguridad y protección de
las estrategias en función de normas aplicables a la políticos para anticipar datos para garantizar la
las condiciones económicas. empresa. posibles impactos en el disponibilidad e integridad de
Establecer políticas internas negocio. los sistemas y datos.
Mantener una gestión eficiente claras y procedimientos para
de los costos y buscar formas garantizar el cumplimiento Mantener una comunicación Mantenerse actualizado sobre
de diversificar los riesgos. normativo. abierta y establecer relaciones las tecnologías emergentes y
Realizar auditorías periódicas sólidas con las autoridades evaluar su potencial impacto
para verificar el cumplimiento relevantes. en el negocio.
y corregir posibles
desviaciones.
RIESGOS
DESCUBRIMIENTOS
FORMAS DE CONTROL PARA MITIGAR LOS RIESGOS
¿QUÉ PODEMOS INFERIR?

RIESGOS DE
RIESGOS AMBIENTALES RIESGOS EN LOS PROCESOS RIESGOS DE PERSONAL
INFRAESTRUCTURA

Desarrollar planes de Simplificar y optimizar los Evaluar y garantizar la Invertir en el desarrollo de


contingencia para hacer frente procesos empresariales para disponibilidad de activos habilidades y competencias de
a desastres naturales y mitigar reducir la complejidad y necesarios para las los asociados para adaptarse a
sus impactos. aumentar la eficiencia. operaciones comerciales. los cambios tecnológicos y de
mercado.
Evaluar y reducir el impacto Automatizar los procesos Realizar un mantenimiento
ambiental de las operaciones cuando sea posible para regular de la infraestructura Implementar medidas de
empresariales. minimizar errores y mejorar la para prevenir fallas y seguridad y prevención de
productividad. garantizar la continuidad del fraudes.
negocio.
MODELO MILLER
RESULTADOS

Al día de la recopilación de los datos, el costo de capital


promedio ponderado de Wal-Mart de México es de 7.22%

Walmart de México SA de CV genera mayores retornos sobre la


inversión de lo que le cuesta a la empresa reunir el capital
necesario para esa inversión..

Una empresa que espera continuar generando un exceso de


rendimiento positivo en nuevas inversiones en el futuro verá
aumentar su valor a medida que aumenta el crecimiento.

La barra en rojo indica dónde cae el % WACC de Walmart de México B de CV en comparación con su industria o sector.
La barra gris indica el rango de valor extremo del % de WACC.
FRAUDE Y RIESGOS EN DIVIDENDOS

Los dividendos son una de las estafas más viejas de la bolsa, porque no solo suponen redistribuir nuestro capital entre la empresa y el
saldo, sino que, además, nos harán perder parte de nuestro dinero en comisiones e impuestos, que encima se los ahorraremos a
dichas empresas, que lejos de premiar nuestra permanencia, estarán castigando nuestra fidelidad. Algunos factores de esto son:

Desempeño financiero: Si Walmart México experimenta un desempeño financiero deficiente, como una disminución en
los ingresos o ganancias, esto podría afectar su capacidad para pagar dividendos o reducir el monto de los dividendos
pagados a los accionistas.

Presiones competitivas: En un entorno competitivo, Walmart México puede enfrentar desafíos para mantener o
aumentar sus márgenes de ganancias. Si la empresa necesita conservar efectivo para invertir en estrategias
competitivas o reducir precios para atraer a los clientes, esto podría influir en los dividendos pagados a los
accionistas.
BETA
COMPARACIÓN CON EMPRESAS

WALMART COSTCO CHEDRAUI


Una beta de 0.78 indica que los rendimientos de Una beta de 0.05 para Costco indica una Una beta de 0.59 para Chedraui indica una
Walmart México tienden a moverse en línea con sensibilidad extremadamente baja a los sensibilidad moderada a los movimientos
los movimientos generales del mercado, pero con movimientos generales del mercado. generales del mercado.
una sensibilidad inferior.
·Esto implica que Costco es menos volátil y tiene ·. Esto sugiere que Chedraui tiene una volatilidad
·Esta beta sugiere una volatilidad moderada, es un menor riesgo a los cambios en el mercado en moderada y un riesgo ligeramente menor en
decir, un riesgo moderado en comparación con los comparación con Walmart México y Chedraui. comparación con Walmart en relación con el
dos mercados comparados. mercado.
VOLATILIDAD
COMPARACIÓN CON EMPRESAS

WALMART COSTCO CHEDRAUI


La volatilidad del 1.66% indica la medida en la La volatilidad del 1.56% para Costco indica una : La volatilidad de 1.90% para Chedraui indica una
que los precios o rendimientos de Walmart México variación similar a la de Walmart México. variación ligeramente mayor en comparación con
pueden variar en un período de tiempo Walmart México y Costco.
determinado. ·Ambas empresas tienen una volatilidad cercana,
lo que sugiere que los precios de las acciones de ·Esto sugiere que los precios de las acciones de
··Esto significa que los precios de las acciones de ambas compañías tienen un grado similar de Chedraui pueden experimentar movimientos
Walmart México pueden experimentar estabilidad en relación con su rendimiento relativamente más amplios en relación con su
movimientos relativamente estables en relación promedio. rendimiento promedio en comparación con las
con su rendimiento promedio. otras dos empresas.
APALANCAMIENTO Apalancamiento Operativo
Walmart México tiene un índice de apalancamiento operativo de
OPERATIVO, FINANCIERO Y TOTAL. 2.87, lo que significa que la empresa tiene un alto índice de
riesgo en sus operaciones que serían, por ejemplo:

Riesgo de Costos Fijos Altos.

Riesgo de impacto en el flujo de efectivo

Apalancamiento Financiero
El apalancamiento financiero de Walmart México de 1.25
significa que la empresa utiliza un porcentaje moderado de
deuda en su estructura de capital. El apalancamiento financiero
se refiere al uso de la deuda para financiar las operaciones de
una empresa.

Riesgo de pago de intereses.

Riesgo de carga de la deuda


APALANCAMIENTO
OPERATIVO, FINANCIERO Y TOTAL.

Apalancamiento Total
Walmart México tiene un índice de apalancamiento total de 3.59, lo que significa que la empresa depende en gran
medida de la deuda para financiar sus operaciones y proyectos.

Vale la pena señalar que un apalancamiento agregado tan alto conlleva mayores riesgos, por lo que la gestión
adecuada de la carga de la deuda es fundamental.

Además, la capacidad de Walmart México para administrar su índice de apalancamiento general dependerá de varios
factores, incluida la administración de la deuda, las tasas de interés, el desempeño financiero y las condiciones
económicas generales.
En conclusión nosotros como equipo y con este informe
ejecutivo esperamos haber brindado una descripción completa
de las operaciones y las finanzas de Walmart México.

Se identificaron áreas de mejora, se propusieron acciones

CONCLUSIONES correctivas y se calcularon métricas clave para evaluar el


desempeño y la exposición al riesgo de la empresa.

Se espera que este informe sirva como base para la toma de


decisiones estratégicas, la gestión de riesgos y la mejora
continua de Walmart México para lograr su objetivo de
mantenerse como una empresa líder en el mercado.
INFORME ANUAL WALMEX 2022. (N.D.). WALMART INC.
HTTPS://INFORMES.WALMEX.MX/2022/PDF/WALMART_IA_2022.
1
PDF

INFORME ANUAL WALMEX 2022. (N.D.). WALMART INC.


HTTPS://INFORMES.WALMEX.MX/2022/PDF/WALMART_IA_2022.
2
PDF

REFERENCIAS WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA. (N.D.). ESTRATEGIA |


WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA. WALMART MÉXICO Y
3
CENTROAMÉRICA.
HTTPS://WWW.WALMEX.MX/ASG/ESTRATEGIA.HTML

·INFORME DE AUDITORES INDEPENDIENTES. (N.D.). WALMEX.


4
HTTPS://INFORMES.WALMEX.MX/2018/DOCUMENTS/WMIA2019
_ESP_INFORME_DE_LOS_AUDITORES_INDEPENDIENTES.PDF
GOLDZMAN, B. E. G. (N.D.).EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN
WALMART SUPERCENTER. PREZI.COM.
HTTPS://PREZI.COM/P/TAHHQH2ZF1AU/EL-PROCESO-
ADMINISTRATIVO-EN-WALMART-SUPERCENTER/

REFERENCIAS REDIRECTING. (N.D.). HTTPS://INFORMES-WALMEX-


MX.WEBPKGCACHE.COM/DOC/-/S/INFORMES.WALMEX.MX/2021
/PDFS/CAPITULOS/10_ETICA_E_INTEGRIDAD/EVALUACION_DE_R
IESGOS.PDF

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